過濾設備市場規(guī)模分析

過濾設備市場規(guī)模分析營銷調研的類型及內容（一）營銷調研的類型市場營銷調研可根據(jù)不同的標準，劃分為不同的類型。如按調研時間可分為一次性調研、定期性調研、經(jīng)常性調研、臨時性調研；按調研目的可分為探測性調研、描述性調研和因果關系調研。1、探測性調研企業(yè)在情況不明時，為找出問題的癥結、明確進一步調研的內容和重點，需進行非正式的初步調研，收集一些有關資料進行分析。探測性調研研究的問題和范圍比較大，在研究方法上比較靈活，在調研過程中可根據(jù)情況隨時進行調整。有些比較簡單的問題，如果探測性調研已能弄清其來龍去脈，可不再做進一步調研。2、描述性調研在已明確所要研究問題的內容與重點后，通過詳細的調查和分析，對市場營銷活動的某個方面進行客觀的描述，對已經(jīng)找出的問題作如實地反映和具體的回答。市場營銷調研一般要進行實地調查，收集第一手資料，摸清問題的過去和現(xiàn)狀，進行分析研究，尋求解決問題的辦法。描述性調研是市場營銷調研采用的一種類型。如某企業(yè)產(chǎn)品銷量下降，通過調研，查清主要原因是產(chǎn)品質量差、售后服務不周到等，可將調研結果進行描述，如實反映情況和問題，以利尋求對策。3、因果關系調研企業(yè)營銷活動存在許多引發(fā)性的關系，大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些，變量包括企業(yè)自身可以控制的產(chǎn)品產(chǎn)量、價格、促銷費用等，也包括企業(yè)無法完全控制的產(chǎn)品銷售量、市場競爭格局與供求關系等。描述性調研可以說明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關系，而因果關系調研則要在描述性調研的基礎上進一步分析問題發(fā)生的因果關系，說明某個變量是否影響或決定著其他變量的變化，解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響，以及各種影響因素的變化對變量產(chǎn)生影響的程度。（二）營銷調研的內容營銷調研涉及營銷活動的各個方面，主要有產(chǎn)品、顧客、銷售和促銷調研等。1、產(chǎn)品調研產(chǎn)品調研包括對新產(chǎn)品設計、開發(fā)和試銷，對現(xiàn)有產(chǎn)品進行改良，以及對目標顧客在產(chǎn)品款式、性能、質量、包裝等方面的偏好趨勢進行預測。定價是產(chǎn)品銷售的必要因素，因此也需要對供求形勢及影響價格的其他因素的變化趨勢進行調研。2、顧客調研顧客調研包括對消費心理、消費行為的特征進行調查分析，研究社會、經(jīng)濟、文化等因素對購買決策的影響，確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)領域。此外，還要了解潛在顧客的需求情況（包括需要什么、需要多少、何時需要等）、影響需求的各因素變化的情況、消費者的品牌偏好及對本企業(yè)產(chǎn)品的滿意3、銷售調研銷售調研包括對購買行為的調查，即研究社會、經(jīng)濟、文化、心理等因素對購買決策的影響，也包括對企業(yè)銷售活動進行全面審查，如對銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調研，還有產(chǎn)品的市場潛量與銷售潛量以及市場占有率的變化情況，也都是銷售調研的內容。銷售調研還應該就本企業(yè)相對于主要競爭對手的優(yōu)劣勢進行評價。4、促銷調研促銷調研主要是對企業(yè)在產(chǎn)品或服務的促銷活動中所采用的各種促銷方法的有效性進行測試和評價。如廣告目標、媒體影響力、廣告設計及其效果，公共關系的主要動作及效果，企業(yè)形象的設計和塑造等，都需要有目的地進行調研。組織市場的特點1、購買者比較少發(fā)電設備生產(chǎn)者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠，大型采煤設備生產(chǎn)者的顧客是少數(shù)，大型煤礦，某輪胎廠的命運可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數(shù)量大組織市場的顧客每次購買數(shù)量都比較大，有時一位買主就能買下一個企業(yè)較長時期內的全部產(chǎn)量，有時一張訂單的金額就能達到數(shù)千萬元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關系密切組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源，供應商需要有長期穩(wěn)定的銷路，每一方對另一方都具有重要的意義，因此供需雙方互相保持著密切的關系。有些買主常常在產(chǎn)品的花色品種、技術規(guī)格、質量、交貨期、服務項目等方面提出特殊要求，供應商應經(jīng)常與買方溝通，詳細了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對集中組織市場的購買者往往集中在某些區(qū)域，以至于這些區(qū)域的業(yè)務用品購買量占據(jù)全國市場的很大比重。例如，我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場的顧客購買商品或服務是為了給自己的服務對象提供所需的商品或服務，因此，業(yè)務用品需求由消費品需求派生出來，并且隨著消費品需求的變化而變化。例如，消費者的飲酒需求引起酒廠對糧食、酒瓶和釀酒設備的需求，連鎖引起有關企業(yè)和部門對化肥、農(nóng)資、玻璃、鋼材等產(chǎn)品的需求。派生需求往往是多層次的，形成一環(huán)扣一環(huán)的鏈條，消費者需求是這個鏈條的起點，是原生需求，是組織市場需求的動力和源泉。6、需求彈性小組織市場對產(chǎn)品和服務的需求總量受價格變動的影響較小。一般規(guī)律是：在需求鏈條上距離消費者越遠的產(chǎn)品，價格的波動越大，需求彈性越小。例如，在酒類需求總量不變的情況下，糧食價格下降，酒廠未必就會大量購買，除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場所；糧食價格上升，酒廠未必會減少購買，除非酒廠找到了其他替代品或發(fā)現(xiàn)了節(jié)約原料的方法。原材料的價值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小，其需求彈性就越小。組織市場的需求在短期內特別無彈性，因為企業(yè)不可能臨時改變產(chǎn)品的原材料和生產(chǎn)方式。7、需求波動大組織市場需求的波動幅度大于消費者市場需求的波動幅度，一些新企業(yè)和新設備尤其如此。如果消費品需求增加某一百分比，為了生產(chǎn)出滿足這一追加需求的產(chǎn)品，工廠的設備和原材料會以更大的百分比增長，經(jīng)濟學家把這種現(xiàn)象稱為加速原理。當消費需求不變時，企業(yè)用原有設備就可生產(chǎn)出所需的產(chǎn)量，僅需支出更新折舊費，原材料購買量也不增加；消費需求增加時，許多企業(yè)要增加機器設備，這筆費用遠大于單純的更新折舊費，原材料購買也會大幅度增加。有時消費品需求僅上升10%，下一階段工業(yè)需求就會上升200%；消費品需求下跌10%，就可能導致工業(yè)需求全面暴跌。組織市場需求的這種波動性使得許多企業(yè)向經(jīng)營多元化發(fā)展，以避免風險。8、專業(yè)人員采購組織市場的采購人員大都經(jīng)過專業(yè)訓練，具有豐富的專業(yè)知識，清楚地了解產(chǎn)品的性能、質量、規(guī)格和有關技術要求。供應商應從技術的角度說明本企業(yè)產(chǎn)品和服務的優(yōu)點，并向他們提供詳細的技術資料和特殊的服務。9、影響購買的人多與消費者市場相比，影響組織市場購買決策的人多。大多數(shù)企業(yè)有專門的采購組織，重要的購買決策往往由技術專家和高級管理人員共同做出，其他人員也直接或間接地參與，這些組織和人員形成事實上的“采購中心”。供應商應當派出訓練有素的、有專業(yè)知識和人際交往能力的銷售代表與買方的采購人員和采購決策參與人員打交道。10、銷售訪問多由于需求方參與購買過程的人較多，供應者也較多，競爭激烈，因此需要更多的銷售，訪問來獲得商業(yè)訂單，有時銷售周期可達數(shù)年。調查表明，工業(yè)銷售平均需要4～4.5次訪問，從報價到產(chǎn)品發(fā)送通常以年為單位。11、直接采購組織市場的購買者往往向供應方直接采購，而不經(jīng)過中間商環(huán)節(jié)，價格昂貴或技術復雜的項目更是如此。12、互惠購買組織市場的購買者往往這樣選擇供應商：“你買我的產(chǎn)品，我就買你的產(chǎn)品”，即買賣雙方經(jīng)?；Q角色，互為買方和賣方?；セ葙徺I有時表現(xiàn)為三角形或多角形。13、租賃組織市場往往通過租賃方式取得所需產(chǎn)品。對于機器設備、車輛等昂貴產(chǎn)品，許多企業(yè)無力購買或需要融資購買，采用租賃的方式可以節(jié)約成本。市場規(guī)模國內范圍內，基于我國政府部門對綠色發(fā)展理念的高度重視，環(huán)保事業(yè)相關的產(chǎn)業(yè)領域逐漸呈現(xiàn)大力發(fā)展的態(tài)勢，這樣一種情形下，環(huán)保過濾產(chǎn)業(yè)領域的發(fā)展，既面臨相應的發(fā)展機遇，又遭受相應的發(fā)展困境，如何積極應對產(chǎn)業(yè)領域發(fā)展困境，穩(wěn)定環(huán)保過濾產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，是重點關注內容。1、行業(yè)市場規(guī)模隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展，城市進程和工業(yè)化進程的不斷增加，環(huán)境污染日益嚴重，國家對環(huán)保的重視程度也越來越高。由于國家加大了環(huán)?；A設施的建設投資，有力拉動了相關產(chǎn)業(yè)的市場需求，環(huán)保產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模迅速擴大，產(chǎn)業(yè)領域不斷拓展，產(chǎn)業(yè)結構逐步調整，產(chǎn)業(yè)水平明顯提升。數(shù)據(jù)顯示，2016-2020年中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模呈增長趨勢，2020年其市場規(guī)模達到7.9萬億元。預計隨著環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，2022年將增至10萬億元。2、環(huán)保設備行業(yè)市場規(guī)模目前，我國環(huán)保設備在大氣污染防治設備、水污染治理設備和固體廢物處理設備三大領域已經(jīng)形成了一定的規(guī)模和體系。相關研究機構預測，2021年我國環(huán)保設備行業(yè)市場規(guī)模可達3905.4億元，2022年將進一步達到4033.8億元。行業(yè)競爭格局我國過濾設備市場需求廣闊，但過濾設備生產(chǎn)企業(yè)起步相對較晚，行業(yè)內中小企業(yè)較多，國外大型過濾設備企業(yè)及其在國內設立的分支機構，在國內市場具備較強的競爭力。經(jīng)過多年的發(fā)展，少部分在技術、人才和市場等方面具備實力的我國本土企業(yè)逐步發(fā)展成為實力較強的大型過濾設備企業(yè)，具備提供適應多種復雜工況環(huán)境的系列產(chǎn)品和為大型客戶提供全方位服務的能力，與國外大型設備企業(yè)展開競爭，并帶動我國過濾與分離行業(yè)逐步向區(qū)域集中度高、產(chǎn)業(yè)集群化的方向發(fā)展。過濾設備能夠對客戶生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生較大影響，甚至導致停工停產(chǎn)而帶來較大經(jīng)濟損失，因此下游客戶對過濾設備的質量、性能、穩(wěn)定性等要求較高。中小型企業(yè)資金、技術實力相對不足，持續(xù)研發(fā)投入和產(chǎn)品創(chuàng)新能力較弱，面臨嚴峻的競爭形勢；而行業(yè)內在規(guī)模、資金、技術、工藝、產(chǎn)品質量等方面有優(yōu)勢的企業(yè)發(fā)展迅速，憑借其對于客戶需求的個性化研究，對產(chǎn)品技術和生產(chǎn)工藝的不斷挖掘，在行業(yè)內樹立了良好的口碑和品牌影響力，優(yōu)勢企業(yè)的進一步發(fā)展亦有利于行業(yè)的進一步整合，行業(yè)集中度有望提高。行業(yè)發(fā)展概況通用設備是裝備制造業(yè)中的基礎性產(chǎn)業(yè)，為工業(yè)行業(yè)提供動力、傳動、基礎加工、起重運輸、熱處理等基礎設備，鋼鐵鑄件、鍛件等初級產(chǎn)品和軸承、齒輪、緊固件、密封件等基礎零部件。行業(yè)產(chǎn)品應用領域廣泛，主要涵蓋航空航天、交通運輸、石油化工、輕工紡織等市場。目前，國內通用設備制造業(yè)還不算發(fā)達，西歐、美國、日本等國的通用設備制造業(yè)比較發(fā)達，在各子行業(yè)中市場占有率較高。凈化過濾設備主要應用于氣體與液體的提純、分離、液化、過濾、凈化等，具備應用領域廣、產(chǎn)品延伸性高、市場潛力大的特點。應用領域廣體現(xiàn)在凈化過濾設備目前的應用范圍幾乎涵蓋了整個工業(yè)領域，如、航天、汽車、食品、電力、環(huán)保、冶金、機械、制冷、生物醫(yī)療等。受益于廣闊的應用領域，凈化過濾行業(yè)不存在對單一的某個下游行業(yè)形成依賴，屬于賣方市場，產(chǎn)品議價能力較強。此外，廣闊的應用領域與現(xiàn)代工業(yè)日新月異的發(fā)展變化使得該行業(yè)內產(chǎn)品延伸性較高，凈化過濾設備不斷地向高技術含量、高效率、多樣性的方向發(fā)展，以此適應下游工業(yè)行業(yè)的發(fā)展需要與相關機床的配套需求。最后，凈化過濾行業(yè)為國家鼓勵發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，隨著工業(yè)技術的發(fā)展、產(chǎn)品的規(guī)格不斷地提高以及國家對節(jié)能減排的重視，凈化過濾行業(yè)受多項產(chǎn)業(yè)政策的支持，未來發(fā)展空間大。行業(yè)發(fā)展趨勢過濾是一種捕集或分離分散于氣體或液體中固體顆粒的物理過程，在外力作用下，位于一側的含塵氣或懸浮液中的流體通過介質的孔道向另一側流動，固體顆粒被截留，從而實現(xiàn)流體與顆粒的分離。1、宏觀經(jīng)濟持續(xù)增長，環(huán)保政策環(huán)境推動環(huán)保行業(yè)持續(xù)增長隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展，政府、企業(yè)和居民的環(huán)保責任意識不斷增強，環(huán)境保護已成為我國的一項基本國策?！笆奈濉逼陂g，我國將全面開啟現(xiàn)代化國家建設新征程，壯大環(huán)保產(chǎn)業(yè)進而推進綠色發(fā)展關系到國家現(xiàn)代化建設的全局和長遠發(fā)展。中共中央在關于《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》中指出，加快推動綠色低碳發(fā)展，支持綠色技術創(chuàng)新，發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)，推進重點行業(yè)和重要領域綠色化改造，這為我國綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展提出了重要目標與方向。我國環(huán)保產(chǎn)業(yè)近年來高速發(fā)展，根據(jù)《中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)分析報告》（中國環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)協(xié)會和生態(tài)環(huán)境部規(guī)劃院編），我國環(huán)保產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入持續(xù)增加，由2004年的606億元增加到2019年的1.78萬億元，年平均增長率為25.3%。其中，水污染防治、固廢處理與資源化、大氣污染防治3個領域企業(yè)的環(huán)保業(yè)務營業(yè)收入占比位居前列。預計到2025年，我國環(huán)保產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入將突破3萬億元。隨著國務院及各部委“7+4”行動方案（即打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)等七場標志性重大戰(zhàn)役和落實禁止洋垃圾入境推進固體廢物進口管理制度改革實施方案等四個專項行動）的不斷推進，環(huán)保產(chǎn)業(yè)的市場將進一步釋放。根據(jù)《中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)分析報告》，打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)、打好碧水保衛(wèi)戰(zhàn)、推進凈土保衛(wèi)戰(zhàn)，實施七大標志性戰(zhàn)役和土壤污染治理環(huán)保投資總需求約為4.3萬億元，投資直接用于購買環(huán)保產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務約1.7萬億元，間接帶動環(huán)保產(chǎn)業(yè)增加值約4,000億元。2、下游工業(yè)水過濾市場需求持續(xù)增長，空間廣闊為提高工業(yè)企業(yè)用水效率，減少廢水排放和污染，改變我國工業(yè)企業(yè)用水量大與水資源短缺的矛盾，我國政府不斷引導企業(yè)提升經(jīng)處理廢水的循環(huán)使用率和提高污水排放標準。近年來，我國經(jīng)濟總量持續(xù)增長，根據(jù)《中國水資源公報》，工業(yè)用水量在我國節(jié)水和治污的政策背景下呈下降趨勢，而工業(yè)用水重復利用量呈上升趨勢。以過濾材料對顆粒進行過濾是工業(yè)廢水得以循環(huán)利用的重要環(huán)節(jié)，工業(yè)用水循環(huán)利用量的不斷增長以及循環(huán)用水標準的持續(xù)提升，為過濾材料提供了廣闊的存量和增量市場空間。另一方面，雖然我國工業(yè)廢水排放量呈逐年下降趨勢，但排放總量依然較高，2020年排放量達571.36億噸（環(huán)保部《全國環(huán)境統(tǒng)計公報》），排放處理過程也產(chǎn)生對固液分離材料的巨大需求。隨著新《環(huán)保法》、《水污染防治行動計劃》（“水十條”）等國家環(huán)保政策法規(guī)的相繼推出，政府積極發(fā)展清潔生產(chǎn)，大力推動綠色發(fā)展，進一步促進水污染深度治理和水資源的再生利用。近年來，我國制造業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)投資總體呈持續(xù)增長趨勢，在當前我國節(jié)約環(huán)保政策趨嚴的大背景下，鋼鐵、化工、火電、冶金、礦山和食品等眾多用水量和排放量均相對較大的行業(yè)將被更加嚴格要求，存量更換及增量需求將對過濾材料產(chǎn)生持續(xù)大量采購需求，過濾材料將面臨廣闊市場空間。行業(yè)基本風險特征1、宏觀經(jīng)濟周期波動風險凈化過濾設備被廣泛地應用于下游的工業(yè)生產(chǎn)制造中，涉及多種工業(yè)領域。下游行業(yè)往往易受到宏觀經(jīng)濟周期波動的影響。若中國經(jīng)濟增長持續(xù)放緩且工業(yè)轉型升級受阻，會對下游行業(yè)如制冷、電力、化工等產(chǎn)業(yè)造成影響，從而會影響到凈化過濾行業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。2、原材料價格波動風險凈化過濾設備的生產(chǎn)制造中所涉及的主要原材料為鋼材、泵組及電氣元件等，占生產(chǎn)成本較大比例。近些年原材料市場的競爭充分且供應量，對凈化過濾行業(yè)影響不大。但如果原材料市場價格出現(xiàn)較大波動，會影響到整個凈化過濾行業(yè)的利潤，給行業(yè)內的企業(yè)經(jīng)營造成一定不確定性的風險。3、技術流失風險凈化過濾行業(yè)屬于近年來興起的行業(yè)，宏觀上來看我國凈化過濾技術基礎較薄弱。目前，行業(yè)內的企業(yè)主要集中于低端產(chǎn)品市場且產(chǎn)能過剩、競爭激烈；國產(chǎn)高端產(chǎn)品的欠缺造成該市場主要以進口產(chǎn)品為主。營銷計劃的實施（一）有效實施計劃的注意事項（1）有明確的行動方案。戰(zhàn)略和計劃的有效實施，要有詳細、具體的行動方案，以幫助理解和清晰營銷計劃的關鍵性環(huán)境、項目和措施，正確地把任務、責任落實到個人、團隊或部門。（2）可能需要調整組織結構。必須注意組織結構與任務、責任相一致，與自身的特點、環(huán)境相適應，根據(jù)戰(zhàn)略和計劃適時調整、優(yōu)化組織結構。（3）要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計劃有關的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責權利，明確具體要求和獎懲措施，建章立制進行約束和管理。（4）注意協(xié)調關鍵流程。為了有效實施戰(zhàn)略和計劃，做到行動方案、組織結構、規(guī)章制度等因素，尤其是相關機構、人員在大目標下協(xié)調一致，需要界定相互之間的工作關系，構建作業(yè)流程，保障操作層面相互配合。（二）影響計劃實施的常見問題和原因（1）計劃脫離實際。計劃通常由專業(yè)計劃人員負責制訂，基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則，疏于關注過程和實施細節(jié)，使得計劃較為籠統(tǒng)和形式化；計劃人員可能了解現(xiàn)實中的具體問題不夠，營銷計劃偏離實際；計劃人員和基層操作人員交流情況不足，后者不能很好理解需要執(zhí)行的計劃，遇到困難……最終導致計劃人員和基層人員對立，互不信任。所以，制訂計劃不能只靠專業(yè)計劃人員，也可由他們聯(lián)系基層人員一起討論、制訂?；鶎尤藛T或比計劃人員了解實際情況，將他們納入計劃管理過程，有助于營銷計劃的制訂和實施。（2）長期目標和短期目標的矛盾。計劃常常涉及長期目標，企業(yè)對具體執(zhí)行計劃的人員又可能是依據(jù)短期的績效，如銷量、市場份額或利潤等評估和獎勵，他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾，設法求得兩者之間的平衡。（3）因循守舊的情性。一般來說，新戰(zhàn)略、新計劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習慣，就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計劃之間差異越大，實施中阻力也越大。要推動與原來思路截然不同的計劃，常常需要打破傳統(tǒng)組織結構和流程，“不換腦袋就換人”，甚至重建管理體制。（4）缺乏具體、明確的行動方案。有些計劃之所以失敗，是因為沒有切實可行的具體方案，缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調一致、共同出力的依據(jù)。營銷調研的方法（一）確定調查對象調查對象的代表性直接影響調查資料的準確性。根據(jù)調研的目的及人力、財力、時間情況，要適當?shù)卮_定調查樣本的多少和確定調查對象。1、普查和典型調查普查是對調查對象進行逐個調查，以取得全面、精確的資料，信息準確度高，但耗時長，人力、物力、財力花費大。典型調查是選擇有代表性的樣本進行調查，據(jù)以推論總，體。只要樣本代表性強，調查方法得當，典型調查可以收到事半功倍的效果。2、抽樣調查當調查對象多、區(qū)域廣而人力、財力、時間又不允許進行普查時，依照同等可能性原則，在所調研對象的全部單位中抽取一部分作為樣本，根據(jù)調查分析結果來推論全體。常用的抽樣方法有：（1）純隨機抽樣。完全不區(qū)別樣本是從總體的哪一部分抽出，總體中的每個單位都有同等機會被抽取出來。如采用抽簽法或亂數(shù)表法。（2）機械抽樣。遵照隨機原則，將全部調查單位按照與研究標志無關的一個中立標志加以排列，嚴格按照一定的間隔機械地抽取調查樣本。由于樣本在總體中分配較均勻，樣本代表性也較大。（3）類型抽樣。實行科學分組與抽樣原理相結合，先用與所研究現(xiàn)象有關的標志，把被研究總體劃分為性質相近的各組，以減低各組內的標志變異度，然后在各組內用純隨機抽樣或機械抽樣的方法，按各組在總體中所占比重成比例地抽出樣本。這種方法也叫類型比例抽樣，樣本代表性更大，可得到較純隨機抽樣或機械抽樣更精確的結果。（4）整群抽樣。上述方法都是從總體中抽取個別單位，整群抽樣則是整群地抽取樣本，對這一群單位進行全面觀察。其優(yōu)點是比較容易組織，缺點是樣本分布不均勻，代表性較差。（5）判斷抽樣。由專家判斷而決定所選的樣本，也稱立意抽樣。（二）收集資料調查收集第一手資料的方法，主要有以下幾種。1、固定樣本連續(xù)調查用抽樣方法，從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組，在一段時期內對其進行反復調查以取得資料。調查技巧可采用個別面談、問卷調查、消費者日記或觀察記錄調查。固定樣本連續(xù)調查能掌握事項的變化動態(tài)，分析發(fā)展趨勢。但如持續(xù)時間長，被調查者會感到厭煩。所以，對一般問題的調查，往往采用一次性調查，其方法包括觀察法、實驗法和詢問法。2、觀察調查由調查人員到現(xiàn)場對調查對象的情況有目的、有針對性地觀察記錄，據(jù)以研究被調查者的行為和心理。這種調查多是在被調查者不知不覺中進行的，除人員觀察外，也可利用機械記錄處理。如廣告效果數(shù)據(jù)，國外多利用機械記錄器來收集。直接觀察所得的資料比較客觀，實用性也較大。其局限性在于只能看到事態(tài)的現(xiàn)象，往往不能說明原因，更不能說明購買動機和意向。3、實驗法在給定的條件下，通過實驗對比，對營銷環(huán)境與營銷活動過程中某些變量之間的因果關系及其發(fā)展變化進行觀察分析。如通過一項推銷方法在特定地區(qū)及時間的小規(guī)模實驗，并用市場營銷原理分析其是否值得大規(guī)模推行，即銷售實驗。4、詢問調查按預先準備好的調查提綱或調查表，通過口頭、電話或書面方式，向被調查者了解情況、收集資料?？陬^詢問不僅能當面聽