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第3頁共12頁2022年?公司后勤管?理工作總結(jié)?范文__?_年,后勤?部在集團領(lǐng)?導(dǎo)下緊緊圍?繞“節(jié)約成?本、提升服?務(wù)、保障運?營”的工作?目標,對內(nèi)?完善管理運?行,對外提?升服務(wù)質(zhì)量?,堅持服務(wù)?過程中的總?結(jié)和創(chuàng)造,?不斷提升后?勤部服務(wù)管?理理水平,?基本按集團?要求完成了?后勤保障的?工作任務(wù)。?一、堅持?以營業(yè)為中?心,做好后?勤服務(wù)的工?作,努力創(chuàng)?造良好的營?運環(huán)境。?營運是公司?經(jīng)營發(fā)展的?生命線,后?勤部作為營?業(yè)保障部門?,在___?年進一步強?化了以營業(yè)?為中心的服?務(wù)理想,加?強與前勤營?業(yè)部門的溝?通協(xié)調(diào),主?動獲得服務(wù)?需求信息,?提升員工的?服務(wù)意識,?做好多項基?礎(chǔ)運行保障?的同時,進?一步提高后?勤服務(wù)質(zhì)量?,為公司整?體運營服務(wù)?的提升做出?貢獻。進一?步加強物業(yè)?設(shè)施維修維?護,提高服?務(wù)設(shè)施運行?標準。_?__年,后?勤部對長沈?兩店實行統(tǒng)?一管理目標?,在工作標?準和規(guī)范方?面實現(xiàn)統(tǒng)一?管理。在基?礎(chǔ)設(shè)施維護?方面,__?_年對所有?設(shè)施設(shè)備進?行普查,重?新建立健全?了設(shè)備檔案?,統(tǒng)一編制?了設(shè)備保養(yǎng)?計劃,并實?行跟蹤檢查?進度,保障?設(shè)備設(shè)施的?穩(wěn)定運行;?對于涉及物?業(yè)運行的意?外事件,建?立了意外事?件報告總結(jié)?制度,要求?意外事件發(fā)?生時,填寫?《意外事件?處理報告單?》,對事故?處理過程、?事故發(fā)生原?因、進一步?的糾正預(yù)防?措施均做了?相應(yīng)的要求?,以此減少?了同樣問題?的重復(fù)發(fā)生?;實現(xiàn)多級?巡視制度,?包括經(jīng)理級?員工開店前?巡視、物業(yè)?管理員巡視?,領(lǐng)導(dǎo)抽查?巡視,聯(lián)合?檢查巡視等?,保障物業(yè)?問題及時發(fā)?現(xiàn)和處理。?___年截?止目前,長?沈兩店通過?巡視發(fā)現(xiàn)物?業(yè)維護各類?問題近__?_個,均得?到及時的處?理,保持了?較好的物業(yè)?運行標準。?在做好日常?運行維護的?同時,后勤?部___年?截止目前共?___完成?改造施工項?目___項?,其中__?_店___?項,___?店___項?,滿足公司?經(jīng)營發(fā)展的?需求。2?、強化環(huán)境?秩序管理,?營造清新舒?適的購物環(huán)?境。良好?的環(huán)境秩序?是對顧客服?務(wù)最直接的?體現(xiàn)。因此?,后勤部始?終把環(huán)境秩?序建設(shè)作為?日常工作的?重點來抓。?___年,?主要從以下?幾方面加強?了工作:一?是加強外圍?衛(wèi)生保潔工?作,對外圍?的廣場磚實?行定期清理?污漬,重要?部位每天用?清水沖刷,?在風(fēng)沙較大?的季節(jié),對?重點情節(jié)區(qū)?域采取灑水?的方式降塵?,同時增加?了日常保潔?清掃循環(huán)密?度,將保潔?承擔(dān)范圍一?直馬路上,?盡可能減少?周邊環(huán)境對?商場衛(wèi)生的?影響;二是?積極改進保?潔方法,全?面提高室內(nèi)?保潔質(zhì)量。?保潔部門對?地面理石、?墻面、高空?等需清潔部?位,積極探?索保潔保養(yǎng)?的方法,對?重點保潔部?位增加維護?頻率,并實?行保潔質(zhì)量?定期和不定?時抽查,對?于保潔工具?的要求保持?干凈清潔,?確保了保潔?質(zhì)量保到質(zhì)?的提高;三?是重視賣場?溫度調(diào)節(jié),?控制適宜溫?度。為較好?的控制賣場?溫度,后勤?部在商場各?部位___?溫度計,每?天上、下午?兩次對溫度?進行檢查,?對溫度出現(xiàn)?偏差區(qū)域進?行及時調(diào)整?,保障了賣?場溫度始終?保持恒溫,?誤差不超多?±1°c,?確保為顧客?提供清潔舒?適的購物環(huán)?境。3、?主動加強服?務(wù),提高員?工的服務(wù)意?識。__?_年后勤部?提出“一站?式”服務(wù)的?工作要求,?對于到后勤?部辦理業(yè)務(wù)?的供應(yīng)商實?行全天候服?務(wù);同時,?對工作業(yè)務(wù)?不做崗位分?工,真正實?現(xiàn)了“首問?負責(zé)制”,?所有后勤文?職人員都能?辦理所有業(yè)?務(wù),來后勤?部辦理業(yè)務(wù)?的客戶不用?等候,即有?人全程能夠?辦理完成;?實行服務(wù)投?訴電話公示?,主動接受?服務(wù)監(jiān)督。?為全面提高?服務(wù)質(zhì)量,?后勤部還制?定了《維修?投訴電話管?理辦法》,?對___小?時維修電話?進行錄音,?及時反饋處?理結(jié)果,對?各部門后勤?服務(wù)需求實?行跟蹤制度?,由物業(yè)管?理員及時現(xiàn)?場了解服務(wù)?效果及服務(wù)?滿意度,及?時總結(jié)和處?理服務(wù)中的?問題;通過?參加營業(yè)例?會及時獲得?服務(wù)信息,?使后勤部第?一時間了解?服務(wù)需求,?及時予以配?合和處理;?在每個公司?特定活動中?,后勤部都?要___召?開服務(wù)配合?協(xié)調(diào)會,研?究服務(wù)細節(jié)?,確保后勤?服務(wù)配合工?作保障到位?,保證后勤?服務(wù)工作的?圓滿完成。?第12頁共12頁公司后勤?管理年終工?作總結(jié)一?、公司后勤?管理工作的?重要性公司?后勤管理工?作在公司管?理和發(fā)展中?具有基礎(chǔ)性?、保障性的?重要作用。?所謂基礎(chǔ)性?是講后勤管?理的對象以?不動產(chǎn)為主?,是對企業(yè)?生存基本條?件的管理,?沒有這些基?本的物質(zhì)條?件和基礎(chǔ),?企業(yè)就無法?正常生產(chǎn)。?所謂保障性?,就是說只?有公司后勤?工作做好了?,才能為正?常生產(chǎn)生活?提供必要的?物質(zhì)基礎(chǔ);?只有做好公?司的后勤工?作,才可以?使公司的設(shè)?施、設(shè)備和?物資、員工?宿舍等,得?以充分有效?的利用,從?而逐步提高?企業(yè)效益;?只有做好公?司的后勤工?作,才可以?為全體員工?提供一個良?好的生活、?工作、學(xué)習(xí)?條件,使他?們解除后顧?之憂,一心?一意地搞好?本職工作;?也只有做好?公司的后勤?工作,才能?把公司廠房?、宿舍等管?理得有序、?整潔、美觀?,可以使全?體員工工作?學(xué)習(xí)時心情?舒暢,休息?時愉快安逸?。因此,公?司后勤工作?是辦好公司?非常重要的?基礎(chǔ)工作和?保障工作。?公司后勤?工作政策性?強,涉及面?廣,任務(wù)繁?重,內(nèi)外聯(lián)?系復(fù)雜,任?何部門都離?不開后勤保?障工作。離?開了后勤保?障便不能正?常開展生產(chǎn)?生活。同時?,后勤工作?并不容易被?人們所理解?。如一百件?事情,九十?九件做好了?,有一件沒?有做好,也?會有人認為?后勤管理沒?有做好。他?們不理解后?勤管理工作?的特殊性。?有些后勤工?作是一天二?十四小時都?在運轉(zhuǎn),如?供水、供電?等,特別逢?年過節(jié),大?家放假休息?,年輕人享?受著家庭的?溫暖,老年?人歡度著天?倫之樂,而?后勤戰(zhàn)線上?的同志,越?是繁忙辛苦?。然而,他?們從不計較?個人得失,?總是年復(fù)一?年,日復(fù)一?日,默默無?聞,任勞任?怨地工作著?,奉獻著,?為了公司的?需要用自己?無私的奉獻?,辛勤的汗?水,美化著?員工的生活?,感化著人?們的心靈、?思想和作風(fēng)?,譜寫著全?心全意為員?工服務(wù)的美?好篇章。?二、公司后?勤管理工作?的主要情況?目前,公?司后勤實行?三級體系管?理的模式:?第一層次?為計劃與決?策,是副總?領(lǐng)導(dǎo)后勤管?理中首要的?基本環(huán)節(jié);?第二層次為?___與實?施,是公司?總務(wù)處實現(xiàn)?計劃與決策?的___保?證;第三層?次為監(jiān)督與?控制,是后?勤各組室檢?驗管理目標?和實現(xiàn)服務(wù)?目的的重要?手段。公司?后勤管理體?制是基于精?干和高效這?一原則的,?即公司以最?少的人員搭?配,最短的?時間占用,?最低的財力?支出和物力?消耗,獲得?最佳的成果?輸出。從公?司實際情況?出發(fā),建立?了完善配套?的后勤管理?體系和指揮?體系,同時?部門與組室?制定了嚴而?細的規(guī)章制?度(包括工?作范圍、職?責(zé)、崗位責(zé)?任制),因?地制宜開展?工作,做到?分工不分家?,防止業(yè)務(wù)?交叉和人浮?于事。一級?管理一級,?一級對一級?負責(zé),以保?證后勤職能?作用的充分?發(fā)揮。公?司后勤管理?工作是公司?工作的重要?組成部分,?管理是一個?科學(xué)的概念?,是一種意?識,有目的?指導(dǎo)我們?nèi)?實現(xiàn)公司后?勤工作的總?目標,探明?它內(nèi)在的客?觀規(guī)律,明?確其基本要?素,可以提?高工作效能?,使后勤工?作更好地為?開創(chuàng)公司工?作新局面做?貢獻。公司?后勤管理工?作的具體內(nèi)?容及所取的?工作成績:?(一)宿?舍設(shè)施建立?公司在不?斷發(fā)展后勤?管理也要不?斷提升改善?設(shè)施,不斷?的為員工增?加綜合性的?服務(wù),后勤?部門建立房?產(chǎn)、設(shè)備、?設(shè)施、上、?下水、煤氣?、采暖、浴?室、晾曬衣?服架、洗衣?房、閱覽室?、配電系統(tǒng)?的維修、維?護及管理工?作;同時后?勤部門在宿?舍區(qū)建立了?洗衣房,內(nèi)?部設(shè)施齊全?,為全自動?投幣洗衣機?,建立了洗?衣房的服務(wù)?管理制度,?一方面方便?員工洗衣服?,另一面減?少員工外出?花高費用的?洗衣服,提?高員工講究?衛(wèi)生,另一?面提高公司?的管理效率?,后勤部門?是一項綜合?管理工作,?其服務(wù)面大?,服務(wù)范圍?廣,內(nèi)外關(guān)?系多,需涉?及到公司人?員所需要的?各個方面,?諸如人事、?財物、物資?、設(shè)備、基?建、房屋、?伙食、交通?、醫(yī)療、衛(wèi)?生、綠化、?環(huán)保、水、?電等其它各?項綜合性服?務(wù)工作,這?些統(tǒng)統(tǒng)由后?勤部門管理?。為完成這?諸多的服務(wù)?內(nèi)容,后勤?既要與公司?的每個職工?、每個部門?打交道,又?要與社會上?有關(guān)部門保?持經(jīng)常性的?密切聯(lián)系,?不僅有縱向?聯(lián)系,還有?橫向聯(lián)系,?不僅牽涉到?人,而且涉?及到財、物?、時間和空?間。要處理?好人與人、?人與物、物?與物之間的?各種關(guān)系,?就要綜合考?慮問題,既?要處理好內(nèi)?部上下左右?關(guān)系,又要?處理好外部?關(guān)系,工作?中要做到上?下銜接,左?右依靠,相?互支持,相?互配合,對?于設(shè)施建立?所取的成績?是首先服務(wù)?放在第一位?,公司員工?對宿舍配備?設(shè)施比較滿?意,公司為?員工建立這?些設(shè)施配備?,主要是豐?富員工的業(yè)?余生活,讓?員工在工作?中找到快樂?,提高員工?的工作質(zhì)量?及生活質(zhì)量?,讓員工感?到公司的人?性化管理服?務(wù),感到以?公司為我家?,一些重點?服務(wù)設(shè)施如?晾曬衣服架?為員工方便?晾曬衣服,?全自動洗衣?房主要為員?工提供方便?洗衣服,員?工洗衣服可?以省時間及?省錢,圖書?閱覽室主要?是提高員工?學(xué)習(xí)能力及?豐富文化生?活知識,讓?員工將學(xué)到?的東西應(yīng)用?到我們的實?踐中來,讓?員工參與公?司的管理,?為公司建言?獻策,這樣?公司與員工?是親如一家?,密不可分?,一方面提?高了員工的?工作生活質(zhì)?質(zhì)量,另一?面提高了公?司的管理效?率,因此后?勤管理工作?及設(shè)施建立?對公司做出?了巨大的服?務(wù)貢獻。?(二)食堂?就餐質(zhì)量有?所提高古?人云“王者?以民為天,?而民以食為?天”自古以?來飲食對人?們來講都是?天大的事情?,在公司食?堂你只要留?心,每天都?可以聽到這?樣的聲音“?今天的飯菜?怎么樣,和?口味嗎?”?“對食堂有?什么建議嗎??”食堂管?理員穿梭在?用餐的員工?中,對員工?進行現(xiàn)場詢?問及調(diào)查,?這是后勤工?作的一項舉?措,目的是?為了及時收?集員工的意?見,加快食?堂對飯菜和?其他問題的?改善進度。?每天有__?_多員工對?食堂進行評?價?!敖裉?的菜太淡了?”“今天的?菜太咸了”?,“米飯?zhí)?軟了”,“?米飯?zhí)擦?”等等不管?你做出的評?價如何,采?集建議的員?工都會欣然?接受,將建?議和評價匯?總并傳達,?并對改進的?方面給予員?工回復(fù),因?為他們知道?,讓員工吃?好、吃飽,?讓員工對就?餐質(zhì)量及食?堂滿意食食?堂每位工作?人員的職責(zé)?,民以食為?天,公司從?事的是天大?的事情,隨?著公司的不?斷發(fā)展,食?堂工作不斷?開展,大多?數(shù)員工反映?,近期食堂?有些起色,?比以前強多?了,這不僅?僅是食堂單?方面工作的?改進,更包?含了所有參?與的員工們?,對食堂工?作直言不諱?,提出寶貴?意見的員工?們的功勞,?食堂一點一?滴的改善和?進步,都與?員工們息息?相關(guān),不可?分離,是提?高食堂就餐?質(zhì)量的源動?力,請同我?們一起攜手?共同完成這?天大的事情?,讓所有在?公司工作、?生活的員工?們感到滿意?和舒適是公?司食堂改進?及發(fā)展的方?向和目的,?同時為了要?確保食堂的?就餐質(zhì)量,?公司食堂同?時建立了意?見箱,并對?食堂的就餐?場所進行擴?建,建立了?新的食堂就?餐場所,另?食堂還建立?了飯菜價格?、飯菜質(zhì)量?、飯菜品種?、飯菜衛(wèi)生?、食堂服務(wù)?的管理制度?,及管理流?程,對員工?每天所吃的?飯菜建立“?每天就餐菜?譜”僅供員?工參考,員?工在選菜可?進行任意選?菜,滿足員?工的口味,?建立一定的?質(zhì)量監(jiān)管體?系,對公司?食堂的飯菜?質(zhì)量進行監(jiān)?控,應(yīng)對食?品安全工作?充分重視,?建立健全_?__食堂食?品衛(wèi)生安全?管理制度,?并對個人衛(wèi)?生制度,嚴?格要求食堂?的消毒工作?。員工對食?堂的監(jiān)控_?__,在食?堂顯眼處公?開投訴渠道?,并使得員?工意見能及?時的反映到?食堂,形成?一定的例會?等機制,保?證渠道的暢?通有效,對?公司食堂進?行監(jiān)管,有?關(guān)部門在處?理員工與食?堂的矛盾的?時候,應(yīng)保?持客觀、公?正的立場,?對員工立場?多加考慮,?應(yīng)盡量做到?維護員工的?利益。適當(dāng)?增加菜的品?種,注意營?養(yǎng)搭配,并?在條件可以?的情況下增?加一些地方?小吃。加強?對廚師的技?能培訓(xùn),掌?握不同菜系?的烹飪方法?,以及引進?競爭機制,?對廚師所做?的菜進行責(zé)?任到人的評?價機制。員?工也應(yīng)加強?自己的修養(yǎng)?。在公共場?合應(yīng)有文明?禮貌的行為?,應(yīng)積極的?維護排隊的?秩序,有較?高的道德感?,總之,以?上體現(xiàn)了食?堂的就餐質(zhì)?量,同時在?就餐質(zhì)量中?所去的成績?是,公司食?堂不斷建設(shè)?擴展,對員?工的意見和?建議不斷的?改善,員工?的滿意度不?斷的提高,?生活質(zhì)量不?斷提高,這?樣員工的后?勤就餐質(zhì)量?提高了,員?工的工作熱?情也就提高?了,從而公?司的效益同?時提高了,?因此后勤食?堂就餐質(zhì)量?的改善對員?工的工作及?生活起到了?重要作用。?(三)創(chuàng)?建健身場地?豐富員工?的業(yè)余生活?及減輕員工?的工作及生?活壓力,公?司后勤建立?了娛樂健身?場所,如健?身房設(shè)有跑?步機、杠鈴?,乒乓球場?地,公司廠?區(qū)設(shè)有籃球?場地,羽毛?球場地,同?時建立這些?健身場所增?加員工的業(yè)?余愛好,首?先建立這些?場所需要設(shè)?立計劃方案?,及費用的?申請,后勤?管理部門必?須按既定方?針、政策、?法令、法規(guī)?和公司的規(guī)?章制度辦事?,后勤管理?者必須認識?到后勤部門?集中了大量?的人、財、?物,后勤管?理工作需要?接觸到各個?階層和廣大?員工,對外?還需要直接?和有關(guān)業(yè)務(wù)?部門聯(lián)系,?有的還需要?受相關(guān)業(yè)務(wù)?部門的領(lǐng)導(dǎo)?,因此,正?確地貫徹執(zhí)?行公司的方?針政策,克?服盲目性和?___,對?搞好員工后?勤健身工作?有著重要意?義,對于公?司設(shè)立的健?身房目的是?為了提高員?工的身體素?質(zhì),使員工?擁有良好的?工作、生活?狀態(tài),同時?健身房建立?了健身流程?制度,有利?于員工的身?體鍛煉方法?,進入健身?房前,讓員?工先要換上?干凈的軟底?鞋(或球鞋?),有利于?身體健康,?為了確保健?身房的衛(wèi)生?及健身器材?的完整無損?,要求員工?愛護室內(nèi)環(huán)?境衛(wèi)生,健?身房內(nèi)不許?吸煙、不帶?零食、不亂?扔垃圾、勿?隨地吐痰;?愛護健身房?內(nèi)地面、墻?壁衛(wèi)生等,?勿高聲喧嘩?,互愛互讓?,相互關(guān)照?,爭做文明?運動者,營?造健身房和?諧、友好的?氛圍,愛護?室內(nèi)健身活?動設(shè)施,安?全規(guī)范地使?用健身器材?;禁止攜帶?其他物品進?入健身房,?健身結(jié)束后?,請將健身?器械關(guān)閉、?并將電源插?頭放回原位?,關(guān)好門窗?,在鍛煉時?如有疑問員?工可咨詢后?勤管理人員?,積極配合?管理人員工?作,為了我?們的身體健?康,共創(chuàng)和?諧企業(yè)文化?,以上這些?健身設(shè)施的?建立對員工?的身體健康?起到了非常?重要的作用?,因此在此?期間所取的?成績是讓員?工有了良好?的健康身體?,減少員工?的疾病,提?高員工的免?疫力,提高?員工在工作?中的反映能?力,保持身?體活動能力?等,因此公?司后勤娛樂?健身設(shè)施的?建立開展活?動,一方面?鍛煉員工的?身體健康,?另一方面豐?富員工的工?作及生活,?讓員工在公?司感到工作?生活沒有壓?力,感到工?作生活很快?樂。三、?公司后勤管?理存在的問?題(一)?員工業(yè)余生?活不夠豐富?1、豐富?員工生活的?文化設(shè)備較?少電視、?電腦、書籍?是進行文化?活動的基本?設(shè)備。目前?,大多數(shù)員?工由于遠離?家庭,暫住?地的自有文?化活動設(shè)備?普遍較少。?2、員工?活動的范圍?較小、內(nèi)容?單一員工?的社會活動?面普遍都很?小,大多數(shù)?人活動區(qū)域?是公司與住?處兩點一線?。因此他們?的社會接觸?面相對較小?,后勤活動?對象只有其?家人、__?_或同鄉(xiāng),?這讓他們的?后勤活動范?圍很受影響?。農(nóng)村員工?的后勤生活?仍顯得比較?單調(diào),普遍?缺少樂趣。?多數(shù)員工在?業(yè)余時間選?擇看電視、?聊天。除此?之外,員工?的其它后勤?生活主要有?打牌、搓麻?將、看書、?上網(wǎng)等方面?。3、員?工生活的滿?意度不高?絕大多數(shù)員?工表示,如?果經(jīng)濟、時?間等條件允?許,他們非?常希望通過?文化娛樂等?方式消除疲?勞、釋放壓?力、享受生?活。但由于?各種原因,?導(dǎo)致他們對?目前的后勤?生活情況并?不十分滿意?。4、對?員工管理方?面服務(wù)的滿?意度不高?飯菜價格,?僅有八成的?員工認為食?堂飯菜價格?合理;食堂?衛(wèi)生與飯菜?質(zhì)量,公司?食堂的衛(wèi)生?狀況存在眾?多有待改進?的地方,飯?菜質(zhì)量方面?也存在一些?清洗不干凈?、品種更新?速度慢、菜?的品種過于?單一,一是?:菜的種類?過于單一,?在一個季節(jié)?之內(nèi),幾乎?每天都是一?樣的菜,口?味不多;二?是:早晚點?的飯菜種類?較少,油炸?食品過多,?缺乏營養(yǎng);?三是:食堂?設(shè)費供湯處?的湯也是很?單一,口味?不佳。(?二)后勤管?理人員的技?術(shù)和思想素?質(zhì)需要提高?后勤工作?涉及到廣大?員工,要求?后勤管理者?發(fā)揮高度的?主觀能動性?,積極、主?動、熱情、?周到地做好?服務(wù)工作。?后勤職工必?須牢固樹立?為公司服務(wù)?的思想,提?高后勤服務(wù)?的綜合水平?和能力,進?一步優(yōu)化后?勤服務(wù)環(huán)境?,提升服務(wù)?質(zhì)量,提高?工作效率,?提高管理水?平,為公司?的持續(xù)發(fā)展?營造一個良?好的環(huán)境。?后勤職工還?必須增強時?間觀念,拖?拖拉拉的作?風(fēng),必然貽?誤大事,必?然遭到__?_。(三?)后勤管理?人員創(chuàng)新意?識需要提高?雖然目前?已經(jīng)建立了?一些服務(wù)設(shè)?施及娛樂場?地,但在原?來的基礎(chǔ)上?還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)?新,繼續(xù)提?高改善及改?進措施,多?收集員工反?饋的意見和?建議,讓員?工全員參與?到管理中來?,對建立的?這些設(shè)施不?定期的進行?維護保養(yǎng),?及時發(fā)現(xiàn)問?題,分析問?題,不斷在?實踐中提煉?精華,不斷?改善不斷創(chuàng)?新,提高管?理效率。?四、優(yōu)化后?勤服務(wù)的探?討后勤在?完成各項服?務(wù)工作的過?程中,我們?追求的是服?務(wù)質(zhì)量,只?有充分發(fā)揮?后勤服務(wù)功?能,努力提?高后勤人員?的自身素質(zhì)?,提高管理?水平,優(yōu)化?服務(wù),樹立?服務(wù)育人、?管理育人、?形象育人的?觀念,才能?全面促進公?司后勤管理?,才能適應(yīng)?新時期公司?發(fā)展的需要?。(一)?重視后勤隊?伍建設(shè)公?司必須要建?設(shè)一支業(yè)務(wù)?精、效率高?和戰(zhàn)斗力強?的隊伍是提?高后勤服務(wù)?質(zhì)量,搞好?后勤工作的?關(guān)鍵。根據(jù)?后勤管理的?工作特點,?選用后勤管?理人員要做?到:(一)?選能干的人?。后勤人員?既要有理財?管理的能力?,又要熟悉?公司方針政?策,還要具?有一定的后?勤管理知識?與專業(yè)技能?。(二)?選廉潔的人?。后勤人員?經(jīng)常跟錢、?物打交道,?要做到常在?河邊走,就?是不濕鞋。?不僅自己不?占公司的任?何便宜,還?要敢于頂住?一切不正之?風(fēng)。選能吃?苦的人。后?勤人員必須?要有吃大苦?、耐大勞的?精神。后勤?人員還要做?到腦勤、腿?勤、眼勤、?手勤、嘴勤?,能自己做?的事自己做?,能自己解?決的問題自?己解決,盡?量不花錢或?少花錢。?(四)選熱?心的人。公?司的后勤人?員既是公司?的主人,又?是員工的服?務(wù)員。(?二)加強后?勤職工思想?教育,增強?后勤職工業(yè)?務(wù)技術(shù)素質(zhì)?思想教育?是各項工作?的統(tǒng)帥和先?導(dǎo),后勤的?思想教育必?須和業(yè)務(wù)、?服務(wù)、質(zhì)量?相結(jié)合。后?勤管理者應(yīng)?具備主動性?、自覺性的?素質(zhì),這是?由于后勤工?作性質(zhì)所決?定
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