木門衛(wèi)浴產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售計劃書

木門衛(wèi)浴產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售計劃書木門衛(wèi)浴產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售計劃書木門衛(wèi)浴產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售計劃書xxx公司木門衛(wèi)浴產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售計劃書文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計，管理制度網(wǎng)絡(luò)銷售計劃書＿＿以衛(wèi)浴系列產(chǎn)品為例子一產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的可行性分析１社會背景的可行性隨著個人電腦和互聯(lián)網(wǎng)用戶在中國的迅速發(fā)展，越來越多的網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)尋找自己所需要的資源．依據(jù)有關(guān)資料顯示，目前中國有互聯(lián)網(wǎng)用戶５８００多萬；據(jù)預(yù)計，到2007年，中國電子商務(wù)市場總體規(guī)模將會達到萬億元，而B2B電子商務(wù)市場規(guī)模將會達到萬億元．這是一個巨大的市場，電子商務(wù)的發(fā)展已是大趨勢，網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的銷售模式已被越來越多的人認可和喜愛，公司發(fā)展電子商務(wù)的時機已經(jīng)成熟．２產(chǎn)品的目標市場（目標客戶群）定位的可行性目前，我們公司衛(wèi)浴系列產(chǎn)品應(yīng)該定位在中高端市場，產(chǎn)品開發(fā)的對象主要是一些星級酒店，白領(lǐng)階層．這些客戶的文化素質(zhì)比較高，有一定的藝術(shù)鑒賞能力，意識前衛(wèi)，他們的網(wǎng)絡(luò)意識也比一般人要高，也更容易通過網(wǎng)絡(luò)來接觸到我們的產(chǎn)品．我們要做的是如何把我們的產(chǎn)品宣傳到位，如何提高我們產(chǎn)品的吸引力和網(wǎng)絡(luò)知名度而已．二網(wǎng)絡(luò)銷售的目標1通過網(wǎng)絡(luò)帶來新客戶資源，提升網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績．2通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳公司和公司的產(chǎn)品，提高公司和產(chǎn)品的知名度和聲譽，進而提升產(chǎn)品的市場占有率．3讓客戶和潛在客戶通過網(wǎng)絡(luò)就能詳細了解公司和產(chǎn)品．三實行網(wǎng)絡(luò)銷售目前需要解決的幾個問題1套裝衛(wèi)浴系列產(chǎn)品說明書的設(shè)計要求:產(chǎn)品說明書是用簡明,具有吸引力的語言說明產(chǎn)品的特征,用途和使用方法等敘述性文字,必要時應(yīng)附加圖片說明,增加讀者的親切感.由于讀者在閱讀產(chǎn)品說明書的同時在一定程度上也感覺到公司形象,所以很多產(chǎn)品說明書還會留下公司名稱,地址,聯(lián)系方式等,方便使用者下次購買.２產(chǎn)品包裝的選擇:這個主要是按照客戶要求來進行包裝了,如果客戶沒什么要求,我們就應(yīng)該考慮以安全和盡量降低包裝成本為主;如客戶有特殊要求,在保證安全包裝的前提下,盡量滿足客戶需求,又要控制我們的包裝成本,做到合理化.主要需要協(xié)調(diào)的內(nèi)容有:精美包裝還是一般性包裝;包裝材料的種類選擇選擇標準包裝的安全性檢驗與試摔３物流方面的準備工作（１）了解運輸費用的計算標準:國內(nèi)運輸(東莞市內(nèi)的,廣東省省內(nèi)的,省外的)港澳臺運輸國際運輸（２）水路運輸,陸路運輸和空運的收費標準（３）快遞和平郵的區(qū)別:他們的收費標準是怎樣的,報價是多少,各有什么優(yōu)勢和特點,是否免費代收貨款４產(chǎn)品的單價的設(shè)定產(chǎn)品的價格主要有公司戰(zhàn)略決定的,一般有企業(yè)產(chǎn)品生存價格定價法,獲取當前最高利潤定價法,銷售額增長最大量定價法,最大市場占有率定價等等.目前我們公司的產(chǎn)品主要客戶群有兩大類:1）是普通大眾的消費市場,其包括一些星級酒店和一些白領(lǐng)階層的家庭等;2是工業(yè)組織市場,其包括大型酒店集團,大型家居裝飾公司和國內(nèi)外的貿(mào)易公司等.對于前者,我們可以采取教的低價策略,以提高產(chǎn)品的市場認可度和知名度為主要目標,并能占領(lǐng)一定的市場空間;而對于后者,他們的購買行為比較理智,以賺錢為主要目的,他們購買力和購買的金額都比較大,可以通過利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來降低企業(yè)之間的供應(yīng)采購成本,雙方都可以享受降低生產(chǎn)制造成本帶來的好處.總的來說,產(chǎn)品的價格=生產(chǎn)成本+目標利潤,目標利潤的多少由企業(yè)戰(zhàn)略決定５收取貨款的方式有幾種:直接匯款到指定的銀行帳號;或者直接收取現(xiàn)金(東莞市內(nèi)允許貨到再匯款或收取現(xiàn)金)６嘗試是否可以實行用信用卡付款,盡量把貨款風險降低,需要和銀行方面談好合作關(guān)系,還需要進一步的談判.四建一個具有獨立域名的,功能強大,具有吸引力和企業(yè)文化特色的電子商務(wù)型網(wǎng)站傳統(tǒng)的網(wǎng)站一般主要以企業(yè)宣傳為主,只具備一點點廣告效應(yīng),而網(wǎng)絡(luò)營銷型電子商務(wù)網(wǎng)站是以在線賣出產(chǎn)品為最終目的,具有很強的目的性,這就需要有別于傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站.一個成功網(wǎng)絡(luò)營銷型電子商務(wù)網(wǎng)站都應(yīng)具備以下幾個特點:1主要功能模塊包括：公司簡介,新聞中心,產(chǎn)品中心,產(chǎn)品論壇,網(wǎng)上商城，產(chǎn)品搜索,購物車,訂單管理,會員管理,客戶管理，在線客服，在線支付功能,售后服務(wù)，聯(lián)系方式,網(wǎng)上招聘，網(wǎng)上調(diào)查,統(tǒng)計系統(tǒng)等；其中以產(chǎn)品中心導向,重點突出產(chǎn)品的特征和吸引力,促使網(wǎng)站瀏覽者做出購買行為.2企業(yè)網(wǎng)站擁有自己的功能強大后臺管理系統(tǒng),如根據(jù)業(yè)務(wù)需求可以隨時隨地更改一些產(chǎn)品信息,增加新的鏈接,為每一個新產(chǎn)品配上圖片,規(guī)格,材質(zhì),編號,產(chǎn)品使用說明和特點等．3擁有自己的網(wǎng)站風格網(wǎng)站的風格直接反應(yīng)出企業(yè)的形象,在網(wǎng)絡(luò)上直接代表著公司，要給網(wǎng)民創(chuàng)造一個輕松舒適的網(wǎng)上購物環(huán)境，不能使人感到拘束．有自己特色的網(wǎng)站不僅能促使網(wǎng)民回訪,還起到間接宣傳公司產(chǎn)品和公司形象的作用,無形中提升了公司的網(wǎng)絡(luò)知名度和聲譽,也是促使網(wǎng)民最終購買產(chǎn)品的重要組成因素．五目前提高網(wǎng)絡(luò)銷售的幾個有效的手段，即做好網(wǎng)絡(luò)推廣和宣傳１在百度公司做網(wǎng)絡(luò)搜索引擎競價排名的市場推廣其是全球最大的中文搜索引擎，每天有超過3億次搜索請求，該推廣模式能把我們的產(chǎn)品廣泛介紹給潛在客戶，其是按照潛在的客戶訪問次數(shù)收費，在很大程度上做合理的消費．２在阿里巴巴上開一個網(wǎng)上商鋪其作為全球知名的Ｂ２Ｂ，Ｂ２Ｃ，Ｃ２Ｃ電子商務(wù)平臺，在全球都具有很大的影響力，在國內(nèi)更是獨領(lǐng)風騷．據(jù)了解，２００６年間，中國企業(yè)通過阿里爸爸網(wǎng)站完成的交易量總額為２００億美元左右．數(shù)據(jù)表明一切，我們應(yīng)該去嘗試．３在線客服其可以隨時解答網(wǎng)站瀏覽者的疑問，做到及時地和潛在的客戶進行有效的溝通，把有關(guān)產(chǎn)品的信息和疑問很好的傳達給潛在客戶，這是一個提高在線銷售有效方法．４一些免費的行業(yè)網(wǎng)站大量發(fā)布我們的供求信息這種方式不花任何成本，只需要我們網(wǎng)絡(luò)銷售人員花費一些時間而已，其針對性不是很強，但是其宣傳的范圍具有廣泛性，在一定程度上能帶來一些訂單．５在網(wǎng)絡(luò)上做一些宣傳，促銷之類的工作做網(wǎng)絡(luò)銷售也要有促銷！每個人都需要自己花的錢得到更多的實惠，這是人之常情．六做好網(wǎng)絡(luò)維護工作１做好網(wǎng)站的及時更新工作如新款產(chǎn)品信息的上傳，并把新產(chǎn)品的信息放在最醒目的地方；在線論壇的管理，及時回答網(wǎng)民的問題；會員的管理；結(jié)合新產(chǎn)品的開發(fā)，做好網(wǎng)絡(luò)市場的調(diào)查工作；對一些不合理的信息及時修改；對網(wǎng)站功能模塊的調(diào)整，使網(wǎng)站盡量趨于合理化．２做好總結(jié)報告不斷總結(jié)網(wǎng)絡(luò)銷售的經(jīng)驗，結(jié)合產(chǎn)品研發(fā)部，及時開發(fā)出市場上最流行，最熱銷的產(chǎn)品，摸