美容院美容師的年終總結(jié)報告

Word———美容院美容師的年終總結(jié)報告美容院美容師的年終總結(jié)報告（精選5篇）

美容院美容師的年終總結(jié)報告篇1一、主要工作狀況通過姐妹們的協(xié)作支持，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下，在美容院的合理培育下，我從一名員工，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，深感到多年的閱歷，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡樂與淚水的味道，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，勝利與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰?；厥走^去，我和我的姐妹們細心協(xié)作，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有老板的的支持和培育下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為美容院的一名店長，這是一個責任重大的職務(wù)，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)閱歷，從一名一般的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有勝利的喜悅?？墒?，誰的成長路上是一帆風順的呢?勝利和失敗交替，也讓我的內(nèi)心漸漸變得強大起來。

二、今后努力方向展望將來，我們還有很長的路去走，我們肯定會更加的努力，一起為我們的企業(yè)制造出更輝煌的成果。秉承著“讓天下女人更漂亮”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。美容院店長年度總結(jié)留意事項

1、條理清楚。美容院店長在寫年度總結(jié)時，肯定要留意條理清楚，這點非常關(guān)鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要總結(jié)哪方面，然后寫出詳細的內(nèi)容。

2、忌諱浮夸，用數(shù)據(jù)說話。美容院店長在年度總結(jié)中，要堅持用數(shù)據(jù)對工作進行總結(jié)。這需要美容院店長在平常的日常工作中，有心地對工作進行記錄，年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。

3、發(fā)覺問題，提出建設(shè)性看法。美容院店長是個管理職位，這個管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要發(fā)覺美容院存在的問題，就需要美容院店長在平常的工作中，細心觀看美容師的工作狀態(tài)，觀看美容院的管理制度是否切實可行，想想怎樣做才能使美容院進展得越來越好等等，這種發(fā)覺問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理力量的渠道。

4、做好明年的工作方案。年度總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作方案，美容院店長在做年度總結(jié)時要重視這一點。工作方案肯定要從店的實際動身，從每位員工的工作力量動身，從美容院的進展動身，讓方案切實可行

美容院美容師的年終總結(jié)報告篇2作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點綻開工作，緊跟公司各項工作部署。

來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲;有歡樂也有淚水。20_年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在同事們的樂觀支持和大力關(guān)心下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲許多!

一、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代

服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”供應(yīng)服務(wù)的個體。正因如此，我的工作也應(yīng)當更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來為顧客供應(yīng)更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿意每一個服務(wù)細節(jié)的要求，給我一個機會還公司一份滿足!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。

不足之處：對工作缺少激情和熱忱，不夠主動，自信。

二、全新的領(lǐng)域

美容對于我來說是一個全新的領(lǐng)域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的協(xié)作同事及上級領(lǐng)導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，準時的告知老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成果。

不足之處：對顧客的了解不夠透徹。

三、樂觀參與培訓

能樂觀動的參與公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順當?shù)耐ㄟ^每次培訓課程的考核，取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。

不足之處：還是不能大膽的共享自己的感受及心得。以后肯定要克服此問題。

四、主動的學習心態(tài)

會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業(yè)學問：每次工作時遇到困難或者有凝問時會準時請教領(lǐng)導和同事，直到問題解決為止，時刻提示自己要有良好的學習心態(tài)。

不足之處：對工作缺少激情和熱忱，不夠主動，自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強。

每天的工作中都有許多問題發(fā)生，我們有必要做到要擅長發(fā)覺問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)力量。在我的經(jīng)理、店長和店助還有我家人們的關(guān)心關(guān)懷和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完善的個人，只有完善的團隊。我順當?shù)牟⑶页~的完成了我的20_年的年度目標。

美容院美容師的年終總結(jié)報告篇3不知不覺之間，20__年即將過去。在過去的一年里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在__店長的正確領(lǐng)導下，在各位友愛同事和家人們的關(guān)心下，我嚴格的要求自己，并且順當?shù)耐瓿闪私衲甑墓ぷ?，總而言之，收獲多多!

回顧今年

1、我更加的喜愛我的行業(yè)，我的工作，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客供應(yīng)愛護、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務(wù)，注意接待的細節(jié)，讓顧客感到特別的滿足。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信念。

2、銷售是美容師的職責，在為顧客推銷的過程中，我用專業(yè)的學問，奇妙的話術(shù)打動了對方，取得了不錯的銷售成果。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，能夠樂觀的回答問題，順當?shù)耐ㄟ^了考核。不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能樂觀的共享自己的心得。

3、美容師對我來說不僅是一份職業(yè)，更多的是一份向往。在工作中，我努力的學習，盡可能的充電，盼望獲得更多的學問，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍舊欠缺。

展望明年

我盼望在新的一年里，仍舊恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個年度目標：仔細的做好顧客檔案，并且努力完善它。仔細的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學會感恩，學會接受，樂觀的對待工作。

美容師年終工作總結(jié)的重點是什么?

從上面的范文中，其實不難發(fā)覺，對于美容師年終工作總結(jié)來說，重點有兩點，回顧以往的工作，做出總結(jié)。展望以后，制定新的目標。在寫作的過程中，留意語言條理要清晰，客觀的，清楚的、全面的進行總結(jié)，適當?shù)目梢杂脭?shù)據(jù)進行匯報。另外，對工作要提出自己的見解，不要說大空的話，夸大其詞的總結(jié)沒有任何的意義哦。

美容院美容師的年終總結(jié)報告篇4一、年終總結(jié)的內(nèi)容

所謂年終總結(jié)，重點在于對于自己工作的一個全面熟悉。年終總結(jié)應(yīng)當預(yù)備兩份：一份是寫給自己的，而另一份是用來匯報工作的。寫給自己的那一份要全面、徹底，把這一年的經(jīng)受想法感受做一個系統(tǒng)充分的總結(jié)。而寫給上級的需要把主要工作成果、遇到的問題以及自己的解決方法和來年對工作的設(shè)想和期望寫清晰，讓老板能夠知道將來你的進展方向以及工作設(shè)想。其中，寫給自己的才是年終總結(jié)的關(guān)鍵。

在過去一年的工作中，不管是美容師還是店長，對于自己的工作確定有自己的一些想法，也得到了一些收獲。要想接下來一年的工作順當開展，要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此，所謂年終總結(jié)，重點在于“總結(jié)”。假如只是走過場或者是純粹敷衍而已，總結(jié)也就失去了其原本的意義。

二、年終總結(jié)的關(guān)鍵點

1、條理清楚，用數(shù)據(jù)說話

在年度總結(jié)中，依據(jù)崗位職責有針對性、條理清楚地總結(jié)工作，是年度工作總結(jié)全面性的保證。用數(shù)據(jù)對工作進行匯總，既簡潔明白，又能清晰地說明總結(jié)者的工作力量。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有肯定難度的工作，需要在平常的日常工作中，有心地對工作進行記錄。美容師在平常的工作中，就要留意對各種數(shù)據(jù)做一個具體的記載，包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。

2、提出問題，給出有建設(shè)性的看法

對于這一點，需要美容院員工在平常的工作中留意觀看和總結(jié)，針對美容院經(jīng)營中存在的一些問題提出自己的見解。這一點也建立在員工專心度的基礎(chǔ)上，只有美容院員工真正的把美容院當做“家”一樣的存在，才能在考慮自己個人進展的基礎(chǔ)上，和美容院共同成長。

3、給出自己明年具體的工作方案

針對自己的進展，可以在年終總結(jié)中作為重點來描述。只有自己首先明確自己的進展方向，才能在接下來的一年中順當達成自己的職業(yè)目標。

其實，對于自己的工作，只有自己是最了解的。自己做過什么，得到了一些什么收獲，遇到一些什么問題，這些東西假如僅僅存在于腦海中沒有形成文字的話，往往會被我們忽視，失去了原本的作用，而年終總結(jié)也是給自己供應(yīng)了這樣的一個機會。所以138也提示各位美容院從業(yè)者，不要將年終總結(jié)形式化。盼望各位都能夠從中熟悉到不一樣的自己，得到不一樣的收獲。

美容院美容師的年終總結(jié)報告篇5回首20xx年，是播種盼望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導的正確指導下，在公司各部門的通力協(xié)作下，在我們?nèi)w同仁的共同努力下，取得了可觀的成果。

作為一名美容院店長我深感到責任的重大，多年來的工作閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)學問做后盾；三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。

詳細歸納為以下幾點：

1、仔細貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的樂觀性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的環(huán)境。

其次，樂觀主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿意消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以樂觀的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保