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南陽師范學(xué)院2013屆畢業(yè)生南陽師范學(xué)院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文(設(shè)計)題目:信陽地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展的SWOT分析完成人:班級:2011-08學(xué)制:2年專業(yè):旅游管理指導(dǎo)教師:完成日期:2013-3-30編號:11009320008目錄摘要 (1)0引言 (頁(共13頁)信陽地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展的SWOT分析摘要:近年來,鄉(xiāng)村旅游作為一種既古老又新穎的活動方式,正悄然興起并迅猛發(fā)展,成為旅游界的新寵。然而,當(dāng)今的旅游市場競爭分外激烈,隨著鄉(xiāng)村旅游的逐步發(fā)展和走向成熟,品牌的觀念開始深入人心,越來越多的人意識到品牌是其核心競爭力所在,只有走品牌化的發(fā)展道路,才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,獲得可持續(xù)的發(fā)展。本文分析了信陽地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢以及面臨的機(jī)會和威脅,并提出了相應(yīng)的對策及建議。關(guān)鍵詞:信陽地區(qū);鄉(xiāng)村旅游;品牌化發(fā)展;SWOT分析0引言城市化進(jìn)程的加快,環(huán)境污染的加劇,以及競爭壓力的加大,促使人們對鄉(xiāng)村清新的空氣,純樸的民風(fēng)和回歸自然、返樸歸真的生活方式越來越向往。鄉(xiāng)村旅游最早出現(xiàn)在英法等歐美國家,20世紀(jì)90年代前后才在我國國內(nèi)興起。鄉(xiāng)村旅游以其參與形式的多樣性、參與主體的廣泛性、旅游效益的綜合性,以及能夠促進(jìn)城鄉(xiāng)文化交流和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,而成為世界范圍內(nèi)最“熱”的旅游活動之一。然而,隨著鄉(xiāng)村旅游的逐步發(fā)展和走向成熟,品牌的觀念開始被鄉(xiāng)村旅游目的地各類旅游行政管理部門和旅游企業(yè)所關(guān)注,他們越來越多的意識到品牌是其核心競爭力所在,只有走品牌化的發(fā)展道路,創(chuàng)立信陽鄉(xiāng)村旅游品牌和推廣信陽鄉(xiāng)村旅游品牌,才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,才能實現(xiàn)信陽地區(qū)鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。1鄉(xiāng)村旅游品牌化的基礎(chǔ)理論1.1鄉(xiāng)村旅游的概念鄉(xiāng)村旅游是依托鄉(xiāng)村資源所開展的一切游憩、休閑、度假和各種娛樂活動。具體地說,鄉(xiāng)村旅游主要是以城市居民為目標(biāo)市場,以鄉(xiāng)村農(nóng)民為經(jīng)營主體,以鄉(xiāng)村的土地、庭院、作物和地方民俗文化等資源為依托,以向游客提供游憩、休閑、度假和娛樂等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品為經(jīng)營手段的新興旅游方式。1.2鄉(xiāng)村旅游品牌的概念對品牌的定義有多種,廣告專家約翰·菲利普·瓊斯(J.P.Jones,1999)對品牌的界定是:品牌,指能為顧客提供其認(rèn)為值得購買的功能利益及附加價值的產(chǎn)品。哈金森和柯金(Hankison、Cowking,1993)從下述六大方面闡述了品牌的定義:視覺印象和效果;可感知性;市場定位;附加價值;形象;個性化。美國市場營銷學(xué)會對品牌的定義是:品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或設(shè)計,或是它們的組合運用,其目的是藉以辨認(rèn)某個銷售者,或某群銷售者的產(chǎn)品及服務(wù),并使之與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。因此,我認(rèn)為品牌是名稱、標(biāo)記、符號、等一些元素的綜合運用,其核心價值是使自己與競爭對手區(qū)別開來。鄉(xiāng)村旅游品牌是為鄉(xiāng)村旅游建立一個持久而穩(wěn)定可靠的品牌形象,在消費者心中樹立對鄉(xiāng)村旅游的情感認(rèn)知,有一定的信任感,并與別的旅游產(chǎn)品有所差別,也正是這種差別,才能吸引旅游者的興趣,提高其購買欲望,最終凝聚成鄉(xiāng)村旅游品牌和鄉(xiāng)村旅游地的無形資產(chǎn)。2信陽地區(qū)概況2.1信陽地區(qū)基本概況信陽簡稱“申”,位于河南省南部,地跨淮河,境內(nèi)轄信陽市及潢川、光山、羅山、固始、息縣、商城、新縣、淮濱等縣,它是豫南地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、交通、物流中心,中國連接南北,承東啟西最重要的支點城市。信陽山水秀麗,氣候宜人,素有北國江南,江南北國之美譽(yù),是中國著名的宜居之城、旅游之城、創(chuàng)業(yè)之城,也是全國唯一一個連續(xù)四年入選“中國十佳宜居城市”的地方。信陽根親文化繁榮,漢姓100大姓中,黃、賴、羅、蔣等13個姓氏都源于此,是歷代中原人南遷的始發(fā)地和集散地,享有“中原第一僑鄉(xiāng)”之美稱。信陽地區(qū)文化優(yōu)越,信陽菜、信陽小吃聞名天下,獨具一格。信陽毛尖更是中國十大名茶之一,北宋文豪蘇軾謫居信陽時,給予“淮南茶,信陽第一,品不在浙閩下”的盛贊。2.2信陽地區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展概況近年來,信陽地區(qū)鄉(xiāng)村旅游不斷升溫,不少地區(qū)做出了積極的探索,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。截止2012年,目前,全市初具規(guī)模農(nóng)家樂集聚區(qū)4個,省級特色旅游示范村10個、市級特色旅游示范村20個、特色農(nóng)家賓館3家、掛牌農(nóng)家樂30多家。信陽地區(qū)在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中也存在著一些問題,主要有品牌意識薄弱,鄉(xiāng)村旅游品牌缺乏推廣;傳統(tǒng)鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵挖掘不夠,鄉(xiāng)土特色不明顯;鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品趨同。缺乏深層次開發(fā);缺乏規(guī)劃和策劃,短期行為較為明顯等。大經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯曾說過:“符號經(jīng)濟(jì)決定實體經(jīng)濟(jì)。擁有市場比擁有工廠更為重要,擁有市場的唯一途徑,正是擁有具備競爭力的品牌。”凱恩斯所言,同樣適用于鄉(xiāng)村旅游市場。品牌作為聯(lián)系旅游景區(qū)與游客的不可或缺的紐帶和橋梁,在購買過程中對消費者購買決策的影響尤為重要4。因此,要想信陽地區(qū)鄉(xiāng)村旅游得到快速和可持續(xù)發(fā)展,走品牌化發(fā)展道路是必然選擇。3信陽地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展的SWOT分析SWOT分析法就是調(diào)查與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機(jī)會(0pportunity)和威脅(Threaten)等,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論SWOT分析法對所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境等相互作用、相互影響及內(nèi)外關(guān)系的系統(tǒng)的研究,具有十分重要的意義。信陽地區(qū)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游品牌化既有其優(yōu)勢和機(jī)遇,也存在劣勢和挑戰(zhàn)6。 3.1優(yōu)勢3.1.1區(qū)位優(yōu)勢信陽地區(qū)區(qū)位優(yōu)越,交通便利,是一座“要”城。東鄰安徽,南接湖北,北距州300公里,南距武漢200公里,東距合肥346公里,西距西安534公里,是江淮河漢間的戰(zhàn)略要地。境內(nèi)現(xiàn)有京廣鐵路、京九鐵路、寧西鐵路3條普速鐵路、鄭武高鐵1條高速鐵路。107國道、106國道、312國道三條國道,分別在主城區(qū)和潢川縣城形成雙十字交叉。省道10條,長1000.155公里??v橫交錯的鐵路、公路通訊網(wǎng)絡(luò)所形成的交通通訊優(yōu)勢,對信陽地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展非常有利。3.1.2資源優(yōu)勢信陽地區(qū)鄉(xiāng)村旅游資源豐富,自然風(fēng)光優(yōu)美,人文歷史悠久資源優(yōu)勢非常明顯。境內(nèi)的豫南名山雞公山是全國四大避暑勝地之一(另三處為北戴河、莫干山、廬山),1981年被評為國家級風(fēng)景名勝區(qū),以農(nóng)家避暑賓館為主的鄉(xiāng)村旅游很受歡迎。與市區(qū)僅5公里之遙的“豫南明珠”南灣湖,是國家4A級景區(qū),那里碧波蕩漾,魚肥島美,山清水秀,有助于開展以休閑度假為主的鄉(xiāng)村旅游。茶文化也是信陽地區(qū)鄉(xiāng)村旅游的吸引力所在,信陽毛尖做為中國十大名茶之一,其旅游開發(fā)具有很大的開發(fā)價值和意義。至1991年來已成功舉辦了20屆茶文化節(jié),并且一屆比一屆影響深遠(yuǎn),這極大地促進(jìn)了信陽地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。新縣,是紅軍的故鄉(xiāng),將軍的搖藍(lán),培育了許世友、李德生、鄭維山等93位叱咤風(fēng)云的共和國將軍和省部級以上領(lǐng)導(dǎo)干部,獻(xiàn)出了吳煥先、高敬亭等5.5萬優(yōu)秀兒女的寶貴生命,是全國著名的革命老區(qū)和將軍縣。3.1.3政策優(yōu)勢2011年,借著國務(wù)院出臺《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》的東風(fēng),信陽市將“鄉(xiāng)村旅游富民工程”列入2011年度政府“雙十”工程,力爭把鄉(xiāng)村旅游打造為帶動老區(qū)農(nóng)民增收,推動鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要載體。2011年12月7日,省旅游局局長范修芳與信陽市長郭瑞民共同簽署了《建立局市緊密合作機(jī)制備忘錄》。省旅游局將從編制規(guī)劃、打造中國國際山地旅游休閑度假目的地、雞公山文化旅游綜合開發(fā)、紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游和人才隊伍建設(shè)等六個方面對信陽市予以重點傾斜和優(yōu)先扶持。與此同時,還啟動鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)工程,組織鄉(xiāng)村旅游示范點負(fù)責(zé)人及師資力量參加省旅游局培訓(xùn)班,組織了兩期鄉(xiāng)村旅游管理人員培訓(xùn),農(nóng)家樂從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn),累計培訓(xùn)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員達(dá)到2000人次,為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展儲備了人才。3.1.4特色優(yōu)勢在鄉(xiāng)村旅游決策中,特色對旅游者具有最大的旅游吸引力。信陽地區(qū)主要有茶葉之鄉(xiāng)浉河港、董家河,草莓之鄉(xiāng)十三里橋、石榴之鄉(xiāng)胡店、板栗之鄉(xiāng)李家寨、花卉之鄉(xiāng)卜塔集、柳編之鄉(xiāng)三河尖7個特色鄉(xiāng)鎮(zhèn),南灣湖魚村、浉河茶文化村、光山上官崗村,新縣八里畈丁李灣民歌村、周河毛鋪明清古民居村6個特色村。與此同時,信陽市還確定了“以將軍之光永遠(yuǎn)輝煌新縣”、“以桂花香醉商城”、“以根親文化揚名固始”、“以淮河文化鑄就淮濱”、“以智慧之光溢彩光山”等作為發(fā)展旅游的重要載體,以“特色”樹立鄉(xiāng)村旅游的主題形象。3.2劣勢近幾年來,信陽地區(qū)利用其區(qū)位和資源優(yōu)勢大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè),走品牌化發(fā)展道路,并取得了一定的成績,為信陽經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了很大貢獻(xiàn)。但與此同時我們也應(yīng)該看到,信陽地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展在管理、基礎(chǔ)設(shè)施等方面仍存在一些劣勢。3.2.1品牌影響力薄弱與國內(nèi)其他鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較為成功的地區(qū)相比,信陽地區(qū)鄉(xiāng)村旅游的品牌開發(fā)仍然處于初級階段,品牌意識薄弱,知名度較高的鄉(xiāng)村旅游地較少,鄉(xiāng)村旅游品牌比較缺乏。除了雞公山、南灣湖、新縣革命老區(qū)等區(qū)域鄉(xiāng)村旅游品牌開發(fā)比較成功,信陽地區(qū)大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游品牌還稱不上真正的名牌;有的鄉(xiāng)村旅游地雖然打出了自己的品牌,例如光山縣磚橋鎮(zhèn)和西九華山民俗文化村,但品牌輻射力較弱,知名度較小。3.2.2基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善盡管各鄉(xiāng)村旅游區(qū)開發(fā)時對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都有較大的投入,但由于鄉(xiāng)村旅游地大都位于城市的郊區(qū)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對較低的農(nóng)村,許多基礎(chǔ)設(shè)施仍然適應(yīng)不了游客的需要。例如道路、停車場、洗手間、工具室、電話亭等公共設(shè)施簡陋,設(shè)備不足??头俊⒉蛷d、茶樓等主要食宿設(shè)施條件差,衛(wèi)生狀況和設(shè)施設(shè)備條件難以讓人接受難以留住游客。3.2.3缺乏規(guī)劃和策劃,不利于長期發(fā)展在規(guī)劃和開發(fā)上,很多地方屬于跟風(fēng)式開發(fā),具有很大的隨意性和盲目性。他們只看到眼前的利益,并沒有從長遠(yuǎn)的角度進(jìn)行合理的規(guī)劃。在開發(fā)過程中,沒有統(tǒng)籌安排和統(tǒng)一的規(guī)劃,而是任由經(jīng)營者盲目的投資與開發(fā),重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象時有發(fā)生。缺乏科學(xué)論證和規(guī)劃的開發(fā),其結(jié)果必然足資源開發(fā)的形式單一、水平不高、檔次低下、特色不強(qiáng),從而缺乏對客源市場的吸引力。更有經(jīng)營者為了自身的利益,對資源進(jìn)行掠奪式的過度開發(fā),造成旅游資源的過量消耗和生態(tài)環(huán)境的破壞,致使將原有的良好的自然資源和鄉(xiāng)土特色破壞殆盡。3.3機(jī)會3.3.1市場需求的日益擴(kuò)大有大量資料顯示,各種各樣的特色旅游,是當(dāng)代旅游行為中發(fā)展最迅速,總體前景也比較樂觀的一大類型。而且在現(xiàn)實生活中,越來越多的旅游者所作出的旅游選擇中,明顯地表現(xiàn)出對“自然”和“本色”的偏愛。這同早些年某些大都市以“繁華”構(gòu)成旅游吸引力的情況正好形成明顯的反差,你用不著對這種變化過分驚訝,由于現(xiàn)代旅游者主要由城市人構(gòu)成,而“回歸自然”又是現(xiàn)代文明中的一大主題,因此,對自然和本色的追求必然成為現(xiàn)代旅游中的一項基本特征3。隨著我國城市化進(jìn)程的加快,城鎮(zhèn)人口數(shù)量劇增,城市生活節(jié)奏加快,都市居民生活壓力巨大,而作為放松情緒、擁抱自然以及休閑娛樂的重要方式,靜謐安逸的鄉(xiāng)村旅游成為越來越多的本地城鎮(zhèn)居民的理想選擇。同時,日益改善的交通條件也使得更多的外地游客得以到信陽體驗鄉(xiāng)村旅游。3.3.2國民休假制度的完善1999年9月18日中華人民共和國務(wù)院令第270號《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》中國首次實行七天長假制度算起,每年“五一”、“十一”、春節(jié)三個節(jié)日。2008年,節(jié)假日制度再次改革,已實行7年的“五一”黃金周取消,春節(jié)長假前挪一天將除夕包含在內(nèi)。此外清明、端午、中秋將成為新的法定假日。2012年,開始實行節(jié)假日高速公路免收小型車輛過路費制度。據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,《國民旅游休閑綱要(2013-2020年)》已正式面向社會發(fā)布?!毒V要》中明確提出了到2020年職工帶薪休假制度基本得到落實。此外,綱要還提出了對學(xué)生放假時間調(diào)整的內(nèi)容:在放假時間總量不變的情況下,高等學(xué)校可結(jié)合實際調(diào)整寒、暑假時間,地方政府可以探索中小學(xué)放春假或秋假。以上所有的一切都會帶動鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。3.4威脅3.4.1競爭威脅全國都在大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,目前,旅游市場競爭異常激烈,全國范圍內(nèi)知名的鄉(xiāng)村旅游品牌非常多,而且信陽處于經(jīng)濟(jì)水平一般的河南,周圍經(jīng)濟(jì)實力雄厚的地區(qū)就對信陽地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展產(chǎn)生了一定威脅。與此同時,還有國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展競爭威脅,各級政府偏向于重視短期經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)業(yè),對需要長期投入、經(jīng)濟(jì)效益不明顯的旅游業(yè)特別是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展傾斜不夠,對發(fā)展鄉(xiāng)村旅游更多是出于在鼓勵消化農(nóng)村剩余勞動力,沒有長期完善的人才培養(yǎng)培訓(xùn)計劃.更沒有足夠的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展資金投入。3.4.2旅游開發(fā)與可持續(xù)發(fā)展的矛盾可持續(xù)發(fā)展的口號近年來在旅游界喊得非常響亮,如何實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會三大效益的統(tǒng)一是個難題。隨著鄉(xiāng)村旅游業(yè)的快速發(fā)展,各利益主體間潛在的利益矛盾與沖突逐漸暴露出來。有些地方只重視經(jīng)濟(jì)效益而忽略了環(huán)境和資源的可持續(xù)利用和保護(hù),對旅游資源產(chǎn)生了較大的破壞,表現(xiàn)為對旅游資源的索取大大超過了旅游資源的自我恢復(fù)能力。同時,對旅游資源缺少維護(hù)也加快了旅游資源的消耗與破壞。因此,我們應(yīng)當(dāng)重視資源和環(huán)境的循環(huán)可持續(xù)利用,努力使鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的環(huán)境效益同經(jīng)濟(jì)效益和社會效益統(tǒng)一起來。如若不重視這一問題,很可能對旅游資源造成永久性的破壞。4促進(jìn)信陽鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展的對策與建議4.1導(dǎo)入CI概念,培養(yǎng)品牌意識CI原為英文corporateimage或identity。企業(yè)形象戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)戰(zhàn)略之一,它主要是側(cè)重于有組織、有計劃、統(tǒng)一地將充分反應(yīng)企業(yè)文化的共同價值觀念、經(jīng)營哲學(xué)等特征的信息內(nèi)容,通過企業(yè)日常經(jīng)營活動或行為,并以各種不同的信息傳遞方式廣泛地傳播給社會大眾,達(dá)成社會的最大認(rèn)知與接受的企業(yè)經(jīng)營策略5。作為品牌建立的第一步,可以先從導(dǎo)入CI理念入手。就鄉(xiāng)村旅游而言,首先需要進(jìn)行的是品牌名稱的設(shè)計,名稱的設(shè)計要求簡潔、明快,意境優(yōu)美,使人獲得愉快的聯(lián)想,同時又要相對的特別,讓人產(chǎn)生獨一無二的感覺。在名稱設(shè)計的基礎(chǔ)上,品牌標(biāo)志的設(shè)計同樣不可或缺。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的品牌標(biāo)志包括標(biāo)志物、標(biāo)志色和標(biāo)志字。品牌的標(biāo)志應(yīng)形象、生動、容易識別,可以選用一些代表性、象征性的圖案,讓旅游者看到它會自然而然的產(chǎn)生一種親近感。4.2準(zhǔn)確進(jìn)行品牌定位每一個品牌都應(yīng)確立自己的定位,為自己的品牌在市場上樹立一個明確的、有別于競爭對手品牌的、符合消費者需要的形象,以便在消費者心中占據(jù)一個有利的位置。鄉(xiāng)村旅游品牌定位是根據(jù)鄉(xiāng)村旅游的目標(biāo)市場需要、競爭狀況和產(chǎn)品優(yōu)勢,確定其在旅游業(yè)中競爭優(yōu)勢的過程。品牌定位是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從品牌差異性、旅游產(chǎn)品的購買價值、傳播媒體、經(jīng)營管理以及技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新方面給予定位,目的是追求卓越服務(wù)、追求完善的服務(wù)1。在整個品牌定位過程中,目標(biāo)市場的選擇是科學(xué)定位的前提和關(guān)鍵,根據(jù)目標(biāo)市場鄉(xiāng)村旅游者的需要和動機(jī),進(jìn)行品牌形象設(shè)計,使消費者能選擇其差異化的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。因此,鄉(xiāng)村旅游品牌定位要針對一定的目標(biāo)消費者,才能有的放矢,準(zhǔn)確定位。鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營者要在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上把握自己服務(wù)的目標(biāo)市場,以此為導(dǎo)向,認(rèn)真研究旅游者的需求和旅游市場趨勢,不斷推出適銷對路的鄉(xiāng)村旅游新產(chǎn)品。4.3深挖內(nèi)涵,突出特色4.3.1深挖文化內(nèi)涵,提升品牌形象深挖信陽鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,可以提升鄉(xiāng)村旅游文化品位。鄉(xiāng)村旅游所擁有的不僅僅是美麗的鄉(xiāng)野風(fēng)光這樣的自然旅游資源,更有農(nóng)事生產(chǎn)勞作、農(nóng)村節(jié)慶活動、鄉(xiāng)村的生活習(xí)慣等充滿著淳樸鄉(xiāng)土氣息的人文旅游資源,這些都是鄉(xiāng)村文化的重要組成部分,同時也是鄉(xiāng)村旅游的主要參與者——城鎮(zhèn)旅游者所青睞的旅游吸引物。鄉(xiāng)村旅游參與者渴望在鄉(xiāng)村旅游的過程中,能親身體驗與城市生活截然不同的生活方式,使身心獲得徹底的放松。因此,只有深入挖掘鄉(xiāng)村文化中的豐富內(nèi)涵,鄉(xiāng)村旅游才能不僅僅局限于淺層次的觀光旅游,從而成為一種以體驗農(nóng)耕文化和鄉(xiāng)土傳統(tǒng)為特色的旅游方式,在旅游者心目中樹立起個性化的產(chǎn)品形象。與此同時,還要把信陽鄉(xiāng)村旅游開發(fā)與教育開發(fā)相結(jié)合。將鄉(xiāng)村旅游與修學(xué)旅游、周末短期旅游相結(jié)合,把具有良好生態(tài)環(huán)境的村落開發(fā)為“課外生物課堂”、“農(nóng)村社會實踐基地”和“生態(tài)環(huán)境示范基地”等形式。讓城市的學(xué)生來農(nóng)家上實踐課和戶外課,吸引以教育開發(fā)為目的的鄉(xiāng)村旅游客源。4.3.2突出特色,提升品牌競爭力城鄉(xiāng)文化的差異就是鄉(xiāng)村旅游的吸引力所在,富有鄉(xiāng)村情趣的鄉(xiāng)村特色——“土”和“農(nóng)”是鄉(xiāng)村旅游的最大吸引力和生命力所在。鄉(xiāng)村旅游是一種感受和體驗,鄉(xiāng)村的美是體驗特色的美,只有住下來才能真正感受到這種“土”和“農(nóng)”。因此,鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)應(yīng)不僅局限于觀光旅游,還應(yīng)注重于開展參與式旅游、體驗式旅游、體閑式旅游和度假式旅游。目前,信陽地區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品以農(nóng)家樂、觀光和采摘農(nóng)園為主,而度假型和體驗型產(chǎn)品開發(fā)比較欠缺,游客參與體驗程度不高,無法真正體驗鄉(xiāng)村特色——“土”和“農(nóng)”。因此,應(yīng)該多設(shè)計開發(fā)一些游客參與性、體驗性強(qiáng)的旅游活動項目。例如,草莓之鄉(xiāng)十三里橋、石榴之鄉(xiāng)胡店、板栗之鄉(xiāng)李家寨、花卉之鄉(xiāng)卜塔集可以推出果樹、花木、菜地等的“認(rèn)養(yǎng)”和“出租”項目;新縣八里畈丁李灣民歌村可設(shè)立主客對歌、民歌學(xué)習(xí)等項目;南灣湖魚村、浉河茶文化村可以利用地方鄉(xiāng)村特色,推出時令采茶、捕魚,現(xiàn)場采集、現(xiàn)場品嘗、現(xiàn)場加工等項目;柳編之鄉(xiāng)三河尖可以開發(fā)讓游客學(xué)習(xí)柳編等活動。4.4注重推廣和營銷旅游品牌要進(jìn)入顧客的心靈,必須依賴于品牌推廣和營銷。在信陽地區(qū),很多寶貴的鄉(xiāng)村旅游資源、好的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,由于得不到品牌化的推廣和營銷而“養(yǎng)在深閨人未識”。“花開花謝無人問”。品牌的推廣和營銷可利用廣告、公共、網(wǎng)絡(luò)等方式。4.4.1廣告推銷廣告是旅游景區(qū)品牌最為普遍、最為常用的推廣方式。因此,在銷售促進(jìn)方面,鄉(xiāng)村旅游要一改過去那種僅靠口碑和發(fā)放宣傳單來進(jìn)行營銷的做法,重視廣告的營銷價值。充分運用報紙、雜志、廣播、電視等各種傳播媒介,采用撰寫新聞稿、演講稿、調(diào)查報告等形式。由于電視廣告的成本過高,針對我國鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展實際,可以將重點放在戶外廣告上,如候車亭廣告、機(jī)場及高速公路廣告牌,樓頂廣告、燈箱廣告、車體廣告等,這些都有助于在潛移默化中塑造鄉(xiāng)村旅游形象,在公眾心目中建立良好的社會形象,提高鄉(xiāng)村旅游的知名度。4.4.2公關(guān)營銷公共關(guān)系的營銷價值目前在世界范圍內(nèi)得到廣泛的關(guān)注和認(rèn)可,實踐證明這也是鄉(xiāng)村旅游品牌營銷的有效途徑。積極開展公關(guān)活動可以加深與目標(biāo)公眾、地方政府、旅游消費者、新聞媒體等的情感溝通,增強(qiáng)營銷的親和力1。針對信陽地區(qū)的實際情況,可以利用各種旅游交易會、展銷會、推介會、專業(yè)論壇和旅游大篷車等多種形式進(jìn)行廣泛的宣傳。此外,還要進(jìn)一步創(chuàng)新推廣和營銷手段。通過建立旅游形象大使、開展豐富多彩的節(jié)慶活動和策劃主題活動等加強(qiáng)推廣和營銷的力度。4.4.3網(wǎng)絡(luò)宣傳旅游電子商務(wù)代表了今后旅游活動的發(fā)展方向。鄉(xiāng)村旅游的客源市場主要來自于有著較高上網(wǎng)率的城市居民,網(wǎng)絡(luò)成為他們獲取旅游信息的重要途徑。例如:法國農(nóng)會為促銷法國的農(nóng)業(yè)旅游專門建立名為“歡迎蒞臨農(nóng)場”的組織網(wǎng)絡(luò),收到了很好的效果4。信陽地區(qū)可以借鑒法國的經(jīng)驗利用電子商務(wù)這一方便營銷的手段。通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以對鄉(xiāng)村旅游品牌及其產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推介,建立客戶關(guān)系,還可以通過建立客房預(yù)定中心,對鄉(xiāng)村餐飲、旅館進(jìn)行營銷,以方便游客選擇和預(yù)定。借此真正提升信陽鄉(xiāng)村旅游整體的市場化程度,推動信陽鄉(xiāng)村旅游品牌化的發(fā)展。5總結(jié)綜上所述,信陽地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌化發(fā)展盡管有著得天獨厚的先天性優(yōu)勢,而且面臨著較好的發(fā)展機(jī)遇,但是仍然面臨著很多問題和挑戰(zhàn)。以當(dāng)今鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展趨勢來看,未來鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展將會面臨著更加激烈的競爭,單純的經(jīng)營模式已不能適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,旅游業(yè)品牌經(jīng)營的時代已然來臨。信陽地區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展應(yīng)該順應(yīng)時代變化,開展品牌化經(jīng)營,以提高旅游競爭力。然而旅游品牌的培育和發(fā)展是一個系統(tǒng)而持久的過程,品牌的塑造不是一蹴而就的,需要不斷的探索和長久的積累,信陽地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌化的道路,任重而道遠(yuǎn)。參考文獻(xiàn)[1]佟玉權(quán).品牌化營銷--中國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的新走勢[J].農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化研究,2007(01)[2]馮清.鄉(xiāng)村旅游品牌化戰(zhàn)略初探[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)(現(xiàn)代物業(yè)下半月刊),2008,7(6)[3]范恒君.廣西鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的SWOT分析與啟示[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2012,40(8)[4]姚建麗.河南省鄉(xiāng)村旅游品牌化路徑選擇[J].金融經(jīng)濟(jì)(下半月),2012(7)[5]蔡蓉蓉.潘鴻雷.中國鄉(xiāng)村旅游品牌解析[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2011,39(32)[6]林紹華.鄭耀星
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