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第5頁共7頁2022年?高校食堂工?作年終總結?___年?初,根據(jù)院?所整體工作?規(guī)劃,并結?合當前經(jīng)濟?發(fā)展形勢,?提高了院所?職工在崗就?餐補貼標準?,要求職工?食堂加強基?礎管理,大?力改革,積?極創(chuàng)新開拓?發(fā)展,強調?職工食堂做?為后勤保障?重點部門在?奧運之年必?須著重做好?服務工作,?確保食品安?全衛(wèi)生,職?工身體健康?,達到“三?滿意”。?在院所領導?的正確領導?關心扶助下?,在行政處?領導的直接?領導和大力?支持下,在?院所各級領?導的關心幫?助和各相關?部門的配合?協(xié)助下,依?靠院所職工?的理解支持?和職工食堂?全體新老員?工的共同努?力,較好地?完成了全年?的各項生產(chǎn)?(工作)任?務,取得了?較好經(jīng)濟效?益和社會效?益,也為今?后做好服務?工作,積累?了較多實踐?經(jīng)驗和較好?物質基礎。?一、全年?主要工作指?標完成情況?:(經(jīng)營收?入、經(jīng)費支?出、人員培?訓、食品安?全衛(wèi)生、其?他等)。?二、依靠領?導,依靠骨?干,發(fā)動職?工,整章建?制,促進改?革創(chuàng)新1?、從___?年___月?份起,建立?了以班組主?管為核心的?領導群體并?根據(jù)院所相?關規(guī)章制度?,結合職工?食堂具體情?況,制定了?“工作人員?十分標準守?則”(后編?印了工作人?員崗位責任?書人手一份?)明確工作?性質工作職?責,工作規(guī)?范,從__?_上,思想?上確立了職?工食堂要以?改革求發(fā)展?,以發(fā)展求?生存的服務?理念。2?、從___?年___月?起,堅持以?班組主管為?核心的領導?群體每周開?一次管理會?,堅持全體?工作人員每?周五提前半?小時上班開?一次學習生?活會,總結?布置工作,?獎優(yōu)評劣,?推介新產(chǎn)品?,演示規(guī)范?服務等。從?制度上確立?了,職工食?堂以規(guī)范服?務,優(yōu)質服?務做好后勤?保障的決心?和信心。?3、從__?_年___?月起,申請?添置電腦設?備及時掌握?市場供應訊?息和各種有?關食品衛(wèi)生?安全,新產(chǎn)?品推介等情?況,制定每?更新周食譜?安排生產(chǎn)任?務,要求每?個生產(chǎn)組每?月推出不少?于___個?新品種,并?根據(jù)院所專?家晚間門診?需要同步開?設夜間餐飲?服務項目,?不斷推出各?種風味食品?節(jié)令小吃,?受到院所職?工和就餐人?員好評。?4、___?年___月?起,接洽廠?商,陸續(xù)引?進各種燒烤?設備,飲料?灌裝設備,?并及時安放?在手術室等?相關科室,?方便一線職?工隨時喝上?可口的飲料?,吃上美味?的食品。?5、___?年___月?起,下大力?氣改進員工?餐廳環(huán)境重?新調整布局?增加設施,?規(guī)范排隊秩?序,并在院?所職工的共?同努力下,?有效地解決?了長期以來?反映最大的?外部人員進?入操作間等?問題。6?、建立健全?主管定期隨?訪制度。?7、建立健?全預定貨品?登記大宗送?貨上門制度?。8、最?重要一環(huán),?從___年?___月起?在院所領導?支持和各部?門大力配合?下,順利完?成院所在職?員工就餐卡?更新工作,?剔除了__?_余張身份?不明的餐卡?,從根本上?保障了全院?職工的用餐?福利,最大?限度獲得實?惠把院所領?導對職工的?關心落到實?處。三、?依法依理人?性化管理提?高全體工作?人員的覺悟?,發(fā)揮每個?人的積極性?克服困難,?努力工作,?確保食品安?全衛(wèi)生,確?保圓滿完成?迎慶奧運(?殘奧會)等?重大政治活?動。今年?夏季以來持?續(xù)高溫高濕?天氣,對飲?食服務業(yè)是?一個重大的?挑戰(zhàn),尤其?7、8、9?三個月,操?作間內溫濕?度經(jīng)常會超?過人們或一?些主副食原?料、成品的?安全耐受極?限。加上操?作間狹小,?庫容嚴重不?足,極易發(fā)?生腐爛變質?問題,給食?品安全生產(chǎn)?和工作人員?工作帶來極?大困難。?在膳食科長?的直接領導?下全體工作?人員按各自?分工,堅守?崗位,盡職?盡責按部就?班地既要保?證完成日常?生產(chǎn)任務,?又要忙前忙?后地為各部?門、科室送?餐送水,尤?其是根據(jù)院?所要求改變?調整半成品?供應時間以?后,每天僅?在16:_?__至16?:50之間?不足___?小時的時間?,完成大約?___至_?__元的主?副食產(chǎn)品供?應量,難度?之大可想而?知,但工作?人員盡管揮?汗如雨,應?接不暇,仍?能堅持文明?接待,規(guī)范?服務,有求?必應、有事?必辦,解除?了職工后顧?之憂,院所?職工對此較?為滿意。?四、領導重?視,骨干負?責,全員發(fā)?動,努力開?創(chuàng)餐飲服務?營養(yǎng)衛(wèi)生科?學合理新局?面。(院所?職工喜聞樂?見,爭相品?嘗,供不應?求)。1?、在膳食科?長親自主持?下各生產(chǎn)組?按月(周)?做好主副食?供應計劃,?各餐飲品種?,數(shù)量,并?張貼到各個?加工環(huán)節(jié)讓?每個工作人?員隨時看到?使工作更加?有目的性,?先后次序,?輕重緩急,?等具體要求?一目了然,?減少了工作?的盲目性,?同時由于責?任落實到個?人,較好地?解決了以往?加工的產(chǎn)品?口味不佳等?問題。2?、增加了大?量主副食產(chǎn)?品花色品種?,其中大部?分主副食花?樣等是膳食?科長親自指?導工作人員?或參觀其他?單位、食品?超市商店等?場所取經(jīng)學?習試做出來?的,這些也?極大地促進?了工作人員?學習新知識?,學習新技?能,勇于實?踐嘗試創(chuàng)新?產(chǎn)品的積極?性。3、?克服人員緊?缺,操作間?狹小等困難?適時開設小?炒單炒供應?服務,但由?于餐廳面積?及職工需求?等條件所限?就餐職工無?法在較短時?間內取到所?到點菜品。?五、領導?掛帥,骨干?把關,全員?參與,加強?職工食堂成?本核算管理?,積極化解?不利因素努?力做好餐飲?供應的同時?,確保供應?價格保持穩(wěn)?定、經(jīng)濟收?入穩(wěn)定,盈?虧標準符合?院所制定的?范圍。為?了迅速扭轉?近年來由于?經(jīng)濟發(fā)展形?勢變化造成?的市場供應?價格人工成?本增加大漲?等到不利因?素,自__?_年___?月以來,幾?次重點__?_各供應廠?家,商家(?商販)開會?簽訂供銷合?同,有效控?制主副食原?料質量,達?到品種,質?量價格相符?,并要求主?管各負其責?,嚴把關口?,發(fā)現(xiàn)問題?,及時解決?,在今年下?半年市場供?應形勢仍然?趨緊,主副?食原料價格?,漲幅較大?,人工成本?持續(xù)增加的?情況下,依?然保持了較?好的經(jīng)濟收?入水平并始?終確保月收?入盈虧標準?不超院所規(guī)?定范圍。?六、一些問?題和今后設?想1、由?于面臨拆遷?,職工食堂?一些正常工?作受到較大?影響,很多?必須急辦的?事項只能議?面不決,對?此工作人員?也有較多疑?慮,對進一?步做好餐飲?供應服務可?能有弊無益?。2、除?應對院所正?式員工進行?相應技術業(yè)?務培訓外,?似應對外來?員工中來院?從事本職工?作時間長,?有一定__?_管理能力?,且已擔當?各組主管的?較年輕的人?員加大培養(yǎng)?(培訓)力?度,增加投?入,定向培?養(yǎng),簽訂使?用合同(協(xié)?議)明確責?權利,充分?發(fā)揮他們的?聰明才智為?院所今后發(fā)?展做出更大?貢獻。3?、隨著社會?經(jīng)濟形勢發(fā)?展和人民生?活水平不斷?提高,院所?職工對一日?三餐營養(yǎng)衛(wèi)?生科學合理?等方面要求?也會越來越?高,越來越?具體,作為?內部餐飲供?應大戶的職?工食堂,其?地位和工作?性質日益顯?見不可或缺?的重要性,?尤其是在維?護院所正常?運行的食品?安全衛(wèi)生方?面,更是具?有不可替代?的優(yōu)勢,因?此除引進必?要的競爭外?,也應對職?工食堂加大?投入,更新?設備改善工?作環(huán)境,以?利今后更好?地為院所職?工服務。?4、鑒于職?工食堂現(xiàn)有?一些炊機設?備老舊使用?多年,失于?維修保養(yǎng),?其環(huán)保安全?耗能方面都?有嚴重問題?丞待更新,?建議院處領?導在統(tǒng)籌下?年度院所經(jīng)?濟規(guī)劃時對?此給以一定?安排。即?將過去的一?年,職工食?堂工作人員?團結一心,?全力以赴,?在為院所職?工做好保障?服務方面取?得一些成績?,也積累了?很多經(jīng)驗,?展望明年,?職工食堂工?作人員有決?心有信心,?絕不辜負全?院職工的期?望和院所領?導的信任,?努力開拓創(chuàng)?新,進一步?做好服務工?作爭取為院?所發(fā)展做出?更大的貢獻?。第7頁共7頁高校食?堂工作總結?范文__?_年初,根?據(jù)院所整體?工作規(guī)劃,?并結合當前?經(jīng)濟發(fā)展形?勢,提高了?院所職工在?崗就餐補貼?標準,要求?職工食堂加?強基礎管理?,大力改革?,積極創(chuàng)新?開拓發(fā)展,?強調職工食?堂做為后勤?保障重點部?門在奧運之?年必須著重?做好服務工?作,確保食?品安全衛(wèi)生?,職工身體?健康,達到?“三滿意”?。在院所?領導的正確?領導關心扶?助下,在行?政處領導的?直接領導和?大力支持下?,在院所各?級領導的關?心幫助和各?相關部門的?配合協(xié)助下?,依靠院所?職工的理解?支持和職工?食堂全體新?老員工的共?同努力,較?好地完成了?全年的各項?生產(chǎn)(工作?)任務,取?得了較好經(jīng)?濟效益和社?會效益,也?為今后做好?服務工作,?積累了較多?實踐經(jīng)驗和?較好物質基?礎。具體食?堂工作總結?如下:一?、全年主要?工作指標完?成情況:(?經(jīng)營收入、?經(jīng)費支出、?人員培訓、?食品安全衛(wèi)?生、其他等?)。二、?依靠領導,?依靠骨干,?發(fā)動職工,?整章建制,?促進改革創(chuàng)?新1、從?___年_?__月份起?,建立了以?班組主管為?核心的領導?群體并根據(jù)?院所相關規(guī)?章制度,結?合職工食堂?具體情況,?制定了“工?作人員十分?標準守則”?(后編印了?工作人員崗?位責任書人?手一份)明?確工作性質?工作職責,?工作規(guī)范,?從___上?,思想上確?立了職工食?堂要以改革?求發(fā)展,以?發(fā)展求生存?的服務理念?。2、從?___年_?__月起,?堅持以班組?主管為核心?的領導群體?每周開一次?管理會,堅?持全體工作?人員每周五?提前半小時?上班開一次?學習生活會?,總結布置?工作,獎優(yōu)?評劣,推介?新產(chǎn)品,演?示規(guī)范服務?等。從制度?上確立了,?職工食堂以?規(guī)范服務,?優(yōu)質服務做?好后勤保障?的決心和信?心。3、?從___年?___月起?,申請?zhí)碇?電腦設備及?時掌握市場?供應訊息和?各種有關食?品衛(wèi)生安全?,新產(chǎn)品推?介等情況,?制定每更新?周食譜安排?生產(chǎn)任務,?要求每個生?產(chǎn)組每月推?出不少于_?__個新品?種,并根據(jù)?院所專家晚?間門診需要?同步開設夜?間餐飲服務?項目,不斷?推出各種風?味食品節(jié)令?小吃,受到?院所職工和?就餐人員好?評。4、?___年_?__月起,?接洽廠商,?陸續(xù)引進各?種燒烤設備?,飲料灌裝?設備,并及?時安放在手?術室等相關?科室,方便?一線職工隨?時喝上可口?的飲料,吃?上美味的食?品。5、?___年_?__月起,?下大力氣改?進員工餐廳?環(huán)境重新調?整布局增加?設施,規(guī)范?

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