南方建材企業(yè)文化建設(shè)設(shè)計(jì)方案樣本

機(jī)密南方建材股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略征詢公司文化設(shè)計(jì)方案2023年12月8日

目錄摘要 2引言 3第一節(jié)公司文化理論基礎(chǔ) 31.1管理學(xué)理論的形成及發(fā)展階段 31.2當(dāng)代管理思想的發(fā)展特點(diǎn)及公司文化研究的興起 41.3公司文化理論 61.4當(dāng)今公司文化的特點(diǎn) 8第二節(jié)南方建材股份有限公司公司文化現(xiàn)狀簡(jiǎn)析 10第三節(jié)南方建材股份有限公司公司文化設(shè)計(jì) 113.1公司文化理念層（核心層次）設(shè)計(jì)(MI策劃) 113.2公司文化制度層及行為規(guī)范設(shè)計(jì)(BI設(shè)計(jì)) 173.3公司文化器物層(公司VI策劃) 18第四節(jié)公司文化實(shí)行 224.1實(shí)行原則 224.2實(shí)行環(huán)節(jié) 224.3實(shí)行重要方法與形式 234.4保證措施 24總結(jié) 26

摘要公司戰(zhàn)略標(biāo)語：服務(wù)南方、實(shí)業(yè)南方、領(lǐng)先南方、長(zhǎng)青南方公司愿景：以服務(wù)為主導(dǎo)的，有實(shí)業(yè)為輔助的，中南地區(qū)同行業(yè)領(lǐng)先的具有較高品牌價(jià)值的服務(wù)加實(shí)業(yè)型現(xiàn)代公司集團(tuán)公司使命：為客戶提供完善的、人性化的服務(wù)，創(chuàng)建卓越的品牌，回報(bào)股東、提高員工、奉獻(xiàn)社會(huì)公司核心價(jià)值觀：服務(wù)無極限、誠(chéng)信到永遠(yuǎn)公司理念：三個(gè)心、五個(gè)精神、七個(gè)意識(shí)三個(gè)心：公司全體員工要有事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心。五個(gè)精神：誠(chéng)信精神、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。七個(gè)意識(shí)：客戶意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、溝通意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、守法意識(shí)。公司發(fā)展目的：三年打基礎(chǔ)、五年翻一番、十年創(chuàng)偉業(yè)公司哲學(xué)：權(quán)變哲學(xué)經(jīng)營(yíng)管理理念：以制度管人，按程序辦事，提倡股權(quán)文化，開展資本運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)管理核心：一個(gè)中心、二個(gè)提高、三個(gè)提高。即以發(fā)展為中心、提高管理水平、提高服務(wù)水平、提高經(jīng)濟(jì)效益、提高隊(duì)伍素質(zhì)、提高文化品味公司核心管理思想：以人為本社會(huì)理念形象：兼取眾長(zhǎng)、認(rèn)為已善、奉獻(xiàn)社會(huì)管理模式理念：效率優(yōu)先，圍繞競(jìng)爭(zhēng)力做文章集中決策，分散經(jīng)營(yíng)人際和諧，平等競(jìng)爭(zhēng)效率優(yōu)先，兼顧公平組織學(xué)習(xí)，哺育精英

引言公司文化管理已成為21世紀(jì)的公司管理潮流，它是以人為中心進(jìn)行管理，以人為出發(fā)點(diǎn)，哺育共同價(jià)值觀，實(shí)質(zhì)在于調(diào)動(dòng)人的自覺性和積極性，積極性和發(fā)明性，最大限度地挖掘人的潛力。公司文化是公司長(zhǎng)期發(fā)展的土壤和精髓。世界上很多公司，早就結(jié)識(shí)到了文化管理的必然性，更多的公司已開始采用這一先進(jìn)的管理模式，正在向文化管理過渡。我國(guó)的公司在公司文化建設(shè)上大多還處在啟蒙時(shí)期，但重要的一點(diǎn)是，很多公司都已漸漸結(jié)識(shí)到了現(xiàn)代公司制度必須與現(xiàn)代的公司文化配套，文化管理是現(xiàn)代公司經(jīng)營(yíng)管理的主線方式，也是公司競(jìng)爭(zhēng)力的源泉所在，已開始著手進(jìn)行符合本公司特點(diǎn)的公司文化建設(shè)。作為一家上市公司，為尋求公司的長(zhǎng)期連續(xù)發(fā)展，為提高公司的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力，南方建材股份有限公司十分重視公司文化的建設(shè)工作，將逐步推動(dòng)公司文化建設(shè)、實(shí)行公司文化管理。第一節(jié)公司文化理論基礎(chǔ)1.1管理學(xué)理論的形成及發(fā)展階段管理學(xué)是研究管理者與被管理者之間的關(guān)系以求最優(yōu)化實(shí)現(xiàn)其目的的科學(xué)，管理理論的發(fā)展是和生產(chǎn)力發(fā)展以及生產(chǎn)組織方式的變化緊密相聯(lián)的，可以說是這些因素決定著管理理論的發(fā)展變化。生產(chǎn)力發(fā)展的限度重要取決于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展、人類各種文化的發(fā)展和互相滲透的限度；生產(chǎn)組織方式是形成新管理思想的重要來源：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)方式，決定著傳統(tǒng)的管理思想，并以此支配著當(dāng)時(shí)的管理過程；工業(yè)經(jīng)濟(jì)大生產(chǎn)的生產(chǎn)方式極大地推動(dòng)了生產(chǎn)力的發(fā)展，與之相應(yīng)，管理思想進(jìn)入到了科學(xué)管理階段；當(dāng)人類社會(huì)進(jìn)入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一方面表現(xiàn)的就是生活和生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，從而形成了適應(yīng)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)規(guī)律和管理思想；同時(shí)，人類自身的發(fā)展也是影響管理思想發(fā)展的重要因素，無論是作為管理客體還是管理主體，人自身隨著社會(huì)的發(fā)展、受教育限度的提高、文化交流的普及和信息溝通手段的便捷，也在不斷的發(fā)展變化，其個(gè)性化限度成為人類社會(huì)的重要特性之一，這樣對(duì)于管理思想的形成就構(gòu)成一個(gè)多因素的關(guān)系，管理思想的發(fā)展自身就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、不斷發(fā)展的過程。管理學(xué)理論的發(fā)展可以劃分為以下階段：1、初期管理思想，重要是古代及中世紀(jì)時(shí)的管理思想；2、科學(xué)管理理論發(fā)展階段，這個(gè)時(shí)期工業(yè)革命產(chǎn)生對(duì)管理提出了客觀規(guī)定，科學(xué)管理理論和實(shí)踐初步嘗試，重要代表是泰勒的科學(xué)管理理論；3、古典組織理論的形成階段。這一時(shí)期是法約爾的組織管理理論以及韋伯的行政集權(quán)組織理論；4、行為科學(xué)理論的產(chǎn)生和發(fā)展，管理思想發(fā)展到一定限度，產(chǎn)生了對(duì)人們行為與心理關(guān)系的困惑，這一時(shí)期的代表是梅奧與霍桑實(shí)驗(yàn)，還產(chǎn)生了一些關(guān)于組織與領(lǐng)導(dǎo)行為研究的理論；5、現(xiàn)代管理理論。涉及管理過程學(xué)派，社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派，決策理論、系統(tǒng)管理學(xué)派、權(quán)變學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義、數(shù)量管理科學(xué)學(xué)派等。6、當(dāng)代管理思想發(fā)展階段。重要代表有托馬斯.彼得斯的管理思想，波特的的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思想，科特的新規(guī)則等等。1.2當(dāng)代管理思想的發(fā)展特點(diǎn)及公司文化研究的興起進(jìn)入了80年代以后，整個(gè)世界處在一種較為動(dòng)蕩的過程中，國(guó)際政治動(dòng)蕩起伏，世界經(jīng)濟(jì)變幻莫測(cè)，科學(xué)技術(shù)日新月異，各種文化互相滲透，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈。西方管理學(xué)者對(duì)在全球競(jìng)爭(zhēng)條件下公司的生存和發(fā)展進(jìn)行了進(jìn)一步的思考，形成了一些新的思想，在管理思想上發(fā)生的這些轉(zhuǎn)變可以歸結(jié)為以下幾方面：從過程管理向戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)變。這是由于公司的生存發(fā)展環(huán)境已經(jīng)從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國(guó)際市場(chǎng)，或者說公司的成功重要取決于全球戰(zhàn)略的實(shí)行情況；從內(nèi)向管理向外向管理轉(zhuǎn)變，這也由于公司的生存環(huán)境的變化日益劇烈，公司必須不斷地調(diào)整自身，適應(yīng)環(huán)境的變化，另一方面是從產(chǎn)品的市場(chǎng)管理向價(jià)值管理轉(zhuǎn)變，即公司管理的每一過程和環(huán)節(jié)都必須使公司向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品和服務(wù)升值，從而提高管理的效率；從行為管理向文化管理轉(zhuǎn)變，隨著腦力勞動(dòng)在社會(huì)生產(chǎn)中比重的加大，加上知識(shí)發(fā)明的獨(dú)特特點(diǎn)，管理的重點(diǎn)已不也許僅限于對(duì)外在行為的管理，而轉(zhuǎn)向了對(duì)人思想觀念的管理、文化的管理。文化滲透到人類文明的任何一個(gè)地方和環(huán)節(jié)，管理是文化的產(chǎn)兒(Wren,1979)。管理理論發(fā)展是和文化緊密相聯(lián)系，并且根據(jù)歷史中各種不同的文化道德準(zhǔn)則和制度的變化而向前發(fā)展的，管理思想的發(fā)展是文化的過程又是文化的產(chǎn)物。由于西方公司在走向國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的過程中，面臨著巨大的壓力，外部環(huán)境的改變、競(jìng)爭(zhēng)的加劇促使他們對(duì)公司的發(fā)展要做更深層次的探索和結(jié)識(shí)，公司文化對(duì)公司發(fā)展所起到的作用就是其中的一個(gè)重要探索方向。人們都看到了一個(gè)重要的事實(shí)：日本在二戰(zhàn)后短短的20幾年中，由一個(gè)戰(zhàn)敗國(guó)一躍成為世界第二位發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家，成為美國(guó)重要的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這就使人不得不對(duì)此進(jìn)行深思。通過進(jìn)一步的分析，人們發(fā)現(xiàn)，文化在公司的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展以及在公司的管理中發(fā)揮著十分重要的作用，有些學(xué)者認(rèn)為，日本之所以能在很短的時(shí)間里崛起，一個(gè)重要的因素就是日本的文化對(duì)日本的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要作用。因此，在進(jìn)入80年代后，西方公司界掀起了一股公司文化風(fēng)潮，探索管理的新思想和新方法的著作也不斷出現(xiàn)，如《追求卓越》,《日本的管理藝術(shù)》等等，美國(guó)管理學(xué)者特雷斯.E.迪爾和阿倫.A.肯尼迪，他們?cè)?0年代初出版的《公司文化現(xiàn)代公司的精神支柱》一書中對(duì)公司文化作了具體論述，他們認(rèn)為文化的組成因素是多方面的，其中重要有：1、公司的環(huán)境。公司所處的環(huán)境決定了它必須如何做才干達(dá)成成功的境界，這個(gè)公司環(huán)境是形成公司文化唯一的并且又是最大的影響因素。2、價(jià)值。價(jià)值構(gòu)成了公司文化的核心，是一個(gè)組織的基本概念和信仰，價(jià)值以具體的詞語給職工規(guī)定出成功之路及成功的標(biāo)準(zhǔn)。3、英雄。指那些體現(xiàn)公司文化的人物，因而為職工提供了有形的學(xué)習(xí)楷模和楷模，公司的發(fā)展需要英雄，公司文化也是造就英雄的基礎(chǔ)。4、習(xí)俗和典禮。這是公司平常生活中系統(tǒng)的和規(guī)劃好的慣例，從中體現(xiàn)出公司職工的行為方式。5、文化網(wǎng)絡(luò)。它是作為組織內(nèi)部重要的但非正式的溝通手段，文化網(wǎng)絡(luò)是公司價(jià)值和英雄神話的載體，公司內(nèi)的一切信息都要在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中傳遞，網(wǎng)絡(luò)有效運(yùn)轉(zhuǎn)是做好工作和了解工作實(shí)際情況的唯一方法。同時(shí)，他們通過對(duì)照大量的公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的成功公司，不管公司發(fā)生了什么樣的變化，他們的公司文化是基本不變的，或者說公司文化的核心價(jià)值是不變的，這是公司賴以生存的基礎(chǔ)，由于價(jià)值為所有的職工提供了共同的方向，公司的成功經(jīng)常是由于它們的職工對(duì)組織價(jià)值的確認(rèn)、信奉和實(shí)踐。事實(shí)上，在人類進(jìn)入新的世紀(jì)之際，對(duì)管理理論研究出現(xiàn)了一些新的發(fā)展趨勢(shì)和結(jié)識(shí)，如創(chuàng)新成為當(dāng)前和此后管理的主旋律，知識(shí)成為最重要的資源，學(xué)習(xí)型組織成為未來公司的模式，戰(zhàn)略管理成為公司決勝的關(guān)鍵，分權(quán)管理與服務(wù)致勝的發(fā)展等等，而這其中，對(duì)文化管理的結(jié)識(shí)成為重中之重，由科學(xué)管理向文化管理的過渡成為時(shí)代的必然。公司文化已經(jīng)成為公司存在的一種核心力量，是它支配著公司，它有也許使公司得到順利的發(fā)展，也也許導(dǎo)致公司陷入劫難的深淵，公司文化在不斷發(fā)展，一些新的公司文化理念不斷的產(chǎn)生，而改變公司文化是一項(xiàng)艱巨而又有風(fēng)險(xiǎn)的事情，這需要公司的全體員工付出勞動(dòng)及很大的代價(jià)，為了公司的生存和發(fā)展，卻是別無選擇的。文化的意義是使人們懂得了，只有在任何組織中結(jié)識(shí)到人員同工作的重要性，那些公司的締造者才會(huì)知道一個(gè)公司強(qiáng)大的文化價(jià)值，并為之奮斗不息。1.3公司文化理論（一）文化的定義：文化是涉及思想、言談、行動(dòng)和人工制品在內(nèi)的人類行為的綜合形式，并依存于人們學(xué)習(xí)知識(shí)和向世世代代傳授的能力。還可以把文化看作是我們解決周邊事物的方式。公司文化的定義：公司文化是指公司全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中哺育形成并共同遵守的最高目的、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范,它是公司理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體。（二）公司文化的屬性公司文化的屬性之一是管理學(xué)屬性，有自發(fā)、自覺之分，有先進(jìn)、落后之別。公司文化的第二個(gè)屬性是亞文化形態(tài)，它是相對(duì)于主流文化而言的一種支流文化：微觀經(jīng)濟(jì)文化和微觀管理文化。它要完畢的任務(wù)是提高職工全方位的文化素質(zhì)，把人才和公司自然地融合在一起。比如，公司提倡團(tuán)隊(duì)精神，注重個(gè)人發(fā)明力的發(fā)掘，實(shí)行人性化管理等等，都是通過管理行為來實(shí)現(xiàn)，并從中提煉出行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，使之形成管理體系。公司文化就是把多種雙重效應(yīng)統(tǒng)一起來，是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目的、精神文明和物質(zhì)文明等多重效應(yīng)的結(jié)合點(diǎn)，是邏輯的歸宿。（三）公司文化的層次公司文化一般可分為三個(gè)層次： 1、精神層。精神層是公司文化的核心和主體，它涉及公司目的、公司哲學(xué)、公司精神、公司道德、公司風(fēng)氣。2、制度層。公司文化的中間層次，集中體現(xiàn)了公司文化的物質(zhì)和精神層對(duì)員工和公司組織行為的規(guī)定。制度是外加的行為規(guī)范，它約束組織成員的行為，維持組織活動(dòng)的正常秩序。制度涉及一般制度（各組織共有的制度）和特殊制度（本組織特有的制度）和公司風(fēng)俗三個(gè)方面。3、器物層（外顯層次）。器物層指公司文化在物質(zhì)層次上的體現(xiàn)，是群體價(jià)值觀的物質(zhì)載體，形成公司文化精神層和制度層的條件。它涉及廠容廠貌、產(chǎn)品樣式和包裝、設(shè)備特色、建筑風(fēng)格、廠旗、廠服、廠標(biāo)、紀(jì)念物、紀(jì)念建筑等，此外組織的業(yè)余文化活動(dòng)及一些作品也屬于器物層范疇。（四）公司文化的作用：文化對(duì)于解決組織目的與個(gè)人目的、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾，開辟了一條現(xiàn)實(shí)可行的道路。重要作用有：導(dǎo)向作用。把組織成員的行為動(dòng)機(jī)引導(dǎo)到組織目的上來；規(guī)范作用。規(guī)章制度構(gòu)成組織成員的硬約束。而組織道德、組織風(fēng)氣則構(gòu)成對(duì)組織成員的軟約束，這些規(guī)范都以群體價(jià)值觀作為基礎(chǔ)，軟約束可以減弱硬約束對(duì)職工心理的沖擊，緩解組織成員的逆反心理，從而使成員的行為趨于和諧一致，并符合組織目的的需要。凝聚作用。文化是一種極強(qiáng)的凝聚力量，組織文化要使各個(gè)方面和層次的人都團(tuán)結(jié)在組織目的的旗幟下，并使個(gè)人的感情和命運(yùn)與組織緊密聯(lián)系起來，產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感，從而與組織形成經(jīng)濟(jì)命運(yùn)共同體。激勵(lì)作用。通過共同價(jià)值觀的確立，使成員的行為與組織的盼望一致，從而帶來組織與個(gè)人行為的一致，組織目的與個(gè)人目的的結(jié)合。成員物質(zhì)需要被滿足的同時(shí)，還由于行為符合群體價(jià)值觀，而獲得個(gè)人的滿足感、成就感等，對(duì)組織成員的精神需要產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)的激勵(lì)作用。（五）公司文化與公司辨認(rèn)系統(tǒng)的關(guān)系公司辨認(rèn)系統(tǒng)（CIS,Corporateidentitysystem），是通過統(tǒng)一的整體傳達(dá)系統(tǒng)將公司文化外化為公司形象的過程。它將公司的經(jīng)營(yíng)理念、公司文化和公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)整合起來。根據(jù)公司文化的層次劃分，可以將公司形象辨認(rèn)（CI）也相應(yīng)分為公司理念辨認(rèn)（MI），公司行為辨認(rèn)（BI），公司視覺辨認(rèn)（VI）三個(gè)層次。理念辨認(rèn)（MI）就是一個(gè)公司由于具有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、宗旨、目的、精神、道德作風(fēng)等區(qū)別于其它公司。MI是CI的靈魂和整體系統(tǒng)的原動(dòng)力，它對(duì)BI和VI具有決定作用并通過兩者表現(xiàn)出來。因此公司文化與公司辨認(rèn)系統(tǒng)是內(nèi)在與表現(xiàn)的關(guān)系，公司文化是CI的核心。1.4當(dāng)今公司文化的特點(diǎn)公司管理的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段：經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和文化管理?，F(xiàn)代公司已將文化管理提到了戰(zhàn)略的高度，信息科技時(shí)代的文化管理有以下五大特點(diǎn)：1、速度文化。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，現(xiàn)代公司的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)在人才和時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)。人才流動(dòng)強(qiáng)度和速度越來越快，新產(chǎn)品的研制時(shí)間越來越緊，新產(chǎn)品的生命周期越來越短，而顧客不僅需要具有良好的性能價(jià)格比的產(chǎn)品，并且盼望通過互聯(lián)網(wǎng)得到“零”交貨期或即時(shí)服務(wù)。這就規(guī)定每個(gè)員工都要樹立良好的時(shí)間觀念，在管理時(shí)間上做到有條不紊、訓(xùn)練有素。2、學(xué)習(xí)文化。知識(shí)總量在以爆炸式的速度急劇增長(zhǎng)，知識(shí)就像產(chǎn)品同樣頻繁更新?lián)Q代，使公司連續(xù)運(yùn)營(yíng)的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是公司強(qiáng)化“內(nèi)功”和發(fā)展的重要源動(dòng)力。只有通過有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)，不斷調(diào)整整個(gè)公司人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才干對(duì)付這樣的挑戰(zhàn)。3、創(chuàng)新文化。創(chuàng)新文化就是要讓公司的每一位員工都要深刻理解公司在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規(guī)則。從制訂公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位、年度營(yíng)銷計(jì)劃、人力資源規(guī)劃到具體實(shí)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識(shí)，制訂和選擇多套應(yīng)變方案。新經(jīng)濟(jì)的特性之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，根據(jù)客戶和市場(chǎng)的需求在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代公司的生存發(fā)展之道。4、虛擬文化。新經(jīng)濟(jì)的重要特性就是在公司的各種資源中，無形資產(chǎn)所占的比例越來越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化可理解為通過技術(shù)監(jiān)督局、專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其它媒體使無形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境，例如公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利、網(wǎng)頁(yè)和廣告宣傳等。虛擬文化使得公司的運(yùn)作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反映、高效輸出等特點(diǎn)，并為公司帶來大量的有形資產(chǎn)。5、融合文化。人類社會(huì)的現(xiàn)代化大體可分為兩個(gè)階段：第一次現(xiàn)代化是從農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)的轉(zhuǎn)移，第二次現(xiàn)代化是從工業(yè)社會(huì)向知識(shí)社會(huì)的轉(zhuǎn)移。第一次現(xiàn)代化是對(duì)大自然的征服，而第二次現(xiàn)代化則是與大自然和相關(guān)行業(yè)的融合。公司在第二次現(xiàn)代化中從過去的惡性競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向既競(jìng)爭(zhēng)又合作的新型“競(jìng)合”關(guān)系，規(guī)定公司必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，它使公司可以突破看似有限的市場(chǎng)空間和社會(huì)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的資源重組，做到“雙贏”乃至“多贏”。現(xiàn)在，公司文化建設(shè)有兩個(gè)誤區(qū)：第一是把公司文化等同于文化活動(dòng)，認(rèn)為文體活動(dòng)就是公司文化；第二個(gè)誤區(qū)是，將公司文化等同于CI（公司形象塑造），CI只是實(shí)現(xiàn)公司目的的一種形式和手段，不注重文化底蘊(yùn)的積淀，一味追求CI表層的沖擊力，標(biāo)本脫節(jié)，最終必然走向衰敗。對(duì)公司文化現(xiàn)在尚有這樣四種錯(cuò)誤結(jié)識(shí)：一是認(rèn)為專業(yè)技術(shù)知識(shí)多少?zèng)Q定公司文化的優(yōu)劣；二是將學(xué)歷高低等同于公司文化；三是認(rèn)為公司文化是社會(huì)文化的移植；四是認(rèn)為公司文化是游離于經(jīng)營(yíng)的附加物，有的甚至認(rèn)為是花瓶，是添加劑。其實(shí)，興于上個(gè)世紀(jì)80年代，發(fā)展于90年代的公司文化，在進(jìn)入21世紀(jì)以后，它已成為參與全球競(jìng)爭(zhēng)的通行證，沒有這張通行證早晚會(huì)被淘汰出局。一般來講，公司的壽命但是是三五十年。能延續(xù)百年以上的公司無不是有一套獨(dú)特的進(jìn)一步人心的公司文化。從這個(gè)意義上說，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終是公司文化的競(jìng)爭(zhēng)。入世后公司更緊迫的是公司文化的重塑。

第二節(jié)南方建材股份有限公司公司文化現(xiàn)狀簡(jiǎn)析通過我們的調(diào)查和訪談，我們對(duì)南方建材股份有限公司現(xiàn)有文化狀況有了一些初步的了解：現(xiàn)有優(yōu)勢(shì):南方建材股份有限公司公司中存在著對(duì)公司文化的初步認(rèn)知及需求南方建材股份有限公司公司高級(jí)管理層具有一定的危機(jī)意識(shí)和戰(zhàn)略眼光，結(jié)識(shí)到公司的長(zhǎng)期發(fā)展離不開公司文化的建設(shè)南方建材股份有限公司目前的文化及風(fēng)氣狀況基本良好，是一種優(yōu)勢(shì)文化。公司目前經(jīng)營(yíng)狀況較好，員工關(guān)注公司的發(fā)展，是建設(shè)公司文化的基礎(chǔ)和有利因素公司員工所處需求層次有助于公司建設(shè)公司文化，以獨(dú)具特色的文化管理激發(fā)公司員工的工作積極和發(fā)明性，從而為公司的發(fā)展提供動(dòng)力。公司文化建設(shè)的劣勢(shì)及局限性以上我們講到了南方建材股份有限公司進(jìn)行公司文化建設(shè)的一些有利條件，但是同時(shí)也看到了目前公司文化發(fā)展過程中的不利之處：南方建材股份有限公司還沒有形成完整意義上的公司文化，公司文化處在朦朧與初建階段?，F(xiàn)有文化及人員自身存在一定不利因素公司文化沒有被提到整個(gè)公司發(fā)展的高度來結(jié)識(shí)公司人力資源管理基礎(chǔ)薄弱公司科學(xué)管理基礎(chǔ)還不夠健全，各項(xiàng)規(guī)章制度不完善公司文化理念系統(tǒng)不完整，行為系統(tǒng)沒有完全提煉

第三節(jié)南方建材股份有限公司公司文化設(shè)計(jì)3.1公司文化理念層（核心層次）設(shè)計(jì)(MI策劃)公司戰(zhàn)略標(biāo)語：服務(wù)南方、實(shí)業(yè)南方、領(lǐng)先南方、長(zhǎng)青南方服務(wù)為主導(dǎo)、實(shí)業(yè)為輔助、湖南和中南地區(qū)領(lǐng)先、實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期可連續(xù)發(fā)展，并為社會(huì)的可連續(xù)發(fā)展做出奉獻(xiàn)。公司愿景：以服務(wù)為主導(dǎo)的，有實(shí)業(yè)為輔助的，中南地區(qū)同行業(yè)領(lǐng)先的具有較高品牌價(jià)值的服務(wù)加實(shí)業(yè)型現(xiàn)代公司集團(tuán)。在未來2023里，通過全體員工的努力拼搏和不斷創(chuàng)新，高速成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)流通型公司向以環(huán)保為主業(yè)，汽車銷售及服務(wù)和金屬材料流通為兩翼的綜合性大型公司集團(tuán)。這些是南方建材股份有限公司的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目的，但這只是南方建材股份有限公司的經(jīng)營(yíng)目的，作為公司，不能只有這個(gè)目的。公司在發(fā)展過程中也不也許只有一個(gè)經(jīng)濟(jì)目的，應(yīng)當(dāng)樹立一種將公司的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與社會(huì)責(zé)任相結(jié)合的多目的模式，涉及股東、顧客、員工、社會(huì)責(zé)任等，在這個(gè)多目的體系中，最重要的就是公司最高目的。最高目的，是公司全體員工的共同追求，可以把公司存在的社會(huì)價(jià)值和意義表達(dá)出來，增強(qiáng)他們的積極性、積極性和發(fā)明性，成為激勵(lì)員工奮斗的動(dòng)力，公司發(fā)展的方向。應(yīng)當(dāng)是全體員工凝聚力的焦點(diǎn)，是公司共同價(jià)值的體現(xiàn)。就如同天邊的啟明星，起到指引作用。凡是優(yōu)秀的公司，無一不是把對(duì)國(guó)家、社會(huì)和民族的責(zé)任和奉獻(xiàn)放在目的的首位，作為最高目的，只有樹立較高的目的才干把公司組織和員工聚合到一起，為此而努力，否則僅把個(gè)人利益和小團(tuán)隊(duì)利益作為目的，不能成為持久的動(dòng)力，必然導(dǎo)致利益的多元化，人心不齊，不能從精神上給人們以激勵(lì)，也不能從國(guó)家、社會(huì)的高度肯定公司存在的意義。南方建材股份有限公司雖然具體業(yè)務(wù)表現(xiàn)形式是為直接客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，但事實(shí)上是在間接地為社會(huì)，為每一個(gè)公民和社會(huì)組織在提供服務(wù)，因此在進(jìn)行公司目的設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)南方建材股份有限公司的社會(huì)價(jià)值，提高公司的生存目的，不僅僅是單純意義上一個(gè)效益良好、追求利潤(rùn)的公司，而是把公司與社會(huì)和人民大眾聯(lián)系到一起，使這一目的可以對(duì)員工個(gè)人及公司都有所激勵(lì)，并能與員工個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來，具有相稱的意義。公司使命：為客戶提供完善的、人性化的服務(wù)，創(chuàng)建卓越的品牌，回報(bào)股東、提高員工、奉獻(xiàn)社會(huì)服務(wù)客戶是南方建材股份有限公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，為股東發(fā)明價(jià)值是公司使命的基本出發(fā)點(diǎn)；提高員工要體現(xiàn)在多個(gè)方面，提高收入、提高能力、提高員工價(jià)值、使員工在同業(yè)人員中享有較高的榮譽(yù)感，骨干成為行業(yè)內(nèi)專家，為員工提供巨大的發(fā)展空間等等；奉獻(xiàn)社會(huì)是公司所從事事業(yè)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與社會(huì)責(zé)任相結(jié)合的必然結(jié)果，是優(yōu)秀公司的共同追求。公司核心價(jià)值觀：服務(wù)無極限、誠(chéng)信到永遠(yuǎn)南方建材是以服務(wù)為主導(dǎo)的公司集團(tuán)，客戶的需求，就是我們的追求，客戶的未來，就是我們的未來。服務(wù)的對(duì)象不僅涉及公司外部的客戶，也涉及公司內(nèi)部的員工，服務(wù)的觀念要貫穿于公司內(nèi)外。誠(chéng)信的精神是南方建材歷來所提倡的，是公司的重要優(yōu)勢(shì)和發(fā)展基石，現(xiàn)代社會(huì)更加呼喚誠(chéng)信，公司更加需要誠(chéng)信，員工要積極發(fā)揚(yáng)誠(chéng)信。要以誠(chéng)信的精神，為客戶提供貼心的服務(wù)，為客戶、為股東、為社會(huì)發(fā)明價(jià)值，為員工發(fā)明發(fā)展機(jī)遇?！耙曨櫩腿缬H人”，是公司對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)核心行動(dòng)指南，實(shí)現(xiàn)公司與顧客關(guān)系的和諧。作為一個(gè)貿(mào)易和銷售、服務(wù)公司面對(duì)的，第一是消費(fèi)者，第二是與公司有業(yè)務(wù)往來的客戶，這些都是公司的顧客，是公司必須滿足的對(duì)象?！芭c公司共命運(yùn)”的核心是激發(fā)員工的民主參與意識(shí)，做公司的主人。要清楚的結(jié)識(shí)到“公司興，人俱興。公司損，人俱損”的道理，著重應(yīng)解決好三個(gè)方面的關(guān)系：公司與消費(fèi)者的關(guān)系、公司與供應(yīng)商的關(guān)系、公司與員工的關(guān)系。公司理念：三個(gè)心、五個(gè)精神、七個(gè)意識(shí)三個(gè)心：公司全體員工要有事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心。五個(gè)精神：誠(chéng)信精神、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。七個(gè)意識(shí)：客戶意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、溝通意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、守法意識(shí)。一個(gè)成功的公司，必然離不開全體員工的共同奮斗。公司的對(duì)的決策是依靠各種管理機(jī)制與全體員工的共同努力來實(shí)現(xiàn)的。所以，我們提倡自強(qiáng)不息的奮斗精神，希望公司全體員工以此來激勵(lì)自己，以發(fā)展公司、作好本職工作為己任，變“要我做”為“我要做”，并且能做到慎獨(dú)。只有全體員工具有了這樣一種自強(qiáng)不息的奮斗精神，在公司管理者的對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，公司才干干出一番轟轟烈烈的事業(yè)。同時(shí)要使公司員工素質(zhì)不斷提高，除了經(jīng)常地進(jìn)行技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)以提高員工技能素質(zhì)外，還要不斷地、多種形式地對(duì)員工進(jìn)行思想教育，搞好公司文化建設(shè)，極大地提高公司所有人員的思想道德水平和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，提高全體員工的奮斗精神、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神。這樣，公司就一定會(huì)朝氣蓬勃，具有強(qiáng)大的生命力?！吨芤住废缔o曰：“君子安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂。”不忘是指經(jīng)常保持警惕。安、存、治可以轉(zhuǎn)化為危、亡、亂。只有處在安、存、治的環(huán)境中時(shí)刻不忘危、亡、亂的也許出現(xiàn)，才干有效地避免危、亡、亂發(fā)生，使自己始終處在安全的地位。周易這種居安思危的憂患意識(shí)，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，是公司保持不斷壯大的思想基礎(chǔ)。危機(jī)是突發(fā)性事故，重要分為內(nèi)生危機(jī)和環(huán)境危機(jī)兩種。如何防止和管理危機(jī)，采用4R法，即：第一，縮減（REDUCTION）階段。也是危機(jī)的防止階段。公司的重要任務(wù)是防止危機(jī)的發(fā)生和減少危機(jī)的影響限度。第二，準(zhǔn)備（READINESS）階段。未雨綢繆，培養(yǎng)員工的危機(jī)意識(shí)和危機(jī)反映能力。第三，反映（RESPONSE）階段。危機(jī)出現(xiàn)后，應(yīng)及時(shí)出擊，根據(jù)不同的情況擬定工作的先后順序，盡力運(yùn)用各種資源、人力和管理方法解決危機(jī)，以防止大量損失和事態(tài)的惡化。第四，恢復(fù)（RECOVERY）階段。危機(jī)結(jié)束后，管理者需對(duì)恢復(fù)和重建進(jìn)行管理。就危機(jī)過程中反映出來的問題對(duì)于公司的危機(jī)管理工作進(jìn)行改善，對(duì)于危機(jī)管理計(jì)劃進(jìn)行修改。目前，公司的危機(jī)意識(shí)淡薄，缺少危機(jī)管理，不僅無法預(yù)警危機(jī)，防患于未然，一旦危機(jī)出現(xiàn)，也沒有相應(yīng)的解決手段和方法，更別說快速準(zhǔn)備和反映系統(tǒng)。在瞬息萬變的市場(chǎng)中，必須居安思危，樹立危機(jī)意識(shí)，建立一套完善的危機(jī)管理系統(tǒng)，這樣才干抗得住風(fēng)險(xiǎn)，在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。公司必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，形成和諧協(xié)作、互相補(bǔ)位、換位思考、同甘共苦的氛圍。團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的意義在于多項(xiàng)投入在一起合作生產(chǎn)得出的產(chǎn)出要大于各項(xiàng)投入在分別生產(chǎn)的產(chǎn)出之和，即實(shí)現(xiàn)1+1?2的功能。然而，在團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中，參與合作的隊(duì)員的邊際產(chǎn)出并不是可以直接和分別地觀測(cè)到的。由于，一個(gè)團(tuán)隊(duì)向市場(chǎng)提供的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品，而不是每個(gè)成員的邊際產(chǎn)品，而人的機(jī)會(huì)主義傾向便會(huì)誘致偷懶行為：團(tuán)隊(duì)成員缺少努力工作的積極性。如何減少并克制這種機(jī)會(huì)主義傾向？通過對(duì)生產(chǎn)率加強(qiáng)計(jì)量和監(jiān)督，使投入每個(gè)人的報(bào)酬與其邊際生產(chǎn)率相配，從而有效地減少偷懶行為，然而這里面成本也許高昂。因此以合作性生產(chǎn)為基礎(chǔ)形成的“團(tuán)隊(duì)精神”與忠誠(chéng)就顯得十分重要，這才是公司家實(shí)行團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)，達(dá)成高于隊(duì)員單獨(dú)生產(chǎn)的產(chǎn)出的優(yōu)勢(shì)而誕生的主線保證，從而由生產(chǎn)的制度結(jié)構(gòu)層面科學(xué)地揭示出了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)文化、以及公司共同價(jià)值賴以生成的內(nèi)在機(jī)制。當(dāng)然，要發(fā)明一種經(jīng)濟(jì)的團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)精神是很困難的，要在實(shí)際工作中不斷地鼓吹道德行為準(zhǔn)則，并且也必須故意識(shí)去培養(yǎng)，故意識(shí)地用道德手段去灌輸。公司文化作為公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一種“團(tuán)隊(duì)精神”，是公司賴以成長(zhǎng)的豐厚土壤。他能有效制約生產(chǎn)中的偷懶問題等道德風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)“團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)”、“聯(lián)合勞動(dòng)”的高效率。公司發(fā)展目的：三年打基礎(chǔ)、五年翻一番、十年創(chuàng)偉業(yè)通過全體員工的共同努力，在三年之內(nèi)打好公司轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)；力爭(zhēng)在三~五年內(nèi)，使公司收入、公司效益、員工收入翻一番；在五~十年的時(shí)間內(nèi)，使公司在湖南和中南地區(qū)業(yè)界全面確立領(lǐng)先地位，使公司收入、公司效益、員工收入再翻一番。公司哲學(xué)：權(quán)變哲學(xué)以變求生，以變求發(fā)展，窮則變，變則通，通則久。權(quán)變者，權(quán)而變也，即根據(jù)環(huán)境條件的不同而有所變化，最通俗的解釋就是隨機(jī)應(yīng)變。權(quán)變管理就是公司經(jīng)營(yíng)者在變化著的條件下和特殊的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中如何實(shí)現(xiàn)有效的經(jīng)營(yíng)管理的思想和方法。當(dāng)管理者結(jié)識(shí)到原有的管理方式和手段已不適應(yīng)于新的管理對(duì)象和環(huán)境條件時(shí)，他將毅然地做出改變。在急劇變化的年代，唯一不變的真理就是：變革。權(quán)變管理成為一種趨勢(shì)，其實(shí)質(zhì)內(nèi)容是實(shí)事求是，因時(shí)、因地制宜。經(jīng)營(yíng)管理理念：以制度管人，按程序辦事，提倡股權(quán)文化，開展資本運(yùn)營(yíng)按制度管理，按程序辦事，實(shí)行法制管理，減少人治行為，既有助于提高效率，集中精力抓大事、抓發(fā)展；又有助于加強(qiáng)廉正建設(shè)，防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生；是公司實(shí)現(xiàn)和保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。從公司上市以來的投資情況看，對(duì)傳統(tǒng)項(xiàng)目的投資比較多，投資比重大，投入資產(chǎn)固化限度高，對(duì)公司的禁錮比較多，投資不容易變現(xiàn)。在當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中，資本是經(jīng)濟(jì)的核心。資本國(guó)際化，資產(chǎn)證券化，股權(quán)社會(huì)化，是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本趨勢(shì)。公司經(jīng)營(yíng)的基本目的，就是追求投資利潤(rùn)的最大化。為了實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目的和超速發(fā)展，我們應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)資本運(yùn)營(yíng)，重視股權(quán)文化的重要作用，不僅要把公司當(dāng)作商品、并且更要把資本當(dāng)作商品來經(jīng)營(yíng)。在資本營(yíng)運(yùn)過程中，要以投資項(xiàng)目的增值能力和變現(xiàn)能力作為項(xiàng)目投資的評(píng)價(jià)依據(jù)。經(jīng)營(yíng)管理核心：一個(gè)中心、二個(gè)提高、三個(gè)提高即以發(fā)展為中心、提高管理水平、提高服務(wù)水平、提高經(jīng)濟(jì)效益、提高隊(duì)伍素質(zhì)、提高文化品味公司以贏利為目的，經(jīng)營(yíng)公司的終極目的是要獲取穩(wěn)定的收益，沒有發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的公司，遲早會(huì)在經(jīng)濟(jì)大潮中迷失方向。因此，公司應(yīng)始終牢牢把握發(fā)展的大方向，任何的經(jīng)營(yíng)決策、項(xiàng)目投資、資本運(yùn)營(yíng)均以對(duì)公司的發(fā)展有沒有促進(jìn)作用作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)和唯一依據(jù)。提高管理是：1、加強(qiáng)信息化管理；2、加強(qiáng)預(yù)算管理和資金監(jiān)管力度；3、認(rèn)真研究，建立科學(xué)、規(guī)范的考核評(píng)價(jià)體系；4、進(jìn)一步調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)、高效；5、對(duì)投資、營(yíng)銷、重要經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域加強(qiáng)監(jiān)管。提高服務(wù)質(zhì)量是：1、完善原有的管理體系；2、突出以人為本，實(shí)行人性化服務(wù)；3、完善服務(wù)監(jiān)控體系，建立、完善服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；4、強(qiáng)化全方位的服務(wù)意識(shí)（對(duì)內(nèi)、對(duì)外）。提高效益是：1、提高資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率，增強(qiáng)資產(chǎn)賺錢能力；2、提高投資回報(bào)率和資金使用效率；3、提高人均銷售收、人均創(chuàng)利水平；4、減少成本、控制費(fèi)用；5、千方百計(jì)盤活存量資產(chǎn)，加強(qiáng)資本運(yùn)營(yíng)，提倡股權(quán)文化。提高隊(duì)伍素質(zhì)是：1、有目的、有選擇、分層次、全方位地對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)和比武，鼓勵(lì)員工奮發(fā)向上，既注重現(xiàn)有人才的培訓(xùn)，又要注重特殊人才的引進(jìn)；2、完善三種用人機(jī)制：競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)聘上崗制、末位淘汰制、重要崗位輪換制。提高文化品味是：1、總結(jié)、提煉公司文化特性，不斷地完善和升華；2、加強(qiáng)法制教育，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為；3、注重經(jīng)營(yíng)公司的文化理念，增強(qiáng)公司的文化、品牌競(jìng)爭(zhēng)力；4、進(jìn)一步提高員工道德素養(yǎng)。公司核心管理思想：以人為本生產(chǎn)能力的發(fā)展決定著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而人又是生產(chǎn)力中最活躍的因素。人有感情、有創(chuàng)新、有激情、有積極性，也有惰性，可塑性強(qiáng)。公司應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，堅(jiān)持尊重人、理解人、關(guān)心人的原則，強(qiáng)調(diào)管人、管事、管思想相結(jié)合。以做好員工思想政治工作為手段，通過多種形式的活動(dòng)為載體，做好人的工作。從而充足調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和發(fā)明性，不斷增強(qiáng)公司的內(nèi)聚力，為公司發(fā)展提供有力的保證。社會(huì)理念形象：兼取眾長(zhǎng)、認(rèn)為已善、奉獻(xiàn)社會(huì)廣泛吸取許多人的長(zhǎng)處，以作為自己的優(yōu)點(diǎn)。取之于民，用之于民，為社會(huì)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。管理模式理念：效率優(yōu)先，圍繞競(jìng)爭(zhēng)力做文章具體闡述：集中決策，分散經(jīng)營(yíng)人際和諧，平等競(jìng)爭(zhēng)效率優(yōu)先，兼顧公平組織學(xué)習(xí)，哺育精英3.2公司文化制度層及行為規(guī)范設(shè)計(jì)(BI設(shè)計(jì))1、公司制度完善(1)人力資源管理制度的系統(tǒng)化公司的各項(xiàng)制度都是公司文化的外現(xiàn)和表達(dá)，必須與公司文化相一致，更不能有所沖突。目前南方建材股份有限公司正在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善人力資源招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等制度。(2)公司大法公司大法的制定則為公司的各項(xiàng)管理、經(jīng)營(yíng)行為提供理念依據(jù)。目前正在編寫制定之中。2、員工行為規(guī)范設(shè)計(jì)在公司運(yùn)營(yíng)過程中，公司家的行為、公司個(gè)體職工的行為必須有一定的規(guī)范，在南方建材股份有限公司上述規(guī)范的制定和對(duì)規(guī)范的履行中就會(huì)形成相應(yīng)的公司行為文化。3、公司特殊制度、風(fēng)俗設(shè)計(jì)——對(duì)內(nèi)：●教育培訓(xùn)●儀禮●服飾●體態(tài)語言●工作場(chǎng)合●研究發(fā)展——對(duì)外：●營(yíng)銷觀念●服務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)●公共關(guān)系●銀企關(guān)系●公益活動(dòng)●文化傳統(tǒng)表現(xiàn)3.3公司文化器物層(公司VI策劃)（一）基本要素VI公司視覺形象辨認(rèn)的基本要素涉及公司名稱(全稱、簡(jiǎn)稱)、公司標(biāo)志、品牌標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案、宣傳標(biāo)語、吉祥物等。1、公司名稱南方建材股份有限公司2、公司標(biāo)志3、品牌標(biāo)志4、公司標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字體5、公司標(biāo)準(zhǔn)色6、標(biāo)志明度使用規(guī)范；7、標(biāo)志色彩使用規(guī)范；8、標(biāo)志方格圖；9、標(biāo)志體方格制作圖；10、英文字體方格制作圖；11、中英文豎式組合規(guī)范/方格制作圖；12、橫式標(biāo)準(zhǔn)字體方格圖/使用規(guī)范；13、橫式標(biāo)準(zhǔn)英文方格圖/使用規(guī)范；14、公司標(biāo)志和中英文橫式組合規(guī)范；15、公司標(biāo)志和中英文豎式組合規(guī)范；16、公司標(biāo)志和中英文上下組合規(guī)范；17、公司標(biāo)志和英文組合規(guī)范；18、公司標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、輔助圖形組合范例；19、公司指定印刷字體20、象征圖案；21、宣傳標(biāo)語；22、吉祥物等。（二）關(guān)系應(yīng)用●辦公用品、事務(wù)用品類公司簡(jiǎn)介、信封(國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)型、國(guó)際用)、印刷品專用信封、信紙、專用便箋、文獻(xiàn)夾、卷宗袋、聘用證書、名片、名片簿、名片盒、公司專用筆記本、公司專用傳真紙、公司專用請(qǐng)柬、新年卡/圣誕卡●公司證照、文獻(xiàn)類工作證、工作辨認(rèn)卡、來賓卡、徽章、臂章、獎(jiǎng)狀、文獻(xiàn)、檔案袋、函、便條、介紹信、各類規(guī)章文獻(xiàn)、各類工作表格、單據(jù)、對(duì)外表單、文本、合約書●交通運(yùn)送工具類各類貨運(yùn)車輛、大、中、小型客車、接送班車、小轎車、專用宣傳廣告車●指示、標(biāo)記類公司招牌、旗幟、桌旗、宣傳活動(dòng)掛旗、小串旗、各部門、科室銘牌、樓層指示牌、大門、辦公玻璃門、公司形象墻、各種入口指示、路牌、禁令標(biāo)志、建筑物外觀、室外照明、銘牌霓虹燈●廣告展示陳列類公司簡(jiǎn)報(bào)、辦公、營(yíng)業(yè)場(chǎng)合、車間內(nèi)部裝潢、商品目錄、產(chǎn)品樣本、廣告禮品、公司產(chǎn)品展示室風(fēng)格、陳列、公司榮譽(yù)室風(fēng)格、陳列、公司模型室風(fēng)格、陳列、廣告櫥窗設(shè)計(jì)、陳列、專賣柜、貨柜風(fēng)格、陳列、展覽會(huì)展位設(shè)計(jì)、陳列、業(yè)務(wù)洽談室風(fēng)格、陳列、報(bào)紙、雜志、電視等傳媒廣告編排廣告片頭片尾設(shè)計(jì)、圖案、廣告用視、聽軟硬件、單頁(yè)廣告宣傳資料、廣告海報(bào)、郵寄廣告(DM)、廣告手提袋、廣告橫幅、遮陽(yáng)篷●商品及包裝類商品造型、商品色彩、商品功能及人性設(shè)計(jì)、內(nèi)外包裝設(shè)計(jì)及包裝物、各種包裝紙、袋、各種塑料包裝袋、包裝用玻帶、粘貼商標(biāo)、提醒標(biāo)志、商品合格證、說明書、保修手冊(cè)●服飾類現(xiàn)場(chǎng)工作服、辦公工作服、特殊工種專用服、工作鞋、帽、領(lǐng)帶、胸針、皮帶、鑰匙扣、餐巾紙、桌布●其他CIS手冊(cè)、公司出版物、接待客戶用家具、桌椅、茶具、餐具、賀卡、打火機(jī)、煙灰缸、掛歷、領(lǐng)夾、電子表、平常用品（三）新發(fā)展到其他感覺系統(tǒng)●電腦網(wǎng)頁(yè)●氣味、香型●音樂（四）基本要素應(yīng)用設(shè)計(jì)1、南方建材公司形象宣言：擁有圖騰的祭禮甲骨文鏨刻的象形先民們開創(chuàng)了制造符號(hào)的紀(jì)元現(xiàn)代社會(huì)高樓煙囪代替了小橋流水高速公路代替了羊腸小徑我們?cè)谠忈尙F(xiàn)代符號(hào)時(shí)也離不開傳統(tǒng)元素與當(dāng)代語言南朱雀.北玄武朱雀.南方之鳳凰鳳主火.生丹穴.為南方之圖騰太極：道生一，一生二，二生三，三生萬物為物質(zhì)之起源，建材之肇始太極：陰陽(yáng)合一，周而復(fù)始為二進(jìn)制之發(fā)端，文明之圭臬南方建材，秉承前脈，蓽路藍(lán)縷以傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)為經(jīng)，發(fā)揚(yáng)光大以高新技術(shù)為緯，永續(xù)經(jīng)營(yíng)經(jīng)天緯地，縱橫九洲描繪現(xiàn)代，建設(shè)未來2、南方建材股份有限公司的標(biāo)志及標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色應(yīng)用到南方建材股份有限公司員工的名片上，特別是在對(duì)外交往和與客戶打交道時(shí)，營(yíng)造一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的東方形象。設(shè)計(jì)幾種名片格式供選擇，每種格式上都涉及以下幾個(gè)基本要素：南方建材股份有限公司名稱及標(biāo)志(標(biāo)準(zhǔn)模板)，名片的底色，字的色彩。3、在信封及公文、便箋上應(yīng)用。白色信封，印上公司名稱，統(tǒng)一格式，對(duì)外交往時(shí)給人形成一種良好的公司形象。4、南方建材股份有限公司員工工作服5、在禮品及紀(jì)念品上的應(yīng)用，此種應(yīng)用達(dá)成禮尚往來、宣傳公司，提高公司知名度的效果，此外還要使禮品和紀(jì)念品具有實(shí)際用處，便于收受方使用，在公司標(biāo)志應(yīng)用時(shí)考慮這一點(diǎn)。如標(biāo)志的位置及美化。（五）公司司旗及公司之歌的設(shè)計(jì)及應(yīng)用（六）公司環(huán)境與公司容貌設(shè)計(jì)與美化

第四節(jié)公司文化實(shí)行4.1實(shí)行原則全員參與原則，要發(fā)動(dòng)公司員工參與公司文化的討論及實(shí)行工作。領(lǐng)導(dǎo)身體力行的原則。要充足發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司文化的推動(dòng)作用多樣化系統(tǒng)化的原則，要采用多種方式來灌輸公司文化。使其為廣大員工耳濡目染，導(dǎo)致一個(gè)良好的接受氛圍戰(zhàn)略化原則，全面審閱和完善公司戰(zhàn)略、各項(xiàng)制度和公司組織結(jié)構(gòu)。4.2實(shí)行環(huán)節(jié)剖析公司公司文化的現(xiàn)狀（建議2023年內(nèi)進(jìn)行）形成初步方案交經(jīng)理層討論（建議2023年內(nèi)進(jìn)行）形成議案交董事會(huì)審議（建議2023年內(nèi)進(jìn)行）建立組織及領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行組織及人員準(zhǔn)備（建議2023年內(nèi)進(jìn)行）成立公司文化領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立公司文化建設(shè)辦公室人員準(zhǔn)備制定實(shí)行計(jì)劃。制定涉及從領(lǐng)導(dǎo)到組織、人員的準(zhǔn)備方案，制定具體的實(shí)行計(jì)劃及時(shí)間安排，環(huán)節(jié)及方法，檢查考核手段等。（建議2023年1月份進(jìn)行）進(jìn)行內(nèi)部傳播與員工教育，推行理念辨認(rèn)系統(tǒng)（建議2023年1月份開始）召開專門會(huì)議針對(duì)公司文化的工作予以宣傳連續(xù)以特刊形式進(jìn)行宣貫，開展知識(shí)競(jìng)賽、辯論等形式的活動(dòng)工作貫徹：與平常工作和考核等結(jié)合進(jìn)行公司文化制度層的建設(shè)，擬訂完善各項(xiàng)公司制度（建議2023年春節(jié)后開始，運(yùn)用2個(gè)月的時(shí)間完畢）由專業(yè)的設(shè)計(jì)公司對(duì)公司形象系統(tǒng)（公司文化器物層）進(jìn)行設(shè)計(jì)（建議2023年適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行）進(jìn)行公司外部形象的宣傳（建議2023年適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行）根據(jù)實(shí)際情況對(duì)公司文化全方位審閱，不斷地總結(jié)提高（連續(xù)進(jìn)行）終極目的是形成具有南方建材特色的公司文化4.3實(shí)行重要方法與形式一、對(duì)內(nèi)部員工宣傳教育的重要方式編制員工手冊(cè)員工系統(tǒng)培訓(xùn)舉行公司文化討論論壇及研討會(huì)，可選派員工或由其自發(fā)參與，剖析公司公司文化的現(xiàn)狀，研討對(duì)公司文化內(nèi)容、實(shí)行的感想及相關(guān)建議；運(yùn)用有關(guān)刊物如公司報(bào)紙連續(xù)以特刊形式進(jìn)行宣貫、進(jìn)行公司文化專題報(bào)道、開設(shè)專欄發(fā)表員工文章等；構(gòu)建多種溝通渠道，加強(qiáng)各級(jí)溝通，提倡全體員工提出合理化建議；營(yíng)造豐富多彩的公司文化宣傳環(huán)境，開展知識(shí)競(jìng)賽、辯論等形式的活動(dòng)，營(yíng)造外在氛圍發(fā)明