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文檔簡(jiǎn)介

關(guān)于公司培訓(xùn)方案例文5篇為了確定工作或事情順當(dāng)開(kāi)展,經(jīng)常需要提前預(yù)備一份詳細(xì)、具體、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是闡明詳細(xì)行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。方案應(yīng)當(dāng)怎么制定才好呢?下面是我為大家整理的關(guān)于公司培訓(xùn)方案例文,盼望大家喜愛(ài)。

關(guān)于公司培訓(xùn)方案例文篇1

一、總體目標(biāo)

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增加決策力量、戰(zhàn)略開(kāi)拓力量和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理力量。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素養(yǎng),完善學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),增加綜合管理力量、創(chuàng)新力量和執(zhí)行力量。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力量。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增加嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的力量。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增加員工隊(duì)伍的整體文化素養(yǎng)。

6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

二、原則與要求

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。依據(jù)公司改革與進(jìn)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式敏捷的培訓(xùn),增加教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,接近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3、堅(jiān)持公司+院校的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。依據(jù)公司需求主流與相關(guān)院

校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20__年,高管人員參與經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天

三、培訓(xùn)方式

1、外請(qǐng)專家面授

從外部聘請(qǐng)專家對(duì)公司現(xiàn)行,急需把握的專業(yè)學(xué)問(wèn)、市場(chǎng)分析等,進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。

2、公司內(nèi)訓(xùn)

組織公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干在公司內(nèi)部溝通溝通,起到培訓(xùn)的作用,以提高公司員工的專業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)

3、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)培訓(xùn)

購(gòu)買相關(guān)光碟進(jìn)行視頻講座

四、培訓(xùn)的管理及保障

建議由行政部負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn)管理制度。從培訓(xùn)前期方案的制定、培訓(xùn)主題和內(nèi)容的落實(shí)、培訓(xùn)開(kāi)展、培訓(xùn)后的學(xué)問(wèn)鞏固等環(huán)節(jié)明確流程,形成制度規(guī)定,可作為員工績(jī)效考核評(píng)定依據(jù)之一,以保證公司開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程起到實(shí)際效果。

五、培訓(xùn)實(shí)施

1、以大地保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)際案例研討為主,同時(shí)借鑒其它企業(yè)勝利案例分析,借勝利之石,攻大地保險(xiǎn)之玉,切實(shí)提高課程的實(shí)效性。

2、講師和顧問(wèn)通過(guò)培訓(xùn),傳遞先進(jìn)的管理方法與理念,并指導(dǎo)案例分析與研討,確保課程先進(jìn)和合理有效。

4、每個(gè)培訓(xùn)模塊完成后,都配以ttt培訓(xùn)和演練,令參與的員工學(xué)以致用,實(shí)際演練如何傳達(dá)學(xué)習(xí)心得,提升培訓(xùn)下屬的技能和水平,以確保學(xué)習(xí)能夠連續(xù)

在企業(yè)改革大進(jìn)展的今日,面臨著新時(shí)期所賜予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生氣和活力,才能為企業(yè)造就出一支力量強(qiáng)、技術(shù)精、素養(yǎng)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰慧才智,為企業(yè)的進(jìn)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

人力資源作為企業(yè)進(jìn)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人才培育是關(guān)鍵,而人才的培育,來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)問(wèn)技能,打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永久基業(yè)常青!

關(guān)于公司培訓(xùn)方案例文篇2

一、目的

為規(guī)范員工的培訓(xùn)工作的組織、實(shí)施及考核工作,特制定本規(guī)定。

二、范圍

本規(guī)定適用于公司全部員工的培訓(xùn)管理。

三、職責(zé)

行政人事中心負(fù)責(zé)落實(shí)本制度的執(zhí)行實(shí)施工作。

四、內(nèi)容:

4.1培訓(xùn)的分類

4.1.1培訓(xùn)主要分為中層干部培訓(xùn)、新入職員工崗前培訓(xùn)、在職員工崗位技能培訓(xùn)、公共課程培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及依據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)。

4.2培訓(xùn)內(nèi)容

4.2.1中層干部培訓(xùn)內(nèi)容主要為心態(tài)、管理技能及崗位技能等學(xué)問(wèn)。

4.2.2新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、規(guī)章制度、辦公軟件基礎(chǔ)使用、員工崗位職責(zé)、相關(guān)的公共課程、特別崗位所需的公司產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、依據(jù)詳細(xì)狀況新增的培訓(xùn)課程。

4.2.3在職員工技能培訓(xùn)內(nèi)容主要依據(jù)各部門實(shí)際崗位工作性質(zhì)而定,包括崗位實(shí)操、崗位業(yè)務(wù)流程、崗位力量、辦公或工作設(shè)備應(yīng)用、管理素養(yǎng)、國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)等。

4.2.4公共課程培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心態(tài)調(diào)整、心情應(yīng)對(duì)及其他依據(jù)公司員工實(shí)際需求確定的課程。

4.2.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司全部新的發(fā)文及更改的發(fā)文,其中不包括任命發(fā)文。

4.2.6公司要求增加的其他培訓(xùn)依據(jù)要求的詳細(xì)狀況確定詳細(xì)內(nèi)容。

4.3培訓(xùn)方案的制定

4.3.1中層干部培訓(xùn)方案制定:培訓(xùn)部依據(jù)每一階段的培訓(xùn)需求調(diào)查初定培訓(xùn)方案內(nèi)容并上報(bào)公司,依據(jù)公司審批看法確定詳細(xì)的培訓(xùn)方案。

4.3.2新入職員工崗前培訓(xùn)

4.3.2.1對(duì)內(nèi)勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于5人時(shí),由培訓(xùn)部依據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容制定相關(guān)培訓(xùn)方案。

4.3.2.2對(duì)外勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于8人時(shí),由培訓(xùn)部依據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及與用人部門、負(fù)責(zé)授課部門進(jìn)行溝通后確定詳細(xì)的培訓(xùn)方案。

4.3.2.3當(dāng)批次入職人員為零散入職時(shí),培訓(xùn)部依據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的新入職員工人數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)人數(shù)大于10人時(shí),培訓(xùn)部依據(jù)內(nèi)外勤人員的實(shí)際比例確定詳細(xì)的培訓(xùn)方案。

4.3.3在職員工崗位技能培訓(xùn)

4.3.3.1在職員工崗位技能培訓(xùn)方案的制定由各部門主管依據(jù)各部門崗位的詳細(xì)狀況進(jìn)行制定,培訓(xùn)每月不少于2次,1次為針對(duì)部門各崗位技能實(shí)際狀況的綜合性培訓(xùn),1次為對(duì)前一次綜合性培訓(xùn)效果的分析,針對(duì)仍舊存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案。培訓(xùn)低于2次,扣部門主管當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)10分,按規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)的,公司根據(jù)薪資方案套定賜予部門主管相應(yīng)嘉獎(jiǎng)。

4.3.3.2處于試用期員工崗位技能培訓(xùn)方案由用人部門主管依據(jù)詳細(xì)崗位要求制定培訓(xùn)方案,提交培訓(xùn)部,培訓(xùn)部進(jìn)行跟進(jìn)。

4.3.4公司公共課程培訓(xùn)方案根據(jù)每一階段培訓(xùn)部對(duì)公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查的實(shí)際狀況并通過(guò)公司審批通過(guò)的方案進(jìn)行確定,公共課程每年不少于4次。

4.3.5培訓(xùn)部依據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度發(fā)文或制度更新詳細(xì)狀況制定相關(guān)培訓(xùn)方案。

4.3.6公司增加的培訓(xùn)方案由培訓(xùn)部依據(jù)公司的詳細(xì)要求而制定。

4.4培訓(xùn)的實(shí)施

除了新入職員工崗前培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及公司要求增加的培訓(xùn)外,全部培訓(xùn)的操作流程如下:

培訓(xùn)需求調(diào)查→培訓(xùn)需求評(píng)估→培訓(xùn)方案或方案設(shè)計(jì)→培訓(xùn)方案或方案的實(shí)施→培訓(xùn)考核→培訓(xùn)效果的評(píng)估

4.4.1中層干部培訓(xùn):培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查表→培訓(xùn)部依據(jù)培訓(xùn)調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)方案或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部依據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)方案或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表及結(jié)合考核成果作出培訓(xùn)效果評(píng)估并抄送公司。

4.4.2新入職員工培訓(xùn):培訓(xùn)部依據(jù)與用人部門、授課部門的溝通看法制定培訓(xùn)方案表→培訓(xùn)部負(fù)責(zé)或跟進(jìn)培訓(xùn)的開(kāi)展→培訓(xùn)部依據(jù)授課部門提交培訓(xùn)資料自行出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→培訓(xùn)部結(jié)合考核成果及培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)進(jìn)行效果評(píng)估并抄送公司。

4.4.3在職員工崗位技能培訓(xùn):

4.4.3.1在職轉(zhuǎn)正員工崗位技能培訓(xùn):各部門依據(jù)本部門崗位的實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案表報(bào)培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)部門培訓(xùn)的開(kāi)展→培訓(xùn)部依據(jù)部門培訓(xùn)資料出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→依據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表的內(nèi)容抄送公司及反饋各部門→各部門依據(jù)培訓(xùn)評(píng)估中存在的問(wèn)題進(jìn)行第2次培訓(xùn)并將培訓(xùn)達(dá)到的最終效果以報(bào)告形式報(bào)告公司。

4.4.3.2試用期員工崗位技能及調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗崗位技能培訓(xùn):用人部門依據(jù)員工的實(shí)際狀況制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案并發(fā)至培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開(kāi)展→試用期結(jié)束培訓(xùn)部依據(jù)用人部門提交題庫(kù)出卷支配轉(zhuǎn)正考試并下發(fā)崗前技能培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→依據(jù)考核詳細(xì)成果及培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表反饋用人部門及抄送公司。

4.4.4公共課程培訓(xùn):培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表→培訓(xùn)部依據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)方案或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部依據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)方案或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核或員工以學(xué)習(xí)心得形式報(bào)告公司→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表并結(jié)合考核成果作出培訓(xùn)效果評(píng)估并抄送公司。

4.4.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn):制度制定或更新部門在發(fā)文后將培訓(xùn)方案發(fā)給培訓(xùn)部→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開(kāi)展→培訓(xùn)部依據(jù)發(fā)文的詳細(xì)內(nèi)容出卷考試→培訓(xùn)部將考核結(jié)果匯報(bào)公司。

4.4.6公司要求增加的其他培訓(xùn):培訓(xùn)部依據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)制定培訓(xùn)方案并跟進(jìn)培訓(xùn)開(kāi)展及考核工作→作出培訓(xùn)效果評(píng)估抄送公司。

4.5培訓(xùn)方式:講授、外出參觀、觀看視頻、會(huì)議宣講、研討、辯論及除自習(xí)外的其他培訓(xùn)方式,其中中層干部培訓(xùn)及公共課程培訓(xùn)主要以觀看視頻及外聘老師授課為主。

關(guān)于公司培訓(xùn)方案例文篇3

1、培訓(xùn)目的

1.1改善公司各級(jí)各類員工的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素養(yǎng),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿意公司的快速進(jìn)展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)工作方案與工作目標(biāo);

1.2加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增加員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)精神,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),削減工作失誤,提高工作效率;

1.3提高公司班組長(zhǎng)管理意識(shí)與管理技能,加強(qiáng)班組建設(shè);提升公司基礎(chǔ)與中層管理人員的管理力量和領(lǐng)導(dǎo)水平;

1.4完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的順當(dāng)、有效實(shí)施。

2、培訓(xùn)原則

2.1以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線;

2.2以素養(yǎng)提升與力量培育為核心;公司年度培訓(xùn)方案方案2.3以針對(duì)性、有用性、價(jià)值型以及各部門真實(shí)的培訓(xùn)需求為重點(diǎn);

2.4以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)試培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行;

2.5堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合;

2.6堅(jiān)持公司培訓(xùn)與部門培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合;

3、培訓(xùn)職責(zé)

3.1由人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)方案的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與跟進(jìn)、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作;

3.2各部門負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)方案的制定、培訓(xùn)組織實(shí)施以及對(duì)公司培訓(xùn)工作的協(xié)作與支持。

4、培訓(xùn)方案的制定

4.1人力資源部下發(fā)下個(gè)月的培訓(xùn)通知,對(duì)公司每月的培訓(xùn)工作做整體支配,各部門應(yīng)樂(lè)觀協(xié)作與支持;

4.2生產(chǎn)系統(tǒng)各部門(沖壓車間、涂裝車間、開(kāi)料車間、安裝車間、品質(zhì)部等)各車間班組開(kāi)展如崗位職責(zé)、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能職業(yè)學(xué)問(wèn)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等車間職能培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施;

4.3各職能部門(如供應(yīng)部、財(cái)務(wù)部、選購(gòu)部、人力資源部、行政部等辦公室部門)職業(yè)學(xué)問(wèn)與專業(yè)技能的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行;

4.4各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)當(dāng)提前向人力資源部說(shuō)明。

5、培訓(xùn)的實(shí)施

5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由人力資源部依據(jù)公司年度培訓(xùn)方案負(fù)責(zé)詳細(xì)組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的編制和選擇培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備等(注:部門內(nèi)部職能性的培訓(xùn)課程,需要部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)教材的和講師的選擇)。培訓(xùn)時(shí)要填寫(xiě)《員工培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫(xiě)《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》(見(jiàn)附件)。

5.2外派培訓(xùn)詳細(xì)實(shí)施方案待定

6、培訓(xùn)效果評(píng)估

6.1(新員工入職培訓(xùn)除外)培訓(xùn)后,人力資源部必需要對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果做出評(píng)估(見(jiàn)附件)。

6.2四小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后需要寫(xiě)《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)過(guò)部門負(fù)責(zé)人批閱后交給人力資源部存入培訓(xùn)檔案。

7、培訓(xùn)課程檔案管理

7.1每次培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)當(dāng)建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)講師等。公司綻開(kāi)的各類培訓(xùn)課程,參與者簽到記錄,課程考試試卷等有人力資源部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔材料如下:

7.1.1培訓(xùn)通知

7.1.2培訓(xùn)教材和講義

7.1.3考試試卷

7.1.4受訓(xùn)人員名單及簽到狀況

7.1.5培訓(xùn)效果評(píng)估

7.1.6受訓(xùn)人員書(shū)面考核成果及心得總結(jié)。

關(guān)于公司培訓(xùn)方案例文篇4

一、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2、讓新員工熟識(shí)新崗位職責(zé)、工作流程,與工作相關(guān)的學(xué)問(wèn)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。

二、培訓(xùn)程序

1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),由公司人力資源部同各部門負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn),共同考核。(定期:三個(gè)月一次)

2、人數(shù)較少、分散時(shí),由詳細(xì)用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證。(不定期的培訓(xùn))

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司崗前培訓(xùn)——人力資源部預(yù)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;根據(jù)公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素養(yǎng)預(yù)備手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題。

2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

介紹新員工熟悉本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特別規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換看法,重申工作職責(zé),指出新員工工作中消失的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些詳細(xì)要求。

3、公司整體培訓(xùn):人力資源部負(fù)責(zé)--不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述公司歷史與現(xiàn)狀,描述北京靚康愛(ài)嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通狀況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議接受的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進(jìn)行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必需完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,不要消失培訓(xùn)的空擋。

2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)仔細(xì)嚴(yán)格,保證質(zhì)量,全部培訓(xùn)資料留意保存,并留意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,上報(bào)公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對(duì)人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)狀況三個(gè)月給人力資源部總結(jié)反饋一次。

五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者看法,完善培訓(xùn)方案。

2、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選。

3、公司內(nèi)部宣揚(yáng)“新員工培訓(xùn)方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣揚(yáng)開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4、全部新員工在正式上崗前,都必需在公司集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到詳細(xì)工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門崗位培訓(xùn));公司可依據(jù)新員工基本狀況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般狀況下,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;依據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,培訓(xùn)合格名單報(bào)公司人力資源部。

5、公司從__年__月開(kāi)頭實(shí)施新員工培訓(xùn)方案。

關(guān)于公司培訓(xùn)方案例文篇5

培訓(xùn)緣由:

1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳統(tǒng)的簡(jiǎn)潔的銷售方式已經(jīng)很難贏得市場(chǎng);

2、銷售人員往往很難找到客戶,很難制造客戶和留下客戶;

3、市場(chǎng)秩序的完善、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的白熱化、消費(fèi)者的理性熟悉,對(duì)銷售人員素養(yǎng)和力量要求更高。

4、主講老師把握當(dāng)今銷售勝利的關(guān)鍵,更加注意銷售人員的專業(yè)力量和銷售策略,并總結(jié)出一系列不銷而售的方法。

目的:

1、關(guān)心銷售人員洞察市場(chǎng)的變化,建立危機(jī)意識(shí);

2、客戶需求驅(qū)動(dòng)下,提升卓越銷售勝任素養(yǎng)和力量;

3、學(xué)會(huì)客戶需求變化的三個(gè)不同的銷售策略和方法;

4、建立狼性銷售意識(shí),把握高效的銷售溝通技巧;

5、追求客戶忠誠(chéng)度,打造全員服務(wù)營(yíng)銷新思維;

6、把握微利時(shí)代不銷而售的策略,并活學(xué)活用。

培訓(xùn)項(xiàng)目:

1.體能的訓(xùn)煉

做為公司的銷售人員沒(méi)有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長(zhǎng)時(shí)間生活沒(méi)有規(guī)律,所以銷售人員的身體素養(yǎng)非常重要。記得有一家公司聘請(qǐng)了一位特別有銷售閱歷業(yè)務(wù)人員。

這位銷售人員由于以前長(zhǎng)期在外,沒(méi)注意個(gè)人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司剛要進(jìn)行全國(guó)銷售渠道建設(shè)的時(shí)侯,卻由于這位的肝炎傳染了好幾位同事,立刻銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司全部的來(lái)人,可怕傳染得病。由此可見(jiàn),熬煉銷售人員的身體是企業(yè)不行忽視的大事。

2.產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)

銷售人員首先對(duì)自己銷售的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價(jià)格,功能等,但不是說(shuō)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓(xùn)越多越好,由于銷售人員接受過(guò)多產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓(xùn),而竟?fàn)?,客戶學(xué)問(wèn),銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。

在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有閱歷和產(chǎn)品學(xué)問(wèn),這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過(guò)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓(xùn)教會(huì)銷售人員在簽定合同或協(xié)議書(shū)時(shí)所需要的學(xué)問(wèn),對(duì)于客戶提出淺顯的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)問(wèn)題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家詢問(wèn),上營(yíng)銷管理類網(wǎng)站等等來(lái)求教獲得。很多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接閱歷,那可是銷售的前線戰(zhàn)場(chǎng),讓他們學(xué)習(xí)如何滿意客戶的需求,消費(fèi)者需求,如何解決問(wèn)題,處理銷售中的突發(fā)事情。熬煉一個(gè)時(shí)期,詳細(xì)時(shí)間長(zhǎng)短由企業(yè)而定。

3.銷售技巧的培訓(xùn)班

銷售人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有許多:講師講課,相關(guān)書(shū)籍,企業(yè)完整的教材。如查找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒(méi)有培訓(xùn)的銷售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來(lái)多大利潤(rùn),就可于客戶達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷商并不是

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