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文檔簡介

第8頁共8頁2022年公司服務(wù)站保修鑒定員會議主持詞【第一議程】各位鑒定員、各位同仁:大家上午好!歡迎大家來到這座科技文化名城—蘇州,在座的很多人都是遠(yuǎn)道而來,你們辛苦了!在這沉甸甸的秋季,我們隆重地召開____年____(蘇州)有限公司服務(wù)站保修鑒定員會議。下面請允許我介紹今天到會的領(lǐng)導(dǎo)和同仁,他們是—公司客戶服務(wù)總監(jiān)____先生;客戶服務(wù)部客戶服務(wù)組____經(jīng)理;客戶服務(wù)部經(jīng)理助理____先生;服務(wù)站規(guī)劃工程師____先生;服務(wù)站運管工程師____女士;保修費用審核工程師____先生;預(yù)算與費用管理工程師____女士。以及來自全國各地、五湖四海的各特約服務(wù)站的鑒定員們,歡迎你們!(讓我們用熱烈的掌聲歡迎各位的到來!)此次會議歷時三天,共三個議程。第一議程是今天,就服務(wù)理念、服務(wù)站管理、保修和配件等業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通商討;第二議程是明天,熟悉產(chǎn)品知識并到____生產(chǎn)現(xiàn)場參觀;第三議程是____日,游覽蘇州文化景點,領(lǐng)略水鄉(xiāng)古城風(fēng)韻。好,在會議開始之前,請各位再次檢查一下手機(jī)是否已調(diào)成震動或設(shè)為無聲,謝謝您保持會場的安靜、有序!好,會議正式開始。今天上午我們進(jìn)行第一議程。首先有請公司客戶服務(wù)部____致開幕詞,并就我司客戶服務(wù)工作作主題匯報。有請____。(掌聲)(引用總結(jié))好一副“群策群力,共贏共發(fā)展”的良好愿景!謝謝____!剛才在____的匯報里,提到了我們的主體服務(wù)方式是“現(xiàn)場服務(wù)”,那么這個“現(xiàn)場服務(wù)”是如何進(jìn)行的呢?有請客戶服務(wù)組組長____先生來為我們介紹一下。有請____。謝謝____!正如____所說,現(xiàn)代社會是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會,現(xiàn)場服務(wù)能最大限度地促進(jìn)客戶滿意度地提高,達(dá)到服務(wù)于客戶地效果。接下來我們將就各項工作,分別進(jìn)行細(xì)致的溝通,有疑問的地方大家可以稍作記錄,我們留有十分鐘答疑時間。接下來,服務(wù)站規(guī)劃工程師____先生,和服務(wù)站運管工程師____女士將給大家談?wù)劸头?wù)站規(guī)劃、管理考核規(guī)定、新保修政策這些與大家密切相關(guān)地問題。掌聲有請!謝謝____!好下面休息一下,我們將在____分鐘之后,也就是繼續(xù)我們的會議。請各位注意把握好時間。各位代表,我們都知道,保修單是我們保修事務(wù)的重要記錄。為了提高效率,在公司的大力支持和在座各位的積極配合下,今年下半年將開始試運行網(wǎng)上填報。下面,就有請保修費用審核工程師和預(yù)算與費用管理工程師就保修單審核、結(jié)算流程進(jìn)行匯報。有請陳工和陸工!謝謝陳工和陸工!(看來)如果大家對保修單的網(wǎng)上填報事宜還存在疑問的話,不要緊,下午我們還請了公司信息部的工程師專向講解網(wǎng)上填報的操作。下午的會議將于1:00準(zhǔn)時開始,時間比較緊,請大家準(zhǔn)時參加?,F(xiàn)在請各位嘉賓依次退出會場,到一樓大餐廳就餐。大家,下午見!會議主持詞(____年____月____日下午)【第一議程】大家下午好,今天上午,我們主要聆聽了____和____的講話,并對服務(wù)站規(guī)劃管理、保修單填報結(jié)算等工作進(jìn)行了討論,今天下午,我們繼續(xù)我們的第一議程,將對網(wǎng)上填報的信息化流程、配件工作進(jìn)行交流,并請了公司的新益維修中心主管____先生來交流心得?!菹___分鐘————各位來賓,各位朋友,今天。我們的____會也進(jìn)入了高潮,在這和煦的春風(fēng)里,在這魅力無限的蓉城,我們總結(jié)過去,展望未來,蓄足馬力,往更高的目標(biāo)前進(jìn)。大家的光臨為____增光添彩,美好的祝愿使我們倍受鼓舞/淳美的秋風(fēng)吹響了悠揚的風(fēng)笛,晶瑩的雨滴敲奏了激動的鼓點。2022年公司服務(wù)站保修鑒定員會議主持詞(二)同志們:今天,機(jī)關(guān)黨委在這里____召開“創(chuàng)先爭優(yōu)”總結(jié)表彰大會,以此來紀(jì)念____建黨____周年華誕,感到很有意義,非常必要。剛才,機(jī)關(guān)黨委新寶書記全面回顧了一年來機(jī)關(guān)黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動情況,并就當(dāng)前和今后一個時期機(jī)關(guān)黨建工作做出了安排和部署。同時,會議還表彰了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中涌現(xiàn)出來了先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀____員。在此,我代表集團(tuán)公司黨委向受到表彰的先進(jìn)____和先進(jìn)個人表示衷心的祝賀。并向機(jī)關(guān)全體黨員干部致以節(jié)日的問候和良好的祝愿。也希望新入黨的同志牢記誓言,不忘宗旨,增強(qiáng)黨性、嚴(yán)守黨紀(jì),努力完成黨____賦予的神圣使命。再過幾天,就是中國____誕辰____周年的光輝節(jié)日,機(jī)關(guān)黨委能在黨的生日來臨之際,把機(jī)關(guān)黨員干部召集起來,____召開這樣的活動,是對建黨____周年的最好紀(jì)念,也是引導(dǎo)機(jī)關(guān)廣大黨員干部回顧黨的光輝歷程,頌揚黨的豐功偉績,展望未來,更加堅定理想信念,充分發(fā)揮先鋒模范作用的一次生動的教育大課。對于提高黨____的凝聚力、戰(zhàn)斗力,推進(jìn)和諧礦區(qū)建設(shè),實現(xiàn)通礦集團(tuán)又好又快發(fā)展具有十分重要的意義。過去的一年,是極其不平凡的一年。一年來,機(jī)關(guān)黨委在集團(tuán)公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的思路,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨____和廣大黨員干部作用,審時度勢,積極應(yīng)對國際金融危機(jī)帶來的各種風(fēng)險,逆勢求進(jìn)、危中求機(jī),乘勢而上,及時跟進(jìn)了集團(tuán)公司加快發(fā)展的節(jié)奏和步伐,經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗,取得了較好的成績。一年來,機(jī)關(guān)黨委緊緊圍繞礦區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科技興煤、循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,機(jī)關(guān)各級黨____和廣大黨員干部認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司提出的工作目標(biāo)和工作任務(wù),帶頭發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,深入基層、深入井下,攻克新難關(guān),解決生產(chǎn)關(guān)鍵,使標(biāo)準(zhǔn)化礦井建設(shè)、本質(zhì)安全型礦井質(zhì)量升級、工業(yè)園區(qū)改擴(kuò)建工程,都有了快速發(fā)展,各項工作都取得了新成效,機(jī)關(guān)各級黨____在生產(chǎn)實踐中戰(zhàn)斗堡壘作用和機(jī)關(guān)黨員干部的“參謀、服務(wù)”作用得到了有效發(fā)揮;緊緊圍繞和諧礦區(qū)建設(shè),機(jī)關(guān)各級黨____帶領(lǐng)全體黨員干部,認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實踐____活動,不斷強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí),大搞“基本功”訓(xùn)練,在學(xué)習(xí)、執(zhí)行、服務(wù)、創(chuàng)新、文化等方面,實現(xiàn)了“五個新提升”,激活了機(jī)關(guān)干部的工作熱情;緊緊圍繞以人為本、____民生、關(guān)愛生命,大力培育企業(yè)文化、安全文化和廉潔文化等和諧文化,樹立了全新的發(fā)展理念,逐步形成了核心的價值取向,樹立了廉潔從業(yè)、風(fēng)清氣正的良好環(huán)境;大力開展了辦好事、辦實事、送溫暖活動,解決了群眾的生產(chǎn)生活難題,群眾對機(jī)關(guān)的滿意度有了新的提升;積極____開展各種文化體育活動,群眾的文化生活更加活躍,爭創(chuàng)文明和諧的良好氛圍更加濃厚,機(jī)關(guān)干部的精神狀態(tài)更加旺盛,一個想干事、會干事、干成事的局面已經(jīng)形成。我們在看到一年來機(jī)關(guān)黨委取得優(yōu)異成績的時候,應(yīng)該更加清醒地看到,目前,集團(tuán)公司正處在發(fā)展的“爬坡”階段,資金不暢,煤炭價格低迷,八寶園區(qū)改擴(kuò)建工程進(jìn)入攻堅階段,形勢非常嚴(yán)峻。按現(xiàn)在生產(chǎn)水平看,年底實現(xiàn)原煤產(chǎn)量____萬噸奮斗目標(biāo),還有一定的差距,而且金融危機(jī)不僅尚未見底,新一輪危機(jī)還會卷土重來,其嚴(yán)重后果還會進(jìn)一步顯現(xiàn),形勢不容樂觀。我們不僅要提高對當(dāng)前加快發(fā)展的重要性和緊迫性的認(rèn)識,更要做好克服困難“過緊日子”的思想準(zhǔn)備。機(jī)關(guān)各級黨____和廣大黨員干部,要正視困難,堅定信心,迎接挑戰(zhàn),勇敢地肩負(fù)起歷史賦予的神圣職責(zé),充分發(fā)揮黨____和黨員的作用,以實際行動投入到生產(chǎn)建設(shè)工作中去。當(dāng)前和今后一個時期,機(jī)關(guān)黨建工作仍然要緊緊圍繞礦區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局,深入學(xué)習(xí)貫徹落實____,引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)一步解放思想,更新觀念,全面投入到礦區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中來,不斷推進(jìn)黨建工作和____工作的深入發(fā)展。一是大力開展紀(jì)律觀念教育,努力轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)黨員干部作風(fēng)問題,說到底,就是形象問題。作為擁有一萬多名員工的集團(tuán)公司機(jī)關(guān)的“司令部”、“大本營”,黨員干部的工作作風(fēng)問題直接關(guān)系到礦區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。因此,實現(xiàn)礦區(qū)又好又快發(fā)展,沒有一個好的工作作風(fēng)不行。年初,吉煤集團(tuán)在集團(tuán)公司調(diào)研時,對集團(tuán)公司一些干部存在的作風(fēng)漂浮、工作不實等問題,進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評;趙顯文董事長也在不同會議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)干部作風(fēng)問題,雖然沒有直接批評機(jī)關(guān)干部。但是,機(jī)關(guān)干部“松懶散”問題仍然存在,在一定范圍內(nèi)還比較嚴(yán)重,紀(jì)律松弛現(xiàn)象在個別部室時有發(fā)生。尤其是今年干部調(diào)整范圍比較廣泛,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),深入開展紀(jì)律觀念教育尤為重要。機(jī)關(guān)各級黨____一定要站在講政治、講大局的高度,充分發(fā)揮黨____的政治優(yōu)勢和____優(yōu)勢,把加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風(fēng)作為解決當(dāng)前機(jī)關(guān)作風(fēng)不實問題的重要工作,納公司機(jī)關(guān)黨委“創(chuàng)先爭優(yōu)”總結(jié)表彰大會講話稿第2頁入議事日程。當(dāng)務(wù)之急,要不折不扣地落實好、執(zhí)行好吉煤集團(tuán)下發(fā)的《____整頓干部作風(fēng)的____》精神,落實好《集團(tuán)公司轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)十必須》,集中精力,深入開展紀(jì)律觀念教育活動,全面整頓機(jī)關(guān)存在的“松懶散”和工作作風(fēng)不實等突出問題,從源頭上解決責(zé)任心、事業(yè)心不強(qiáng)、政績觀不正確等思想傾向,真正把____工作抓好、抓實、抓出成效。要強(qiáng)化監(jiān)督檢查和制度約束力度,增強(qiáng)倡導(dǎo)良好作風(fēng)、改變不良作風(fēng)的自覺性和堅定性,機(jī)關(guān)干部要在服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾中,以只爭朝夕的精神狀態(tài),走在群眾前頭,作出表率。二是大力加強(qiáng)“基本功”訓(xùn)練,不斷提升機(jī)關(guān)干部的整體素質(zhì)加強(qiáng)“基本功”訓(xùn)練,是提升機(jī)關(guān)黨員干部的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效方法和途徑,也是擺在當(dāng)前機(jī)關(guān)黨員干部面前的一項重要任務(wù)。近幾年來,機(jī)關(guān)各級黨____深入開展了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)活動,機(jī)關(guān)黨員干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一定的提高。但是,隨著企業(yè)發(fā)展的不斷進(jìn)步,礦區(qū)機(jī)械化水平的不斷升級,機(jī)關(guān)黨員干部,應(yīng)對當(dāng)前形勢、處理復(fù)雜局面的能力和應(yīng)對現(xiàn)代化礦井建設(shè)的能力不夠適應(yīng)等突出問題,在一定程度上逐步顯現(xiàn)出來。因此,要充分認(rèn)識加強(qiáng)“基本功”訓(xùn)練的重要意義,把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)活動作為苦練“基本功”、提升自身素質(zhì)的一項重要內(nèi)容。要求機(jī)關(guān)各級黨____和廣大黨員干部,一定要把加強(qiáng)“基本功”訓(xùn)練作為提升機(jī)關(guān)黨員干部自身素質(zhì)的重要工作來抓,認(rèn)真安排、周密部署。要建立學(xué)習(xí)制度,制定學(xué)習(xí)方案,規(guī)范學(xué)習(xí)方式,擬訂學(xué)習(xí)科目,有____、有系統(tǒng)、有目的地____機(jī)關(guān)黨員干部深入學(xué)習(xí)____、學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論、學(xué)習(xí)煤礦業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗和現(xiàn)代化知識,用理論和業(yè)務(wù)知識武裝頭腦,提升自身素質(zhì)。要帶著問題學(xué)、帶著課題學(xué),堅持走出去、請進(jìn)來學(xué)的方式,接受新生事物,提高見識和認(rèn)識。機(jī)關(guān)各級黨____要深入開展“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)活動,大力加強(qiáng)“基本功”訓(xùn)練,互相交流學(xué)習(xí)體會,保證學(xué)習(xí)效果,做到學(xué)習(xí)工作“兩不誤、兩促進(jìn)”。要大力倡導(dǎo)勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、____的良好風(fēng)氣,將提升“基本功”轉(zhuǎn)化為實際工作能力,自覺接受實踐礪煉,提高工作水平、工作效率和工作層次。三是大力加強(qiáng)____倡廉建設(shè),不斷提高廉潔從業(yè)意識加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),始終是我們必須抓好的重大政治任務(wù)。最近,____市市長違規(guī)違紀(jì)被檢察機(jī)關(guān)實施“____”,前幾天,我們有些單位的同志觸犯了法律,被檢察機(jī)關(guān)____,還有部分礦廠截留克扣工資問題被公司____嚴(yán)厲查處。目前,從中央到地方,從政府到企業(yè),____倡廉形勢非常嚴(yán)峻,機(jī)關(guān)各級黨____和廣大黨員干部要引起高度警覺。要堅定不移地加強(qiáng)____倡廉教育,堅持不懈地落實中____第____精神,進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部的世界觀、人生觀、價值觀和政績觀教育,認(rèn)真開展理想信念、黨紀(jì)政紀(jì)、廉潔自律教育活動,實施關(guān)口前移,警鐘長鳴,筑牢拒腐防變的思想道德防線。當(dāng)前,要做好《懲防體系-實施方案》的貫徹落實工作,進(jìn)一步規(guī)范教育、制度、監(jiān)督體系和領(lǐng)導(dǎo)體制,逐步形成一級抓一級、層層抓落實的長效機(jī)制;要做好《中央____、____黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約若干問題____》精神的落實工作,嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)各種費用支出,做好增產(chǎn)節(jié)支、厲行節(jié)約工作,堅決遏制奢侈浪費現(xiàn)象的發(fā)生,各級干部要輕車簡從,約法三章;要做好吉煤集團(tuán)開展治理“小金庫”的落實工作?!靶〗饚臁钡娘@著特點是化大公為小公,化小公為私分,公款淪為“私房錢”也就成了必然?!靶〗饚臁钡拇嬖诓粌H擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,造成國有資產(chǎn)流失,而且為某些單位請客送禮、濫發(fā)獎金、公款____等行為開辟了通道?!靶〗饚臁钡拇嬖谑且环N不折不扣的____,是很多____現(xiàn)象得以蔓延的“財政支出”。由于私設(shè)“小金庫”而走上犯罪道路的例子很多。因此,機(jī)關(guān)各級黨____和有關(guān)部室,要按照治理“小金庫”工作的有關(guān)要求,建立工作機(jī)制,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,共同做好治理“小金庫”工作,徹底鏟除滋生“小金庫”的土壤和條件,

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