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文檔簡(jiǎn)介

通用解決方案中小型企業(yè)通用解決方案概述隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷取得新的進(jìn)展,特不是我國(guó)加入WTO以后,每位企業(yè)家都認(rèn)識(shí)到,要想企業(yè)長(zhǎng)久生存,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,必須加強(qiáng)企業(yè)的治理,隨之而來(lái)的是在企業(yè)治理方面的大量投入。企業(yè)信息化以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心,作為企業(yè)治理的輔助工具,也開(kāi)始欣欣向榮起來(lái),而作為企業(yè)信息化建設(shè)基礎(chǔ)的協(xié)同辦公OA軟件,成為許多企業(yè)的首要選擇,希望借助于OA軟件進(jìn)一步規(guī)范治理,提高辦公效率。目前專(zhuān)門(mén)多企業(yè)在企業(yè)治理信息化方面都取得了不同程度的進(jìn)步,但也存在著專(zhuān)門(mén)大的差距和不足,要緊表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一、沒(méi)有改善企業(yè)的治理現(xiàn)狀

在一些企業(yè),認(rèn)為硬件設(shè)備搞上去了,軟件系統(tǒng)也買(mǎi)了,企業(yè)的各項(xiàng)工作都照搬到網(wǎng)上確實(shí)是信息化了,而沒(méi)有考慮到選購(gòu)軟件是為了關(guān)心企業(yè)解決存在的問(wèn)題,改善企業(yè)的治理現(xiàn)狀。二、不能滿(mǎn)足企業(yè)進(jìn)展的需要

有一些企業(yè)存在著為信息化而信息化的思想,在選購(gòu)軟件時(shí),只要求軟件能夠模擬企業(yè)目前的各種業(yè)務(wù)及辦公狀態(tài),而沒(méi)有考慮到企業(yè)今后進(jìn)展及治理的改進(jìn),導(dǎo)致軟件選購(gòu)后卻不能應(yīng)用或只能短期應(yīng)用,造成企業(yè)的資源白費(fèi)。三、不能得到全面的應(yīng)用

在不同的企業(yè),信息化的進(jìn)展水平有著明顯的差距,軟件實(shí)施效果差異較大。有的企業(yè)效果顯著,有的企業(yè)還停留在單點(diǎn)時(shí)期,甚至半途而廢。這是由于OA軟件作為企業(yè)的基礎(chǔ)治理軟件,存在應(yīng)用范圍廣、使用人員多且計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平參差不齊等問(wèn)題,同時(shí)企業(yè)進(jìn)展中的治理變革、業(yè)務(wù)重組等都對(duì)OA軟件及OA軟件供應(yīng)商提出了較高的要求。用戶(hù)在選擇OA軟件的時(shí)候不僅僅要求產(chǎn)品功能契合自身需求,性能穩(wěn)定、成熟,OA軟件供應(yīng)商具有專(zhuān)門(mén)強(qiáng)的實(shí)力以及專(zhuān)業(yè)性,還需要OA軟件從設(shè)計(jì)、實(shí)施、使用上都符合協(xié)同軟件行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),如此才能使用戶(hù)在軟件應(yīng)用過(guò)程中得到一定的收益和保障。協(xié)同軟件標(biāo)準(zhǔn)包含三大標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)不:產(chǎn)品理念標(biāo)準(zhǔn)

協(xié)同軟件是一個(gè)基礎(chǔ)治理軟件,必須融合了先進(jìn)的治理思想,同時(shí)這種治理思想能夠廣泛推廣,迅速普及,推動(dòng)企業(yè)治理的進(jìn)展和進(jìn)步。產(chǎn)品功能標(biāo)準(zhǔn)

協(xié)同軟件需要解決企業(yè)進(jìn)展過(guò)程中治理和辦公的各種問(wèn)題,因此OA軟件不僅需要滿(mǎn)足用戶(hù)當(dāng)前的各種需求,同時(shí)要求能夠提供大量的可定制元素來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)日后增加的個(gè)性化需求,適應(yīng)用戶(hù)企業(yè)治理的變化。產(chǎn)品應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)

協(xié)同軟件的應(yīng)用存在應(yīng)用范圍廣、使用人員多且計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平參差不齊等問(wèn)題,因?yàn)橐驩A軟件供應(yīng)商提供全面的用戶(hù)培訓(xùn)和規(guī)范的售后服務(wù),促使軟件實(shí)施成功。目前許多OA軟件比較注重產(chǎn)品功能標(biāo)準(zhǔn),而忽視了產(chǎn)品理念標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。金和軟件作為專(zhuān)注于OA與協(xié)同辦公領(lǐng)域多年的企業(yè)信息平臺(tái)提供廠商,通過(guò)多年的探究與研究,提出以精確治理思想為核心、符合“六易”標(biāo)準(zhǔn)的中小企業(yè)協(xié)同辦公信息化解決方案:通過(guò)高效率的基礎(chǔ)治理實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源保值與效用最大化,目的是使企業(yè)治理者能夠“掌握到每一分鐘,操縱到每一分鈔票”,并讓治理者、職員和客戶(hù)因?yàn)榫_治理而歡樂(lè)!金和協(xié)同辦公標(biāo)準(zhǔn)版(以下簡(jiǎn)稱(chēng):IOA/S)是中小企業(yè)協(xié)同辦公解決方案的核心,注重以人為本的設(shè)計(jì)理念,強(qiáng)調(diào)功能簡(jiǎn)單易用,并結(jié)合六易標(biāo)準(zhǔn),關(guān)心用戶(hù)提高信息傳遞效率、操縱職員行為、規(guī)范工作流程、合理劃分企業(yè)資源,提高了職員的中意度,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和執(zhí)行力。IOA/S高度集成了中小企業(yè)基礎(chǔ)治理中涉及到的公文治理、通知新聞、內(nèi)部交流、行政辦公、人力資源治理、客戶(hù)關(guān)系治理等功能模塊,在軟件的集成度、安全性、通用性、操作方便性、用戶(hù)界面友好性等方面獲得了寬敞用戶(hù)的好評(píng)。2006年8月,金和IOA/S步入市場(chǎng)之初即獲得了寬敞用戶(hù)的青睞。迄今,金和軟件通過(guò)對(duì)近萬(wàn)家客戶(hù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),通過(guò)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)持續(xù)不斷地提升、改進(jìn),金和IOA/S已具有強(qiáng)勁的穩(wěn)定性和強(qiáng)大的治理功能,特不適合于寬敞中小企業(yè)改善企業(yè)治理、提升治理質(zhì)量,關(guān)心中國(guó)中小企業(yè)快速成長(zhǎng)。2007年5月16日,金和軟件攜手IBM、微軟在釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館召開(kāi)“三劍合璧共贏天下”新聞公布會(huì),宣布聯(lián)合打造中國(guó)企業(yè)信息化整體解決方案,并向社會(huì)承諾:金和軟件要讓所有希望運(yùn)用信息化手段改善治理的企業(yè)都能夠用上、用好蘊(yùn)含精確治理思想的協(xié)同、OA辦公治理軟件。技術(shù)方案技術(shù)架構(gòu)IOA/S的開(kāi)發(fā)及運(yùn)行結(jié)構(gòu)是基于后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的三層架構(gòu),即Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。在三層架構(gòu)基礎(chǔ)上,采納MVC(Model-View-Controller)加上服務(wù)容器的體系架構(gòu),支持各層之間的松耦合,從而做到服務(wù)到業(yè)務(wù)流程可配置、可重構(gòu)。IOA/S以開(kāi)放性、標(biāo)準(zhǔn)化為準(zhǔn)則,采納組件式、分層次、服務(wù)提供者/使用者間定義接口(ServiceProviderInterface)、容錯(cuò)等設(shè)計(jì)思想,保證整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和可擴(kuò)展性。同時(shí)在數(shù)據(jù)交換格式上支持XML標(biāo)準(zhǔn),使系統(tǒng)功能最優(yōu)化,同時(shí)將整體系統(tǒng)內(nèi)部在技術(shù)上的相互依靠性減至最低。系統(tǒng)應(yīng)用拓?fù)鋱DIOA/S采納B/S結(jié)構(gòu),支持總/分公司的異地辦公模式和移動(dòng)辦公模式,采納軟、硬件相結(jié)合的安全解決方案,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。運(yùn)行環(huán)境網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

局域網(wǎng);ADSL網(wǎng),無(wú)固定IP;專(zhuān)線,有固定IP;服務(wù)器租用,用戶(hù)不配備服務(wù)器服務(wù)器環(huán)境硬件要求:

CPU要求最低為P42.4G以上,建議配置P43.0G;內(nèi)存要求最低為1GB,建議配置2GB;最少兩塊36G硬盤(pán)。軟件要求:

操作系統(tǒng)WINDOWS

SERVER2003企業(yè)版或者WINDOWS

SERVER2003標(biāo)準(zhǔn)版,SP1或SP2

數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)SQLSERVER2000企業(yè)版或標(biāo)準(zhǔn)版,并安裝了SP4補(bǔ)丁或者SQLSERVER2005企業(yè)版或標(biāo)準(zhǔn)版

IIS6.0,.NetFramework1.1客戶(hù)端環(huán)境硬件要求:CPU主頻為1G以上,內(nèi)存為512MB以上,顯示器分辨率1024*768以上軟件要求:掃瞄器IE6.0版本以上,安裝MSOFFICE2000、MSOFFICEXP、MSOFFICE2003或者M(jìn)SOFFICE2007文字系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

整體性

系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)能有效的實(shí)現(xiàn)后臺(tái)一體化治理,前端滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求,系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化程度高。先進(jìn)性

軟件采納的技術(shù),將在相當(dāng)?shù)臅r(shí)刻內(nèi)保障技術(shù)的進(jìn)展能力,具有良好便捷的升級(jí)能力,選用的硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品、應(yīng)用軟件均具有先進(jìn)性及成熟的技術(shù)與產(chǎn)品。規(guī)范性

遵循統(tǒng)一的國(guó)家規(guī)范公文格式標(biāo)準(zhǔn)。高效性

系統(tǒng)提供對(duì)各類(lèi)事務(wù)處理的高效性。使對(duì)大容量數(shù)據(jù)的查詢(xún)和更新等操作也在較短的時(shí)刻內(nèi)迅速完成。安全可靠性

采納最成熟和應(yīng)用最廣泛的技術(shù)平臺(tái),支持身份認(rèn)證技術(shù)、安全加密技術(shù);數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程和數(shù)據(jù)庫(kù)中采納高加密技術(shù),保證數(shù)據(jù)的安全性。分不同的角色操縱信息數(shù)據(jù),采納橫向和縱向結(jié)合的矩陣權(quán)限操縱模式,保證企業(yè)的各種信息安全。適應(yīng)性和靈活性

在日常工作中,不可幸免地需要進(jìn)行機(jī)構(gòu)及人員的調(diào)整,系統(tǒng)將提供充分的變更與擴(kuò)展能力,適用機(jī)構(gòu)及人員的調(diào)整。系統(tǒng)具有圖形化的工作流定義工具,系統(tǒng)治理員可在掃瞄器環(huán)境下任意調(diào)整或定義工作流程。系統(tǒng)具有靈活的信息公布系統(tǒng),用戶(hù)可依照需要定制公布需要的新聞、通知。易用性

系統(tǒng)的設(shè)計(jì)尤其重視用戶(hù)界面的友好性。簡(jiǎn)潔大方、功能齊備、美觀有用、提示準(zhǔn)確。穩(wěn)定性

系統(tǒng)采納成熟的.NET框架設(shè)計(jì),連續(xù)產(chǎn)品化軟件開(kāi)發(fā)思路,遵循CMM及ISO9000標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),客戶(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的運(yùn)行也是產(chǎn)品穩(wěn)定的最有力講明。大型企業(yè)通用解決方案面向企業(yè)治理的創(chuàng)新型產(chǎn)品傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)能夠關(guān)心企業(yè)提高辦公效率,減少紙張等資源的白費(fèi),提高文件存儲(chǔ)、查詢(xún)和流轉(zhuǎn)的效率。然而,企業(yè)各級(jí)治理者對(duì)決策信息的需求和共享,打破部門(mén)間的壁壘并實(shí)現(xiàn)協(xié)同,理順和優(yōu)化企業(yè)關(guān)鍵治理流程等精確化治理要求,傳統(tǒng)OA系統(tǒng)顯然是不能滿(mǎn)足的。OA、ERP、HRM、CRM、FM等系統(tǒng)分不解決的是企業(yè)某一方面的業(yè)務(wù)問(wèn)題,但一個(gè)企業(yè)實(shí)際上是一個(gè)快速運(yùn)轉(zhuǎn)的綜合生態(tài)系統(tǒng),需要把人、財(cái)、物等資源有效協(xié)同,實(shí)現(xiàn)高效、健康、穩(wěn)定的進(jìn)展。金和是精確治理的開(kāi)創(chuàng)者,精確治理的定義是:將計(jì)算機(jī)技術(shù)、Internet技術(shù)、治理方法與中華文化融合起來(lái),制造出一種行之有效的、信息化了的、可操作的、具體化了的治理模式,并能無(wú)限地復(fù)制,使你依此執(zhí)行就能夠逐步的、部分的解決企業(yè)治理中的問(wèn)題與現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)精確治理,做到“掌握到每一分鈔票,操縱到每一分鐘”。金和協(xié)同治理平臺(tái)C6確實(shí)是以精確治理思想為核心進(jìn)行設(shè)計(jì)的,綜合體現(xiàn)了企業(yè)中的人、財(cái)、物等資源的有效協(xié)同。C6平臺(tái)關(guān)心企業(yè)快速搭建一個(gè)協(xié)同信息治理平臺(tái)。平臺(tái)的OA、KS、HRM、CRM等業(yè)務(wù)模塊關(guān)心企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用,強(qiáng)大的門(mén)戶(hù)、信息公布、流程、表單等關(guān)心企業(yè)延展個(gè)性化業(yè)務(wù)需求,二次開(kāi)發(fā)接口、外部系統(tǒng)集成等整合方式關(guān)心企業(yè)快速整合多種信息系統(tǒng)。平臺(tái)體系架構(gòu)C6平臺(tái)采納了最流行的SOA/MVC架構(gòu)模式,采納了大量先進(jìn)的諸如Ajax、RSS等web2.0的技術(shù),并全部采納.net開(kāi)發(fā),充分體現(xiàn)了系統(tǒng)的柔性和開(kāi)放性。

C6平臺(tái)從功能上要緊劃分為:統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái),基礎(chǔ)服務(wù)層,業(yè)務(wù)邏輯層,表現(xiàn)層四大部分?;A(chǔ)服務(wù)層基礎(chǔ)服務(wù)層是整個(gè)系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ),由消息服務(wù),流程服務(wù),門(mén)戶(hù)服務(wù),信息公布服務(wù),文件傳輸服務(wù),短信服務(wù),定時(shí)事務(wù)處理服務(wù)等多個(gè)服務(wù)組建組成。通過(guò)數(shù)據(jù)訪問(wèn)服務(wù)與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)交互數(shù)據(jù),體現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)關(guān)性。業(yè)務(wù)邏輯層業(yè)務(wù)邏輯層是各種業(yè)務(wù)模塊功能業(yè)務(wù)邏輯具體實(shí)現(xiàn)。通過(guò)應(yīng)用服務(wù)總線與基礎(chǔ)服務(wù)層相連接,全部采納組件化結(jié)構(gòu),能夠?qū)崿F(xiàn)不同業(yè)務(wù)邏輯部署到不同的服務(wù)器上,從而實(shí)現(xiàn)組件級(jí)負(fù)載均衡,滿(mǎn)足集團(tuán)企業(yè)大用戶(hù)量應(yīng)用環(huán)境。表現(xiàn)層工作臺(tái)與門(mén)戶(hù)是系統(tǒng)的表現(xiàn)層,用戶(hù)自己也能夠依照需要將各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)(包括第三方系統(tǒng))的業(yè)務(wù)整合到自己的工作臺(tái)。不同身份不同角色的用戶(hù)進(jìn)入系統(tǒng)會(huì)看到不同的界面。與他功能無(wú)關(guān)的功能操作自動(dòng)屏蔽,充分的體現(xiàn)了以人為核心的設(shè)計(jì)思想,簡(jiǎn)化了使用難度。方案優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)先進(jìn)性平臺(tái)采納了.NET架構(gòu)技術(shù)設(shè)計(jì),支持各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)(包括廣域網(wǎng))的業(yè)務(wù)開(kāi)展。平臺(tái)采納了目前世界最先進(jìn)的SOA架構(gòu)(面向服務(wù)的架構(gòu),全面支持WebService),支持WEB2.0、AJAX(異步通訊)、RSS、Portal等技術(shù)。平臺(tái)使用c#開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,完全自主研發(fā),包括核心的工作流引擎、信息公布引擎、消息引擎、任務(wù)治理引擎等。

.NET架構(gòu)的產(chǎn)品維護(hù)成本低、實(shí)施部署方便。可擴(kuò)展性業(yè)務(wù)表單擴(kuò)展,非編程人員通過(guò)表單向?qū)Ш湍0迥軌蛟诓粚?xiě)代碼的情況下,定制各種業(yè)務(wù)表單,綁定審批流程和處理權(quán)限。對(duì)表單業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能夠自動(dòng)查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)。二次開(kāi)發(fā)工具,有一定編程能力的人員,設(shè)計(jì)復(fù)雜邏輯的獨(dú)立功能模塊,如XXX酒業(yè)開(kāi)發(fā)的銷(xiāo)售流量流向治理模塊。

可配置的增值功能模塊,為了滿(mǎn)足快速進(jìn)展的中小型客戶(hù)的需求,能夠選擇性地配置了金和的其它有用的業(yè)務(wù)模塊,如:HRM、CRM等。這些功能模塊差不多上按照SOA模式開(kāi)發(fā),有各自獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和統(tǒng)一的安全認(rèn)證(解決SSO問(wèn)題),能夠無(wú)縫集成到協(xié)同工作平臺(tái)??杉尚灾С諥D域用戶(hù)治理技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)C/S系統(tǒng)和.NET、JAVA系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄,整合技術(shù)手段采納Webservice接口。

不管在數(shù)據(jù)交換層面依舊在業(yè)務(wù)流程方面的整合,平臺(tái)都支持XML、HTTP、WebService、SOAP、SOA等標(biāo)準(zhǔn)化方法。

平臺(tái)本身也有專(zhuān)門(mén)好的開(kāi)放性,對(duì)外提供多組SOA/XML集成接口,確保其它系統(tǒng)通過(guò)簡(jiǎn)單調(diào)用方式即能夠訪問(wèn)服務(wù)和數(shù)據(jù)。

第三方服務(wù)器的集成,關(guān)于諸如身份認(rèn)證服務(wù)器、報(bào)表(或BI)服務(wù)器等第三方服務(wù)器能夠做到無(wú)縫集成,愛(ài)護(hù)客戶(hù)的先期投資和多樣性選擇。安全性1.嚴(yán)格身份認(rèn)證,平臺(tái)提供多種可選認(rèn)證方式,包括口令認(rèn)證、口令+驗(yàn)證碼認(rèn)證、口令+短信驗(yàn)證碼、AD域用戶(hù)認(rèn)證、CA數(shù)字證書(shū)認(rèn)證等多種認(rèn)證方式,口令認(rèn)證采納MD5加密算法,128位密鑰加密確保系統(tǒng)安全。對(duì)那些安全級(jí)不高,權(quán)限大的客戶(hù),如單位領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)主管等,推舉采納硬件身份認(rèn)證卡登陸;硬件認(rèn)證卡具有運(yùn)算速度更快,更安全,效率更高的特點(diǎn)。2.授權(quán)/訪問(wèn)操縱,系統(tǒng)采納嚴(yán)格的授權(quán)/訪問(wèn)操縱,系統(tǒng)不僅操縱應(yīng)用/用戶(hù)訪問(wèn)哪些信息,而且操縱應(yīng)用或用戶(hù)有權(quán)執(zhí)行哪些操作。此外能夠?qū)χ卫頇?quán)進(jìn)行托付,以能夠治理大型組織結(jié)構(gòu)的跨應(yīng)用的訪問(wèn)授權(quán)。3.數(shù)字簽名,在系統(tǒng)間消息通訊中,特不是對(duì)那些跨越企業(yè)或不同行政單位的消息,需要保證消息的完整性、防篡改,還要保證該消息確定來(lái)自于所期望的源。這一切都能夠通過(guò)數(shù)字簽名來(lái)實(shí)現(xiàn)。4.事務(wù)處理,關(guān)于重要業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)采納事務(wù)的方式處理,遇到意外狀況(比如掉電)發(fā)生的時(shí)候,業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)可不能丟失。

5.操作日志,重要的模塊所有的操作都記錄在日志中,重要的數(shù)據(jù)系統(tǒng)采納回收站的方式保留,系統(tǒng)治理員能夠恢復(fù)被刪除的數(shù)據(jù)。金和協(xié)同辦公解決方案整體介紹:

金和OA采納了最流行的SOA/MVC架構(gòu)模式,采納了大量先進(jìn)的,諸如Ajax、RSS等web2.0的技術(shù),采納.net開(kāi)發(fā),充分考慮了系統(tǒng)的柔性和開(kāi)放性。

整個(gè)平臺(tái)以SOA集成架構(gòu)設(shè)計(jì),要緊分為統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái),基礎(chǔ)服務(wù)層,業(yè)務(wù)邏輯層,表現(xiàn)層四大部分。產(chǎn)品總體架構(gòu):

模塊構(gòu)成:

§知識(shí)文檔治理模塊

§人力資源治理模塊

§資產(chǎn)產(chǎn)品治理模塊

§工作流程治理模塊

§客戶(hù)關(guān)系治理模塊金和協(xié)同客戶(hù)關(guān)系治理解決方案系統(tǒng)簡(jiǎn)介:

金和ICRM網(wǎng)上客戶(hù)關(guān)系治理系統(tǒng)是一個(gè)可操作性專(zhuān)門(mén)強(qiáng)的客戶(hù)關(guān)系治理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)關(guān)系治理業(yè)務(wù)自動(dòng)化和數(shù)據(jù)共享。不論是銷(xiāo)售、市場(chǎng)或者客戶(hù)服務(wù)的業(yè)務(wù)工作差不多上細(xì)小而繁瑣的,有大量、繁雜的業(yè)務(wù)信息需要及時(shí)的記錄、處理和傳遞。金和ICRM能夠?qū)⑷康男畔⒂涗浵聛?lái),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠任意掌握銷(xiāo)售的進(jìn)展情況,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候出面促使銷(xiāo)售獲得成功。設(shè)計(jì)理念:

作為企業(yè)最重要的資源之一的客戶(hù)資源,如何通過(guò)技術(shù)手段深度的挖掘和分析客戶(hù)的價(jià)值,從而為企業(yè)形成一批忠誠(chéng)的客戶(hù),成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷的問(wèn)題。

采納CRM系統(tǒng),能夠方便的了解和記錄每一個(gè)客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,更貼近地為客戶(hù)服務(wù),同時(shí)也能區(qū)分重點(diǎn)客戶(hù)和一般客戶(hù)的區(qū)不,以便于制定對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售政策。

金和軟件基于獨(dú)有的精確治理思想,推出了“金和精確治理解決方案”。

金和ICRM網(wǎng)上客戶(hù)關(guān)系治理系統(tǒng)確實(shí)是解決方案的重要組成部分,它關(guān)心企業(yè)在任意時(shí)刻地點(diǎn)治理好企業(yè)的客戶(hù)資源,領(lǐng)導(dǎo)能夠監(jiān)督職員的具體行為,保證客戶(hù)資源的安全性。職員通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作增強(qiáng)了企業(yè)的銷(xiāo)售能力。

金和ICRM是CRM與精確治理思想的結(jié)合,使客戶(hù)關(guān)系治理理論更具體的解決企業(yè)在客戶(hù)治理上的問(wèn)題。在設(shè)計(jì)時(shí)不僅考慮了企業(yè)與客戶(hù)的問(wèn)題,也充分考慮到領(lǐng)導(dǎo)與職員的溝通問(wèn)題,使領(lǐng)導(dǎo)能夠監(jiān)督和指導(dǎo)職員的工作。

“20%的客戶(hù),為公司制造80%的利潤(rùn)來(lái)源”。客戶(hù)關(guān)系的重要性,差不多不再是簡(jiǎn)單的買(mǎi)主和主顧的關(guān)系,讓客戶(hù)真正的體驗(yàn)服務(wù),同時(shí)保持忠誠(chéng)度,才能保持公司的競(jìng)爭(zhēng)力,更好的促進(jìn)銷(xiāo)售。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)治理過(guò)程中遇到的問(wèn)題:實(shí)時(shí)掌控客戶(hù)資料及業(yè)務(wù)進(jìn)展跟蹤情況難!

采納手寫(xiě)工作匯報(bào)、excel表等方法,來(lái)掌握銷(xiāo)售人員的客戶(hù)資料及業(yè)務(wù)進(jìn)展跟蹤情況,會(huì)出現(xiàn)專(zhuān)門(mén)多問(wèn)題:

1、業(yè)務(wù)人員重復(fù)記錄客戶(hù)聯(lián)系信息,不僅耽擱時(shí)刻,還可能出現(xiàn)信息失真,嚴(yán)峻的還會(huì)造成某些人不認(rèn)真匯報(bào)客戶(hù)跟蹤情況。

2、公司所掌握的客戶(hù)資料,卻沒(méi)有銷(xiāo)售人員掌握的全面,重要的是缺少實(shí)時(shí)性,不能讓公司高層及時(shí)明白哪些客戶(hù)到了業(yè)務(wù)的重要時(shí)期,是否需要介入并給予關(guān)心。

3、新職員,專(zhuān)門(mén)難輕松接管離職人員留下的客戶(hù)聯(lián)系信息,造成專(zhuān)門(mén)多工作上的苦惱。提高銷(xiāo)售人職員作效率難!

1、客戶(hù)資源嚴(yán)峻白費(fèi):沒(méi)有誰(shuí)會(huì)記住一個(gè)半年或一年后才成交的客戶(hù),銷(xiāo)售人員專(zhuān)門(mén)多精力都消耗在不能成交時(shí)期。因?yàn)闆](méi)有提醒系統(tǒng),又無(wú)法記住如此的客戶(hù),白費(fèi)專(zhuān)門(mén)多銷(xiāo)售機(jī)會(huì),這就要能先把那個(gè)客戶(hù)放到數(shù)據(jù)庫(kù)中,等客戶(hù)有需求的時(shí)候再聯(lián)系。

2、銷(xiāo)售人員的工作效率低下:沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)的情況下,銷(xiāo)售人員的工作效率會(huì)專(zhuān)門(mén)低,造成每天都在翻黃頁(yè)、找資料,卻不知要和誰(shuí)聯(lián)系的現(xiàn)象,還會(huì)出現(xiàn),多個(gè)人可能同時(shí)聯(lián)系一個(gè)不是目標(biāo)的客戶(hù),也可能爭(zhēng)同一個(gè)目標(biāo)客戶(hù)。

3、混亂的聯(lián)系,讓客戶(hù)產(chǎn)生反感:客戶(hù)資料記錄的隨意性,難以提醒銷(xiāo)售人員以適當(dāng)?shù)墓?jié)奏跟蹤客戶(hù),以至于過(guò)勤聯(lián)系引起客戶(hù)的反感,過(guò)少聯(lián)系錯(cuò)過(guò)銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)??绮块T(mén)協(xié)同跟蹤客戶(hù)協(xié)調(diào)難!

現(xiàn)在,大伙兒都在強(qiáng)調(diào)以客戶(hù)為中心,結(jié)成團(tuán)隊(duì)協(xié)同為客戶(hù)提供服務(wù);但是,假如沒(méi)有一個(gè)權(quán)限劃分明確、實(shí)施記錄不同信息的客戶(hù)治理系統(tǒng),這一方法專(zhuān)門(mén)難落實(shí)。假如通過(guò)傳紙條,打電話講述等方式的話,會(huì)占用雙方的時(shí)刻,同時(shí)信息梯度失真,就會(huì)有專(zhuān)門(mén)大問(wèn)題,最后造成協(xié)同配合時(shí)客戶(hù)的中意度下降!撞單問(wèn)題解決難!

撞單現(xiàn)象的產(chǎn)生不可幸免,引起客戶(hù)反感的同時(shí),在解決撞單問(wèn)題時(shí),由于缺乏有力的客觀數(shù)據(jù)為依據(jù),即使經(jīng)理強(qiáng)行解決了問(wèn)題,仍會(huì)留下內(nèi)部人員認(rèn)為不公平的隱患。應(yīng)收應(yīng)付治理難!

治理的客戶(hù)多,業(yè)務(wù)單據(jù)多,專(zhuān)門(mén)難讓經(jīng)理能快速方便地了解到公司的應(yīng)收應(yīng)付情況。

企業(yè)天天都在講風(fēng)險(xiǎn)治理,事實(shí)上企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)怪乎這幾大類(lèi):財(cái)物風(fēng)險(xiǎn)、客戶(hù)忠誠(chéng)度風(fēng)險(xiǎn)、職員忠誠(chéng)度風(fēng)險(xiǎn)、職職員作行為風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要生存,就需要有一批對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的客戶(hù),假如沒(méi)有一個(gè)有效的方法防止客戶(hù)資源的流失,那它將給企業(yè)帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

而企業(yè)要想提升銷(xiāo)售能力,僅憑銷(xiāo)售人員個(gè)人的知識(shí)和技巧,或者僅憑單個(gè)的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),是無(wú)法做到的。因此,提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,統(tǒng)一銷(xiāo)售人員的行動(dòng)規(guī)范,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人的特長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)客戶(hù)關(guān)系的全面治理,是保證企業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)的全然。系統(tǒng)優(yōu)勢(shì):系統(tǒng)以《精確營(yíng)銷(xiāo)治理》思想為指導(dǎo),著重解決企業(yè)客戶(hù)忠誠(chéng)度風(fēng)險(xiǎn)。提升領(lǐng)導(dǎo)的治理能力,讓治理更有效,更輕松。自動(dòng)匯總銷(xiāo)售人員每天工作,領(lǐng)導(dǎo)可實(shí)時(shí)掌控下屬客戶(hù)的業(yè)務(wù)進(jìn)展,并進(jìn)行治理分析,以便及時(shí)給予指導(dǎo)。同時(shí)關(guān)心企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各分支機(jī)構(gòu)間更好地協(xié)同為客戶(hù)工作。提高銷(xiāo)售人員的工作效率和業(yè)績(jī)。智能跟蹤提醒,使銷(xiāo)售人員維護(hù)客戶(hù)數(shù)量擴(kuò)大5~6倍,提高了有效工作量,使銷(xiāo)售過(guò)程每個(gè)環(huán)節(jié)更加合理科學(xué)。建立潛在客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),省下找新客戶(hù)資料的時(shí)刻。及時(shí)掌控客戶(hù)、業(yè)務(wù)的歷史狀況和最新進(jìn)展,把握客戶(hù)每次購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)。郵件與短信的互動(dòng),與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的關(guān)系。幸免客戶(hù)流失,愛(ài)護(hù)并有效利用企業(yè)客戶(hù)資源??偛恐苯硬倏v全部客戶(hù)資源,愛(ài)護(hù)企業(yè)的投資。區(qū)分不同價(jià)值的客戶(hù),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。智能提醒與郵件、短信結(jié)合,在合適時(shí)給予客戶(hù)關(guān)懷,與客戶(hù)建立融洽關(guān)系。增強(qiáng)企業(yè)決策分析能力。客戶(hù)分析,找到最佳目標(biāo)客戶(hù),以便集中資源開(kāi)拓有效市場(chǎng)。銷(xiāo)售人員行為分析,即時(shí)調(diào)整對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)治理。業(yè)績(jī)分析,明晰銷(xiāo)售人員對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。產(chǎn)品分析,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略。功能介紹:

整個(gè)系統(tǒng)從功能的角度進(jìn)行劃分,能夠分為4個(gè)部分1-1售前(再成交)模塊核心功能:銷(xiāo)售線索:線索是銷(xiāo)售人員通過(guò)對(duì)客戶(hù)的跟蹤或市場(chǎng)活動(dòng)獲得的銷(xiāo)售信息,這些銷(xiāo)售信息具有不穩(wěn)定性,可能是會(huì)產(chǎn)生一次銷(xiāo)售也可能是虛假的信息。在線索跟蹤過(guò)程中在銷(xiāo)售員之間能夠進(jìn)行線索的協(xié)同或?qū)⒕€索轉(zhuǎn)交給其他的銷(xiāo)售員。銷(xiāo)售機(jī)會(huì):機(jī)會(huì)是通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售線索的跟蹤確認(rèn)客戶(hù)真正的需求信息,并采納各種銷(xiāo)售手段最終產(chǎn)生銷(xiāo)售。銷(xiāo)售機(jī)會(huì)能夠在銷(xiāo)售員以及領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行機(jī)會(huì)的系統(tǒng),在關(guān)鍵的時(shí)候需要領(lǐng)導(dǎo)參與促成最終銷(xiāo)售。銷(xiāo)售報(bào)價(jià):在銷(xiāo)售過(guò)程中通過(guò)對(duì)同一客戶(hù)的報(bào)價(jià)信息,具有客戶(hù)權(quán)限的人員能夠看到銷(xiāo)售員對(duì)客戶(hù)的報(bào)價(jià)承諾,幸免了在銷(xiāo)售協(xié)同時(shí)對(duì)同一個(gè)客戶(hù)有多次報(bào)價(jià)的顯現(xiàn),提高了客戶(hù)的中意度。

1-2該模塊輔助功能:銷(xiāo)售協(xié)同:通過(guò)銷(xiāo)售協(xié)同解決團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售中的問(wèn)題,相互協(xié)同的銷(xiāo)售員之間能夠快速的進(jìn)行溝通,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售的能力,幸免了銷(xiāo)售員獨(dú)自銷(xiāo)售的困難,大大提高了簽單率。銷(xiāo)售監(jiān)督:領(lǐng)導(dǎo)能夠通過(guò)銷(xiāo)售監(jiān)督查到每個(gè)銷(xiāo)售員當(dāng)前正在跟蹤客戶(hù)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和銷(xiāo)售線索。能夠?yàn)殇N(xiāo)售員安排日程和打算,并及時(shí)處理不妥當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售行為。領(lǐng)導(dǎo)還能夠依照企業(yè)每個(gè)銷(xiāo)售人員的情況進(jìn)行銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和線索的重新調(diào)整,幸免了銷(xiāo)售人員在離職后帶走客戶(hù)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生。銷(xiāo)售漏斗:銷(xiāo)售漏斗是營(yíng)銷(xiāo)治理中常用的銷(xiāo)售分析方法,通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)時(shí)期的客戶(hù)跟蹤情況能夠分析出下一時(shí)期的銷(xiāo)售情況,并及時(shí)做調(diào)整工作。通過(guò)分析每個(gè)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售漏斗還能夠分析出企業(yè)的優(yōu)秀職員。統(tǒng)計(jì)分析:ICRM系統(tǒng)能夠按銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析、客戶(hù)分析、產(chǎn)品分析、費(fèi)用分析等進(jìn)行企業(yè)銷(xiāo)售情況和進(jìn)行分析。并直觀的直方圖顯示。

2-1售中部分模塊核心功能:銷(xiāo)售合同:銷(xiāo)售機(jī)會(huì)達(dá)到100%時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示形成合同,合同會(huì)同時(shí)轉(zhuǎn)到商務(wù)(或相關(guān))部門(mén)最終審核,通過(guò)后即轉(zhuǎn)入下一步,該功能包括合同模板、合同擬稿、合同審核、合同臺(tái)帳、合同治理、合同歸檔。銷(xiāo)售開(kāi)單:銷(xiāo)售機(jī)會(huì)達(dá)到100%的銷(xiāo)售成功后系統(tǒng)自動(dòng)提示進(jìn)行銷(xiāo)售開(kāi)單,同時(shí)銷(xiāo)售單自動(dòng)轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)部門(mén),并將客戶(hù)信息趕忙轉(zhuǎn)到客戶(hù)服務(wù)部門(mén)和客戶(hù)回訪部門(mén)。同時(shí)銷(xiāo)售員能夠看到客戶(hù)服務(wù)部門(mén)的實(shí)施和培訓(xùn)情況,并進(jìn)行及時(shí)與客戶(hù)溝通協(xié)調(diào)。出納收款:出納全額收款后,本次銷(xiāo)售過(guò)程結(jié)束,系統(tǒng)將客戶(hù)轉(zhuǎn)至客戶(hù)服務(wù)部門(mén)。2-2該模塊輔助功能:財(cái)務(wù)工作:財(cái)務(wù)工作要緊確實(shí)是收款催款,由于專(zhuān)門(mén)多合同都需要多次付款,因此,需要及時(shí)提醒財(cái)務(wù)部門(mén)工作人員及相關(guān)銷(xiāo)售人員注意客戶(hù)的應(yīng)收款。3-1售后部分模塊核心功能介紹:服務(wù)任務(wù):服務(wù)任務(wù)是服務(wù)工程師正在執(zhí)行的客戶(hù)服務(wù)任務(wù)。服務(wù)調(diào)度:服務(wù)調(diào)度是企業(yè)客戶(hù)服務(wù)的調(diào)度中心,服務(wù)調(diào)度人依照服務(wù)工程師的任務(wù)量和執(zhí)行情況將客戶(hù)的服務(wù)任務(wù)分配給不同的服務(wù)工程師??蛻?hù)回訪:系統(tǒng)自動(dòng)提示客戶(hù)服務(wù)部門(mén)定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪,關(guān)心客戶(hù)服務(wù)部門(mén)建立定期回訪制度,及時(shí)了解客戶(hù)新的需求,一方面是產(chǎn)生新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),另一方面是建立良好的客戶(hù)關(guān)系,形成轉(zhuǎn)介紹。3-2該模塊輔助功能:調(diào)度授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)能夠指定某職員擁有調(diào)度的權(quán)利,獲得調(diào)度權(quán)限的職員能夠依照服務(wù)工程師的工作安排,為其安排新的服務(wù)任務(wù)。服務(wù)監(jiān)督:領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)服務(wù)監(jiān)督查看每個(gè)服務(wù)工程師的服務(wù)任務(wù)執(zhí)行情況,并關(guān)注其執(zhí)行進(jìn)度,及時(shí)解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題。4-1領(lǐng)導(dǎo)治理部分模塊功能介紹:客戶(hù)治理:包括客戶(hù)合并、客戶(hù)治理人員調(diào)動(dòng)、客戶(hù)信息共享等客戶(hù)的治理功能。客戶(hù)合并是對(duì)客戶(hù)信息庫(kù)中冗余的客戶(hù)信息進(jìn)行治理,客戶(hù)合并按照附加的原則進(jìn)行客戶(hù)的合并,保證了可不能丟失客戶(hù)的信息。金和ICRM產(chǎn)品中每個(gè)客戶(hù)都具有治理人員,通過(guò)治理人員增強(qiáng)了企業(yè)客戶(hù)信息的安全性和治理的方便性,治理人員對(duì)客戶(hù)信息具有最高的治理權(quán)限,通過(guò)治理人員調(diào)動(dòng)功能,能夠調(diào)整客戶(hù)的治理人員。職員監(jiān)督:職員監(jiān)督通過(guò)簡(jiǎn)潔的頁(yè)面顯示出企業(yè)每個(gè)銷(xiāo)售員每天的工作情況。每個(gè)銷(xiāo)售員今天開(kāi)拓了幾個(gè)新客戶(hù)?處理了那些客戶(hù)的問(wèn)題?跟蹤了哪幾個(gè)銷(xiāo)售線索、機(jī)會(huì)?與哪些老客戶(hù)進(jìn)行了溝通。費(fèi)用治理:通過(guò)職員在報(bào)銷(xiāo)時(shí)與客戶(hù)的關(guān)聯(lián)能夠分析出企業(yè)的每個(gè)職員在一段時(shí)刻內(nèi)所花費(fèi)的費(fèi)用,以及在每個(gè)客戶(hù)上所花的費(fèi)用情況。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析可分析出哪些職員或哪些客戶(hù)為企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)最高。事件聯(lián)系記錄:通過(guò)事件記錄和聯(lián)系記錄能夠記錄企業(yè)職員與客戶(hù)所有的聯(lián)系情況,是企業(yè)特不重要的信息資源。有權(quán)限的用戶(hù)能夠在任意時(shí)刻地點(diǎn)看到企業(yè)職員與客戶(hù)聯(lián)系的全過(guò)程。聯(lián)系記錄是銷(xiāo)售線索、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、服務(wù)任務(wù)等任務(wù)執(zhí)行時(shí)期標(biāo)志,在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中每次聯(lián)系記錄的錄入都能夠確定不同的進(jìn)度情況。4-2該模塊輔助部分功能介紹:聯(lián)系人治理:聯(lián)系人是企業(yè)和客戶(hù)保持聯(lián)系的橋梁,必須保證聯(lián)系人信息資料的真實(shí)準(zhǔn)確性。聯(lián)系人治理能夠去掉聯(lián)系人信息庫(kù)中的冗余信息,在聯(lián)系人更換單位后能夠調(diào)整聯(lián)系人的客戶(hù)信息。支持中心:標(biāo)準(zhǔn)文檔是一種比較規(guī)范的工作模式,是由平常的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的工作模板。企業(yè)能夠?qū)?biāo)準(zhǔn)化的所有文檔放入支持中心,當(dāng)職員在工作中遇到模糊問(wèn)題時(shí),只要到支持中心調(diào)出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)文檔就能夠完成工作任務(wù)。例如將服務(wù)規(guī)范放入支持中心,則企業(yè)的每個(gè)服務(wù)工程師都按照服務(wù)規(guī)范的要求進(jìn)行回答客戶(hù)的問(wèn)題,幸免了不同人員客戶(hù)得到不同回答的問(wèn)題。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:治理企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差不多信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息,從不同的角度分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從中找出企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售過(guò)程中能夠合理的解決銷(xiāo)售中的問(wèn)題。郵件短信:金和ICRM系統(tǒng)支持短信功能,只要購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的短信設(shè)備就能夠?qū)崿F(xiàn)自由短信發(fā)送功能。每個(gè)使用ICRM的用戶(hù)都能夠自由設(shè)置郵件和短信發(fā)送功能。能夠按照定時(shí)、周期、生日、節(jié)日的方式為客戶(hù)發(fā)送郵件。通過(guò)郵件短信的自由發(fā)送功能增強(qiáng)與客戶(hù)的互動(dòng),提高客戶(hù)的中意度。數(shù)據(jù)導(dǎo)入:支持EXCEL格式的客戶(hù)信息數(shù)據(jù)的導(dǎo)入功能。個(gè)人設(shè)置:用戶(hù)能夠依照個(gè)人的工作內(nèi)容和范圍設(shè)置使用的地區(qū)、行業(yè),主頁(yè)工作區(qū)中顯示的內(nèi)容,以及在發(fā)送郵件時(shí)使用的電子郵箱。系統(tǒng)設(shè)置:包括用戶(hù)治理、組織治理、權(quán)限治理、安全治理、屬性設(shè)置等。金和協(xié)同人力資源治理解決方案系統(tǒng)簡(jiǎn)介:

金和IHRM具有廣泛的通用性,能夠在各個(gè)行業(yè)應(yīng)用。系統(tǒng)提供了多種數(shù)據(jù)接口,能夠與其他軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。設(shè)計(jì)理念:

人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,如何保持職員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最傷腦筋的情況。專(zhuān)門(mén)多企業(yè)的人力資源仍是以人事治理為中心,不能真正做到以人為本,企業(yè)愿景與職員個(gè)人目標(biāo)不能結(jié)合到一起。金和IHRM是以職員為中心的治理系統(tǒng),在企業(yè)治理中的要緊作用是防范職員忠誠(chéng)度風(fēng)險(xiǎn),使職員能得到正確的評(píng)價(jià)和激勵(lì)。要緊作用是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的統(tǒng)一治理,提高總部的掌控能力,降低人力資源風(fēng)險(xiǎn),讓全體職員都參與到人力資源治理活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)一定程度的自我治理和自我完善,最大限度的降低人力資源部的重復(fù)性勞動(dòng)和工作強(qiáng)度,逐步使企業(yè)從以人事治理為中心,進(jìn)展到以人為本,以職員為中心的人力資源治理與建設(shè)。企業(yè)在人力資源治理中遇到的問(wèn)題:1、每到考核期,最頭痛的是對(duì)職員的考核

只能靠經(jīng)歷給職員打印象分,考核無(wú)法量化、無(wú)法給職員以客觀和評(píng)價(jià),更不講對(duì)職員下個(gè)考核周期的工作有指導(dǎo)了。2、職員合同到期,卻沒(méi)有及時(shí)續(xù)簽,帶來(lái)專(zhuān)門(mén)多潛在法律隱患

企業(yè)進(jìn)展、人員增加,但不能及時(shí)掌握到期合同,沒(méi)有續(xù)簽,不僅有可能阻礙雙方利益,還可能會(huì)使職員中意度下降!3、人員增加,檔案成堆,查找更新耗時(shí)費(fèi)勁

職員情況都會(huì)有時(shí)期性的變化,導(dǎo)致企業(yè)在查找或更新這些職員的檔案時(shí)特不苦惱,假如要遇到批量更新,就更不提工作量了。4、職員考勤,雖有考勤機(jī)精確到分秒,但其他同事卻無(wú)法了解

職員有外出,正好有事找他,結(jié)果其他人都不知他去了哪里,耽擱時(shí)刻不講,更無(wú)法對(duì)職員的外出進(jìn)行跟蹤核實(shí)!5、急要一份報(bào)表,半天都出不來(lái),或者做出來(lái)的數(shù)據(jù)也不準(zhǔn)確

職員花名冊(cè)、當(dāng)月費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)情況表,要花費(fèi)專(zhuān)門(mén)長(zhǎng)時(shí)刻做出來(lái),還不能依照條件隨時(shí)變化,關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)也不準(zhǔn)確。系統(tǒng)優(yōu)勢(shì):

系統(tǒng)以《精確治理》思想為指導(dǎo),著重解決企業(yè)人力資源治理的協(xié)同軟件,它最大的特點(diǎn)確實(shí)是全員協(xié)同、全員的人力資源治理,職員能夠進(jìn)行一定程度的自我人力資源治理。產(chǎn)品的核心治理思想及強(qiáng)大的功能,涵蓋了企業(yè)人力資源治理流程各個(gè)方面,關(guān)心企業(yè)迅速提升人力資源的治理水平。

以提高職員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度為全然,使企業(yè)的人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事工作轉(zhuǎn)變到為職員服務(wù)、以人力資源治理為主體的工作上去。即時(shí)的自動(dòng)提醒,不僅解除了大量需要人腦經(jīng)歷的信息,還解決了人腦經(jīng)歷所產(chǎn)生的各種誤差。合同到期自動(dòng)提醒,為企業(yè)和職員省去不必要的法律隱患。企業(yè)中大量的、重復(fù)的人事工作,系統(tǒng)能夠自動(dòng)定期分配給職員進(jìn)行自我完善和治理,不僅降低了人力資源部門(mén)的勞動(dòng)強(qiáng)度,還大大減少了人力資源部門(mén)在完善這些信息時(shí),由于涉及到了幾道環(huán)節(jié)而造成的錯(cuò)誤。職員考核期內(nèi)的各種工作數(shù)據(jù)自動(dòng)提取,關(guān)心職員回憶當(dāng)期工作,幸免職員出現(xiàn)高估自己的情況,從而提高職員中意度。360°的績(jī)效考核,讓職員自己也參與到每個(gè)考核周期對(duì)自己的評(píng)價(jià),不僅做到了客觀公正,還提高了職員對(duì)企業(yè)的中意度,同時(shí)對(duì)職員下一步的工作改進(jìn)提供了有效的信息。靈活的流程自定義功能,滿(mǎn)足企業(yè)的不同需求,全方位支持企業(yè)各種組織結(jié)構(gòu)和復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程,還可實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)整;除了流程能自行定義,還提供了自定義模塊,系統(tǒng)無(wú)法滿(mǎn)足的企業(yè)各類(lèi)臨時(shí)應(yīng)用,如臨時(shí)報(bào)表等,均能夠依照需要自動(dòng)自成。不管是同一系統(tǒng)內(nèi),依舊不同系統(tǒng)之間的各個(gè)模塊均高度集成,信息呈網(wǎng)狀立體化分布治理,相關(guān)數(shù)據(jù)自動(dòng)整合和關(guān)聯(lián)。提供各種智能的分析工具,為企業(yè)考察內(nèi)耗等情況提供決策支持。多層次、多角度的安全設(shè)置,實(shí)現(xiàn)信息和應(yīng)用的安全性和可控性。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的統(tǒng)一性、系統(tǒng)的易用性、支持的遠(yuǎn)程性和服務(wù)的持續(xù)性。功能講明:?jiǎn)柡蛘Z(yǔ)提醒:在-s系統(tǒng)主界面右上方是溫馨提示部分能夠顯示職員的生日提醒和祝福,同時(shí)在考勤系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)置中的問(wèn)候語(yǔ)選項(xiàng)下,用戶(hù)能夠設(shè)置各種問(wèn)候語(yǔ)提示,包括節(jié)假日、格言等,并顯示在溫馨提示部分,體現(xiàn)企業(yè)對(duì)職員的關(guān)懷。職員合同:用于治理職員的勞動(dòng)合同和其他各種合同及協(xié)議,包括合同新簽、合同操作(變更、續(xù)簽、解除和終止)、合同治理、合同臺(tái)帳、合同模板、合同報(bào)警。用戶(hù)能夠按照實(shí)際需要設(shè)置各種合同模板,并能夠方便地批量簽署合同;用戶(hù)能夠依照自己的需要,自定義條件進(jìn)行查詢(xún),生成各種合同臺(tái)帳;關(guān)于立即到期的合同,系統(tǒng)還提供了合同報(bào)警功能,大大提高了合同治理的及時(shí)性和有效性。職員檔案:記錄和治理職員從進(jìn)入公司到離職的所有過(guò)程,能夠方便地查看職員在企業(yè)工作期間的所有信息,包括崗位治理、檔案治理、人員變動(dòng)(轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)及離職)、統(tǒng)計(jì)匯總等。用戶(hù)能夠依照實(shí)際需要設(shè)置人員檔案和變動(dòng)申請(qǐng)的模板;還能夠方便地治理職員的檔案信息。系統(tǒng)還提供三種不同的檔案統(tǒng)計(jì)方式:簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)、二維統(tǒng)計(jì)、復(fù)雜統(tǒng)計(jì),用戶(hù)能夠快速、簡(jiǎn)單地從不同的維度匯總分析企業(yè)的人力資源情況,促進(jìn)企業(yè)人力資源建設(shè)。職員考勤:實(shí)現(xiàn)職員精確考勤和日常考勤的網(wǎng)絡(luò)化治理。通過(guò)網(wǎng)上簽到、簽退、請(qǐng)假、出差、外出登記,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)考勤;用戶(hù)能夠方便地設(shè)置各種節(jié)假日和班次,系統(tǒng)自動(dòng)推斷各種考勤狀態(tài)(遲到,早退或曠工等等),用戶(hù)能夠隨時(shí)方便地查看和治理考勤記錄;能夠設(shè)置安排替班、調(diào)班、加班,并由系統(tǒng)自動(dòng)通知相關(guān)人;系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)聯(lián)調(diào)休天數(shù)和加班天數(shù);系統(tǒng)還提供考勤機(jī)等外部考勤數(shù)據(jù)的導(dǎo)入功能;系統(tǒng)自動(dòng)匯總考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并可與工資系統(tǒng)掛接,快速方便地計(jì)算職員的工資。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化考勤治理,HR人員能夠把工作重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化和企業(yè)人力資源建設(shè)。職員考評(píng):通過(guò)靈活設(shè)計(jì)的績(jī)效考核指標(biāo),關(guān)心企業(yè)實(shí)現(xiàn)360度績(jī)效考核方式。用戶(hù)能夠靈活設(shè)計(jì)不同崗位之間的考核方案和個(gè)性化的考核表;并能夠靈活設(shè)置多崗位多層級(jí)的考核關(guān)系,自動(dòng)選擇考核人,設(shè)置不同級(jí)不的考核權(quán)重;用戶(hù)能夠方便引用系統(tǒng)的其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(考勤、日記、知識(shí)貢獻(xiàn)率等),關(guān)心企業(yè)全面綜合地考核職員的表現(xiàn),關(guān)心職員提供工作能力和工作績(jī)效,提高組織整體的工作方法和工作效能,完善人力資源治理機(jī)制。職員報(bào)銷(xiāo):實(shí)現(xiàn)單據(jù)填寫(xiě)和業(yè)務(wù)審批的網(wǎng)絡(luò)化。用戶(hù)能夠依照需要定制各種報(bào)銷(xiāo)單、報(bào)銷(xiāo)審批流程和報(bào)銷(xiāo)限額,其中差旅報(bào)銷(xiāo)還與職員出差相結(jié)合;同時(shí),系統(tǒng)提供豐富的查詢(xún)與統(tǒng)計(jì)分析功能。網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)能讓企業(yè)真正用好每一分鈔票,大大提高企業(yè)報(bào)銷(xiāo)的效率和審批透明度,進(jìn)而提高職員的中意度。職員培訓(xùn):治理者能夠把攝錄好的數(shù)碼影像、聲音和文檔等各種培訓(xùn)信息公布在系統(tǒng)中,職員能夠自己觀看和學(xué)習(xí)。治理者能夠依照培訓(xùn)內(nèi)容擬定考題,組織試卷,讓職員在網(wǎng)上進(jìn)行考試,并可自動(dòng)判卷和對(duì)考試成績(jī)匯總統(tǒng)計(jì)。職職員資:適用于各類(lèi)企業(yè)、行政、事業(yè)及科研單位薪資治理,支持多幣種、帳套治理和每月發(fā)放多次工資的功能。用戶(hù)可自定義工資項(xiàng)目、計(jì)算公式,專(zhuān)門(mén)工資項(xiàng)目可同時(shí)設(shè)立權(quán)限進(jìn)行操縱;提供工資核算、工資發(fā)放、統(tǒng)計(jì)分析等功能;支持代扣稅、代繳稅和銀行代發(fā)工資,支持系統(tǒng)外人員的工資計(jì)算與發(fā)放;提供工資數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能,提供工資條、工資表等打印。工資系統(tǒng)還可與系統(tǒng)內(nèi)其他業(yè)務(wù)功能無(wú)縫連接,如直接引用考勤、考評(píng)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、檔案等功能中數(shù)據(jù),參與工資運(yùn)算。職員招聘:實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人才庫(kù)治理和招聘錄用治理。包括用人申請(qǐng)、招聘打算、錄用申請(qǐng)和簡(jiǎn)歷治理;招聘系統(tǒng)還提供查詢(xún)統(tǒng)計(jì)功能,便于匯總分析企業(yè)的人才招聘效率。HR用戶(hù)授權(quán):實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源模塊用戶(hù)的操縱,保證人力資源數(shù)據(jù)的安全性。――行業(yè)解決方案政府行業(yè)解決方案一、背景及現(xiàn)狀政府信息化是整個(gè)社會(huì)信息化的前提和基礎(chǔ),政府信息化必須領(lǐng)先垂范,進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的信息化進(jìn)程。黨政中央把電子政務(wù)建設(shè)作為我國(guó)信息化工作的重點(diǎn),政府先行,帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化。這預(yù)示著在以后幾年,電子政務(wù)的進(jìn)展差不多成為當(dāng)代信息化的最重要的領(lǐng)域之一。政府信息化包括政府內(nèi)部協(xié)同辦公和政務(wù)公開(kāi)二部分,其中協(xié)同辦公更是政府信息化的基礎(chǔ)。由于我國(guó)政府信息化起步較晚,目前的政府信息化還存在一些不可忽視的問(wèn)題:信息不夠豐富、信息采集困難、應(yīng)用水平偏低、內(nèi)部溝通信息遞減嚴(yán)峻、不能提供有效網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等情況,要緊表現(xiàn)在:政府各職能信息系統(tǒng)的信息無(wú)法在同一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)共享,大多是各自獨(dú)立的信息孤島;

政府門(mén)戶(hù)缺乏更實(shí)質(zhì)性的有效服務(wù)的功能運(yùn)用;

難以與各級(jí)政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部形成有機(jī)結(jié)合,無(wú)法建立動(dòng)態(tài)的應(yīng)用模式;

功能不健全,信息更新不及時(shí),缺乏交互性;

缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,建設(shè)和治理不規(guī)范;

系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化與開(kāi)放程度較低,負(fù)荷重、維護(hù)困難等問(wèn)題層出不窮。

二、金和解決方案

金和政府協(xié)同治理系統(tǒng)建設(shè)將分為四大部分:政府門(mén)戶(hù)、政府內(nèi)部辦公平臺(tái)、系統(tǒng)運(yùn)行治理體系和系統(tǒng)安全保障體系組成。架構(gòu)圖如下:

>政務(wù)門(mén)戶(hù)提供對(duì)政府部門(mén)的新聞動(dòng)態(tài)、通知公告等公共信息和各種資源應(yīng)用系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)的各種信息資源,進(jìn)行方便、快捷、有效訪問(wèn)的信息共享平臺(tái)。>政府內(nèi)部辦公平臺(tái)實(shí)現(xiàn)政府內(nèi)部的日常辦公,包括公文治理、檔案治理、工作流、個(gè)人辦公平臺(tái)、行政辦公等日常工作所需要用的功能。>系統(tǒng)支撐平臺(tái)為政府各個(gè)部門(mén)間的公文流轉(zhuǎn)、信息傳遞、協(xié)同辦公提供了統(tǒng)一的支撐平臺(tái),同時(shí)為其他系統(tǒng)的整合提供了標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)放接口。>系統(tǒng)運(yùn)行治理體系通過(guò)為電子政務(wù)系統(tǒng)建立分工合理、職責(zé)明確、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的信息更新和維護(hù)機(jī)制,從而為電子政務(wù)系統(tǒng)安全、高效的運(yùn)行提供保障的機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)。>系統(tǒng)安全保障體系

為電子政務(wù)系統(tǒng)提供統(tǒng)一的信息安全服務(wù),包括身份認(rèn)證體系、安全傳輸體系、密鑰治理體系、密碼服務(wù)體系、可信授權(quán)服務(wù)體系、差不多安全防護(hù)體系、故障恢復(fù)與容災(zāi)備份及安全治理機(jī)制。

公文治理

金和治理平臺(tái)的公文治理通過(guò)對(duì)收文、發(fā)文的治理,對(duì)收文發(fā)文類(lèi)型、模板、稿紙的設(shè)置,實(shí)現(xiàn)起草、公文審核、會(huì)審、電子簽章、手寫(xiě)批注、發(fā)文痕跡保留、公文傳閱、來(lái)文登記等功能;支持與WORD、EXCEL等文檔進(jìn)行嵌入整合,支持模板紅頭套用、打印文件和稿紙;支持收發(fā)文全過(guò)程查詢(xún)、跟蹤、催辦與操縱,流程結(jié)束后的自動(dòng)預(yù)歸檔,檔案治理員按照檔案類(lèi)型、檔案室、目錄等進(jìn)行治理,可進(jìn)行查閱、查詢(xún)等處理。

檔案治理

對(duì)電子文件、電子檔案及實(shí)體檔案的治理,實(shí)現(xiàn)文件收、發(fā)、起草、會(huì)簽、歸檔、整理、統(tǒng)計(jì)、檢索、利用等的一體化治理。

信息公布

平臺(tái)可支持自由定制信息欄目、公布信息,實(shí)時(shí)或滾動(dòng)顯示新聞動(dòng)態(tài)、通知公告、電子期刊、制度、簡(jiǎn)報(bào)、公共信息等,公布之后會(huì)在政務(wù)門(mén)戶(hù)和個(gè)人工作臺(tái)上實(shí)時(shí)顯示,用戶(hù)能夠快速獵取最新的信息。

行政治理

支持對(duì)固定資產(chǎn)的差不多信息登記、查詢(xún)、采購(gòu)、調(diào)撥、維修治理等,提供查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)分析功能;

提供車(chē)輛檔案登記,駕駛員檔案治理,用車(chē)申請(qǐng),修配審批,統(tǒng)計(jì)查詢(xún)等功能;

具備申購(gòu)審批、入庫(kù)、發(fā)放、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)等功能,物品入庫(kù)、出庫(kù)均自動(dòng)更新庫(kù)存信息,保留歷史記錄,提供綜合統(tǒng)計(jì)功能,并對(duì)可借用的辦公用品、借用申請(qǐng)、批辦、借用情況等信息進(jìn)行查詢(xún)治理等;

可查詢(xún)現(xiàn)有會(huì)議室及會(huì)議設(shè)備的預(yù)定情況,提出預(yù)定申請(qǐng),反饋預(yù)定受理情況,記錄所有使用情況。

信息交流

金和信息交流平臺(tái)提供網(wǎng)絡(luò)尋呼、電子郵件、內(nèi)部論壇、視頻會(huì)議、調(diào)查問(wèn)卷、內(nèi)部博客等多種交流方式,網(wǎng)絡(luò)尋呼結(jié)合了電話的即時(shí)性、郵件帶附件的功能和短信的方便性,同時(shí)克服了電話不可重現(xiàn)、郵件技術(shù)壁壘、短信輸入困難等缺點(diǎn),不僅節(jié)約大量成本費(fèi)用,而且使溝通治理更加方便、快捷、即時(shí)、準(zhǔn)確。

三、典型案例重慶合川市政府青海省財(cái)政廳無(wú)錫濱湖區(qū)政府

北京海淀衛(wèi)生局中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)廈門(mén)市旅游局無(wú)錫市勞動(dòng)局和社會(huì)保障局房地產(chǎn)行業(yè)解決方案房地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)狀房地產(chǎn)業(yè)是從事房地產(chǎn)投資、開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、治理、服務(wù)等行業(yè)與企業(yè)的總稱(chēng),而對(duì)國(guó)有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)調(diào)控等進(jìn)行治理職能,則是由國(guó)家職能部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé),不包含在房地產(chǎn)業(yè)之列。

房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)體系,其要緊包括以下方面的內(nèi)容:

1.土地開(kāi)發(fā)和再開(kāi)發(fā);

2.房屋開(kāi)發(fā)和建設(shè);

3.地產(chǎn)經(jīng)營(yíng),包括土地使用權(quán)大出讓、轉(zhuǎn)讓、租賃和抵押;

4.房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng),包括房產(chǎn)(含土地使用權(quán))買(mǎi)賣(mài)、租賃、抵押等;

5.房地產(chǎn)中介服務(wù),包括咨詢(xún)、價(jià)格評(píng)估及經(jīng)紀(jì)等;

6.房地產(chǎn)物業(yè)治理服務(wù),包括家居服務(wù)、房屋及配套設(shè)施和公共場(chǎng)所的維修養(yǎng)護(hù)、保安、綠化、衛(wèi)生、轉(zhuǎn)租、代收代付等提供相關(guān)服務(wù)的活動(dòng);

7.房地產(chǎn)金融,包括信貸、保險(xiǎn)和房地產(chǎn)金融資產(chǎn)投資等。而普遍意義上,一般人理解房地產(chǎn)業(yè)一般僅指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng),要緊是因?yàn)槟壳霸诜康禺a(chǎn)行業(yè)中,從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)的企業(yè)目前占房地產(chǎn)業(yè)的主體部分,同時(shí)在從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、物業(yè)等綜合性業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)中,其主營(yíng)業(yè)務(wù)差不多上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

因此,本解決方案要緊針對(duì)的是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)性企業(yè),以及以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)為要緊業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)。

建設(shè)目標(biāo)依照房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程我們總結(jié)出了房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的四個(gè)時(shí)期,使我們的企業(yè)能夠結(jié)合自身的實(shí)際情況正確地認(rèn)識(shí)自己企業(yè)所處的境地,以更好地指導(dǎo)企業(yè)的信息化建設(shè)。1、信息化初級(jí)時(shí)期:利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)設(shè)備,逐步取代繁重的手工勞動(dòng),把職員從重復(fù)性勞動(dòng)中解脫出來(lái),提高職職員作效率。目前,大部分房地產(chǎn)公司差不多通過(guò)了該時(shí)期。

2、信息化進(jìn)展時(shí)期:該時(shí)期重點(diǎn)是利用信息化治理軟件關(guān)心企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化治理,從而改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程,從而提升企業(yè)治理水平。目前,少數(shù)房地產(chǎn)公司開(kāi)始使用一些治理軟件,例如:財(cái)務(wù)軟件、售樓軟件、項(xiàng)目治理軟件、項(xiàng)目概預(yù)算軟件等,然而由于各個(gè)軟件不是建立在統(tǒng)一平臺(tái)之上,各個(gè)軟件系統(tǒng)之間信息不能共享。

3、信息化高級(jí)時(shí)期:該時(shí)期重點(diǎn)是建立公司統(tǒng)一的信息化治理平臺(tái),提高整個(gè)集團(tuán)公司協(xié)同辦公的效率和質(zhì)量,從而真正提高集團(tuán)公司的治理水平和質(zhì)量。目前,有極少數(shù)有實(shí)力的集團(tuán)公司開(kāi)始規(guī)劃和實(shí)施信息化統(tǒng)一平臺(tái),例如:ERP、CRM、SCM、HRM信息化平臺(tái)解決方案。

4、信息化完善時(shí)期:在那個(gè)時(shí)期企業(yè)對(duì)系統(tǒng)中長(zhǎng)期積存的銷(xiāo)售、客戶(hù)等各方面大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析,能夠準(zhǔn)確地把握潛在消費(fèi)者的需求,為高層領(lǐng)導(dǎo)決策提供決策支持和關(guān)心。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的協(xié)同治理軟件廠商和協(xié)同平臺(tái)廠商,金和軟件提出了基于C6協(xié)同運(yùn)營(yíng)治理平臺(tái)的房地產(chǎn)企業(yè)協(xié)同運(yùn)營(yíng)治理解決方案,關(guān)心房地產(chǎn)企業(yè)從以后進(jìn)展的角度進(jìn)行信息化統(tǒng)一規(guī)劃,建立統(tǒng)一的信息化協(xié)同運(yùn)營(yíng)治理平臺(tái),打破各種信息孤島和資源孤島,將各種經(jīng)營(yíng)主體緊密聯(lián)結(jié)在一起,將整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程和各職能過(guò)程集成起來(lái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)間通暢無(wú)阻的交換與運(yùn)算,減少信息流轉(zhuǎn)中間環(huán)節(jié),形成企業(yè)辦公、信息交流、業(yè)務(wù)治理的統(tǒng)一信息化,并給治理者提供一個(gè)通暢的了解業(yè)務(wù)情況、公布治理決策的平臺(tái),真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)協(xié)同辦公和協(xié)同運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)。

詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)聯(lián)系金和索取,電話/p>

您也能夠在線提交資料申請(qǐng),我們會(huì)安排工作人員與您聯(lián)系!科研機(jī)構(gòu)行業(yè)解決方案金和公司在分析了科研機(jī)構(gòu)行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及治理存在的問(wèn)題,針對(duì)我國(guó)科研機(jī)構(gòu)行業(yè)當(dāng)前面臨的問(wèn)題和以后進(jìn)展趨勢(shì),提出了一套完整的金和科研機(jī)構(gòu)行業(yè)解決方案。精確的企業(yè)信息共享平臺(tái)

企業(yè)隨著進(jìn)展,組織會(huì)變得逐漸龐大,企業(yè)內(nèi)部信息共享也變得較為復(fù)雜,差不多不能滿(mǎn)足于新聞、通知、公告這幾類(lèi)信息了,而需要依據(jù)科研特色制定相關(guān)的學(xué)術(shù)、法規(guī)、業(yè)內(nèi)會(huì)議等進(jìn)行相關(guān)的信息欄目,同時(shí)對(duì)知識(shí)共享的范圍也要求更加嚴(yán)格。金和軟件的企業(yè)信息共享平臺(tái)是一個(gè)強(qiáng)大靈活的、可自由定制的信息公布環(huán)境,實(shí)現(xiàn)任意信息欄目公布、顯示、治理布局、流程、模板等的定義,滿(mǎn)足科研機(jī)構(gòu)信息公布治理所需。全面、多角度的領(lǐng)導(dǎo)掌控平臺(tái)

領(lǐng)導(dǎo)日常工作繁忙,如何能夠及時(shí)、有效的對(duì)各項(xiàng)工作按輕重緩急來(lái)處理,是許多領(lǐng)導(dǎo)都特不關(guān)懷的情況。因此金和軟件為領(lǐng)導(dǎo)量身定制了工作臺(tái),實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)自由定制所需要顯示的模塊以及工作分類(lèi),使工作能夠自動(dòng)按照輕重緩急分類(lèi)顯示在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌面,讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然;實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)預(yù)設(shè)置的檢查下屬及要檢查的任務(wù)、打算、流程等,系統(tǒng)即會(huì)自動(dòng)提取被檢查人員的信息并加以統(tǒng)計(jì),推送至領(lǐng)導(dǎo)工作臺(tái)上;通過(guò)RSS訂閱使工作網(wǎng)站的信息實(shí)時(shí)更新在領(lǐng)導(dǎo)工作臺(tái)上,還能夠?qū)I(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)抓取到領(lǐng)導(dǎo)工作臺(tái)上展現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)看到所關(guān)懷的數(shù)據(jù)信息,節(jié)約時(shí)刻成本并提高效率。實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程申請(qǐng)審批業(yè)務(wù)流程

使用金和系統(tǒng)中業(yè)務(wù)流治理平臺(tái),能夠?qū)崿F(xiàn)機(jī)構(gòu)院所內(nèi)所有流程的網(wǎng)上審批。各地職員在線填寫(xiě)申請(qǐng),自動(dòng)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)只要能聯(lián)接到互聯(lián)網(wǎng),不論在何時(shí)、何地都能夠處理提交的申請(qǐng)。后臺(tái)的流程定義功能,能夠?qū)挝粌?nèi)部的各種業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范,幸免人為因素對(duì)業(yè)務(wù)流程的干擾,極大的方便了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)的規(guī)范治理。加強(qiáng)內(nèi)部溝通效率,減少溝通成本

網(wǎng)絡(luò)尋呼這一模塊是強(qiáng)有力的溝通工具。使用網(wǎng)絡(luò)尋呼能夠發(fā)送即時(shí)消息、傳送文檔、發(fā)送手機(jī)短信,還能夠查看消息接收方查閱信息的時(shí)刻,極大的提高了內(nèi)部溝通效率,降低了內(nèi)部溝通成本,是企業(yè)必備的溝通工具。同時(shí)還提供了電子郵件、博客、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、內(nèi)部調(diào)查、內(nèi)部論壇等多種溝通工具加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)、外的交流。同時(shí),職員日記、打算、任務(wù)也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的雙向溝通,解決了科研院所各個(gè)部門(mén)、領(lǐng)域之間的溝通問(wèn)題。精確化項(xiàng)目治理,更強(qiáng)操縱力

科研機(jī)構(gòu)要緊以項(xiàng)目模式進(jìn)行組織運(yùn)作,日常工作差不多上以項(xiàng)目為中心,如科研項(xiàng)目打算治理、科研項(xiàng)目合同治理、科研項(xiàng)目中的會(huì)議治理、成本人員治理、成果治理等等。專(zhuān)門(mén)多科研機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期處于多任務(wù)并行開(kāi)展的狀態(tài),同時(shí)各個(gè)任務(wù)的規(guī)模大小、周期長(zhǎng)短各不相同,給治理工作帶來(lái)了困難。金和軟件提供的項(xiàng)目治理系統(tǒng)專(zhuān)門(mén)好地解決了上述問(wèn)題,具體功能包括:新建項(xiàng)目、打算治理、任務(wù)跟蹤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本治理、質(zhì)量治理、人員治理、合同治理、客戶(hù)治理、文檔治理、領(lǐng)導(dǎo)查詢(xún)、項(xiàng)目監(jiān)控等功能。有效的對(duì)項(xiàng)目的成本、進(jìn)度進(jìn)行操縱,全面提升科研機(jī)構(gòu)的治理水平。

知識(shí)治理

應(yīng)用信息庫(kù)和檢索功能,建設(shè)科研機(jī)構(gòu)中心知識(shí)庫(kù),為用戶(hù)提供資源支持。傳統(tǒng)科研機(jī)構(gòu)由于差不多上個(gè)人或小組活動(dòng),相互之間的科研項(xiàng)目成果交流、共享較為困難,容易造成資源白費(fèi)。隨著知識(shí)治理在科研機(jī)構(gòu)內(nèi)的應(yīng)用,所有的科研成果和業(yè)內(nèi)最新信息都能夠共享在知識(shí)庫(kù)中,方便科研人員檢索知識(shí),參考經(jīng)驗(yàn),達(dá)到科研成果信息的有效利用。最后,通過(guò)基礎(chǔ)平臺(tái)提供的自定義模塊和二次開(kāi)發(fā)工具,通過(guò)可視化的工具來(lái)自由定義表單、流程、菜單、權(quán)限等,形成新的業(yè)務(wù)模塊,來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求。同時(shí)還能夠?qū)⑵渌K(比如用友U8,或財(cái)務(wù)報(bào)表之類(lèi))引入到系統(tǒng),并能在工作臺(tái)上展示,使平臺(tái)真正能達(dá)到數(shù)據(jù)流程業(yè)務(wù)的完全整合,通過(guò)如此的功能,金和軟件能把其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合進(jìn)來(lái)。更重要的是,將企業(yè)所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到一起,為高層的決策提供了實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)和依據(jù)。例如,科研機(jī)構(gòu)院所經(jīng)常需要組織專(zhuān)家參加業(yè)內(nèi)各項(xiàng)評(píng)審、會(huì)議活動(dòng),由于組織安排工作涉及到專(zhuān)家的資歷、時(shí)刻安排、活動(dòng)類(lèi)型等等,極容易造成人員、時(shí)刻沖突?,F(xiàn)在即能夠通過(guò)自定義模塊和二次開(kāi)發(fā)工具,制定專(zhuān)家簡(jiǎn)歷、專(zhuān)家時(shí)刻安排、活動(dòng)類(lèi)型等等,并可方便的安排活動(dòng),系統(tǒng)即自動(dòng)提示人員、時(shí)刻是否沖突,同時(shí)還可依據(jù)要求自動(dòng)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)家參加活動(dòng)的時(shí)刻總額,方便治理。教育行業(yè)解決方案一、背景及困惑2002年9月,教育部公布《教育治理信息化標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)志著我國(guó)教育治理信息化建設(shè)開(kāi)始朝標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方向進(jìn)展。隨著新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),關(guān)于在原有基礎(chǔ)上加強(qiáng)高校治理、提高教育教學(xué)水平、人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦公效率等提出了更高的要求。教育行業(yè)如何適應(yīng)新形勢(shì)的進(jìn)展?如何有效的調(diào)配學(xué)院的教學(xué)資源?如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批、網(wǎng)上治理,實(shí)現(xiàn)過(guò)程可控化?如何讓所有的教職職員能在一個(gè)共享的系統(tǒng)上進(jìn)行日常工作的協(xié)作?如何實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)校重要新聞、內(nèi)部通知、規(guī)章制度等進(jìn)行電子化治理?如何對(duì)教職工課件、學(xué)術(shù)論文等知識(shí)進(jìn)行歸類(lèi)、治理?如何解決部門(mén)、人員多,溝通協(xié)同效率低,信息不對(duì)稱(chēng)、信息傳遞效率低,失誤嚴(yán)峻現(xiàn)象?如何解決領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬具體工作打算執(zhí)行情況了解不及時(shí),缺乏有效監(jiān)督、檢查手段和工具等治理瓶頸?計(jì)算機(jī)信息技術(shù)是當(dāng)代最富有活力和制造力的技術(shù),實(shí)踐證明只有把計(jì)算機(jī)信息技術(shù)專(zhuān)門(mén)好結(jié)合到學(xué)校教學(xué)、治理工作中,大力進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用、建設(shè)數(shù)字化圖書(shū)館、建設(shè)全面的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)等等,從而形成一流的、數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、教學(xué)資源、教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境、治理手段和后勤服務(wù),才能為學(xué)校現(xiàn)代化教學(xué)手段和治理模式的實(shí)施提供有力的保障,為教學(xué)研究和人才培養(yǎng)構(gòu)建現(xiàn)代化的信息平臺(tái)。

二、金和C6解決方案校園信息門(mén)戶(hù)解決方案金和校園信息門(mén)戶(hù)解決方案為學(xué)校提供了一個(gè)內(nèi)容展現(xiàn)的個(gè)性化窗口,可為校園網(wǎng)用戶(hù)提供信息的匯總、分類(lèi)、搜索、公布;提供面向各類(lèi)用戶(hù)的個(gè)性化服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)校重要新聞、內(nèi)部通知、規(guī)章制度建立協(xié)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)間的協(xié)同和信息交流共享。

公文檔案治理解決方案有效地對(duì)教育機(jī)構(gòu)的檔案、收發(fā)文進(jìn)行治理。將內(nèi)部的各種公文及重要文件分類(lèi)整理,強(qiáng)大的公文編輯,如套紅頭、手寫(xiě)批注、支持WORD、EXCEL等多種文檔編輯格式嵌入式治理,并做歸檔處理,實(shí)現(xiàn)教職工的檔案借閱,機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的檔案查詢(xún)和分發(fā),檔案治理員對(duì)檔案的專(zhuān)業(yè)歸檔。加強(qiáng)統(tǒng)一治理,規(guī)范化治理,改善公文檔案治理效果,節(jié)約成本,提高公文檔案利用率。

教務(wù)治理解決方案教務(wù)治理解決方案能夠治理教師和學(xué)生信息、治理各種教學(xué)知識(shí)庫(kù)、教材;能夠設(shè)置題庫(kù)進(jìn)行網(wǎng)上考評(píng),網(wǎng)上閱卷,學(xué)生能夠網(wǎng)上進(jìn)行成績(jī)查詢(xún),提供在線答疑、交流和評(píng)估的功能;關(guān)心加強(qiáng)對(duì)教務(wù)信息、教務(wù)過(guò)程的治理及考評(píng),加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的實(shí)時(shí)互動(dòng),形成規(guī)范、良好的教學(xué)活動(dòng)環(huán)境。

人事治理解決方案人事治理解決方案能夠提高學(xué)校人事治理的效率,實(shí)現(xiàn)從原來(lái)的單一行政治理職能到高效人力資源治理的角色轉(zhuǎn)變。為學(xué)校教職工提供全面的信息服務(wù)、設(shè)計(jì)事業(yè)進(jìn)展規(guī)劃、制定進(jìn)修和培訓(xùn)打算;為人力資源治理人員提供治理和分析工具;為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息和建議。知識(shí)共享解決方案從圖書(shū)登記入庫(kù)開(kāi)始提供圖書(shū)信息的查閱、借閱、歸還等功能,使圖書(shū)從使用到治理都特不的靈活方便,既切實(shí)保證學(xué)校知識(shí)資產(chǎn)不流失損毀,又大大提高了圖書(shū)的使用效率,物盡其用。可對(duì)教職工課件、學(xué)術(shù)論文等知識(shí)進(jìn)行歸類(lèi)、治理,建立學(xué)校的電子書(shū)庫(kù),方便查詢(xún),有利于知識(shí)的積存、共享、創(chuàng)新。

日常協(xié)同治理解決方案金和特有的網(wǎng)絡(luò)尋呼解決日常工作中的全部溝通問(wèn)題,溝通內(nèi)容便于積存和重現(xiàn),溝通方式不因網(wǎng)絡(luò)和通信條件受限。合理安排和查詢(xún)?nèi)粘9ぷ鞔蛩?、日程和?huì)議,并可將工作流程進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化,通過(guò)強(qiáng)大的表單和流程自定義設(shè)計(jì)功能,用戶(hù)可依照自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)計(jì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程及表單。通過(guò)二次開(kāi)發(fā)工具可實(shí)現(xiàn)與其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合。

典型案例

中央社會(huì)主義學(xué)院重慶大學(xué)新東方IT教育集團(tuán)廣州職業(yè)技術(shù)學(xué)院哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校交通運(yùn)輸行業(yè)解決方案企業(yè)門(mén)戶(hù)

企業(yè)門(mén)戶(hù)是個(gè)人用戶(hù)、工作組和部門(mén)提供訪問(wèn)信息及信息公布的可定制的工作環(huán)境,企業(yè)職員能夠登錄到門(mén)戶(hù)并通過(guò)個(gè)性化設(shè)置快速地訪問(wèn)動(dòng)態(tài)信息及應(yīng)用共享信息。企業(yè)門(mén)戶(hù)支持集成RSS的外部信息,如此用戶(hù)就能夠通過(guò)訪問(wèn)企業(yè)門(mén)戶(hù)進(jìn)而訪問(wèn)到所有需要的資源的方式,減少了信息的反復(fù)加載,提高了工作效率,同時(shí)大大提高了對(duì)協(xié)同辦公平臺(tái)的利用。企業(yè)能夠依照組織架構(gòu)各分支機(jī)構(gòu)設(shè)置自己的信息門(mén)戶(hù),將相關(guān)的日常事務(wù)集中顯示,高層領(lǐng)導(dǎo)也能夠通過(guò)信息門(mén)戶(hù)能夠特不方便的了解到企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)運(yùn)營(yíng)狀況,掌握各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的信息,方便領(lǐng)導(dǎo)辦公的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司業(yè)務(wù)部門(mén)的集中式治理。車(chē)輛治理

車(chē)輛治理要緊是對(duì)企業(yè)的車(chē)輛及用車(chē)的全程進(jìn)行跟蹤治理,與工作流、資產(chǎn)治理相結(jié)合,有效地記錄車(chē)輛登記、維修、投保、年審、事故、出車(chē)等信息,并和財(cái)務(wù)治理模塊相結(jié)合,對(duì)每次用車(chē)產(chǎn)生的費(fèi)用作詳細(xì)記錄,產(chǎn)生的各種油費(fèi)、過(guò)橋、過(guò)路費(fèi)等費(fèi)用與系統(tǒng)的報(bào)銷(xiāo)審批聯(lián)系在一起,使財(cái)務(wù)在審核的時(shí)候能夠有據(jù)可查。平臺(tái)具有強(qiáng)大的表單自定義功能和流程設(shè)計(jì)功能,流程設(shè)計(jì)和表單自定義的操作方式采納完全可視化的界面操作,簡(jiǎn)單快捷,功能強(qiáng)大。圖書(shū)治理

交通運(yùn)輸企業(yè)中的專(zhuān)業(yè)雜志繁多,但缺乏專(zhuān)業(yè)人員對(duì)圖書(shū)進(jìn)行分門(mén)不類(lèi)的治理,導(dǎo)致圖書(shū)查找不便、歸屬不明、容易丟失,圖書(shū)治理即可解決如此的問(wèn)題。通過(guò)從圖書(shū)登記入庫(kù)開(kāi)始提供圖書(shū)信息的查閱、借閱、歸還等功能,使圖書(shū)從使用到治理都特不的靈活方便,既切實(shí)保證公司資產(chǎn)不流失損毀,又大大提高了圖書(shū)的使用效率,物盡其用。文件治理

交通運(yùn)輸企業(yè)因?yàn)橛写罅康臋n案文件資料需要保留或分發(fā)傳閱,如上游客戶(hù)資料、收貨單位資料、下游承運(yùn)商及承運(yùn)車(chē)輛資料、相關(guān)的交通運(yùn)輸規(guī)章制度等,收文治理功能能夠關(guān)心你整理企業(yè)收到的文件,日后查找起來(lái)一目了然,并能夠把文件轉(zhuǎn)給需要的人閱讀和辦理;發(fā)文治理模塊關(guān)心你的企業(yè)快速公布文件,還能看到所有人對(duì)那個(gè)文件的意見(jiàn)和修改記錄,甚至能夠看到哪些人看過(guò)那個(gè)文件,誰(shuí)正在處理此文件,有跡可尋;企業(yè)都需要將企業(yè)內(nèi)部的各種公文及重要文件分類(lèi)整理并歸檔,由檔案治理員對(duì)已歸檔文件進(jìn)行統(tǒng)一治理,檔案治理模塊確實(shí)是依照企業(yè)實(shí)際工作需要,同時(shí)遵循國(guó)家檔案法、組卷標(biāo)準(zhǔn)、目錄規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn),關(guān)心企業(yè)規(guī)范檔案的保存和治理,實(shí)現(xiàn)職員的檔案借閱,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的檔案查詢(xún)和分發(fā),檔案治理員對(duì)檔案的專(zhuān)業(yè)歸檔。人力資源治理

交通運(yùn)輸企業(yè)組織、人員機(jī)構(gòu)龐大,金和HR系統(tǒng)包括了合同、檔案、考勤、考評(píng)、報(bào)銷(xiāo)、培訓(xùn)、工資、招聘等功能:企業(yè)中大量的、重復(fù)的人事工作,系統(tǒng)能夠自動(dòng)定期分配給職員進(jìn)行自我完善和治理;職員考核期內(nèi)的各種工作數(shù)據(jù)自動(dòng)提??;360度的績(jī)效考核;靈活的人事流程自定義功能;提供各種智能的分析工具,有效地進(jìn)行組織架構(gòu)治理、駕駛員治理等。流程治理

金和協(xié)同辦公C6工作流程能夠?qū)鹘y(tǒng)工作模式中的工作流程,復(fù)制到金和C6系統(tǒng)中,并通過(guò)電子化的審批模式,將工作流程進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化,達(dá)到工作量化,流程可控,流轉(zhuǎn)高效,辦事透明,降低成本的效果,關(guān)心企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效治理。C6協(xié)同平臺(tái)具有強(qiáng)大的表單自定義功能和流程設(shè)計(jì)功能,流程設(shè)計(jì)和表單自定義的操作方式采納完全可視化的界面操作,簡(jiǎn)單快捷,功能強(qiáng)大?!就懈对O(shè)置】能夠有效解決領(lǐng)導(dǎo)突然出差而流程無(wú)人審批的狀態(tài),幸免阻礙整個(gè)工作流的處理。通過(guò)二次開(kāi)發(fā)工具可實(shí)現(xiàn)與其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合,在C6中直接顯示其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。信息交流

通過(guò)信息交流平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞,使企業(yè)部門(mén)之間,職員之間的溝通更加通暢、精確。

金和C6信息交流要緊包括:網(wǎng)絡(luò)尋呼、電子郵件、內(nèi)部論壇、視頻會(huì)議、調(diào)查問(wèn)卷、內(nèi)部博客等,網(wǎng)絡(luò)尋呼是金和C6協(xié)同治理平臺(tái)為用戶(hù)提供的一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)(包括Internet/Intranet)的即時(shí)溝通工具。它結(jié)合了電話的即時(shí)性、郵件帶附件的功能和短信的方便性,同時(shí)克服了電話不可重現(xiàn)、郵件技術(shù)壁壘、短信輸入困難等缺點(diǎn),不僅為企業(yè)節(jié)約大量成本費(fèi)用,而且使企業(yè)溝通治理更加方便、快捷、即時(shí)、準(zhǔn)確。物流行業(yè)解決方案企業(yè)門(mén)戶(hù)

企業(yè)門(mén)戶(hù)是個(gè)人用戶(hù)、工作組和部門(mén)提供訪問(wèn)信息及信息公布的可定制的工作環(huán)境,企業(yè)職員能夠登錄到門(mén)戶(hù)并通過(guò)個(gè)性化設(shè)置快速地訪問(wèn)動(dòng)態(tài)信息及應(yīng)用共享信息。企業(yè)門(mén)戶(hù)支持集成RSS的外部信息,如此用戶(hù)就能夠通過(guò)訪問(wèn)企業(yè)門(mén)戶(hù)進(jìn)而訪問(wèn)到所有需要的資源的方式,減少了信息的反復(fù)加載,提高了工作效率,同時(shí)大大提高了對(duì)協(xié)同辦公平臺(tái)的利用。通過(guò)企業(yè)信息門(mén)戶(hù)能夠?qū)崿F(xiàn)制造型企業(yè)展現(xiàn)個(gè)性化業(yè)務(wù)部門(mén)的信息,高層領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)信息門(mén)戶(hù)能夠特不方便的了解到企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)運(yùn)營(yíng)狀況,掌握各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的信息,方便領(lǐng)導(dǎo)辦公的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司業(yè)務(wù)部門(mén)的集中式治理。流程治理

金和協(xié)同辦公C6工作流程能夠?qū)鹘y(tǒng)工作模式中的工作流程,復(fù)制到金和C6系統(tǒng)中,并通過(guò)電子化的審批模式,將工作流程進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化。此外,C6協(xié)同平臺(tái)具有強(qiáng)大的表單自定義功能和流程設(shè)計(jì)功能,流程設(shè)計(jì)和表單自定義的操作方式采納完全可視化的界面操作,簡(jiǎn)單快捷,功能強(qiáng)大,用戶(hù)可依照自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)計(jì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程及表單。通過(guò)二次開(kāi)發(fā)工具可實(shí)現(xiàn)與其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合,在C6中直接顯示業(yè)務(wù)或財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。知識(shí)治理

應(yīng)用信息庫(kù)和檢索功能,建設(shè)企業(yè)中心知識(shí)庫(kù),為供應(yīng)鏈治理者提供決策支持。傳統(tǒng)物流企業(yè)由于信息交流速度和文檔傳輸速度的限制,完成一個(gè)物流活動(dòng)所需時(shí)刻較長(zhǎng),且受人為因素阻礙專(zhuān)門(mén)大。隨著知識(shí)治理在物流業(yè)的應(yīng)用,企業(yè)的供應(yīng)、配送信息都會(huì)通過(guò)企業(yè)知識(shí)庫(kù)和知識(shí)檢索系統(tǒng)選擇最優(yōu)方案,或從知識(shí)庫(kù)中找到由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而來(lái)的方案,實(shí)現(xiàn)有效客戶(hù)反應(yīng)和科學(xué)決策。企業(yè)則能夠利用知識(shí)庫(kù)里的商品內(nèi)容擬定今后的庫(kù)存策略和制造打算。此外,企業(yè)利用職員的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和知識(shí)庫(kù)處理供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)信息,能夠優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),為選擇供應(yīng)商提高有用知識(shí)。企業(yè)通過(guò)檢索知識(shí)庫(kù),參考實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還能夠在極短時(shí)刻內(nèi)擬定有效的配送打算和運(yùn)輸路徑。人力資源治理

生產(chǎn)制造企業(yè)組織、人員機(jī)構(gòu)龐大,而且隨著生產(chǎn)情況的變動(dòng),組織結(jié)構(gòu)和人員要隨時(shí)靈活調(diào)整,因此生產(chǎn)制造類(lèi)企業(yè)在人事維護(hù)、統(tǒng)計(jì)分析、培訓(xùn)、考勤及績(jī)效治理等方面都存在專(zhuān)門(mén)大難度。金和HR系統(tǒng)包括了合同、檔案、考勤、考評(píng)、報(bào)銷(xiāo)、培訓(xùn)、工資、招聘等功能:企業(yè)中大量的、重復(fù)的人事工作,系統(tǒng)能夠自動(dòng)定期分配給職員進(jìn)行自我完善和治理;職員考核期內(nèi)的各種工作數(shù)據(jù)自動(dòng)提?。?60度的績(jī)效考核;靈活的人事流程自定義功能;提供各種智能的分析工具,提升人力資源的信息化治理。信息交流

通過(guò)信息交流平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞,使企業(yè)部門(mén)之間,職員之間的溝通更加通暢、精確。金和C6信息交流要緊包括:網(wǎng)絡(luò)尋呼、電子郵件、內(nèi)部論壇、視頻會(huì)議、調(diào)查問(wèn)卷、內(nèi)部博客等,網(wǎng)絡(luò)尋呼是金和C6協(xié)同治理平臺(tái)為用戶(hù)提供的一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)(包括Internet/Intranet)的即時(shí)溝通工具。它結(jié)合了電話的即時(shí)性、郵件帶附件的功能和短信的方便性,同時(shí)克服了電話不可重現(xiàn)、郵件技術(shù)壁壘、短信輸入困難等缺點(diǎn),不僅為企業(yè)節(jié)約大量成本費(fèi)用,而且使企業(yè)溝通治理更加方便、快捷、即時(shí)、準(zhǔn)確?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)行業(yè)解決方案企業(yè)門(mén)戶(hù)

靈活而個(gè)性化的門(mén)戶(hù)能夠集中顯示系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù),并集成了WEB2.0技術(shù),能夠通過(guò)RSS功能抓取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)相關(guān)信息,使種子生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)信息,也能夠依照組織架構(gòu)各分支機(jī)構(gòu)設(shè)置自己的信息門(mén)戶(hù),將相關(guān)的日常事務(wù)集中顯示,高層領(lǐng)導(dǎo)也能夠通過(guò)信息門(mén)戶(hù)能夠特不方便的了解到企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)運(yùn)營(yíng)狀況,掌握各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的信息,方便領(lǐng)導(dǎo)辦公的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司業(yè)務(wù)部門(mén)的集中式治理。知識(shí)治理

現(xiàn)代農(nóng)業(yè)講究農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新,因此現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)離不開(kāi)系統(tǒng)的知識(shí)治理。技術(shù)需要?jiǎng)?chuàng)新,首先要積存并共享,建立專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò),集合團(tuán)隊(duì)的力量進(jìn)行科技創(chuàng)新。C6知識(shí)治理平臺(tái)搭建了一個(gè)對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效積存、共享、利用、創(chuàng)新及治理的平臺(tái),提供了強(qiáng)大的知識(shí)分類(lèi)、知識(shí)評(píng)分、考核獎(jiǎng)勵(lì)、可治理的關(guān)鍵字模糊查詢(xún)、專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)化等機(jī)制。知識(shí)地圖建立了制造型企業(yè)的中心知識(shí)庫(kù),所有的知識(shí)在那個(gè)地點(diǎn)按知識(shí)類(lèi)不歸類(lèi),以實(shí)現(xiàn)對(duì)所有知識(shí)的查閱,評(píng)論,推舉,及知識(shí)的公布。流程治理

由于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)特點(diǎn),常常研究員在外育種,銷(xiāo)售在外跑業(yè)務(wù),人員各地分散,以往的紙制流程必須依靠傳真,而且因?yàn)榈赜驕贤ǖ木壒剩鞒塘鬓D(zhuǎn)不明確,不明白下一步該找誰(shuí)審批。協(xié)同辦公C6工作流程能夠?qū)鹘y(tǒng)工作模式中的工作流程,復(fù)制到金和C6系統(tǒng)中,并通過(guò)電子化的審批模式,將工作流程進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化,關(guān)心企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效治理。C6協(xié)同平臺(tái)具有強(qiáng)大的表單自定義功能和流程設(shè)計(jì)功能,流程設(shè)計(jì)和表單自定義的操作方式采納完全可視化的界面操作,簡(jiǎn)單快捷,功能強(qiáng)大。通過(guò)二次開(kāi)發(fā)工具可實(shí)現(xiàn)與其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合,在C6中直接顯示其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。檔案圖書(shū)治理

協(xié)同平臺(tái)C6可治理企業(yè)中大量的收發(fā)文、檔案文件和農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)圖書(shū),收文治理功能能夠關(guān)心你整理企業(yè)收到的文件,日后查找起來(lái)一目了然,并能夠把文件轉(zhuǎn)給需要的人閱讀和辦理;發(fā)文治理模塊關(guān)心你的企業(yè)快速公布文件,還能看到所有人對(duì)那個(gè)文件的意見(jiàn)和修改記錄,甚至能夠看到哪些人看過(guò)那個(gè)文件,誰(shuí)正在處理此文件,有跡可尋;企業(yè)都需要將企業(yè)內(nèi)部的各種公文及重要文件分類(lèi)整理并歸檔,由檔案治理員對(duì)已歸檔文件進(jìn)行統(tǒng)一治理,檔案治理模塊確實(shí)是依照企業(yè)實(shí)際工作需要,同時(shí)遵循國(guó)家檔案法、組卷標(biāo)準(zhǔn)、目錄規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn),關(guān)心企業(yè)規(guī)范檔案的保存和治理,實(shí)現(xiàn)職員的檔案借閱,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的檔案查詢(xún)和分發(fā),檔案治理員對(duì)檔案的專(zhuān)業(yè)歸檔。圖書(shū)治理從圖書(shū)登記入庫(kù)開(kāi)始提供圖書(shū)信息的查閱、借閱、歸還等功能,使圖書(shū)從使用到治理都特不的靈活方便,既切實(shí)保證公司資產(chǎn)不流失損毀,又大大提高了圖書(shū)的使用效率,物盡其用。資產(chǎn)治理

資產(chǎn)是農(nóng)業(yè)公司重要的組成部分,對(duì)其進(jìn)行有效的治理是特不重要的。資產(chǎn)治理模塊通過(guò)對(duì)資產(chǎn)整個(gè)生命周期實(shí)行全程的控管,改變了傳統(tǒng)的資產(chǎn)治理中的專(zhuān)門(mén)多弊端,如歸屬模糊、異地治理難、記錄統(tǒng)計(jì)難、不便實(shí)時(shí)治理等等,與流程治理功能協(xié)同實(shí)現(xiàn)從資產(chǎn)申購(gòu)、入庫(kù)驗(yàn)收、領(lǐng)用直到報(bào)廢的資產(chǎn)全生命周期的治理。人力資源治理

金和HR系統(tǒng)包括了合同、檔案、考勤、考評(píng)、報(bào)銷(xiāo)、培訓(xùn)、工資、招聘等功能:企業(yè)中大量的、重復(fù)的人事工作,系統(tǒng)能夠自動(dòng)定期分配給職員進(jìn)行自我完善和治理;職員考核期內(nèi)的各種工作數(shù)據(jù)自動(dòng)提??;360度的績(jī)效考核;靈活的人事流程自定義功能;提供各種智能的分析工具,有效地進(jìn)行組織架構(gòu)治理、職員治理等。信息交流

因?yàn)榉N子行業(yè)人員的分散性,決定了信息交流溝通的必要性。金和C6信息交流要緊包括:網(wǎng)絡(luò)尋呼、電子郵件、內(nèi)部論壇、視頻會(huì)議、調(diào)查問(wèn)卷、內(nèi)部博客等,網(wǎng)絡(luò)尋呼是金和C6協(xié)同治理平臺(tái)為用戶(hù)提供的一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)(包括Internet/Intranet)的即時(shí)溝通工具。它結(jié)合了電話的即時(shí)性、郵件帶附件的功能和短信的方便性,同時(shí)克服了電話不可重現(xiàn)、郵件技術(shù)壁壘、短信輸入困難等缺點(diǎn),不僅為企業(yè)節(jié)約大量成本費(fèi)用,而且使企業(yè)溝通治理更加方便、快捷、即時(shí)、準(zhǔn)確。連鎖流通行業(yè)解決方案金和軟件在分析了連鎖流通行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及治理存在的問(wèn)題,針對(duì)我國(guó)連鎖流通行業(yè)當(dāng)前面臨的問(wèn)題和以后進(jìn)展趨勢(shì),提出了一套完整的金和連鎖流通行業(yè)解決方案。

首先,搭建一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái),基礎(chǔ)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)功能模塊數(shù)據(jù)、信息的互通、互聯(lián),基礎(chǔ)平臺(tái)同時(shí)也是各個(gè)功能模塊與數(shù)據(jù)庫(kù)之間的接口,各功能模塊通過(guò)基礎(chǔ)平臺(tái)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)?;A(chǔ)平臺(tái)同時(shí)還提供與其它異構(gòu)系統(tǒng)的接口,實(shí)現(xiàn)信息互通,解決信息孤島。其次,在基礎(chǔ)平臺(tái)之上,搭建各個(gè)功能模塊,解決企業(yè)日常辦公中的問(wèn)題。

對(duì)全國(guó)的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一治理

集團(tuán)總部與各地銷(xiāo)售分支使用統(tǒng)一的平臺(tái),在系統(tǒng)中虛擬組織機(jī)構(gòu),精細(xì)的化分權(quán)限,實(shí)現(xiàn)分支機(jī)構(gòu)能夠使用自己的業(yè)務(wù)流程,總部相關(guān)人員可分配治理權(quán)限,對(duì)下屬銷(xiāo)售分支的日常工作進(jìn)行監(jiān)督及指導(dǎo),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一治理的目的。全面、多角度的領(lǐng)導(dǎo)掌控平臺(tái)

領(lǐng)導(dǎo)日常工作繁忙,如何能夠及時(shí)、有效的對(duì)各項(xiàng)工作按輕重緩急來(lái)處理,是許多領(lǐng)導(dǎo)都特不關(guān)懷的情況。因此金和軟件為領(lǐng)導(dǎo)量身定制了工作臺(tái),實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)自由定制所需要顯示的模塊以及工作分類(lèi),使工作能夠自動(dòng)按照輕重緩急分類(lèi)顯示在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌面,讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然;實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)預(yù)設(shè)置的檢查下屬及要檢查的任務(wù)、打算、流程等,系統(tǒng)即會(huì)自動(dòng)提取被檢查人員的信息并加以統(tǒng)計(jì),推送至領(lǐng)導(dǎo)工作臺(tái)上;通過(guò)RSS訂閱使工作網(wǎng)站的信息實(shí)時(shí)更新在領(lǐng)導(dǎo)工作臺(tái)上,還能夠?qū)I(yè)務(wù)系統(tǒng),如庫(kù)存治理系統(tǒng)中的銷(xiāo)售和庫(kù)存數(shù)據(jù)等抓取到領(lǐng)導(dǎo)工作臺(tái)上展現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)看到所關(guān)懷的數(shù)據(jù)信息,制定應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售策略進(jìn)行資源調(diào)配,節(jié)約時(shí)刻成本并提高效率。精確的企業(yè)信息共享平臺(tái)

連鎖流通行業(yè)對(duì)區(qū)域、季節(jié)等因素的敏感度極高,同時(shí)企業(yè)連鎖網(wǎng)點(diǎn)頒廣泛,因此企業(yè)內(nèi)部信息采集、公布、共享要求精確、及時(shí)。金和軟件的企業(yè)信息共享平臺(tái)是一個(gè)強(qiáng)大靈活的、可自由定制的信息公布環(huán)境,實(shí)現(xiàn)任意信息欄目公布、顯示、治理布局、流程、模板等的定義,滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部信息快速公布給終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),同時(shí)能夠迅速采集銷(xiāo)售、渠道等的業(yè)務(wù)信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享、互動(dòng),從而為企業(yè)迅速對(duì)庫(kù)存、采購(gòu)、銷(xiāo)售制定正確的決策和調(diào)配奠定基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程申請(qǐng)審批業(yè)務(wù)流程

使用金和系統(tǒng)中業(yè)務(wù)流治理平臺(tái),能夠?qū)崿F(xiàn)集團(tuán)所有流程的網(wǎng)上審批。各地職員在線填寫(xiě)申請(qǐng),自動(dòng)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)只要能聯(lián)接到互聯(lián)網(wǎng),不論在何時(shí)、何地都能夠處理提交的申請(qǐng)。后臺(tái)的流程定義功能,能夠?qū)ζ髽I(yè)的各種業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范,幸免人為因素對(duì)業(yè)務(wù)流程的干擾,極大的方便了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的規(guī)范治理。加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部溝通效率,減少溝通成本

網(wǎng)絡(luò)尋呼這一模塊是強(qiáng)有力的溝通工具。使用網(wǎng)絡(luò)尋呼能夠發(fā)送即時(shí)消息、傳送文檔、發(fā)送手機(jī)短信,還能夠查看消息接收方查閱信息的時(shí)刻,極大的提高了企業(yè)溝通效率,降低了企業(yè)溝通成本,是企業(yè)必備的溝通工具。同時(shí)還提供了電子郵件、博客、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、內(nèi)部調(diào)查、內(nèi)部論壇等多種溝通工具加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)、外的交流。同時(shí),職員日記、打算、任務(wù)也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的雙向溝通,解決了集團(tuán)各個(gè)部門(mén)、領(lǐng)域之間的溝通問(wèn)題。加強(qiáng)人員業(yè)績(jī)考核,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲分明

連鎖流通企業(yè)組織、人員龐大,如何能夠?qū)Ψ稚⒏鞯氐匿N(xiāo)售機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行遙控治理,并獵取真實(shí)的工作相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行有效的業(yè)績(jī)考核,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲分明,存在專(zhuān)門(mén)大難度。金和HR系統(tǒng)包括了合同、檔案、考勤、考評(píng)、報(bào)銷(xiāo)、培訓(xùn)、工資、招聘等功能:企業(yè)中大量的、重復(fù)的人事工作,系統(tǒng)能夠自動(dòng)定期分配給職員進(jìn)行自我完善和治理;職員考核期內(nèi)的各種工作數(shù)據(jù)自動(dòng)提取;360度的績(jī)效考核;靈活的人事流程自定義功能;提供各種智能的分析工具,提升人力資源的信息化治理。最后,通過(guò)基礎(chǔ)平臺(tái)提供的自定義模塊和二次開(kāi)發(fā)工具,通過(guò)可視化的工具來(lái)自由定義表單、流程、菜單、權(quán)限等,形成新的業(yè)務(wù)模塊,來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求。同時(shí)還能夠?qū)⑵渌K(比如用友U8,或財(cái)務(wù)報(bào)表之類(lèi))引入到系統(tǒng),并能在工作臺(tái)上展示,使平臺(tái)真正能達(dá)到數(shù)據(jù)流程業(yè)務(wù)的完全整合,通過(guò)如此的功能,金和軟件能把其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合進(jìn)來(lái)。更重要的是,將企業(yè)所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到一起,為高層的決策提供了實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)和依據(jù)。例如連鎖流通企業(yè)在全國(guó)各地都會(huì)有許多辦事處、門(mén)市、倉(cāng)庫(kù)等,其中僅門(mén)市裝飾、裝修確實(shí)是一筆龐大的支出。用戶(hù)即可通過(guò)自定義模塊和二次開(kāi)發(fā)工具定制企業(yè)內(nèi)部裝飾支出預(yù)算以及相關(guān)的流程,領(lǐng)導(dǎo)在審批預(yù)算時(shí),即可對(duì)區(qū)域、裝修項(xiàng)目、品牌等進(jìn)行比較,從而操縱其預(yù)算金額。同時(shí),在裝飾過(guò)程中,審核人員還能夠直接將裝飾實(shí)際花費(fèi)金額與原預(yù)算金額、項(xiàng)目等進(jìn)行對(duì)比,增加企業(yè)內(nèi)部成本預(yù)算透明度,減少人為因素的干擾。生產(chǎn)制造行業(yè)解決方案一、背景及現(xiàn)狀

國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心和互聯(lián)網(wǎng)周刊公布的“中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)”的調(diào)查結(jié)果顯示:在“500強(qiáng)”中有400家以上的企業(yè)屬于制造業(yè)企業(yè);中國(guó)正在向制造業(yè)大國(guó)轉(zhuǎn)化。

但應(yīng)該看到,中國(guó)制造的產(chǎn)品附加值和技術(shù)含量還較低,制造業(yè)的人均勞動(dòng)生產(chǎn)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,越來(lái)越需要提高以品牌企業(yè)為核心的多組織之間的協(xié)同生產(chǎn)能力。我們清晰的看到,距離多組織協(xié)同,實(shí)現(xiàn)決策信息化、生產(chǎn)過(guò)程信息化、市場(chǎng)需求和生產(chǎn)供給信息化、企業(yè)治理和社會(huì)治理信息化的目標(biāo),還有專(zhuān)門(mén)大一段距離。

通過(guò)金和精確治理的研究,中國(guó)制造型企業(yè)一般在以下方面存在著或輕或重的問(wèn)題:

◆目標(biāo)治理幾乎沒(méi)有目標(biāo)治理或目標(biāo)治理不明確不能保證企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略有效落地,有問(wèn)題時(shí)不能及時(shí)發(fā)覺(jué)。

◆生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)與分析系統(tǒng)不完善,難以有效評(píng)估公司生產(chǎn)系統(tǒng)的狀況。缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),職員作業(yè)不規(guī)范,隨意性強(qiáng),造成品質(zhì)不良。無(wú)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)治理的工具,治理混亂;物流治理缺乏標(biāo)準(zhǔn),造成物流混亂。

◆品質(zhì)治理品質(zhì)保證體系不夠健全,部品檢查、制造檢查、QC檢查、自主檢查等檢查體系及規(guī)范流程需要持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量數(shù)據(jù)分析不完全,無(wú)法進(jìn)行作業(yè)行為改善。

◆企業(yè)文化及人員能力:受中國(guó)傳統(tǒng)文化和長(zhǎng)期農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)思想的阻礙,職員在理念上不情愿同意精確做事和規(guī)范做事的思想,由被動(dòng)思維導(dǎo)致的等、靠心態(tài)嚴(yán)峻。

基層治理者的素養(yǎng)和治理能力有待提高,治理技術(shù)需強(qiáng)化掌握,特不是發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題、獨(dú)自處理能力。同時(shí)需要先進(jìn)治理理念的培訓(xùn)。

二、金和C6解決方案

>目標(biāo)體系平臺(tái):

依據(jù)目標(biāo)治理理論,使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商,依照組織的戰(zhàn)略確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo),由此決定上、下級(jí)的責(zé)任,通過(guò)責(zé)任狀、打算和任務(wù)分配的方式將總目標(biāo)進(jìn)行逐級(jí)有效分解,轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門(mén)以及各個(gè)人的分目標(biāo),在具體的執(zhí)行過(guò)程中,在通過(guò)工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度以及激勵(lì)體制來(lái)對(duì)職員進(jìn)行工作指導(dǎo)、行為規(guī)范和獎(jiǎng)勵(lì),企業(yè)治理者依照分目標(biāo)的完成情況,通過(guò)績(jī)效考核對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲,從而打造企業(yè)強(qiáng)大執(zhí)行力,切實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地。

通過(guò)使用金和協(xié)同平臺(tái)工具,生產(chǎn)制造型企業(yè)能夠打造符合自身需求的目標(biāo)體系,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部治理水平的提升及企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的提高:

1)使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)治理能夠表現(xiàn)出良好的整體性,自上而下,目標(biāo)層層分解;自下而上,目標(biāo)層層保證,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略切實(shí)落地執(zhí)行,戰(zhàn)略目標(biāo)精確執(zhí)行,幸免搞形式主義,花架子,給企業(yè)帶來(lái)良好的績(jī)效;

2)使個(gè)人和部門(mén)的責(zé)、權(quán)、利明確,工作目標(biāo)清晰明確,職員參照工作標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),提升工作執(zhí)行力,提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)個(gè)人績(jī)效的提高,從而帶動(dòng)企業(yè)整體業(yè)績(jī)的提升;

3)目標(biāo)體系啟發(fā)了自覺(jué),進(jìn)一步調(diào)

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