房地產(chǎn)微信公眾號運營方案課件

微信平臺運營方案2015年4月14日目錄本地房地產(chǎn)企業(yè)微信平臺概覽微信平臺的定位微信平臺運營規(guī)劃與設(shè)想微信平臺推廣策略執(zhí)行規(guī)劃時間表本地房地產(chǎn)企業(yè)微信平臺概覽雅居樂清水灣（資訊類平臺）平臺信息較為豐富，但更多的是直接向用戶展示及介紹項目，與用戶交流少，很難提高用戶粘度，不利于聚集人氣。本地房地產(chǎn)企業(yè)微信平臺概覽東方花梨灣（形象類平臺）單一的微樓書對外品牌形象宣傳，但平臺的宣傳推廣策略上會有所限制，且很難獲得用戶關(guān)注。微信平臺的定位“Beta版”構(gòu)想圖定位構(gòu)想：實現(xiàn)項目樓盤的品牌建立和宣傳推廣，擴大項目影響力和關(guān)注度；逐步從項目介紹、預(yù)訂服務(wù)、購買置業(yè)，延伸到會員生活交流，形成社區(qū)的線上服務(wù)體系；結(jié)合項目資源優(yōu)勢及娛樂項目，以線下策劃活動為中心，輔以線上營銷策略，實現(xiàn)線上線下互動營銷。目前我們具備的優(yōu)勢資源4000多戶業(yè)主優(yōu)越的地理環(huán)境，獨享山谷雨林，共享三大國際度假圈資源完善的項目配套,豐富的娛樂項目活動策劃團隊物業(yè)資源微信平臺的定位“Beta版”構(gòu)想圖欄目架構(gòu)及菜單：初步自定義菜單:首頁————微官網(wǎng)————社區(qū)互動————客戶服務(wù)微樓書微社區(qū)預(yù)約看房項目介紹微簽到房貸計算器戶型欣賞活動報名LBS導航樓盤相冊在線客服

樓盤動態(tài)微信平臺的定位“Beta版”構(gòu)想圖全方位展示項目信息和動態(tài)，與客戶建立有效溝通及互動，服務(wù)客戶，實現(xiàn)營銷。微官網(wǎng)：通過項目介紹、戶型欣賞、樓盤圖片等欄目展示項目的豐富性，讓用戶全面了解項目，從而樹立品牌形象。樓盤動態(tài)：收集整理發(fā)布項目及周邊樓盤的行情動態(tài)做分享，提升項目的市場競爭力。微社區(qū)：構(gòu)建客戶與項目的互動空間，便于搜集整理業(yè)主對項目的意見和看法，實行有效改進。增強與業(yè)主間的交流溝通及互動，增加客戶粘性；有利于發(fā)展及累積客戶資源，達到推廣目的?；顒訄竺憾ㄆ谂e辦些線下互動活動（例如掃一掃、卡卷活動，或結(jié)合石梅山莊的攀巖、垂釣、躬耕等舉辦有獎競賽活動），有利于項目的宣傳推廣，增加客戶對項目的關(guān)注度，實現(xiàn)線上線下結(jié)合的互動營銷。預(yù)約看房：方便客戶進行預(yù)約登記，有效發(fā)現(xiàn)和收集潛在客戶的信息，實現(xiàn)銷售目的。LBS導航：為客戶提供詳細線路查詢功能。在線客服：提供客戶了解項目動態(tài)及項目活動等信息的回復(fù)應(yīng)答專線，為促進銷售做

菜單功能解析：微信平臺推廣策略線上推廣方式：通過微博、豆瓣、貼吧等社交媒體網(wǎng)站及知名論壇進行推廣；朋友圈分享及轉(zhuǎn)發(fā)進行推廣；微信群發(fā)助手，推送信息進行推廣；百度、QQ興趣群推廣；線上內(nèi)容策略：日常的樓盤動態(tài)欄目的行情動態(tài)資訊，注重利用微社區(qū)發(fā)布些生活知識、技巧或笑話，必要時進行話題炒作，帶動微社區(qū)人氣；定期舉行些線上優(yōu)惠活動（例如大轉(zhuǎn)盤、搖一搖、卡劵等趣味或有獎活動），輔以微簽到使得更多用戶關(guān)注微信平臺，增加粉絲量；利用預(yù)約看房，在線客戶等功能，收集更多的有意向客戶資料，提供更有針對性的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)擴大微信平臺影響力，達到口碑傳播效果。微信平臺推廣策略活動舉例活動主題：砍房價參加人員：微信公眾號會員活動對象：100套房活動內(nèi)容：會員進入活動頁面，輸入真實姓名和手機號，進行選購中意的戶型，系統(tǒng)自動生成會員特有的砍價頁面，然后進行砍價，會員可以通過轉(zhuǎn)發(fā)或推送頁面給親戚、朋友、同事等人幫忙進行砍價，一個ID只能砍一次價，價格以折扣形式顯示，每砍一次按0.01比例降，達到8.5折停止再降?；顒诱f明：1、活動對面向微信公眾號會員；

2、活動砍價時間為2015.4.13—2015.4.20，過期砍價不列入計算；

活動認購時間為2015.4.21—2015.4.30，逾期無效；

3、以上優(yōu)惠范疇僅限于本次活動，不與其他優(yōu)惠活動疊加；