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文檔簡介
有關(guān)管理類實習(xí)報告模板錦集六篇管理類實習(xí)報告篇1近年來石油企業(yè)人才流失現(xiàn)象加劇,流失率逐年增高。雖然企業(yè)人員有合理的流動是正常的現(xiàn)象,也是必要的,但當(dāng)前石油企業(yè)員工流動存在不合理性。一是流失率過高,如有的企業(yè)已高達25%;二是流失人員中有較大比例是中基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,這些人有專長,有管理經(jīng)驗,是企業(yè)的中堅力量。因此員工高比例流失,不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密,帶走了客戶,使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟損失,而且,增加企業(yè)人力重置成本,影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,也影響在職員工的穩(wěn)定性和忠誠度。如不加以控制,最終將影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競爭力。過去,我們說某個單位的人才流失是否嚴重,看其跳槽出去的人占總?cè)藬?shù)的比例就可判斷,對人才流動相對少的單位便認為其員工的忠誠度高。實際上,這種看法是片面的。人才流失是否嚴重,不單是看那些將關(guān)系遷出或與單位解除了聘用合同的人有多少,還應(yīng)當(dāng)看有多少留下來但不出力或出力不夠的人。如果一個單位有很多人有才而沒有使用,或受到某些制約不能讓其盡展才華,那就意味著這個單位存在另一種人才流失,即內(nèi)部流失。筆者試圖就這些問題產(chǎn)生的原因及其管理對策作些探討。一、人才流失原因分析根據(jù)調(diào)查分析,近年來企業(yè)人才流失的原因主要有以下幾點:(1)員工對個人的職業(yè)發(fā)展?jié)M意度低(2)員工對薪酬滿意度低從對員工薪酬滿意度調(diào)查看,大部分被調(diào)查員工都在抱怨薪酬低。認為采油企業(yè)經(jīng)濟效益較好,而薪酬、福利待遇等比較低,與付出的努力不相稱。另外,在員工績效過程中,由于員工間的崗位關(guān)聯(lián)度低,而崗位分工比較細,考核依據(jù)很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的融洽關(guān)系的好壞,致使考核過程中不可避免地帶有諸多的人為因素和感情因素,造成員工的薪酬公平感比較低。(3)員工對企業(yè)培訓(xùn)方式及效果滿意度低從對員工培訓(xùn)措施及效果滿意度調(diào)查看,很多員工認為:第一,我們的培訓(xùn)存在重形式、走過場的問題,缺乏明顯的效果。培訓(xùn)的內(nèi)容脫離實際,培訓(xùn)形式過于簡單,導(dǎo)致學(xué)員厭惡培訓(xùn)。第二,培訓(xùn)不規(guī)范。培訓(xùn)計劃實施不能一以貫之,培訓(xùn)的時間安排隨意性很大,沒有專門的培訓(xùn)管理制度,缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)范和培訓(xùn)指導(dǎo)教材,一旦遇到其它活動時,首先讓路的就是培訓(xùn)。培訓(xùn)項目和內(nèi)容不是依據(jù)企業(yè)的實際需要和員工的需要,而是憑感覺、照搬其它企業(yè)的培訓(xùn);對培訓(xùn)的授課內(nèi)容也缺乏必要的檢查。第三,培訓(xùn)方法單一。企業(yè)培訓(xùn)還是采用最簡單的課堂式教學(xué),單純的理論灌輸。(4)沒有真正建立以人為本的企業(yè)文化,企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工精神財富的滿意度低。從對員工工作環(huán)境和企業(yè)文化建設(shè)的滿意度調(diào)查看,一是企業(yè)文化的認同感低。企業(yè)文化并非只是高層的一己之見,而是整個企業(yè)的價值觀和行為方式,只有得到大家認同的企業(yè)文化,才是有價值的企業(yè)文化。二是對人的尊重體現(xiàn)不夠,是企業(yè)文化的核心訴求,要為每一個個體的成長搭建了良好的平臺。三是沒有真正形成“雙贏”的文化氛圍。企業(yè)應(yīng)將企業(yè)文化、核心價值觀對員工進行灌輸,通過個體的考核指標(biāo)來達到詮釋核心價值觀的目的。二、人才流失管理對策根據(jù)對企業(yè)及工流失的原由分析可知,要想留住人才,必須立足于企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理,應(yīng)重新審視企業(yè)的管理理念和管理制度,營造有吸引力的企業(yè)環(huán)境,才能從根本上解決問題。確立“以人為本”的管理理念人本主義管理思想,在西方早已提出并付過實踐。它強調(diào)尊重員工需求,關(guān)心員工成長和發(fā)展,重視員工的主體性和參與性,反對把人僅僅看作生產(chǎn)的“工具”,強調(diào)人是有多重需求的“社會人”。從前面的分析可以看出,不重視人本身,是造成人才流失的根本原因。企業(yè)把員工當(dāng)成“物”來管理,認為只要在物質(zhì)上滿足了員工需要,其它問題就不再重要?!叭缭S多企業(yè)的管理者在留住人才的對策上,首先想到的是給予更高的報酬。在對領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)上,分別從理論知識、實踐經(jīng)驗、政治素質(zhì)、經(jīng)營管理、危機意識和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面進行綜合培訓(xùn)。通過培訓(xùn)增強領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新意識,自覺以開闊的眼界觀察事物,學(xué)會掌握“方向盤”,安裝“助推器”,提高謀全局、謀大事,干事創(chuàng)業(yè)的能力。在對技術(shù)員層的培訓(xùn)上,分別從專業(yè)理論知識、現(xiàn)場經(jīng)驗、安全環(huán)保、質(zhì)量意識、分析問題和解決問題的能力等方面進行專業(yè)培訓(xùn)。特別是加強對一些新技術(shù)、新工藝、新知識等方面的培訓(xùn),采取走出去、請進來的辦法,學(xué)習(xí)先進單位的經(jīng)驗,做到為我所用,學(xué)以致用,提高技術(shù)創(chuàng)新能力,增加管理才干。在對班長層的培訓(xùn)上,重點做好“如何做好一名合格的班組長”的培訓(xùn),努力做“多面手”、“智多星”;重點加強綜合能力的培訓(xùn),既要掌握熟練的現(xiàn)場操作本領(lǐng),又要有一定的組織指揮才能,提高協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場復(fù)雜問題的能力。對操作層的培訓(xùn)上,積極創(chuàng)造條件把課堂搬到崗位上,重點加強崗位技能和應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),提高操作技能即“絕活”、“特長”,使特長更特,全面發(fā)展,沒有短腿。通過培訓(xùn),提高排除現(xiàn)場各類故障和解決現(xiàn)場實際問題的能力。培養(yǎng)企業(yè)文化凝聚力企業(yè)文化是全體員工認同的共同的價值觀,它具有較強的凝聚功能,因此,它對穩(wěn)定員工起著重要的作用。企業(yè)文化通過一系列管理行為來體現(xiàn),如企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的透明性,內(nèi)部分配的相對公平性,人才使用的合理性,職業(yè)保障的安全性等,均能反映一個企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀。企業(yè)文化所追求的目標(biāo)是個人對集體的認同,希望在員工和企業(yè)之間,建立起一種互動相依的關(guān)系,最終使員工依戀并熱愛自己的企業(yè)。但企業(yè)文化不是一蹴而就的,它需要引導(dǎo)、灌輸、示范和融入制度里,繼而融入員工的思維和行動中。這一工作雖然艱難,但要自覺地去做,就一定會有成果。出色的企業(yè)文化所營造的人文環(huán)境,對員工的吸引力,是其它吸引物無法比擬的,因為它張揚的是一種精神,它打動的是一顆心。不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的情況,采取不同的方式來控制員工的流失,但無論采取什么方式,都應(yīng)注意“留人先留心”。當(dāng)今,心理學(xué)已廣泛運用于企業(yè)人力資源管理,且頗有成效,也說明了這一點。只有真心尊重關(guān)心員工,體察其需求,幫助他們成長進步,給他們營造發(fā)揮自己才能的環(huán)境,企業(yè)自然就能留住人才,從而在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。管理類實習(xí)報告篇2前言:經(jīng)過一個學(xué)期的(倉儲管理)的學(xué)習(xí),對倉儲的定義,基本功能,各個工作流程有了一定的理論基矗通過實習(xí)將對這些理論知識和實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高應(yīng)用知識的能力。為了了解第三方物流的主要設(shè)備,各個工作崗位的職責(zé),以及各個工作崗位的作業(yè)流程,并對其進行分析,結(jié)合所學(xué)的知識,提出改進意見。學(xué)校組織了一次實習(xí)。一、實習(xí)目的:a、為加強對書本知識的理解以及對專業(yè)基礎(chǔ)知識重要性的認識;b、為進一步認識倉儲物流的概念及其運營模式,以及當(dāng)今倉儲物流的現(xiàn)狀;c、利用在學(xué)校所學(xué)的物流實務(wù)知識,從理論到實踐,對實習(xí)單位業(yè)務(wù)運作和經(jīng)營管理狀況進行分析,指出不足之處完善公司制度;d、了解實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,增強組織性和紀(jì)律性,認識自身不足,嚴于律已,提高自身素質(zhì);e、加強和實習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對現(xiàn)實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應(yīng)變能力;f、適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要,收集不同企業(yè)在物流運作方面的資料,夯實專業(yè)知識;g、為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,通過實踐使得在課本中所學(xué)到的知識得到升華。二、主體1)、實習(xí)單位概要:天津泰達阿爾卑斯物流有限公司上海分公司是主要從事電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、倉儲服務(wù)、貨物運輸、配送、報關(guān)、報檢等業(yè)務(wù)為一體的物流公司。公司的規(guī)模較大,分布比較廣泛。具體表現(xiàn)在:在東北·華北地區(qū)設(shè)有大連泰達阿爾卑斯物流有限公司和天津泰達阿爾卑斯物流有限公司及大連分公司;在華東地區(qū)設(shè)有上海、寧波、太倉、無錫、蘇州、杭州等分公司;在華南地區(qū)有廣東阿爾卑斯物流有限公司和alps物流香港有限公司。各分公司有互通直達的特快班車使貨物可以高速流通,特快班車成本低、安全性高和速度快的三大優(yōu)點很受客戶的青睞。現(xiàn)具體介紹我在天津泰達阿爾卑斯物流有限公司上海分公司的松江事務(wù)所的工作情況,松江辦事處主要由客戶服務(wù)部、關(guān)務(wù)部、倉儲部和運輸部四大部門組成。以下是對四大部門進行介紹:1.客戶服務(wù)部??蛻舴?wù)部也就通常所說的營業(yè)部門。主要從事接單、攬貨業(yè)務(wù)??梢酝ㄟ^電話、網(wǎng)絡(luò)等方式與客戶進行溝通與交流,告知客戶關(guān)于報關(guān)報檢所需要的單證,并根據(jù)客戶資料在公司系統(tǒng)上做出、入庫單證。最后將報關(guān)、報檢所需資料交給關(guān)務(wù)部的相關(guān)人員。2.關(guān)務(wù)部。關(guān)務(wù)分為網(wǎng)上報關(guān)和現(xiàn)場報關(guān)兩部分。關(guān)務(wù)部人員主要是整理報關(guān)報檢資料,并作好留底、歸檔等業(yè)務(wù)。此外,還負責(zé)制作送貨單轉(zhuǎn)交給倉儲部門。3.倉儲部門。倉儲部門主要進行倉儲管理5s、入庫、驗收、撿貨、出庫、配送、盤點等實際操作。5s是指清潔、清掃、整理、整頓、個人素養(yǎng)。4.運輸部門。運輸部門主要是負責(zé)調(diào)度司機車輛進行送貨。以上介紹的四個部門中,關(guān)務(wù)部門、倉儲部門和運輸部門都是圍繞客戶服務(wù)部門來展開的??头渴枪竞涂蛻舻臉蛄海蛻舻耐对V、建議或咨詢都是通過客服部來反饋倉庫現(xiàn)場的。2)、功能介紹:松江事務(wù)所位于松江出口加工區(qū)內(nèi),功能方面是既強大又全面。主要表現(xiàn)在擁有一代、二代資格;即國際國內(nèi)經(jīng)營資格,道路運輸資格,代理報關(guān)資格,代理報檢資格,海運資格,陸運和空運資格等。從業(yè)人員隊伍也相當(dāng)強大,大多數(shù)人員都具有從事物流經(jīng)驗或物流專業(yè)知識和技能。(1)硬件:倉庫面積較大,陸運、空運、海運可以自由選擇,對于區(qū)內(nèi)或近距離的客戶,可以選擇小型汽車進行快速送貨,實現(xiàn)門到門服務(wù)。對于遠距離且防震要求較高的電子零部件,則可以選擇航空運輸,準(zhǔn)確及時的將貨物運送至貨物所需的地方。管理類實習(xí)報告篇3一、實習(xí)目的作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機構(gòu),工商行政管理局專門負責(zé)對企業(yè)的商務(wù)行為進行監(jiān)督管理,調(diào)節(jié)市場機制,維護市場秩序。本次實習(xí)目的是加深對市場經(jīng)濟運行機制的了解,進一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機構(gòu)機關(guān)和企業(yè)、市場三者之間的關(guān)系,將書本知識與實際操作結(jié)合起來,深化對工商管理理論的認識。為此,我來到了當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟?,進行了為期兩個月的實習(xí)。二、實習(xí)單位簡介市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導(dǎo)和管理,對縣工商局負責(zé)。工商所的基本任務(wù)是依據(jù)國家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定,對轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、個體工商戶,以及宏微觀市場經(jīng)濟活動進行監(jiān)督管理,保護合法經(jīng)營,取締和處罰非法經(jīng)營企業(yè)商戶,承擔(dān)維護商業(yè)社會正常經(jīng)濟秩序的職責(zé)。三、開展綜合實踐時間本次實習(xí)涵蓋工商所工作的各個方面,主要包括以下幾個部分。1.我參與了國家工商稅務(wù)政策的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程之中,我體會到了國家對工商業(yè)的宏觀調(diào)控力度和規(guī)范經(jīng)營的重要性。就我個人的實習(xí)而言,工商管理工作看起來瑣碎而不起眼,或者說無法做出驚天動地的壯舉,但是它關(guān)系到市場經(jīng)濟的和諧,企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,也影響到國家的稅收工作。在了解了國家相關(guān)政策和工商所實際工作流程之后,我承擔(dān)了接受群眾咨詢的任務(wù)。有些群眾對于工商所的工作職能不太了解,對此我一一耐心解答,幫助群眾普及工商知識,還對企業(yè)經(jīng)營者傳達國家稅收政策,敦促企業(yè)依法納稅。2.在具體工作方面,我和同事以及相關(guān)部門都配合默契,在多項工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產(chǎn)清查小組,對轄區(qū)內(nèi)特定企業(yè)的固定資產(chǎn)進行清理工作。在短短一個月的時間里,咱們走訪了數(shù)十家私營企業(yè)和個體工商戶。咱們對企業(yè)的資產(chǎn)進行盤點,大到機械設(shè)備,小到電話機計算器,都登記造冊,并按照數(shù)量和物品描述于固定資產(chǎn)賬簿一一核對。盤點期間,我參與資產(chǎn)分類的工作,將土地、房屋、設(shè)備儀器等分門別類,并核查原產(chǎn)地、發(fā)票、使用說明書等文件。其間,為了快速適應(yīng)工作狀態(tài),我還申請制作資產(chǎn)明細表。有了前期實習(xí)打下的基礎(chǔ),我很快就輕車熟路地接手了工作,與同事共同完成了任務(wù)。此外,我還學(xué)習(xí)了怎樣為個體經(jīng)營者辦理工商注冊登記手續(xù)、接受并處理消費者的投訴、對商標(biāo)注冊和廣告活動進行監(jiān)督規(guī)范等。3.除了日常的辦公室工作之外,工商所還經(jīng)常組織下鄉(xiāng)鎮(zhèn)督察地方工商市場情況,開展下鄉(xiāng)走訪民情活動,了解市場經(jīng)濟的實際狀況,為國家經(jīng)濟決策提供有力的幫助。對于一名工商管理專業(yè)學(xué)生,我在下鄉(xiāng)過程之中,積極學(xué)習(xí)相關(guān)政策和過去工作的資料,了解了基本情況之后,我多次向本單位領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢一些疑難問題,爭取在正式工作開展之前做好充分準(zhǔn)備,不打無把握之仗。我還獨立走訪了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、副食品批發(fā)市場、服裝外貿(mào)市場等,與個體經(jīng)營者傾心交談,在聽取群眾匯報的時候認真做記錄,細心分析情況,對于亟待解決的問題提出方案,站在群眾的立場考慮問題,受到了群眾的好評。從這次下鄉(xiāng)走訪中,我接觸到了真實的市場經(jīng)濟現(xiàn)狀,撰寫了個人體會等材料,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和鼓勵。在工作上的進步讓我信心百倍,我堅信自己一定能把工作做好,成為一名合格的工商管理從業(yè)者。過去的實習(xí)工作不僅讓我在工商管理業(yè)務(wù)上有了長足進展,還提高了我和上級單位以及各牽頭部門的溝通交流能力。我在實際工作中體會到了與相關(guān)工商單位的工作銜接需要注意的事項,認真鉆研每一點,確保銜接工作的順利完成。在與牽頭部門的溝通中,我學(xué)會了怎樣用精確簡潔的語言表達所感所想,以及怎樣讓對方充分了解咱們,配合咱們更好地開展工作。4.我還與消費者權(quán)益保護協(xié)會等單位合作,共同處理消費者維權(quán)問題。由于不良商家的逐利心理,很多個體經(jīng)營者會售賣假貨和過期商品,損害消費者利益。對此,我一方面向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,一方面向同事咨詢過往處理案例,按照國家政策法規(guī),對不法商戶進行處罰,安撫群眾,保障消費者權(quán)益。四、總結(jié)及提高兩個月的市工商行政管理局工商所實習(xí)中,我完全適應(yīng)了工作環(huán)境,和上級單位以及牽頭部門打交道也能得心應(yīng)手,各項工商管理政策基本熟練掌握,與單位同事的關(guān)系十分融洽,工作中配合默契,能互相幫助,取長補短。通過這段時期的學(xué)習(xí)鍛煉,我的各方面能力都有所提高,這讓我體會到了工商管理專業(yè)對于市場經(jīng)濟發(fā)展的重要性,同時也激勵我努力學(xué)習(xí),將專業(yè)知識學(xué)深學(xué)精。今后,我會在思想上繼續(xù)進步,將課堂知識和工商管理工作的實際情況結(jié)合起來,積極創(chuàng)新思維。國家的工商政策有因地制宜,因時制宜的特點,從這個方面看來,我對工商工作的'了解還遠遠不夠,需要在今后加強學(xué)習(xí)。我對于日常工作流程雖然已經(jīng)熟悉,但是還談不上精益求精,比如在群眾咨詢的過程之中,有很多細節(jié)問題我還考慮得不夠周到細致,常常會有遺漏。因此,我必須用更端正的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)工商管理知識,多參考實際案例,只有這樣,我才能最大限度發(fā)揮主觀能動性,實現(xiàn)自己的人生價值,把理想變成現(xiàn)實,為我國工商事業(yè)貢獻一份力量。管理類實習(xí)報告篇4班級專業(yè)工程管理學(xué)號:姓名:實習(xí)報告一、實習(xí)單位概況中煤區(qū)別對待,避免按“想當(dāng)然”辦法,盲目簡化計算,后來返工,浪費時間。(3)工業(yè)建筑設(shè)備基礎(chǔ)、地溝等平面布置大概情況有利于基礎(chǔ)和樓地面工程量計算。(4)建(構(gòu))筑物構(gòu)配件如平臺、陽臺、雨蓬、臺階等的配置情況,在按詳圖計算其工程量時知道其所在部位,避免二次翻閱圖紙和重漏計算錯誤。3、迅速減少施工圖數(shù)量:在工程量計算過程中,要隨時注意并設(shè)法減少圖紙數(shù)量。4、隨時清理施工圖若同一張圖紙上有不同分部分項工程內(nèi)容,而又不宜“一次計算”,對已經(jīng)計算者,可在圖紙上相應(yīng)位置劃一“√”符號,未計算者不做標(biāo)志,以利于繼續(xù)進行工程量計算(每項計算后仍應(yīng)劃“√”符號)和最后的圖紙、項目清理。已計和未計圖紙都要按圖序放置,便于查找。(二)明確編制目的編制預(yù)算的目的就是編制預(yù)算的主導(dǎo)思想,編制預(yù)算的動力,有的施工圖預(yù)算是為招投標(biāo)服務(wù),有的是為工地的項目成本控制服務(wù),有的是作為報送甲方最終審核工程造價服務(wù)的。不同的目的預(yù)算編制的手法也不同。為投標(biāo)和為項目控制編制的預(yù)算以符合客觀實際為中心,應(yīng)貼近實際施工方法,便于客觀的預(yù)測和控制;作為報送甲方最終審核工程造價的預(yù)算,應(yīng)以經(jīng)濟效益為中心,在不違背合同、變更、簽證等書面證據(jù)、不違背常理的情況下,可以稍微偏離實際,如:小型挖土實際是機械,可以按人工挖土考慮,實際8噸自卸汽車運土可以按5噸自卸汽車運土考慮、實際天然砂石墊層可以按人工級配砂石考慮,甚至于有些小型的倉(庫),在可以滑模和倒模模棱兩可時也可以按滑模施工考慮等等??,這種按照不同目的使用同樣的資料編制的施工圖預(yù)算即使出自同一人之手工程造價相差也很大,不同目的的預(yù)算由于個別定額項的套價不同,甚至計算規(guī)則不同,往往相差10%以上,甚至相差20%,所以施工圖預(yù)算編制前,明確編制目的是非常關(guān)鍵的問題。(三)摸清現(xiàn)場實際情況、根據(jù)施工組織設(shè)計了解主要施工方法由于建筑安裝工程施工工作綜合性強、涉及面廣、現(xiàn)場施工條件受到諸多復(fù)雜因素的干擾,所以預(yù)算人員在編制預(yù)算之前要了解設(shè)計意圖和工程全貌,特別是現(xiàn)場的實際情況。例如裝車站工程,由于地處運輸鐵道上,施工難度很大,在編制預(yù)算的初期就應(yīng)該考慮到:a施工機械上、下火車導(dǎo)軌的費用;b與鐵路運輸部門的配合費用;c、施工安全費用;d、施工窩工及降效費用;c、有無地基處理及降水費用等等。如果在編制施工圖預(yù)算時,施工組織設(shè)計或施工方案也在同時進行,則需先了解這些情況,才能正確確定有關(guān)分部分項的工程量和工程造價,否則會造成預(yù)算脫離現(xiàn)場、脫離實際的傾向,影響預(yù)算質(zhì)量。(四)審閱施工合同合同在建設(shè)工程項目中的作用是毋庸置疑的。我們主要審閱合同中的條款如工程名稱、工程地點、工程內(nèi)容、工程承包范圍、開、竣工日期、合同價款、合同文件的組成及其解釋順序、合同生效日期、專用條款等。(五)合理套用定額標(biāo)準(zhǔn)定額是單位產(chǎn)品生產(chǎn)過程中消耗的人力、物力或資金的定量,反映一定的社會生產(chǎn)力水平。各地區(qū)、省、市按照定額規(guī)定,編制本地區(qū)的預(yù)算基價,確定每個分項工程的基價,把本地區(qū)材料預(yù)算價格、工資單價、機械臺班單價代入到統(tǒng)一預(yù)算定額中編制成的。單位估價表具有定額的性質(zhì),執(zhí)行時必須按說明及計算規(guī)則正確套用,對定額工程項目的內(nèi)容吃透,不亂套定額。凡是定額上沒有的注明的一些新工藝,新材料,如土工帶等,要注意收集基礎(chǔ)資料,編制一次性補充定額,上報定額站審批。(六)工程量計算工程量計算是施工圖預(yù)算的主要步驟也是最費時、最費力的步驟。工程量的計算分工程量計算軟件算、EXCEL軟件算量和手算三種方式。(七)正確制定材料預(yù)算價格建筑安裝工程材料是建筑施工的勞動對象,是構(gòu)成建筑安裝工程實體的主要成分。材料費在工程造價中占很大比重,一般占工程直接費的70%~80%,占工程造價的50%~60%?,F(xiàn)在施工圖預(yù)算材料調(diào)差的依據(jù)主要有三種:當(dāng)?shù)毓こ淘靸r部門按期發(fā)布的材料指導(dǎo)價、甲方按期發(fā)布的材料最高限價、據(jù)實調(diào)整價差。對于按材料指導(dǎo)價和材料最高限價的調(diào)整方法是:對價格進行動態(tài)管理,結(jié)合本地區(qū)不同時期的實際水平測算價差、調(diào)整子數(shù)或以施工進度為依據(jù),做到材料價與施工進度同步、價格隨行就市。對于據(jù)實調(diào)整材料的認價,根據(jù)甲方認證的材料的實際價格調(diào)整,凡是定額上沒有的新材料,一定要認價,且認價時一定要注明材料的具體規(guī)格,這里說明一下認價時注明具體規(guī)格非常重要。(八)取消施工方案中不合理因素施工方案在很大程度上決定了施工組織的設(shè)計質(zhì)量和施工任務(wù)完成的好壞,在滿足其它條件的同時,也必須使施工方案經(jīng)濟合理。預(yù)算人員在編制施工圖預(yù)算時,常常對現(xiàn)場發(fā)生的設(shè)計變更、變更簽證進行審核。施工單位據(jù)此補充預(yù)算與預(yù)算一并作為結(jié)算依據(jù)。(九)使用微機套價計算機技術(shù)在設(shè)計概預(yù)算方面的應(yīng)用已取得了可喜的成績。從數(shù)據(jù)的運算、費用的計算,到最后的打印輸出等全過程,計算機已經(jīng)完全可以代替人工,將預(yù)算員從繁瑣的計算和抄寫工作中解脫出來,提高工作效率。四、實習(xí)過程中收集到的資料(1)《08工程量清單計價規(guī)范》(2)《工程造價計價與控制》(3)《工程造價咨詢企業(yè)自律公約》(4)《建筑安裝工程定額與概預(yù)算》(5)《工程造價與管理》(6)《建筑施工規(guī)范》五、畢業(yè)論文工作設(shè)想當(dāng)前國家正加大基本建設(shè)投資,工程造價是業(yè)主、承包商、監(jiān)理、咨詢單位最關(guān)注的核心,其合理性、嚴肅性、影響質(zhì)量,進度,費用三大目標(biāo)控制,而其風(fēng)險防范又有很多可探討之處。如何進行工程造價控制直接影響整個工程的投資資金,針對建設(shè)項目的實施情況,建立一套合理的造價控制方案尤其在重要,而建設(shè)項目在施工階段的造價控制將對在整個項目建設(shè)中非常重要。六、對今后實習(xí)的建議(一)明確實習(xí)目的,圍繞目的進行實習(xí)有句成語叫“有的放矢”,“的”目標(biāo)也,“矢”者箭也,其意為:有了目標(biāo),然后在放出手中的箭。搞好實習(xí)同樣如此,首先應(yīng)該明確實習(xí)的目的,只有明確了實習(xí)的目的,才能夠針對這些目的,采取相應(yīng)的行動。否則就成了“無的放矢”。判斷實習(xí)方法的好壞以及采取的行動是否正確的標(biāo)準(zhǔn)就是:看是否有利于實習(xí)目的實現(xiàn)。因此,在實習(xí)中,自己每做一件事情都應(yīng)看看是否有利于自己實習(xí)目的的實現(xiàn),如果有利于自己的實習(xí),就應(yīng)該努力地去做好,否則就不應(yīng)該去做。(二)明確自己的身份,扮演好自己的角色人們常說:生活本身就是一個大舞臺,每一個人都在這個大舞臺上扮演著各自的角色。對于實習(xí)生來說,實習(xí)生活將是生活大舞臺上上演的一臺戲,對于一臺戲來說,主角表演的成功與否直接關(guān)系到戲的成敗,因此,對于實習(xí)生來說,應(yīng)該明確自己的身份,扮演好自己的角色。管理類實習(xí)報告篇5(在美佳物業(yè)偉柏花園管理處的實習(xí)報告)今年一月十八日下午開始,我在美佳物業(yè)偉柏花園進行了物業(yè)管理實習(xí)工作。在實習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習(xí)。在實習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。我所實習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商嘗公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人?;仡檶嵙?xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。一、加強人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。嚴把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑眩做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。從實際出發(fā),管理處嚴格參照lS09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。在實習(xí)中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。三、推行“顧客互動年”,促進公司與業(yè)主之間的良性互動。美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實習(xí)中我了解到,在20xx年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作DD設(shè)備管理。對于設(shè)備管理,我在實習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險情時,消防泵能正常使用。等等。五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線DD安保隊伍。管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習(xí),加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗,還是人才儲備、基礎(chǔ)管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳,美佳物業(yè)的品牌不太響亮,若美佳物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。通過實習(xí),我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。管理類實習(xí)報告篇61、手工做賬會計實習(xí):手工做賬會計實習(xí)是建立在我們對會計專業(yè)知識充分學(xué)習(xí)和認識后的實踐工作。該實習(xí)歷時三周時間,分為以下幾個步驟:①訂立賬簿:按照公司實際業(yè)務(wù)的需要,選擇合適的帳頁,把需要涉及到的會計科目加蓋會計科目印章(一級科目),填寫會計科目的明細(二級及二級以下科目)。最后把需要的帳頁裝訂好,即用繩系牢。其中國共產(chǎn)黨有四個賬本,包括:總分類賬、存貨及固定資產(chǎn)明細賬、成本費用帳、三欄賬。②錄入期初余額:根據(jù)實習(xí)資料的數(shù)據(jù),將該企業(yè)20xx年各科目的期末余額填列到相應(yīng)的總賬或明細賬中,摘要欄加蓋"上年結(jié)轉(zhuǎn)"印章。③日常業(yè)務(wù)處理:根據(jù)實驗資料所給的原始憑證,填寫記賬憑證。填寫時要注意業(yè)務(wù)發(fā)生的日期,附件張數(shù)。另外還要注意每筆業(yè)務(wù)需要的憑證張數(shù),需要一張以上憑證填列時,需在憑證編號后再加上一個分數(shù)(第*張憑證/共#張憑證)。最后需要在憑證下方的制單處簽上制單人的姓名。做完的憑證還應(yīng)拿給他人審核,審核無誤后簽名。④科目匯總:當(dāng)日常業(yè)務(wù)做到15號時,我們就需要對1—15日的業(yè)務(wù)進行科目匯總。首先應(yīng)根據(jù)每張憑證填寫科目匯總附表,然后再填列科目匯總表(匯一)。之后的匯二(15—30日業(yè)務(wù))、匯三(31日業(yè)務(wù))同理即可完成。⑤記賬:記賬包括兩個部分,即登記總賬和登記明細賬。我們先根據(jù)科目匯總表登記總賬的借貸方發(fā)生額,再根據(jù)每一張記賬憑證登記相應(yīng)的明細賬,此時要注意在每一筆記過帳的憑證中應(yīng)作上記賬標(biāo)記,并在憑證右下角記賬處簽上記賬者姓名。⑥對賬:當(dāng)完成本月所有業(yè)務(wù)后,我們就需要進行對賬,即總賬與明細賬核對,各個對應(yīng)科目余額相一致時對賬工作就可結(jié)束。()如果出現(xiàn)總賬與明細賬科目余額不相同的情況時,應(yīng)查看該科目所涉及到的每筆業(yè)務(wù)的原始憑證,查出錯誤并進行改正。改正時應(yīng)注意用紅筆劃橫線劃去錯誤的,再在其上寫出改正后的結(jié)果。⑦結(jié)賬:經(jīng)過對賬的工作后,我們可以基本保證該賬務(wù)處理的正確性。因此我們就可以做結(jié)賬的工作了,即把所有賬簿中會計科目的余額都給結(jié)出來,并加蓋"本月合計"印章,同時還需要在本月合計處劃兩條紅線,一上一下,上線劃到頭,下線劃到合計處。⑧填制財務(wù)報表:財務(wù)報表包括三個部分,即利潤表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表。以下做具體分析:Ⅰ利潤表:利潤表的編制相對比較簡單,我們可以從總賬中輕松找到與之對應(yīng)可會計科目,其中:營業(yè)收入=主營業(yè)務(wù)收入+其他業(yè)務(wù)收入,營業(yè)成本=主營業(yè)務(wù)成本+其他業(yè)務(wù)成本,財務(wù)費用和資產(chǎn)減值損失須要根據(jù)明細賬填列(這是因為這兩科目有紅字出現(xiàn),總賬只能表示出余額而不反映借貸關(guān)系),其他均可由總賬得數(shù)。Ⅱ資產(chǎn)負債表:資產(chǎn)負債表的編制主要根據(jù)總分類賬填列,其中應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款、應(yīng)付賬款和預(yù)付賬款須要根據(jù)明細賬填列,是因為以上科目可能借貸都存在余額。另外未分配利潤=凈利潤-盈余公積-上年應(yīng)付股利。Ⅲ現(xiàn)金流量表:現(xiàn)金流量表的編制需要從記賬憑證開始,首先從記賬憑證中找到涉及到現(xiàn)金流量科目(庫存現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金)的憑證,然后再把這些憑證中涉及現(xiàn)金流的金額歸類到現(xiàn)金流量表的大類中,最后把他們加總求和,按合計數(shù)填列現(xiàn)金流量表。2、手工財務(wù)管理實習(xí):手工財務(wù)管理實習(xí)是建立在我們對會計、財務(wù)管理專業(yè)知識充分學(xué)習(xí)和認識后的實踐工作。該實習(xí)歷時一周時間,分為以下幾個部分:①財務(wù)分析報告:在財務(wù)分析報告中,包括三方面內(nèi)容:水平分析、垂直分析和財務(wù)效率指標(biāo)分析。水平分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,進行橫向數(shù)據(jù)對比,通過差異額及差異率對企業(yè)經(jīng)營的變化作出分析。垂直分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,通過縱向的相對指標(biāo)看出各項目對總資產(chǎn)的影響,再通過差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營狀況的差異及趨勢。財務(wù)效率指標(biāo),通過對企業(yè)兩年的償債能力分析、營運能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得到企業(yè)在各個方面的能力,盡管這些指標(biāo)存在一定的誤區(qū),但也能從一定程度上了解到企業(yè)的很多實際情況。②預(yù)算報表:預(yù)算報表是全面預(yù)算管理的一部分內(nèi)容,根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)(銷售量、單價),先計算出銷售總額得出了預(yù)計的首先計劃;再憑借著以銷定產(chǎn)的思路,拋出庫存量,計算得到生產(chǎn)量及需要采購的量,而得到費用支出計劃表;然后再依次算出預(yù)計直接人工、預(yù)計制造費用、預(yù)計銷售及管理費用,從而可填列現(xiàn)金預(yù)算表。通過上述工作,我們就可以計算得到預(yù)計的資產(chǎn)負債表和利潤表。③還款及籌資計劃表:根據(jù)實驗資料的要求,企業(yè)預(yù)計的借款及還款金額和時間,我們可以填制還款計劃表:由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現(xiàn)成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。④投資財務(wù)可行性分析報告:該報告是假設(shè)企業(yè)投資一條新生產(chǎn)線,而在未來五年生產(chǎn)經(jīng)營而取得收益。同樣我們用以銷定產(chǎn)的思路,先根據(jù)銷售量估算出現(xiàn)金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造費用銷售及管理費用,再得出現(xiàn)金流量估算表,最后根據(jù)上述數(shù)據(jù)就可以計算得到凈現(xiàn)值、獲利指數(shù)、內(nèi)含報酬率和投資回收期這些財務(wù)指標(biāo)。再通過這些財務(wù)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來分析得出此投資是否可行。⑤流動資產(chǎn)運營分析報告:該分析報告先測算出現(xiàn)金的最佳持有量,運用了兩種不同的分析模式:存活模式和成本分析模式。然后計算最佳經(jīng)濟訂貨批量,假設(shè)了兩種不同情況:不存在數(shù)量折扣和尊在數(shù)量折扣。最后填列信用條件評價表,同樣也是兩個方面:存在現(xiàn)金折扣和不存在現(xiàn)金折扣。⑥預(yù)計利潤分配表:根據(jù)預(yù)測的凈利潤進行加減調(diào)整得到未分配利潤預(yù)測數(shù)。3、用友U8會計電算化實習(xí):用友U8會計電算化的實習(xí)是建立在對會計專業(yè)知識的掌握和財務(wù)軟件用友U8一定了解的基礎(chǔ)上進行的實習(xí)。它是將計算機運用到會計工作以提高會計工作質(zhì)量的一個軟件系統(tǒng)。我們在進行該項實習(xí)時,是根據(jù)手工會計實習(xí)的公司及其業(yè)務(wù)來完成的,其具體步驟上述手工會計實習(xí)中已于說明,這里主要講述其與手工
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