2022年“開展發(fā)展提升年活動(dòng)”心得體會(huì)范文

第4頁共4頁2022年“開展發(fā)展提升年活動(dòng)”心得體會(huì)范文寧都縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局副局長兼供水公司經(jīng)理陳訓(xùn)明根據(jù)縣委縣政府開展發(fā)展提升年活動(dòng)的要求，為進(jìn)一步鞏固機(jī)關(guān)效能年和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的活動(dòng)成果，提高大家對(duì)發(fā)展提升年活動(dòng)的認(rèn)識(shí)性與積極性，近日，我對(duì)省市縣發(fā)展提升年活動(dòng)和加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)工作的有關(guān)會(huì)議精神及政策文件進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。現(xiàn)談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)與心得體會(huì)。一、充分認(rèn)識(shí)了開展發(fā)展提升年活動(dòng)的重大意義，要以滿腔熱情投入到活動(dòng)中去。開展發(fā)展提升年活動(dòng)，是省委、省政府和縣委、縣政府貫徹落實(shí)____，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的必然要求；是實(shí)現(xiàn)我省科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起的迫切需要；是鞏固提升機(jī)關(guān)效能年和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年成效的重要舉措。開展發(fā)展提升年活動(dòng)，也是加快推進(jìn)我縣供水事業(yè)發(fā)展的客觀要求，是提升公司服務(wù)水平，滿足用戶用水需求的現(xiàn)實(shí)需要，是進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)效能，優(yōu)化公司行風(fēng)的重要舉措。在充分認(rèn)識(shí)到活動(dòng)重大意義的基礎(chǔ)上，要增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的自覺性和主動(dòng)性，并且積極行動(dòng)起來。為此，供水公司及時(shí)召開了干部職工動(dòng)員大會(huì)，而且成立了“發(fā)展提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)實(shí)施方案，有序地開展好各項(xiàng)重點(diǎn)工作，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升供水服務(wù)水平與能力做出自己的貢獻(xiàn)。二、要結(jié)合實(shí)際有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)中，結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展的需要，認(rèn)真領(lǐng)____文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話，充分認(rèn)識(shí)到發(fā)展提升年活動(dòng)對(duì)公司工作的重要指導(dǎo)作用，我們要認(rèn)真抓好以下工作：(一)以第二水廠工程項(xiàng)目建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為抓手，提升服務(wù)能力，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。今年發(fā)展提升年活動(dòng)的主題是“創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，提升發(fā)展質(zhì)量，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”。近年來，隨著我縣城市化建設(shè)規(guī)模的擴(kuò)大和工業(yè)化進(jìn)程的加快，城市供水需求矛盾日益突出。目前公司的制水生產(chǎn)能力已不能滿足廣大人民群眾對(duì)供水需求的日益增高，已成為制約公司進(jìn)一步發(fā)展的根本問題。為滿足縣城居民生產(chǎn)、生活和工商業(yè)用水需求，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升公司規(guī)模化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)發(fā)展環(huán)境新變化，公司將進(jìn)一步加快第二水廠建設(shè)。在發(fā)展提升年活動(dòng)中，要按照縣“五個(gè)十”重點(diǎn)工作部署，堅(jiān)持“高起點(diǎn)規(guī)劃、高規(guī)格設(shè)計(jì)、高標(biāo)準(zhǔn)管理”的方針，樹立“精品意識(shí)”，落實(shí)精細(xì)化管理措施，按工程計(jì)劃推進(jìn)第二水廠項(xiàng)目建設(shè)，確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)，全力完成一期工程建設(shè)，將第二水廠建設(shè)成具備先進(jìn)經(jīng)營管理機(jī)制的現(xiàn)代化供水工程，為我縣新型工業(yè)化和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)提供強(qiáng)有力的供水保障。并按照“規(guī)劃先導(dǎo)，供水先行”的要求高標(biāo)準(zhǔn)做好城市供水管網(wǎng)布局工作，加快對(duì)城市供水管網(wǎng)鋪設(shè)的擴(kuò)建與改建。(二)以實(shí)施精細(xì)化管理為抓手，提升公司管理水平，實(shí)現(xiàn)供水生產(chǎn)能力新發(fā)展。開展發(fā)展提升年活動(dòng)，重點(diǎn)是提升辦事效能和服務(wù)水平。而抓好內(nèi)部管理是基礎(chǔ)和關(guān)鍵。因此，在發(fā)展提升年活動(dòng)中，公司將以實(shí)施精細(xì)化管理為抓手，提升公司管理水平，實(shí)現(xiàn)供水生產(chǎn)能力新發(fā)展。進(jìn)一步積極探索跨越式發(fā)展的管理模式、經(jīng)營方式，理順管理關(guān)系，改變管理狀態(tài)，轉(zhuǎn)換管理手段，更好地促進(jìn)公司的發(fā)展。公司將以制水車間生產(chǎn)管理和城建公司工程項(xiàng)目管理為試點(diǎn)，實(shí)行精細(xì)化管理，制定目標(biāo)任務(wù)，明確職責(zé)要求，完善方法措施，以此帶動(dòng)公司各科室部門的工作。達(dá)成節(jié)能增效、增收節(jié)支，不斷提高公司職工的收入水平和福利待遇。促進(jìn)公司效益____階，管理上水平。(三)以打造真誠服務(wù)窗口建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)為抓手，提升公司服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)供水服務(wù)新發(fā)展。全面推行營業(yè)場所“微笑服務(wù)窗口”活動(dòng)，統(tǒng)一窗口業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，做到細(xì)微化、人性化服務(wù)。對(duì)窗口服務(wù)、水費(fèi)抄收、用水稽查、____、制水、水質(zhì)檢測等崗位作業(yè)人員，廣泛開展各類專業(yè)技能培訓(xùn)和服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，評(píng)選供水服務(wù)先進(jìn)典型，營造“比學(xué)趕超”的服務(wù)氛圍。建立健全抓落實(shí)，重執(zhí)行的工作機(jī)制，推行限時(shí)辦結(jié)制，服務(wù)承諾制和倒查問責(zé)制，及時(shí)解決供水服務(wù)中的新情況、新問題，做到高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(四)以打造和建立公司企業(yè)文化體系為抓手，增強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)公司管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。公司將通過專家宣講、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供水公司生命線”的大討論活動(dòng)，廣泛征集服務(wù)文化的格言理念，為品牌打造提供基礎(chǔ)和保證，使公司的服務(wù)理念和核心價(jià)值觀根植于心。以建立供水企業(yè)文化體系，打造供水服務(wù)品牌為目標(biāo)，加強(qiáng)“創(chuàng)品牌服務(wù)、塑企業(yè)文化”建設(shè)，強(qiáng)化“三創(chuàng)”(創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新業(yè)績)意識(shí)，積極導(dǎo)入企業(yè)文化的管理理念，全方位地打造和提高公司企業(yè)文化，培育正確的核心價(jià)值觀，使公司在全新理念的指導(dǎo)下進(jìn)入高層次的管理層面，從而打造供水企業(yè)獨(dú)有特色的服務(wù)品牌。(五)以加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)為抓手，強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立供水行業(yè)新形象。2022年“開展發(fā)展提升年活動(dòng)”心得體會(huì)范文（二）作為辦公室的一名成員，如何貫徹落實(shí)好“發(fā)展提升年”活動(dòng)的目標(biāo)和任務(wù)，我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步努力：一是勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，提高服務(wù)力。學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ)，是進(jìn)步的階梯。要把學(xué)習(xí)作為一種追求，作為一種生活常態(tài)，向?qū)嵺`學(xué)、向書本學(xué)，向他人學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高服務(wù)水平。首先就要學(xué)習(xí)公文寫作知識(shí)，提高公文寫作水平。把《中國審計(jì)報(bào)》、《中國審計(jì)》、《____日?qǐng)?bào)》、《贛南日?qǐng)?bào)》，作為指導(dǎo)自己工作的工具報(bào)，多學(xué)、多看、多思，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思路，寫出高質(zhì)量的文稿。其次是要向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，提高綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室的另一項(xiàng)重要職能是綜合協(xié)調(diào)，在這方面我工作經(jīng)驗(yàn)、方式方法都存在很多不足，應(yīng)該多向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，抓住每次工作實(shí)踐的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)提高自己。再次是要拓寬視野，爭做復(fù)合型高素質(zhì)人才。要抓住每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，拓寬自己的知識(shí)面，不斷適應(yīng)新形勢下的新要求。二是敢于擔(dān)當(dāng)、小事做起，增強(qiáng)責(zé)任感。作為我辦公室干部，責(zé)任就是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好基層。有了責(zé)任感，我們才能友善的對(duì)待工作，對(duì)待一切服務(wù)對(duì)象，才能解決好工作中存在的不講效率，不善待