企業(yè)內部培訓師管理制度

..實用文檔...企業(yè)內部培訓師管理制度一、目的為了建立公司內部培訓師隊伍，實現內部講師管理的正規(guī)化和科學化，有效開展全員培訓并幫助員工改善工作及提高績效，有效傳承公司相關技術和公司文化并實現知識共享，特制定本管理方法。二、適用范圍本制度適用于公司內部考核選拔的培訓師。內部培訓師是指在公司內部選拔，經人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承當公司局部培訓課程的開發(fā)與授課的人員。三、管理職責3.1司協(xié)助人資中心管理內部講師，積極開展內部授課。各業(yè)務部門應積極協(xié)助與支持內部講師的授課管理與培養(yǎng)工作。求資料。開發(fā)設計有關課程，如培訓標準教材、輔助材料、案例及游戲、授課PPT演示文檔、試卷及標準答案等，并定期改良以上資料；制定、落實培訓方案，講授培訓課程；負責培訓后閱卷工作、后期培訓跟進工作，以到達預定的培訓效果；對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改良建議；協(xié)助人力資源部完善內部培訓體系。積極學習，努力提高自身文化素質和綜合能力。四、內部培訓講師〔以下簡稱內訓師〕管理內容4.1內訓師的組建及選拔公司本著公平、公正、客觀的原那么對內訓師進行選拔。凡在管理、業(yè)務、專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經驗或特長，工作業(yè)績突出，同時有較強的語言表達能力和感染力的人員，可參加內訓師選拔。內訓師選拔程序：由各分公司/?內部培訓師推薦〔自薦〕表?，由各分公司/理審核，報人力資源部審核。人力資源部初步審核后，組織各分公司/部門相關直線上司評估確定內訓師人員名單，報公司領導審批。5員工提供一次時間不少于一天的培訓〔內容、培訓時間自定〕的義務，如講課現場效果評估能到達內訓師根本要求，經個人申請可納入公司正式內訓師管理。內訓師分初、中、高講師三個級別，填寫自薦/推薦表時要注明申請的級別，并由人力資源部審核決定，升級需通過內訓師資格評審，填寫?內部培訓師升級申報表?。其中申請上一等級講師資格的根本條件是:需在一年內完成在原級的最低有效授課時數〔計算范圍為公司委托講授的課程〕如下表級別 初級講師中級講師高級講師申請上一等級的最低有效授課時數〔小時〕60 100 /在上述的授課時數內課程的效果評估〔課程效果評估以講師結束整次培訓為單位〕平均在80分以上；講師在原有等級申請上一職等時，必須具備上一職等的工作能力，相應的工作職責和條件可參考本條例相關內容。滿足以上條件的講師可向人力資源部提交?內部培訓師升級申報表?，人力資源部將根據平時對學員抽查的培訓效果、講師的授課水平作最后審批。內訓師考核小組：培訓課題設置等進行評定，培訓專員負責對內訓師的工作情況進行管理。內訓師任職資格條件：已轉正定級員工,原那么上需要本科以上學歷；工作認真、敬業(yè)，績效顯著；對所從事的工作擁有較高的業(yè)務技能，且具有相當的理論水平；在管理、業(yè)務、專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經驗或特長，具有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓演說能力；開發(fā)課程的試講考核成績到達良好以上。人力資源部收到?內部培訓師推薦〔自薦〕表?后，根據各公司的人員數量、申報人水平、公司的培訓需求等情況與申請人所在部門協(xié)商，初步確定內部講師名單并報總經理審批。4.4.7內訓師考核小組組織對課程設置及試講質量進行評定，評定合格者由人力資源部頒發(fā)內訓師上崗證英語水平大專學歷英語水平大專學歷具備一定英語的閱讀能力,根本能看懂普通文件資料。課程等級講授的課程為根底類課程。課程及教材開把握學員需求,能整理開發(fā)出切合實際需要的教材。發(fā)業(yè)務指導能力具備豐富的實踐經驗和掌握相當的專業(yè)知識業(yè)務指導能力具備豐富的實踐經驗和掌握相當的專業(yè)知識,能在實際工作中指導員工或下屬或客戶進行工作。中級內訓師入職資格英語水平英語水平本科學歷，具有英語四級同等水平，能看懂英文教材。課程等級講授的課程屬于系統(tǒng)性較強的專題類課程。課程及教材能對培訓需求作深入分析和探討,能夠開發(fā)、改良切合實際需要的教材。開發(fā)業(yè)務指導能在公司范圍內的專業(yè)領域中具有相當影響力,能在實際工作中指導下屬工作，并能夠指導初級講力 師提高授課技能。高級內訓師入職資格英語水平英語水平本科以上學歷，具有英語四級同等水平，和具備一定英語的聽、說、讀、寫能力，具備資料翻譯能力。課程等級講授的課程屬于系統(tǒng)性較強的工程類課程。課程及教材能對培訓需求作精辟分析和深層次研究,具有前沿技術信息的采集渠道，具備專題課程及新技術開發(fā) 課程的開發(fā)能力。業(yè)務指導能對在長期的專業(yè)技術實踐和研究中形成獨到的理論體系，并具有標準教材審核能力，能夠指導力 中級講師提高授課技能。所有內部培訓師，均需要參加公司組織的外部聘請專家職業(yè)培訓師授課認證，參加初級、中級、高級內部培訓師培訓并考試考核合格，公司頒發(fā)相應初級、中級、高級證書并持證上崗。人力資源部將每年組織一至二次全體內訓師的經驗分享與交流，或聘請資深人員或外部專家指導、培訓，以提高內訓師的授課水平。內訓師的工作職責：配合人力資源部開展培訓工作；開發(fā)培訓課題，撰寫講義，參與公司內部相關培訓教材的編寫，并定期改良以上資料；參與培訓課程內容的審定；根據人力資源部的培訓安排，講授培訓課程；參與對參訓人員的課程考試或考查，考后閱、評卷工作、后期培訓跟進、答疑等工作；將課程資料、教案、講義、考試題目及結果需交到人力資源部作為培訓資料的備案；應提前一天通知人力資源部相關人員或本部門相關領導。參加相關外訓后，須在兩周內向內訓師考核小組翻講外訓內容或提交?職員培訓報告?；負責參與公司年度培訓效果工作總結，對培訓方法、課程內容等提出改良建議，協(xié)助人力資源部建立并不斷完善公司培訓體系；鼓勵措施：公司根據內訓師的授課時間〔授課時間可累加計算〕的長短，按優(yōu)先順序提供參加外部培訓時機；對開發(fā)課程和授課表現出色的內訓師給予獎勵；通過每次講課的??“內部培訓講師〞，授予“榮譽證書〞，并作為員工晉級、調薪的重要依據。60受的一切待遇。內訓師的授課可享受授課費，按如下標準付費：級別 初級講師中級講師高級講師授課費標準〔元/小時〕 工作時間 406非工作時間50每年輔助資料費補助 300

6080500

1002001000發(fā)放授課費的課程必須為人力資源部統(tǒng)一安排并經人力資源部考核合格的課程，發(fā)放時間為課程后期跟蹤、總結完成后1個月內由人力資源部負責統(tǒng)一申報與支付。以下情況不屬于發(fā)放授課費的范疇：各類公司、部門會議、活動；管理層、各分公司/部門經理等對本分公司/部門人員開展的例行的經驗及知識分享、交流、指導。試講、經驗交流、其它非正式授課。由各用人單位為提高員工技能，組織開展的現場指導等多種方式的在崗培訓。工作職責要求的授課。授課時數缺乏1小時的課程。人力資源部統(tǒng)一方案與安排內部培訓師的授課，并進行內訓師授課情況的抽查、評估與跟蹤。?內訓師年度考核表,110凡年終內訓師考核分評定為90分以上者，授予優(yōu)秀內訓師獎章，年終績效考評分加10分。157070級講師將被解聘，待進一步培訓后再申報參加。人力資源部作為對內訓師評審起最終監(jiān)督和決定作用的一方，為能夠掌握第一手信息，將不定期對學員進行訪談，了解內訓師的授課效果。訪談產生的結果將成為人力資源部講師績效考評的依據，同時也可為人力資源部進一步開發(fā)講師能力奠定根底五、內部講師的培養(yǎng)政策支持按照配備手提電腦的相關規(guī)定，初級級別以上講師經過人資中心提名，各公司經理批準后，可以配置筆記本電腦一臺。同等條件下，薪資調整、評優(yōu)活動、升職等優(yōu)先考慮內部講師。培養(yǎng)公司內部講師必須接受專職職業(yè)講師的?培訓培訓師?的課程培訓，?培訓培訓師?課程共分為三個級別〔初、中、高〕，人資中心負責根據內部講師的開展情況篩選接受培訓的講師名單。所有接受?培訓培訓師?的內部講師必須在培訓前準備好各自在培訓當中的實際案例。所有接受?培訓培訓師?己在授課當中的缺乏之處，提高水平。內部講師可旁聽公司所有培訓課程，優(yōu)先參加公司