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文檔簡介

第3頁共20頁2022年?辦公室文員?上半年總結(jié)?(一回?顧___年?上半年,作?為公司的辦?公室文員,?三個月來,?在公司各部?門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)和同?事們的支持?幫助下,我?勤奮踏實地?完成了上半?年的本職工?作,也順利?完成了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各項?任務(wù),自身?在各方面都?有所提升,?但也有不足?,需要將來?不斷學(xué)習(xí)、?不斷積累工?作經(jīng)驗,運?用所掌握的?知識彌補自?身還存在的?缺陷?,F(xiàn)將?上半年的學(xué)?習(xí)、工作情?況總結(jié)如下?:一、工?作匯報1?、日常接待?工作:接打?電話時,使?用文明語言?,說話和氣?、熱情,禮?貌地接待來?訪人員,對?于遇到相關(guān)?問題來咨詢?或者要求幫?助的人員,?我都會盡我?所知給予解?答或及時轉(zhuǎn)?達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?給予解決。?2、物資?管理工作:?制定公司日?常辦公用品?購入和領(lǐng)用?表,做好物?資的領(lǐng)用管?理,根據(jù)部?門領(lǐng)用情況?,進行領(lǐng)用?登記。3?、文件管理?工作:根據(jù)?工作需要,?隨時制作各?類表格、文?檔等,同時?完成各部門?交待打印、?復(fù)印的文件?等,對公司?所發(fā)放__?通知、文件?做到及時上?傳下達。?4、認真做?好本職工作?和日常事務(wù)?性工作,協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)保持?良好的工作?秩序和工作?環(huán)境,使各?項檔案管理?日趨正規(guī)化?、規(guī)范化。?同時做好后?勤服務(wù)工作?,讓領(lǐng)導(dǎo)和?同事們避免?后顧之憂,?在部門經(jīng)理?的直接領(lǐng)導(dǎo)?下,積極、?主動的做好?本部門日常?內(nèi)務(wù)工作。?二、存在?的不足1?、在本職工?作中還不夠?認真負責(zé),?崗位意識還?有待進一步?提高,不能?嚴格要求自?己,工作上?存在自我放?松的情況。?由于辦公室?的工作繁雜?,處理事情?必須快、精?、準。在這?方面我還有?很多不足。?2、對工?作程序掌握?不充分,對?自身業(yè)務(wù)熟?悉不全面,?對工作缺少?前瞻性和責(zé)?任心,只是?自己在工作?中偶爾會出?現(xiàn)手忙腳亂?的情況,甚?至?xí)霈F(xiàn)一?些不該出現(xiàn)?的出錯。?3、缺少細?心,辦事不?夠謹慎。文?員工作是相?對簡單但又?繁雜的工作?,這就要求?我必須細心?,并且有專?業(yè)素質(zhì),思?路縝密。在?這方面我還?不夠細心,?時有粗心大?意,做事草?率地情況。?三、今后?努力的方向?1、今后?在工作中還?需多向領(lǐng)導(dǎo)?、同事學(xué)習(xí)?,積極溝通?,從大局出?發(fā),提高自?身工作水平?。2、必?須提高工作?質(zhì)量,具備?強烈的責(zé)任?感,在做完?每一件事情?之后要進行?思考總結(jié),?善于自我反?省。3、?注意培養(yǎng)自?己的綜合素?質(zhì),把理論?學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)結(jié)合起?來,提高自?身的素質(zhì)和?業(yè)務(wù)能力,?以便為公司?的明天奉獻?自己的力量?,為本職工?作做出更大?的貢獻。?辦公室文員?上半年總結(jié)?(二一、?辦公室的日?常管理工作?。辦公室?對我來說是?一個全新的?工作領(lǐng)域。?作為辦公室?的負責(zé)人,?自己清醒地?認識到,辦?公室是總經(jīng)?理室直接領(lǐng)?導(dǎo)下的綜合?管理機構(gòu),?是承上啟下?、溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四面?八方的樞紐?,推動各項?工作朝著既?定目標前進?的中心。辦?公室的工作?千頭萬緒,?在文件起草?、提供調(diào)研?資料、數(shù)量?都要為決策?提供一些有?益的資料,?數(shù)據(jù)。有文?書處理、檔?案管理、文?件批轉(zhuǎn)、會?議安排、迎?來送往及用?車管理等。?面對繁雜瑣?碎的大量事?務(wù)性工作,?自我強化工?作意識,注?意加快工作?節(jié)奏,提高?工作效率,?冷靜辦理各?項事務(wù),力?求周全、準?確、適度,?避免疏漏和?差錯,至今?基本做到了?事事有著落?。1、理?順關(guān)系,辦?理公司有關(guān)?證件。公司?成立伊始,?各項工作幾?乎都是從頭?開始,需要?辦理相關(guān)的?手續(xù)及證件?。我利用自?己在___?部門工作多?年,部門熟?、人際關(guān)系?較融洽的優(yōu)?勢,積極為?公司辦理各?類證件。通?過多方努力?,我只用了?月余時間,?辦好了__?_證書、項?目立項手續(xù)?\___產(chǎn)?權(quán)證產(chǎn)等。?充分發(fā)揮綜?合部門的協(xié)?調(diào)作用。?2、及時了?解___情?況,為領(lǐng)導(dǎo)?決策提供依?據(jù)。作為_?__企業(yè),?土地交付是?重中之重。?由于___?的拆遷和我?公司開發(fā)進?度有密切關(guān)?聯(lián),為了早?日取得土地?,公司成立?土地交付工?作小組。我?作小組成員?之一,利用?一切有利資?源,采取有?效措施,到?___、_?__拆遷辦?等單位,積?極和有關(guān)人?員交流、溝?通,及時將?所了解的拆?遷信息、工?作進度、問?題反饋到總?經(jīng)理室,公?司領(lǐng)導(dǎo)在最?短時間內(nèi)掌?握了___?及拆遷工作?的進展,并?在此基礎(chǔ)上?進一步安排?交付工作。?3、積極?響應(yīng)公司號?召,深入開?展市場調(diào)研?工作。根據(jù)?公司(__?_號辦公會?議精神要求?,我針對目?前___房?地產(chǎn)的發(fā)展?情況及房屋?租售價格、?市場需求、?發(fā)展趨勢等?做了詳細的?市場調(diào)查。?先后到土地?、建設(shè)、房?管部門詳細?了解近年房?地產(chǎn)開發(fā)各?項數(shù)據(jù)指標?,走訪了一?些商業(yè)部門?如___,?\___又?到___花?園、___?花園、__?_小區(qū)調(diào)查?這些物業(yè)的?租售情況。?就___號?地塊區(qū)位優(yōu)?勢提出“商?業(yè)為主、住?宅為輔、凸?現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)?籌兼顧”開?發(fā)個人設(shè)想?。第20頁共20頁辦公室?文員個人_?__終工作?總結(jié)范文?辦公室文員?個人___?年終工作總?結(jié)范文【一?】時光荏?苒,如白駒?過隙。轉(zhuǎn)瞬?間,我們已?經(jīng)站在了_?__年的尾?巴上,回首?過去的整個?___年,?我的心中感?慨萬千。?___份,?我經(jīng)過集團?公司___?的面試來到?___房地?產(chǎn)有限公司?,主要負責(zé)?公司辦公室?文員工作。?轉(zhuǎn)眼間在公?司工作已快?一年之久,?在此期間,?通過領(lǐng)導(dǎo)和?同事的提攜?和幫助,以?及日常工作?的不斷磨練?,我進步飛?快,在此對?公司為我提?供的成__?_臺及在此?平臺上對我?的支持和關(guān)?愛表示衷心?的感謝。有?你們的協(xié)助?,我才能在?工作中更加?得心應(yīng)手,?也因為有你?們的幫助,?公司的發(fā)展?才能如芝麻?開花一般節(jié)?節(jié)高。下?面,我將對?我的___?年整個工作?狀況做以匯?報和總結(jié):?一、努力?加強小我的?學(xué)習(xí)與進步?,提高文書?起草編制的?能力作為?一個辦公室?文員,不斷?提高文字表?達能力,起?草一份優(yōu)秀?的文字材料?是我工作的?主要目標,?因為很多文?字材料都是?領(lǐng)導(dǎo)與外界?溝通的途徑?之一,同時?也是反映企?業(yè)發(fā)展全貌?的一覽表。?所以我一直?堅持“言簡?意賅、精準?無誤”的寫?作原則,努?力使自己提?供的文字材?料能夠正確?反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的?要旨與意圖?。在本年?度的文字撰?寫工作中,?我見證了自?己的文字寫?作由生澀到?成熟,由混?亂到整齊劃?一的轉(zhuǎn)變。?每次領(lǐng)導(dǎo)交?予的任何一?份文字材料?我都會認真?對待,不熟?練的體裁就?查找書本或?利用網(wǎng)絡(luò),?努力使每一?份文字材料?都能夠__?_無缺,同?時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)?的指點,對?于很多體裁?都逐漸熟悉?并能夠按照?公司要求成?功撰寫,以?下是我主要?擬寫的文件?類型:1?、申請報告?類文件:如?___相關(guān)?物資的申請?、項目的人?員招聘請示?、人事調(diào)動?請示等申請?報告。2?、總結(jié)計劃?類文件:_?__項目周?、月、季度?、年總結(jié)計?劃、公司周?計劃總結(jié)等?計劃總結(jié)類?文件。3?、合同類文?件:如__?_項目戶外?廣告牌制作?___協(xié)議?、___水?庫清淤合同?、十畝地場?地平整合同?及相關(guān)工程?項目的招投?標文件等。?4、制度?類文件:如?___項目?辦公室規(guī)章?制度、__?_項目計算?機使用與管?理制度、_?__天鵝大?雁飼養(yǎng)管理?制度及崗位?職責(zé)制度等?。5、可?研報告類文?件:籌建_?__通用航?空公司的可?行性報告、?建設(shè)天鵝大?雁飼養(yǎng)馴化?基地的可研?報告等。?在成功撰寫?每一份體裁?的文件同時?,我也努力?探索,認真?歸類,把自?己起草過的?每一份體裁?的文件認真?總結(jié),探尋?出其具體的?寫作思路,?讓以后的寫?作更順暢有?規(guī)律,為構(gòu)?建一個整體?的文書寫作?框架做出不?懈的努力。?二、積極?實現(xiàn)大我的?塑造與完善?,提升公司?整體的信譽?形象辦公?室作為一個?處理綜合事?務(wù)的場所,?對于文員的?綜合素質(zhì)要?求也很高。?因此,在起?草文書的工?作之余,我?也不斷提高?自身的修養(yǎng)?和綜合素質(zhì)?,努力做好?到訪客戶的?接待工作和?來電客戶的?致電咨詢工?作,使自己?的每一份言?行都能夠正?確反映公司?的信譽和形?象,準確傳?達公司的態(tài)?度和決定,?努力弘揚公?司良好的企?業(yè)文化,如?協(xié)助辦公室?人員負責(zé)接?待___小?區(qū)、___?項目及大辛?店項目的業(yè)?主,合理解?決房產(chǎn)過程?中的系列問?題,幫忙解?答業(yè)戶疑問?,協(xié)助業(yè)戶?按照公司流?程簽訂購房?合同及辦理?其它的購房?手續(xù)等工作?。同時在?人際關(guān)系的?處理中,我?也積極轉(zhuǎn)變?,盡快適應(yīng)?辦公室的文?化氛圍,努?力維護好與?每位員工的?友好關(guān)系,?為創(chuàng)建和諧?的辦公室文?化做出自己?的一份努力?。三、端?正工作態(tài)度?,認真做好?每一件小事?歷史故事?中流傳著這?樣一句話:?一釘損一馬?,一馬失社?稷。所以,?細節(jié)決定成?敗。做好?每一份細節(jié)?性的工作是?我對自己工?作態(tài)度的要?求,在工作?中,領(lǐng)導(dǎo)交?給的每一份?工作我都能?夠把它當(dāng)重?要的事情去?做,全力以?赴,盡自己?最大的努力?高質(zhì)量高標?準完成,讓?每一份小事?情都能夠成?為公司信譽?和文化的展?示窗口。比?如說做好每?一份文件的?擬寫和打印?;做好每一?份郵件的及?時接收與回?復(fù);做好每?一個通知的?告知與轉(zhuǎn)達?;做好項目?每一件物資?的購買與送?達等。這些?其實都是小?事雜事,但?是每一個小?事雜事又都?是一件件大?事,傳達不?準,處理不?好就會影響?外界對公司?的整體認知?與評價,因?此在此方面?,我一直在?不斷進步,?盡力做到最?好,努力提?升自我,用?自身得體的?言行舉止為?公司塑造一?個良好的公?眾形象。?四、提高工?作效率,及?時有效地完?成領(lǐng)導(dǎo)交予?的工作任務(wù)?工作效率?的高低是反?映公司信譽?和形象的一?種檢測方式?,因此努力?提高工作效?率一直是我?努力踐行的?工作方式。?在處理領(lǐng)?導(dǎo)交予的_?__日常事?物中,我充?分做到了“?確定工作方?向,不走_?__路”、?“事前準備?周到,不花?___時間?”、“不斷?學(xué)習(xí)新知識?,不做無謂?的努力”的?高效工作方?式。在處理?每件事情之?前,不懂的?仔細詢問領(lǐng)?導(dǎo)和同事,?做到充分了?解之后再行?動,行動之?前做好周密?的計劃,然?后在行動的?過程中及時?反饋,及時?修整,運用?PDCA的?工作循環(huán),?努力做到在?領(lǐng)導(dǎo)指定的?工作期限內(nèi)?提前圓滿完?成工作任務(wù)?。___?項目目前處?在起步建設(shè)?階段,所以?很多事情對?于項目來說?都是第一次?,而且都需?要在短時間?內(nèi)準備好,?如天鵝大雁?的購置及相?關(guān)物件的配?備工作。在?不懂市場行?情的情況下?,我充分利?用網(wǎng)絡(luò)及周?圍的人脈資?源,積極準?備和詢問,?然后通過積?極走訪、多?方對比成功?完成了天鵝?大雁物資的?配備,并按?照要求合理?安排到位,?在規(guī)定的時?間內(nèi)提前完?成領(lǐng)導(dǎo)交予?的各項工作?任務(wù)。當(dāng)?然,在整個?工作當(dāng)中由?于經(jīng)驗有限?及自身能力?的不足,再?加上有時對?自己的要求?不嚴格,因?此所造成的?工作失誤也?挺多,如文?件的起草漏?洞很多,邏?輯不嚴謹,?表述不嚴密?、起草的文?件中常有錯?別字等。借?此機會,我?做以深刻的?檢討,同時?保證在以后?的工作當(dāng)中?努力克服、?嚴格要求,?努力做到所?起草的文字?資料無錯別?字,文風(fēng)不?斷成熟、邏?輯越來越嚴?密,充分做?好公司軟件?文化的塑造?與宣揚。?___年對?我而言是關(guān)?鍵的一年,?經(jīng)過將近一?年的工作錘?煉,我已經(jīng)?完成了從校?園人到社會?人的成功轉(zhuǎn)?變,逐漸拋?棄了那些不?切實際的想?法,全身心?地投入到工?作中。隨著?工作越來越?得心應(yīng)手,?我開始考慮?如何在工作?中取得新的?成績,以實?現(xiàn)自己的價?值。我從來?都是積極的?,不甘落后?的,我不斷?告誡自己:?一定要做好?每一件事情?,一定要全?力以赴。通?過這一年的?摸打滾爬,?我深刻認識?到:細心、?嚴謹是一個?辦公室文員?所必須具備?的工作素質(zhì)?,而融會貫?通、觸類旁?通和不斷創(chuàng)?新是平庸或?優(yōu)秀的關(guān)鍵?因素。因?此,新的一?年里我為自?己制定了新?的目標,那?就是要加緊?學(xué)習(xí),更好?地充實自己?,以飽滿的?精神狀態(tài)來?迎接新一年?的挑戰(zhàn)。隨?著___項?目進程的加?快,明年會?有更多的工?作任務(wù)及挑?戰(zhàn)等著我,?我心里在暗?暗地為自己?加油鼓勁,?要在工作中?不斷進取,?在挑戰(zhàn)中站?穩(wěn)腳跟,踏?踏實實,目?光不只局限?于周圍的小?___,要?著眼于大局?,著眼于今?后的發(fā)展,?同時我也會?向其它同事?學(xué)習(xí),取長?補短,相互?交流好的工?作經(jīng)驗,共?同進步,爭?取更好的工?作成績,為?“建設(shè)百年?___”的?宏偉藍圖做?出自己應(yīng)有?的努力!?辦公室文員?個人___?年終工作總?結(jié)范文【二?】___?年很快就要?過去了,回?首過去的在?弘映地產(chǎn)將?近一年的日?子,內(nèi)心不?禁有些許感?慨和嘆息,?感慨的是時?間如白駒過?隙,嘆息的?是沒能早點?加入公司,?轉(zhuǎn)眼間又將?跨過一個年?度之坎,回?首望,雖然?沒能在這段?時間內(nèi)取得?什么轟轟烈?烈的戰(zhàn)果,?但也算經(jīng)歷?了一段和從?前不同的考?驗和磨礪。?非常感謝弘?映地產(chǎn)公司?給我這個成?長的平臺,?令我在工作?中不斷的學(xué)?習(xí),不斷的?進步,慢慢?的提升自身?的素質(zhì)與才?能,近半年?以來,我始?終堅持嚴格?要求自己,?勤奮努力,?時刻牢記公?司制度,在?自己平凡而?普通的工作?崗位上,努?力做好本職?工作。回?望過去的日?子,用心工?作是我秉承?的信條,因?為我相信用?心付出就會?有收獲。從?經(jīng)歷了__?_年的原單?位停產(chǎn)解散?,年紀輕輕?的我就初次?嘗到了“下?崗”的滋味?,這使我更?堅定的相信?團結(jié)的力量?,一個人的?努力往往是?渺小的,只?有團結(jié)才是?力量,個人?與企業(yè)這個?大家庭是共?存共榮的,?這一點我充?分的在弘映?地產(chǎn)體會到?了,弘映雖?然員工不多?,但是都很?團結(jié),這正?是我所期望?的工作氛圍?,我覺得我?很幸運!?現(xiàn)對即將過?去的___?年里所做出?的工作做一?個總結(jié):?每天除了本?職工作外,?還經(jīng)常有計?劃之外的事?情需要臨時?處理,而且?通常比較緊?急,讓我不?得不放心手?頭的工作先?去解決,因?此這些臨時?性的事務(wù)占?用了很多工?作時間,經(jīng)?常是忙忙碌?碌的一天下?來,原本計?劃要完成的?卻沒有做。?但手頭的工?作也不能耽?誤,因此,?我經(jīng)常利用?休息時間來?進行“補課?”,把一些?文字工作帶?回家去寫。?應(yīng)變能力?不強,對一?些工作協(xié)調(diào)?和處理的不?夠好。我時?刻牢記自己?是公司的一?名成員,應(yīng)?具有堅定的?立場,要始?終站在公司?的整體利益?上考慮問題?,不能計較?個人的得失?,要從大局?出發(fā),處處?維護公司的?利益,不謀?私利。在以?后的工作中?,我要發(fā)揚?光大自己的?優(yōu)點,改正?自己的缺點?,爭當(dāng)一名?優(yōu)秀的員工?。一、堅?持積極努力?的工作思想?和轉(zhuǎn)變工作?方法我一?直以來都不?斷提醒自己?要積極努力?的工作,辦?公室作為一?個弘映地產(chǎn)?的綜合協(xié)調(diào)?管理部門,?在其工作過?程中,如何?做到有效的?溝通和協(xié)調(diào)?與各部門之?間的工作關(guān)?系是我需要?不斷探索學(xué)?習(xí)和掌握的?方法,辦公?室的工作很?重要的一點?就是在不斷?的實踐工作?中總結(jié)出經(jīng)?驗,不僅日?常工作要準?確到位,而?且應(yīng)當(dāng)更為?準確的領(lǐng)會?領(lǐng)導(dǎo)意圖,?真正自覺地?、積極主動?的輔助領(lǐng)導(dǎo)?做好辦公室?的各項工作?。二、要?在提高預(yù)見?性上下功夫?,增強工作?的超前性?將近半年以?來的實踐工?作讓我意識?到,工作主?動,超前意?識,是影響?辦公室工作?質(zhì)量和效率?以及結(jié)果的?一個重要因?素。我仍舊?需要不斷的?學(xué)習(xí),克服?懶惰思想,?發(fā)揮工作的?主動性、積?極性,主動?發(fā)現(xiàn)問題并?解決問題,?努力做到在?某些情況的?把握上能夠?想領(lǐng)導(dǎo)所想?,做領(lǐng)導(dǎo)所?做,在主動?服務(wù)上跟上?領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏?。三、充?分認識辦公?室的工作環(huán)?境辦公室?工作相對公?司其他各部?門紛繁復(fù)雜?,缺少連貫?性、隨機性?大;如果沒?有規(guī)范的工?作程序和很?高的工作效?率,圓滿完?成任務(wù)是存?在困難的。?因此,必須?對公司的各?項規(guī)章制度?做到了如指?掌,對自己?負責(zé)的各項?工作進行準?確理解和定?位。加強學(xué)?習(xí)辦公室的?各項規(guī)章制?度和日常規(guī)?范工作的基?本要求。做?到“懂規(guī)矩?”,通過自?我積極主動?的學(xué)習(xí)和辦?公室主任的?悉心教導(dǎo),?知道各項工?作該怎樣做?,如何做到?更好,做到?辦事有規(guī)矩?,不破壞公?司規(guī)定,規(guī)?范辦公室工?作的基本原?則,按規(guī)章?制度和相關(guān)?程序辦理遇?到的事情。?四、業(yè)務(wù)?水平的提高?要不斷加強?對會議記?錄以及其他?可能涉及的?公務(wù)文書的?處理努力做?到準確規(guī)范?,提高寫作?水平,不斷?提高自身電?腦操作水平?,為適應(yīng)更?為繁雜的辦?公室工作做?好技能準備?,使日常工?作更為正常?有序、通暢?,為更好的?完成各項工?作任務(wù)提供?可靠的技術(shù)?保障。五?、其他工作?在完成本?職工作的同?時,認真完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的隨機工作?,并積極參?加公司__?_的各項活?動,如演講?比賽、打撈?垃圾活動等?,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?同事籌備“?___”項?目開盤的相?關(guān)工作,在?今后的工作?中仍將一如?既往的以飽?滿的熱情和?積極的工作?態(tài)度參與公?司___的?各項活動。?六、工作?中的不足?在領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助下?,通過一年?以來的工作?和學(xué)習(xí),我?在辦公室文?員一職的工?作中盡職盡?責(zé),同時也?學(xué)到了很多?以前沒有學(xué)?到的東西,?但距離公司?領(lǐng)導(dǎo)的要求?還有不小差?距,如理論?水平還有待?進一步的提?高,工作能?力上如遇事?考慮不夠周?全、不夠細?致等等,這?些問題,我?決心在今后?的工作中努?力加以改進?和解決,使?自己更好地?做好本職工?作,服務(wù)公?司。七、?___工作?計劃1、?加強自身學(xué)?習(xí),結(jié)合辦?公室實際工?作情況,多?從細節(jié)考慮?,緊跟領(lǐng)導(dǎo)?意圖,協(xié)調(diào)?好內(nèi)外部關(guān)?系,多為領(lǐng)?導(dǎo)分憂解難?。繼續(xù)加強?對公司各種?制度和業(yè)務(wù)?的學(xué)習(xí),做?到全面深入?的了解公司?的各種制度?和業(yè)務(wù),根?據(jù)自身實際?體驗的工作?情況提出合?理化建議及?看法。2?、熟悉公司?現(xiàn)有的存檔?合同文書,?需要提供相?關(guān)合同資料?時做到快速?、準確。對?現(xiàn)有的合同?做到及時整?理,隨時熟?悉,對于借?出的合同要?按照公司規(guī)?定做好相關(guān)?記錄并督促?歸還。3?、樹立跟進?、詢問意識?,做到有時?間性的跟進?辦理各項外?聯(lián)事務(wù),與?領(lǐng)導(dǎo)勤匯報?,多溝通。?針對自身所?負責(zé)的階段?性工作任務(wù)?,要積極主?動的多與外?事單位聯(lián)系?,了解工作?的進展情況?及程度,多?與公司領(lǐng)導(dǎo)?匯報工作進?度,做到溝?通有序。?4、詳細了?解所要辦理?的事務(wù)的各?階段程序及?細節(jié)問題,?做到有序、?清晰,向領(lǐng)?導(dǎo)匯報工作?或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢?問時,能說?清楚,講明?白,為領(lǐng)導(dǎo)?決策提供可?靠依據(jù)。?5、積極學(xué)?習(xí)其他單位?會議接待經(jīng)?驗,提高接?待水平,提?升公司形象?。以實踐帶?學(xué)習(xí)全方位?提高自己的?工作能力,?繼續(xù)在做好?本職工作的?同時,為公?司做一些力?所能及的工?作,為公司?做出應(yīng)有的?貢獻。_?__年即將?過去,充滿?挑戰(zhàn)和機遇?的___即?將來臨,在?新的一年里?,我將總結(jié)?經(jīng)驗,克服?不足,加強?學(xué)習(xí),為公?司的發(fā)展壯?大貢獻自己?的綿薄之力?!辦公室?文員個人_?__年終工?作總結(jié)范文?【三】今?年對我具有?特別的意義?,因為這是?我的本命年?,也是我成?為上班族以?來的第一個?整年。辦公?室文員工作?是我從事的?第一份工作?,是我職業(yè)?生涯的一個?起點,我對?此也十分珍?惜,盡最大?努力去適應(yīng)?這一崗位。?通過一年來?的不斷學(xué)習(xí)?,以及同事?、領(lǐng)導(dǎo)的幫?助,我已完?全融入到了?___這個?大家庭中,?個人的工作?技能也有了?明顯的提高?,雖然工作?中還存在這?樣那樣的不?足之處,但?應(yīng)該說這一?年付出了不?少,也收獲?了很多,我?自己感到成?長了,也逐?漸成熟了。?現(xiàn)在就__?_年的工作?情況總結(jié)如?下:一、?以踏實的工?作態(tài)度,適?應(yīng)辦公室工?作特點辦?公室是公司?運轉(zhuǎn)的一個?重要樞紐部?門,對公司?內(nèi)外的許多?工作進行協(xié)?調(diào)、溝通,?做到上情下?達,這就決?定了辦公室?工作繁雜的?特點。每天?除了本職工?作外,還經(jīng)?常有計劃之?外的事情需?要臨時處理?,而且通常?比較緊急,?讓我不得不?放心手頭的?工作先去解?決,因此這?些臨時性的?事務(wù)占用了?很多工作時?間,經(jīng)常是?忙忙碌碌的?一天下來,?原本計劃要?完成的卻沒?有做。但手?頭的工作也?不能耽誤,?今天欠了帳?,明天還會?有其他工作?要去處理,?因此,我經(jīng)?常利用休息?時間來進行?“補課,把?一些文字工?作帶回家去?寫。辦公?室人手少,?工作量大,?特別是公司?會務(wù)工作較?多,這就需?要部門員工?團結(jié)協(xié)作。?在這一年里?,遇到各類?活動和會議?,我都積極?配合做好會?務(wù)工作,與?部門同事心?往一處想,?勁往一處使?,不會計較?干得多,干?得少,只希?望把活動圓?滿完成。?今年是公司?的效益與服?務(wù)年,而辦?公室就是個?服務(wù)性質(zhì)的?部門,我認?真做好各項?服務(wù)工作,?以保障工作?的正常開展?。部門之間?遇到其他同?事來查閱文?件或是調(diào)閱?電子文檔,?我都會及時?辦妥;下屬?機構(gòu)遇到相?關(guān)問題來咨?詢或者要求?幫助,我都?會第一時間?解答和解決?。以一顆真?誠的心去為?大家服務(wù)。?二、盡心?盡責(zé),做好?本職工作?一年來,我?主要完成了?一下工作:?1、文書?工作嚴要求?1)公文?輪閱歸檔及?時。文件的?流轉(zhuǎn)、閱辦?嚴格按照公?司規(guī)章制度?及ISO標?準化流程要?求,保證各?類文件擬辦?、傳閱的時?效性,并及?時將上級文?件精神傳達?至各基層機?構(gòu),確保政?令暢通。待?文件閱辦完?畢后,負責(zé)?文件的歸檔?、保管以及?查閱。2?)下發(fā)公文?無差錯。做?好分公司的?發(fā)文工作,?負責(zé)文件的?套打、修改?、附件掃描?、紅文的分?發(fā)、寄送,?___的發(fā)?送,同時協(xié)?助各部門發(fā)?文的核稿。?公司發(fā)文量?較大,有時?一天有多個?文件要下發(fā)?,我都是仔?細去逐一核?對原稿,以?確保發(fā)文質(zhì)?量,一年來?共下發(fā)紅文?份。同時負?責(zé)辦公室發(fā)?文的擬稿,?以及各類活?動會議通知?的擬寫。?3)編寫辦?公會議材料?,整理會議?記錄。每個?月末對各部?門月度計劃?的執(zhí)行情況?進行核對,?催收各部門?月度小結(jié)、?計劃,并擬?寫當(dāng)月工作?回顧,整理?辦公會議材?料匯編成冊?,供總經(jīng)理?室參考。辦?公會議結(jié)束?后,及時整?理會議記錄?,待總經(jīng)理?修改后,送?至各部門輪?閱。2、?督辦工作強?力度督辦?是確保公司?政令暢通的?有效手段,?今年以來,?作為督辦小?組的主要執(zhí)?行人員,在?修訂完善督?辦工作規(guī)程?,并以紅文?的形式將督?辦工作制度?化后,通過?口頭、書面?等多種形式?加大督辦工?作力度。抓?好公司領(lǐng)導(dǎo)?交辦和批辦?的事項、基?層單位對上?級公司精神?貫徹執(zhí)行進?度落實情況?以及領(lǐng)導(dǎo)交?辦的臨時性?工作等,并?定期向總經(jīng)?理室反饋。?3、內(nèi)外?宣傳講效果?宣傳工作?是公司樹立?系統(tǒng)內(nèi)外社?會形象的一?個重要手段?和窗口。今?年在內(nèi)部宣?傳方面,我?主要是擬寫?分公司簡報?,做好《_?__報》協(xié)?辦的組稿工?作,以及協(xié)?助板報的編?發(fā),外部宣?傳方面完成?了分公司更?名廣告、司?慶祝賀廣告?、元旦賀新?年廣告的刊?登,同時每?月基本做到?了有信息登?報。4、?秘書工作?秘書崗位是?一個講責(zé)任?心的崗位。?各個部門的?很多請示、?工作報告都?是經(jīng)由我手?交給總經(jīng)理?室的,而且?有些還需要?保密,這就?需要我在工?作中仔細、?耐心。一年?來,對于各?部門、各機?構(gòu)報送總經(jīng)?理室的各類?文件都及時?遞交,對總?經(jīng)理室交辦?的各類工作?都及時辦妥?,做到對總?經(jīng)理室負責(zé)?,對相關(guān)部?門負責(zé)。因?為這個崗位?的特殊性,?為了更好地?為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)?,保證各項?日常工作的?開展,每天?我基本上6?點多鐘才下?班。有時碰?到臨時性的?任務(wù),需要?加班加點,?我都毫無怨?言,認真完?成工作。?5、企業(yè)文?化活動積極?參與一年?來積極參與?了司慶拓展?訓(xùn)練、員工?家屬會、全?省運動會、?中秋爬山活?動、比學(xué)習(xí)?競賽活動等?多項活動的?策劃和__?_工作,為?公司企業(yè)文?化建設(shè),凝?聚力工程出?了一份力。?一年來,?無論在思想?認識上還是?工作能力上?都有了較大?的進步,但?差距和不足?還是存在的?:比如工作?總體思路不?清晰,還處?于事情來一?樁處理一樁?的簡單應(yīng)付?完成狀態(tài),?對自己的工?作還不夠鉆?,腦子動得?不多,沒有?想在前,做?在先;工作?熱情和主動?性還不夠,?有些事情領(lǐng)?導(dǎo)交代過后?,沒有積極?主動地去投?入太多的精?力,辦事有?些惰性,直?到領(lǐng)導(dǎo)催了?才開始動手?,造成了工?作上的被動?。新的一?年有新的氣?象,面對新?的任務(wù)新的?壓力,我也?應(yīng)該以新的?面貌、更加?積極主動的?態(tài)度去迎接?新的挑戰(zhàn),?在崗位上發(fā)?揮更大的作?用,取得更?大的進步。?辦公室文?員個人__?_年終工作?總結(jié)范文【?四】回顧?___年一?年,作為公?司的辦公室?文員,一年?來,在公司?各部門領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心指導(dǎo)?和同事們的?支持幫助下?,我勤奮踏?實地完成了?一年的本職?工作,也順?利完成了領(lǐng)?導(dǎo)交辦的各?項任務(wù),自?身在各方面?都有所提升?,但也有不?足,需要將?來不斷學(xué)習(xí)?、不斷積累?工作經(jīng)驗,?運用所掌握?的知識彌補?自身還存在?的缺陷?,F(xiàn)?將一年的學(xué)?習(xí)、工作情?況總結(jié)如下?:一、工?作匯報1?、日常接待?工作:接打?電話時,使?用文明語言?,說話和氣?、熱情,禮?貌地接待來?訪人員,對?于遇到相關(guān)?問題來咨詢?或者要求幫?助的人員,?我都會盡我?所知給予解?答或及時轉(zhuǎn)?達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?給予解決。?2、物資?管理工作:?制定公司日?常辦公用品?購入和領(lǐng)用?表,做好物?資的領(lǐng)用管?理,根據(jù)部?門領(lǐng)用情況?,進行領(lǐng)用?登記。3?、文件管理?工作:根據(jù)?工作需要,?隨時制作各?類表格、文?檔等,同時?完成各部門?交待打印、?復(fù)印的文件?等,對公司?所發(fā)放__?通知、文件?做到及時上?傳下達。?4、認真做?好本職工作?和日常事務(wù)?性工作,協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)保持?良好的工作?秩序和工作?環(huán)境,使各?項檔案管理?日趨正規(guī)化?、規(guī)范化。?同時做好后?勤服務(wù)工作?,讓領(lǐng)導(dǎo)和?同事們避免?后顧之憂,?在部門經(jīng)理?的直接領(lǐng)導(dǎo)?下,積極、?主動的做好?本部門日常?內(nèi)務(wù)工作。?二、存在?的不足1?、在本職工?作中還不夠?認真負責(zé),?崗位意識還?有待進一步?提高,不能?嚴格要求自?己,工作上?存在自我放?松的情況。?由于辦公室?的工作繁雜?,處理事情?必須快、精?、準。在這?方面我還有?很多不足。?2、對工?作程序掌握?不充分,對?自身業(yè)務(wù)熟?悉不全面,?對工作缺少?前瞻性和責(zé)?任心,只是?自己在工作?中偶爾會出?現(xiàn)手忙腳亂?的情況,甚?至?xí)霈F(xiàn)一?些不該出現(xiàn)?的錯誤。?3、缺少細?心,辦事不?夠謹慎。文?員工作是相?對簡單但又?繁雜的工作?,這就要求?我必須細心?,并且有專?業(yè)素質(zhì),思?路縝密。在?這方面我還?不夠細心,?時有粗心大?意,做事草?率地情況。?三、今后?努力的方向?1、今后?在工作中還?需多向領(lǐng)導(dǎo)?、同事學(xué)習(xí)?,積極溝通?,從大局出?發(fā),提高自?身工作水平?。2、必?須提高工作?質(zhì)量,具備?強烈的責(zé)任?感,在做完?每一件事情?之后要進行?思考總結(jié),?善于自我反?省。3、?注意培養(yǎng)自?己的綜合素?質(zhì),把理論?學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)結(jié)合起?來,提高自?身的素質(zhì)和?業(yè)務(wù)能力,?以便為公司?的明天奉獻?自己的力量?,為本職工?作做出更大?的貢獻。?辦公室文員?個人___?年終工作總?結(jié)范文【五?】轉(zhuǎn)眼間?又到了年終?歲尾,這一?年就要在很?充實忙碌的?工作中過去?了。在這一?年里,我收?獲了很多也?積累了不少?的工作經(jīng)驗?。同時在兩?位領(lǐng)導(dǎo)和各?位主管的幫?助與支持下?,我很好的?完成了本職?工作。作為?一名辦公室?文員,我深?知自己的崗?位職責(zé)與工?作內(nèi)容,認?真地完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的每?一項任務(wù),?也在不斷的?提升自己的?綜合能力,?力求做到更?好。現(xiàn)把這?一年來的工?作情況總結(jié)?如下:一?、認真仔細?的工作態(tài)度?文員日常?的工作內(nèi)容?比較瑣碎,?需要踏踏實?實的去做每?件任務(wù),仔?細謹慎的去?完成且不能?疏忽大意,?否則會產(chǎn)生?不必要的麻?煩,甚至造?成嚴重后果?。記得有次?回公司送支?票,由于自?己的疏忽竟?然把給送貨?商的支票送?到了公司,?后來產(chǎn)生了?很多不必要?的麻煩才還?了回去。從?這件事上我?吸取了教訓(xùn)?,讓我在以?后的工作中?更要仔細地?完成每一項?任務(wù)。只有?認真仔細的?工作態(tài)度才?能更好的完?成領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作任務(wù)?。二、盡?心盡責(zé)做好?人事工作?認真做好本?職工作和臨?時性工作,?使各項檔案?管理日趨正?規(guī)化、規(guī)范?化。同時做?好后勤保障?服務(wù)工作,?讓領(lǐng)導(dǎo)和主?管們避免后?顧之憂,在?經(jīng)理的直接?領(lǐng)導(dǎo)下,積?極主動的做?好兩部門日?常內(nèi)務(wù)工作?。1、耐?心細致地做?好日常工作?:負責(zé)來電?的接聽,做?好___工?作,重要事?項認真記錄?并傳達給相?關(guān)區(qū)域主管?,不遺漏、?延誤;負責(zé)?來訪客戶的?接待工作,?保持良好的?禮節(jié)禮貌;?負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦?公室以及會?議室的衛(wèi)生?清潔及桌椅?擺放,并保?持整潔干凈?;負責(zé)各種?文件的分類?存檔及每天?收發(fā)公司郵?件。2、?物資管理工?作:制定日?常辦公用品?清單及時訂?購與發(fā)放,?確保工作人?員的正常使?用。每個月?___號之?前去醫(yī)院財?務(wù)處交清洗?工服費和電?話費并開_?__。每月?___號左?右將各部門?支票送至公?司,并將簽?字的復(fù)印件?拿回存檔。?3、員工?薪資工作:?每月的__?_號報員工?新增,__?_號報員工?考勤,這些?工作要求我?必須認真仔?細地去做,?去檢查每位?主管的手記?考勤表,確?認正確的加?班工時,因?為這直接關(guān)?聯(lián)到項目的?財務(wù)情況。?4、文件?管理工作:?根據(jù)工作需?要,隨時制?作各類表格?、文檔等,?同時完成領(lǐng)?導(dǎo)及各位主?管交待打印?、掃描、復(fù)?印的文件等?,對公司所?發(fā)放的文件?通知做到及?時上傳下達?。對于主管?完成的各種?檢查報告、?培訓(xùn)記錄、?會議記錄等?已及時進行?分類歸檔,?以便查閱和?管理。5?、員工檔案?整理工作:?將在職員工?和離職員工?檔案進行分?類存檔,每?月新增報盤?之后及時整?理新員工檔?案并及時更?新存檔。?6、協(xié)助工?作:協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)完成新的?一年的各項?工作計劃表?格,有《日?常保潔培訓(xùn)?計劃實施表?》、《年度?

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