儲備店長培訓心得

竭誠為您提供優(yōu)質文檔/雙擊可除儲備店長培訓心得篇一：最新店長工程培訓心得體會范本本文是一篇店長工程培訓心得體會，在今后的工作中，我一定會把培訓的知識運用到現(xiàn)實工作中，勤奮努力，刻苦工作，接下來讓我們一起看看吧!參加這兩周的培訓，讓我受益非淺。這雙周的培訓，是寶貴和實用的。從根本意義上講，對于我們這樣的青年員工來說，這次培訓是實際和理論的雙重結合，真正地讓我體會到了公司優(yōu)秀的文化氛圍、重才愛才的工作方針和協(xié)調統(tǒng)一的工作思路。我感謝這次培訓，以下我將這次的心得體會，總體歸納為四個方面：一、熟悉營業(yè)部工作，認識工作重要性。我是幸運的，能參加這次培訓。去集團下屬的xx公司交流培訓，是個難得的機會。我十分珍惜這次機會，因為我知道，這是公司和領導儲備人才的安排。首先是，帶教老師讓我在人事辦公室學習工作，人事部的徐雯讓我管外勤單和加班單。只要有人請假都必須到我這里來拿單子填寫，這樣我就非常清晰的掌握了營業(yè)部的人員名單和詳細工作情況。人事辦公室是一個和其他部門關系密切的單位機構，填寫外勤單是和營業(yè)部加強協(xié)作;處理人事報告，是和公司管理層合作。通過在人事部的鍛煉和學習，讓我了解到，企業(yè)之間部門合作的緊要性和意義。一個企業(yè)就是一個人體，各個部門就是人體的臟器，只有各個臟器之間規(guī)律工作，人體才能有效的運轉，同樣，只有把公司各個部門有機協(xié)調好，公司才能正常運轉和發(fā)展。另外，營業(yè)部工作職能，也讓我充分認識到今后自己工作的趨向，從而增強了我工作的認識，提升了我堅持做好自己工作的能力。二、提升思想認識，增強綜合素質4月27日的培訓，是一場關于店長工程系列培訓，整個培訓是站在基層管理者的角度，進行深入講解。老師的幽默風趣，講解的淋漓盡致，讓我體會到做一個基層管理者的學問和內涵。雖然，我現(xiàn)在還不是一個店長，但是我的未來方向，遠遠不只是一個店長。而這次關于店長的培訓，卻是給我走向未來成功之路的一次知識催化劑。尤其是，老師講述到管理者修養(yǎng)上時的四氣：志氣、正氣、靈氣和大氣，使得我從內心深刻感受到培訓的意義。管理和做人如出一撤，管理需要這四氣，做人何嘗不是啊!如果連一個基本的員工都做不好，如何能當好一個管理者呢。所以說，這四氣，是提升思想素質的主要工具，是增強個人綜合素質的有力保障。三、鼓舞了工作干勁，提高了管理能力這次的理論培訓，是完全站立在基層管理者的角度。盡管我不是管理者，但能和比我優(yōu)秀的管理者一起學習，大大的增長了我工作興趣和干勁。能和比自己優(yōu)秀的人在一起工作學習，是一件格外快樂的事。這次培訓也是如此。老師在講解到管理素質時提到思想道德素質和科學文化知識方面素質，同時還強調了生理、心里素質。我想要作為一名管理者，首先需要就是做好這些吧。另外，老師還講解了四個方面的其他素質，例如：比較高理論素質、思想修養(yǎng);有開闊的眼光和全局意識;前瞻性、戰(zhàn)略思維和相當?shù)墓芾砟芰ε囵B(yǎng)需要不斷總結、不斷提煉;重視學習和創(chuàng)新能力。這些讓我深刻體會到，要做好一名管理者，并不是一件容易的事。這需要時刻提醒自己，找到自己身上的不足，努力提升工作能力和干勁，加強學習，只有如此，才能提升管理能力啊。四、強化工作態(tài)度，構建職業(yè)規(guī)劃做好自己規(guī)劃，是一個工作者進入工作后，必須首要考慮和計劃的。此前，我在工作上絲毫沒有太多的打算，只是走一步看一步吧。通過這次培訓，讓我認識到，不能簡單這么聽之任之的工作，而需要的是，努力找到自身的不足，端正自己的工作態(tài)度，構建自身的職業(yè)規(guī)劃。這兩周的培訓，意義是重大的。我的體會也是深刻的。不僅使得我充分認識到公司的良好文化氣氛，也讓我深刻感受到公司優(yōu)秀的管理機構。在今后的工作中，我一定會把培訓的知識運用到現(xiàn)實工作中，勤奮努力，刻苦工作。篇二：儲備店長培訓計劃［含計劃表］儲備店長培訓計劃目標：一個月內將儲備店長培養(yǎng)成為合格的代理助理或代理店長。輔導人員：各儲備店長所店在的店長親自帶教。（公司外派督導人員）輔導內容及要求；一、盡快使儲備店長了解并熟悉工作場所及工作伙伴，并學會正確導購。1、督導需安排儲備店長上全天班，有充分時間學習鞏固，店長必須親自帶教。2、第一天介紹儲備店長給店鋪內的所有同事，讓儲備店長了解店鋪人員的日常儀容儀表要求，了解本店排班方法及排班規(guī)律。3、儲備店長學習充當迎賓人員并學會如何一句話介紹商品，店長于每日上班時跟進儲備店長的服裝介紹方法是否正確，并及時給予指導。4、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長工作心態(tài)及導購成績匯報。5、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份＞。二、讓儲備店長作為服務組負責人，學會如何做好顧客服務，如何提升賣場氣氛。1、讓儲備店長作為服務人員，不僅要不斷完善和提高自身服務素質和技巧，并能在同事服務時協(xié)助和發(fā)現(xiàn)存有的問題并提出改進方法。2、儲備店長于每日的營業(yè)時間內，做好店內銷售氣氛的活躍和提升，發(fā)現(xiàn)客流高峰和低迷的時間階段并做好調整。3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔任服務工作的效果報告。4、儲備店長于周會后向營銷中心提供一份＞。三、讓儲備店長作為陳列組的負責人，學會貨品陳列及店鋪布置。1、讓儲備店長每天對店鋪貨品陳列，展示進行調整，于每日客流低谷期，次數(shù)不限定，并向店長匯報調整原因。2、儲備店長每天觀察并總結陳列調整對銷售產生的影響。3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔任陳列工作的效果報告。4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份＞。四、讓儲備店長作為貨品的負責人，學會分析貨品暢銷、滯銷原因。1、儲備店長作為貨品的負責人，每天提報本店暢銷前5名貨品及原因分析。同時提報本店滯銷前5名貨品及原因分析。店長于每天的例會時要求儲備店長當眾提報。便于第二天的銷售工作進行。2、由儲備店長填寫補貨單、調貨單，由店長審核后再傳回公司補貨。、3、由店長在周會后向營銷中心提供一份關于儲備店長貨品每日銷售分析效果報告。4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份〈〈貨品暢銷、滯銷原因分析〉〉五、讓儲備店長繼續(xù)貨品組的職責，學會專賣店貨品管理。1、儲備店長繼續(xù)每天的貨品暢、滯銷原因分析提報，店長每日開會在下班時聽取報告并開會宣布。2、由儲備店長每天提出貨品的主推建議及陳列建議，并在上班或下班時提報并總結當日主推效果。3、由店長在周會后向營銷中心提報一份儲備店長對于主推貨品的主推效果評估報告。4、儲備店長在本周向營銷中心提報一份〈〈如何通過陳列及人員推銷提升貨品銷售〉〉。六、讓儲備店長擔任收銀員，學會貨品進出倉登記收銀知識。1、讓儲備店長擔任收銀員，了解并掌握收銀程序，了解備用金及營業(yè)款的下班交接，店長需監(jiān)督儲備店長收銀速度，收銀服務、收銀準確性、收銀交接是否正確、細致。2、任何貨品進出倉庫必須按要求進行登記，店長需檢查每天的進銷存登記錄是否正確、清晰。3、店長在周會后向營銷中心提供一份關于儲備店長擔任收銀員準確性，快速性的報告及貨品登記掌握的報告。4、儲備店長分兩次向營銷中心提供一份＞及＞。七、讓儲備店長做為助理學會開會及作帳。1、儲備店長負責店務實際管理，店長只負責指導工作。2、儲備店長管理帳務的進銷制作，店長每天檢查帳務情況。3、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份〈〈店鋪的實際操作管理計劃報告〉〉。4、