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文檔簡介
《企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師》題庫
一,單選題(每題1分,選項中,只有一個符合題意)
1、根據(jù)國家職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)應(yīng)該做好工作場所的防暑降溫和防凍取暖工作。工作場所在(應(yīng)該采取相應(yīng)的措施。
A.5℃以下或30℃以上
B.5℃以下或35℃以上
C.0℃以下或30℃以上
D.0℃以下或35℃以上【答案】B2、面試的環(huán)境必須是()
A.溫馨的
B.舒適的
C.寬敞的
D.安靜的【答案】D3、(2019年5月)企業(yè)提供()福利,基本目的在于全面改善員工的工作、生活質(zhì)量。
A.非必要性
B.必要性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.非經(jīng)濟(jì)性【答案】D4、在確定定員標(biāo)準(zhǔn)時,冶金、化工、輕工企業(yè)應(yīng)以()為主。
A.按勞動效率定員
B.按設(shè)備定員
C.按設(shè)備崗位定員
D.按比例定員【答案】C5、()不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。
A.福利待遇
B.補(bǔ)充保險
C.法定福利
D.個人福利【答案】C6、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動機(jī)床30臺,每臺開動班次為3班,看管定額為每人看管2臺,出勤率為90%,則該工種定員人數(shù)為()
A.40人
B.50人
C.90人
D.100人【答案】B7、要根據(jù)招聘崗位的要求與特點,向特定的人員發(fā)布信息,這體現(xiàn)了()
A.招聘對象的廣泛性
B.招聘信息發(fā)布的針對性
C.招聘對象的層次性
D.招聘信息發(fā)布的及時性【答案】C8、采用(),有助于鑒別出本崗位工作的中心內(nèi)容和重要項目。
A.工作實踐法
B.工作日志法
C.結(jié)構(gòu)調(diào)查表
D.關(guān)鍵事件法【答案】D9、()是反映員工在出勤時間內(nèi)實際工作工時及其被利用情況的指標(biāo)
A.出勤時間利用率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作效率【答案】A10、以下關(guān)于勞動法律事實的說法錯誤的是()
A.法律事實可以分為兩類
B.任何事實都可以成為勞動法律事實
C.產(chǎn)生勞動法律關(guān)系的事實雙方意思表示必須一致
D.變更、消滅勞動法律關(guān)系的事實也需雙方意思表示一致【答案】B11、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平,以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理政策。
A.財政政策
B.金融政策
C.貨幣政策
D.收入政策【答案】C12、當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)接近()時,收入便接近于絕對平等。
A.O
B.0.5
C.1
D.0或1【答案】A13、企業(yè)錄用職工的,應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。
A.30日
B.60日
C.90日
D.120日【答案】A14、下列各項不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是()。
A.不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)
B.可能造成矛盾
C.篩選難度大
D.抑制個體創(chuàng)新,組織趨于僵化【答案】C15、()具有保證勞動法體系全面實施的功能。
A.勞動法律法規(guī)制度
B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則
C.勞動爭議處理制度
D.勞動監(jiān)督檢查制度【答案】D16、任何系統(tǒng)都具有的基本特征是()。
A.整體性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.動態(tài)性
D.獨立性【答案】A17、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì),下列說法中正確的是()
A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功
B.在職業(yè)生涯中,職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多
C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中,環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位
D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì),最關(guān)鍵的是看其工作績效【答案】A18、員工信息管理的步驟是()。
A.收集—保管—整理
B.收集—整理—保管
C.保管—整理—收集
D.整理—收集—保管【答案】B19、勞動關(guān)系的轉(zhuǎn)型具有()性,體制轉(zhuǎn)換,利益主體的分化和獨立需要一個過程,工會職能、工作方式的轉(zhuǎn)變也需要一個過程。
A.間接
B.直接
C.過渡
D.緩沖【答案】C20、(2016年5月)從薪酬的實質(zhì)而言,薪酬關(guān)系是一種()。
A.約定關(guān)系
B.交換關(guān)系
C.對等關(guān)系
D.社會關(guān)系【答案】B21、選擇關(guān)鍵評價要素和權(quán)重,對各要素劃分等級,并分別賦予分值,然后對每崗位進(jìn)行估值的方法屬于()。
A.崗位排列法
B.崗位歸類法
C.要素比較法
D.要素計點法【答案】D22、(2018年5月)企業(yè)在()階段的工作要幫助新員工積極適應(yīng)新環(huán)境,形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。
A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
B.晉升培訓(xùn)
C.在崗培訓(xùn)
D.崗前培訓(xùn)【答案】D23、(2018年5月)勞動合同內(nèi)容中“勞動保護(hù)和勞動條件”一款要求用人單位按照()為勞動者提供必要的勞動條件。
A.勞動合同中約定的勞動安全衛(wèi)生工作條件標(biāo)準(zhǔn)
B.地區(qū)主管安全工作部門制定的安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
D.國家勞動安全衛(wèi)生法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)【答案】D24、某項測量的()又稱效度,指某項測量有效地反映其所測量內(nèi)容的準(zhǔn)確程度。
A.可靠性
B.針對性
C.有效性
D.合理性【答案】C25、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的最大特點是()
A.信息溝通迅速
B.集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合
C.集中決策、分散經(jīng)營
D.具有雙道命令系統(tǒng)【答案】C26、()是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動的重要前提和依據(jù)。
A.崗位調(diào)查
B.崗位評價
C.崗位分析
D.崗位分類分級【答案】C27、(2018年5月)勞動者可以隨時解除勞動合同的情況不包括()
A.在試用期內(nèi)
B.用人單位違章指揮危及勞動者人身安全的
C.用人單位以威脅手段強(qiáng)迫勞動者勞動
D.用人單位非法限制人身自由【答案】A28、(2016年11月)因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,可從勞動者工資中扣除,但每月扣除部分不能超過當(dāng)月工資的()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%【答案】A29、()主要強(qiáng)調(diào)的是員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求,而不是工作任務(wù)的地點和時空條件。
A.職務(wù)
B.職責(zé)
C.職位
D.崗位【答案】A30、關(guān)于人力資源費(fèi)用,下列說法正確的是()。
A.法律咨詢費(fèi)屬于人工成本
B.人工成本就是人力資源管理費(fèi)用
C.工資、保險和培訓(xùn)費(fèi)用屬于人工成本
D.招聘費(fèi)用屬于人力資源管理費(fèi)用?【答案】D31、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于()的考評方法。
A.按具體形式區(qū)分
B.以員工行為對象
C.依員工工作成果進(jìn)行
D.對員工工作態(tài)度實施【答案】A32、(2018年11月)下列關(guān)于內(nèi)部招聘的局限錯誤的是()。
A.因處理不公、方法不當(dāng)或員工個人原因,可能會在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利的影響
B.容易造成“近親繁殖”
C.可能出現(xiàn)“照顧性提拔”的傾向
D.篩選難度大【答案】D33、采用(),可以避免傳統(tǒng)考評中大多數(shù)良好、至少也是過得去的情況的發(fā)生。
A.硬性分配法
B.行為觀察量表法
C.行為定點量表法
D.目標(biāo)管理法【答案】A34、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點是企業(yè)或雇主意志的體現(xiàn)。
A.勞動法律法規(guī)
B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則
C.勞動爭議處理制度
D.勞動監(jiān)督檢查制度【答案】B35、我國勞動法調(diào)整的主要對象是()
A.勞務(wù)關(guān)系
B.勞動關(guān)系
C.與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的其他關(guān)系
D.勞動者在勞動過程中與其他勞動者之間的關(guān)系【答案】B36、(2017年5月)在績效管理五階段模型中,()是績效管理體系的靈魂。
A.績效溝通
B.績效計劃
C.績效反饋
D.績效診斷【答案】A37、()不屬于人員配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味對應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動態(tài)適應(yīng)原理【答案】B38、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是()。
A.以成果為中心
B.集中決策,分散經(jīng)營
C.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略
D.集中決策,分散投資【答案】B39、績效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制定正確的培訓(xùn)計劃,達(dá)到提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo),這體現(xiàn)了績效管理的()
A.規(guī)范功能
B.發(fā)展功能
C.溝通功能
D.激勵功能【答案】B40、()又稱穩(wěn)定性或可信性,是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。
A.信度
B.效度
C.難度
D.標(biāo)準(zhǔn)化【答案】A41、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元,若業(yè)績超過200份以上,則超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出產(chǎn)品320份。則他今天收入為()。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元【答案】B42、對于績效的內(nèi)涵,概括起來主要有“結(jié)果觀”、“行為觀”和()。
A.“綜合觀”
B.“態(tài)度觀”
C.“價值觀”
D.“人生觀”【答案】A43、()是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物,即勞動法律關(guān)系所要達(dá)到的目的和結(jié)果。
A.勞動法律關(guān)系的主體
B.勞動法律關(guān)系的客體
C.勞動法律關(guān)系的內(nèi)容
D.勞動法律關(guān)系的對象【答案】B44、(2018年11月)()是指績效管理周期結(jié)束時,管理者與員工進(jìn)行績效評價面談,使員工充分了解和接受績效評價的結(jié)果,并由管理者指導(dǎo)員工在下一周期改進(jìn)績效的過程。
A.績效計劃
B.績效反饋
C.績效考評
D.績效監(jiān)控【答案】B45、有固定期限的勞動合同期限屆滿既未終止又未續(xù)訂,勞動者與用人單位仍存在勞動關(guān)系的,用人單位()與勞動者續(xù)訂勞動合同。
A.不必
B.應(yīng)當(dāng)
C.視情況
D.應(yīng)提前30天【答案】B46、下列()不屬于人工成本中的工資項目。
A.計時工資
B.計件工資
C.職務(wù)工資
D.員工住房基金【答案】D47、在大單位中,體檢通常在招聘單位的醫(yī)療部門中進(jìn)行.體檢的費(fèi)用一般由()支付,體檢的結(jié)果交給招聘單位。
A.應(yīng)聘者
B.招聘單位
C.醫(yī)療部門
D.醫(yī)院【答案】B48、勞動合同內(nèi)容中“勞動保護(hù)和勞動條件”一款要求用人單位按照()為勞動者提供必要的勞動條件。
A.勞動合同中約定的勞動安全衛(wèi)生工作條件標(biāo)準(zhǔn)
B.地區(qū)主管安全工作部門制定的安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
D.國家勞動安全衛(wèi)生法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)【答案】D49、(2018年11月)醫(yī)療保險是當(dāng)人們生病或受到傷害后,由國家或社會給予的一種物質(zhì)幫助,即提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N()制度。
A.養(yǎng)老保障
B.醫(yī)療保障
C.安全保障
D.社會保障【答案】D50、培訓(xùn)費(fèi)用是()。
A.工資項目
B.人力資源管理費(fèi)用
C.勞動爭議處理費(fèi)用
D.人工成本【答案】B51、我國法律規(guī)定,年滿()以上的勞動者才能作為勞動合同主體的勞動者。
A.18周歲
B.16周歲
C.15周歲
D.20周歲【答案】B52、企業(yè)錄用職工的,應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。
A.30日
B.60日
C.90日
D.120日【答案】A53、()是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級,并對此進(jìn)行評價的方法。
A.順序法
B.對比分析法
C.綜合分析法
D.能級分析法?【答案】D54、女職工勞動保護(hù)制度不包括()。
A.確定女職工禁忌從事的勞動范圍
B.懷孕、生育、哺乳期保護(hù)
C.產(chǎn)假保護(hù)
D.生病住院期間保護(hù)【答案】D55、(2015年11月)最適用于銷售人員的工資制度是()。
A.計件工資制
B.銷售提成制
C.結(jié)構(gòu)工資制
D.薪點工資制【答案】B56、(2017年11月)在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計劃通常采用()的方式制定。
A.與員工協(xié)商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力資源部門自行規(guī)劃【答案】C57、記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指()。
A.員工招聘記錄
B.員工信息管理
C.員工檔案管理
D.員工績效管理?【答案】B58、(2018年5月)勞動者可以隨時解除勞動合同的情況不包括()
A.在試用期內(nèi)
B.用人單位違章指揮危及勞動者人身安全的
C.用人單位以威脅手段強(qiáng)迫勞動者勞動
D.用人單位非法限制人身自由【答案】A59、()能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅,是具有一定法律后果的活動。
A.勞動法律行為
B.勞動法律要件
C.勞動法律事件
D.勞動法律事實【答案】A60、盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗,但具體工作特點決定了他們?nèi)孕杞邮?)
A.定期培訓(xùn)
B.專業(yè)性培訓(xùn)
C.適應(yīng)性培訓(xùn)
D.非個性化培訓(xùn)【答案】C61、工作崗位評價結(jié)果有多種表現(xiàn)形式,但不包括()
A.分值形式
B.排序形式
C.等級形式
D.比例形式【答案】D62、(2018年5月)()是由一組相近、相似的任務(wù)所組成的勞動活動,是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。
A.工作
B.職業(yè)
C.職位
D.崗位【答案】A63、()是關(guān)鍵績效指標(biāo)得以實現(xiàn)的保障,是對關(guān)鍵績效指標(biāo)的補(bǔ)充。
A.技能考評
B.觀念考評
C.崗位職責(zé)指標(biāo)
D.自我考評【答案】C64、在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時,排他分析是指排除由于()影響績效而申報的培訓(xùn)意向。
A.員工素質(zhì)
B.非人為因素
C.員工能力
D.能崗不匹配【答案】B65、員工的績效受到公司政策、個人能力、市場變化等各方面因素的影響,這體現(xiàn)了績效的()。
A.多因性
B.動態(tài)性
C.多維性
D.復(fù)雜性?【答案】A66、對于績效的含義,概括起來主要有三種典型的觀點,下列()不屬于這三種觀點。
A.知覺觀
B.結(jié)果觀
C.行為觀
D.綜合觀【答案】A67、敬業(yè)的特征是()
A.主動、務(wù)實、持久
B.積極、靈活、肯干
C.溫和、少言、樸實
D.謙虛、服從、適應(yīng)【答案】A68、()被稱為軍隊式的組織結(jié)構(gòu)形式。
A.矩陣制
B.直線職能制
C.直線制
D.事業(yè)部制【答案】C69、()是通過對生產(chǎn)技術(shù)條件的分析,在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎(chǔ)上,采用分析計算或?qū)嵉販y定來制定定額的方法。
A.經(jīng)驗估工法
B.統(tǒng)計分析法
C.類推比較法
D.技術(shù)定額法【答案】D70、關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更,下列說法錯誤的是()。
A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前15日書面通知對方
B.勞動者在同一用人單位工作滿10年,雙方同意續(xù)延勞動合同,勞動者有權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同
C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容
D.提出勞動合同變更的一方應(yīng)書面通知對方【答案】A71、以下不屬于外部招募主要方法的是()。
A.廣告法
B.中介法
C.熟人推薦法
D.布告法?【答案】D72、出勤率的計算公式是實際出勤工時/()×100%。
A.法定工時
B.制度工時
C.制度缺勤工時
D.全勤工時【答案】B73、除了技能培訓(xùn)外,現(xiàn)場培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以()為主,指導(dǎo)為輔。
A.案例分析和實踐
B.自學(xué)、觀察和實踐
C.講授、討論和案例分析
D.自學(xué)、講授和討論【答案】B74、(2016年11月)以下關(guān)于公司簡介的說法不正確的是()。
A.不同規(guī)模的公司會選用不同的形式來編寫公司簡介
B.把公司簡介當(dāng)成一個對外可以展示公司形象的窗口
C.公司簡介不需要滿足企業(yè)人員招聘活動的各種需要
D.根據(jù)不同的人員招募需要設(shè)計不同形式的公司簡介【答案】C75、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于()的考評方法。
A.按具體形式區(qū)分
B.以員工行為作為對象
C.依員工工作成果進(jìn)行
D.對員工工作態(tài)度實施【答案】A76、人力資源管理不當(dāng)所導(dǎo)致的直接成本的一般表現(xiàn)不包括()。
A.離職率高
B.員工缺乏工作主動性
C.罷工事件
D.生產(chǎn)達(dá)不到額定標(biāo)準(zhǔn)【答案】B77、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。
A.績效管理制度
B.績效管理程序設(shè)計
C.績效管理法規(guī)
D.具體考評程序設(shè)計【答案】A78、下列各項不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是()。
A.改善產(chǎn)品策略
B.快速掠取策略
C.快速滲透策略
D.緩慢掠取策略【答案】A79、(2015年11月)最適用于銷售人員的工資制度是()。
A.計件工資制
B.銷售提成制
C.結(jié)構(gòu)工資制
D.薪點工資制【答案】B80、下列關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更的說法,錯誤的是()
A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前30日書面通知對方
B.勞動者無權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同
C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容
D.提出勞動合同變更的一方應(yīng)書面通知對方【答案】B81、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.內(nèi)部招募
D.外部招募【答案】D82、()是指為生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的勞動時間消耗的限額。
A.產(chǎn)量定額
B.時間定額
C.企業(yè)定額
D.工作定額【答案】B83、(2017年11月)在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計劃通常采用()的方式制定。
A.與員工協(xié)商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力資源部門自行規(guī)劃【答案】C84、薪酬日常管理是由()、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán),這個循環(huán)可以稱為薪酬成本管理循環(huán)。
A.薪酬策略
B.薪酬水平
C.薪酬結(jié)構(gòu)
D.薪酬預(yù)算【答案】D85、經(jīng)濟(jì)社會最普遍、最基本的社會關(guān)系是()
A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系
B.法律關(guān)系
C.勞動關(guān)系
D.政治關(guān)系【答案】C86、(2015年11月)勞動爭議調(diào)解委員會是()。
A.司法機(jī)構(gòu)
B.行政機(jī)構(gòu)
C.群眾組織
D.公共機(jī)構(gòu)【答案】C87、非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動者工資。
A.無需
B.應(yīng)當(dāng)按照約定
C.應(yīng)當(dāng)酌情
D.應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動【答案】D88、以下關(guān)于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是()
A.設(shè)計和實施的費(fèi)用比較低
B.績效評價的等級是5~9級
C.將關(guān)鍵事件和等級評價有效地結(jié)合
D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用【答案】A89、在使用心理測驗對應(yīng)聘者進(jìn)行評價和篩選時,不適宜選擇的策略是()
A.比較策略
B.擇優(yōu)策略
C.淘汰策略
D.輪廓匹配策略【答案】A90、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括()
A.企業(yè)文化氛圍的營造
B.人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
C.員工價值觀與滿意度
D.競爭對手的人力資源情況【答案】D91、(2018年11月)()是各種人力資源具體計劃的核心,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計劃。
A.制度規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.費(fèi)用規(guī)劃
D.戰(zhàn)略規(guī)劃【答案】D92、人力資源管理費(fèi)用核算的要求不包括()。
A.采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒?/p>
B.正確劃分各種費(fèi)用的界限
C.控制成本和節(jié)約能耗
D.加強(qiáng)費(fèi)用開支的審核和控制【答案】C93、企業(yè)鑒別簡歷的過程不包括()。
A.健康的體魄
B.簡歷分析的預(yù)測效度
C.簡歷項目的選擇以及評定權(quán)重設(shè)計的準(zhǔn)確性和客觀性
D.簡歷填寫的真實性【答案】A94、獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的()
A.10%~20%
B.15%~25%
C.25%~35%
D.35%~45%【答案】C95、組織開發(fā)是提高組織能力的一套技術(shù)措施,其基本目標(biāo)是()組織氛圍、組織環(huán)境和組織文化。
A.調(diào)解
B.調(diào)整
C.改變
D.修改【答案】C96、(2015年11月)()通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的報酬。
A.薪金
B.薪資
C.獎金
D.工資【答案】D97、所謂()是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù),包括人身權(quán)益和財產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。
A.基本保護(hù)
B.優(yōu)先保護(hù)
C.部分保護(hù)
D.全面保護(hù)【答案】D98、“如果我理解正確的話,你說的意思是……”,這屬于()
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.重復(fù)式提問
D.清單式提問【答案】C99、工資統(tǒng)計指標(biāo)中,除工資總額外的另一項指標(biāo)是()
A.最高工資
B.最低工資
C.平均工資
D.去掉最高、最低工資外的平均工資【答案】C100、如果某員工在企業(yè)工作了15年,被企業(yè)解除了勞動合同,則企業(yè)應(yīng)支付()個月的工資。
A.6
B.12
C.15
D.24【答案】B二,多選題(共100題,每題2分,選項中,至少兩個符合題意)
101、工作輪班制的主要組織形式有()
A.混合制
B.三班制
C.四班制
D.交叉制
E.兩班制【答案】BC102、執(zhí)行未成年工特殊保護(hù)制度具體內(nèi)容包括()。
A.最低就業(yè)年齡規(guī)定
B.禁忌從事勞動范圍
C.實行定期健康檢查
D.實行登記制度
E.上崗前進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生教育、培訓(xùn)【答案】ABCD103、績效考評的方法,按照所選擇的校標(biāo)不同,可分為()。
A.品質(zhì)主導(dǎo)型績效考評方法
B.態(tài)度主導(dǎo)型績效考評方法
C.行為主導(dǎo)型績效考評方法
D.結(jié)果主導(dǎo)型績效考評方法
E.綜合主導(dǎo)型績效考評方法【答案】ACD104、關(guān)于績效管理與績效考評的區(qū)別,下列表述正確的是()。
A.績效管理是一個完整的管理過程,績效考評只是管理過程中的局部環(huán)節(jié)和手段
B.績效管理側(cè)重于判斷與考核,績效考評側(cè)重于信息溝通與績效提高
C.績效管理伴隨著管理活動全過程,績效考評只出現(xiàn)在特定時期
D.績效考評不僅僅著眼于員工個體績效的提高,而且還注重員工績效與組織績效的有機(jī)結(jié)合
E.績效管理成為績效考評系統(tǒng)運(yùn)行的重要支撐點?【答案】AC105、企業(yè)目標(biāo)管理的實施包括()內(nèi)容。
A.經(jīng)營目標(biāo)的設(shè)定
B.經(jīng)營目標(biāo)體系的建立
C.經(jīng)營目標(biāo)的實施
D.經(jīng)營目標(biāo)的反饋
E.經(jīng)營目標(biāo)的控制【答案】BC106、培訓(xùn)的特性包括()。
A.助推劑
B.有限性
C.穩(wěn)定性
D.學(xué)習(xí)性
E.互動性【答案】AB107、勞動定額按制定方法可分為()。
A.經(jīng)驗估工定額
B.統(tǒng)計定額
C.類推比較定額
D.技術(shù)定額
E.工作定額【答案】ABCD108、處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)可以采取的營銷策略有()。
A.維持策略
B.降價策略
C.集中策略
D.放棄策略
E.收縮策略【答案】ACD109、()情況下,勞動者可隨時單方解除勞動合同。
A.在試用期內(nèi)
B.用人單位未按照勞動合同的約定支付勞動報酬
C.用人單位未按照勞動合同的約定提供勞動條件
D.勞動者違反用人單位勞動紀(jì)律
E.用人單位以暴力手段強(qiáng)迫勞動【答案】ABC110、貫徹績效管理制度的開放性原則應(yīng)做到()
A.通過崗位分析,制定績效管理標(biāo)準(zhǔn)
B.分段引入績效管理的評價標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則
C.明確績效管理和績效考評的重要性
D.引入自我主體及自我申報機(jī)制
E.進(jìn)行上下級間的直接對話,將技能開發(fā)與員工發(fā)展的要求引入考評體系之中【答案】ABD111、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點在于它的()
A.仿真性
B.超時空性
C.自主性
D.低成本性
E.安全性【答案】ABC112、人性的特征包括()
A.能動性
B.社會性
C.整體性
D.多面性
E.可變性【答案】ABC113、()能夠體現(xiàn)政府對企業(yè)工資分配的間接調(diào)控作用。
A.工資指導(dǎo)線制度
B.最低工資制度
C.人工成本預(yù)測預(yù)警制度
D.工效掛鉤制度
E.勞動力市場工資指導(dǎo)價位制【答案】C114、依據(jù)勞動法律事實是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移,法律事實可分為()
A.勞動法律行為
B.勞動法律淵源
C.勞動法律體系
D.勞動法律事件
E.勞動合同關(guān)系【答案】AD115、領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括()
A.自信心
B.領(lǐng)導(dǎo)動機(jī)
C.內(nèi)驅(qū)力
D.隨機(jī)應(yīng)變的能力
E.創(chuàng)造性【答案】ABCD116、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時,陳述目標(biāo)的結(jié)果包括()
A.工作人員面臨的情境
B.行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)
C.每項行為所需的技能
D.使用的輔助工具或工作助手
E.對每種情境所必須做出的反應(yīng)行為【答案】ABD117、以員工行為為對象的考評方法包括()。
A.書面法
B.硬性分配法
C.排隊法
D.生產(chǎn)能力衡量法
E.順序法?【答案】BC118、員工信息管理的一般步驟為()
A.員工信息的收集
B.員工信息的整理
C.員工信息的比較
D.員工信息的保管
E.員工信息的銷毀【答案】ABD119、處理員工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的正確做法是()。
A.嚴(yán)格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩
B.一切按領(lǐng)導(dǎo)要求行事
C.信任領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
D.如果領(lǐng)導(dǎo)對自己批評確實有錯,應(yīng)立即澄清【答案】AC120、以員工行為為對象的考評方法包括()。
A.書面法
B.硬性分配法
C.排隊法
D.生產(chǎn)能力衡量法
E.順序法【答案】BC121、屬于勞動合同的因故終止的情形包括()
A.定期勞動合同到期
B.勞動者退休
C.勞動關(guān)系主體一方消失
D.勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)
E.勞動者辭職【答案】CD122、人本管理原則包括()。
A.人的管理第一
B.和諧人際關(guān)系
C.員工和組織共同發(fā)展
D.滿足社會需要
E.構(gòu)建以人為中心的組織機(jī)構(gòu)?【答案】ABC123、根據(jù)考評者的來源,績效考評可以分為()
A.上級考評
B.員工自我考評
C.同級考評
D.外部人員考評
E.下級考評【答案】ABCD124、企業(yè)進(jìn)行薪酬管理的目的是()。
A.合理控制人工成本
B.吸引人才
C.激勵員工
D.獲取更大效益
E.留住人才【答案】ABC125、(2019年5月)影響課堂效果的因素有()。
A.教師的教學(xué)水平
B.教學(xué)方法
C.課堂時間的長短
D.培訓(xùn)內(nèi)容
E.學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度【答案】ABD126、在政府制定或調(diào)整重大勞動關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”,這里“三方原則”是指()。
A.行業(yè)協(xié)會
B.政府
C.企業(yè)員工
D.工會
E.企業(yè)家協(xié)會【答案】BD127、分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點包括()。
A.具有定期輪訓(xùn)特性
B.強(qiáng)調(diào)教育培訓(xùn)的綜合性
C.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的專業(yè)性
D.強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化的教育培訓(xùn)
E.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)對象的職務(wù)地位和階層【答案】ABD128、我國的養(yǎng)老保險由()組成。
A.基本養(yǎng)老保險
B.企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險
C.個人儲蓄性養(yǎng)老保險
D.醫(yī)療保險
E.失業(yè)保險【答案】ABC129、下列()屬于崗位寫實的原則。
A.寫實人員可以向被觀察者發(fā)出積極引導(dǎo)的指令
B.寫實人員應(yīng)以真誠友好的態(tài)度和行為善待被觀察者
C.寫實人員應(yīng)與被觀察者建立和諧的工作關(guān)系
D.寫實人員在觀察寫實的過程中,應(yīng)當(dāng)保留干擾和阻力,以此考驗被觀察者的真實能力
E.寫實人員往往都會引起被觀察者的反感,以致嚴(yán)重影響觀察的質(zhì)量【答案】ABC130、培訓(xùn)需求的主體按崗位劃分,可以分為()。
A.新員工
B.基層人員
C.一般員工
D.專業(yè)技術(shù)人員
E.管理人員【答案】ACD131、()時,會產(chǎn)生招聘需求信息。
A.組織人力資源自然減員
B.組織內(nèi)部冗員過多
C.現(xiàn)有人員無法滿足需要
D.企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤增長
E.現(xiàn)有人力資源配置情況不合理【答案】AC132、計件工資是按照勞動者在單位時間內(nèi)完成的合格產(chǎn)品的數(shù)量來計算工資報酬的,包括()。
A.按計時工資標(biāo)準(zhǔn)支付給個人的工資報酬
B.按工作任務(wù)包干方法支付給個人的工資報酬
C.按營業(yè)額提成或利潤提成辦法支付給個人的工資
D.實行超額累進(jìn)計件,按勞動部門批準(zhǔn)的定額和計件單價支付給個人的工資報酬
E.按工作時間支付給個人的工資報酬?【答案】BCD133、人員招聘的準(zhǔn)備階段需要從事的工作包括()。
A.吸引合格的應(yīng)聘者,以達(dá)到適當(dāng)?shù)男Ч?/p>
B.進(jìn)行人員招聘的需求分析,明確哪些崗位需要補(bǔ)充人員
C.明確掌握需要補(bǔ)充人員的工作崗位的性質(zhì)、特征和要求
D.制訂各類人員的招聘計劃,提出切實可行的人員招聘策略
E.及時發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、尋找解決的對策【答案】BCD134、企業(yè)目標(biāo)管理的特點主要包括()
A.一種系統(tǒng)化的管理模式
B.更富于參與性
C.有明確完整的目標(biāo)體系
D.強(qiáng)調(diào)自我控制
E.有完善的員工福利計劃【答案】ABCD135、選擇報紙發(fā)布招聘信息的程序包括()。
A.選擇招聘報刊登廣告
B.決定在報刊廣告發(fā)布時間
C.編制刊登廣告的費(fèi)用預(yù)算,并向上級提出申請
D.廣告文稿的擬訂、修改與審批
E.決定刊登廣告時間【答案】CD136、對過細(xì)的勞動分工進(jìn)行改進(jìn)的方法包括()
A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法
B.充實業(yè)務(wù)法
C.工作連貫法
D.小組工作法
E.個人包干負(fù)責(zé)【答案】ABCD137、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象包括()。
A.勞動力市場
B.勞動力市場運(yùn)行規(guī)律
C.勞動力市場現(xiàn)象
D.資本市場
E.就業(yè)與失業(yè)?【答案】BC138、組織層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容主要包括()
A.組織資源
B.組織戰(zhàn)略
C.組織效率
D.工作任務(wù)
E.組織文化【答案】ACD139、十一屆三中全會后,我國勞動關(guān)系發(fā)生了深刻的變化,主要表現(xiàn)在()
A.勞動關(guān)系多元化
B.勞動關(guān)系主體明確化
C.勞動內(nèi)容復(fù)雜化
D.勞動關(guān)系客體多變化
E.勞動關(guān)系的利益協(xié)調(diào)機(jī)制趨向法制化【答案】AB140、企業(yè)員工可分類為多種類型,其分類的方法有()。
A.按性別構(gòu)成分類
B.按學(xué)歷結(jié)構(gòu)分類
C.按專業(yè)構(gòu)成分類
D.按職責(zé)類別分類
E.按職業(yè)能力分類【答案】ABC141、人性的特征包括()
A.能動性
B.社會性
C.整體性
D.多面性
E.可變性【答案】ABC142、企業(yè)薪酬制度設(shè)計的墓本要求包括()
A.實現(xiàn)公平、公正和公開
B.體現(xiàn)崗位的差別
C.確立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)
D.合理確定薪資水平
E.體現(xiàn)保障、激勵和調(diào)節(jié)三大職能【答案】BCD143、以下有關(guān)強(qiáng)制分布法的表述,正確的是()。
A.該方法等級劃分清晰,不同的等級賦予不同含義,區(qū)別顯著
B.進(jìn)行考評時只需確定各層級比例,通過簡單計算即得出結(jié)果
C.它能具體比較員工的差別,并為管理診斷提供準(zhǔn)確可靠信息
D.該方法能夠有效避免評估中出現(xiàn)過嚴(yán)或過松等一邊倒的現(xiàn)象
E.當(dāng)員工業(yè)績處于同一水平時,硬性區(qū)分等級會引起員工不滿【答案】ABD144、在培訓(xùn)效果信息中,有關(guān)教師選定方面的信息包括()
A.是否有能力做好培訓(xùn)
B.是否能夠了解受訓(xùn)人員
C.是否有良好的教學(xué)水平
D.是否掌握受訓(xùn)人員能接受的教學(xué)方法
E.教師個人家庭背景以及過往實踐經(jīng)驗【答案】ABCD145、一般戰(zhàn)略控制標(biāo)準(zhǔn)包括()。
A.成效標(biāo)準(zhǔn)
B.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
C.廢棄標(biāo)準(zhǔn)
D.能力標(biāo)準(zhǔn)
E.行為標(biāo)準(zhǔn)【答案】AC146、根據(jù)面談的具體過程及特點,可以將績效面談分為()
A.解決問題式面談
B.單向勸導(dǎo)式面談
C.績效考評式面談
D.雙向傾聽式面談
E.溝通互動式面談【答案】ABD147、下列各項中,不屬于用人單位集體性福利的有()。
A.幼兒園
B.閱覽室
C.醫(yī)療室
D.失業(yè)保險
E.工傷保險?【答案】D148、組織層次的培訓(xùn)需求分析包括分析()等內(nèi)容。
A.組織目標(biāo)
B.組織效率
C.組織資源
D.組織文化
E.工作任務(wù)【答案】ABCD149、以下各項中,屬于勞動合同的法定條款的是()
A.合同期限
B.社會保險
C.試用期限
D.勞動保護(hù)
E.保密事項【答案】ABD150、在工作量小的情況下,背景調(diào)查可以從()入手。
A.學(xué)校學(xué)籍管理部門
B.電話咨詢
C.曾經(jīng)就職過的公司
D.檔案管理部門
E.問卷調(diào)查【答案】ACD151、按照社會實體單位的性質(zhì)和特點,人員編制可分為()
A.行政編制
B.企業(yè)編制
C.軍事編制
D.機(jī)構(gòu)編制
E.政府編制【答案】ABC152、非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點包括()
A.靈活自由
B.問題可因人而異
C.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
D.得到信息較深入
E.效率較高【答案】ABD153、調(diào)控收入與物價的關(guān)系,控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有()。
A.制定工資一物價指導(dǎo)線
B.在物價和工資增長過快且影響宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的情況下,對物價和工資進(jìn)行管制以至于凍結(jié)
C.實施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策,約束企業(yè)工資發(fā)放過度的行為
D.依據(jù)法律規(guī)定,進(jìn)行國民收入再分配
E.削減貨幣供應(yīng)量,提高利率,來減少總需求的宏觀經(jīng)濟(jì)政策?【答案】ABC154、員工個人層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容主要包括()
A.工作態(tài)度
B.員工素質(zhì)
C.工作績效
D.員工技能
E.工作任務(wù)【答案】ABCD155、以下關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則制定的說法正確的是()。
A.它以雇員為制定的主體
B.它以企業(yè)為制定的主體
C.它的制定是用人單位的單方法律行為
D.它的制定程序應(yīng)當(dāng)保證勞動者的參與
E.它以企業(yè)公開、正式的行政文件為表現(xiàn)形式【答案】BCD156、(2018年11月)關(guān)于勞動關(guān)系的特征,以下說法正確的是()。
A.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動
B.勞動關(guān)系具有平等性
C.勞動關(guān)系具有隸屬性
D.勞動關(guān)系具有國家強(qiáng)制性
E.勞動關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點【答案】ABC157、結(jié)構(gòu)工資的組成部分通常包括()。
A.標(biāo)準(zhǔn)工資
B.崗位工資
C.年功工資
D.技能工資
E.效益工資【答案】BCD158、()屬于人工成本的范圍。
A.企業(yè)工資項目
B.企業(yè)職工福利費(fèi)
C.職工住房基金
D.企業(yè)辦公用品費(fèi)用
E.工會基金【答案】ABC159、勞動關(guān)系的調(diào)整方式包括()。
A.勞動法律、法規(guī)
B.民主管理制度
C.內(nèi)部的勞動規(guī)則
D.勞動爭議處理制度
E.國家勞動監(jiān)督檢查制度【答案】ABCD160、在面試評估階段可采用的評估方式包括()
A.專家式評估
B.評語式評估
C.團(tuán)隊式評估
D.評分式評估
E.分組式評估【答案】BD161、培訓(xùn)需求的主體按崗位劃分,可以分為()。
A.新員工
B.基層人員
C.一般員工
D.專業(yè)技術(shù)人員
E.管理人員【答案】ACD162、以下關(guān)于加權(quán)選擇量表法的說法正確的有()
A.便于反饋
B.適應(yīng)范圍較大
C.核算簡單
D.根據(jù)工作內(nèi)容設(shè)計不同的考評表
E.打分容易【答案】ACD163、在崗培訓(xùn)的內(nèi)容包括()。
A.在崗人員管理技能培訓(xùn)
B.在崗人員專業(yè)性技能培訓(xùn)
C.工作能力的提高
D.培訓(xùn)遷移的有效促進(jìn)
E.培訓(xùn)人員的熟悉度【答案】ABD164、工作崗位評價間接的信息來源包括()
A.數(shù)據(jù)采集
B.現(xiàn)場調(diào)查
C.規(guī)章制度
D.崗位規(guī)范
E.工作說明書【答案】CD165、關(guān)于績效考評的特點,下列描述正確的有()
A.績效考評必須定期進(jìn)行
B.績效考評是一個過程,不是簡單的行為
C.績效考評的出發(fā)點和終點都是企業(yè)整體績效
D.績效考評具有時限性
E.績效考評與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織構(gòu)架和人力資源管理息息相關(guān)【答案】BCD166、滿足地位需要的行為可以是()
A.具有執(zhí)行官的特權(quán)
B.居住在合適的社區(qū),參加俱樂部
C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為
D.擁有舒適的轎車以及合體的穿著打扮
E.為合適的公司工作,并擁有合適的職位【答案】ABD167、非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點包括()
A.靈活自由
B.問題可因人而異
C.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
D.得到信息較深入
E.效率較高【答案】ABD168、(2018年5月)工作指導(dǎo)法的培訓(xùn)要點包括()
A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求
B.改善員工間的合作
C.做好工作的原則和技巧
D.增加對企業(yè)工作的了解
E.須避免、防止的問題和錯誤【答案】AC169、選擇報紙刊登廣告的好處有()
A.為公司做了廣泛宣傳
B.成本低且查詢方便
C.信息傳播速度快
D.廣告大小可以靈活選擇
E.保留時間較長【答案】ACD170、在培訓(xùn)效果信息中,有關(guān)教師選定方面的信息包括()
A.是否有能力做好培訓(xùn)
B.是否能夠了解受訓(xùn)人員
C.是否有良好的教學(xué)水平
D.是否掌握受訓(xùn)人員能接受的教學(xué)方法
E.教師個人家庭背景以及過往實踐經(jīng)驗【答案】ABCD171、勞動合同是勞動關(guān)系依據(jù)國家法律的規(guī)定,按照()的原則締結(jié)的,是勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方合意的結(jié)果。
A.合法
B.公平
C.平等自愿
D.協(xié)商一致
E.誠實信用【答案】ABCD172、按照員工工作成果進(jìn)行考評的方法主要有()
A.排隊法
B.硬性分配法
C.關(guān)鍵事件法
D.目標(biāo)管理法
E.生產(chǎn)能力衡量【答案】D173、踐行職業(yè)規(guī)范“合作”具體要求包括()
A.求同存異
B.出奇制勝
C.公平競爭
D.互相協(xié)作【答案】ACD174、在政府制定或調(diào)整重大勞動關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”,這里“三方原則”是指()。
A.行業(yè)協(xié)會
B.政府
C.企業(yè)員工
D.工會
E.企業(yè)家協(xié)會【答案】BD175、在組織信息處理過程中,要對信息的可靠性進(jìn)行分析。評估信息源可靠性的標(biāo)準(zhǔn)包括()。
A.提供信息是否具有代表性
B.提供信息的動因
C.是否擁有所提供信息的所有權(quán)
D.過去提供信息的質(zhì)量
E.信息源的可信度?【答案】BCD176、績效信息失真的原因包括()。
A.使用實地調(diào)查法采集信息
B.組織內(nèi)部績效信息傳輸渠道不暢
C.績效信息提供者提供虛假數(shù)據(jù)
D.采用本企業(yè)人力資源部門自己編制的績效考評表格
E.績效信息監(jiān)督機(jī)制的缺失【答案】BC177、下列各項屬于勞動關(guān)系民主化原則的有()。
A.參加和組織工會的權(quán)利
B.平等協(xié)商的權(quán)利
C.集體協(xié)商權(quán)
D.單獨決定權(quán)
E.知情權(quán)【答案】ABC178、()包括在制度工作時間之內(nèi)。
A.全部實際工作時間
B.缺勤時間
C.加班時間
D.出勤時間
E.非生產(chǎn)時間【答案】BD179、在組織信息處理過程中,要對信息的可靠性進(jìn)行分析。評估信息源可靠性的標(biāo)準(zhǔn)包括()。
A.提供信息是否具有代表性
B.提供信息的動因
C.是否擁有所提供信息的所有權(quán)
D.過去提供信息的質(zhì)量
E.信息源的可信度【答案】BCD180、財政政策的內(nèi)容主要包括()。
A.降低利率
B.增減預(yù)算支出水平
C.增減政府稅收
D.發(fā)展社會保險事業(yè)
E.調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備率【答案】BC181、外部招聘的優(yōu)點包括()。
A.樹立良好的企業(yè)形象
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