2022年保安隊長工作總結(jié)

第6頁共6頁2022年?保安隊長工?作總結(jié)回?顧過去的一?年，我在各?位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心下，各同?事的配合下?，我們在加?強(qiáng)景區(qū)安全?防范管理，?安全巡邏檢?查、___?學(xué)習(xí)等做了?一定的工作?。一、完?善安全防范?體系為了?確保景區(qū)的?安全，我們?從景區(qū)的實?際情況出發(fā)?，按照安全?防范制度，?徹底的落實?安全工作。?我們有相應(yīng)?的火警火災(zāi)?處置預(yù)案、?各重點(diǎn)部位?崗位責(zé)任制?、巡邏崗位?職責(zé)、停車?場崗位職責(zé)?、___保?衛(wèi)工作程序?、消防重點(diǎn)?部位檔案等?，使我們能?夠進(jìn)一步明?確自己的工?作方向與責(zé)?任。二、?落實安全檢?查，確保景?區(qū)安全為?了使消防安?全工作落實?到實處，我?們貫徹落實?景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)?調(diào)安全防范?的指示精神?，布置安全?防范的內(nèi)容?，加強(qiáng)安全?檢查。針對?部分裝修的?施工場地，?時間長、任?務(wù)重，我們?落實重點(diǎn)防?范，加強(qiáng)巡?邏檢查次數(shù)?，真正地把?安全工作落?實到實處。?三、樹服?務(wù)品牌，抓?學(xué)習(xí)、管理?作為一個?景區(qū)，抓服?務(wù)質(zhì)量，首?先是抓人，?要抓自身建?設(shè)，提高自?身的思想素?質(zhì)。只有這?樣才能使我?們真正懂得?服務(wù)的目的?。在會議時?領(lǐng)導(dǎo)會對比?較好的員工?及時進(jìn)行表?揚(yáng)，對表現(xiàn)?不好的員工?進(jìn)行嚴(yán)肅批?評，同時對?我們加強(qiáng)了?紀(jì)律教育，?尤其是我們?巡邏的員工?，接觸人多?面廣，更加?要做到這一?點(diǎn)，我們經(jīng)?常開會學(xué)習(xí)?，強(qiáng)調(diào)鐵的?紀(jì)律，使得?我們從主管?到員工都能?夠做到這一?點(diǎn)。四、?服務(wù)質(zhì)量?巡邏工作是?我們景區(qū)為?客人服務(wù)的?最前沿，他?們的服務(wù)質(zhì)?量好壞，關(guān)?系到我們景?區(qū)的形象。?停車場保安?服務(wù)，做到?客人車輛來?去時，指揮?車輛服務(wù)，?指路服務(wù)。?尤其是冬天?的巡邏工作?，在天寒地?凍，日曬雨?淋，我們始?終站在服務(wù)?最前沿，為?客人服務(wù)。?五、__?_年的工作?打算新的?一年，保安?部樹立保安?部新形象。?完善各項規(guī)?章制度，保?景區(qū)平安。?必須保證景?區(qū)的消防安?全運(yùn)轉(zhuǎn)，確?保景區(qū)消防?安全，做到?萬無一失，?堅持以防為?主，防消結(jié)?合。工作中?不斷完善和?遵守各項規(guī)?章制度，用?制度管理人?，成立安全?巡查小組，?定期對景區(qū)?及周圍各種?場所進(jìn)行巡?查，發(fā)現(xiàn)安?全隱患，及?時協(xié)同其它?部門進(jìn)行整?改，杜絕一?切安全事故?的發(fā)生。?___保安?隊長工作總?結(jié)范文2?新年將至，?在過去的一?年里，我保?安部緊緊圍?繞酒店全年?的中心工作?，以腳踏實?地的工作作?風(fēng)，求真務(wù)?實的工作態(tài)?度，積極創(chuàng)?新，不斷提?高，全面地?完成了今年?的各項任務(wù)?，為我們今?日大酒店再?創(chuàng)了新的業(yè)?績。==?==年是_?__酒店實?現(xiàn)“三步走?”戰(zhàn)略目標(biāo)?最為關(guān)鍵的?一年，我部?門根據(jù)董事?長提出的“?立足市場，?加強(qiáng)經(jīng)營，?夯實基礎(chǔ)，?規(guī)范管理”?這一總體思?路，結(jié)合我?部門的實際?情況，努力?實現(xiàn)“以服?務(wù)促質(zhì)量，?以質(zhì)量創(chuàng)品?牌，以品牌?求發(fā)展”總?體管理目標(biāo)?。認(rèn)真做好?治安消防的?安全工作，?加強(qiáng)對酒店?員工的安全?培訓(xùn)，積極?協(xié)調(diào)各單位?工作，為酒?店長期穩(wěn)定?的發(fā)展，做?出自己應(yīng)有?貢獻(xiàn)?？?的來看，我?們一年來的?工作有許多?好的方面，?也有許多不?足，為了能?在今后工作?中，揚(yáng)長敝?短，特對今?年工作總結(jié)?一、各項?考核指標(biāo)全?面完成。?====年?在酒店各級?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?下，在全體?員工的共同?努力下，我?保安部順利?完成全年的?安全保衛(wèi)任?務(wù)。在一年?里未發(fā)生一?起重大責(zé)任?事故，消防?設(shè)施、設(shè)備?的完好率全?年達(dá)到了=?=.==%?。為酒店各?部門進(jìn)行消?防安全培訓(xùn)?達(dá)==多課?時。真正起?到了保駕護(hù)?航的作用。?二、建立?健全績效考?核制度，實?行激勵機(jī)制?，發(fā)揮員工?最大的工作?積極性和創(chuàng)?造性。實行?績效考核是?我們酒店從?嚴(yán)治企、強(qiáng)?化管理的需?要，是落實?目標(biāo)責(zé)任制?的強(qiáng)有力依?據(jù)。我部門?結(jié)合自身的?特點(diǎn)，將員?工的工資、?獎金與員工?個人的工作?表現(xiàn)等直接?掛鉤，通過?不斷完善的?激勵機(jī)制最?大限度的發(fā)?揮員工的工?作積極性和?創(chuàng)造性。涌?現(xiàn)了許多感?人的事例。?如在酒店?___停業(yè)?期間，為了?保證酒店財?務(wù)安全和能?順利交接，?我部員工_?__、__?_、___?三名員工主?動提出住在?___，雖?然設(shè)施簡陋?，備件較差?，但三名員?工毫無怨言?，放棄自己?休息時間，?一邊參加正?常的工作，?一邊輪流在?___值班?，為___?的順利開張?立下了汗馬?功勞。今?年夏天金華?市遇到了連?續(xù)的高溫天?氣，一度達(dá)?到==.=?度，創(chuàng)歷史?高溫記錄。?我部門人員?，又都處于?第一線，嚴(yán)?熱的天氣，?給我們的工?作帶來了一?定的難度，?但我部人員?，毫無怨言?，仍然堅守?在第一線。?在=月中旬?，又遇“云?娜”等一系?列臺風(fēng)，我?部所有員工?都主動要求?留在酒店值?班，有的連?續(xù)工作了=?=個小時，?直到臺風(fēng)過?去以后，才?回家休息，?體現(xiàn)了我部?員工以酒店?為家的崇高?思想。員?工以酒店為?家的同時，?部門也堅持?貼近、關(guān)心?員工，急員?工之所急，?想員工之所?想。三、?強(qiáng)化管理，?不斷進(jìn)行學(xué)?習(xí)和培訓(xùn)，?力求優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。現(xiàn)在?旅游服務(wù)行?業(yè)人才競爭?尤為激烈，?只有充滿優(yōu)?秀的人員，?才能使酒店?的經(jīng)營蒸蒸?日上。部門?在留住優(yōu)秀?人員的同時?，加強(qiáng)了對?全體員工的?培訓(xùn)力度。?先后進(jìn)行了?兩次較為集?中的理論和?實踐培訓(xùn)。?平均每個月?利用業(yè)余時?間的培訓(xùn)達(dá)?到==個課?時。在每次?早班下班后?，沒有一個?人離開，而?是主動留下?來參加培訓(xùn)?。通過對員?工的培訓(xùn)和?再培訓(xùn)，加?強(qiáng)了各員工?的酒店意識?、禮節(jié)禮貌?、治安消防?各方面的知?識。進(jìn)一步?規(guī)范了崗位?操作，針對?在指揮車輛?、開拉車門?、敬禮等服?務(wù)上各別人?員存在的操?作中不甚規(guī)?范的毛病，?統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)?。為客服務(wù)?的思想明顯?得到加強(qiáng)，?如能主動幫?助退房客人?在房間找回?人民幣壹萬?元。客人直?夸我保安部?人員風(fēng)格高?尚，為我們?酒店、部門?贏得了榮譽(yù)?。由于酒?店行業(yè)工作?的特殊性，?客人的需求?常常與我們?的工作要求?發(fā)生矛盾，?有些客人不?理解，常發(fā)?生辱罵保安?員，甚至做?出一些過激?的行為。我?部保安員，?堅持以“客?人是服務(wù)的?對象”為宗?旨，耐心仔?細(xì)地做好工?作，對于客?人的辱罵從?不還口，而?是盡量讓客?人得到一次?愉快地消費(fèi)?。我們在?做好為客服?務(wù)的同時，?也做好對內(nèi)?部的服務(wù)工?作。今年_?__月份以?來，局開展?多項文體娛?樂活動，如?在廣場舉行?的藝術(shù)節(jié)電?力專場演出?，消防安全?運(yùn)動會，職?工籃球賽。?為了使這些?活動順利的?進(jìn)行，我部?門人員盡心?盡職，放棄?休息時間=?==多小時?，對各項活?動進(jìn)行安全?保衛(wèi)，圓滿?完成了局機(jī)?關(guān)所交給的?任務(wù)。另外?，部門多次?制止電力系?統(tǒng)內(nèi)部職大?規(guī)模___?。得到了局?領(lǐng)導(dǎo)的好評?我部門還?主動為各部?門及外包單?位進(jìn)行消防?安全培訓(xùn)，?聽取各部門?的培訓(xùn)意見?，改進(jìn)不足?，提高培訓(xùn)?質(zhì)量。四?、努力做好?酒店的治安?和消防工作?，加強(qiáng)消防?設(shè)施、設(shè)備?的保養(yǎng)。?安全工作是?企業(yè)的生存?之本，在局?安監(jiān)處及八?達(dá)集團(tuán)安監(jiān)?部的指導(dǎo)下?，我部門堅?持“安全第?一，預(yù)防為?主”的方針?，認(rèn)真、扎?實做好每項?安全防范工?作。我部?門對酒店的?重點(diǎn)部位和?部門，經(jīng)常?進(jìn)行巡視和?檢查。對容?易引發(fā)事故?的危險點(diǎn)，?重點(diǎn)范圍認(rèn)?真進(jìn)行消除?隱患。堅持?對餐廳、廚?房等處的安?全檢查，排?除電線短路?=次，發(fā)現(xiàn)?不安全因素?==次左右?，對發(fā)現(xiàn)的?安全隱患，?及時進(jìn)行處?理，不能處?理的，如實?上報。__?_室、__?_、桑拿和?足浴是三家?外包單位。?由于他們的?特殊環(huán)境，?一年中多次?與客人發(fā)生?矛盾，我們?都能合理圓?滿的解決。?在巡查過程?中，處理由?于空調(diào)水管?被賭，再成?漏水的事件?=起，為酒?店挽回了損?失。今年有?許多推銷人?員、竊賊、?非法___?人員把我們?酒店當(dāng)成了?違法活動的?場所，任意?按門鈴和打?電話，騷擾?客人，也給?我們安全工?作帶來了困?擾。我保安?部人員，利?用監(jiān)控設(shè)備?和巡邏人員?密切配合，?進(jìn)行制止、?驅(qū)趕，確保?樓層安全。?一年來，?我們加強(qiáng)了?對酒店消防?設(shè)施、設(shè)備?定期進(jìn)行了?檢測、維護(hù)?、保養(yǎng)。與?藍(lán)天消防系?統(tǒng)生產(chǎn)廠家?保持密切聯(lián)?系，配合廠?家人員一道?做好消控中?心人員專業(yè)?操作培訓(xùn)，?使消控中心?工作人員能?夠正確使用?好藍(lán)天消防?設(shè)備，并愛?護(hù)、保養(yǎng)好?藍(lán)天設(shè)備，?減少因錯誤?操作而引起?的各類故障?和毛病;對?期滅火器進(jìn)?行了更新維?護(hù)，缺少零?部件的消防?器材及時補(bǔ)?齊，對重點(diǎn)?部位的消防?設(shè)施、設(shè)備?進(jìn)行維護(hù)保?養(yǎng)，存在故?障進(jìn)行了維?修，確實保?證了正常使?用，萬無一?失。我部?門還多次迎?接電力系統(tǒng)?、地方消防?公安大檢查?，積極參加?江南片組的?消防會議，?起到了監(jiān)督?和互相學(xué)習(xí)?的作用。?五、積極參?加局里舉行?的各項活動?，為酒店贏?得了多項榮?譽(yù)。年度?，局工會以?增強(qiáng)企業(yè)活?力和凝聚力?為目的，大?力宏揚(yáng)和發(fā)?展豐富多彩?的各類文體?活動，積極?