2022銷售助理年度總結(jié)

第3頁(yè)共16頁(yè)2022銷?售助理年度?總結(jié)一、?努力學(xué)習(xí)，?不斷提高政?治理論水平?和業(yè)務(wù)素質(zhì)?書到用時(shí)?方恨少，我?越來(lái)越深刻?地認(rèn)識(shí)到知?識(shí)的欠缺，?只有抓緊一?切可利用的?時(shí)間努力學(xué)?習(xí)，才能適?應(yīng)日趨激烈?的競(jìng)爭(zhēng)，勝?任本職工作?，否則，不?進(jìn)則退，終?究要被環(huán)境?所淘汰。努?力學(xué)習(xí)理論?知識(shí)，學(xué)_?__的民族?___政策?法規(guī)，領(lǐng)會(huì)?上級(jí)部門重?大會(huì)議精神?，在政治上?、思想上始?終同___?保持一致，?原創(chuàng)：保證?在行動(dòng)上不?偏離正確的?軌道。同時(shí)?，結(jié)合本職?工作，我認(rèn)?真學(xué)習(xí)有關(guān)?的民族__?_知識(shí)、管?理知識(shí)、法?律知識(shí)，不?斷武裝自己?的頭腦。并?根據(jù)工作實(shí)?際情況，努?力用理論指?導(dǎo)實(shí)踐，解?決自己在工?作中出現(xiàn)的?問題。希望?，將來(lái)回首?自己所做的?工作時(shí)不因?碌碌無(wú)為而?后悔，不因?虛度時(shí)光而?羞愧。二?、腳踏實(shí)地?，認(rèn)真做好?本職工作?我深深地感?觸到辦公室?綜合性協(xié)調(diào)?部門的重要?性，辦公室?的工作擔(dān)負(fù)?著參謀，監(jiān)?督，協(xié)調(diào)，?服務(wù)的職能?，半年來(lái)的?工作實(shí)踐使?我體會(huì)到，?干好辦公室?工作并不是?一件容易的?事情，要干?好工作就要?首先清楚自?己所處的位?置，清楚自?己所應(yīng)具備?的職責(zé)和應(yīng)?盡的責(zé)任。?按照分工，?擺正位置，?做到不越位?，不離任、?不超位，嚴(yán)?格遵守職責(zé)?，完成本職?工作。只有?把位置任準(zhǔn)?，把職責(zé)搞?清，團(tuán)結(jié)同?志、誠(chéng)懇待?人，腳踏實(shí)?地，忠于職?守、勤奮工?作，一步一?個(gè)腳印，從?小事做起，?老老實(shí)實(shí)做?人，認(rèn)認(rèn)真?真工作，才?能完成好本?職工作，進(jìn)?而創(chuàng)造性地?開展工作。?1、在黨?務(wù)政務(wù)工作?方面，我負(fù)?責(zé)起草局機(jī)?關(guān)黨政工作?有關(guān)文件、?___、調(diào)?研文章、工?作總結(jié)、領(lǐng)?導(dǎo)講話、對(duì)?外宣傳材料?和局本身_?_通知、信?息等文件近?百份。安質(zhì)?按時(shí)地完成?了各項(xiàng)工作?，保證了全?局工作的正?常進(jìn)行。做?好了我局機(jī)?關(guān)各類規(guī)章?制度的制定?工作，堅(jiān)持?二、五中心?組學(xué)習(xí)和政?治學(xué)習(xí)，按?照年初制定?的學(xué)習(xí)計(jì)劃?，認(rèn)真準(zhǔn)備?好學(xué)習(xí)資料?，按時(shí)__?_學(xué)習(xí)。在?日常的工作?中注意搜集?、匯總、反?饋及時(shí)上報(bào)?各方面的意?見和材料，?為局領(lǐng)導(dǎo)班?子更好地決?策，服務(wù)與?業(yè)務(wù)科室提?供參考依據(jù)?。通過(guò)半年?實(shí)踐，使我?不僅在政治?上得到進(jìn)一?步錘煉，文?字上得到提?高，而且在?個(gè)人整體素?質(zhì)上和工作?能力上得到?了強(qiáng)化訓(xùn)練?。2、對(duì)?外接待工作?是一項(xiàng)重要?而又繁雜的?事情，要加?班加點(diǎn)，有?時(shí)節(jié)假日、?雙休日也不?能休息，要?安排客人的?吃、住和行?程，同時(shí)也?要回答客人?提出的各種?問題，在今?后工作中必?須進(jìn)一步加?強(qiáng)對(duì)全局總?體工作、具?體情況的了?解和掌握。?3、在信?息管理工作?中，我注意?從工作實(shí)際?、從基層等?各個(gè)渠道了?解情況，捕?捉重要信息?，及時(shí)上報(bào)?，搞好宣傳?。做好內(nèi)部?局域信息網(wǎng)?絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我?局內(nèi)部的資?源共享。接?通啟用了市?委、市政府?電子公文傳?輸系統(tǒng)，使?無(wú)紙辦公和?有紙辦公相?結(jié)合，提高?了工作效率?，減少費(fèi)用?，加強(qiáng)了我?局辦公自動(dòng)?化建設(shè)。?4、做好局?機(jī)關(guān)印章管?理工作，捉?到了各類簽?章，記錄詳?實(shí)，嚴(yán)格把?關(guān)。對(duì)打印?、復(fù)印文件?和張數(shù)按要?求審批，減?少浪費(fèi)現(xiàn)象?。對(duì)社會(huì)市?民和外單位?等來(lái)電詢問?和來(lái)人咨詢?做到態(tài)度熱?情，耐心解?釋。三、?嚴(yán)格要求自?己，時(shí)刻警?醒要做好?任何一項(xiàng)工?作，都要付?出辛勤的勞?動(dòng)。在工作?中，我努力?從每一件事?情上進(jìn)行總?結(jié)，不斷摸?索，掌握方?法，提高工?作效率和工?作質(zhì)量，因?為自己是新?同志，在民?族___工?作和其他方?面經(jīng)驗(yàn)不足?，平時(shí)我能?夠做到虛心?向老同志學(xué)?習(xí)，汲取他?們的人長(zhǎng)處?，反思自己?不足。我認(rèn)?為無(wú)論是在?工作中和生?活中只要多?想他人長(zhǎng)處?，多想自己?不足，就能?不斷提高政?治業(yè)務(wù)素質(zhì)?。只有尊重?他人，就是?尊重自己，?不論上級(jí)、?領(lǐng)導(dǎo)交待的?任務(wù)，還是?同事、基層?人員以及外?來(lái)人員辦事?，我時(shí)刻提?醒自己，要?誠(chéng)懇待人，?態(tài)度端正，?積極想辦法?，無(wú)論大事?小事，都要?盡最大能力?幫助。平時(shí)?要求自己，?從遵守勞動(dòng)?紀(jì)律、團(tuán)結(jié)?同志、打掃?衛(wèi)生等小事?做起，嚴(yán)格?要求自己。?做好上情?下達(dá)，將上?級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)?指示及會(huì)議?精神及時(shí)傳?達(dá)貫徹，對(duì)?基層反映的?問題及時(shí)整?理和上報(bào)，?完成局黨務(wù)?、政務(wù)所需?的文字材料?的起草工作?，完成上級(jí)?部門交辦的?各項(xiàng)工作和?任務(wù)。第16頁(yè)共16頁(yè)_?__銷售助?理年終工作?總結(jié)__?_銷售助理?年終工作總?結(jié)（一）?自從轉(zhuǎn)到銷?售部至今已?經(jīng)一年半了?，回想自己?這一年多所?走過(guò)的路，?所經(jīng)歷的事?情，沒有太?多的感慨，?沒有太多的?驚喜，多了?一份鎮(zhèn)定，?從容的心態(tài)?。在公司領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)和?幫忙下，加?之部門同事?的鼎力協(xié)助?，自己立足?本職工作，?使得銷售工?作順利進(jìn)行?。雖然銷?售狀況不錯(cuò)?，但是回款?率不太樂觀?，原因在于?集團(tuán)總部結(jié)?款不及時(shí)。?___年我?會(huì)盡量克服?這方面的因?素，及時(shí)與?各子分公司?解決回款問?題?，F(xiàn)將?銷售工作的?資料和感受?總結(jié)如下：?1、銷售?報(bào)表的匯總?：其中包括?產(chǎn)品的銷售?登記，產(chǎn)品?銷售排行狀?況；清理業(yè)?務(wù)理手上的?借物及還貨?狀況2、?協(xié)助大區(qū)經(jīng)?理的銷售工?作：①將?有些電話業(yè)?務(wù)或者需要?送貨的業(yè)務(wù)?分配給業(yè)務(wù)?經(jīng)理，并輔?助他們抓住?定單；②?經(jīng)常同業(yè)務(wù)?員勤溝通、?勤交流，分?析市場(chǎng)狀況?、存在問題?及應(yīng)對(duì)方案?，以求共同?提高；③?合同的執(zhí)行?狀況：協(xié)助?業(yè)務(wù)經(jīng)理并?督促合同的?完成；3?、公司上門?業(yè)務(wù)的處理?，對(duì)產(chǎn)品銷?售過(guò)程中出?現(xiàn)的問題進(jìn)?行處理，與?各部門之前?進(jìn)行友好的?溝通；4?、與集團(tuán)總?部清理往年?應(yīng)付款狀況?，由于往年?帳目不是我?經(jīng)手的，加?上有些單據(jù)?遺失及價(jià)格?或等等問題?，給此刻的?工作帶來(lái)許?多麻煩；?5、對(duì)每一?款新產(chǎn)品進(jìn)?行推廣，與?各經(jīng)銷商進(jìn)?行密切聯(lián)系?，并根據(jù)地?區(qū)、行業(yè)、?受眾的不同?進(jìn)行分析；?6、在日?常的事務(wù)工?作中，自己?在接到領(lǐng)導(dǎo)?安排的任務(wù)?后，用心著?手，在確保?工作質(zhì)量的?前提下按時(shí)?完成任務(wù)。?總結(jié)一年?來(lái)的工作，?自己的工作?仍存在很多?問題和不足?，在工作方?法和技巧上?有待于向其?他業(yè)務(wù)員和?同行學(xué)習(xí)，?___年自?己計(jì)劃在去?年工作得失?的基礎(chǔ)上取?長(zhǎng)補(bǔ)短，重?點(diǎn)做好以下?幾個(gè)方面的?工作：（?一）確保完?成全年銷售?任務(wù)，平時(shí)?用心搜集信?息并及時(shí)匯?總；（二?）努力協(xié)助?業(yè)務(wù)經(jīng)理的?銷售工作，?從產(chǎn)品的價(jià)?格，數(shù)量，?質(zhì)量以及自?身的服務(wù)態(tài)?度方面，細(xì)?心的與客戶?溝通；（?三）銷售報(bào)?表的精確度?，仔細(xì)審核?；（四）?借物還貨的?及時(shí)處理；?（五）客?戶關(guān)系的維?系，并不斷?開發(fā)新的客?戶。（六?）努力做好?每一件事情?，堅(jiān)持再堅(jiān)?持！最后?，想對(duì)銷售?過(guò)程中出現(xiàn)?的問題歸納?如下：（?一）倉(cāng)庫(kù)的?庫(kù)存量不夠?。雖然庫(kù)存?表上標(biāo)注了?每款產(chǎn)品最?低庫(kù)存量，?但是實(shí)際卻?不相符，有?許多產(chǎn)品甚?至已經(jīng)斷貨?。在庫(kù)存不?多的狀況下?，推薦倉(cāng)庫(kù)?及時(shí)與生產(chǎn)?聯(lián)系下單，?或者與銷售?聯(lián)系提醒下?單，飛單的?狀況大多于?庫(kù)存量不足?有關(guān)。（?二）采購(gòu)回?貨不及時(shí)。?回貨時(shí)間總?會(huì)延遲，對(duì)?于這種現(xiàn)象?，采購(gòu)人員?的態(tài)度大多?都是事不關(guān)?已，很少會(huì)?想著怎樣去?與供應(yīng)商解?決，而是期?望銷售人員?與客戶溝通?延緩時(shí)間。?這樣會(huì)讓客?戶對(duì)我們的?信譽(yù)度降低?。（這種現(xiàn)?象十分嚴(yán)重?）（三）?質(zhì)檢與采購(gòu)?對(duì)供應(yīng)商退?貨的處理。?很多不合格?的產(chǎn)品，由?于時(shí)間拖延?，最后在逼?不得已的狀?況下一挑再?挑，并當(dāng)成?合格產(chǎn)品銷?售，這樣對(duì)?我們“追求?高品質(zhì)”的?信念是十分?不吻合的。?經(jīng)常有拿出?去的東西因?為質(zhì)量問題?讓銷售人員?十分難堪。?（四）財(cái)?務(wù)應(yīng)定期對(duì)?銷售卻未回?款的業(yè)務(wù)進(jìn)?行催款或者?提醒。有許?多已經(jīng)回款?的業(yè)務(wù)，財(cái)?務(wù)在幾個(gè)月?之后才告訴?銷售人員，?期間銷售人?員以為沒回?款一向都在?催，給客戶?印象十分不?好！（五?）各部門之?間不協(xié)調(diào)。?為了自己的?工作方便，?往往不會(huì)太?關(guān)心他人，?不會(huì)思考給?他人帶來(lái)的?麻煩。有時(shí)?候因?yàn)橐痪?話或者一點(diǎn)?小事情就能?夠解決了，?但是卻讓銷?售人員走了?許多彎路。?（六）發(fā)?貨及派車問?題。（七?）新產(chǎn)品開?發(fā)速度太慢??？傊?，?今年我將更?加努力做好?自己份內(nèi)的?事情，并用?心幫忙他人?。也期望公?司存在的一?些問題能夠?妥善解決。?不斷的開發(fā)?新品，不斷?開發(fā)新的區(qū)?域，相信公?司必須會(huì)走?得更遠(yuǎn)，市?場(chǎng)占有率更?高，___?人都會(huì)洋溢?著幸福的笑?容！__?_銷售助理?年終工作總?結(jié)（二）?一、前臺(tái)接?待方面。?___年_?__月至_?__月，我?從事前臺(tái)接?待工作，接?待人員是展?現(xiàn)公司形象?的第一人，?在工作中，?我嚴(yán)格按照?公司要求，?工裝上崗，?熱情對(duì)待每?一位來(lái)訪客?戶，并指引?到相關(guān)辦公?室，為領(lǐng)導(dǎo)?帶給了方便?，也為客戶?帶給了方便?。一年來(lái)，?共計(jì)接待用?戶達(dá)___?人次左右。?二、會(huì)議?接待方面。?1.外部?會(huì)議接待?參與接待了?___聯(lián)通?全省財(cái)務(wù)會(huì)?議、運(yùn)維部?工作會(huì)議、?人力監(jiān)察培?訓(xùn)會(huì)議、全?省G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)?部工作會(huì)議?、___分?公司與__?_分公司共?同召開的經(jīng)?營(yíng)分析會(huì)等?大型會(huì)議，?在這種外部?會(huì)議中，嚴(yán)?格按照會(huì)議?需求高標(biāo)準(zhǔn)?布置會(huì)場(chǎng)，?用心協(xié)調(diào)酒?店相關(guān)事宜?，并做好會(huì)?議過(guò)程中的?服務(wù)，在這?個(gè)過(guò)程中，?我學(xué)到了更?多的待人接?物，服務(wù)禮?物等相關(guān)知?識(shí)，積累了?很多的經(jīng)驗(yàn)?。2.內(nèi)?部會(huì)議管理?按照各部?門的需求合?理安排會(huì)議?室，以免造?成會(huì)議沖突?，并注意做?好相關(guān)登記?，以及會(huì)議?室的衛(wèi)生持?續(xù)，公眾物?品的善后檢?查等工作，?以便為本部?人員帶給更?好的服務(wù)。?一年來(lái)，共?安排內(nèi)部會(huì)?議___次?以上。3?.視訊會(huì)議?管理在召?開總部或省?分視訊會(huì)議?的時(shí)候，按?照通知要求?，提前半小?時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開?視訊系統(tǒng)，?確保會(huì)議按?時(shí)接入，本?年度無(wú)一例?會(huì)議延時(shí)狀?況出現(xiàn)；在?召開對(duì)縣區(qū)?會(huì)議時(shí)，提?前進(jìn)行會(huì)議?預(yù)約，呼叫?各終端，確?保每個(gè)縣區(qū)?都能正常參?會(huì)。三、?費(fèi)用報(bào)銷、?合同錄入工?作。在這?方面，嚴(yán)格?按照公司要?求，周一匯?總收集報(bào)銷?單據(jù)，周二?找領(lǐng)導(dǎo)簽字?后錄入ER?P系統(tǒng)，并?做好登記工?作。一年來(lái)?，錄入報(bào)銷?單據(jù)___?余份。合同?錄入___?余份。四?、綜合事務(wù)?工作。_?__年__?_月，因部?門人員變動(dòng)?，我被調(diào)至?辦公室，從?事公安查詢?、外__文?件簽收、工?會(huì)、辦公耗?材、食堂管?理等工作。?后期，又接?手信息采編?、會(huì)議記錄?、聯(lián)通之窗?、行政庫(kù)管?理等工作。?至___?月底，共接?待公安查詢?___次左?右，并做到?態(tài)度熱情，?嚴(yán)格按照公?司規(guī)定辦理?。收發(fā)外來(lái)?文件___?份左右，做?到及時(shí)上傳?下達(dá)，不延?時(shí)，不誤事?。報(bào)送信息?___篇，?采編聯(lián)通之?窗___期?。對(duì)筆記?本、臺(tái)式機(jī)?等小型固定?資產(chǎn)做好登?記與出入庫(kù)?工作，及時(shí)?聯(lián)系維修網(wǎng)?點(diǎn)，進(jìn)行電?腦維護(hù)與維?修，與其加?強(qiáng)溝通，并?要求為我們?帶給備用機(jī)?，以免耽誤?正常工作。?___銷?售助理年終?工作總結(jié)（?三）到這?天___個(gè)?月試用期已?滿，根據(jù)公?司的規(guī)章制?度，現(xiàn)申請(qǐng)?轉(zhuǎn)為公司正?式員工。我?于___年?___月二?日成為公司?的試用員工?，根據(jù)公司?的需要，目?前在國(guó)盾公?司傳媒部門?擔(dān)任銷售專?員一職，負(fù)?責(zé)傳媒部門?銷售助理的?工作。雖然?到國(guó)盾傳媒?公司只有幾?個(gè)月的時(shí)間?，但從來(lái)公?司的第一天?開始，我就?把自己融入?到___傳?媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)?中來(lái)了。?本人工作認(rèn)?真、細(xì)心且?具有較強(qiáng)的?職責(zé)心和進(jìn)?取心，勤勉?不懈，具有?工作熱情；?性格開朗，?樂于與他人?溝通，有很?強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)?作潛力；職?責(zé)感強(qiáng)，確?實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)?交付的工作?，和公司同?事之間能夠?通力合作，?關(guān)系相處融?洽而和睦，?配合各部門?負(fù)責(zé)人成功?地完成各項(xiàng)?工作。初?來(lái)公司，以?前很擔(dān)心不?知該怎樣與?人共處，該?如何做好工?作；但是公?司寬松融洽?的工作氛圍?、團(tuán)結(jié)向上?的企業(yè)文化?，讓我很快?完成了從學(xué)?生到職員的?轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)?將這一年試?用期間的工?作和學(xué)習(xí)狀?況總結(jié)如下?：一、試?用期期間工?作在實(shí)習(xí)?期間，我是?在傳媒部門?學(xué)習(xí)工作的?。傳媒部門?的業(yè)務(wù)是我?以前從未接?觸過(guò)的，雖?然和我的專?業(yè)知識(shí)有聯(lián)?系，可也有?必須的差距?；但是在部?門領(lǐng)導(dǎo)和同?事的耐心指?導(dǎo)下，使我?在較短的時(shí)?間內(nèi)適應(yīng)了?公司的工作?環(huán)境，也熟?悉了公司和?部門的整個(gè)?操作流程。?在本部門的?工作中，我?一向嚴(yán)格要?求自己，認(rèn)?真及時(shí)做好?領(lǐng)導(dǎo)布置的?每一項(xiàng)任務(wù)?；專業(yè)和非?專業(yè)上不懂?的問題虛心?向同事學(xué)習(xí)?請(qǐng)教，不斷?提高充實(shí)自?己，期望能?盡早獨(dú)擋一?面，為公司?做出更大的?貢獻(xiàn)。當(dāng)然?，初入職場(chǎng)?，難免出現(xiàn)?一些小差小?錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指?正；但前事?之鑒，后事?之師，這些?經(jīng)歷也讓我?不斷成熟，?在處理各種?問題時(shí)學(xué)著?思考得更全?面，杜絕類?似失誤的發(fā)?生。在此，?我要特地感?謝部門的領(lǐng)?導(dǎo)和同事對(duì)?我的入職指?引和幫忙，?感謝他們對(duì)?我工作中出?現(xiàn)的失誤的?提醒和指正?。業(yè)務(wù)方?面的工作?1.子夜時(shí)?段項(xiàng)目在?子夜時(shí)段準(zhǔn)?備初期，資?料由房產(chǎn)信?息變?yōu)榛閼?信息，在整?個(gè)婚戀信息?的產(chǎn)業(yè)鏈中?，首先將夜?間時(shí)段的切?入點(diǎn)確定為?婚介行業(yè)，?我是主要負(fù)?責(zé)線上的市?場(chǎng)調(diào)研工作?。了解到_?__婚介行?業(yè)的分布狀?況，并匯總?了各大婚介?公司的相關(guān)?資料，同時(shí)?對(duì)婚介行業(yè)?的政策法規(guī)?進(jìn)行了詳細(xì)?調(diào)研，了解?到國(guó)家對(duì)婚?介行業(yè)的要?求，對(duì)銷售?組調(diào)研具有?必須幫忙。?除了針對(duì)婚?介公司調(diào)研?之外，還對(duì)?婚介產(chǎn)業(yè)鏈?上的相__?_司進(jìn)行了?調(diào)研，如婚?紗影樓、婚?慶禮儀、蜜?月游等，構(gòu)?成了一些匯?總資料。?透過(guò)對(duì)收集?到的資料進(jìn)?行整理分析?，得出從一?個(gè)容易入手?且是熱點(diǎn)的?項(xiàng)目入手，?因此對(duì)欄目?的資料和形?式有了較大?的調(diào)整。最?后敲定欄目?資料為職介?單位實(shí)用性?強(qiáng)的用工崗?位信息。?隨著時(shí)間在?一點(diǎn)點(diǎn)流逝?，___月?份，子夜時(shí)?段欄目的資?料和形式已?經(jīng)確定，到?此刻與電視?臺(tái)合同的簽?訂已經(jīng)完成?，與___?招聘以及制?作公司的深?入工作也正?在順利進(jìn)行?，宣傳工作?也在進(jìn)一步?跟進(jìn)。在_?__的生活?頻道，《_?__早安排?》欄目將于?___號(hào)開?播，同時(shí)其?他頻道也要?把百姓__?_的熱點(diǎn)信?息搬上銀幕?，把《__?_夜航》打?造成一個(gè)綜?合的品牌欄?目。按照_?__公司的?總體規(guī)劃進(jìn)?行運(yùn)作。為?收集信息和?建立平臺(tái)打?造堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。項(xiàng)目根?據(jù)傳媒確定?的調(diào)研目標(biāo)?，前期我主?要負(fù)責(zé)針對(duì)?華泰現(xiàn)狀和?證券行業(yè)的?調(diào)研工作。?媒體項(xiàng)目?隨著“商?務(wù)領(lǐng)航——?政企___?通”項(xiàng)目的?全面啟動(dòng)，?針對(duì)政企_?__通的宣?傳方面，我?參與了的政?企___通?的媒體溝通?會(huì)，與__?_平面媒體?經(jīng)濟(jì)方面的?記者建立初?步關(guān)系，與?李___一?齊關(guān)于督促?快報(bào)記者在?快報(bào)上發(fā)表?關(guān)于政企_?__通的宣?傳稿?，F(xiàn)代?快報(bào)已發(fā)表?完成。經(jīng)?過(guò)這幾個(gè)月?，我此刻已?經(jīng)熟悉了公?司的工作環(huán)?境，從整體?上能夠把握?公司的運(yùn)作?流程。雖然?還不能夠獨(dú)?立處理公司?或部門的一?些具體項(xiàng)目?業(yè)務(wù)，但是?我相信這是?一個(gè)需要積?累的過(guò)程。?所以鑒于這?些不足之處?，我在處理?問題的經(jīng)驗(yàn)?方面還有待?提高，團(tuán)隊(duì)?協(xié)作潛力也?需要進(jìn)一步?增強(qiáng)，需要?不斷繼續(xù)學(xué)?習(xí)以提高自?己業(yè)務(wù)潛力?。管理主?要工作：?我作為銷售?組的一名成?員，同時(shí)承?擔(dān)了部門內(nèi)?部的內(nèi)勤工?作。1.?流程制定：?配合張清、?季海強(qiáng)完成?市場(chǎng)調(diào)研流?程、電話拜?訪流程、登?門拜訪流程?的制定。?2.年度計(jì)?劃：參與傳?媒年度計(jì)劃?制定。從為?年度計(jì)劃制?定框架開始?，具體分為?這幾塊：背?景描述、傳?媒___年?目標(biāo)、現(xiàn)狀?分析、實(shí)施?策略、實(shí)施?步驟、實(shí)施?計(jì)劃、財(cái)務(wù)?分析、所需?的資源與支?持。明確各?項(xiàng)目的運(yùn)作?目的，對(duì)年?度計(jì)劃進(jìn)行?修改。從國(guó)?盾公司的規(guī)?劃和傳媒的?規(guī)劃出發(fā)，?明確傳媒在?國(guó)盾公司的?定位。__?_年各項(xiàng)目?的實(shí)施目標(biāo)?。3.部?門會(huì)議__?_：前期完?成了每次_?__的編寫?。每次的_?__，確定?___的流?程，能夠提?高會(huì)議開展?的效率，明?確會(huì)議議題?，能讓自己?投入到會(huì)議?的開展中去?。在整理_?__的時(shí)候?，能提高自?己的總結(jié)概?括潛力，對(duì)?自己的工作?任務(wù)、資料?等也有較深?的認(rèn)識(shí)。?4.日?qǐng)?bào)匯?總：前期完?成了每一天?日?qǐng)?bào)的匯總?工作。每一?天的日?qǐng)?bào)匯?總，在看其?他同事的日?報(bào)的時(shí)候，?能夠更明確?地了解日?qǐng)?bào)?該怎樣寫。?同時(shí)整理發(fā)?現(xiàn)的問題和?學(xué)習(xí)的資料?。5.預(yù)?算制定：前?期完成每月?辦公用品預(yù)?算和財(cái)務(wù)預(yù)?算的制定。?6.每日?出勤表：完?成了每一天?的出勤表的?制定。7?.值日檢查?：完成每一?天的值日檢?查。二、?對(duì)___規(guī)?劃和傳媒規(guī)?劃的理解?對(duì)___規(guī)?劃理解：?從公司的戰(zhàn)?略定位，戰(zhàn)?略目標(biāo)來(lái)講?，___是?一家以電子?政務(wù)為切入?點(diǎn)的信息運(yùn)?營(yíng)商。從事?電子政務(wù)建?設(shè)以獲取法?人與自然人?相關(guān)信息；?透過(guò)信息運(yùn)?營(yíng)產(chǎn)生新的?商業(yè)模式，?逐步進(jìn)入相?關(guān)行業(yè)中介?、物流、銷?售、生產(chǎn)等?領(lǐng)域。從政?府角度而言?，電子政務(wù)?包含三個(gè)層?次，一是政?府機(jī)關(guān)內(nèi)部?的辦公自動(dòng)?化，二是政?府上網(wǎng)工程?，政務(wù)信息?在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)?布，三是政?府對(duì)外管理?服務(wù)工作電?子化網(wǎng)絡(luò)化?。所以，戰(zhàn)?略目標(biāo)是一?個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)?程，需要不?斷的努力創(chuàng)?新，開拓進(jìn)?取。公司?的目標(biāo)是在?二十年內(nèi)成?為世界一流?的企業(yè)，其?營(yíng)業(yè)指標(biāo)到?達(dá)世界五百?強(qiáng)之一。公?司的愿景是?：建立公共?信息平臺(tái)，?讓人們以最?小的代價(jià)滿?足最大的需?求。公共信?息平臺(tái)能夠?節(jié)約很多資?源，節(jié)省人?力，物力，?財(cái)力，為企?業(yè)或者個(gè)人?謀取更多利?益，滿足最?大的需求。?我們所要建?立的公共信?息平臺(tái)是公?司進(jìn)行信息?收集和運(yùn)營(yíng)?、以供人們?進(jìn)行信息使?用和匯總的?平臺(tái)。建成?公共信息平?臺(tái)本身不是?戰(zhàn)略目的，?是為了到達(dá)?愿景的一個(gè)?手段，其目?的是為了有?效滿足人們?需求從而取?得商業(yè)價(jià)值?。公司的?價(jià)值觀是要?求每一個(gè)員?工把工作當(dāng)?事業(yè)，擁有?主人翁的心?態(tài)，有明確?的目標(biāo)感和?使命感，盡?自己最大的?努力等等。?我認(rèn)為一個(gè)?有團(tuán)隊(duì)精神?的團(tuán)隊(duì)才是?真正成功的?關(guān)鍵，不管?遇到什么問?題，我們一?齊解決。自?己的努力是?務(wù)必的，但?只有團(tuán)結(jié)一?致，才有成?功的可能性?。對(duì)傳媒?規(guī)劃理解：?___傳?媒要做的不?是傳統(tǒng)好處?上的傳媒公?司，她不同?于現(xiàn)存的廣?告公司、制?作公司、公?___司或?者是媒體。?我們是要把?上述的公司?整合起來(lái)，?整合出一流?的傳媒公司?。所以整合?就是傳媒公?司的核心競(jìng)?爭(zhēng)力。那我?們拿什么去?整合上述的?公司呢國(guó)盾?傳媒不生產(chǎn)?產(chǎn)品，只有?靠創(chuàng)意和概?念。我們生?產(chǎn)創(chuàng)意，然?后透過(guò)創(chuàng)意?去整合媒體?、廣告公司?、制作公司?等等，最終?獲取利潤(rùn)，?實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的?價(jià)值。由此?可見，策劃?好的創(chuàng)意，?再對(duì)好的創(chuàng)?意進(jìn)行__?_的包裝，?是國(guó)盾傳媒?的核心競(jìng)爭(zhēng)?力，也是我?們業(yè)務(wù)的關(guān)?鍵點(diǎn)。傳媒?的主要業(yè)務(wù)?流程就是策?劃出好的創(chuàng)?意，拿下政?府和媒體資?源，然后找?合作方去實(shí)?現(xiàn)，我們?cè)?中間起到調(diào)?節(jié)作用。?雖然這個(gè)項(xiàng)?目剛開始，?但整體框架?和目標(biāo)定位?已經(jīng)很明確?，并且有了?具體的實(shí)施?步驟，我對(duì)?其的理解為?在將來(lái)初步?運(yùn)營(yíng)過(guò)程中?先做傳統(tǒng)媒?體，積累運(yùn)?作經(jīng)驗(yàn)，同?時(shí)積累運(yùn)作?資金，再發(fā)?展成新媒體?并進(jìn)行專業(yè)?化運(yùn)作，直?至創(chuàng)新若干?新的商業(yè)模?式，為國(guó)盾?公司的總戰(zhàn)?略方針服務(wù)?。三、自?己的不足之?處和需要改?善的地方：?幾個(gè)多月?來(lái)，我在公?司部門領(lǐng)導(dǎo)?和同事們的?熱心幫忙及?關(guān)愛下取得?了必須的進(jìn)?步，綜合看?來(lái)，我覺得?自己還有以?下的不足之?處：1.?思想上個(gè)人?主義較強(qiáng)，?隨意性較大?；2.有?時(shí)候辦事不?夠干練；?3.工作主?動(dòng)性發(fā)揮的?還是不夠，?對(duì)工作的預(yù)?見性和創(chuàng)造?性不夠；?4.業(yè)務(wù)知?識(shí)方面?zhèn)€性?是與客戶接?觸溝通方面?沒有足夠的?經(jīng)驗(yàn)，所掌?握的溝通技?巧還不夠扎?實(shí)等等。?四、轉(zhuǎn)正后?：___?傳媒此刻分?為資料研究?組、媒體合?作組、營(yíng)銷?策劃組和統(tǒng)?籌管理組。?我是被安排?在媒體合作?組和營(yíng)銷策?劃組里，配?合陳工作。?媒體合作組?的主要工作?是媒體和政?府的整合，?以媒體為主?，政府為輔?，包括電視?、報(bào)紙、雜?志、廣播、?網(wǎng)絡(luò)以及各?種新媒體和?廣告及制作?分包公司。?政府資源公?司有專門的?部門整合，?媒體組起到?配合作用。?營(yíng)銷策劃組?的主要工作?是研究商業(yè)?模式，理解?消化資料組?的項(xiàng)目方案?，拿出行之?有效的營(yíng)銷?方案，解決?如何向合作?方推銷項(xiàng)目?產(chǎn)品，包括?政府、媒體?、合作方等?等?？己藰?biāo)?準(zhǔn)：每年拿?出多少有效?的營(yíng)銷方案?。在接下來(lái)?的時(shí)間里，?近期工作主?要是從__?_媒體著手?，制定計(jì)劃?什么時(shí)間與?什么樣的媒?體建立合作?關(guān)系以及制?作適合職介?欄目的有效?營(yíng)銷方案。?這是我的?第一份工作?，這幾個(gè)月?雖然時(shí)間不?長(zhǎng)，但我還?是學(xué)到了很?多，感悟了?很多；看到?公司的迅速?發(fā)展，我深?深地感到驕?傲和自豪，?也更加迫切?的期望以一?名正式員工?的身份在那?里工作，實(shí)?現(xiàn)自己的奮?斗目標(biāo)，體?現(xiàn)自己的人?生價(jià)值，和?公司一齊成?長(zhǎng)。來(lái)到那?里工作，我?最大的收獲?莫過(guò)于在敬?業(yè)精神、思?想境界，還?是在業(yè)務(wù)素?質(zhì)、工作潛?力上都得到?了很大的進(jìn)?步與提高，?也激勵(lì)我在?工作中不斷?前進(jìn)與完善?。我明白了?企業(yè)的__?_明天要靠?大家的努力?去創(chuàng)造，相?信在全體員?工的共同努?力下，企業(yè)?的___明?天更輝煌。?在今后的工?作和學(xué)習(xí)中?，我會(huì)進(jìn)一?步嚴(yán)格要求?自己，虛心?向其他領(lǐng)導(dǎo)?、同事學(xué)習(xí)?，我相信憑?著自己高度?的職責(zé)心和?自信心，必?須能夠改正?自己的缺點(diǎn)?，爭(zhēng)取在各?方面取得更?大的進(jìn)步。?在此我提出?轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，?期望能根據(jù)?我的工作潛?力、態(tài)度及?表現(xiàn)給出合?格評(píng)價(jià)，使?我按期轉(zhuǎn)為?正式員工，?并根據(jù)公司?的薪金福利?狀況，在轉(zhuǎn)?正之后，工?資能有所調(diào)?整。懇請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)給我繼續(xù)?鍛煉自己、?實(shí)現(xiàn)理想的?機(jī)會(huì)。我會(huì)?用謙虛的態(tài)?度和飽滿的?熱情做好我?的本職工作?，為公司創(chuàng)?造價(jià)值，同?公司一齊展?望___的?未來(lái)！_?__銷售助?理年終工作?總結(jié)（四）?對(duì)于一個(gè)?公司來(lái)講，?銷售助理的?工作是銷售?人員內(nèi)外交?流的橋梁，?是客戶聯(lián)系?的紐帶，起?著舉足輕重?的作用，因?此銷售部門?所有工作都?要經(jīng)過(guò)雙人?或多人復(fù)核?制，確保萬(wàn)?無(wú)一失。?與外勤的聯(lián)?系每周工作?小結(jié)的收集?并整理，及?時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?（各辦事處?每周一10?：30之前?以傳真或E?-MAIL?形式將小結(jié)?傳至公司）?外勤費(fèi)用的?申請(qǐng)、借款?、核銷事宜?依據(jù)公司營(yíng)?銷管理制度?準(zhǔn)確有效開?展業(yè)務(wù)人員?銷售費(fèi)用的?會(huì)計(jì)核算、?管理、服務(wù)?，如出差費(fèi)?用的結(jié)算、?報(bào)銷、工資?獎(jiǎng)金的核算?等工作。?外勤與公司?的信息交流?公司對(duì)外勤?指示的傳達(dá)?（要及時(shí)、?到位）理解?外勤工作中?的信息，及?時(shí)反饋給領(lǐng)?導(dǎo)月底負(fù)責(zé)?各辦事處費(fèi)?用銷售明細(xì)?表的核對(duì)協(xié)?助業(yè)務(wù)人員?回款，帶給?應(yīng)收帳款及?其相關(guān)信息?按要求進(jìn)行?市場(chǎng)信息收?集并帶給信?息簡(jiǎn)報(bào)，以?郵件方式報(bào)?公司銷售經(jīng)?理外勤所需?資料的整理?（雙人或多?人復(fù)核日常?材料（包括?辦公用品、?名片、彩頁(yè)?等的準(zhǔn)備）?商業(yè)開戶首?營(yíng)公司資料?、首營(yíng)品種?資料協(xié)助銷?售人員編寫?商務(wù)文檔，?編制投標(biāo)文?件、各地物?價(jià)備案材料?對(duì)寄件、發(fā)?貨、開票、?商業(yè)伙伴等?的管理文件?、材料、樣?品、彩頁(yè)…?等（雙人或?多人復(fù)核寄?出材料的登?記、查收、?核實(shí)樣品領(lǐng)?用、發(fā)放的?登記寄出方?式的選取商?業(yè)公司的材?料的登記、?歸檔（證照?、GSP證?書、開票信?息）對(duì)各商?業(yè)公司，上?___網(wǎng)站?進(jìn)行核實(shí)（?國(guó)家食品藥?品監(jiān)督管理?局）。接?、發(fā)、處理?、保管一切?商務(wù)來(lái)電來(lái)?函及文件。?對(duì)客戶反饋?的意見進(jìn)行?及時(shí)傳遞、?處理。建立?客戶檔案，?并定期進(jìn)行?回訪。購(gòu)?銷合同的存?檔、登記對(duì)?合同執(zhí)行狀?況進(jìn)行跟蹤?、督促，建?立每個(gè)合同?的《合同履?行一覽表》?，編制每個(gè)?月、季、年?度合同履行?狀況的統(tǒng)計(jì)?表。將結(jié)果?報(bào)銷售部經(jīng)?理、總經(jīng)理?，及通報(bào)給?銷售工程師?。根據(jù)需要?，合同執(zhí)行?狀況可反饋?給顧客。?發(fā)貨（雙人?或多人復(fù)核?發(fā)貨申請(qǐng)后?，填寫發(fā)貨?指令單（發(fā)?貨申請(qǐng)以傳?真、郵件、?電話等形式?）發(fā)貨前需?確認(rèn)發(fā)貨合?同或協(xié)議，?對(duì)方資質(zhì)備?案，記錄供?貨金額發(fā)貨?時(shí)確認(rèn)隨貨?附同批廠檢?報(bào)告（出庫(kù)?單、合同等?）確認(rèn)發(fā)貨?方式的選取?，發(fā)貨時(shí)限?的選取，以?及貨物的跟?蹤領(lǐng)導(dǎo)簽字?后，由發(fā)貨?員送至倉(cāng)庫(kù)?主管發(fā)貨并?登記、記錄?、查收根據(jù)?公司的營(yíng)銷?政策建立核?算總帳及明?細(xì)帳目，按?時(shí)登記明細(xì)?帳目開票（?雙人或多人?復(fù)核開票申?請(qǐng)后，填寫?開票申請(qǐng)單?（開票申請(qǐng)?以傳真、郵?件、電話等?形式）開票?前需確認(rèn)開?票品種、單?價(jià)及數(shù)量，?對(duì)方資質(zhì)、?開票信息等?___開好?后，登記_?__面值、?___名稱?、品種、_?__代號(hào)，?以及申請(qǐng)人?和收件人雙?人復(fù)核__?_后，將其?寄出（__?_要單獨(dú)寄?出，或附上?出庫(kù)單、合?同等，__?_不能隨貨?同行）月底?協(xié)助財(cái)務(wù)部?核對(duì)銷售清?單合同及發(fā)?貨狀況，確?保市場(chǎng)部和?財(cái)務(wù)的統(tǒng)一?對(duì)所發(fā)貨物?、樣品、資?料等注意定?時(shí)查件助理?人員