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文檔簡(jiǎn)介
動(dòng)態(tài)管理資料(保潔)目一、項(xiàng)目基本數(shù)據(jù)匯總表二、員工信息表三、定編定崗及保潔區(qū)域分布圖四、環(huán)境保潔應(yīng)知應(yīng)會(huì)五、培訓(xùn)卡六、項(xiàng)目?jī)?nèi)外合作資源聯(lián)系表七、設(shè)備臺(tái)賬八、季節(jié)性工作九、常用表單目錄
物業(yè)基本情況坐落位置省市區(qū)路號(hào)建設(shè)相關(guān)方開發(fā)單位浙江省置業(yè)有限公司聯(lián)系人電話王建設(shè)單位浙江省建筑公司李監(jiān)理單位浙江省監(jiān)理公司陳竣工時(shí)間月交付時(shí)間行政區(qū)劃杭州市西湖區(qū)是否成立業(yè)委會(huì)是外部獲獎(jiǎng)情況杭州市優(yōu)秀示范大廈物業(yè)服務(wù)合同起止時(shí)間物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式包干制供水方式口直供■加壓口直供加壓供電方式■公變口專變口公變專變占地面積(壯)總建筑面積(m?)地下室面積(tf)綠化面積(壯)可收費(fèi)面積(山2)總戶數(shù)(戶)游泳池?cái)?shù)量(個(gè))水系面積(m?)建筑小品(個(gè))出入口數(shù)量(個(gè))總幢數(shù)(棟)總單元數(shù)(個(gè))物業(yè)類型面積數(shù)量物業(yè)費(fèi)能耗費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)類型面積數(shù)量物業(yè)費(fèi)能耗費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)多層m2元平方米(含能耗)小高層m2元平方米(含能耗)高層m2元平方米(含能耗)別墅m2元平方米(含能耗)排屋商鋪m2元平方米(含能耗)寫字樓商業(yè)地面車位個(gè)元個(gè)月地下車位個(gè)元個(gè)月機(jī)械車位物業(yè)辦公用房(*坐落地址幢單元一、項(xiàng)目基本數(shù)據(jù)匯總表經(jīng)營(yíng)用房(壯)坐落地址幢單元
專業(yè)數(shù)據(jù)外墻清洗面積m2xxxtf石材護(hù)理面積m2xxxm消殺面積m2xxxtf地毯護(hù)理面積m2xxxm游泳池面積m2xxxm化糞池個(gè)數(shù)(個(gè))xxx個(gè)雨棚保潔面積m2xxxm每個(gè)糞池容積量(立方)xx乂立方室內(nèi)玻璃窗面積(m?xxxm洗手間數(shù)量(間)xxx間室內(nèi)木地板護(hù)理面積m2xxxm蹲坑數(shù)量(個(gè))xxx個(gè)不銹鋼保養(yǎng)面積Im?xxxm樓道樓層公區(qū)保潔面積m2xxxm外圍道路保潔面積(mDxxxm項(xiàng)目棟單元數(shù)量xx幢xx個(gè)單元綠化保潔面積m2xxxm總樓層數(shù)量(層)xx層垃圾桶數(shù)量(個(gè))xx個(gè)電梯數(shù)量(部)xx部果殼箱數(shù)量(個(gè))xx個(gè)屋面清潔面積m2xxxm地下室車庫(kù)清潔面積m2xxxm樓層垃圾桶數(shù)量(個(gè))xxx個(gè)車位數(shù)量(個(gè))xx個(gè)樓層煙桶數(shù)量(個(gè))xxx個(gè)取水點(diǎn)數(shù)量(個(gè))xx個(gè)外包供方信息供方名稱xxxxxx保潔公司服務(wù)內(nèi)容日常保潔、開荒、xxx供方公司地址杭州市xx路xx號(hào)服務(wù)單價(jià)元人供方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人xxx服務(wù)人數(shù)xx人供方服務(wù)范圍根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上寫總分包費(fèi)用xxx元聯(lián)系電話xxxxxxxxx合同期限xx年xx月xx日
、員工信息表序號(hào)姓名性別學(xué)歷身份證號(hào)碼身份證地址暫住地址入職日期聯(lián)系電話備注張三女高中身份證地址1本人:暫住地址緊急聯(lián)系人:李四男初中身份證地址1本人:離職(工資低)暫住地址緊急聯(lián)系人:王五女高中身份證地址1本人:暫住地址緊急聯(lián)系人:備注:暫住證、上崗證附后,每?jī)稍赂乱淮稳?、定編定崗及保潔區(qū)域分布序號(hào)保潔范圍姓名工作時(shí)間作業(yè)程序保潔標(biāo)準(zhǔn)備注幢^■、二、二、四單元(地下室一樓)清潔衛(wèi)生間,補(bǔ)充必需品更換責(zé)任區(qū)內(nèi)所有煙桶并刻印章巡視并清掃樓道一遍(蜘蛛網(wǎng)清除)、不銹鋼清潔、樓頂清潔衛(wèi)生間細(xì)節(jié)衛(wèi)生的清潔,包括門、鏡面、洗手盆、墻面、地面、便池,補(bǔ)充必需品。用餐、休息保潔例會(huì)巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)所有衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)雜物、污漬、煙頭立即清理清潔樓道,每天至少五層(地腳線、扶手、開關(guān)、指示牌、窗臺(tái)、門、墻面)巡視責(zé)任區(qū)衛(wèi)生間,工具清潔干凈,擺放整齊注:利用換水時(shí)間對(duì)衛(wèi)生間巡視1、電梯廳墻面以下手摸無(wú)灰塵,側(cè)望光亮無(wú)污漬;以上目視無(wú)灰塵、污跡、膠跡、不銹鋼目視無(wú)小垃圾,無(wú)手印,光亮,無(wú)較多油跡、煙筒無(wú)灰跡,無(wú)污跡,光亮,內(nèi)膽無(wú)異味4防火門:不銹鋼邊無(wú)污跡,手摸無(wú)灰塵,閉門器、門頂部手摸無(wú)積灰5消防樓梯地面無(wú)垃圾、無(wú)積灰,墻面無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)腳印,設(shè)施無(wú)積灰、無(wú)污漬,玻璃無(wú)水跡、灰塵,垃圾桶外表無(wú)灰塵、污跡,筒內(nèi)無(wú)異味、污漬6衛(wèi)生間:地面無(wú)垃圾、水跡,無(wú)尿跡,無(wú)污漬;墻面及設(shè)施手摸無(wú)灰塵,無(wú)污漬;小便池、抽水馬桶、洗手盆無(wú)黃跡,無(wú)尿垢,無(wú)水銹,感應(yīng)器、開關(guān)無(wú)水跡;鏡面無(wú)水跡,明亮無(wú)污漬;頂部設(shè)施無(wú)積灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng);窗戶、窗臺(tái)無(wú)灰塵;臺(tái)面無(wú)水跡,無(wú)污漬,門、隔斷無(wú)污漬,無(wú)灰塵、周六(日)衛(wèi)生間細(xì)衛(wèi)生及跟蹤、日作業(yè)要求:恭桶至少每天清潔兩次,臺(tái)面,鏡面隨時(shí)跟蹤;垃圾每天傾倒;米以下設(shè)施每周擦拭一次,樓梯濕拖三天一次;、衛(wèi)生間天花板每季清潔一次。
序號(hào)保潔范圍姓名工作時(shí)間作業(yè)程序保潔標(biāo)準(zhǔn)備注幢個(gè)消防通道至拖拭、擦拭7-::清理消防通道電梯。:巡視并掃樓道一遍,扶手擦拭工作、蜘蛛網(wǎng)的清除。:計(jì)劃衛(wèi)生、責(zé)任區(qū)內(nèi)所有衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)雜物、污漬、煙頭立即清理。:用餐、休息:保潔例會(huì):清潔消防通道電梯、外婆家門口的油漬的處理:計(jì)劃衛(wèi)生、責(zé)任內(nèi)所有衛(wèi)生,發(fā)生雜物、污漬、煙頭立即清理::責(zé)任區(qū)內(nèi)電梯的巡視、工具清潔干凈、擺放整齊。1、地面無(wú)腳印,無(wú)積灰,無(wú)污漬2、墻面無(wú)灰塵、污漬,側(cè)望光亮3、頂部無(wú)蜘蛛網(wǎng)4、設(shè)施無(wú)灰塵、污漬5、煙筒無(wú)污漬,手摸無(wú)灰塵,無(wú)垃圾桶滿溢6、玻璃無(wú)水跡,無(wú)積灰,側(cè)望光亮7、花盆手摸無(wú)灰塵,盆內(nèi)無(wú)垃圾周六、消防樓道細(xì)衛(wèi)生地下室7-::外圍垃圾的清掃。::收拾垃圾、清理垃圾桶0:擦拭大門牌、打掃監(jiān)控室房、地?zé)?、花壇等?:刮天窗玻璃。::外圍清潔巡視。:用餐、休息。外圍清潔巡視。計(jì)劃衛(wèi)生巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)所有衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)雜物、污漬、煙頭的清理:外圍清潔巡視。:巡視責(zé)任區(qū)衛(wèi)生間、工具清潔干凈、擺放整齊。1、地面無(wú)積灰,無(wú)污跡,邊角無(wú)小垃圾,擋車器無(wú)積灰2、管線、燈具目視無(wú)灰塵,消防栓無(wú)積灰3、頂部無(wú)蜘蛛網(wǎng),墻面無(wú)污跡4、垃圾房無(wú)異味,無(wú)垃圾散落5、扶手手摸無(wú)積灰6、設(shè)施手摸無(wú)積灰7、地面無(wú)積水,無(wú)可去除油污1、管線每月清潔一次2、消防栓每周擦拭一次3、視情況對(duì)車庫(kù)毛地面進(jìn)行機(jī)器清洗。
序號(hào)保潔范圍姓名工作時(shí)間作業(yè)程序保潔標(biāo)準(zhǔn)備注4地下室0077:30-11:3013:00-17:007:30-9:30外圍垃圾的清掃。9:30-10:00收拾垃圾、清理垃圾桶10:00-10:30擦拭大門牌、打掃監(jiān)控室房、地?zé)?、花壇等?0:30-11:00刮天窗玻璃。11:00-11:30外圍清潔巡視。11:30-12:20用餐、休息。12:20-13:30外圍清潔巡視。13:00-13:30計(jì)劃衛(wèi)生(巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)所有衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)雜物、污漬、煙頭的清理)16:00-16:30外圍清潔巡視。16:30-17:00巡視責(zé)任區(qū)衛(wèi)生間、工具清潔干凈、擺放整齊。8、地面無(wú)積灰,無(wú)污跡,邊角無(wú)小垃圾,擋車器無(wú)積灰9、管線、燈具目視無(wú)灰塵,消防栓無(wú)積灰10、頂部無(wú)蜘蛛網(wǎng),墻面無(wú)污跡11、垃圾房無(wú)異味,無(wú)垃圾散落12、扶手手摸無(wú)積灰13、設(shè)施手摸無(wú)積灰14、地面無(wú)積水,無(wú)可去除油污4、管線每月清潔一次5、消防栓每周擦拭一次6、視情況對(duì)車庫(kù)毛地面進(jìn)行機(jī)器清洗。5內(nèi)外圍地面清潔與設(shè)施設(shè)備0087:30-12:30(1人)7:30-11:00(1人)13:30-17:00(1人)12:00-17:00(1人)7:20-7:30班前會(huì)7:30-9:30A、B兩幢外圍垃圾的清掃9:30-10:00收拾垃圾、清理垃圾桶10:00-10:30擦拭大門牌、打卡房、監(jiān)控室房、地?zé)?、花壇?0:30-11:00刮天窗玻璃11:00-12:00外圍清潔巡視12:00-13:00用餐、休息13:00-14:00外圍清潔巡視14:00-15:00休息15:00-16:00清掃綠化帶內(nèi)樹葉16:00-17;00外圍巡視1、垃圾日產(chǎn)日清,無(wú)臭味2、果殼箱內(nèi)膽無(wú)積垢3、綠化帶無(wú)垃圾無(wú)雜物無(wú)明顯石塊4、路燈及標(biāo)識(shí)牌表面無(wú)積泥,無(wú)積灰,無(wú)亂張貼物。1、周六(日)垃圾清運(yùn)完后需清洗垃圾桶
序號(hào)保潔范圍姓名工作時(shí)間作業(yè)程序保潔標(biāo)準(zhǔn)備注6內(nèi)外圍地面清潔與設(shè)施設(shè)備0097:30-12:30(1人)7:30-11:00(1人)13:30-17:00(1人)12:00-17:00(1人)7:20-7:30班前會(huì)7:30-9:30A、B兩幢外圍垃圾的清掃9:30-10:00收拾垃圾、清理垃圾桶10:00-10:30擦拭大門牌、打卡房、監(jiān)控室房、地?zé)?、花壇?0:30-11:00刮天窗玻璃11:00-12:00外圍清潔巡視12:00-13:00用餐、休息13:00-14:00外圍清潔巡視14:00-15:00休息15:00-16:00清掃綠化帶內(nèi)樹葉16:00-17;00外圍巡視5、垃圾日產(chǎn)日清,無(wú)臭味6、果殼箱內(nèi)膽無(wú)積垢7、綠化帶無(wú)垃圾無(wú)雜物無(wú)明顯石塊8、路燈及標(biāo)識(shí)牌表面無(wú)積泥,無(wú)積灰,無(wú)亂張貼物。2、周六(日)垃圾清運(yùn)完后需清洗垃圾桶機(jī)動(dòng)人員7-晶面操作,刮外圍玻璃,電梯保養(yǎng)1轎廂無(wú)手印,地面無(wú)垃圾,鏡面無(wú)污漬和劃痕、鏡面無(wú)水跡,晶面操作規(guī)范,地面清潔到位3玻璃無(wú)水跡,無(wú)污跡、無(wú)劃痕i大廳雨棚一季度清洗一次,大廳晶面半月一次、自行車、汽車坡道兩側(cè)大理石每月清理一次,地面適時(shí)清洗夾層玻璃7-A幢所有夾層玻璃清潔玻璃無(wú)水跡,無(wú)積灰、側(cè)望光亮樓樓道7-樓消防樓道清潔、扶手擦拭,窗臺(tái)清潔樓道無(wú)污漬、無(wú)雜物、無(wú)積灰
序號(hào)保潔范圍姓名工作時(shí)間作業(yè)程序保潔標(biāo)準(zhǔn)備注10B幢11、樓頂0147:30-11:0012:30-17:007:30-9:00收拾衛(wèi)生間垃圾,補(bǔ)充必需品,大廳推塵9:00-9:30衛(wèi)生間清潔9:30-10:30樓層地面清潔,電梯門清潔,煙桶清潔并刻上印章10:30-11:00樓層內(nèi)扶手,玻璃清潔11:00-11:30平頂擦拭、清理崗位蜘蛛網(wǎng)11:30-12:20用餐、休息12:20-13:00保潔例會(huì)13:00-14:00收集衛(wèi)生間垃圾14:00-15:00衛(wèi)生間細(xì)節(jié)衛(wèi)生清潔消毒15:00-16:30責(zé)任區(qū)內(nèi)蜘蛛網(wǎng)、樓梯、扶手、地面清潔、平頂百葉窗、雨水溝的清理工作16:30-17:00巡視衛(wèi)生間,補(bǔ)充必需品,工具清潔干凈,擺放整齊1、頂部無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)灰塵2、墻面手摸無(wú)灰塵,側(cè)望光亮3、鏡面無(wú)水跡4、垃圾箱無(wú)污漬、無(wú)滿出、無(wú)異味5、臺(tái)面無(wú)水跡6、門窗無(wú)灰塵,無(wú)污漬7、水龍頭、門把手無(wú)水印8、玻璃門手摸無(wú)灰塵9、樓梯頂部無(wú)蜘蛛網(wǎng),墻面無(wú)污跡,扶手、欄桿無(wú)灰塵,地面無(wú)積灰、無(wú)垃圾11B幢9、10樓0157:30-11:0012:30-17:007:30-8:30收拾衛(wèi)生間垃圾,補(bǔ)充必需品,大廳推塵8:30-9:30衛(wèi)生間清潔9:30-10:30樓層地面清潔,電梯門清潔,煙桶清潔并刻上印章10:30-11:30樓層內(nèi)扶手,玻璃清潔11:30-12:20用餐、休息12:20-13:00保潔例會(huì)13:00-14:00收集衛(wèi)生間垃圾14:00-15:00衛(wèi)生間細(xì)節(jié)衛(wèi)生清潔消毒15:00-16:00責(zé)任區(qū)內(nèi)蜘蛛網(wǎng)、樓梯、扶手、地面清潔16:00-17:00巡視衛(wèi)生間,補(bǔ)充必需品,工具清潔干凈,擺放整齊1、頂部無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)灰塵2、墻面手摸無(wú)灰塵,側(cè)望光亮3、鏡面無(wú)水跡4、垃圾箱無(wú)污漬、無(wú)滿出、無(wú)異味5、臺(tái)面無(wú)水跡6、門窗無(wú)灰塵,無(wú)污漬7、水龍頭、門把手無(wú)水印8、玻璃門手摸無(wú)灰塵9、樓梯頂部無(wú)蜘蛛網(wǎng),墻面無(wú)污跡,扶手、欄桿無(wú)灰塵,地面無(wú)積灰、無(wú)垃圾
序號(hào)保潔范圍姓名工作時(shí)間作業(yè)程序保潔標(biāo)準(zhǔn)備注12B幢5、6樓0167:30-11:0012:30-17:007:30-8:30收拾衛(wèi)生間垃圾,補(bǔ)充必需品,大廳推塵8:30-9:30衛(wèi)生間清潔9:30-10:30樓層地面清潔,電梯門清潔,煙桶清潔并刻上印章10:30-11:30樓層內(nèi)扶手,玻璃清潔11:30-12:20用餐、休息12:20-13:00保潔例會(huì)13:00-14:00收集衛(wèi)生間垃圾14:00-15:00衛(wèi)生間細(xì)節(jié)衛(wèi)生清潔消毒15:00-16:00責(zé)任區(qū)內(nèi)蜘蛛網(wǎng)、樓梯、扶手、地面清潔16:00-17:00巡視衛(wèi)生間,補(bǔ)充必需品,工具清潔干凈,擺放整齊1、頂部無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)灰塵2、墻面手摸無(wú)灰塵,側(cè)望光亮3、鏡面無(wú)水跡4、垃圾箱無(wú)污漬、無(wú)滿出、無(wú)異味5、臺(tái)面無(wú)水跡6、門窗無(wú)灰塵,無(wú)污漬7、水龍頭、門把手無(wú)水印8、玻璃門手摸無(wú)灰塵9、樓梯頂部無(wú)蜘蛛網(wǎng),墻面無(wú)污跡,扶手、欄桿無(wú)灰塵,地面無(wú)積灰、無(wú)垃圾13B幢7、8樓0177:30-11:0012:30-17:007:30-8:30收拾衛(wèi)生間垃圾,補(bǔ)充必需品,大廳推塵8:30-9:30衛(wèi)生間清潔9:30-10:30樓層地面清潔,電梯門清潔,煙桶清潔并刻上印章10:30-11:30樓層內(nèi)扶手,玻璃清潔11:30-12:20用餐、休息12:20-13:00保潔例會(huì)13:00-14:00收集衛(wèi)生間垃圾14:00-15:00衛(wèi)生間細(xì)節(jié)衛(wèi)生清潔消毒15:00-16:00責(zé)任區(qū)內(nèi)蜘蛛網(wǎng)、樓梯、扶手、地面清潔16:00-17:00巡視衛(wèi)生間,補(bǔ)充必需品,工具清潔干凈,擺放整齊1、頂部無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)灰塵2、墻面手摸無(wú)灰塵,側(cè)望光亮3、鏡面無(wú)水跡4、垃圾箱無(wú)污漬、無(wú)滿出、無(wú)異味5、臺(tái)面無(wú)水跡6、門窗無(wú)灰塵,無(wú)污漬7、水龍頭、門把手無(wú)水印8、玻璃門手摸無(wú)灰塵9、樓梯頂部無(wú)蜘蛛網(wǎng),墻面無(wú)污跡,扶手、欄桿無(wú)灰塵,地面無(wú)積灰、無(wú)垃圾
序號(hào)保潔范圍姓名工作時(shí)間作業(yè)程序保潔標(biāo)準(zhǔn)備注14B幢3、4樓0187:30-11:0012:30-17:007:30-8:30收拾衛(wèi)生間垃圾,補(bǔ)充必需品,大廳推塵8:30-9:30衛(wèi)生間清潔9:30-10:30樓層地面清潔,電梯門清潔,煙桶清潔并刻上印章10:30-11:30樓層內(nèi)扶手,玻璃清潔11:30-12:20用餐、休息12:20-13:00保潔例會(huì)13:00-14:00收集衛(wèi)生間垃圾14:00-15:00衛(wèi)生間細(xì)節(jié)衛(wèi)生清潔消毒15:00-16:00責(zé)任區(qū)內(nèi)蜘蛛網(wǎng)、樓梯、扶手、地面清潔16:00-17:00巡視衛(wèi)生間,補(bǔ)充必需品,工具清潔干凈,擺放整齊1、頂部無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)灰塵2、墻面手摸無(wú)灰塵,側(cè)望光亮3、鏡面無(wú)水跡4、垃圾箱無(wú)污漬、無(wú)滿出、無(wú)異味5、臺(tái)面無(wú)水跡6、門窗無(wú)灰塵,無(wú)污漬7、水龍頭、門把手無(wú)水印8、玻璃門手摸無(wú)灰塵9、樓梯頂部無(wú)蜘蛛網(wǎng),墻面無(wú)污跡,扶手、欄桿無(wú)灰塵,地面無(wú)積灰、無(wú)垃圾15B幢1樓、大廳、電梯0197:30-11:0012:30-17:007:30-8:30收拾衛(wèi)生間垃圾,補(bǔ)充必需品,大廳推塵8:30-9:30衛(wèi)生間清潔9:30-10:30樓層地面清潔,電梯門清潔,煙桶清潔并刻上印章10:30-11:30樓層內(nèi)扶手,玻璃清潔11:30-12:20用餐、休息12:20-13:00保潔例會(huì)13:00-13:30收集衛(wèi)生間垃圾13:30-14:30衛(wèi)生間細(xì)節(jié)衛(wèi)生清潔消毒14:30-15:30責(zé)任區(qū)內(nèi)蜘蛛網(wǎng)、樓梯、扶手、地面清潔15:30-16:30收運(yùn)垃圾6:30-17:00巡視衛(wèi)生間,補(bǔ)充必需品,工具清潔干凈,擺放整齊1、頂部無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)灰塵2、墻面手摸無(wú)灰塵,側(cè)望光亮3、鏡面無(wú)水跡4、垃圾箱無(wú)污漬、無(wú)滿出、無(wú)異味5、臺(tái)面無(wú)水跡6、門窗無(wú)灰塵,無(wú)污漬7、水龍頭、門把手無(wú)水印8、玻璃門手摸無(wú)灰塵9、樓梯頂部無(wú)蜘蛛網(wǎng),墻面無(wú)污跡,扶手、欄桿無(wú)灰塵,地面無(wú)積灰、無(wú)垃圾備注:以上定編定崗表與
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