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文檔簡介
..>關于一汽群眾汽車市場的調查報告為了更好的研究消費者對汽車品牌的需求和購車因素,我們小組〔組名:WeAreTheOne〕展開了"關于一汽群眾汽車市場的調查問卷〞。以下為調查報告:調查時間:2017年11月1日——11月7日調查地點:校內柳蔭大道〔問卷五份〕校內玉蘭大道〔問卷五份〕校外雙福街道〔問卷十份〕本次調查采用問卷調查形式。具體方法為邀請學生、教師和路人填寫。調查時間多為下午15時至18時。發(fā)放問卷共20份,回收問卷共20份,回收率100%;有效問卷18份〔在雙福街道邀請路人填寫時有兩份問卷所有答案均被勾選,且17題無內容,作廢卷處理〕,有效率90%.此外,在問卷設計完成后打印過程中因疏忽出現以下問題:1.用詞錯誤,產生歧義:在前言中,本意是在里邊,錯用"在方框‘前’打鉤〞導致局部被調查人產生疑惑:是在前面還是里面打?2.排版疏忽,問題重復:第5題"你更喜歡那種變速方式〞與第11題問題答案重復,導致實際問題只有16個。3.五分距答案設計錯誤:第16題"你已購置或意向排量是〞答案的第二項"1.2L~1.5L〞與第三個"1.6L~2.0L〞第四個"2.0L~2.5L〞產生沖突和答案缺失〔1.55L無答案,2.0L答案沖突〕。在下次問卷設計和排版印刷中,我們將反復核查,杜絕此類事件再次發(fā)生。調查數據分析:你通過什么途徑了解汽車信息?77%的被調查者選擇了"網絡查詢〞選項,11%的被調查人選擇了"媒體廣告〞和"廠家宣傳〞。這意味著如今是一個數字化時代,消費者了解汽車相關信息多是通過包括電視、手機和電腦等多媒體方式了解,這說明在汽車宣傳中,應當著重于網絡和廣告的方式。你購置汽車最看重的是16%的選擇了"外觀〞,5%的選擇了"品牌〞,55%的選擇了"平安性能〞11%的選擇了"價格〞,11%的選擇了"動力〞。在我們小組調查的人群中,平安性能是第一訴求。無論什么汽車都應應當對自身平安性能有一定保障。在其他選項中,外觀略重于動力和價格,而對品牌的需求則是最低的,這證明我們所調查的群體是"經濟理智型〞購車一族。你購車的意向價格是?22%的選擇了10萬元以下,44%的選擇了10-20萬元,22%的選擇了20-30萬元,11%的選擇了30萬元以上。在我們小組調查的人群中,普遍能承受的價格為16萬元左右。局部教師和路人選擇28萬元和30萬元以上。一些同學能承受的價格是10萬元以下。這說明大多數群眾仍然偏好于經濟型車而不是廉價的或是奢華款。這正好符合一汽群眾公司的市場定位,這也可以得知群眾良好的市場和前景。你購車的主要用途是?88%的選擇了代步,12%的選擇了商用。毫無疑問,大局部人購車的主要用途仍是代步。這將導致局部概念車和豪華車注定了只能少局部人享有。你更喜歡那種汽車變速方式?16%的選擇了手動式變速,50%的選擇了自動式變速,34%的選擇了手自一體式變速。自動式變速較為便捷,因此為大多數人喜愛。但局部"老司機〞,即有多年駕齡的仍偏好于手動變速的感覺,手自一體變速目前來看,仍不被大多數人所承受。你購車時選擇的付款方式是?27%的選擇了一次性付清,13%的選擇了分期付款。在"預消費〞時代,分期付款購車購房已成為主流。在有足夠的歸還力和購置力前提人,多數人會選擇一邊享受商品,一邊付清剩余錢款。你對一汽群眾旗下的什么品牌最為了解?22%的選擇了捷達,16%的選擇了邁騰,16%的選擇了速騰,22%的選擇了寶來。可以看出,在大多數消費者的印象里,一汽群眾旗下是只有這四款品牌的。這也與銷量和市場份額有關系。在市場的優(yōu)勝劣汰中,保存下的品牌是經過風吹雨打的,這足以證明一汽群眾公司在消費者心中的良好口碑。你更看好哪個群眾公司?22%的選擇了上海群眾,50%的選擇了一汽群眾,28%的選擇了進口群眾。你認為群眾車未來的開展前景是?22%的選擇了比較樂觀,44%的選擇了樂觀,16%的不樂觀,16%的選擇了很不樂觀。群眾汽車作為一歌為大多數人效勞的公司,因為面向群眾,因此廣博口碑。所以大多數人都認為開展前景是樂觀的,而認為不樂觀的和比較樂觀的均占16%,剩余認為很不樂觀的我認為是購置了一些小眾車型的車主對群眾汽車的不友好的看法。你認為一汽群眾公司的優(yōu)勢是?50%的選擇了價格親民,11%的選擇了效勞到位,33%的選擇了性能優(yōu)良。因為樣本容量較少,因此我們大致可以得出一個結論:消費者對于汽車的第一需求是價格,其次是性能。但這僅僅針對我所調查的區(qū)域來說。其次,效勞態(tài)度也是十分重要的衡量汽車公司的標準。設計美觀無人選,可能是因為相比之下,美觀并不是十分重要。你認為一汽群眾的優(yōu)點是?27%的選擇了銷量大值得信賴,16%的選擇了售后效勞好,16%的選擇了油耗低,5%的選擇了剎車靈敏,16%的選擇了動力強大,16%的選擇了整車壽命長。你認為一汽群眾的缺點是?5%的選擇了動力缺乏,33%的選擇了樣式不喜歡,16%的選擇了小問題較多,16%的選擇了有漏油情況,27%的選擇了配件價格高。群眾汽車作為經濟型
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