2021年12月建行新入職員工保險(xiǎn)銷(xiāo)售資格測(cè)試附有答案_第1頁(yè)
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2021年12月建行新入職員工保險(xiǎn)銷(xiāo)售資格測(cè)試基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________支行:________________________身份證號(hào):________________________1.目前我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上的保險(xiǎn)代理人種類(lèi)主要有()[單選題]*A、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理人、保險(xiǎn)兼業(yè)代理人和個(gè)人保險(xiǎn)代理人B、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)和兼業(yè)個(gè)人代理人C、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)兼職代理機(jī)構(gòu)和個(gè)人保險(xiǎn)代理人【正確答案】D、保險(xiǎn)專(zhuān)職代理人、保險(xiǎn)兼職代理人和個(gè)人保險(xiǎn)代理人2.據(jù)我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售商品時(shí),允許采取的方式有()[單選題]*A:違背購(gòu)買(mǎi)者的意愿搭銷(xiāo)商品B:在帳外暗中給予對(duì)方單位或者個(gè)人回扣C:以明示方式給對(duì)方折扣【正確答案】D:擅自在出售商品上打上名優(yōu)標(biāo)志3.甲為無(wú)民事行為能力的精神病人,根據(jù)我國(guó)《民法通則》的規(guī)定,下列人員中,可以作為甲的監(jiān)護(hù)人的人是()[單選題]*A、甲16周歲的女兒B、甲所在地的居委會(huì)【正確答案】C、甲的患有老年癡呆的父親D、甲的新鄰居4.就被害人的主觀狀態(tài)而言,侵害的發(fā)生是被害人事先沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到的,或違背了被保險(xiǎn)人主觀意愿的情況屬于()[單選題]*A、意外【正確答案】B、傷殘C、傷害D、損害5.在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中,種植業(yè)保險(xiǎn)一般包括()[單選題]*A、農(nóng)作物保險(xiǎn)和林木保險(xiǎn)【正確答案】B、農(nóng)作物保險(xiǎn)和畜禽C、農(nóng)作物保險(xiǎn)和水產(chǎn)養(yǎng)殖保險(xiǎn)D、農(nóng)作物保險(xiǎn)和畜禽養(yǎng)殖、水產(chǎn)養(yǎng)殖保險(xiǎn)6.我們特有的一種貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的原始形態(tài)是()[單選題]*A、當(dāng)鋪B、鏢局【正確答案】C、洋行D、票號(hào)7.受益人是以下那種保險(xiǎn)中的特定關(guān)系人()[單選題]*A、人身保險(xiǎn)【正確答案】B、財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)C、責(zé)任保險(xiǎn)D、信用保險(xiǎn)8.保險(xiǎn)合同解釋原則中,必須尊重雙方當(dāng)事人在訂約時(shí)的真實(shí)意圖進(jìn)行解釋的原則為()[單選題]*A、批注解釋原則B、文義解釋原則C、意圖解釋原則【正確答案】D、補(bǔ)充解釋原則9.最大誠(chéng)信的基本內(nèi)容一般是指()[單選題]*A、告知、擔(dān)保、棄權(quán)與合理反言B、告知、保證、主張與禁止反言C、告知、誠(chéng)信、棄權(quán)與禁止反言D、告知、保證、棄權(quán)與禁止反言【正確答案】10.保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在其執(zhí)業(yè)活動(dòng)中守法遵規(guī)的具體體現(xiàn)為()[單選題]*A、以《中華人民共和國(guó)憲法》為行為準(zhǔn)繩,遵守有關(guān)法律和行政法規(guī),遵守社會(huì)公B、以《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》為行為準(zhǔn)繩,遵守有關(guān)法律和行政法規(guī),遵守社會(huì)公德【正確答案】C、以《中華人民共和國(guó)民法通則》為行為準(zhǔn)繩,遵守有關(guān)法律和行政法規(guī),遵守社會(huì)公德D、以《中華人民共和國(guó)合同法》為行為準(zhǔn)繩,遵守有關(guān)法律和行政法規(guī),遵守社會(huì)德11.在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)對(duì)尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不詆毀、貶低或負(fù)面評(píng)價(jià)保險(xiǎn)公司、其他保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員,這一職業(yè)道德所詮釋的是道德原則中的()[單選題]*A、客戶至上原則B、勤勉盡責(zé)原則C、公平競(jìng)爭(zhēng)原則【正確答案】D、專(zhuān)業(yè)勝任原則12.在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者宣傳有關(guān)商品時(shí),正確的做法是()[單選題]*A、可以夸大性能B、不做引人誤解的虛假宣傳【正確答案】C、只對(duì)有利于銷(xiāo)售的問(wèn)題做明確答復(fù)D、不向消費(fèi)者說(shuō)明商品標(biāo)明真實(shí)的標(biāo)記,以免誘導(dǎo)13.《新國(guó)十條》頒發(fā)后,()將要逐步成為個(gè)人和家庭商業(yè)保障計(jì)劃的主要承擔(dān)者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老健康保障計(jì)劃的重要提供者、社會(huì)保險(xiǎn)市場(chǎng)化運(yùn)作的積極參與者。[單選題]*A、社會(huì)保險(xiǎn)B、年金保險(xiǎn)C、強(qiáng)制保險(xiǎn)D、商業(yè)保險(xiǎn)【正確答案】14.由于農(nóng)作物雹災(zāi)保險(xiǎn)合同只對(duì)冰雹造成的農(nóng)作物損失負(fù)責(zé)賠償責(zé)任,因而該合同屬于()[單選題]*A、特定式保險(xiǎn)合同B、單一風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)合同【正確答案】C、一般保險(xiǎn)合同D、特約式保險(xiǎn)合同15.王某是精神病人,請(qǐng)問(wèn)以下哪位可以作為王某的監(jiān)護(hù)人()[單選題]*A、王某患有老年癡呆癥的父親B、王某16歲的女兒C、王某的新鄰居D、王某所在地的村民委員會(huì)【正確答案】16.專(zhuān)業(yè)化保險(xiǎn)銷(xiāo)售流程通常包括四個(gè)環(huán)節(jié),其首要環(huán)節(jié)是()[單選題]*A、疑問(wèn)解答B(yǎng)、準(zhǔn)保戶開(kāi)拓【正確答案】C、調(diào)查并確認(rèn)準(zhǔn)保戶的保險(xiǎn)需求D、設(shè)計(jì)并介紹保險(xiǎn)方案17.保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員職業(yè)道德的核心是()[單選題]*A、守法遵規(guī)B、專(zhuān)業(yè)勝任C、誠(chéng)實(shí)信用【正確答案】D、公平競(jìng)爭(zhēng)18.不屬于我國(guó)開(kāi)辦的生長(zhǎng)期農(nóng)作物保險(xiǎn)的險(xiǎn)種是()[單選題]*A、甘蔗種植保險(xiǎn)B、玉米種植保險(xiǎn)C、小麥種植保險(xiǎn)D、果樹(shù)產(chǎn)量保險(xiǎn)【正確答案】19.可保風(fēng)險(xiǎn)的條件之一是風(fēng)險(xiǎn)不能使大多數(shù)的保險(xiǎn)標(biāo)的同時(shí)遭受損失,這一條件要求()[單選題]*A、損失的發(fā)生具有分散性【正確答案】B、損失的發(fā)生具有一致性C、損失的發(fā)生具有連貫性D、損失的發(fā)生具有累積性20.依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的的分類(lèi),風(fēng)險(xiǎn)可以分為()[單選題]*A、自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、人身風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、和信用風(fēng)險(xiǎn)【正確答案】C、純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)D、靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)與動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)21.收入保障保險(xiǎn)提供的一項(xiàng)保障內(nèi)容是()[單選題]*A、被保險(xiǎn)人因自殺而致殘的收入損失B、被保險(xiǎn)人因吸毒而致殘的收入損失C、被保險(xiǎn)人因戰(zhàn)爭(zhēng)而致殘的收入損失D、被保險(xiǎn)人因疾病而致殘的收入損失【正確答案】22.在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的核保中,保險(xiǎn)人通常要對(duì)投保人所投保的財(cái)產(chǎn)附近有無(wú)諸如易燃、易爆的危險(xiǎn)源進(jìn)行檢驗(yàn),在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的核保要素中,保險(xiǎn)人考慮的這一核保要素屬于()[單選題]*A、投保標(biāo)的物所處的環(huán)境【正確答案】B、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的占用性質(zhì)C、投保標(biāo)的物的主要風(fēng)險(xiǎn)隱患D、投保人的安全管理制度的制定和實(shí)施情況23.張某投保保險(xiǎn)金額為10000元的家庭兩全保險(xiǎn),繳納保險(xiǎn)儲(chǔ)值金2000元,在保險(xiǎn)期內(nèi)發(fā)生了賠款10000元,那么滿期的時(shí)候張某講獲得的金額為()[單選題]*A、0元B、2000元【正確答案】C、1000元D、10000元24.在風(fēng)險(xiǎn)管理理論中,一個(gè)組織或者個(gè)人用以降低風(fēng)險(xiǎn)的消極結(jié)果的決策過(guò)程被稱(chēng)作()[單選題]*A、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)B、風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)C、風(fēng)險(xiǎn)管理【正確答案】D、保險(xiǎn)25.保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員在為保戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案時(shí)應(yīng)遵循的“高額損失優(yōu)先原則”原則的具體含義是()[單選題]*A、某一風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的頻率不高,造成的損失嚴(yán)重,應(yīng)優(yōu)先投保【正確答案】B、某一風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的頻率高,造成的損失嚴(yán)重,應(yīng)優(yōu)先投保C、某一風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的頻率不高,造成的損失不嚴(yán)重,應(yīng)優(yōu)先投保D、某一風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的頻率高,造成的損失不嚴(yán)重,應(yīng)優(yōu)先投保26.根據(jù)我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),在明示方式給予中間人傭金所采取的方式是()[單選題]*A、帳外掛帳B、直接核銷(xiāo)C、直接坐扣D、如實(shí)入帳【正確答案】27.人壽保險(xiǎn)定價(jià)過(guò)程中,計(jì)算人壽保險(xiǎn)費(fèi)的三大要素為()[單選題]*A、預(yù)定死亡率,預(yù)定費(fèi)用率,預(yù)定利率【正確答案】B、預(yù)定死亡率,實(shí)際費(fèi)用率,實(shí)際利率C、實(shí)際死亡率,實(shí)際費(fèi)用率,實(shí)際利率D、實(shí)際死亡率,預(yù)定費(fèi)用率,預(yù)定利率28.近因原則是判斷風(fēng)險(xiǎn)事故與保險(xiǎn)標(biāo)的損失之間的因果關(guān)系,確定保險(xiǎn)賠償責(zé)任的一項(xiàng)基本原則,這里近因是指()[單選題]*A、導(dǎo)致?lián)p失的時(shí)間上最近的原因B、導(dǎo)致?lián)p失的第一個(gè)原因C、導(dǎo)致?lián)p失的最后一個(gè)原因D、導(dǎo)致?lián)p失的最直接、最有效的原因【正確答案】29.與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同,并負(fù)有繳費(fèi)義務(wù)的當(dāng)事人是()[單選題]*A、被保險(xiǎn)人B、投保人【正確答案】C、受益人D、保險(xiǎn)人30.某企業(yè)投保企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn),流動(dòng)資產(chǎn)的保險(xiǎn)金額為100萬(wàn)元,在保險(xiǎn)期內(nèi)遭受泥石流發(fā)生部分損失,損失金額為80萬(wàn)元,施救費(fèi)用50萬(wàn)元。如果出險(xiǎn)時(shí)流動(dòng)資產(chǎn)的價(jià)值為100萬(wàn)元,那么保險(xiǎn)人對(duì)該保險(xiǎn)事故的賠款是()[單選題]*A、50萬(wàn)元B、80萬(wàn)元C、100萬(wàn)元D、130萬(wàn)元【正確答案】31.31、個(gè)人從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)必須具備的條件有()等。[單選題]*A、與保險(xiǎn)公司簽訂代理合同【正確答案】B、與投保人簽訂代理合同C、與被保險(xiǎn)人簽訂委托合同D、與保監(jiān)會(huì)簽訂代理合同32.人壽保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是()[單選題]*A、人的身體B、人的壽命【正確答案】C、人的健康D、保險(xiǎn)金額33.在投保人或被保險(xiǎn)人違反告知的各種形式中,投保人或被保險(xiǎn)人對(duì)已知或應(yīng)知的與風(fēng)險(xiǎn)和標(biāo)的有關(guān)的實(shí)質(zhì)性重要事實(shí)告而不實(shí)的行為叫做()[單選題]*A、漏報(bào)B、誤告【正確答案】C、隱瞞D、欺詐34.“一人為眾、眾為一人”的思想所體現(xiàn)的保險(xiǎn)特征為()[單選題]*A、法律性B、互助性【正確答案】C、經(jīng)濟(jì)性D、補(bǔ)償性35.健康保險(xiǎn)既有補(bǔ)償性又有給付性,下列所列健康保險(xiǎn)中,屬于給付性的險(xiǎn)種是()[單選題]*A、住院保險(xiǎn)B、重大疾病保險(xiǎn)【正確答案】C、手術(shù)保險(xiǎn)D、綜合醫(yī)療保險(xiǎn)36.在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像過(guò)程中,錄制內(nèi)容至少包含以下銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié):()*A、保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員出示有效身份證明;【正確答案】B、保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員出示投保提示書(shū)、產(chǎn)品條款和免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款的書(shū)面說(shuō)明;【正確答案】C、保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員向投保人履行明確說(shuō)明義務(wù),告知投保人所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品為保險(xiǎn)產(chǎn)品,以及承保保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、保險(xiǎn)責(zé)任、繳費(fèi)方式、繳費(fèi)金額、繳費(fèi)期間、保險(xiǎn)期間和猶豫期后退保損失風(fēng)險(xiǎn)等?!菊_答案】37.各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)規(guī)定的監(jiān)管信息系統(tǒng)中為其保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員辦理執(zhí)業(yè)登記。執(zhí)業(yè)登記應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:()、民族、照片、學(xué)歷、政治面貌、移動(dòng)電話、公司工號(hào);所在商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng);執(zhí)業(yè)區(qū)域;用工合同類(lèi)型;業(yè)務(wù)范圍;工作性質(zhì);所在商業(yè)銀行投訴電話;執(zhí)業(yè)登記編號(hào);執(zhí)業(yè)登記日期。保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員只能在其執(zhí)業(yè)登記的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。*A、證件類(lèi)型【正確答案】B、證件號(hào)碼【正確答案】C、姓名【正確答案】D、性別【正確答案】E、出生年月【正確答案】38.保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)執(zhí)業(yè)登記情況包括()等。*A、業(yè)人員姓名【正確答案】B、身份證號(hào)【正確答案】C、照片【正確答案】D、執(zhí)業(yè)登記編號(hào)【正確答案】E、所屬網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)【正確答案】39.各級(jí)機(jī)構(gòu)及其保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)投保人進(jìn)行需求分析和風(fēng)險(xiǎn)承受能力測(cè)評(píng),確定客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)級(jí)并據(jù)此推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品。風(fēng)險(xiǎn)承受能力測(cè)評(píng)依據(jù)應(yīng)包括但不限于()流動(dòng)性要求、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)損失承受程度等。*A、客戶年齡【正確答案】B、財(cái)務(wù)狀況【正確答案】C、投資經(jīng)驗(yàn)【正確答案】D、投資目的【正確答案】E、預(yù)期收益【正確答案】F、風(fēng)險(xiǎn)偏好【正確答案】40.各級(jí)機(jī)構(gòu)及其保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知投保人投保流程、保險(xiǎn)產(chǎn)品的發(fā)行機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品屬性、主要風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)情況,按照保險(xiǎn)條款全面客觀介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的()繳費(fèi)期限、猶豫期、觀察期等重要事項(xiàng),并將建設(shè)銀行與合作保險(xiǎn)公司各自的責(zé)任義務(wù)界定等明確告知投保人。*A、保險(xiǎn)責(zé)任【正確答案】B、責(zé)任免除【正確答案】C、退保費(fèi)用【正確答案】D、保單現(xiàn)金價(jià)值【正確答案】41.保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格依照有關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人的個(gè)人信息保護(hù)工作,對(duì)錄音錄像等視聽(tīng)資料內(nèi)容、電子數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,不得外泄和擅自復(fù)制,嚴(yán)禁將資料用作其他商業(yè)用途。()[判斷題]*對(duì)【正確答案】錯(cuò)42.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)內(nèi)提供的產(chǎn)品宣傳資料應(yīng)真實(shí)、合法,全面反映產(chǎn)品的主要屬性,嚴(yán)禁使用誘惑性、誤導(dǎo)性的文字夸大收益或隱瞞重要信息。產(chǎn)品宣傳資料應(yīng)包含對(duì)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的揭示,并以醒目、淺顯易懂的文字表達(dá)。其中,代銷(xiāo)產(chǎn)品宣傳資料首頁(yè)顯著位置還應(yīng)標(biāo)明合作機(jī)構(gòu)名稱(chēng),并包含以下文字聲明:“本產(chǎn)品由XX機(jī)構(gòu)(合作機(jī)構(gòu))發(fā)行與管理,代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)不承擔(dān)產(chǎn)品的投資、兌付和風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任”。()[判斷題]*對(duì)【正確答案】錯(cuò)43.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)內(nèi)公布本機(jī)構(gòu)咨詢舉報(bào)電話,以便消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品信息咨詢及確認(rèn),舉報(bào)誤導(dǎo)銷(xiāo)售、私售產(chǎn)品等違規(guī)行為。()[判斷題]*對(duì)【正確答案】錯(cuò)44.網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦代理對(duì)私保險(xiǎn)業(yè)務(wù)需設(shè)置產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū),銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí),滿足銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)錄音錄像條件,并具備相應(yīng)系統(tǒng)出單功能,嚴(yán)禁未經(jīng)過(guò)代理保險(xiǎn)系統(tǒng)出單等“飛單”行為;投資連結(jié)型保險(xiǎn)產(chǎn)品和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司非預(yù)定收益型投資保險(xiǎn)產(chǎn)品等應(yīng)在設(shè)有銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)以上層級(jí)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行,并嚴(yán)格限制在銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)內(nèi)。()[判斷題]*對(duì)【正確答案】錯(cuò)45.保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按照授權(quán)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品,不得以個(gè)人名義從事互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不得銷(xiāo)售未經(jīng)授權(quán)的保險(xiǎn)產(chǎn)品或私自銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。()[判斷題]*對(duì)

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