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精品文檔2022經(jīng)理年度工作方案三篇2022經(jīng)理年度工作方案三篇2022經(jīng)理年度工作方案1人事部作為公司的一個核心部門之一,肩負(fù)整個公司的人事重任。她運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理?一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的催促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)絡(luò),保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)展催辦,查辦和落實(shí),加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理。二、人力資管理與開發(fā)1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描繪、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。2、招聘使用提供工作分析^p的有關(guān)資料,使部門人力資方案與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)展面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析^p和工作分析^p的編寫,制定人力資方案,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到適宜的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資合理配制。3、工作報(bào)酬制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工進(jìn)步士氣和消費(fèi)效率的各種鼓勵策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。4、培訓(xùn)開發(fā)如今的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中表達(dá),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者,制定并施行培訓(xùn)開發(fā)方案:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工開展提供咨詢,標(biāo)準(zhǔn)在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“進(jìn)步員工才能”和“發(fā)揮員工才能”以此改良員工的行為方式,到達(dá)期望的標(biāo)準(zhǔn)。5、人員考核主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資開發(fā)和合理利用,并且進(jìn)步和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)視運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理形式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)展指揮、控制、命令、硬性管理來到達(dá)目的。四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理沒有后勤的保障,就保證不了消費(fèi)穩(wěn)定正常的進(jìn)展。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、局部固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。五、平安保衛(wèi)加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防平安、防盜防災(zāi)、職業(yè)平安防護(hù)等的管理,同時對員工進(jìn)展平安教育,貫徹“平安第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)平安。六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)立公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)消費(fèi)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目的,群體意識價(jià)值觀念和道德標(biāo)準(zhǔn),還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的開展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活潑企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。七、塑造企業(yè)形象1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。2、企業(yè)環(huán)境形象因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)消費(fèi)經(jīng)營活動順利進(jìn)展的前提和根底,而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的根底。3、企業(yè)員工形象制定《員工日常行為標(biāo)準(zhǔn)》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作才能、科學(xué)文化程度、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象??偠灾?,行政部工作的最終目的就是確保公司的正常運(yùn)作及消費(fèi),穩(wěn)步,正常的進(jìn)展,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。2022經(jīng)理年度工作方案2一、平安管理1、設(shè)備設(shè)施平安管理工作必須堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新平安技術(shù)程度,能及時有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不平安因素,確保重大事故零發(fā)生。2、明確平安操作責(zé)任,形成完善的平安維修管理制度。3、嚴(yán)格執(zhí)行操作平安規(guī)程,實(shí)現(xiàn)平安管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。4、加強(qiáng)外來裝飾公司平安監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位平安準(zhǔn)入條件。二、工作方案1、加強(qiáng)維修部的效勞意識。目前在效勞上,工程部需進(jìn)一步進(jìn)步效勞程度,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步進(jìn)步。本部門將定期的開展效勞對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),進(jìn)步部門人員的效勞質(zhì)量和效勞效率。2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間開展的良好溝心的紐帶作用,針對效勞的形態(tài),完善和改良工作制度,從而更合適目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度標(biāo)準(zhǔn)工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)本錢意識。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)本錢的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照標(biāo)準(zhǔn)操作時實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)展落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個人。4、開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),進(jìn)步技能程度。就目前工程部效勞的范圍,還比擬有限,特別是局限于自身知識的構(gòu)造,為進(jìn)一步進(jìn)步工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,進(jìn)步整體隊(duì)伍的效勞程度。5、針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)方案,將工作流程分細(xì)化。三、做好能控制管理能耗本錢通常占物業(yè)公司日常本錢的很大比例,節(jié)能降耗是進(jìn)步公司效益的有效手段。能管理的關(guān)鍵是:1、進(jìn)步所有員工的節(jié)能意識2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術(shù)措施,比方將辦公用電和大門崗用電別離除原來路燈和電梯用電〔它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣〕,進(jìn)展地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。4、在設(shè)備運(yùn)行和維修本錢上進(jìn)展內(nèi)部考核控制,防止和減少不必要的浪費(fèi)。5、直接找廠家進(jìn)購設(shè)備配件,統(tǒng)一購置備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)展保養(yǎng)。以便及時更換,確保設(shè)備發(fā)揮節(jié)能作用,減少維修本錢。四、預(yù)防性維修1、預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修方案,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、工程和流程施行預(yù)防性檢修。2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)展一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。為保證設(shè)備、施行原始資料的完好性和連續(xù)性,在現(xiàn)有根底上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺賬。對于新接收的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的搜集跟進(jìn)工作。六、設(shè)施設(shè)備維保工作1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保平安。3、根據(jù)實(shí)際需要,對各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。4、根據(jù)實(shí)際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進(jìn)展翻新處理。我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的效勞形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的效勞,為我們物業(yè)公司今后的開展創(chuàng)造更好的條件。2022經(jīng)理年度工作方案3自己20_年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶著和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止_年12月24日,_年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價(jià)比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:一、實(shí)在落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;2、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在理解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析^p市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析^p市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同進(jìn)步。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)??傊?,通過理論證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對方法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨。工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極理解客戶的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時理解客戶還款才能,考慮并補(bǔ)充完善。三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售效勞承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,根據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司消費(fèi)的涂料產(chǎn)品的用處、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答,對相關(guān)局部產(chǎn)品根本能掌握用處、價(jià)格和施工要求。五、涂料產(chǎn)品市場分析^p涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力宏大。現(xiàn)就涂料銷售的市場分析^p如下:〔一〕市場需求分析^p涂料應(yīng)用雖然市場潛力宏大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運(yùn)會過后會有段因奧運(yùn)搶建工程在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務(wù)的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年獲得三合一認(rèn)證,為明年打拼多了份保障,假如上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望獲得好銷售業(yè)績的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞?!捕掣偁帉κ旨皟r(jià)格分析^p這幾年通過自己對涂料市場的理解,涂料消費(fèi)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司根本一樣,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司消費(fèi)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低。六、_年銷售經(jīng)理工作設(shè)想總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),_年自己方案在去年工作得失的根底上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:〔一〕根據(jù)_年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己方案將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn);二是開展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作?!捕砡年首先要積極追要往年的欠款,并想方法將欠款及時收回,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),獲得公司的支持。〔三〕_年自己方案更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)絡(luò),力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。〔四〕為積極配合代理銷售,自己方案在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用處,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售?!参濉匙约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時方案認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)?!擦碁榇_保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。七、對銷售管理方法的幾點(diǎn)建議〔一〕_年銷售管理方法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。〔二〕_年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的銷售管理方法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。〔三〕_年應(yīng)在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進(jìn)展銷售籌劃?!菜摹晨紤]銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),小包裝費(fèi),資金占用費(fèi),減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失?!参濉秤捎趨^(qū)域市場萎縮、同行競爭劇烈且價(jià)格下滑,_年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信

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