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文檔簡介
面試考核綜合題庫面試考核綜合題庫面試考核綜合題庫面試考核綜合題庫編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址:電話:傳真:郵編:面試考核綜合題庫適用于面試抽取問題、參照使用,每名候選者使用4-6題,關(guān)鍵性人才適當(dāng)增加,可根據(jù)現(xiàn)場情況繼續(xù)追問。考核目標(biāo)考核問題考核要點參考語言表達、儀表談?wù)勀阕约海坑^察應(yīng)試者的語言是否流暢,有條理、層次分明,講話風(fēng)度如何。請你告訴我你的一次失敗經(jīng)歷?如果能迅速作答,則應(yīng)試者反應(yīng)靈敏,或應(yīng)試者善于總結(jié)教訓(xùn)你有何有優(yōu)缺點?應(yīng)試者應(yīng)對自己的判斷是否中肯,自信、自卑、自傲傾向如何。請講述一次讓你感動的經(jīng)歷?觀察應(yīng)試者是否感性。工作經(jīng)驗1.你現(xiàn)在或最近所做的工作,其職責(zé)是什么它有些什么具體的事務(wù)你擔(dān)任什么職務(wù)應(yīng)試者是否曾關(guān)注自己的工作,是否了解自己的工作重點,表述是否簡明扼要。2.你認為你在工作中成就是什么?了解應(yīng)試者對“成就”的理解,了解對方能力的突出點,是否能客觀的總結(jié)回顧自我3.你以前在日常工作中主要處理些什么問題?
通過對方對自己工作的歸納判斷其對業(yè)務(wù)的熟練程度和關(guān)注度??梢来卫^續(xù)追問細節(jié)。4.以前工作中有過什么良好的建議和計劃?
了解對方對工作的改善能力。要追問細節(jié),避免對方隨意編造或夸夸其談。5.你認為該工作的難點或挑戰(zhàn)性在什么地方?只有熟悉工作的人才能準(zhǔn)確的回答問題,并判斷對方能力處于什么層次。5.在你主管的部門遇到過什么困難,你是如何處理的?解決問題的方法固然重要,關(guān)鍵的是分析、判斷時的思路和考慮過哪些因素。6.談?wù)勀銓疚磥砟骋粯I(yè)務(wù)發(fā)展計劃的設(shè)想。了解對方思維的創(chuàng)造性和對工作的感悟能力,以及對本業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的把握程度。7.談一下你在公司職務(wù)升遷和收入變化情況?
從職業(yè)歷程判斷對方工作的成就和對自己成長投入。8.以前工作中有過什么良好的建議和計劃?
了解對方工作的改善能力,要追問細節(jié),避免對方隨意編造、夸夸其談。應(yīng)聘動機與期望1.請談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況,包括待遇、工作性質(zhì)、工作滿意度。關(guān)鍵在于追問應(yīng)試者對目前情況的滿意程度,在綜合其他因素判斷其在本公司的穩(wěn)定性。2.你為什么決定調(diào)換工作你認為原單位有什么不足,什么樣的工作比較適合你觀察對方的眼鏡,判斷對方是否說實話。把原單位說的一文不值的不宜錄用。3.你最喜歡的旅行社什么為什么請談?wù)勀阍谶x擇工作時都考慮哪些因素如何看待待遇和工作條件同時可判斷對方的分析能力和自知力4.你為什么選擇來我公司工作你對我公司了解些什么你為什么應(yīng)聘這個職位只為找到一個工作糊口而盲目求職的培養(yǎng)潛質(zhì)不高,但對公司不了解不應(yīng)成為重點。5.你對我公司提供的工作有什么希望和要求?
能大膽而客觀的提出要求的優(yōu)先,提出不切實際要求的可不予考慮6.你認為自己有什么有利條件哪些不利條件如何客服這些不利在對方闡述“不利條件”時應(yīng)緊盯對方眼睛做出判斷。7.你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事?喜歡什么樣的人,自己也將最終成為那種人
8.你認為在一個理想的工作單位里,個人事業(yè)的成敗是由什么決定的?價值觀的一種,不同的職位需求不同價值觀的人,但基本觀念不能和企業(yè)文化相差太遠。9.你為什么喜歡這種工作?請說明理由。
了解對方的職業(yè)傾向,以判斷對方是否合適應(yīng)聘職位。10.你為什么要選讀這個專業(yè)你所學(xué)的專業(yè)和我們的工作有何關(guān)系當(dāng)對方專業(yè)與本職位關(guān)聯(lián)不大時使用本條11.你更喜歡什么樣的公司?
判斷對方在本公司的適應(yīng)性和穩(wěn)定性事業(yè)心、進取心、自信心1.你個人有什么抱負和理想你準(zhǔn)備怎樣實現(xiàn)它追問題,避免對方夸夸其談2.你認為現(xiàn)在的工作有什么需要改進的地方?3.你認為這次面試能通過嗎理由是什么理想情況是既自信又不狂妄4.你對自己的工作有什么要求?如追求完美,還是追求效率,或“對的起這份薪水”等一般性回答,判斷對方的工作特性。5.你經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議嗎?舉些例子,詢問思路,避免對方搬用別人的案例。6.你認為成功的決定性因素是什么?追問題:你認為自己具備其中的哪些?7.你怎樣看待你部門中應(yīng)付工作、混日子的現(xiàn)象?對于管理者可追問你有什么改善建議?8.你的職業(yè)發(fā)展計劃是什么如何實現(xiàn)這個計劃有計劃的人才是真正有進取心,但要看對方所描述的是否適合本職業(yè)。9.領(lǐng)導(dǎo)交給你一個重要又很艱難的工作,你怎么處理?理想情況是對方表述中流露出有擔(dān)當(dāng),主動解決困難的情緒。工作態(tài)度、組織紀(jì)律性、誠實可靠性1.你認為公司管的松一些還是緊一些好?
無標(biāo)準(zhǔn)答案,關(guān)鍵在對方思路。2.在工作中看見別人違反規(guī)定和制度,你怎么辦好?“挺身制止”并非最佳答案。3.你經(jīng)常對工作做改進或向領(lǐng)導(dǎo)提建議嗎?舉例說明,能經(jīng)常主動改進工作(哪怕是微不足道的改進)而不僅僅是提出建議才是好的工作態(tài)度。4.除本工作外,你還在其他公司兼職嗎做什么職業(yè)兩難問題,工作態(tài)度和工作能力間的矛盾,但以前做兼職也可能是工作不夠豐滿,應(yīng)詢問清楚,不可隨意判斷。5.你在工作中喜歡經(jīng)常與主管溝通、匯報工作,還是最終才做一次匯報?
無標(biāo)準(zhǔn)答案,工作習(xí)慣問題6.你如何看待超時和周末、休息日加班?
理想情況是既能接受加班,又不贊成加班7.你認為制定制度的作用是什么怎樣才能保證制度的有效性觀察對方是否言不由衷分析判斷能力1.你認為成功的關(guān)鍵是什么?要求對方分析理由。2.你認為自己適合什么樣的工作為什么希望對方能切實結(jié)合自己的性格、能力、經(jīng)歷特點有條理的分析3.你認為怎樣才能跟上飛速發(fā)展的時代而不落后,追問題:你平時主要采取一些什么學(xué)習(xí)方法4.“失去監(jiān)督的權(quán)利必然產(chǎn)生腐敗”,對于這句話你該怎么理解雖與工作無關(guān),但主要觀察對方的觀察問題的角度與推導(dǎo)的思路。5.吸煙有害健康,但煙草業(yè)對國家的稅收有很大的貢獻,你如何看待政府采取的禁煙措施?
雖與工作無關(guān),但主要觀察對方的觀察問題的角度與推導(dǎo)的思路應(yīng)變能力1.在實際生活中,你做了一件好事,不但沒有人理解,反而遭到周圍人的諷刺和挖苦,這時你會如何處理?
反饋的時間應(yīng)作為主要參考因素,若對方20秒內(nèi)還沒有回答,自然轉(zhuǎn)入下一個問題。2.在一次重要會議上,領(lǐng)導(dǎo)做報告時將一個重要的數(shù)字念錯了,如不糾正會影響工作,這是你會怎么辦?
反饋的時間應(yīng)作為主要參考因素,若對方在20秒內(nèi)還沒有回答,自然轉(zhuǎn)入下一個問題。3.假如你的主管平時不茍言笑,一天,你正和你的同事談?wù)撝鞴?,談完發(fā)現(xiàn)主管在背后,對此你怎么辦?4.你有個朋友生病了,你帶了禮物去看他,路上正好遇到你的領(lǐng)導(dǎo),他認為你是來看他的,他接下禮物并道謝你該怎么解釋?自知力、自控力1.你認為自己的長處和短處是什么怎樣才能做到揚長避短關(guān)注對方對自己短處的描述。2.你聽見有人在背后議論你或說風(fēng)涼話,你怎么處理?
關(guān)注對方思維的出發(fā)點。3.你認為自己在工作中有什么不足或欠缺?觀察對方是否敷衍。4.你認為在自己選擇的工作領(lǐng)域里,要想取得事業(yè)的成功,自己的哪些個性和素質(zhì)是必須的?5.領(lǐng)導(dǎo)和同事批評你時,你如何對待?
觀察對方是否言不由衷。6.你的上司和同事怎么評價你你認為評價準(zhǔn)確嗎7.假如這次面試你未被錄取,你今后會做哪些努力?
觀察對方提到問題時瞬間的反應(yīng)。8.領(lǐng)導(dǎo)在部門會議上當(dāng)眾批評你,你如何處理?對方無法回答時可形象舉例。9.你的工作很努力,也有很多成績,但你的收入總是沒有別的同事高,你怎么辦?一味只會“調(diào)整心態(tài)”的也并不可取。組織協(xié)調(diào)能力、人力關(guān)系與適應(yīng)能力1.你擔(dān)任過什么社團工作?
順勢追問細節(jié),全面觀察對方2.你喜歡和什么樣的人交朋友你和同事關(guān)系怎么樣請詳細描述。營造輕松氛圍,盡量讓對方放低戒心,展開闡述,從中觀察細節(jié)。3.你經(jīng)常和陌生人交談嗎是否只習(xí)慣和關(guān)系很密切的相處追問:你和陌生人搭訕一般怎樣開始?
4.你經(jīng)常發(fā)起同學(xué)、朋友的聚會嗎在這樣的集體中你經(jīng)常扮演什么樣的角色角色一般包括:發(fā)起、主持、參與、被動參與、邊緣人等,聚會中的表現(xiàn)有:活躍氣氛、高談闊論、附和、觀察、實干等。5.從一個熟悉的環(huán)境轉(zhuǎn)入陌生的環(huán)境,你會怎樣努力去適應(yīng)大概需要多久先舉個實例引導(dǎo)對方,比如:想象你到了一個陌生的城市拓展市場業(yè)務(wù)6.如果你調(diào)到一個新的部門,你會怎樣著手適應(yīng)新工作?觀察對方應(yīng)付時的輕重,緩慢。7.你是否愿意與不同地位,職業(yè),年齡,經(jīng)歷,性格的人打交到還是更偏向與那一類請舉例說明。8.你在單獨外出旅行時,是否感到孤獨是否經(jīng)常結(jié)識一些朋友請舉例說明。9.你怎樣與你不喜歡的同事安然相處、共同合作?觀察對方的闡述是否切合實際。10.你是否認為自己是一個比較受歡迎的人?說說理由。既是對過去情況了解,又是對自知、自信的考察。11.如果由你牽頭,組織有關(guān)部門制定5年發(fā)展計劃,你應(yīng)該如何開展工作?對中、高層管理候選人適用。12.你更喜歡主動地開展工作還是由上級指揮工作你喜歡獨立工作還是與別人合作兩類人都有可取的地方,當(dāng)對方選擇其中一個時,可追問他對另一類人的看法。13.你的部門副領(lǐng)導(dǎo)安排你寫一項計劃,副主管很不滿意但是主管很贊同,這是你該怎么辦?兩難問題,追問問題時力求條件苛刻,觀察對方在壓力下的反映。14.如果你受到嚴(yán)厲的批評怎么辦?根據(jù)回答追問,避免被對方敷衍。15.與主管意見向左的時候,而你認為你才是對的,你會用什么方式讓主管接受?公司需要的不是力爭到底的堅持,而是需要更進一步的搜集資料,透過人際關(guān)系來積聚力量,找尋正確的工作決策和方法。16.你喜歡與什么樣的人交往?17.遇到與朋友沖突的時候,你怎么處理?18.你喜歡獨立工作還是與別人合作?兩類人都有可取的地方,當(dāng)對方選擇其中一個時,可追問他對另一類人的看法。精力、活力、與興趣、愛好你喜歡什么運動?將對方的興趣分為身體接觸對抗型、不接觸對抗型、非競爭型、靜止型、獨享趣味型等再進一步分析你業(yè)余時間怎么度過你喜歡什么電視節(jié)目喜歡讀哪些書籍將愛好與應(yīng)聘者的職位一起分析,
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