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“愛問”建行手機銀行知識專欄“愛問”建行手機銀行知識專欄PAGEPAGE13“愛問”建行手機銀行知識專欄建行手機銀行之問答什么叫手機銀行?建行手機銀行有哪些功能?手機銀行給我們帶來了哪些方便?如何開通手機銀行?如何登陸“手機銀行”?手機銀行能買賣基金嗎?手機銀行能炒股嗎?手機銀行能跨行轉賬嗎?什么是手機到手機轉賬?手機銀行如何保證資金安全?手機銀行收費嗎?手機理財投資的概念?手機股市的功能?手機基金的功能?如何用手機銀行買“Q幣!”?如何用手機銀行辦理“信用卡還款”?用“手機銀行”辦理業(yè)務有哪些費用優(yōu)惠?無法登陸“手機銀行”怎么辦?一、什么叫手機銀行?手機銀行是無線通信技術與銀行業(yè)務相結合,以為客戶提供在線的、實時的服務為目標,將銀行業(yè)務中的某些業(yè)務轉移到手機上,以銀行服務器作為虛擬的金融服務柜臺,客戶利用移動支付終端,通過移動通信網絡與銀行建立連接,在銀行提供的交互界面上進行操作,從而完成各種金融交易。建行手機銀行是中國建設銀行推出的新一代銀行服務,它基于移動通信數據業(yè)務平臺的。您只需將手機號與建行賬戶綁定,就能讓您的手機成為一個掌上的銀行柜臺,隨時隨地享受中國建設銀行優(yōu)質服務,體驗現代金融業(yè)務與移動通信技術相結合的創(chuàng)新服務。建行手機銀行具有實時在線、功能全面、交易快捷、安全可靠等特點,而且使用起來非常方便,只需一部能上網的手機。二、建行手機銀行有哪些功能?建行手機銀行目前可提供“查詢服務”、“轉賬匯款”、“繳費支付”、“信用卡”、“投資理財”、“本地服務”、“萬易通商城”和“游客體驗”八大類近百種服務,可隨時隨地實現建行各類賬戶資金交易情況查詢、異地匯款、跨行轉賬、手機話費充值、信用卡還款、基金投資、股票投資、外匯買賣、Q幣充值、定購機票、購買人身保險等與人們日常生活息息相關的金融服務。體貼入微的查詢業(yè)務:公積金、余額、明細、來賬、積分……讓您了解所有資金情況。功能齊全的轉賬匯款:活期、定期轉賬,先進便捷;向企業(yè)轉賬、異地匯款、跨行轉賬讓您享受0.15%手續(xù)費優(yōu)惠。簡單便捷的繳費支付:手機費、市話費、Q幣充值、網上購物……滿足您的多樣需求,讓排隊不再存在。方便快捷的信用卡服務:賬單信息、信用額度、消費積分、信用卡還款……清清楚楚掌握消費情況。內容豐富的投資理財:股市、基金、外匯,多變行情實時在手,買進賣出及時出手,銀證轉賬、銀行存管,資金調度得心應手。琳瑯滿目的萬易通商城:電子機票、福利彩票等,讓您盡情享受手機購物的樂趣。三、手機銀行給我們帶來了哪些方便?首先手機銀行為我們解決了辦業(yè)務排隊的問題,在任何地方都可以辦理所有業(yè)務,包括轉賬匯款、繳費支付、手機股市、基金買賣、信用卡還款等,而且匯率僅為銀行的“三折”,其次我們還可以在手機銀行里買機票、彩票、保險,查詢旅游信息,為我們的生活帶來方便。四、如何開通手機銀行?1、手機開通,四步到位您如果是“移動夢網”用戶:您可以通過以下三種方式找到建行手機銀行。方式一:編輯短信“9999”發(fā)送到620195533,通過回復短信即可輕松鏈接到建行手機銀行,進入后請將建行手機銀行首頁設置為手機書簽,方便下次登錄。方式二:在手機上網地址欄中輸入網址:即可入進建行手機WAP網站,通過網站中的手機銀行鏈接,您可以輕松鏈接到建行手機銀行。進入后請將建行手機銀行首頁設置為手機書簽,方便下次登錄。找到建行手機銀行后,您可按照下圖所示流程開通手機銀行服務。(1)登錄進入建行手機銀行主頁面(2)選擇“開通服務”進入服務向導(3)同意服務協議,輸入身份證件號、賬號、賬戶密碼,設置登錄密碼(4)成功開通!隨時隨地盡享手機股市、繳費支付、賬戶查詢等服務2、網站開通,一目了然使用各種手機的您都可以:(1)登錄點擊頁面左上角手機銀行服務欄目中的開通按鈕(2)同意服務協議,輸入身份證件號、賬號、賬戶密碼,設置登錄密碼(3)成功開通!隨時隨地盡享手機股市、繳費支付、賬戶查詢等服務3、網銀開通,方便快捷只要您是建行網銀客戶,可以在登錄網銀后點擊右側的“開通手機銀行服務”鏈接(紅藍閃爍字體),接受服務協議,輸入欲開通手機銀行的手機號碼、選擇建行賬戶、設置手機銀行登陸密碼即可免去輸入姓名、身份證件號碼而方便快捷地開通。4、網點開通,更多精彩您附近的任何一家建行營業(yè)網點都能為您輕松開通手機銀行所有服務功能。您只需提供:本人的有效身份證件原件、建行龍卡或存折等。五、如何登陸“手機銀行”?您如果是“移動夢網”或聯通“互動視界”用戶:(1)進入建行手機銀行,選擇“快速登錄”(2)輸入登錄密碼及附加碼(3)手機銀行服務即刻展現在您面前可將建行手機銀行設為快速登錄書簽,今后當您需要我們時,只需輕點書簽收藏中的建行手機銀行,就可快速找到我們。您如果是聯通“神奇寶典”用戶:(1)進入建行手機銀行,選擇“快速登錄”(2)輸入身份證件號、登錄密碼(3)手機銀行服務即刻展現在您面前聯通“神奇寶典”用戶的您再次登錄建行手機銀行時,將不再需要輸入身份證件號,手機銀行將記下你的身份,您只需輸入登錄密碼后即可快速登錄。六、手機銀行可以買賣基金嗎?能。建行手機銀行可辦理以下幾類基金業(yè)務:基金行情查詢、基金交易查詢(證券卡余額、對應賬戶余額、委托和成交記錄、對賬和持倉情況)、基金的認購、申購、贖回、撤單、轉換和修改分紅方式。七、手機銀行可以炒股嗎?能。建行手機銀行有手機股市功能,可以進行股市資訊查詢、股票委托交易。建行手機銀行為您提供的手機股市,猶如您的掌上大戶室,讓您無論是在出差旅途上,還是在重要會議中,都可隨時獲知最新的股市走向,進行委托交易,不再錯過任何財富增長的機會。部分證券公司也開通此項業(yè)務,但每月將向您收取10至30元不等的費用,而我行為您免費提供此項服務,不會向您收取任何額外的費用,既能省錢又能賺錢的建行手機股市,您還不快趁早加入?辦理條件:您是“移動夢網”或聯通“互動視界”用戶;所有建行手機銀行收費用戶都可享用此項服務。您無需在任何證券公司開戶,就可通過建行手機銀行查詢股市資訊、實時行情。您在相應的證券公司開戶后,即可通過建行手機銀行進行股票委托交易。目前建行手機銀行已接入中投證券、國信證券、國泰君安證券、齊魯證券的股票交易系統,更多證券公司將陸續(xù)開通,敬請期待!八、手機銀行能跨行轉賬嗎?建行手機銀行可以進行跨行轉賬,非常方便。所有手機銀行簽約的收費用戶均可使用該項業(yè)務。跨行轉賬支持客戶通過手機銀行渠道從建行活期賬戶向全國范圍內其他商業(yè)銀行個人賬戶轉賬;同時如客戶選擇了短信通知服務,收款方會有相應的短信提醒。◆溫馨小貼士付款方的轉出賬戶必須是手機銀行簽約的活期賬戶;跨行轉賬為非實時交易,到賬時間因收款銀行、收款地不同而異。截至2007年12月31日,跨行轉賬享受1.5‰手續(xù)費優(yōu)惠,即最低1元,最高15元。九、什么是手機到手機轉賬?手機到手機轉賬功能是建行手機銀行的特色功能,轉賬時無需知道對方的賬號甚至真實姓名,您只要輸入對方的手機號碼和金額,即能轉賬。所有手機銀行簽約的收費用戶均可使用該項業(yè)務。手機到手機轉賬支持建行的同城和異地轉賬,您首先選擇已經簽約的活期賬戶作為付款賬戶,再輸入收款方的手機號碼及轉賬金額,即可實現向已經開通手機銀行服務的收款方轉賬,同時收款方會有相應的短信提醒?!魷剀靶≠N士轉賬前請確認收款方已開通手機銀行,并設置首選賬戶,若未設置首選賬戶,則要求其手機銀行有唯一的活期賬戶(不含公積金、證券卡)。十、手機銀行如何保證資金安全?建行手機銀行設置了四重保障保護您的資金安全。(一)手機銀行獨特的安全性手機銀行與手機號碼唯一綁定,手機號碼成為個人身份識別的標志,所有交易必須且只能在您本人手機上進行。(二)通訊安全措施手機銀行數據采用端對端的全程加密數據傳送方式,防止數據在傳輸過程中被修改或丟失,保障您的資金安全。封閉的移動通信網絡,可免受黑客和木馬的攻擊。(三)手機銀行的密碼保護您需自設手機銀行登錄密碼,別人無從知曉;每日登錄密碼連續(xù)輸入錯誤3次,當日無法再次登錄手機銀行。(四)手機丟失的安全防范賬戶信息不在手機中存儲;如果遺失手機,報停手機號碼后,手機銀行業(yè)務也將自動暫停。為進一步保障資金安全,建議您先注銷手機銀行業(yè)務,待找到手機或辦理新手機號后再重新開通。十一、手機銀行收費嗎?答:使用手機銀行業(yè)務,銀行會收取您一定的信息服務費。詳見下表:手機銀行用戶分類信息服務費“移動夢網”用戶對于移動收費客戶自2007年8月1日起每月收取服務費,收費標準為6元/月(2007年底前5折優(yōu)惠,實收3元/月);免費客戶僅可使用查詢余額功能。聯通“互動視界”用戶6元/月聯通“神奇寶典”用戶目前10元/月其中,移動用戶8月1日后首次開通的新客戶有一個月的免費試用期。8月1日后移動用戶首次登錄時可以選擇是否接受我行手機銀行月服務費的收取,收費客戶可以使用全部功能,不限使用次數;免費客戶能使用賬戶余額查詢功能、我的服務和賬戶管理(手機股市、基金、萬易通商城、賬戶明細查詢等功能都不能使用)。十二、如何用手機進行投資理財?建行手機銀行具有基金投資、基金行情股票行情查詢、股票交易、銀行存管、銀證轉賬、外匯買賣等功能。如基金投資,建行手機銀行能夠進行基金行情查詢,基金認購、申購、贖回、撤單、轉換和修改分紅方式手機銀行的手機股市功能可以進行股市資訊查詢和股票委托交易。外匯買賣功能包括行情查詢、交易查詢、實時交易、委托掛單、委托撤單、追加掛單銀行存管功能包括保證金查詢、銀行轉證券、證券轉銀行銀行轉賬功能包括銀行轉證券、證券轉銀行十三、手機股市的功能?您無需在任何證券公司開戶,就可通過建行手機銀行查詢股市資訊、實時行情。您在相應的證券公司開戶后,即可通過建行手機銀行進行股票委托交易。目前建行手機銀行已接入中投證券、國信證券、國泰君安證券、齊魯證券的股票交易系統。十四、手機基金的功能有哪些?手機銀行基金功能包括:證券卡管理、增開基金戶、基金交易、基金查詢。證券卡管理:追加證券卡、刪除證券卡、轉證券卡轉帳。基金交易:基金申購、認購、贖回、分紅?;鸩樵儯河囝~、委托、成交、持倉、對帳查詢。十五、如何用手機銀行買“Q幣!”?全國的建行手機客戶都可使用Q幣充值服務。所有手機銀行收費用戶均可使用該項業(yè)務,目前支持的賬戶類型包括儲蓄卡、理財卡、準貸記卡。可以為本人或其它任意QQ號碼充值。所有手機銀行簽約或非簽約個人活期賬戶均可進行充值,除深圳地區(qū)的賬戶外,每個賬戶單筆及單日充值金額上限為100元。在進行Q幣充值時要特別注意確認所輸QQ號與金額的正確性,一旦將錯誤的QQ號或金額提交,你需自行與騰訊公司聯系退款事宜(騰訊公司客服電話客服郵箱:service@)。十六、如何用手機銀行辦理“信用卡還款”?1、用建行手機銀行可以為自己信用卡還款可以通過手機銀行中的“信用卡”——“信用卡還款”功能將在手機銀行的其他活期賬戶中的資金存入名下的信用卡賬戶中。2、用建行手機銀行可以向他行信用卡還款可用手機銀行的“跨行轉賬”功能,從建行活期賬戶向全國范圍內其他商業(yè)銀行個人賬戶轉賬;同時如客戶選擇了短信通知服務,收款方會有相應的短信提醒。十七、用“手機銀行”辦理業(yè)務有哪些費用優(yōu)惠?1、使用建行手機銀行向異地轉賬銀行結算手續(xù)費為柜臺同類業(yè)務收費的3折,即交易金額的0.3%收取,最低1元,最高15元;(截至2007年12月31日)2、2007年8月1日起3、截至2007年12月31日,移動用戶月服務費五折優(yōu)惠,即每月3元。十八、無法登陸“手機銀行”怎么辦?首先要確保你的手機能正常的上網;其次手機參數的正確設置是手機上網的關鍵,各種不同品牌的手機如何設置參數如
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