VDA6 3標(biāo)準(zhǔn)解釋-第五期

過程要素P6.3共包含3個問題點，1個星號問題P6.3哪些崗位為過程提供支持？人力資源最低要求/與評價有關(guān)的問題點針對員工在其各自的職責(zé)范圍內(nèi)都需履行哪些責(zé)任、任務(wù)、以及擁有哪些權(quán)限，需加以描述。另外，還要說明由誰負責(zé)過程批準(zhǔn)以及首件檢驗，或者誰有權(quán)利下達過程批準(zhǔn)。必須對車間技工的職權(quán)加以描述：什么時間、多少、多頻繁、用什么、在哪里、記錄。誰負責(zé)管理質(zhì)量控制卡以及在出現(xiàn)不符合項的時候，誰有哪些權(quán)限（隔離權(quán)限，生產(chǎn)線停工，…）對此，必須加以描述。必須通過合適的措施，定期拾取并且保持員工的質(zhì)量意識。在產(chǎn)品培訓(xùn)過程中，針對誤操作可能引起的后果，對所有員工都進行了培訓(xùn)教育（產(chǎn)品的任務(wù)/功能是什么，如果被錯誤的裝配等，導(dǎo)致產(chǎn)品功能不能保證的話，會發(fā)生什么）。必須落實一個過程，考察員工對其所負責(zé)任務(wù)的意義以及重要性有多大程度的認識。應(yīng)向員工定期告知在客戶那里達到的最新的質(zhì)量狀態(tài)。員工應(yīng)參與到不斷改進過程當(dāng)中。針對遞交的改進建議，進行了反饋/回復(fù)。6.3.1在監(jiān)控產(chǎn)品/過程質(zhì)量方面，是否將相關(guān)的現(xiàn)權(quán)和權(quán)限委托給了員工？崗位描述、任務(wù)描述員工參與改進計劃車間技工自檢過程放行（設(shè)置批準(zhǔn)/首件檢驗/末件檢驗）過程調(diào)節(jié)（對控制卡的解讀）隔離權(quán)限整潔和清潔開展或者安排維修和維護保養(yǎng)零部件提供/倉儲開展/安排檢驗/測量工具的設(shè)置和調(diào)整產(chǎn)品培訓(xùn)質(zhì)量信息（設(shè)定參數(shù)值/實際參數(shù)值）零缺陷計劃改進建議自愿的特殊行動（培訓(xùn)、質(zhì)量小組）為質(zhì)量改進做出的貢獻自評信息流、組織方面的落實研討會產(chǎn)品責(zé)任培訓(xùn)根據(jù)具體的產(chǎn)品風(fēng)險，審核時可能的要求和證明：最低要求/與評價有關(guān)的問題點對于每一個加工工位，必須編制一份包括總體要求在內(nèi)的崗位描述。針對每名員工，應(yīng)根據(jù)其負責(zé)的任務(wù)，針對性的確定培訓(xùn)需求，并且編制相應(yīng)的員工發(fā)展規(guī)劃。至于誰接受過怎樣的培訓(xùn)，有能力勝任怎樣的任務(wù)和工作，對此，必須做好記錄。在人員使用規(guī)劃中，應(yīng)將上述的這份記錄考慮在內(nèi)。員工應(yīng)接受針對過程的培訓(xùn)，從而了解可能發(fā)生的生產(chǎn)缺陷情況。針對誤操作可能引起的后果，對所有員工都進行了培訓(xùn)教育（例如產(chǎn)品培訓(xùn)，如果產(chǎn)品被錯誤的裝配，會發(fā)生什么，檢驗工具的使用，...）。應(yīng)定期開展勞動安全培訓(xùn)，以及環(huán)境方面的培訓(xùn)。對于“需要特殊驗證的零部件/產(chǎn)品”的使用和操作，必須為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)。對于所開展的培訓(xùn)，指導(dǎo)/資質(zhì)培訓(xùn)證明，必須做好記錄。針對具體的工作所必備的特殊能力證明，必須提供到位（叉車駕駛員執(zhí)照，焊接工證書，焊接執(zhí)照，視力測試，聽力測試等）。針對新員工，備選以及借調(diào)人員的入職培訓(xùn)，必須編制入職培訓(xùn)計劃表。對入職培訓(xùn)階段必須加以證明。一旦產(chǎn)品/過程發(fā)生變更，必須開展相應(yīng)的培訓(xùn)/指導(dǎo)，并且做好記錄。6.3.2員工是否適合完成委托的任務(wù)，其資質(zhì)是否始終保持？*-指導(dǎo)/培訓(xùn)/資質(zhì)培訓(xùn)證明-對產(chǎn)品以及發(fā)生的故障的認識-針對勞動安全/環(huán)境的培訓(xùn)-針對“需要特殊驗證的零部件/產(chǎn)品”的操作培訓(xùn)-能力證明（例如焊接工證書，視力測試，叉車駕駛員執(zhí)照）-過程和工藝技術(shù)發(fā)生變更時的培訓(xùn)規(guī)劃-產(chǎn)品培訓(xùn)–起因-產(chǎn)品責(zé)任培訓(xùn)-質(zhì)量信息（設(shè)定參數(shù)值/實際參數(shù)值）-零缺陷計劃-改進建議-自愿的特殊行動（培訓(xùn)，質(zhì)量小組）-病假率低-為質(zhì)量改進做出的貢獻-自評-信息流，組織方面的落實-研討會根據(jù)具體的產(chǎn)品風(fēng)險，審核時可能的要求和證明：最低要求/與評價有關(guān)的問題點對于人力資源安排規(guī)劃，需要考慮到員工的資質(zhì)（資質(zhì)培訓(xùn)表）。缺勤率特征參數(shù)（病假/休假/培訓(xùn)）應(yīng)被納入人力資源安排規(guī)劃。對于備選人員和/或外調(diào)的人員，必須確保他們具備必要的資質(zhì)。針對代位規(guī)則，應(yīng)加以記錄，同時在資質(zhì)培訓(xùn)表的基礎(chǔ)上，應(yīng)用于各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)。6.3.3是否編制了人力資源安排計劃