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《西方行政學(xué)史》讀后感懷著對(duì)于行政管理工作的無限熱愛與濃厚興趣,我認(rèn)真閱讀了作者丁煌的《西方行政學(xué)史》這本書,書中許多著名學(xué)者的觀點(diǎn)對(duì)于我的啟發(fā)很大,每個(gè)學(xué)者的學(xué)說都具有獨(dú)特的魅力與價(jià)值,在時(shí)間的長(zhǎng)河中熠熠生輝。通過仔細(xì)研讀整本書我發(fā)現(xiàn)西方的許多行政學(xué)者基本上都是以效率為導(dǎo)向的,這在他們的觀點(diǎn)中體現(xiàn)得非常明顯:威爾遜說:“行政學(xué)研究的目標(biāo)在于了解:首先,政府能夠適當(dāng)?shù)睾统晒Φ剡M(jìn)行什么工作。其次,政府怎樣才能以盡可能高的效率及在費(fèi)用或能源方面用盡可能少的成本完成這些適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌!蔽髅烧f:“管理者必須以效率為指導(dǎo)。這個(gè)準(zhǔn)則要求,以有限資源獲得最大結(jié)果?!笨梢钥闯?,在西方行政學(xué)理論中,學(xué)者們大都追求在目標(biāo)既定的情況下實(shí)現(xiàn)成本最小化,或者在成本既定的情況下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出最大化。因此,從該角度來看,效率是貫穿西方行政學(xué)理論的一條主線,也是其核心價(jià)值無論是對(duì)于一個(gè)政府或者是一個(gè)公司,效率的重要性都是不言而喻的,然而對(duì)于公司而言,要想提升工作效率就應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,應(yīng)針對(duì)員工制定合理的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,將績(jī)效考核與薪酬待遇、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、懲罰措施相掛鉤,切實(shí)做到優(yōu)有所獎(jiǎng),錯(cuò)有所罰,提高員工的積極性,同時(shí)也能促使表現(xiàn)不好的員工加以改正,不能將績(jī)效考核形式化。因此在制定績(jī)效考核方案時(shí)應(yīng)該要全面合理,應(yīng)針對(duì)不同的崗位設(shè)定有針對(duì)性的考核方案???jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,要將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行逐級(jí)分解,使每個(gè)職位都被賦予相應(yīng)的責(zé)任,每個(gè)員工承擔(dān)各自的崗位職責(zé);績(jī)效考核指標(biāo)要突出重點(diǎn),設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)要與崗位職能關(guān)系較大,能從較大層面上反應(yīng)出該崗位的工作情況;績(jī)效考核指標(biāo)要能夠被量化,這樣才能使考核結(jié)果更為客觀,應(yīng)盡量避免如“比較好”、“不錯(cuò)”等不可量化的模糊評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),可以通過等級(jí)劃分或者附權(quán)重的方式來實(shí)現(xiàn),如將每個(gè)等級(jí)賦予一個(gè)相應(yīng)的數(shù)字,評(píng)價(jià)者根據(jù)被考核者的實(shí)際情況匹配出對(duì)應(yīng)的等級(jí),然后給出相應(yīng)的分?jǐn)?shù);績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)定要考慮業(yè)績(jī)與素質(zhì)并重,兩者間應(yīng)安排適當(dāng)?shù)谋壤?,因?yàn)檫^于看重素質(zhì),會(huì)妨礙員工個(gè)性和創(chuàng)造力的發(fā)揮,過于看重業(yè)績(jī),會(huì)容易導(dǎo)致行政人員存在僥幸心理,令其投機(jī)取巧、急功近利。為了提升自己的工作效率,我也時(shí)刻關(guān)注時(shí)事新聞、法律和社會(huì)保障體制,了解國(guó)家和地區(qū)最新政策,充分利用時(shí)間學(xué)習(xí)并提高檔案管理、后勤管理、文案書寫等行政技能。巴納德說:理解個(gè)人動(dòng)機(jī)和滿足組織中的個(gè)體欲望對(duì)于提高效率非常重要,非正式組織也很重要。我對(duì)于這句話的理解就是作為一名行政管理人員,應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)自己的定位,只有這樣才能更好地理解個(gè)人的動(dòng)機(jī),將個(gè)人的夢(mèng)想融入公司的夢(mèng)想之中。一個(gè)人如果能認(rèn)清自己,就會(huì)清楚地意識(shí)到自己與別人的差距,也就會(huì)催促自己去努力,縮小與別人的差距,而不是因?yàn)闊o法認(rèn)清自己而自得意滿、不思進(jìn)取。一個(gè)人不斷往上走,眼界越來越開闊后,就越知道自己能力的邊界,會(huì)越謙虛,越有敬畏之心,就不會(huì)有不切實(shí)際的奢望了。這時(shí)人就會(huì)變得越來越大度起來,反而對(duì)未來、對(duì)社會(huì)不再那么悲觀。發(fā)現(xiàn)自身與他人的差距后,還要知道如何去縮小這種差距,這就需要找準(zhǔn)方向,而不是像無頭的蒼蠅到處亂撞。方向選對(duì)了,就等于成功了一半,因?yàn)檎_的方向無疑是通往成功的捷徑。但正確方向的選擇很考驗(yàn)一個(gè)人的眼界、學(xué)識(shí)、思維等,如果不具備這些心理素質(zhì),就需要在選擇方向之前做好充足的準(zhǔn)備工作,比如靜下心來學(xué)習(xí)。正所謂“工欲善其事必先利其器”,生命只有走出來的精彩,沒有等出來的輝煌。能夠找到自我定位的人擅長(zhǎng)沉淀自我,在不斷修煉的過程中,幫助自己打造一雙慧眼,精準(zhǔn)找到努力的方向。法約爾說:把管理視為一個(gè)過程,通過分析其中要素,建立具有普遍性的管理原則和組織理論。因此在管理的工程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)充分對(duì)于管理中的各個(gè)要素進(jìn)行仔細(xì)的分析,只有知人善任,才能夠?qū)崿F(xiàn)管理效率的最大化。對(duì)于人員的管理方面,員工作為企業(yè)的人力資源,我們必須了解這種資源的特點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)一直視人才為第一資本,人才戰(zhàn)略是實(shí)業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)略?!肮芾淼淖罡呔辰缡侨诵摹保诵缘睦斫夂桶盐帐侨肆Y源管理的根本,企業(yè)的人力資源管理政策應(yīng)始終堅(jiān)持重視員工心理分析,注重員工人性把握。而員工工作怎樣和這一觀點(diǎn)有機(jī)結(jié)合起來呢?首先我們應(yīng)結(jié)合崗位的特點(diǎn)來選擇適合崗位的人選,任人唯賢。譬如,做技術(shù)工作的人需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì),一絲不茍的態(tài)度;而從事生產(chǎn)的人員,則需要?jiǎng)傄愕钠焚|(zhì),雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格,還應(yīng)有良好的組織力、駕馭事物的能力等。克勞撼泰勒說過,行政管理與行政溝通密不可分,缺一不可。對(duì)于管理者而言,在從事管理的過程中,其具備的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)能力應(yīng)該包括兩方面的內(nèi)容,也就是從管理的本質(zhì)去考慮管理的實(shí)際工作。管理的本質(zhì)指的就是管理的規(guī)律,所謂“管理之道借力也”,就是指借助別人的力量來管理工作,沒有必要事事都親力親為。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)將注意力放在如何借助下屬的力量來實(shí)現(xiàn)有效的管理。然而,再好的書本也是有一定的局限性,只能是當(dāng)時(shí)當(dāng)世的引領(lǐng)者。要想真正提升行政管理能力還需要通過不

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