2022-2023年云辦公行業(yè)洞察報(bào)告PPT

2022-10-1720XX年匯報(bào)人：林培倫2022-2023年云辦公行業(yè)洞察報(bào)告目錄contens01行業(yè)發(fā)展概述02行業(yè)環(huán)境分析03行業(yè)現(xiàn)狀分析04行業(yè)格局及發(fā)展趨勢隨著我國市場主體數(shù)量不斷增加，至2018年已經(jīng)突破1億家，我國云辦公的企業(yè)級(jí)市場基礎(chǔ)不斷擴(kuò)大。與此同時(shí)，企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)及計(jì)算機(jī)的比例自2011年以來不斷提升，截至2016年，據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示，我國企業(yè)使用計(jì)算機(jī)的比例已經(jīng)達(dá)到99%，企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)比例也已經(jīng)達(dá)到96%。企業(yè)層面的互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)普及為云辦公的推廣打下基礎(chǔ)。擁抱數(shù)字信息力是數(shù)字化時(shí)代一種新的企業(yè)競爭力，由計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)組成，在信息化的基礎(chǔ)之上，把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)。通過三者對(duì)業(yè)務(wù)的重塑形成原始動(dòng)力，推動(dòng)企業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化演進(jìn)。摘要頁走上‘云端’數(shù)字化辦公平臺(tái)是當(dāng)前桌面和移動(dòng)終端不斷融合的趨勢下，為提高企業(yè)和政府的協(xié)作效率而打造的全新生產(chǎn)力解決方案，實(shí)現(xiàn)了全終端覆蓋，全模式的部署(私有化、公有云)，全開放能力的API，結(jié)合端到端的加密通訊機(jī)制，可以為企業(yè)提供締造一個(gè)更全面、更高效、更安全的靈活的企業(yè)辦公服務(wù)解決方案，促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)同力的升級(jí)。第一章行業(yè)發(fā)展概述01行業(yè)定義云辦公（遠(yuǎn)程協(xié)同辦公）是對(duì)傳統(tǒng)OA（OfficeAutomation）的繼承和發(fā)揚(yáng)，從原先的辦公工具引申為一種信息管理和任務(wù)管理思想。在企業(yè)多項(xiàng)目、跨區(qū)域、集團(tuán)化的趨勢下，如何跨越部門、時(shí)間和地域限制實(shí)行高效管理，成為了企業(yè)的痛點(diǎn)。目前市場上主流將云辦公分為四個(gè)維度:文檔協(xié)作、即時(shí)溝通、任務(wù)協(xié)同管理和設(shè)計(jì)/素材管理。幾大公有云辦公龍頭廠商已經(jīng)出現(xiàn)了多次緊急擴(kuò)容，主要應(yīng)對(duì)暴增的線上辦公、遠(yuǎn)程會(huì)議、短視頻等需求，擴(kuò)容內(nèi)容覆蓋云服務(wù)器擴(kuò)容，VPN升級(jí)擴(kuò)容改造、網(wǎng)關(guān)擴(kuò)容、網(wǎng)關(guān)接入優(yōu)化等等，國內(nèi)服務(wù)器廠商、信息安全廠商、IDC廠商、通信廠商有望受益。在線教育在疫情期間發(fā)揮了“停學(xué)不停課”的作用，廣大學(xué)生對(duì)于線上復(fù)課的需求日益提高，各類教育機(jī)構(gòu)迅速通過網(wǎng)上課程彌補(bǔ)線下課程的空缺以及穩(wěn)定自身的生源。云辦公行業(yè)定義產(chǎn)業(yè)鏈上游云辦公行業(yè)上游龍頭企業(yè)已開始對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行延伸，逐漸進(jìn)軍原材料生產(chǎn)領(lǐng)域，以規(guī)避高額進(jìn)口原料的成本支出，攫取上游毛利。此外，伴隨著上游原料生產(chǎn)企業(yè)的重組進(jìn)程加快以及中國市場參與者技術(shù)水平的提高，云辦公行業(yè)上游原材料供應(yīng)有望朝著專業(yè)化和規(guī)?；姆较蚶^續(xù)發(fā)展，逐漸搶奪外資企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的話語權(quán)。產(chǎn)業(yè)鏈上游云辦公行業(yè)中游企業(yè)原材料大部分依靠進(jìn)口，主要原因是下游消費(fèi)終端為保障科研成果，對(duì)行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性要求較高，因此，中游科研用制備廠商更傾向于選擇儀器先進(jìn)、供應(yīng)鏈穩(wěn)定的進(jìn)口原材料供應(yīng)商。企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格主要受市場供求關(guān)系的影響。由于云辦公企業(yè)的產(chǎn)品毛利較高，原材料價(jià)格波動(dòng)不會(huì)對(duì)企業(yè)的盈利能力產(chǎn)生重大影響。產(chǎn)業(yè)鏈上游云辦公行業(yè)下游企業(yè)市場空間廣闊、銷售范圍廣、用戶分散、單批數(shù)量少、銷售單價(jià)高等特點(diǎn)。隨著全球范圍內(nèi)生物醫(yī)藥行業(yè)研究的深入及產(chǎn)業(yè)化程度的提升，中國行業(yè)產(chǎn)品種類進(jìn)一步豐富，應(yīng)用領(lǐng)域持續(xù)增加，個(gè)性化、高端化的產(chǎn)品將逐漸獲得更廣闊的應(yīng)用空間。第二章行業(yè)環(huán)境分析02010203行業(yè)政策環(huán)境1企業(yè)微信提供免費(fèi)的基礎(chǔ)應(yīng)用，包括:公告打卡、審批、匯報(bào)、日程，以及微文檔、微盤等協(xié)作工具，基本操作與微信相同。阿里釘釘已面向所有用戶免費(fèi)開放全部遠(yuǎn)程協(xié)作功能。1月28日-5月1日期間，飛書免費(fèi)提供不限時(shí)長的音視頻會(huì)議﹑無限里在線文檔和表格協(xié)作﹑遠(yuǎn)程打卡及審批管理等服務(wù)。華為WeLink視頻會(huì)議系統(tǒng)Welink免費(fèi)使用。部門部門部門云辦公行業(yè)政策支持十四五規(guī)劃政府報(bào)告國家政策領(lǐng)導(dǎo)講話國務(wù)院發(fā)布政策、十四五規(guī)劃、政府報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等都有對(duì)云辦公行業(yè)做了一些綱領(lǐng)性的指導(dǎo)，合理的解讀能夠?yàn)樵妻k公行業(yè)做了好的發(fā)展指引。行業(yè)政策支持云辦公行業(yè)社會(huì)環(huán)境2010年以來，我國的通訊技術(shù)迅速發(fā)展，3G、4G網(wǎng)絡(luò)滲透率提升迅速，截至2018年底，我國3G、4G用戶占移動(dòng)電話用戶總數(shù)比已經(jīng)達(dá)到83%。此外我國4G用戶及固定寬帶的平均下載速率也不斷提升，有力的支持了如更高清的視頻會(huì)議、大文件傳輸?shù)裙δ?，不斷拓展了遠(yuǎn)程辦公及云服務(wù)的能力邊界。而當(dāng)前，我國5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷推進(jìn)，2020年隨著5G商用逐步落地，云協(xié)作產(chǎn)品的能力邊界有望進(jìn)一步拓寬，或成為5G的重要應(yīng)用場景之一。智能手機(jī)與手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及，為云辦公打下良好基礎(chǔ)。2009年開始，智能手機(jī)在我國開始普及，從智能手機(jī)占比情況看，增量滲透率不斷上升，并在2014年超過60%，普及度逐漸提升。隨之同時(shí)普及的是手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)，標(biāo)志是2013年中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5億人，隨后進(jìn)入穩(wěn)定增長期。隨著我國智能手機(jī)和手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的普及，為移動(dòng)端云辦公打下了良好的基礎(chǔ)。行業(yè)社會(huì)環(huán)境行業(yè)社會(huì)環(huán)境我國硬件設(shè)備供給規(guī)模提升反映出我國智能設(shè)備的滲透率已經(jīng)達(dá)到較高水平，云辦公的應(yīng)用能夠有效實(shí)施，同時(shí)硬件設(shè)備性能的不斷提升，有效保障了云辦公行業(yè)運(yùn)行過程中的效率和穩(wěn)定性。2019年全年，智能手機(jī)出貨量72億部，其中，4G手機(jī)59億部，5G手機(jī)1376.9萬部。微型計(jì)算機(jī)產(chǎn)量42億臺(tái)，相比2018年提升了128%。早在2016年，我國企業(yè)使用計(jì)算機(jī)的比例已經(jīng)達(dá)到99%，企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)比例也已經(jīng)達(dá)到96%。企業(yè)層面的互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)普及為云辦公的推廣打下基礎(chǔ)。行業(yè)社會(huì)環(huán)境企業(yè)級(jí)市場基礎(chǔ)不斷擴(kuò)大。隨著我國市場主體數(shù)量不斷增加，至2018年已經(jīng)突破1億家，我國云辦公的企業(yè)級(jí)市場基礎(chǔ)不斷擴(kuò)大。與此同時(shí)，企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)及計(jì)算機(jī)的比例自2011年以來不斷提升，2016年我國企業(yè)使用計(jì)算機(jī)的比例已經(jīng)達(dá)到99%，企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)比例也已經(jīng)達(dá)到96%。企業(yè)層面的互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)普及為云辦公的推廣打下基礎(chǔ)。第三章行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀03行業(yè)現(xiàn)狀云辦公又稱遠(yuǎn)程協(xié)同辦公，廣義上的云辦公指將政企辦公完全建立在云計(jì)算技術(shù)基礎(chǔ)上，從而實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo):第一，降低辦公成本；第二，提高辦公效率；第三，低碳減排。狹義上的云辦公指以“辦公文檔”為中心，為政企提供文檔編輯、存儲(chǔ)、協(xié)作、溝通、移動(dòng)辦公、工作流程等云端SaaS服務(wù)。云辦公作為IT業(yè)界的發(fā)展方向，正在逐漸形成其獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)鏈與生態(tài)圈，并有別于傳統(tǒng)辦公軟件市場。行業(yè)現(xiàn)狀海外市場發(fā)展成熟，滲透率高。遠(yuǎn)程辦公在以北美為主的海外市場相對(duì)成熟。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2018年全球協(xié)同辦公市場規(guī)模達(dá)27億美元，復(fù)合增長率為25%，其中美國占據(jù)市場份額的67%。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭先后布局遠(yuǎn)程辦公市場，特別在今年疫情期間，企業(yè)微信、騰訊會(huì)議、阿里釘釘?shù)劝l(fā)布了遠(yuǎn)程辦公指南，加速了我國智能移動(dòng)辦公行業(yè)發(fā)展，2022年市場規(guī)模將達(dá)610億元，未來繼續(xù)擴(kuò)大，加速在線辦公在國內(nèi)市場的滲透。行業(yè)現(xiàn)狀在新冠病毒肺炎疫情防控的大背景下，中央應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上提出“支持網(wǎng)上辦公等措施”，大批用工單位鼓勵(lì)員工居家辦公，因此短期疫情催化云辦公需求爆發(fā)。數(shù)據(jù)顯示，2020年新春復(fù)工期間中國共計(jì)超過4億用戶使用遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用，其中日新增用戶逐步走高，2月10日當(dāng)天突破400萬，達(dá)到日新增用戶峰值。01020304行業(yè)現(xiàn)狀從市場需求的角度產(chǎn)業(yè)鏈在跨地區(qū)以及全球分工趨勢的不斷增強(qiáng)，使得跨地區(qū)工作協(xié)調(diào)需求日益提升;另一方面，隨著市場經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展，組織開始向管理要“利潤”，開始更多的依靠高效的運(yùn)營和優(yōu)化的管理打造競爭內(nèi)核，從“營銷取勝”轉(zhuǎn)向“管理取勝”，從而增加了對(duì)遠(yuǎn)程辦公軟件多樣化功能的需求。綜合來看，遠(yuǎn)程辦公市場發(fā)展前景廣闊。從需求主體來看互聯(lián)網(wǎng)/信息技術(shù)行業(yè)的需求占比最高，超過24%。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)、信息化建設(shè)的完善和普及，智慧城市的深入建設(shè)，我國遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用和功能也將不斷完善，企業(yè)對(duì)于遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公的需求仍將持續(xù)增長。熱點(diǎn)三行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量整體提高熱點(diǎn)二科研服務(wù)市場持續(xù)增長熱點(diǎn)一云辦公應(yīng)用領(lǐng)域廣泛云辦公行業(yè)具有市場空間廣闊、銷售范圍廣、用戶分散、單批數(shù)量少、銷售單價(jià)高等特點(diǎn)。云辦公行業(yè)技術(shù)提升，多元化科研服務(wù)平臺(tái)持續(xù)擴(kuò)張，促進(jìn)高價(jià)值服務(wù)企業(yè)品牌形成。行業(yè)產(chǎn)品化發(fā)展，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性科研服務(wù)企業(yè)逐漸增多。云辦公行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量有待提升制約云辦公行業(yè)發(fā)展。行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致研究結(jié)果可靠性難以保證，產(chǎn)品喪失市場競爭力。云辦公行業(yè)難形成統(tǒng)一的監(jiān)督管理規(guī)范,產(chǎn)品質(zhì)量主要靠企業(yè)自主檢測保障，監(jiān)管難度大。中國云辦公行業(yè)產(chǎn)品主要集中在中低端領(lǐng)域，高端領(lǐng)域被外資企業(yè)壟斷，產(chǎn)品品質(zhì)有待進(jìn)一步提升。行業(yè)熱點(diǎn)關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞2020年新春期間，中國云辦公企業(yè)規(guī)模超過1800萬家，云辦公人員超過3億人。2019年中國智能移動(dòng)辦公市場規(guī)模達(dá)288億元，2022年市場規(guī)模將達(dá)到675億元，增長率為30%。云辦公市場快速崛起，格局較為分散行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素1下游市場基礎(chǔ)持續(xù)擴(kuò)大，企業(yè)級(jí)市場基礎(chǔ)不斷擴(kuò)大隨著我國市場主體數(shù)量不斷增加，至2018年已經(jīng)突破1億家，我國云辦公的企業(yè)級(jí)市場基礎(chǔ)不斷擴(kuò)大。與此同時(shí)，企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)及計(jì)算機(jī)的比例自2011年以來不斷提升，截至2016年，據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示，我國企業(yè)使用計(jì)算機(jī)的比例已經(jīng)達(dá)到99%，企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)比例也已經(jīng)達(dá)到96%。企業(yè)層面的互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)普及為云辦公的推廣打下基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞云樓會(huì)議室在會(huì)議營銷方面有獨(dú)特的優(yōu)勢，云樓會(huì)議室還原了真實(shí)會(huì)議場景，讓參會(huì)人更好的聚焦會(huì)議本身。企業(yè)使用云樓會(huì)議室除自公司開會(huì)需求外，還用于開展對(duì)外商務(wù)活動(dòng)，如全國“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)座談會(huì)”的順利開展，三屏聯(lián)動(dòng)，使企業(yè)的溝通信息展示更加直觀，便于與異地客戶展示、對(duì)比、磋商和決策。云樓會(huì)議室采用的分布式部署技術(shù)，實(shí)現(xiàn)異地用戶就近接入，增強(qiáng)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定性，使海量用戶同時(shí)入會(huì)無壓力，憑借多年技術(shù)沉淀，可以確保企業(yè)對(duì)外開展的商務(wù)活動(dòng)清晰流暢不卡頓，實(shí)現(xiàn)雙方無障礙交流，為云上簽約賦能。云樓會(huì)議室，會(huì)議營銷領(lǐng)域獨(dú)樹一幟行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素2云辦公場景化市場需求日益增長但無論是釘釘還是騰訊會(huì)議等，或其它協(xié)同辦公類SaaS產(chǎn)品，要么是人與人的交互，要么是人與信息的鏈接，行業(yè)共性是基本能滿足日常基礎(chǔ)辦公需求，但缺乏場景化和儀式感。云樓會(huì)議室及云樓SOHO的上線，彌補(bǔ)了該細(xì)分領(lǐng)域的空白。云樓會(huì)議室和云樓SOHO由移動(dòng)微世界歷時(shí)6年自主研發(fā)出的新一代遠(yuǎn)程協(xié)同辦公SaaS軟件，有40余項(xiàng)軟件著作權(quán)，多項(xiàng)發(fā)明專利，是全球最早將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用于云上協(xié)同辦公并推向市場的產(chǎn)品。第四章行業(yè)前景趨勢04ABC從整體看，云辦公各類產(chǎn)品間界存在交叉。例如金山辦公旗下WPSOffice是文檔編輯和云協(xié)同產(chǎn)品，但同時(shí)也支持演示文稿的云講解以及視頻電話會(huì)議。華為云旗下Welink智能平臺(tái)主打云視頻切入市場，同時(shí)支持企業(yè)日程、項(xiàng)目管理等協(xié)同管理功能，以及文件云共享、云處理功能。阿里巴巴釘釘、騰訊企業(yè)微信、字節(jié)跳動(dòng)飛書，均可以實(shí)現(xiàn)文檔協(xié)同、文字和音視頻即時(shí)溝通、協(xié)同管理辦公需求。云辦公大類下各細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)品功能界限趨于模糊。產(chǎn)品功能交叉較多，細(xì)分競爭激烈趨同質(zhì)行業(yè)發(fā)展問題云辦公行業(yè)是個(gè)慢車道，用戶對(duì)于付費(fèi)軟件的接受程度不高，企業(yè)喜歡靠堆人解決問題，但好在，行業(yè)還是在慢慢前行的，軟件服務(wù)的概念在市場中慢慢鋪開，新一批入行人員陸續(xù)走上關(guān)鍵決策崗，大家對(duì)軟件的認(rèn)可程度會(huì)慢慢不同。用戶對(duì)于付費(fèi)軟件的接受程度不高國內(nèi)企業(yè)的上云率一直不高，除去傳統(tǒng)辦公習(xí)慣，擔(dān)心數(shù)據(jù)不安全也是原因之一，而事實(shí)上，企業(yè)上云率較高的美國，同樣也有數(shù)據(jù)泄露問題，但美國企業(yè)并不會(huì)因此就拒絕上云，而是不斷完善云存儲(chǔ)安全。企業(yè)擔(dān)憂數(shù)據(jù)安全問題云辦公行業(yè)發(fā)展建議發(fā)展建議1發(fā)展建議2發(fā)展建議3密切跟蹤創(chuàng)新動(dòng)態(tài)，夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)進(jìn)一步加大對(duì)云辦公領(lǐng)域關(guān)鍵核心技術(shù)的研發(fā)力度，借助云計(jì)算、5G、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新興信息技術(shù)研究實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破，加快掌握核心技術(shù)。積極引導(dǎo)云辦公領(lǐng)域代表企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、高校等與創(chuàng)新能力強(qiáng)、特色突出的云計(jì)算企業(yè)合作，促進(jìn)云計(jì)算技術(shù)研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化，不斷提升云的綜合保障能力。鼓勵(lì)國內(nèi)云辦公企業(yè)間以及與國際領(lǐng)先企業(yè)交流、合作，密切跟蹤國內(nèi)外云辦公領(lǐng)域的核心技術(shù)、服務(wù)模式等創(chuàng)新動(dòng)態(tài)，積極引進(jìn)先進(jìn)的服務(wù)理念和技術(shù)，加快技術(shù)吸收和自主創(chuàng)新，持續(xù)增強(qiáng)我國企業(yè)在云辦公發(fā)展浪潮中的核心競爭力。加快多元融合發(fā)展，構(gòu)建協(xié)同體系充分發(fā)揮并挖掘云辦公市場主要參與者的各自優(yōu)勢，著力打造差異化協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展體系。鼓勵(lì)傳統(tǒng)軟件企業(yè)依托原有的核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢，積極發(fā)展云端產(chǎn)品，提供SaaS云辦公軟件;引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)巨頭聚焦通用級(jí)應(yīng)用市場，開發(fā)多種辦公類功能，加快滿足企業(yè)多種需求場景;支持云辦公初創(chuàng)類企業(yè)開發(fā)并根據(jù)市場發(fā)展特點(diǎn)提供獨(dú)具特色的產(chǎn)品服務(wù);支持硬件企業(yè)圍繞云辦公應(yīng)用需求，創(chuàng)新研發(fā)新型辦公平臺(tái)和設(shè)備。夯實(shí)安全保障體系，完善競爭生態(tài)加強(qiáng)對(duì)辦公過程中企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、敏感信息傳輸、身份認(rèn)證訪問的防泄漏安全保護(hù)，研究升級(jí)辦公軟件預(yù)防病毒入侵威脅。推動(dòng)國產(chǎn)密碼技術(shù)在云辦公領(lǐng)域的應(yīng)用，規(guī)劃云辦公內(nèi)容管理，圍繞敏感數(shù)據(jù)保護(hù)建立完善對(duì)云平臺(tái)的監(jiān)管體系，確保重要內(nèi)容信息安全流通。探索建立云辦公產(chǎn)品的分級(jí)分類指導(dǎo)，制定面向云辦公產(chǎn)品及應(yīng)用的安全管理規(guī)范。通過完善立法、強(qiáng)化監(jiān)管、加強(qiáng)引導(dǎo)來規(guī)范市場競爭秩序，避免嚴(yán)重的同質(zhì)化競爭，禁止虛假信息宣傳，努力營造優(yōu)質(zhì)、公正的云辦公市場發(fā)展環(huán)境。行業(yè)建議行業(yè)發(fā)展趨勢1擁抱數(shù)字信息力是數(shù)字化時(shí)代一種新的企業(yè)競爭力，由計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)組成，在信息化的基礎(chǔ)之上，把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)。通過三者對(duì)業(yè)務(wù)的重塑形成原始動(dòng)力，推動(dòng)企業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化演進(jìn)。走上‘云端’數(shù)字化辦公平臺(tái)是當(dāng)前桌面和移動(dòng)終端不斷融合的趨勢下，為提高企業(yè)和政府的協(xié)作效率而打造的全新生產(chǎn)力解決方案，實(shí)現(xiàn)了全終端覆蓋，全模式的部署(私有化、公有云)，全開放能力的API，結(jié)合端到端的加密通訊機(jī)制，可以為企業(yè)提供締造一個(gè)更全面、更高效、更安全的靈活的企業(yè)辦公服務(wù)解決方案，促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)同力的升級(jí)。行業(yè)發(fā)展趨勢2產(chǎn)品功能不斷增強(qiáng)，其應(yīng)用場景也日漸多元化隨著云辦公產(chǎn)品功能不斷增強(qiáng)，其應(yīng)用場景也日漸多元化，如即時(shí)通訊（IM）、協(xié)同文檔、任務(wù)管理、視頻會(huì)議及客戶管理、合同管理、員工培訓(xùn)等，均需要對(duì)應(yīng)的協(xié)同功能。新興技術(shù)賦能辦公軟件提供商應(yīng)不斷創(chuàng)新,融合新興技術(shù),如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、第五代移動(dòng)通信技術(shù)等,升級(jí)辦公軟件和硬件的服務(wù)能力,為企業(yè)從內(nèi)部和外部帶來更好的資源,同時(shí)幫助企業(yè)更快地做出更明智和更準(zhǔn)確的決策。云辦公行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與定制化界限被打破，未來趨于融合。標(biāo)準(zhǔn)化加微定制的產(chǎn)品戰(zhàn)略，有效平衡企業(yè)操作層面與消費(fèi)者需求層面的矛盾讓消費(fèi)者既擁有足夠的確定性，也有足夠的彈性。云辦公行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用使得實(shí)際操作和施工賦能方式深入介入，使得平臺(tái)從簡單的流量供給入口轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぞ吖┙o、技術(shù)供給、工人供給的模式。中國消費(fèi)升級(jí)倒逼云辦公行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，用戶需求從獲取公司信息并與公司對(duì)接暢通轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅伢w驗(yàn)注重實(shí)際的效果，滿足用戶需求，提供個(gè)性化定制服務(wù)，成為云辦公行業(yè)新的發(fā)展方向。行業(yè)面臨洗牌標(biāo)準(zhǔn)化趨勢融合行業(yè)平臺(tái)職能轉(zhuǎn)化注重用戶體驗(yàn)由于新冠疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的巨大沖擊，各行各業(yè)都面臨資源重新洗牌，因此云辦公行業(yè)也進(jìn)入洗牌期。下游企業(yè)缺乏核心技術(shù)。投資融資主要集中于行業(yè)主流企業(yè)，對(duì)中小企業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)。云辦公行業(yè)發(fā)展前景趨勢行業(yè)發(fā)展前景趨勢云辦公行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)更新速度不夠，不能及時(shí)適應(yīng)用戶的需求。服務(wù)更新慢實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭遇疫情“黑天鵝”疫情持續(xù)，對(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)沖擊。另一個(gè)是“灰犀牛”，債務(wù)衰退，在這次應(yīng)對(duì)疫情的過程中，各國都用了非常多的財(cái)政政策，發(fā)了很多國債，全球范圍內(nèi)國債水平相對(duì)于GDP上升了18%，而且以后的利率水平還會(huì)提升。黑天鵝/灰犀牛為用戶提供專業(yè)的信息獲取與共享服務(wù)不能滿足信息化需求。信息不對(duì)稱產(chǎn)品質(zhì)量不夠完善，有待提高，產(chǎn)量不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量25%85%8%75%行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療行業(yè)受經(jīng)濟(jì)周