精裝修項(xiàng)目流程概況課件

一、批量精裝流程概述二、裝飾施工前的準(zhǔn)備工作三、精裝修住宅施工發(fā)包原則四、定義精裝施工總包五、精裝飾總包管理內(nèi)容六、精裝修質(zhì)量通病的防治七、業(yè)主開放日八、售后服務(wù)九、售后服務(wù)的機(jī)制精裝修流程介紹一、批量精裝流程概述精裝修流程介紹1裝飾設(shè)計(jì)參與精裝方案設(shè)計(jì)成本估算樣板房施工圖設(shè)計(jì)樣板房施工單位選擇樣板房施工批量精裝修施工圖繪制批量精裝修招標(biāo)精裝/土建交接批量裝修施工建筑戶型設(shè)計(jì)根據(jù)裝修方案調(diào)整施工圖初步設(shè)計(jì)水電定位圖清單材料部品精裝交付/交接標(biāo)準(zhǔn)確定施工圖設(shè)計(jì)施工圖設(shè)計(jì)變更土建\裝修交付標(biāo)準(zhǔn)確定材料部品招采材料定樣簽合同材料部品供貨施工土建整改N批量精裝流程概述裝飾設(shè)計(jì)參與精裝方案設(shè)計(jì)成本估算樣板房施工圖設(shè)計(jì)樣板房施工單2精裝竣工驗(yàn)收移交物業(yè)/精裝保潔小業(yè)主驗(yàn)房/交房問(wèn)題分類整改驗(yàn)收N現(xiàn)場(chǎng)檢查、驗(yàn)收、考評(píng)精裝初步整改精裝初步驗(yàn)收業(yè)主開放日N批量精裝流程概述精裝竣工驗(yàn)收移交物業(yè)/精裝保潔小業(yè)主驗(yàn)房/交房問(wèn)題分類整改驗(yàn)3裝飾施工前的準(zhǔn)備工作一、與土建工程師共同排定土建移交計(jì)劃

分整體移交、分段移交、分部移交、理想狀態(tài)：整體合格一次移交封閉裝飾進(jìn)場(chǎng)時(shí)按標(biāo)段先分別移交1層或至少不同戶型各移交一套后面的最小單位按5層移交一次移交過(guò)程一定是：檢查—整改—復(fù)查---再整改—再?gòu)?fù)查---正式移交不要期望一切條件具備才接手，最底線是能滿足裝修穿插施工和成品保護(hù)的基本要求。二、精裝修監(jiān)理單位提前介入需要提前介入土建抽查需要提供設(shè)計(jì)與招標(biāo)方面技術(shù)性咨詢需要審核對(duì)碰圖紙和施工合同精裝總包的確定往往時(shí)間較長(zhǎng)與施工單位確定相比，確定監(jiān)理單位相對(duì)要簡(jiǎn)單得多，并易實(shí)現(xiàn)。裝飾施工前的準(zhǔn)備工作一、與土建工程師共同排定土建移交計(jì)劃4裝飾施工前的準(zhǔn)備工作三、現(xiàn)場(chǎng)土建交接驗(yàn)收工作1、土建質(zhì)量驗(yàn)收交接。安裝預(yù)留預(yù)埋交接驗(yàn)收。2、安裝預(yù)留預(yù)埋交接驗(yàn)收。3、開間進(jìn)深、凈高復(fù)檢，水平線及主體墻線門洞口交接驗(yàn)收。水電接駁口位置，線管線盒配電箱等。4、外墻門窗驗(yàn)收，淋水試驗(yàn)，衛(wèi)生間墻地面防水試驗(yàn)。屋面淋水試驗(yàn)，地漏及排水管的排水試驗(yàn)等。四、裝飾施工圖紙1、全套裝飾施工藍(lán)圖（裝飾圖、機(jī)電設(shè)備圖）。2、材料封樣。3、施工圖設(shè)計(jì)單位、施工單位技術(shù)交底。五、成本合約1、裝飾施工單位確定；分包櫥柜，房間內(nèi)門單位確定。2、主材料的選定簽確。（效果需經(jīng)設(shè)計(jì)部認(rèn)可。）六、施工樣板段1、施工前技術(shù)交底。2、施工前期現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量放樣。七、現(xiàn)場(chǎng)具體施工管理參照公司管理制度。裝飾施工前的準(zhǔn)備工作三、現(xiàn)場(chǎng)土建交接驗(yàn)收工作5精裝修住宅施工發(fā)包原則精裝修住宅施工發(fā)包原則

精裝修工程采用單獨(dú)精裝修總包，甲方分包材料供應(yīng)商及甲方專業(yè)分包方式招標(biāo)，分別有：a，精裝修總包單位，主要項(xiàng)目包括：鋪貼墻地磚及石材，涂料，木作業(yè)造型，水電安裝等。b，甲方分包材料供應(yīng)商，包括有：墻地磚，涂料，開關(guān)插座，燈具，潔具，五金等，特點(diǎn)是只供貨。c，甲方專業(yè)分包，包括有：木門，木地板，櫥柜，淋浴屏，電器（抽油煙機(jī)，煤氣爐，熱水器等），特點(diǎn)是包供貨包安裝。優(yōu)點(diǎn)專業(yè)分包有利于成本的控制和各部位質(zhì)量控制，各部位及總體裝修品質(zhì)比較容易保障。困難點(diǎn)施工單位數(shù)量過(guò)多，甲方協(xié)調(diào)工作量很大，容易有施工時(shí)間工序上及成品保護(hù)上的扯皮，容易出現(xiàn)責(zé)任不明確的事項(xiàng)需導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失，增加無(wú)效成本。

精裝修住宅施工發(fā)包原則精裝修住宅施工發(fā)包原則6定義精裝施工總包定義精裝飾總包1.裝飾總包是精裝工程的總組織者和管理者，對(duì)單個(gè)項(xiàng)目而言，它不僅代表分包單位的項(xiàng)目管理，也代表著對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的施工管理；2.總包管理主要包括：質(zhì)量、進(jìn)度、工期、安全、分包管理、合同履約等；3.總包管理的主要分包單位有：木地板、空調(diào)、套裝門、櫥柜、甲供主材、入戶門等施工單位；4.精裝飾總包從接收土建移交場(chǎng)地開始對(duì)施工界面內(nèi)的工作和質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。

定義精裝施工總包定義精裝飾總包7定義精裝施工總包甲方裝飾總包甲方分包XXX木地板甲方分包XXX櫥柜甲方分包XXX空調(diào)甲方分包XXX戶內(nèi)實(shí)木門精裝飾的總包：總包建筑裝飾有限公司；甲方的分包單位：木地板、空調(diào)、戶內(nèi)實(shí)木套裝門、櫥柜。結(jié)構(gòu)關(guān)系：從合同關(guān)系看結(jié)構(gòu)，分包和總包是平行關(guān)系；從工程管理的角度看：分包應(yīng)被總包管理；精裝飾總包管理的時(shí)間：從進(jìn)場(chǎng)之日起到精裝房移交小業(yè)主止甲方直接分包的形式將取消。定義精裝施工總包甲方裝飾總包甲方分包XXX木地板甲方分包XX8精裝飾總包管理內(nèi)容：一、質(zhì)量管理：計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理二、安全管理三、文明施工四、合同履約五、工期控制六、水電使用責(zé)權(quán)七、分包成品保護(hù)制度八、清潔費(fèi)用及其他費(fèi)用的分?jǐn)偩?、交叉配合?wèn)題十、出入施工區(qū)域管理精裝飾總包管理內(nèi)容精裝飾總包管理內(nèi)容：精裝飾總包管理內(nèi)容9精裝修質(zhì)量通病的防治墻磚空鼓規(guī)范不允許墻磚出現(xiàn)空鼓，代價(jià)是必須逐塊檢查，發(fā)現(xiàn)即打掉重來(lái)。防治措施如下：基層強(qiáng)度要足夠。尤其是混合砂漿抹灰的墻面，如果在土建施工時(shí)嚴(yán)重失水，必定造成混合砂漿強(qiáng)度極低，貼磚后非常容易出現(xiàn)嚴(yán)重的空鼓?；鶎雍室m中。貼磚前一天淋水，正式貼磚前再次濕潤(rùn)墻面。如果是輕質(zhì)砌塊，則因?yàn)槠湮畼O其厲害，必須長(zhǎng)時(shí)間灑水養(yǎng)護(hù)，否則必定空鼓無(wú)疑。墻磚要泡水2小時(shí)以上。因?yàn)楝F(xiàn)在瓷磚質(zhì)量普遍較好，吸水率比規(guī)范允許的程度低很很多，工人憑經(jīng)驗(yàn)覺(jué)得不泡水也可以，實(shí)際上對(duì)空鼓是有影響的。采用二次成活法。大墻磚背面刮上一層水泥膏，約10mm厚。先試貼，輕輕敲打后再抬起，修整背后水泥膏之后再次鑲貼。這個(gè)方法對(duì)防止空鼓貢獻(xiàn)很大門邊、門頭位置尤其要防止空鼓。在不同墻體材料交接部位，一定要用鋼絲網(wǎng)加強(qiáng)，否則該部位發(fā)生相對(duì)位移時(shí)也容易造成空鼓。瓷磚踢腳線常?？展模蛑皇悄?zhàn)庸蔚锰?，?yīng)避免。精裝修質(zhì)量通病的防治墻磚空鼓10地磚空鼓規(guī)范對(duì)地磚的空過(guò)稍微寬松，我司標(biāo)準(zhǔn)仍然為不允許出現(xiàn)空鼓。磚越大越容易空鼓，這與干鋪法沒(méi)有統(tǒng)一嚴(yán)格的工藝做法有關(guān)。為盡量減少空鼓，建議的措施如下：鋪貼前樓面板要濕潤(rùn)。干鋪砂漿配合比約1：4，要均勻地鋪在樓板上。采用二次成活法。地磚背面刮上一層水泥膏，約10mm厚。先試鋪，輕輕敲打后再抬起，修整背后水泥膏之后再次鋪貼。這個(gè)方法對(duì)防止空鼓貢獻(xiàn)很大。鋪完之后24小時(shí)以上嚴(yán)禁上人。采取養(yǎng)護(hù)措施對(duì)防止空鼓大為有利。精裝修質(zhì)量通病的防治地磚空鼓精裝修質(zhì)量通病的防治11外窗滲漏的改進(jìn)節(jié)點(diǎn)洞口移交。砌體洞口應(yīng)做抹成標(biāo)準(zhǔn)形狀的窗套臨時(shí)固定窗框，螺釘固定，深度40-50mm素水泥漿刷面砂漿塞縫，充分密實(shí)木磚部位塞縫，充分密實(shí)塞縫部位刷素水泥漿聚合物水泥基復(fù)合涂膜外墻抹灰收口（向外墻卷，接槎遠(yuǎn)離窗框）貼外墻磚DC793填縫精裝修質(zhì)量通病的防治外窗滲漏的改進(jìn)節(jié)點(diǎn)精裝修質(zhì)量通病的防治12廚房衛(wèi)生間滲漏精裝修質(zhì)量通病的防治廚房衛(wèi)生間滲漏精裝修質(zhì)量通病的防治13墻地磚色差瓷磚的供貨要保證同一型號(hào)、同一規(guī)格、同一批次、同一色號(hào)。由于一開始很難完全準(zhǔn)確地計(jì)算瓷磚用量，在與供貨商談判時(shí)，應(yīng)在合同中寫明，至少保有供貨總量的10％以上作為備用，而且允許超過(guò)的部分退貨。此外，如果可能出現(xiàn)色差問(wèn)題時(shí)，要求廠家提前知會(huì)，這樣可以做到預(yù)留部分瓷磚作為整改備用，盡量避免同一房間內(nèi)出現(xiàn)色差。預(yù)留2％瓷磚用于維修。精裝修質(zhì)量通病的防治墻地磚色差精裝修質(zhì)量通病的防治14木作工程裂縫盡量減少木材使用范圍，能用石膏板代替的吊頂可盡量替換?！盎亍弊中翁旎ǖ乃膫€(gè)角，膠合板不宜在此附近斷開，而是在四個(gè)角整塊夾板做成L形完成角部的過(guò)度，可以大幅度地降低此處出現(xiàn)裂縫的可能性。木材與木材接縫處做成V字形凹縫，用環(huán)氧樹脂加鋸末填充，打磨，封牛皮紙，然后再進(jìn)行表面油漆工藝。此法比較可靠，但是很費(fèi)功夫。不宜用無(wú)紡布代替牛皮紙，因?yàn)闊o(wú)紡布彈性大，起不到繃緊的作用。盡量避免木材與混凝土墻面等直接接觸，很容易出現(xiàn)裂縫。妥善地安排施工工序，盡量減少木材受潮可能性。某些木材更容易受潮，最好避免。精裝修質(zhì)量通病的防治木作工程裂縫精裝修質(zhì)量通病的防治15乳膠漆觀感不佳乳膠漆是細(xì)活，工價(jià)不同，投入的工時(shí)不同，效果差異明顯。盡量延長(zhǎng)乳膠漆的作業(yè)時(shí)間，保證慢功出細(xì)活。盡量減少其它工序?qū)θ槟z漆的影響。這是非常重要的一點(diǎn)。工藝方法的選擇：施工方法可以是刷、噴、滾涂。陰陽(yáng)角不順直。強(qiáng)烈建議在刮該部位膩?zhàn)拥臅r(shí)候，先用白水泥打底，用鋁合金刮尺結(jié)合刮板將其刮平，陽(yáng)角質(zhì)量可立刻得到大幅度改觀。白天、晚上兩種工作狀態(tài)檢查乳膠漆質(zhì)量。精裝修質(zhì)量通病的防治乳膠漆觀感不佳精裝修質(zhì)量通病的防治16吊頂不平變形開裂吊點(diǎn)及掛件節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)虛假受力情況。龍骨與板縫位置不正確，或者龍骨剛度、數(shù)量不足。石膏板釘釘位置、間距不正確?？p隙位置膠帶、填充膩?zhàn)邮┕すに嚪椒ú徽_。木作油漆質(zhì)量不佳衣柜等盡量采用工廠化施工。必須在現(xiàn)場(chǎng)施工的，最好能集中施工油漆，避免色差。最好與室內(nèi)其它木作油漆在色彩上保持一致。工廠化制作的可能性墻根返潮與砌筑使用的材料直接相關(guān)，采用彩色涂料時(shí)更加明顯精裝修質(zhì)量通病的防治吊頂不平變形開裂精裝修質(zhì)量通病的防治17業(yè)主開放日

為了加強(qiáng)與準(zhǔn)業(yè)主之間的溝通和感情培養(yǎng)，建立良好客戶關(guān)系，提升服務(wù)附加值和客戶滿意度?？捎煽蛻絷P(guān)系中心主導(dǎo)，項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部和物業(yè)管理處配合，舉行業(yè)主開放日的活動(dòng)。業(yè)主開放日時(shí)間周期第一次開放日時(shí)間：裝修完成30%左右（即濕作業(yè)基本完工）這個(gè)階段很多業(yè)主都對(duì)自己的房子沒(méi)有具體的視覺(jué)感官印象，對(duì)于房子的大部分信息可能都來(lái)源于銷售承諾，對(duì)于能到自己的房子看，業(yè)主主要關(guān)心的多數(shù)在于房子的位置，房子的硬件條件（面積，花園，朝向，造型等）是否符合銷售承諾。個(gè)性化變更接受第一次業(yè)主開放日為集中接受業(yè)主個(gè)性化變更的申請(qǐng)。每一期的業(yè)主所需要的個(gè)性化變更在第一次業(yè)主開放日接受申請(qǐng)，之前不接受個(gè)性化變更申請(qǐng)，其申請(qǐng)范圍及收費(fèi)按文件規(guī)定，由客服收取統(tǒng)一交給財(cái)務(wù)，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)按已簽協(xié)議發(fā)指令單給施工單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)變更，以簽證的形式結(jié)帳。此流程的優(yōu)點(diǎn)在于通過(guò)項(xiàng)目部對(duì)變更質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，避免施工單位與小業(yè)主直接對(duì)接引起的投訴隱患。第二次開放日時(shí)間：裝修已基本完成（木地板沒(méi)有鋪設(shè)）這個(gè)階段的業(yè)主會(huì)著重看自己房子的裝修質(zhì)量問(wèn)題，及裝修標(biāo)準(zhǔn)，還有之前所提的問(wèn)題的整改情況和個(gè)性化變更的完成情況?？梢杂行б龑?dǎo)業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，提前暴露并解決問(wèn)題，降低正式收樓時(shí)投訴點(diǎn)。對(duì)于業(yè)主開放日提出的問(wèn)題，先區(qū)分是否質(zhì)量問(wèn)題，要求對(duì)質(zhì)量問(wèn)題整改完成率為100%，由項(xiàng)目部督促施工單位完成，對(duì)非質(zhì)量問(wèn)題的回復(fù)率為100%，由客服負(fù)責(zé)完成。附件為紫荊苑業(yè)主開放日問(wèn)題匯總及分類業(yè)主開放日為了加強(qiáng)與準(zhǔn)業(yè)主之間的溝通和感情培養(yǎng)，建立良18售后服務(wù)建立產(chǎn)品保修承諾精裝修房產(chǎn)的常規(guī)保修項(xiàng)目及其保修期限：

1、屋面防水：保修3年。

2、有防水要求的墻面、衛(wèi)生間地面、外墻面、地下室、管道的防滲漏：1年。

3、墻面抹灰層脫落：1年。

4、管道堵塞：1年。

5、供暖系統(tǒng)和設(shè)備：竣工驗(yàn)收后的一個(gè)供暖期。

6、現(xiàn)裝修工程：2年。

7、門窗、地板翹裂、五金件損壞：1年。

8、電器開關(guān)、電氣管線、燈具：6個(gè)月。

9、衛(wèi)生潔具、廚具、櫥柜：1年。

10、地基礎(chǔ)和承重主體結(jié)構(gòu)：在設(shè)計(jì)規(guī)定的合理使用壽命年限內(nèi)。

11、保安系統(tǒng)：1年。

12、地面大面積空鼓、開裂、起砂：1年。

13、國(guó)家的住宅工程另有規(guī)定：按國(guó)家規(guī)定。售后服務(wù)建立產(chǎn)品保修承諾19售后服務(wù)的機(jī)制成立由物業(yè)公司為主導(dǎo)、有總包單位、分包單位、物業(yè)公司方面的技術(shù)工人組成的維修部門制定相應(yīng)維修細(xì)則和應(yīng)急措施，快速進(jìn)行維修在交房前地產(chǎn)公司將合約中分供方的維修條款和零配件清單交付物業(yè)公司形成良好的服務(wù)意識(shí)。地產(chǎn)工程、采購(gòu)、技術(shù)部門積極配合維修部開展工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題，防止事態(tài)擴(kuò)大化維修部門在不同階段、定期對(duì)小業(yè)主進(jìn)行回訪售后服務(wù)的機(jī)制成立由物業(yè)公司為主導(dǎo)、有總包單位、分包單位、物20謝謝您的聆聽謝謝您的聆聽21一、批量精裝流程概述二、裝飾施工前的準(zhǔn)備工作三、精裝修住宅施工發(fā)包原則四、定義精裝施工總包五、精裝飾總包管理內(nèi)容六、精裝修質(zhì)量通病的防治七、業(yè)主開放日八、售后服務(wù)九、售后服務(wù)的機(jī)制精裝修流程介紹一、批量精裝流程概述精裝修流程介紹22裝飾設(shè)計(jì)參與精裝方案設(shè)計(jì)成本估算樣板房施工圖設(shè)計(jì)樣板房施工單位選擇樣板房施工批量精裝修施工圖繪制批量精裝修招標(biāo)精裝/土建交接批量裝修施工建筑戶型設(shè)計(jì)根據(jù)裝修方案調(diào)整施工圖初步設(shè)計(jì)水電定位圖清單材料部品精裝交付/交接標(biāo)準(zhǔn)確定施工圖設(shè)計(jì)施工圖設(shè)計(jì)變更土建\裝修交付標(biāo)準(zhǔn)確定材料部品招采材料定樣簽合同材料部品供貨施工土建整改N批量精裝流程概述裝飾設(shè)計(jì)參與精裝方案設(shè)計(jì)成本估算樣板房施工圖設(shè)計(jì)樣板房施工單23精裝竣工驗(yàn)收移交物業(yè)/精裝保潔小業(yè)主驗(yàn)房/交房問(wèn)題分類整改驗(yàn)收N現(xiàn)場(chǎng)檢查、驗(yàn)收、考評(píng)精裝初步整改精裝初步驗(yàn)收業(yè)主開放日N批量精裝流程概述精裝竣工驗(yàn)收移交物業(yè)/精裝保潔小業(yè)主驗(yàn)房/交房問(wèn)題分類整改驗(yàn)24裝飾施工前的準(zhǔn)備工作一、與土建工程師共同排定土建移交計(jì)劃

分整體移交、分段移交、分部移交、理想狀態(tài)：整體合格一次移交封閉裝飾進(jìn)場(chǎng)時(shí)按標(biāo)段先分別移交1層或至少不同戶型各移交一套后面的最小單位按5層移交一次移交過(guò)程一定是：檢查—整改—復(fù)查---再整改—再?gòu)?fù)查---正式移交不要期望一切條件具備才接手，最底線是能滿足裝修穿插施工和成品保護(hù)的基本要求。二、精裝修監(jiān)理單位提前介入需要提前介入土建抽查需要提供設(shè)計(jì)與招標(biāo)方面技術(shù)性咨詢需要審核對(duì)碰圖紙和施工合同精裝總包的確定往往時(shí)間較長(zhǎng)與施工單位確定相比，確定監(jiān)理單位相對(duì)要簡(jiǎn)單得多，并易實(shí)現(xiàn)。裝飾施工前的準(zhǔn)備工作一、與土建工程師共同排定土建移交計(jì)劃25裝飾施工前的準(zhǔn)備工作三、現(xiàn)場(chǎng)土建交接驗(yàn)收工作1、土建質(zhì)量驗(yàn)收交接。安裝預(yù)留預(yù)埋交接驗(yàn)收。2、安裝預(yù)留預(yù)埋交接驗(yàn)收。3、開間進(jìn)深、凈高復(fù)檢，水平線及主體墻線門洞口交接驗(yàn)收。水電接駁口位置，線管線盒配電箱等。4、外墻門窗驗(yàn)收，淋水試驗(yàn)，衛(wèi)生間墻地面防水試驗(yàn)。屋面淋水試驗(yàn)，地漏及排水管的排水試驗(yàn)等。四、裝飾施工圖紙1、全套裝飾施工藍(lán)圖（裝飾圖、機(jī)電設(shè)備圖）。2、材料封樣。3、施工圖設(shè)計(jì)單位、施工單位技術(shù)交底。五、成本合約1、裝飾施工單位確定；分包櫥柜，房間內(nèi)門單位確定。2、主材料的選定簽確。（效果需經(jīng)設(shè)計(jì)部認(rèn)可。）六、施工樣板段1、施工前技術(shù)交底。2、施工前期現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量放樣。七、現(xiàn)場(chǎng)具體施工管理參照公司管理制度。裝飾施工前的準(zhǔn)備工作三、現(xiàn)場(chǎng)土建交接驗(yàn)收工作26精裝修住宅施工發(fā)包原則精裝修住宅施工發(fā)包原則

精裝修工程采用單獨(dú)精裝修總包，甲方分包材料供應(yīng)商及甲方專業(yè)分包方式招標(biāo)，分別有：a，精裝修總包單位，主要項(xiàng)目包括：鋪貼墻地磚及石材，涂料，木作業(yè)造型，水電安裝等。b，甲方分包材料供應(yīng)商，包括有：墻地磚，涂料，開關(guān)插座，燈具，潔具，五金等，特點(diǎn)是只供貨。c，甲方專業(yè)分包，包括有：木門，木地板，櫥柜，淋浴屏，電器（抽油煙機(jī)，煤氣爐，熱水器等），特點(diǎn)是包供貨包安裝。優(yōu)點(diǎn)專業(yè)分包有利于成本的控制和各部位質(zhì)量控制，各部位及總體裝修品質(zhì)比較容易保障。困難點(diǎn)施工單位數(shù)量過(guò)多，甲方協(xié)調(diào)工作量很大，容易有施工時(shí)間工序上及成品保護(hù)上的扯皮，容易出現(xiàn)責(zé)任不明確的事項(xiàng)需導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失，增加無(wú)效成本。

精裝修住宅施工發(fā)包原則精裝修住宅施工發(fā)包原則27定義精裝施工總包定義精裝飾總包1.裝飾總包是精裝工程的總組織者和管理者，對(duì)單個(gè)項(xiàng)目而言，它不僅代表分包單位的項(xiàng)目管理，也代表著對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的施工管理；2.總包管理主要包括：質(zhì)量、進(jìn)度、工期、安全、分包管理、合同履約等；3.總包管理的主要分包單位有：木地板、空調(diào)、套裝門、櫥柜、甲供主材、入戶門等施工單位；4.精裝飾總包從接收土建移交場(chǎng)地開始對(duì)施工界面內(nèi)的工作和質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。

定義精裝施工總包定義精裝飾總包28定義精裝施工總包甲方裝飾總包甲方分包XXX木地板甲方分包XXX櫥柜甲方分包XXX空調(diào)甲方分包XXX戶內(nèi)實(shí)木門精裝飾的總包：總包建筑裝飾有限公司；甲方的分包單位：木地板、空調(diào)、戶內(nèi)實(shí)木套裝門、櫥柜。結(jié)構(gòu)關(guān)系：從合同關(guān)系看結(jié)構(gòu)，分包和總包是平行關(guān)系；從工程管理的角度看：分包應(yīng)被總包管理；精裝飾總包管理的時(shí)間：從進(jìn)場(chǎng)之日起到精裝房移交小業(yè)主止甲方直接分包的形式將取消。定義精裝施工總包甲方裝飾總包甲方分包XXX木地板甲方分包XX29精裝飾總包管理內(nèi)容：一、質(zhì)量管理：計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理二、安全管理三、文明施工四、合同履約五、工期控制六、水電使用責(zé)權(quán)七、分包成品保護(hù)制度八、清潔費(fèi)用及其他費(fèi)用的分?jǐn)偩拧⒔徊媾浜蠁?wèn)題十、出入施工區(qū)域管理精裝飾總包管理內(nèi)容精裝飾總包管理內(nèi)容：精裝飾總包管理內(nèi)容30精裝修質(zhì)量通病的防治墻磚空鼓規(guī)范不允許墻磚出現(xiàn)空鼓，代價(jià)是必須逐塊檢查，發(fā)現(xiàn)即打掉重來(lái)。防治措施如下：基層強(qiáng)度要足夠。尤其是混合砂漿抹灰的墻面，如果在土建施工時(shí)嚴(yán)重失水，必定造成混合砂漿強(qiáng)度極低，貼磚后非常容易出現(xiàn)嚴(yán)重的空鼓。基層含水率要適中。貼磚前一天淋水，正式貼磚前再次濕潤(rùn)墻面。如果是輕質(zhì)砌塊，則因?yàn)槠湮畼O其厲害，必須長(zhǎng)時(shí)間灑水養(yǎng)護(hù)，否則必定空鼓無(wú)疑。墻磚要泡水2小時(shí)以上。因?yàn)楝F(xiàn)在瓷磚質(zhì)量普遍較好，吸水率比規(guī)范允許的程度低很很多，工人憑經(jīng)驗(yàn)覺(jué)得不泡水也可以，實(shí)際上對(duì)空鼓是有影響的。采用二次成活法。大墻磚背面刮上一層水泥膏，約10mm厚。先試貼，輕輕敲打后再抬起，修整背后水泥膏之后再次鑲貼。這個(gè)方法對(duì)防止空鼓貢獻(xiàn)很大門邊、門頭位置尤其要防止空鼓。在不同墻體材料交接部位，一定要用鋼絲網(wǎng)加強(qiáng)，否則該部位發(fā)生相對(duì)位移時(shí)也容易造成空鼓。瓷磚踢腳線常?？展?，原因之一是膩?zhàn)庸蔚锰?，?yīng)避免。精裝修質(zhì)量通病的防治墻磚空鼓31地磚空鼓規(guī)范對(duì)地磚的空過(guò)稍微寬松，我司標(biāo)準(zhǔn)仍然為不允許出現(xiàn)空鼓。磚越大越容易空鼓，這與干鋪法沒(méi)有統(tǒng)一嚴(yán)格的工藝做法有關(guān)。為盡量減少空鼓，建議的措施如下：鋪貼前樓面板要濕潤(rùn)。干鋪砂漿配合比約1：4，要均勻地鋪在樓板上。采用二次成活法。地磚背面刮上一層水泥膏，約10mm厚。先試鋪，輕輕敲打后再抬起，修整背后水泥膏之后再次鋪貼。這個(gè)方法對(duì)防止空鼓貢獻(xiàn)很大。鋪完之后24小時(shí)以上嚴(yán)禁上人。采取養(yǎng)護(hù)措施對(duì)防止空鼓大為有利。精裝修質(zhì)量通病的防治地磚空鼓精裝修質(zhì)量通病的防治32外窗滲漏的改進(jìn)節(jié)點(diǎn)洞口移交。砌體洞口應(yīng)做抹成標(biāo)準(zhǔn)形狀的窗套臨時(shí)固定窗框，螺釘固定，深度40-50mm素水泥漿刷面砂漿塞縫，充分密實(shí)木磚部位塞縫，充分密實(shí)塞縫部位刷素水泥漿聚合物水泥基復(fù)合涂膜外墻抹灰收口（向外墻卷，接槎遠(yuǎn)離窗框）貼外墻磚DC793填縫精裝修質(zhì)量通病的防治外窗滲漏的改進(jìn)節(jié)點(diǎn)精裝修質(zhì)量通病的防治33廚房衛(wèi)生間滲漏精裝修質(zhì)量通病的防治廚房衛(wèi)生間滲漏精裝修質(zhì)量通病的防治34墻地磚色差瓷磚的供貨要保證同一型號(hào)、同一規(guī)格、同一批次、同一色號(hào)。由于一開始很難完全準(zhǔn)確地計(jì)算瓷磚用量，在與供貨商談判時(shí)，應(yīng)在合同中寫明，至少保有供貨總量的10％以上作為備用，而且允許超過(guò)的部分退貨。此外，如果可能出現(xiàn)色差問(wèn)題時(shí)，要求廠家提前知會(huì)，這樣可以做到預(yù)留部分瓷磚作為整改備用，盡量避免同一房間內(nèi)出現(xiàn)色差。預(yù)留2％瓷磚用于維修。精裝修質(zhì)量通病的防治墻地磚色差精裝修質(zhì)量通病的防治35木作工程裂縫盡量減少木材使用范圍，能用石膏板代替的吊頂可盡量替換?！盎亍弊中翁旎ǖ乃膫€(gè)角，膠合板不宜在此附近斷開，而是在四個(gè)角整塊夾板做成L形完成角部的過(guò)度，可以大幅度地降低此處出現(xiàn)裂縫的可能性。木材與木材接縫處做成V字形凹縫，用環(huán)氧樹脂加鋸末填充，打磨，封牛皮紙，然后再進(jìn)行表面油漆工藝。此法比較可靠，但是很費(fèi)功夫。不宜用無(wú)紡布代替牛皮紙，因?yàn)闊o(wú)紡布彈性大，起不到繃緊的作用。盡量避免木材與混凝土墻面等直接接觸，很容易出現(xiàn)裂縫。妥善地安排施工工序，盡量減少木材受潮可能性。某些木材更容易受潮，最好避免。精裝修質(zhì)量通病的防治木作工程裂縫精裝修質(zhì)量通病的防治36乳膠漆觀感不佳乳膠漆是細(xì)活，工價(jià)不同，投入的工時(shí)不同，效果差異明顯。盡量延長(zhǎng)乳膠漆的作業(yè)時(shí)間，保證慢功出細(xì)活。盡量減少其它工序?qū)θ槟z漆的影響。這是非常重要的一點(diǎn)。工藝方法的選擇：施工方法可以是刷、噴、滾涂。陰陽(yáng)角不順直。強(qiáng)烈建議在刮該部位膩?zhàn)拥臅r(shí)候，先用白水泥打底，用鋁合金刮尺結(jié)合刮板將其刮平，陽(yáng)角質(zhì)量可立刻得到大幅度改觀。白天、晚上兩種工作狀態(tài)檢查乳膠漆質(zhì)量。精裝修質(zhì)量通病的防治乳膠漆觀感不佳精裝修質(zhì)量通病的防治37吊頂不平變形開裂吊點(diǎn)及掛件節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)虛假受力情況。龍骨與板縫位置不正確，或者龍骨剛度、數(shù)量不足。石膏板釘釘位置、間距不正確?？p隙位置膠帶、填充膩?zhàn)邮┕すに嚪椒ú徽_。木作油漆質(zhì)量不佳衣柜等盡量采用工廠化施工。必須在現(xiàn)場(chǎng)施工的，最好能集中施工油漆，避免色差。最好與室內(nèi)其它木作油漆在色彩上保持一致。工廠化制作的可能性墻根返潮與砌筑使用的材料直接相關(guān)，采用彩色涂料時(shí)更加明顯精裝修質(zhì)量通病的防治吊頂不平變形開裂精裝修質(zhì)量通病的防治38業(yè)主開放日

為了加強(qiáng)與準(zhǔn)業(yè)主之間的溝通和感情培養(yǎng)，建立良好客戶關(guān)系，提升服務(wù)附加值和客戶滿意度?？捎煽蛻絷P(guān)系中心主導(dǎo)，項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部和物業(yè)管理處配合，舉行業(yè)主開放日的活動(dòng)。業(yè)主開放日時(shí)間周期第一次開放日時(shí)間：裝修完成30%左右（即濕作業(yè)基本完工）這個(gè)階段很多業(yè)主都對(duì)自己的房子沒(méi)有具體的視覺(jué)感官印象，對(duì)于房子的大部分信息可能都來(lái)源于銷售承諾，