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PAGEPAGE10《管理學(xué)基礎(chǔ)》模擬試卷(六十三)(依據(jù)湖南師大出版社仲崇高教材編寫(xiě),題后為出題頁(yè)碼)一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共30分)1、組織是管理的基礎(chǔ),任何管理活動(dòng)都基于一定的組織之上。下面對(duì)組織的理解不正確是() P4—5A、組織具有明確的目標(biāo)和一定的結(jié)構(gòu)B、組織的資源主要包括人、財(cái)、物和時(shí)間C、組織可分為營(yíng)利性組織、非營(yíng)利性組織和公共組織D、正式組織是指人們按照一定的規(guī)則,為完成某一共同的目標(biāo),正式組織起來(lái)的人群集合體2、管理是人們進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),是人們的一項(xiàng)實(shí)際工作、一種行動(dòng)下列關(guān)于對(duì)管的理解不正確的( ) P11A.管理的載體是組織B。管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)C。管理的對(duì)象是組織中的人、財(cái)、物D。管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過(guò)程3、古典管理理論代表人物泰羅,法約爾,韋伯從三個(gè)不同角度,即車(chē)間工人,辦公室總理和組織來(lái)解決企業(yè)和社會(huì)組織的管理問(wèn)題下面有關(guān)泰羅的科學(xué)管理理論說(shuō)法不正確的是() P33-34A、制定工作定額,挑選“第一流的工人”B、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,以及無(wú)差別的計(jì)件工資制度C、強(qiáng)調(diào)工人和雇主之間的“革命精神"D、在組織機(jī)構(gòu)的管理控制上實(shí)行例外原理4、在管理實(shí)踐中,管理的四種職能一般是順序履行,即( ) A。計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)B。計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制C。計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制D5企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)最大化的同時(shí)要考慮到社會(huì)責(zé)此時(shí)企業(yè)的管理道德就在起作用那么,往往為了大多數(shù)人的利益而犧牲少數(shù)人的利益,是指哪種道德觀( ) P72A、道德的功利. B、道德的權(quán)利C、道德的公正觀。 D、都不屬于6在管理實(shí)踐中計(jì)劃是其他管理職能的前提和基并且還滲透到其他管理職能之.因此劃的管理活動(dòng)中具有特殊重要的地位和作用,下列不屬于計(jì)劃的作用的是( )P82-83A、計(jì)劃可以降低不確定. B、計(jì)劃是組織協(xié)調(diào)的前提C、計(jì)劃是指揮實(shí)施的準(zhǔn)則。 D、計(jì)劃是控制活動(dòng)的依7、滾動(dòng)計(jì)劃法是按照“近細(xì)遠(yuǎn)粗”的原則制定一定時(shí)期內(nèi)的計(jì)關(guān)于滾動(dòng)計(jì)劃法的說(shuō)法誤的是( ) P90AB。滾動(dòng)計(jì)劃法增強(qiáng)了計(jì)劃的彈性,可以提高組織的應(yīng)變能力C。能使長(zhǎng)、中、短期計(jì)劃有效地銜接D.是一種對(duì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,隨時(shí)修訂計(jì)劃的方法8、美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克于1954年在他的著作《管理的實(shí)踐》中,首先提出了目標(biāo)管理這一概,它與傳統(tǒng)管理方式相比有鮮明的特點(diǎn)可概括為( ) A、目標(biāo)管理是一個(gè)全面的管理系統(tǒng)B、由上、下級(jí)共同決定具體的績(jī)效目標(biāo)C、以制定目標(biāo)為起點(diǎn)D、重視人的因素,建立目標(biāo)連鎖與目標(biāo)體系,重視成果9、制定決策是管理者工作的本質(zhì),決策是管理者從事理論工作的基礎(chǔ),下面有關(guān)決策的解有誤的是( ) P108A、決策要有明確的目標(biāo)B、決策要有三個(gè)以上備選方案C、選擇后的行動(dòng)方案必須付諸實(shí)施D、決策是計(jì)劃工作的核心,沒(méi)有決策就沒(méi)有合乎理性的行動(dòng)10、按決策主體分可以把領(lǐng)導(dǎo)決策劃分為個(gè)人決策與群體決個(gè)人決策與群體決策相較( ) P116A、速度慢,準(zhǔn)確性比較差B、創(chuàng)造性較高,適于工作不明確,需要?jiǎng)?chuàng)新的工作C、從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,費(fèi)時(shí)多,但代價(jià)低,效率高D、風(fēng)險(xiǎn)性由領(lǐng)導(dǎo)性格而定企業(yè)戰(zhàn)略已經(jīng)成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵與核心問(wèn)題之一戰(zhàn)略管理主要是指戰(zhàn)略定和戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程。下面有關(guān)戰(zhàn)略管理關(guān)鍵要素的分析不正確的是( ) P136A、戰(zhàn)略分析-—了解組織所處的環(huán)境和企業(yè)目標(biāo)B、戰(zhàn)略選擇——戰(zhàn)略制定,評(píng)價(jià)和選擇C、戰(zhàn)略實(shí)施——采取措施發(fā)揮戰(zhàn)略作用D12戰(zhàn)略實(shí)施就是將公司戰(zhàn)略付諸實(shí)施的過(guò)程企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施包含四個(gè)相互聯(lián)系的階段面有關(guān)這四個(gè)階段順序正確的是( ) P145A、計(jì)劃階段、發(fā)動(dòng)階段、運(yùn)作階段、控制和評(píng)估階段B、計(jì)劃階段、運(yùn)作階段、發(fā)動(dòng)階段、控制與評(píng)估階段C、發(fā)動(dòng)階段、計(jì)劃階段、運(yùn)作階段、控制與評(píng)估階段D、發(fā)動(dòng)階段、運(yùn)作階段、計(jì)劃階段、控制與評(píng)估階段13、組織結(jié)構(gòu)是員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作,在職務(wù)范圍,責(zé)任,權(quán)利面所形成的結(jié)構(gòu)體.下面對(duì)組織結(jié)構(gòu)的含義理解正確的是( ) P155A、組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分B、組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是職工的分工合作關(guān)系C、組織結(jié)構(gòu)可以用簡(jiǎn)單性,規(guī)范性和集權(quán)性來(lái)描述D、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)與依據(jù)是目標(biāo)14、在組織設(shè)計(jì)的過(guò)程中,還應(yīng)遵循一些最基本的原則.這些原則都是在長(zhǎng)期管理實(shí)踐中經(jīng)驗(yàn)積累之結(jié)果,應(yīng)該為組織設(shè)計(jì)者所重視,下列不屬于組織設(shè)計(jì)的原則( )P157A、統(tǒng)一指揮原則。 B、人際關(guān)系原C、權(quán)責(zé)對(duì)等原. D、柔性經(jīng)濟(jì)原則15、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的外部環(huán)境和不確定的市場(chǎng)需求變化,任何組織都會(huì)察覺(jué)到管理日復(fù)雜和能力有限。那么下列不屬于影響組織設(shè)計(jì)的因素是( ) P158A、組織目標(biāo)和組織結(jié). B、技術(shù)和組織結(jié)構(gòu)C、組織規(guī)模和組織結(jié). D、組織環(huán)境與組織結(jié)構(gòu)16、組織層級(jí)與組織幅度的互動(dòng)關(guān)系決定了兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài),一種是扁平式的組織A、扁平式組織結(jié)構(gòu)信息的溝通和傳遞速度比較快B、錐形式組織結(jié)構(gòu)有利于工作任務(wù)的銜接C、扁平式組織結(jié)構(gòu)降低了主管對(duì)下屬的監(jiān)督和協(xié)調(diào)控制難度D17、對(duì)組織中決策權(quán)限的分配以及直線(xiàn)指揮和參謀輔助關(guān)系的確定,結(jié)合組織設(shè)計(jì)可以形不同的組織結(jié)構(gòu)形,以下何種組織形式最直接體現(xiàn)了管理勞動(dòng)專(zhuān)業(yè)化分工的思()P168A.直線(xiàn)制 B.直線(xiàn)職能制C.事業(yè)部制 D.矩陣制18、人員的配,關(guān)系到組織人力資源的有效使用和開(kāi)發(fā),對(duì)人員的選培養(yǎng)和考評(píng)是組人力資源管理工作的核心為了滿(mǎn)足組織和個(gè)人的各種需要在人員配備過(guò)程中往往會(huì)遵一些原則,下面不屬于這些原則的是() P176A、以戰(zhàn)略的高度看待人員配置B、人是組織得以存在的決定性的資源,所以要以人為本C、實(shí)現(xiàn)人與工作的動(dòng)態(tài)平衡D、滿(mǎn)足組織的需要,以及考慮到成員的需要19、招聘測(cè)試是一種科學(xué)的測(cè)量方法,它是通過(guò)調(diào)查、問(wèn)卷、面談、模擬、民意測(cè)驗(yàn)等多方法對(duì)人員進(jìn)行評(píng)定,下面屬于招聘測(cè)試的( ) P184A、性格測(cè)試 B、態(tài)度測(cè)試C、能力測(cè)試 D、素質(zhì)測(cè)試20人員培訓(xùn)是指企業(yè)通過(guò)各種方式是員工具備完成現(xiàn)在和將來(lái)工作所需要的知識(shí)技能改變工作態(tài)度,下面關(guān)于人員培訓(xùn)說(shuō)法不正確的一項(xiàng)( ) P189A、通過(guò)培訓(xùn)使管理人員熟悉公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)B、通過(guò)培訓(xùn),使他們逐步了解組織文化,接受組織的價(jià)值觀念CD、人員培訓(xùn)的方式有在職培訓(xùn)和離職培訓(xùn)兩種21激勵(lì)指通過(guò)刺激激發(fā)人的動(dòng)機(jī)增強(qiáng)人的內(nèi)在動(dòng)力促使個(gè)體有效的達(dá)到目標(biāo)的心理程,即通常所說(shuō)的調(diào)動(dòng)人的積極性,下面關(guān)于激勵(lì)的說(shuō)法有誤的一項(xiàng)是( ) P206A、激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是滿(mǎn)足組織成員的各種需要BC、激勵(lì)貫穿于企業(yè)員工工作的全過(guò)程,激勵(lì)工作需要耐心D、激勵(lì)的最終目的是達(dá)到組織目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)在客觀上統(tǒng)一22、工作豐富化的理論基礎(chǔ)是( ) A、需要層次理論。 B、雙因素理論C、期望理論。 D、公平理論23、領(lǐng)導(dǎo)是管理活動(dòng)的一項(xiàng)重要職能,在研究型結(jié)構(gòu)中,下列哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式的效果最差() P248A、高任務(wù),低關(guān)系 B、高任務(wù),高關(guān)系C、低任務(wù),高關(guān)系 D、低任務(wù),低關(guān)系24心理學(xué)家費(fèi)德勒是最早對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論作出理論性評(píng)價(jià)的人他所確定的影響領(lǐng)導(dǎo)行的三要正確的是( ) P250A、職位權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者性格上下級(jí)關(guān)系B、下屬素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者性格上下級(jí)關(guān)系C、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)下屬素質(zhì)任務(wù)結(jié)構(gòu)D、職位權(quán)力任務(wù)結(jié)構(gòu) 上下級(jí)關(guān)系25、溝通是關(guān)于如何使( )保持一致的問(wèn)題 A、績(jī)效考核和激勵(lì)行為。 B、領(lǐng)導(dǎo)方式和激勵(lì)行為C、領(lǐng)導(dǎo)方式和組織結(jié)構(gòu)。 D、績(jī)效考核和組織結(jié)構(gòu)26、溝通分為正式溝通和非正式溝通,下列關(guān)于非正式溝通的選項(xiàng)錯(cuò)誤的( ) A、信息交流速度. B、信息容易失真C、信息較為準(zhǔn)確。 D、溝通效率較高27在計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中組織要保證有效的執(zhí)行計(jì)劃就需要控制職能下面關(guān)于控制的述不正確的是( ) P294A、控制是為了保證組織中的各項(xiàng)活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行的B、控制是通過(guò)“監(jiān)督"和“糾偏”來(lái)實(shí)現(xiàn)的C、控制的必要性是由外部環(huán)境的變化和組織內(nèi)部的變化決定的D、控制的對(duì)象為人員,財(cái)務(wù),作業(yè),信息和組織的總體績(jī)效28創(chuàng)新是美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊波特在他《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論一書(shū)中指出的一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)念,下列不屬于創(chuàng)新職能基本內(nèi)容的是( ) P325A、目標(biāo)創(chuàng)新 B、技術(shù)創(chuàng)新C、文化創(chuàng)新。 D、環(huán)境創(chuàng)29矩陣型組織結(jié)構(gòu)是一種把按職能劃分部門(mén)的方法同按產(chǎn)品和服務(wù)劃分部門(mén)的方法結(jié)合來(lái)的組織形下面關(guān)于距陣型組織結(jié)構(gòu)說(shuō)法不正確的是 P169AB新產(chǎn)品和激發(fā)組織成員的創(chuàng)造性C、組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性較差,雙重職權(quán)關(guān)系容易引起沖突D、不會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理過(guò)多,機(jī)構(gòu)臃腫的弊端30、領(lǐng)導(dǎo)者定義角色,告訴下屬應(yīng)該干什么,怎樣干以及何時(shí)何地去干,反應(yīng)了什么樣的導(dǎo)方式( ) P251A、命令型領(lǐng)導(dǎo)方. B、說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo)方式C、參與型領(lǐng)導(dǎo)方式。 D、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方二、判斷題(每小題1分,共15分)31、管理是通過(guò)計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)和控制,協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動(dòng),以有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的社會(huì)活動(dòng)( ) P1132、密切關(guān)注組織內(nèi)外環(huán)境的變化和事態(tài)的發(fā),以便發(fā)現(xiàn)機(jī),并對(duì)所發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)進(jìn)行投以利用這種機(jī)會(huì)是聯(lián)絡(luò)者角色( ) P2133。)P3534、管理者之所以要重視研究分析環(huán)境,就是因?yàn)榻M織運(yùn)行所處的環(huán)境是不同的,而環(huán)境不同是由于環(huán)境具有不確定性程度不同造成的( ) P5135、企業(yè)的管理道德有道德的功利觀、道德的權(quán)力觀,道德的公正觀三種類(lèi)型( )P7236、目標(biāo)管理是以泰羅的科學(xué)管理和行為科學(xué)管理理論為基礎(chǔ)形成的一套管理制度,其概是管理專(zhuān)家歐內(nèi)斯特·戴爾最先提出的() P9037行為決策理論的發(fā)展始于1950年就是決策理論的起步是越阿萊斯悖論和愛(ài)德華茲悖的提出,是針對(duì)理性決策理論難以解決的問(wèn)題另辟蹊徑發(fā)展起來(lái)的( ) P11038、戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略決策是對(duì)企業(yè)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期(五年以)內(nèi)就企業(yè)如何生存和發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃( ) P13739、戰(zhàn)略是事關(guān)組織的全局的長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃,它規(guī)定了組織的目標(biāo).戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)這些組織目標(biāo)的重要手,因此組織結(jié)構(gòu)必須服從組織戰(zhàn)略要求( ) P15840、直線(xiàn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)婚比較簡(jiǎn)單,權(quán)力集中,權(quán)責(zé)分明,管理比較簡(jiǎn)單粗放( 41激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是滿(mǎn)足組織成員的各種需要即通過(guò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和作環(huán)境,來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)員工的外在性需要和內(nèi)在性需要( ) P20642雙因素理論是美國(guó)心理學(xué)家弗雷德里克赫茲伯的強(qiáng)度效價(jià)是指?jìng)€(gè)體對(duì)某項(xiàng)目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的可能性大小的估計(jì)( ) P22444、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制是企業(yè)管理者的四大管理職能。領(lǐng)導(dǎo)者是被組織任命的,擁合法的權(quán)利獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰下屬( ) P24245、非正式溝通的特點(diǎn)是傳遞信息的速度慢,形式不拘一格,傳遞越,失真越多( )P272三、填空題(每小題1。5分,共15分)46、管理是通過(guò)計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)和控制,協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動(dòng),以有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的社會(huì)活動(dòng),管理的本( ) P1147管理職能是管理過(guò)程中各項(xiàng)行為的內(nèi)容的概括是人們對(duì)管理工作應(yīng)有的一般過(guò)程和本內(nèi)容所作的理論概括,管理職能的基本內(nèi)容是計(jì)劃職能()領(lǐng)導(dǎo)職控制職能P124、道德是社會(huì)基本價(jià)值觀一個(gè)約定俗成的表現(xiàn),道德一般可分為社會(huì)公德( ,職業(yè)道德. P7249滾動(dòng)計(jì)劃法是按()原則制定一定時(shí)期內(nèi)的計(jì)然后按照計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境化,調(diào)整和修訂未來(lái)的計(jì)劃。 P9050、決策的主體是( ),決策是管理工作的本質(zhì),管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)等各項(xiàng)職能都離不開(kāi)決. P1095、定量決策方法常用于數(shù)量化決,定量決策的方法主要包括確定型決策( 和不確性決策三種。 P1225、戰(zhàn)略管理主要是指戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)戰(zhàn)略管理具有( ,戰(zhàn)略管理的主是企業(yè)的高層管理人員。 P13753人員配備就是利用合格的人力資源對(duì)組織結(jié)構(gòu)中的職位進(jìn)行不斷填充的過(guò)程包括業(yè)人才配備計(jì)劃的制定招聘,選拔(,任考評(píng)等一系列活動(dòng)。 P17654、激勵(lì)是通常所說(shuō)的調(diào)動(dòng)人的積極性,那么滿(mǎn)足組織成員的各種需要是激勵(lì)的()P20655“經(jīng)紀(jì)人”又稱(chēng)“理經(jīng)紀(jì)人或“唯利人。這種假設(shè)最早由英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家( )出。 P209四、簡(jiǎn)答題(每小題5分,共20分)56績(jī)效考核是對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)是人力資源管理中很重要的一環(huán)它與員工選,培訓(xùn)等相輔相成,那么績(jī)效考核的作用體現(xiàn)在哪些方? P19157、簡(jiǎn)述滾動(dòng)計(jì)劃法的內(nèi)涵及優(yōu)點(diǎn)。 P9058、組織結(jié)構(gòu)是員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),在管理工作中進(jìn)行分工協(xié),在職務(wù)范圍,責(zé),權(quán)利方所形成的結(jié)構(gòu)體系。簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)的含義及特性。 P15559、談?wù)剬?duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的認(rèn)識(shí).P242五、案例分析題(案例一每小題2分,案例二每小題5分,共20分)案例一:20億美元。公司,基層人員要絕對(duì)服從,不能有異議。斯密迪的制度有以下幾點(diǎn):第一點(diǎn),一個(gè)經(jīng)理自己所能管理的企業(yè)規(guī)模是有界的.他認(rèn)為,一個(gè)經(jīng)理自己所能勝任的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,最大不能超過(guò)5000萬(wàn)美元一年,再大就管,1505000萬(wàn)美每個(gè)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)直這樣通用電氣公司就等于分成了150個(gè)小公司。這就導(dǎo)致了一個(gè)很不好的格局:當(dāng)某部門(mén)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)超過(guò)5000.第二點(diǎn),以部門(mén)經(jīng)營(yíng)的好壞要有具體的量化指標(biāo)。8,利潤(rùn)是很容易測(cè)定的,是多少就是多實(shí)際情況也測(cè)度不了。第三點(diǎn),管理是一種職業(yè),直正懂得管理的人,什么都能管理好。他認(rèn)為因此,能做許多方面的工作,要訓(xùn)練他這3另外3力。1966150多個(gè)相互獨(dú)立的業(yè)務(wù)部,而知,當(dāng)通用電廠公司到各部門(mén)去購(gòu)買(mǎi)各種設(shè)備時(shí),各部門(mén)為了最大限度地提高本部門(mén)的利潤(rùn),就盡量提高設(shè)備的售價(jià)。最后,通用電廠公司發(fā)現(xiàn),各部門(mén)提供設(shè)備的價(jià)格,往往比外公司的價(jià)格還高。1970度進(jìn)行了完善。根據(jù)以上案例,回答以下問(wèn)題:60、斯密迪的改革措施,其目的是要在通用電氣公司建立( ) A。事業(yè)部式結(jié)構(gòu)B。矩陣式結(jié)構(gòu)C。直線(xiàn)--職能式結(jié)構(gòu)D.混合式結(jié)構(gòu)61、斯密迪把管理看成一種職業(yè),對(duì)于這種觀點(diǎn)你的看法是( ) A。更適合于高層管理者;B.更適合于一般管理者;C.管理者必須精通本項(xiàng)領(lǐng)域的具體業(yè)務(wù);D。是否正確,取決于組織業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度.62、從斯密迪改革的措施中可以看出,他在一定程度上違背了( ) A.管理的系統(tǒng)原理B.管理的權(quán)變?cè)鞢。管理的責(zé)任原理D。A+B63、以下各項(xiàng),哪一項(xiàng)在實(shí)行分權(quán)后可能會(huì)出( )A.銷(xiāo)售額有可能不斷地增加B.C.D.總公司總裁失去權(quán)威性64、以上案例說(shuō)明( )A。通用電氣公司在分權(quán)制度方面做得不夠理想,其實(shí),分權(quán)是一種很有效的管理方式,關(guān)鍵是其它方面也要配套進(jìn)行。B。企業(yè)管理中有分權(quán)制度是正確的,關(guān)鍵在于公司的總裁要用人得當(dāng)。C。分權(quán)制度不符合管理的一般原理,對(duì)調(diào)動(dòng)中層管理人員的積極性不利。D。本案例所體現(xiàn)的并不是真正的分權(quán)。案例二:五維公司是一家小型民營(yíng)超重設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)他在公司占到了公司整個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的一半以上,從而幫助公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)的超重行業(yè)逐漸站穩(wěn)腳跟,并且市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提升,公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上.公司總經(jīng)理對(duì)王飛的工作業(yè)績(jī)非常贊賞,多次在公司員工大會(huì)上稱(chēng)贊王飛,號(hào)召公司員工向他學(xué)習(xí).很快,公司總經(jīng)理找到機(jī)會(huì),將王別受到總經(jīng)理的器重而更有地位。但是由于公司規(guī)模較小,高層職位有限司的提升基本到頂峰了。也直接表達(dá)了自己希望事業(yè)有更大的發(fā)展空間,而公司能給他的提升空間有限,所以決定離開(kāi)公司。公司總經(jīng)理經(jīng)過(guò)私下了解,發(fā)現(xiàn)王飛在提出辭職之前,已經(jīng)在外面投資成立了一個(gè)起重設(shè)備而且已經(jīng)造成一部分客戶(hù)的流失。,總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)更嚴(yán)重的問(wèn)題是:王飛是公司具有“決定性”意義的銷(xiāo)售精英,公司.公司的總經(jīng)理很困惑,對(duì)王飛這樣項(xiàng)尖的骨干員工,除了晉升、加薪之外,還有沒(méi)有其他更,對(duì)薪酬要求不高,而更關(guān)注個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,要想留住他們,也許真需要另.請(qǐng)結(jié)合案例回答以下問(wèn)題.65發(fā)展的趨勢(shì)之一是層級(jí)扁平化但這會(huì)引起成員的晉升機(jī)會(huì)有限從而挫傷成員的積性,你認(rèn)為有什么辦法可以解決嗎? P33566、這個(gè)案你覺(jué)得晉升是保健因素還是激勵(lì)因?yàn)槭裁矗?P222參考答案:1、B2、C3、B 4、C 5、C 6、A 7、C 8、D9、B10、B、A 12、C 13、D 14、B 15、A16、C17、B18、D 19、C 20、D 21、B 22、B23、A24、D25、B 26、D 27、C 28、C 29、D 30、A31、√32、×33、×3
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