一位獨立公關人的1461天

本文格式為Word版，下載可任意編輯——一位獨立公關人的1461天王兵

到今年5月23日，我作為獨立公關人形態(tài)已經(jīng)整整4年了。這1461天的經(jīng)歷，有起步時，確定方向、尋覓業(yè)務的短期擔心;也有取舍后，路徑驗證的欣喜和自省;還有專業(yè)辯論、堅持中的緊張與孤獨，更有面對好奇、羨慕的冷靜與深思。

在正式?jīng)Q定做一個獨立公關人之前，有兩到三年的時間，大約是2022-2022年，我一度處于嚴重混沌和迷茫狀態(tài)。作為一個持續(xù)保持較強危機感的人，我對個人職業(yè)價值的下滑壓力極為敏感。為此，我給自己做了一個分析：

首先，我屬于自我驅(qū)動意識對比猛烈的，在公關領域具備了對比全面的專業(yè)能力，對公關的內(nèi)核、外延都有對比深的實踐積累，能解決從策略到創(chuàng)意，以及落地的多層次問題。這主要受益于我工作中獲得了屢屢參與業(yè)務創(chuàng)新的機遇并能夠不斷突破，譬如從負責工程到專注策略，從嘗試新媒體到管理整個媒介團隊，從分公司團隊和業(yè)務發(fā)展，到協(xié)助人力資源、技術部門的工作……而且，在此過程中，我一直在摸索中總結相關的方法和工具。這算是個人優(yōu)勢的方面。

其次是職業(yè)發(fā)展的窘境。主要表現(xiàn)為個人體力、精力方面，這是自然規(guī)律不可逆。除此之外，人到中年，生活的各種問題是繞不開的，與工作的協(xié)調(diào)甚至沖突，必需要面對。

還有一個十分現(xiàn)實的狀況是，公關服務行業(yè)一直以來就存在“策略收費倒掛〞甚至策略免費的現(xiàn)象，這也意味著，對主要提供策略服務的人來說，工作雖然重要，直接賺錢能力卻十分有限。

從行業(yè)挑戰(zhàn)來看，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和普及對公關服務行業(yè)帶來諸多沖擊，以去中介化為例，公關服務行業(yè)原本嚴重依靠媒體公關的差價服務模式，正逐步失去生存根基。再譬如去中心化，公關服務如何更加直接地貼近企業(yè)經(jīng)營，快速轉變?yōu)閯傂?。而公關服務運行機制、流程繁冗沉重的弊病顯然制約影響了質(zhì)量和效率。

同時，我注意到，企業(yè)在策略型品牌公關服務方面的需求越來越得不到滿足，有的企業(yè)不斷部署自建或擴大自有公關團隊，與之形成顯明對照的是，綜合型公關人才缺口嚴重。

基于這些分析，我在2022年初邁出了獨立公關人的第一步。

雖然一開始，我對比明確的將目標聚焦在了培訓方面。然而實際上，在走上獨立公關人這條路的第一年，我的業(yè)務是十分雜的。培訓講課，寫稿、寫方案、幫修改PPT……這些事都做過。但是，根據(jù)計劃將自己之前積累的知識體系不斷轉化為培訓的課程內(nèi)容，始終是這一年的主線?，F(xiàn)在回過頭來看，這應當是我能堅持下來的最重要原因。

堅持的結果是，在我成為獨立公關人的其次年，也就是2022年，取得了兩個十分關鍵的突破，其一是我對品牌公關賦能提出了定義性質(zhì)的理解，即“品牌公關思維人人必備，品牌公關價值需要普及、滲透至組織的每個經(jīng)營節(jié)點，充分下沉、前置，直面一線經(jīng)營的品牌公關問題。〞

這一定義作為我完善課程內(nèi)容的理論指引，伴隨著在多個行業(yè)輸出培訓、咨詢服務，繼續(xù)得到豐富、充實?，F(xiàn)在，已經(jīng)建立起一定的品牌認知和影響力。

其次個關鍵突破是，“首席賦能官〞商標注冊成功。我認為，它不僅提升了我個人作為獨立公關人的差異特征，更是驗證了獨立公關人品牌化發(fā)展的可能性和可行性。

在好多公關人的內(nèi)心，包括我自己，曾經(jīng)都認為，公關人應當是一個在背后發(fā)揮作用的角色，應當悄悄地成就別人的品牌，而不需要自己走到臺前。但是，換一個角度思考，假如建設自己品牌的能力都不能在實踐中得到檢驗，又憑什么得到別人的信任呢？

隨后的2022年以及2022年，我的獨立公關人之路算是走上了對比順暢的發(fā)展階段，特別是培訓業(yè)務定制化、咨詢化的趨勢特別明顯。在這兩年中，一方面，我先后成為多家企業(yè)的參謀，幫助建設、優(yōu)化公關輿情體系或機制，另一方面，參與了多起重大危機的處置。無論哪一種情形，從根本上看，都是將公關價值深度應用到了組織經(jīng)營的核心。

2022年年尾，我專門寫了一篇自己的年度總結，題目就叫《一個獨立公關人的2022》。這個總結，數(shù)字化地浮現(xiàn)了我一年來的主要工作成果，包括37場培訓，其中線下17場，另有兩場受新冠肺炎疫情的影響，推遲到2021年;以及11個咨詢工程，涵蓋了輿情機制與公關體系建設、危機處置、人力賦能、策略創(chuàng)意等方面;還有輸出了6萬多字的文章、書稿等。

更重要的是，我將自己堅持獨立公關人發(fā)展路線的心得、體會總結為4個字：小、活、勤、長。這可能是我能為其他在觀望獨立公關人發(fā)展前景的人們所提供的一些參考。

所謂“小〞，既是獨立公關人在業(yè)務上的選擇，更是一種心態(tài)。具體來說，可以依托自己相對有差異和優(yōu)勢的能力積累經(jīng)驗，從某個對比具體的點入手，先聚焦深耕并能持續(xù)迭代知識體系，輸出服務產(chǎn)品，然后再逐步延伸，這樣出品質(zhì)量才能保證，才能積累個人品牌口碑，贏得客戶信任。但是，要盡量避免貪多，什么都做、什么都沒特點更沒差異優(yōu)勢、對比表面淺層不深入，這樣的做法直接影響的就是出品質(zhì)量。為此，需要沉得下心來，還要能經(jīng)得住誘惑。譬如不時會遇到有人建議我接公關執(zhí)行的業(yè)務，還有人建議開大課，就是同時給幾百上千人講課那種，這兩種狀況，我都是堅決不碰的。甚至曾經(jīng)有企業(yè)內(nèi)訓，一次計劃加入的人太多，我猛烈建議企業(yè)要么壓縮單場規(guī)模，要么分成多場。由于一次課加入的人太多，很難做到針對性，從而影響培訓效果。影響培訓效果，就是影響我的品牌聲譽，這樣的課，我寧愿放棄，不講！

而對于“活〞，主要是強調(diào)時間應用效率。客觀來說，我們處在一個極度碎片的時代。獨立公關人不像固定在某個公司上班的人，其顯著特征之一就是時間對比自由。假如不能對自由的時間進行充分合理的安排，會十分簡單將自己置于“放羊〞狀態(tài)。但是，又不能過于機械僵化。我自己的經(jīng)驗是遵循12個字的時間法則：要事第一、急事優(yōu)先、易事穿插。就是對同時在推進的多個事項進行評估，最重要的事排在前面，遇到突發(fā)的急事，可以適當插隊往前安排處理，然后再來處理最重要的事?！耙资麓┎濞晞t主要是指一些瑣碎、對比簡單的，一個事只需要花幾分鐘就能解決的，靈活安排在等車、坐電梯的時候完成。

假如想做獨立公關人，必需能做到“勤〞，這首先表達在極強的自我驅(qū)動意識上。曾經(jīng)有幾位行業(yè)資深人士來問過我做獨立公關人的建議，我發(fā)現(xiàn)他們基本上都具備相應的經(jīng)驗、能力，卻在自我驅(qū)動方面信心不足。所以，我提醒他們慎重。在我看來，做獨立公關人，其實也是創(chuàng)業(yè)，只不過是一種輕型的創(chuàng)業(yè)，自己做老板，卻不雇傭員工，而是自己雇傭自己，所有的事都要親自動手。

公關行業(yè)本身對比特別，特別是環(huán)境變化之快速、強烈，沒有足夠的自我驅(qū)動力，想跟上節(jié)奏是不太現(xiàn)實的。

從個人品牌經(jīng)營的角度看，獨立公關人必需要長遠考慮和規(guī)劃。我對比深的感受集中在三點：其一是不急不燥、堅持點滴積累;其二是要適度放棄短期利益;其三是切實立足客戶立場、堅持專業(yè)態(tài)度。

說個最近發(fā)生的實例吧。

有一家企業(yè)通過朋友介紹聯(lián)系到我，希望我去給他們做一次培訓。溝通下來，我判斷自己能達到的效果，和企業(yè)的預期可能會有較大差距。于是，我建議企業(yè)另尋其他比我更專業(yè)的人。但是，企業(yè)的這位負責人對比堅持由我來講。于是，我提議，這次課我不收費?！凹热荒銈儓猿忠埼抑v，我要對得起這種信任，不管免費還是收費，我都會盡自己最