測試8- 文案策劃 習題答案

一、單項選擇題1-5ADBCD6-10DDDCD二、多項選擇題.ABCD2.ABCD3.AB4.ABCD5.ABCD三、簡答題.在互聯(lián)網(wǎng)領域，消費群體定位可以包括那些內(nèi)容？答：1.人群屬性：包括性別、年齡等基本信息；.興趣特征：瀏覽內(nèi)容、收藏內(nèi)容、閱讀咨詢等；.消費特征：消費水平、購物偏好等與消費相關的特征；.位置特征：用戶所處城市、所處居住區(qū)域、用戶移動軌跡等；.設備屬性：使用的終端特征等；.行為數(shù)據(jù)：訪問時間、瀏覽路徑等用戶在網(wǎng)站的行為日志數(shù)據(jù)等；.社交數(shù)據(jù)：用戶社交相關數(shù)據(jù)；.家庭數(shù)據(jù)：婚姻以及子女狀況。.Banner圖通常出現(xiàn)在頁面頂端，是消費者進入店鋪第一個看到的廣告位，也是全店最重要的一張廣告圖。Banner圖設計既要符合目標消費者的情感訴求，又要能夠激發(fā)起消費者點擊的沖動，是店鋪重要的流量入口。Banner圖的文案籌劃往往從那幾個入手？：1.價格：價格永遠是最好的營銷手段，是吸引并促使消費者下單的重要因素之一。降價、折扣等價格信息出現(xiàn)在banner圖中更能刺激消費者的點擊欲；.滿就送：營銷的技巧在于不是讓消費者感覺“廉價”，而是感覺“占廉價”，滿就送就很好地滿足了消費者在這個層面的心理訴求，讓消費感覺買到就是賺到；.精準的垂直體驗：針對某一類消費者專屬的營銷策略，比方是肥胖人群的減肥產(chǎn)品，直擊痛點，提升轉化率；.饑餓營銷：制造出一種限時限量或者熱賣的氣氛，讓消費者感覺到產(chǎn)品的稀缺性，提升購買欲望；.明星同款：打造產(chǎn)品的情感營銷，將消費者對于明星的信任轉嫁到產(chǎn)品當中來，快速營造信任感，促使銷售;.明確產(chǎn)品目標：在文案中明確產(chǎn)品功效，給消費者一個心理預期，使消費者進入產(chǎn)品本身的功效中來，幫助消費者解決自身問題。以上方法不能同時用在一個Banner圖的設計當中，只能選用其中的一種進行策劃和設計，否那么會干擾消費者的關注度，降低信息傳遞，影響購買轉化。.對于阿里國際站來說，文案的籌劃應當符合以下幾點1.必須遵守目標客戶國的法律、法規(guī)等規(guī)定和要求；.在具體撰寫的過程當中，注意語法和用詞，不要出現(xiàn)語法錯誤、拼寫錯誤等問題；.文案表達要注意當?shù)叵M者的文化、宗教信仰、禁忌事項、生活習慣等，不要造成不必要的冒犯和誤會；.對目標客戶國的節(jié)日慶典要了解，定期籌劃相關節(jié)日的營銷內(nèi)容。四、論述題.論述定義好產(chǎn)品屬性后，就應該為產(chǎn)品詳情頁籌劃制作細節(jié)，除了要表現(xiàn)產(chǎn)品的外觀、樣式、功能、使用場景以外，一個好的籌劃案應該具備那“4個有”？設置關聯(lián)營銷內(nèi)容應該注意哪些方面？答：（一）它不僅能傳遞信息有提供：提供，是人類一種追求精神滿足的行為,是一種自我實現(xiàn)。，還能展示自我。一個好的產(chǎn)品詳情必須能夠提供一個能讓消費者主動提供的“點”?？诒畟鞑ナ亲陨虡I(yè)產(chǎn)生以來最有效的營銷方法之一，能夠促使消費者提供的產(chǎn)品描述可以到達超越電商平臺流量以外的營銷效果，有提供才能引發(fā)消費者的共鳴和信任，促使其主動提供，以到達傳播的目的。（二）有情懷：隨著我國中產(chǎn)階級的日益增多，人們消費商品不僅僅是為了滿足生活的剛性需求，更是為了展現(xiàn)自己的性格、偏好和生活態(tài)度，體驗更加舒適自然的生活方式。這時候人們會更加傾向于選擇一款能夠和自己產(chǎn)生共鳴的產(chǎn)品，比如：錘子手機一直以來都被外界評價是一款賣情懷的手機，消費者也并不完全是因為手機好才購買，而是因為錘子科技的創(chuàng)始人羅永浩的個人魅力。同樣，情懷也是讓一個新品牌獲取用戶的絕佳方式。例如：一家賣櫻桃的電商公司，征集到了在全國曾經(jīng)購買過產(chǎn)品的女性用戶，讓她們來代言產(chǎn)品，從賣櫻桃聯(lián)想到幫助女孩實現(xiàn)夢想，最終在眾籌平臺實現(xiàn)了500%的銷售。在制作詳情頁的時候，供應商需要把情懷融入到頁面的設計當中，讓消費者的情感在自己的產(chǎn)品中找到落腳點，從而進一步促使購買。（三）有服務：營銷不僅僅是客戶購買產(chǎn)品前，更是在客戶拿到產(chǎn)品以后，尤其是針對電商的用戶，在消費者還沒有完全建立起對商家的信任之前，需要在詳情頁面當中表達產(chǎn)品銷售出現(xiàn)問題的解決方案，讓消費者購物無憂才能放心下單。（四）有關聯(lián)：關聯(lián)營銷是為了使每一個到店的消費者都盡可能的購買更多產(chǎn)品，而不是進入頁面后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和自己預期的有差距就跳離頁面，從而造成很高的跳失率。好的關聯(lián)營銷可以幫助店鋪節(jié)省大量的引流費用，幫助消費者節(jié)省尋找產(chǎn)品的時間，還可以和消費者建立起因為關聯(lián)而產(chǎn)生的互動。在設置關聯(lián)營銷內(nèi)容的時候要注意以下幾點：（一）關聯(lián)內(nèi)容要和供應商主推產(chǎn)品有很強的聯(lián)系，不要放置和主推產(chǎn)品無關的信息。例如：服裝類目的賣家可以在詳情頁中設置能夠和主賣衣服搭配的褲子、鞋和配飾；食品類目的賣家可以在詳情頁中設置搭配的套餐，或者一起食用可以實現(xiàn)某種功效的產(chǎn)品。（二）關聯(lián)內(nèi)容不宜過多，頁面也不能過長。過多的推薦會讓消費者感到畫面很凌亂，造成不好的用戶體驗，增加跳失率。（三）在不同詳情頁面應該設置不同的關聯(lián)產(chǎn)品，不要所有的產(chǎn)品頁千篇一律。放置不同的產(chǎn)品會帶動全店的銷售，還會讓消費