最新軟件測試年度總結(jié)

PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數(shù)10最新軟件測試年度總結(jié)軟件質(zhì)量越來越受到人們的關(guān)注，軟件測試作為新興行業(yè)有很多不完善的地方.很多從事軟件測試工作的同行處于迷茫之中，如何提高，如何解決測試工作中的實(shí)際問題，困惑著每一個(gè)人.本文總結(jié)了一下個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，希望對大家有幫助.我最初參加測試工作的時(shí)候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統(tǒng)測試的概__?；煜?，cmm是什么就更加不知道了.那時(shí)候最簡單的開關(guān)機(jī)也是通過直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的技能，對于那些拿著螺絲刀安裝機(jī)器的人就認(rèn)為是宇內(nèi)超級高手，身具殺人于無形之絕世秘技.拿破侖說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下.所以不斷偷師，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自認(rèn)為掌握了成為高手的幾個(gè)秘技，這幾年混跡“江湖“還算無往而不利.不敢獨(dú)享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結(jié)成功密技之大成，助新進(jìn)人員早__門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號.第一招學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界，當(dāng)時(shí)如劉姥姥進(jìn)大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實(shí)有些在他人看起來就是垃圾一堆.當(dāng)時(shí)覺得有了這些“武林秘籍“，成為高手指日可待.最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā)，加入項(xiàng)目組后我的習(xí)慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時(shí)間更加頻繁.一次項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)，覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智“很快會完成，不料短短的時(shí)間，所有的一切變成了馬奇諾防線.解決問題很慢，思路不清晰，項(xiàng)目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問題的答案，從此google成了我的最愛，關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù).在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方.也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“無敵秘籍“，所以只要你耐心找，答案就在身邊.這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧：組合搜索每次搜索__個(gè)文件，如果只給出一個(gè)單詞進(jìn)行搜索，經(jīng)常會出現(xiàn)成千上百萬計(jì)的匹配網(wǎng)頁.然而如果再加上一個(gè)單詞，那么搜索結(jié)果會更加切題.選擇表述內(nèi)容的詞組一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時(shí)候，選擇一些可以表達(dá)我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結(jié)果是的辦法.運(yùn)用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個(gè)問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個(gè)可以表達(dá)要__內(nèi)容的關(guān)鍵字進(jìn)行__.定位信息來源有的時(shí)候用詞組搜索不到或者無法準(zhǔn)確表達(dá)所需信息.可以用另一種方法直接到信息源，就是直接到到提供__種信息的站點(diǎn)去.可以用公式“公司名”去猜測__一組織的特點(diǎn).從而得到所要搜索的信息的主要詞組其實(shí)網(wǎng)絡(luò)上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章，大家可以自行學(xué)習(xí).千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力__.第二招學(xué)會動(dòng)手參加軟件測試工作后，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的__自我感覺越來越好.在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導(dǎo)的重視，一次針對公司的新的軟件功能進(jìn)行測試的時(shí)候，像往常一樣“隨手“測試出了幾個(gè)bug，然后“仔細(xì)“的填寫了bug單（這個(gè)bug的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了）.這時(shí)候測試經(jīng)理走過來，重新復(fù)查了一下填寫的bug.他在重現(xiàn)我的bug的過程中，簡化了我的輸入變化，bug神奇的又出現(xiàn)了，同樣的現(xiàn)象，他關(guān)閉軟件重新變化輸入，擴(kuò)展出10幾個(gè)變化后，軟件不動(dòng)了，內(nèi)存不斷上升.終于他找到了產(chǎn)生軟件的bug的原因，然后對我說“尋找bug要準(zhǔn)確定位，我們開發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，時(shí)間是等量的，時(shí)間不在你身上浪費(fèi)，就是在他身上浪費(fèi).如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的bug描述不清楚，并且多個(gè)問題潛在的錯(cuò)誤原因是一個(gè)，雖然操作可能稍微有些變化.這樣開發(fā)人員在重現(xiàn)bug的時(shí)候他要調(diào)試跟蹤判斷，很花費(fèi)時(shí)間，而且效率低.如果測試人員發(fā)現(xiàn)bug的時(shí)候多動(dòng)手可以更加準(zhǔn)確的定位bug步驟和原因，給開發(fā)人員最精確的步驟和準(zhǔn)確的描述，這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能高效，所以需要大家協(xié)作！.“.在以后的日子里，每次解決問題的時(shí)候我都記得多試驗(yàn)幾次，多嘗試.網(wǎng)上很多朋友還有同事問我問題的時(shí)候，其實(shí)他們只是萬里長征就差一步，只要再多動(dòng)手實(shí)驗(yàn)一次就可以達(dá)到目的了.所以多動(dòng)手，多嘗試.第三招思考自己所作的剛開始入行的時(shí)候，總是思考如何做好軟件測試.認(rèn)為公司的測試流程混亂總是很郁悶，認(rèn)為自己學(xué)不到東西，如何才能測試好產(chǎn)品，常說心動(dòng)不如行動(dòng)，以前看到古龍小說中經(jīng)常出現(xiàn)的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手，總結(jié)積累.我總結(jié)了有些經(jīng)驗(yàn)是實(shí)戰(zhàn)中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估，這個(gè)過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經(jīng)驗(yàn).這段時(shí)間讓我學(xué)習(xí)到了很多東西，接觸了iso,cmm，測試管理工具，自動(dòng)化工具（因?yàn)楣静徽?guī)給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會，后來到了比較大的軟件公司后，以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機(jī)會，因?yàn)榇蠊痉浅Ｕ?guī)了，公司內(nèi)部人員分工明確，所以能力的鍛煉反倒少了）.由于工作中經(jīng)常寫報(bào)告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓(xùn)的習(xí)慣，因?yàn)榧埫嫔系臇|西是永遠(yuǎn)也忘不掉的.在寫的過程中可以不斷補(bǔ)充擴(kuò)展，整個(gè)過程是思想升華的過程，當(dāng)年__面壁九年就是融會貫通的典型例子，如果他不是有個(gè)思考的過程，他也不能成為一代大家.如果后來不時(shí)有人把他的絕技記錄下來，也就不能有后來的少林__七十二絕技.所以善于思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也是成為高手之路的不二法決.第四招學(xué)會利用論壇資源其實(shí)測試新兵和測試高手之間的區(qū)別，往往是不會利用現(xiàn)有資源.在論壇中我們會看到很多新手不斷的提問，但是有很多問題其實(shí)都是已經(jīng)別人提過了，或者已經(jīng)有解決方案的.所以經(jīng)常會看到“測試高手“的身影，并且不提問題，而且還能“鋤強(qiáng)扶弱“，是測試新丁的救命稻草.好像是高手們無所不能，其實(shí)摘掉這層耀眼的光環(huán)，他們并沒想像得那么厲害，只不過通過自己的搜索找到的答案，然后幫助其他人.當(dāng)然也有很多人都是通過自學(xué)，然后在論壇中交流得到了很多經(jīng)驗(yàn)，高手其實(shí)也是因?yàn)樯朴谒伎紗栴}，親自動(dòng)手解決問題.所以動(dòng)手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高.很多時(shí)候看到論壇中有人提問，問題描述不清，很多人看了很困惑.發(fā)貼題目動(dòng)不動(dòng)請高手幫忙，救命之類的，好像天下大亂，世界末日.雖然這個(gè)題目很招人，但是無法讓那些想幫助你的人幫你，因?yàn)轭}目不清晰，而且高手字樣嚇阻了很多人.其實(shí)問問題也是個(gè)思路整理的過程，描述清晰，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當(dāng)前發(fā)生問題的環(huán)境，才能讓那些想幫你的人解決問題，否則給人無從下手的感覺，解決問題效率不高.第五招學(xué)習(xí)和你所測試的軟件產(chǎn)品相關(guān)的知識要想成為好的測試人員，還要了解你要測試的軟件的相關(guān)知識.要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的.要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關(guān)心的，也是你在測試中需要注意的問題，滿足客戶是的需要.但是了解軟件需求之后要學(xué)會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔，軟件設(shè)計(jì)文檔，這些文檔可以幫助你了解產(chǎn)品如何工作.還有多看看公司bug庫中的問題，這些存在的問題可以幫助你了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統(tǒng)那些地方會出現(xiàn)錯(cuò)誤.軟件是運(yùn)行在一個(gè)大環(huán)境中，如果對系統(tǒng)不熟悉，那么有些問題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮，學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識，有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問題更加準(zhǔn)確.比如軟件運(yùn)行在windows或者linu_，如果你不懂操作系統(tǒng)，你就無法建立測試環(huán)境，有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問題，就是你系統(tǒng)配置造成的，對系統(tǒng)不熟悉，你會把外在原因歸結(jié)為軟件本身.所以要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識，比如編程，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫等.不一定你要學(xué)習(xí)到多好的程度，只是通過這些擴(kuò)展的知識面，你可以在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題上不會局限在狹小的圈子里.和一切相關(guān)的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同.和客戶交流，你會在測試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題；和開發(fā)人員交流，你會了解開發(fā)人員怎么實(shí)現(xiàn)軟件功能的；和項(xiàng)目管理人員交流，你會知道開發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難.PAGE頁碼10/NUMPAGES總頁數(shù)10

最新軟件測試年度總結(jié)「2」時(shí)光荏苒，從畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)10年，10年來一直從事著軟件測試的工作.從一個(gè)什么都不會，到測試技術(shù)人員再到測試管理，期間有迷茫，有痛苦，有彎路，有捷徑.今天對自己過去的10年測試經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)，一是給自己重新出發(fā)增加動(dòng)力，二是給剛?cè)氲赖?、迷茫中的測試朋友一點(diǎn)點(diǎn)建議，希望你們少走彎路.首先，談?wù)劀y試職業(yè)規(guī)劃，即做什么的問題.所謂方向比努力重要，這絕對是一句真理.如果能在剛走上測試工作崗位的時(shí)候明白這個(gè)道理，那么不出5年，你一定能成為__一測試領(lǐng)域的專家，那時(shí)不管是薪水、自信心都是順其自然的事情.但是遺憾的是，我們獲取的太多信息是，測試人員是一個(gè)通才，什么都要學(xué)，什么都要懂.結(jié)果這樣的一個(gè)方向，導(dǎo)致了3腳貓功夫的測試人員一大把.那么什么都懂一點(diǎn)的測試人員難道就沒有用武之地了嗎？也不是，可以朝著測試管理崗位發(fā)展.說到這里，引出了測試職業(yè)規(guī)劃的第一條路：測試管理.那么很容易想到職業(yè)規(guī)劃的另外一條路，測試技術(shù)專家.在測試技術(shù)領(lǐng)域里，無外乎就是性能測試專家和自動(dòng)化測試專家.明確了軟件測試職業(yè)規(guī)劃的三個(gè)方向，接下來就是如何選擇一條適合自己的方向.下面給出我的幾條建議.關(guān)于選擇測試管理：首先你一定不是一個(gè)喜歡技術(shù)，對技術(shù)敏感的人，這個(gè)很容易判斷.第二，你一定是個(gè)善于溝通，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人.第三，你的長期抗壓能力較強(qiáng)，上能頂住領(lǐng)導(dǎo)批評，下能頂住下屬埋怨.能受得了委屈，吃的了虧.第四，你對管理工作充滿持續(xù)的激情，如果過去你是一個(gè)比較如魚得水的學(xué)生干部，那更加沒問題.總之，相對你的IQ，你的EQ更高.那么從性格上來說你比較適合做測試管理工作.關(guān)于選擇性能測試專家：正好和測試管理人員具備的性格相反，首先，你不喜歡組織協(xié)調(diào)這樣的工作，你性格有些孤傲，你上學(xué)的時(shí)候一定不是學(xué)生干部，或者不是一個(gè)如魚得水的學(xué)生干部.第二，你不一定是個(gè)技術(shù)狂熱者，但你不排斥技術(shù)，你的動(dòng)手能力較強(qiáng)，喜歡實(shí)踐.能靜下心來學(xué)習(xí).那么你有成為一個(gè)技術(shù)專家的潛力關(guān)于選擇自動(dòng)化測試專家：和性能測試專家類似，如果你掌握一門編程語言，或者有信心學(xué)好一門編程語言，那么恭喜你，你有成為自動(dòng)化測試專家的潛力.通常，性能測試專家和自動(dòng)化測試專家在技術(shù)上是相通的.確定了自己的測試發(fā)展方向，接下來就是如何實(shí)現(xiàn)的問題.有一個(gè)的10000小時(shí)定律理論，即一個(gè)人想要成為__個(gè)領(lǐng)域的專家，需要經(jīng)過1萬個(gè)小時(shí)的錘煉.按此比例計(jì)算，如果以每天工作8小時(shí)，一周工作5天計(jì)算，那么成為一個(gè)領(lǐng)域的專家需要4-5年的時(shí)間.關(guān)于如何成長為測試管理人才：首先你一定要成為一個(gè)功能測試專家；通過參與至少2個(gè)完整項(xiàng)目的測試工作，你對測試?yán)碚?、一個(gè)完整項(xiàng)目的測試流程、測試活動(dòng)、測試輸出了于指掌.第二，盡量選擇一個(gè)行業(yè)如電信、支付、網(wǎng)購、通訊等深入做下去，成為該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家.因?yàn)闇y試經(jīng)理的角色往往也是半個(gè)需求人員的角色.第三，盡量在頭三年的時(shí)間里，親自參與功能測試、性能測試、自動(dòng)化測試工作，為后面測試管理的招聘工作、測試計(jì)劃、人員分配、任務(wù)安排打下一個(gè)良好的技術(shù)基礎(chǔ)，說白了，測試管理工作也是一個(gè)技術(shù)管理崗位，沒有一定的技術(shù)功底，很難開展后續(xù)的管理工作.關(guān)于如何成長為性能測試專家：剛進(jìn)入測試管理崗位，你負(fù)責(zé)的工作一定是功能測試任務(wù).沒有機(jī)會接觸性能測試工作.怎么辦？我的建議是：自學(xué)或者參加培訓(xùn)班，如果你是一個(gè)自我管理能力非常強(qiáng)的人，建議自學(xué)，如果不是，那么建議參加專門的性能測試培訓(xùn)班.參加培訓(xùn)班之前大致了解一下性能測試的基礎(chǔ)知識.性能測試的學(xué)習(xí)過程大致如下：1）首先了解一個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)，明白各服務(wù)器之間是如何交互工作、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向、系統(tǒng)的壓力點(diǎn)，從而確定性能測試需求和指標(biāo)，即那些功能需要考慮壓力，能承擔(dān)的壓力是多大.比如一個(gè)購物網(wǎng)站，最典型的登陸功能、提交訂單功能需要支持多少個(gè)用戶并發(fā)，每個(gè)并發(fā)用戶在幾秒之內(nèi)完成操作，系統(tǒng)長時(shí)間在壓力狀態(tài)下的穩(wěn)定性.2）第二選擇測試工具，對于基于Http協(xié)議的應(yīng)用來說，一般loadrunner都能完成性能測試工作，學(xué)習(xí)loadrunner的三部曲：腳本錄制編寫（loadrunnergenerator）、場景設(shè)置和執(zhí)行（loadrunnercontroller）、結(jié)果分析（loadrunneranalysis）的內(nèi)容.對于一些無法用現(xiàn)有工具實(shí)施性能測試的應(yīng)用，需要考慮自己編寫工具來完成.所以一個(gè)優(yōu)秀的性能測試工程師一定是能熟練使用一門編程語言的.3）實(shí)踐，一定要多實(shí)踐，安裝完loadrunner以后，loadrunner里帶有現(xiàn)成的性能測試項(xiàng)目飛機(jī)訂票系統(tǒng).完全可以拿來練手loadrunner.4）性能測試的目的是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)處理能力的瓶頸而系統(tǒng)調(diào)優(yōu)才是最終的目的，如果能進(jìn)一步提高各業(yè)務(wù)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的調(diào)優(yōu)技能，對性能測試工作來說是如虎添翼.關(guān)于如何成長為自動(dòng)化測試專家：自動(dòng)化測試和性能測試不一樣，性能測試主要是對服務(wù)器的性能做測試，而自動(dòng)化測試是從前端考慮，其目的旨在于替代部分手工測試、考量客戶端長時(shí)間運(yùn)行的穩(wěn)定性.自動(dòng)化測試分為：web站點(diǎn)的自動(dòng)化測試、PC客戶端的自動(dòng)化測試、手機(jī)端的自動(dòng)化測試.每一個(gè)終端的測試都是一個(gè)大的領(lǐng)域，建議先深入學(xué)習(xí)一個(gè)終端的自動(dòng)化測試技術(shù).關(guān)于Web端站點(diǎn)的自動(dòng)化測試：常用的開源測試工具：selenium框架+一門編程語言（建議python），或者收費(fèi)軟件QTP，推薦selenium，因?yàn)樗情_源的、免費(fèi)的，不存在__問題、且可擴(kuò)展，所以國內(nèi)的一線大公司喜歡用.Pc客戶端自動(dòng)化測試：常用的測試工具：QTP.付費(fèi)軟件，國內(nèi)很多小公司在用.Android手機(jī)自動(dòng)化測試：常用的測試工具：__ey、__eyrunner、robutium、appium等，這些都是開源軟件.一樣，國內(nèi)一流的公司都在使用.蘋果端的自動(dòng)化測試：常用的測試工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphoneSDK自帶的testunit.不管學(xué)習(xí)哪一個(gè)終端的自動(dòng)化測試，熟練掌握一門編程語言是必要條件.最后談?wù)?/p>