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文檔簡介

通用解決方案中小型企業(yè)通用解決方案概述隨著我國經(jīng)濟建設(shè)不斷取得新的進(jìn)展,特不是我國加入WTO以后,每位企業(yè)家都認(rèn)識到,要想企業(yè)長久生存,在激烈的市場競爭中立于不敗,必須加強企業(yè)的治理,隨之而來的是在企業(yè)治理方面的大量投入。企業(yè)信息化以計算機技術(shù)為核心,作為企業(yè)治理的輔助工具,也開始欣欣向榮起來,而作為企業(yè)信息化建設(shè)基礎(chǔ)的協(xié)同辦公OA軟件,成為許多企業(yè)的首要選擇,希望借助于OA軟件進(jìn)一步規(guī)范治理,提高辦公效率。目前專門多企業(yè)在企業(yè)治理信息化方面都取得了不同程度的進(jìn)步,但也存在著專門大的差距和不足,要緊表現(xiàn)在以下幾個方面:一、沒有改善企業(yè)的治理現(xiàn)狀

在一些企業(yè),認(rèn)為硬件設(shè)備搞上去了,軟件系統(tǒng)也買了,企業(yè)的各項工作都照搬到網(wǎng)上確實是信息化了,而沒有考慮到選購軟件是為了關(guān)心企業(yè)解決存在的問題,改善企業(yè)的治理現(xiàn)狀。二、不能滿足企業(yè)進(jìn)展的需要

有一些企業(yè)存在著為信息化而信息化的思想,在選購軟件時,只要求軟件能夠模擬企業(yè)目前的各種業(yè)務(wù)及辦公狀態(tài),而沒有考慮到企業(yè)今后進(jìn)展及治理的改進(jìn),導(dǎo)致軟件選購后卻不能應(yīng)用或只能短期應(yīng)用,造成企業(yè)的資源白費。三、不能得到全面的應(yīng)用

在不同的企業(yè),信息化的進(jìn)展水平有著明顯的差距,軟件實施效果差異較大。有的企業(yè)效果顯著,有的企業(yè)還停留在單點時期,甚至半途而廢。這是由于OA軟件作為企業(yè)的基礎(chǔ)治理軟件,存在應(yīng)用范圍廣、使用人員多且計算機應(yīng)用水平參差不齊等問題,同時企業(yè)進(jìn)展中的治理變革、業(yè)務(wù)重組等都對OA軟件及OA軟件供應(yīng)商提出了較高的要求。用戶在選擇OA軟件的時候不僅僅要求產(chǎn)品功能契合自身需求,性能穩(wěn)定、成熟,OA軟件供應(yīng)商具有專門強的實力以及專業(yè)性,還需要OA軟件從設(shè)計、實施、使用上都符合協(xié)同軟件行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),如此才能使用戶在軟件應(yīng)用過程中得到一定的收益和保障。協(xié)同軟件標(biāo)準(zhǔn)包含三大標(biāo)準(zhǔn)類不:產(chǎn)品理念標(biāo)準(zhǔn)

協(xié)同軟件是一個基礎(chǔ)治理軟件,必須融合了先進(jìn)的治理思想,同時這種治理思想能夠廣泛推廣,迅速普及,推動企業(yè)治理的進(jìn)展和進(jìn)步。產(chǎn)品功能標(biāo)準(zhǔn)

協(xié)同軟件需要解決企業(yè)進(jìn)展過程中治理和辦公的各種問題,因此OA軟件不僅需要滿足用戶當(dāng)前的各種需求,同時要求能夠提供大量的可定制元素來滿足用戶日后增加的個性化需求,適應(yīng)用戶企業(yè)治理的變化。產(chǎn)品應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)

協(xié)同軟件的應(yīng)用存在應(yīng)用范圍廣、使用人員多且計算機應(yīng)用水平參差不齊等問題,因為要求OA軟件供應(yīng)商提供全面的用戶培訓(xùn)和規(guī)范的售后服務(wù),促使軟件實施成功。目前許多OA軟件比較注重產(chǎn)品功能標(biāo)準(zhǔn),而忽視了產(chǎn)品理念標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。金和軟件作為專注于OA與協(xié)同辦公領(lǐng)域多年的企業(yè)信息平臺提供廠商,通過多年的探究與研究,提出以精確治理思想為核心、符合“六易”標(biāo)準(zhǔn)的中小企業(yè)協(xié)同辦公信息化解決方案:通過高效率的基礎(chǔ)治理實現(xiàn)企業(yè)資源保值與效用最大化,目的是使企業(yè)治理者能夠“掌握到每一分鐘,操縱到每一分鈔票”,并讓治理者、職員和客戶因為精確治理而歡樂!金和協(xié)同辦公標(biāo)準(zhǔn)版(以下簡稱:IOA/S)是中小企業(yè)協(xié)同辦公解決方案的核心,注重以人為本的設(shè)計理念,強調(diào)功能簡單易用,并結(jié)合六易標(biāo)準(zhǔn),關(guān)心用戶提高信息傳遞效率、操縱職員行為、規(guī)范工作流程、合理劃分企業(yè)資源,提高了職員的中意度,增強了企業(yè)的核心競爭力和執(zhí)行力。IOA/S高度集成了中小企業(yè)基礎(chǔ)治理中涉及到的公文治理、通知新聞、內(nèi)部交流、行政辦公、人力資源治理、客戶關(guān)系治理等功能模塊,在軟件的集成度、安全性、通用性、操作方便性、用戶界面友好性等方面獲得了寬敞用戶的好評。2006年8月,金和IOA/S步入市場之初即獲得了寬敞用戶的青睞。迄今,金和軟件通過對近萬家客戶實踐經(jīng)驗的總結(jié),通過對產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)持續(xù)不斷地提升、改進(jìn),金和IOA/S已具有強勁的穩(wěn)定性和強大的治理功能,特不適合于寬敞中小企業(yè)改善企業(yè)治理、提升治理質(zhì)量,關(guān)心中國中小企業(yè)快速成長。2007年5月16日,金和軟件攜手IBM、微軟在釣魚臺國賓館召開“三劍合璧共贏天下”新聞公布會,宣布聯(lián)合打造中國企業(yè)信息化整體解決方案,并向社會承諾:金和軟件要讓所有希望運用信息化手段改善治理的企業(yè)都能夠用上、用好蘊含精確治理思想的協(xié)同、OA辦公治理軟件。技術(shù)方案技術(shù)架構(gòu)IOA/S的開發(fā)及運行結(jié)構(gòu)是基于后臺數(shù)據(jù)庫的三層架構(gòu),即Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。在三層架構(gòu)基礎(chǔ)上,采納MVC(Model-View-Controller)加上服務(wù)容器的體系架構(gòu),支持各層之間的松耦合,從而做到服務(wù)到業(yè)務(wù)流程可配置、可重構(gòu)。IOA/S以開放性、標(biāo)準(zhǔn)化為準(zhǔn)則,采納組件式、分層次、服務(wù)提供者/使用者間定義接口(ServiceProviderInterface)、容錯等設(shè)計思想,保證整個應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和可擴展性。同時在數(shù)據(jù)交換格式上支持XML標(biāo)準(zhǔn),使系統(tǒng)功能最優(yōu)化,同時將整體系統(tǒng)內(nèi)部在技術(shù)上的相互依靠性減至最低。系統(tǒng)應(yīng)用拓?fù)鋱DIOA/S采納B/S結(jié)構(gòu),支持總/分公司的異地辦公模式和移動辦公模式,采納軟、硬件相結(jié)合的安全解決方案,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。運行環(huán)境網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

局域網(wǎng);ADSL網(wǎng),無固定IP;專線,有固定IP;服務(wù)器租用,用戶不配備服務(wù)器服務(wù)器環(huán)境硬件要求:

CPU要求最低為P42.4G以上,建議配置P43.0G;內(nèi)存要求最低為1GB,建議配置2GB;最少兩塊36G硬盤。軟件要求:

操作系統(tǒng)WINDOWS

SERVER2003企業(yè)版或者WINDOWS

SERVER2003標(biāo)準(zhǔn)版,SP1或SP2

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)SQLSERVER2000企業(yè)版或標(biāo)準(zhǔn)版,并安裝了SP4補丁或者SQLSERVER2005企業(yè)版或標(biāo)準(zhǔn)版

IIS6.0,.NetFramework1.1客戶端環(huán)境硬件要求:CPU主頻為1G以上,內(nèi)存為512MB以上,顯示器分辨率1024*768以上軟件要求:掃瞄器IE6.0版本以上,安裝MSOFFICE2000、MSOFFICEXP、MSOFFICE2003或者M(jìn)SOFFICE2007文字系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計原則

整體性

系統(tǒng)整體設(shè)計能有效的實現(xiàn)后臺一體化治理,前端滿足用戶個性化需求,系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化程度高。先進(jìn)性

軟件采納的技術(shù),將在相當(dāng)?shù)臅r刻內(nèi)保障技術(shù)的進(jìn)展能力,具有良好便捷的升級能力,選用的硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品、應(yīng)用軟件均具有先進(jìn)性及成熟的技術(shù)與產(chǎn)品。規(guī)范性

遵循統(tǒng)一的國家規(guī)范公文格式標(biāo)準(zhǔn)。高效性

系統(tǒng)提供對各類事務(wù)處理的高效性。使對大容量數(shù)據(jù)的查詢和更新等操作也在較短的時刻內(nèi)迅速完成。安全可靠性

采納最成熟和應(yīng)用最廣泛的技術(shù)平臺,支持身份認(rèn)證技術(shù)、安全加密技術(shù);數(shù)據(jù)在傳輸過程和數(shù)據(jù)庫中采納高加密技術(shù),保證數(shù)據(jù)的安全性。分不同的角色操縱信息數(shù)據(jù),采納橫向和縱向結(jié)合的矩陣權(quán)限操縱模式,保證企業(yè)的各種信息安全。適應(yīng)性和靈活性

在日常工作中,不可幸免地需要進(jìn)行機構(gòu)及人員的調(diào)整,系統(tǒng)將提供充分的變更與擴展能力,適用機構(gòu)及人員的調(diào)整。系統(tǒng)具有圖形化的工作流定義工具,系統(tǒng)治理員可在掃瞄器環(huán)境下任意調(diào)整或定義工作流程。系統(tǒng)具有靈活的信息公布系統(tǒng),用戶可依照需要定制公布需要的新聞、通知。易用性

系統(tǒng)的設(shè)計尤其重視用戶界面的友好性。簡潔大方、功能齊備、美觀有用、提示準(zhǔn)確。穩(wěn)定性

系統(tǒng)采納成熟的.NET框架設(shè)計,連續(xù)產(chǎn)品化軟件開發(fā)思路,遵循CMM及ISO9000標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品的穩(wěn)定運行。同時,客戶長期穩(wěn)定的運行也是產(chǎn)品穩(wěn)定的最有力講明。大型企業(yè)通用解決方案面向企業(yè)治理的創(chuàng)新型產(chǎn)品傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)能夠關(guān)心企業(yè)提高辦公效率,減少紙張等資源的白費,提高文件存儲、查詢和流轉(zhuǎn)的效率。然而,企業(yè)各級治理者對決策信息的需求和共享,打破部門間的壁壘并實現(xiàn)協(xié)同,理順和優(yōu)化企業(yè)關(guān)鍵治理流程等精確化治理要求,傳統(tǒng)OA系統(tǒng)顯然是不能滿足的。OA、ERP、HRM、CRM、FM等系統(tǒng)分不解決的是企業(yè)某一方面的業(yè)務(wù)問題,但一個企業(yè)實際上是一個快速運轉(zhuǎn)的綜合生態(tài)系統(tǒng),需要把人、財、物等資源有效協(xié)同,實現(xiàn)高效、健康、穩(wěn)定的進(jìn)展。金和是精確治理的開創(chuàng)者,精確治理的定義是:將計算機技術(shù)、Internet技術(shù)、治理方法與中華文化融合起來,制造出一種行之有效的、信息化了的、可操作的、具體化了的治理模式,并能無限地復(fù)制,使你依此執(zhí)行就能夠逐步的、部分的解決企業(yè)治理中的問題與現(xiàn)象,實現(xiàn)精確治理,做到“掌握到每一分鈔票,操縱到每一分鐘”。金和協(xié)同治理平臺C6確實是以精確治理思想為核心進(jìn)行設(shè)計的,綜合體現(xiàn)了企業(yè)中的人、財、物等資源的有效協(xié)同。C6平臺關(guān)心企業(yè)快速搭建一個協(xié)同信息治理平臺。平臺的OA、KS、HRM、CRM等業(yè)務(wù)模塊關(guān)心企業(yè)快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用,強大的門戶、信息公布、流程、表單等關(guān)心企業(yè)延展個性化業(yè)務(wù)需求,二次開發(fā)接口、外部系統(tǒng)集成等整合方式關(guān)心企業(yè)快速整合多種信息系統(tǒng)。平臺體系架構(gòu)C6平臺采納了最流行的SOA/MVC架構(gòu)模式,采納了大量先進(jìn)的諸如Ajax、RSS等web2.0的技術(shù),并全部采納.net開發(fā),充分體現(xiàn)了系統(tǒng)的柔性和開放性。

C6平臺從功能上要緊劃分為:統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺,基礎(chǔ)服務(wù)層,業(yè)務(wù)邏輯層,表現(xiàn)層四大部分?;A(chǔ)服務(wù)層基礎(chǔ)服務(wù)層是整個系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ),由消息服務(wù),流程服務(wù),門戶服務(wù),信息公布服務(wù),文件傳輸服務(wù),短信服務(wù),定時事務(wù)處理服務(wù)等多個服務(wù)組建組成。通過數(shù)據(jù)訪問服務(wù)與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)交互數(shù)據(jù),體現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫無關(guān)性。業(yè)務(wù)邏輯層業(yè)務(wù)邏輯層是各種業(yè)務(wù)模塊功能業(yè)務(wù)邏輯具體實現(xiàn)。通過應(yīng)用服務(wù)總線與基礎(chǔ)服務(wù)層相連接,全部采納組件化結(jié)構(gòu),能夠?qū)崿F(xiàn)不同業(yè)務(wù)邏輯部署到不同的服務(wù)器上,從而實現(xiàn)組件級負(fù)載均衡,滿足集團(tuán)企業(yè)大用戶量應(yīng)用環(huán)境。表現(xiàn)層工作臺與門戶是系統(tǒng)的表現(xiàn)層,用戶自己也能夠依照需要將各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)(包括第三方系統(tǒng))的業(yè)務(wù)整合到自己的工作臺。不同身份不同角色的用戶進(jìn)入系統(tǒng)會看到不同的界面。與他功能無關(guān)的功能操作自動屏蔽,充分的體現(xiàn)了以人為核心的設(shè)計思想,簡化了使用難度。方案優(yōu)勢與特點先進(jìn)性平臺采納了.NET架構(gòu)技術(shù)設(shè)計,支持各類網(wǎng)絡(luò)(包括廣域網(wǎng))的業(yè)務(wù)開展。平臺采納了目前世界最先進(jìn)的SOA架構(gòu)(面向服務(wù)的架構(gòu),全面支持WebService),支持WEB2.0、AJAX(異步通訊)、RSS、Portal等技術(shù)。平臺使用c#開發(fā)語言,完全自主研發(fā),包括核心的工作流引擎、信息公布引擎、消息引擎、任務(wù)治理引擎等。

.NET架構(gòu)的產(chǎn)品維護(hù)成本低、實施部署方便??蓴U展性業(yè)務(wù)表單擴展,非編程人員通過表單向?qū)Ш湍0迥軌蛟诓粚懘a的情況下,定制各種業(yè)務(wù)表單,綁定審批流程和處理權(quán)限。對表單業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能夠自動查詢、統(tǒng)計。二次開發(fā)工具,有一定編程能力的人員,設(shè)計復(fù)雜邏輯的獨立功能模塊,如XXX酒業(yè)開發(fā)的銷售流量流向治理模塊。

可配置的增值功能模塊,為了滿足快速進(jìn)展的中小型客戶的需求,能夠選擇性地配置了金和的其它有用的業(yè)務(wù)模塊,如:HRM、CRM等。這些功能模塊差不多上按照SOA模式開發(fā),有各自獨立的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和統(tǒng)一的安全認(rèn)證(解決SSO問題),能夠無縫集成到協(xié)同工作平臺??杉尚灾С諥D域用戶治理技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)對C/S系統(tǒng)和.NET、JAVA系統(tǒng)的單點登錄,整合技術(shù)手段采納Webservice接口。

不管在數(shù)據(jù)交換層面依舊在業(yè)務(wù)流程方面的整合,平臺都支持XML、HTTP、WebService、SOAP、SOA等標(biāo)準(zhǔn)化方法。

平臺本身也有專門好的開放性,對外提供多組SOA/XML集成接口,確保其它系統(tǒng)通過簡單調(diào)用方式即能夠訪問服務(wù)和數(shù)據(jù)。

第三方服務(wù)器的集成,關(guān)于諸如身份認(rèn)證服務(wù)器、報表(或BI)服務(wù)器等第三方服務(wù)器能夠做到無縫集成,愛護(hù)客戶的先期投資和多樣性選擇。安全性1.嚴(yán)格身份認(rèn)證,平臺提供多種可選認(rèn)證方式,包括口令認(rèn)證、口令+驗證碼認(rèn)證、口令+短信驗證碼、AD域用戶認(rèn)證、CA數(shù)字證書認(rèn)證等多種認(rèn)證方式,口令認(rèn)證采納MD5加密算法,128位密鑰加密確保系統(tǒng)安全。對那些安全級不高,權(quán)限大的客戶,如單位領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)主管等,推舉采納硬件身份認(rèn)證卡登陸;硬件認(rèn)證卡具有運算速度更快,更安全,效率更高的特點。2.授權(quán)/訪問操縱,系統(tǒng)采納嚴(yán)格的授權(quán)/訪問操縱,系統(tǒng)不僅操縱應(yīng)用/用戶訪問哪些信息,而且操縱應(yīng)用或用戶有權(quán)執(zhí)行哪些操作。此外能夠?qū)χ卫頇?quán)進(jìn)行托付,以能夠治理大型組織結(jié)構(gòu)的跨應(yīng)用的訪問授權(quán)。3.數(shù)字簽名,在系統(tǒng)間消息通訊中,特不是對那些跨越企業(yè)或不同行政單位的消息,需要保證消息的完整性、防篡改,還要保證該消息確定來自于所期望的源。這一切都能夠通過數(shù)字簽名來實現(xiàn)。4.事務(wù)處理,關(guān)于重要業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)采納事務(wù)的方式處理,遇到意外狀況(比如掉電)發(fā)生的時候,業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)可不能丟失。

5.操作日志,重要的模塊所有的操作都記錄在日志中,重要的數(shù)據(jù)系統(tǒng)采納回收站的方式保留,系統(tǒng)治理員能夠恢復(fù)被刪除的數(shù)據(jù)。金和協(xié)同辦公解決方案整體介紹:

金和OA采納了最流行的SOA/MVC架構(gòu)模式,采納了大量先進(jìn)的,諸如Ajax、RSS等web2.0的技術(shù),采納.net開發(fā),充分考慮了系統(tǒng)的柔性和開放性。

整個平臺以SOA集成架構(gòu)設(shè)計,要緊分為統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺,基礎(chǔ)服務(wù)層,業(yè)務(wù)邏輯層,表現(xiàn)層四大部分。產(chǎn)品總體架構(gòu):

模塊構(gòu)成:

§知識文檔治理模塊

§人力資源治理模塊

§資產(chǎn)產(chǎn)品治理模塊

§工作流程治理模塊

§客戶關(guān)系治理模塊金和協(xié)同客戶關(guān)系治理解決方案系統(tǒng)簡介:

金和ICRM網(wǎng)上客戶關(guān)系治理系統(tǒng)是一個可操作性專門強的客戶關(guān)系治理系統(tǒng),實現(xiàn)了客戶關(guān)系治理業(yè)務(wù)自動化和數(shù)據(jù)共享。不論是銷售、市場或者客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)工作差不多上細(xì)小而繁瑣的,有大量、繁雜的業(yè)務(wù)信息需要及時的記錄、處理和傳遞。金和ICRM能夠?qū)⑷康男畔⒂涗浵聛?,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠任意掌握銷售的進(jìn)展情況,并在適當(dāng)?shù)臅r候出面促使銷售獲得成功。設(shè)計理念:

作為企業(yè)最重要的資源之一的客戶資源,如何通過技術(shù)手段深度的挖掘和分析客戶的價值,從而為企業(yè)形成一批忠誠的客戶,成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷的問題。

采納CRM系統(tǒng),能夠方便的了解和記錄每一個客戶的特點和需求,更貼近地為客戶服務(wù),同時也能區(qū)分重點客戶和一般客戶的區(qū)不,以便于制定對應(yīng)的銷售政策。

金和軟件基于獨有的精確治理思想,推出了“金和精確治理解決方案”。

金和ICRM網(wǎng)上客戶關(guān)系治理系統(tǒng)確實是解決方案的重要組成部分,它關(guān)心企業(yè)在任意時刻地點治理好企業(yè)的客戶資源,領(lǐng)導(dǎo)能夠監(jiān)督職員的具體行為,保證客戶資源的安全性。職員通過團(tuán)隊協(xié)作增強了企業(yè)的銷售能力。

金和ICRM是CRM與精確治理思想的結(jié)合,使客戶關(guān)系治理理論更具體的解決企業(yè)在客戶治理上的問題。在設(shè)計時不僅考慮了企業(yè)與客戶的問題,也充分考慮到領(lǐng)導(dǎo)與職員的溝通問題,使領(lǐng)導(dǎo)能夠監(jiān)督和指導(dǎo)職員的工作。

“20%的客戶,為公司制造80%的利潤來源”??蛻絷P(guān)系的重要性,差不多不再是簡單的買主和主顧的關(guān)系,讓客戶真正的體驗服務(wù),同時保持忠誠度,才能保持公司的競爭力,更好的促進(jìn)銷售。企業(yè)在營銷治理過程中遇到的問題:實時掌控客戶資料及業(yè)務(wù)進(jìn)展跟蹤情況難!

采納手寫工作匯報、excel表等方法,來掌握銷售人員的客戶資料及業(yè)務(wù)進(jìn)展跟蹤情況,會出現(xiàn)專門多問題:

1、業(yè)務(wù)人員重復(fù)記錄客戶聯(lián)系信息,不僅耽擱時刻,還可能出現(xiàn)信息失真,嚴(yán)峻的還會造成某些人不認(rèn)真匯報客戶跟蹤情況。

2、公司所掌握的客戶資料,卻沒有銷售人員掌握的全面,重要的是缺少實時性,不能讓公司高層及時明白哪些客戶到了業(yè)務(wù)的重要時期,是否需要介入并給予關(guān)心。

3、新職員,專門難輕松接管離職人員留下的客戶聯(lián)系信息,造成專門多工作上的苦惱。提高銷售人職員作效率難!

1、客戶資源嚴(yán)峻白費:沒有誰會記住一個半年或一年后才成交的客戶,銷售人員專門多精力都消耗在不能成交時期。因為沒有提醒系統(tǒng),又無法記住如此的客戶,白費專門多銷售機會,這就要能先把那個客戶放到數(shù)據(jù)庫中,等客戶有需求的時候再聯(lián)系。

2、銷售人員的工作效率低下:沒有營銷數(shù)據(jù)庫的情況下,銷售人員的工作效率會專門低,造成每天都在翻黃頁、找資料,卻不知要和誰聯(lián)系的現(xiàn)象,還會出現(xiàn),多個人可能同時聯(lián)系一個不是目標(biāo)的客戶,也可能爭同一個目標(biāo)客戶。

3、混亂的聯(lián)系,讓客戶產(chǎn)生反感:客戶資料記錄的隨意性,難以提醒銷售人員以適當(dāng)?shù)墓?jié)奏跟蹤客戶,以至于過勤聯(lián)系引起客戶的反感,過少聯(lián)系錯過銷售的機會??绮块T協(xié)同跟蹤客戶協(xié)調(diào)難!

現(xiàn)在,大伙兒都在強調(diào)以客戶為中心,結(jié)成團(tuán)隊協(xié)同為客戶提供服務(wù);但是,假如沒有一個權(quán)限劃分明確、實施記錄不同信息的客戶治理系統(tǒng),這一方法專門難落實。假如通過傳紙條,打電話講述等方式的話,會占用雙方的時刻,同時信息梯度失真,就會有專門大問題,最后造成協(xié)同配合時客戶的中意度下降!撞單問題解決難!

撞單現(xiàn)象的產(chǎn)生不可幸免,引起客戶反感的同時,在解決撞單問題時,由于缺乏有力的客觀數(shù)據(jù)為依據(jù),即使經(jīng)理強行解決了問題,仍會留下內(nèi)部人員認(rèn)為不公平的隱患。應(yīng)收應(yīng)付治理難!

治理的客戶多,業(yè)務(wù)單據(jù)多,專門難讓經(jīng)理能快速方便地了解到公司的應(yīng)收應(yīng)付情況。

企業(yè)天天都在講風(fēng)險治理,事實上企業(yè)的風(fēng)險無怪乎這幾大類:財物風(fēng)險、客戶忠誠度風(fēng)險、職員忠誠度風(fēng)險、職職員作行為風(fēng)險。企業(yè)要生存,就需要有一批對企業(yè)忠誠的客戶,假如沒有一個有效的方法防止客戶資源的流失,那它將給企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險。

而企業(yè)要想提升銷售能力,僅憑銷售人員個人的知識和技巧,或者僅憑單個的銷售環(huán)節(jié),是無法做到的。因此,提升銷售團(tuán)隊的協(xié)作能力,統(tǒng)一銷售人員的行動規(guī)范,充分發(fā)揮團(tuán)隊成員每個人的特長,加強對企業(yè)客戶關(guān)系的全面治理,是保證企業(yè)銷售增長的全然。系統(tǒng)優(yōu)勢:系統(tǒng)以《精確營銷治理》思想為指導(dǎo),著重解決企業(yè)客戶忠誠度風(fēng)險。提升領(lǐng)導(dǎo)的治理能力,讓治理更有效,更輕松。自動匯總銷售人員每天工作,領(lǐng)導(dǎo)可實時掌控下屬客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)展,并進(jìn)行治理分析,以便及時給予指導(dǎo)。同時關(guān)心企業(yè)內(nèi)部各部門、各分支機構(gòu)間更好地協(xié)同為客戶工作。提高銷售人員的工作效率和業(yè)績。智能跟蹤提醒,使銷售人員維護(hù)客戶數(shù)量擴大5~6倍,提高了有效工作量,使銷售過程每個環(huán)節(jié)更加合理科學(xué)。建立潛在客戶數(shù)據(jù)庫,省下找新客戶資料的時刻。及時掌控客戶、業(yè)務(wù)的歷史狀況和最新進(jìn)展,把握客戶每次購買機會。郵件與短信的互動,與客戶建立長期的關(guān)系。幸免客戶流失,愛護(hù)并有效利用企業(yè)客戶資源??偛恐苯硬倏v全部客戶資源,愛護(hù)企業(yè)的投資。區(qū)分不同價值的客戶,實現(xiàn)利潤最大化。智能提醒與郵件、短信結(jié)合,在合適時給予客戶關(guān)懷,與客戶建立融洽關(guān)系。增強企業(yè)決策分析能力??蛻舴治?,找到最佳目標(biāo)客戶,以便集中資源開拓有效市場。銷售人員行為分析,即時調(diào)整對銷售團(tuán)隊治理。業(yè)績分析,明晰銷售人員對企業(yè)的貢獻(xiàn)。產(chǎn)品分析,及時調(diào)整產(chǎn)品策略。功能介紹:

整個系統(tǒng)從功能的角度進(jìn)行劃分,能夠分為4個部分1-1售前(再成交)模塊核心功能:銷售線索:線索是銷售人員通過對客戶的跟蹤或市場活動獲得的銷售信息,這些銷售信息具有不穩(wěn)定性,可能是會產(chǎn)生一次銷售也可能是虛假的信息。在線索跟蹤過程中在銷售員之間能夠進(jìn)行線索的協(xié)同或?qū)⒕€索轉(zhuǎn)交給其他的銷售員。銷售機會:機會是通過對銷售線索的跟蹤確認(rèn)客戶真正的需求信息,并采納各種銷售手段最終產(chǎn)生銷售。銷售機會能夠在銷售員以及領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行機會的系統(tǒng),在關(guān)鍵的時候需要領(lǐng)導(dǎo)參與促成最終銷售。銷售報價:在銷售過程中通過對同一客戶的報價信息,具有客戶權(quán)限的人員能夠看到銷售員對客戶的報價承諾,幸免了在銷售協(xié)同時對同一個客戶有多次報價的顯現(xiàn),提高了客戶的中意度。

1-2該模塊輔助功能:銷售協(xié)同:通過銷售協(xié)同解決團(tuán)隊銷售中的問題,相互協(xié)同的銷售員之間能夠快速的進(jìn)行溝通,加強了團(tuán)隊銷售的能力,幸免了銷售員獨自銷售的困難,大大提高了簽單率。銷售監(jiān)督:領(lǐng)導(dǎo)能夠通過銷售監(jiān)督查到每個銷售員當(dāng)前正在跟蹤客戶的銷售機會和銷售線索。能夠為銷售員安排日程和打算,并及時處理不妥當(dāng)?shù)匿N售行為。領(lǐng)導(dǎo)還能夠依照企業(yè)每個銷售人員的情況進(jìn)行銷售機會和線索的重新調(diào)整,幸免了銷售人員在離職后帶走客戶銷售機會現(xiàn)象的發(fā)生。銷售漏斗:銷售漏斗是營銷治理中常用的銷售分析方法,通過對企業(yè)現(xiàn)時期的客戶跟蹤情況能夠分析出下一時期的銷售情況,并及時做調(diào)整工作。通過分析每個銷售員的銷售漏斗還能夠分析出企業(yè)的優(yōu)秀職員。統(tǒng)計分析:ICRM系統(tǒng)能夠按銷售業(yè)績分析、客戶分析、產(chǎn)品分析、費用分析等進(jìn)行企業(yè)銷售情況和進(jìn)行分析。并直觀的直方圖顯示。

2-1售中部分模塊核心功能:銷售合同:銷售機會達(dá)到100%時,系統(tǒng)會提示形成合同,合同會同時轉(zhuǎn)到商務(wù)(或相關(guān))部門最終審核,通過后即轉(zhuǎn)入下一步,該功能包括合同模板、合同擬稿、合同審核、合同臺帳、合同治理、合同歸檔。銷售開單:銷售機會達(dá)到100%的銷售成功后系統(tǒng)自動提示進(jìn)行銷售開單,同時銷售單自動轉(zhuǎn)到財務(wù)部門,并將客戶信息趕忙轉(zhuǎn)到客戶服務(wù)部門和客戶回訪部門。同時銷售員能夠看到客戶服務(wù)部門的實施和培訓(xùn)情況,并進(jìn)行及時與客戶溝通協(xié)調(diào)。出納收款:出納全額收款后,本次銷售過程結(jié)束,系統(tǒng)將客戶轉(zhuǎn)至客戶服務(wù)部門。2-2該模塊輔助功能:財務(wù)工作:財務(wù)工作要緊確實是收款催款,由于專門多合同都需要多次付款,因此,需要及時提醒財務(wù)部門工作人員及相關(guān)銷售人員注意客戶的應(yīng)收款。3-1售后部分模塊核心功能介紹:服務(wù)任務(wù):服務(wù)任務(wù)是服務(wù)工程師正在執(zhí)行的客戶服務(wù)任務(wù)。服務(wù)調(diào)度:服務(wù)調(diào)度是企業(yè)客戶服務(wù)的調(diào)度中心,服務(wù)調(diào)度人依照服務(wù)工程師的任務(wù)量和執(zhí)行情況將客戶的服務(wù)任務(wù)分配給不同的服務(wù)工程師??蛻艋卦L:系統(tǒng)自動提示客戶服務(wù)部門定期對客戶進(jìn)行回訪,關(guān)心客戶服務(wù)部門建立定期回訪制度,及時了解客戶新的需求,一方面是產(chǎn)生新的銷售機會,另一方面是建立良好的客戶關(guān)系,形成轉(zhuǎn)介紹。3-2該模塊輔助功能:調(diào)度授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)能夠指定某職員擁有調(diào)度的權(quán)利,獲得調(diào)度權(quán)限的職員能夠依照服務(wù)工程師的工作安排,為其安排新的服務(wù)任務(wù)。服務(wù)監(jiān)督:領(lǐng)導(dǎo)通過服務(wù)監(jiān)督查看每個服務(wù)工程師的服務(wù)任務(wù)執(zhí)行情況,并關(guān)注其執(zhí)行進(jìn)度,及時解決客戶遇到的問題。4-1領(lǐng)導(dǎo)治理部分模塊功能介紹:客戶治理:包括客戶合并、客戶治理人員調(diào)動、客戶信息共享等客戶的治理功能??蛻艉喜⑹菍蛻粜畔熘腥哂嗟目蛻粜畔⑦M(jìn)行治理,客戶合并按照附加的原則進(jìn)行客戶的合并,保證了可不能丟失客戶的信息。金和ICRM產(chǎn)品中每個客戶都具有治理人員,通過治理人員增強了企業(yè)客戶信息的安全性和治理的方便性,治理人員對客戶信息具有最高的治理權(quán)限,通過治理人員調(diào)動功能,能夠調(diào)整客戶的治理人員。職員監(jiān)督:職員監(jiān)督通過簡潔的頁面顯示出企業(yè)每個銷售員每天的工作情況。每個銷售員今天開拓了幾個新客戶?處理了那些客戶的問題?跟蹤了哪幾個銷售線索、機會?與哪些老客戶進(jìn)行了溝通。費用治理:通過職員在報銷時與客戶的關(guān)聯(lián)能夠分析出企業(yè)的每個職員在一段時刻內(nèi)所花費的費用,以及在每個客戶上所花的費用情況。通過統(tǒng)計分析可分析出哪些職員或哪些客戶為企業(yè)帶來的利潤最高。事件聯(lián)系記錄:通過事件記錄和聯(lián)系記錄能夠記錄企業(yè)職員與客戶所有的聯(lián)系情況,是企業(yè)特不重要的信息資源。有權(quán)限的用戶能夠在任意時刻地點看到企業(yè)職員與客戶聯(lián)系的全過程。聯(lián)系記錄是銷售線索、銷售機會、服務(wù)任務(wù)等任務(wù)執(zhí)行時期標(biāo)志,在任務(wù)執(zhí)行過程中每次聯(lián)系記錄的錄入都能夠確定不同的進(jìn)度情況。4-2該模塊輔助部分功能介紹:聯(lián)系人治理:聯(lián)系人是企業(yè)和客戶保持聯(lián)系的橋梁,必須保證聯(lián)系人信息資料的真實準(zhǔn)確性。聯(lián)系人治理能夠去掉聯(lián)系人信息庫中的冗余信息,在聯(lián)系人更換單位后能夠調(diào)整聯(lián)系人的客戶信息。支持中心:標(biāo)準(zhǔn)文檔是一種比較規(guī)范的工作模式,是由平常的工作經(jīng)驗總結(jié)出來的工作模板。企業(yè)能夠?qū)?biāo)準(zhǔn)化的所有文檔放入支持中心,當(dāng)職員在工作中遇到模糊問題時,只要到支持中心調(diào)出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)文檔就能夠完成工作任務(wù)。例如將服務(wù)規(guī)范放入支持中心,則企業(yè)的每個服務(wù)工程師都按照服務(wù)規(guī)范的要求進(jìn)行回答客戶的問題,幸免了不同人員客戶得到不同回答的問題。競爭對手:治理企業(yè)產(chǎn)品競爭對手的差不多信息和競爭對手的產(chǎn)品信息,從不同的角度分析競爭對手,從中找出企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,銷售員在銷售過程中能夠合理的解決銷售中的問題。郵件短信:金和ICRM系統(tǒng)支持短信功能,只要購買相應(yīng)的短信設(shè)備就能夠?qū)崿F(xiàn)自由短信發(fā)送功能。每個使用ICRM的用戶都能夠自由設(shè)置郵件和短信發(fā)送功能。能夠按照定時、周期、生日、節(jié)日的方式為客戶發(fā)送郵件。通過郵件短信的自由發(fā)送功能增強與客戶的互動,提高客戶的中意度。數(shù)據(jù)導(dǎo)入:支持EXCEL格式的客戶信息數(shù)據(jù)的導(dǎo)入功能。個人設(shè)置:用戶能夠依照個人的工作內(nèi)容和范圍設(shè)置使用的地區(qū)、行業(yè),主頁工作區(qū)中顯示的內(nèi)容,以及在發(fā)送郵件時使用的電子郵箱。系統(tǒng)設(shè)置:包括用戶治理、組織治理、權(quán)限治理、安全治理、屬性設(shè)置等。金和協(xié)同人力資源治理解決方案系統(tǒng)簡介:

金和IHRM具有廣泛的通用性,能夠在各個行業(yè)應(yīng)用。系統(tǒng)提供了多種數(shù)據(jù)接口,能夠與其他軟件系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。設(shè)計理念:

人才是企業(yè)的核心競爭力,隨著市場競爭的日趨激烈,如何保持職員對企業(yè)的忠誠度,成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最傷腦筋的情況。專門多企業(yè)的人力資源仍是以人事治理為中心,不能真正做到以人為本,企業(yè)愿景與職員個人目標(biāo)不能結(jié)合到一起。金和IHRM是以職員為中心的治理系統(tǒng),在企業(yè)治理中的要緊作用是防范職員忠誠度風(fēng)險,使職員能得到正確的評價和激勵。要緊作用是實現(xiàn)企業(yè)人力資源的統(tǒng)一治理,提高總部的掌控能力,降低人力資源風(fēng)險,讓全體職員都參與到人力資源治理活動中,實現(xiàn)一定程度的自我治理和自我完善,最大限度的降低人力資源部的重復(fù)性勞動和工作強度,逐步使企業(yè)從以人事治理為中心,進(jìn)展到以人為本,以職員為中心的人力資源治理與建設(shè)。企業(yè)在人力資源治理中遇到的問題:1、每到考核期,最頭痛的是對職員的考核

只能靠經(jīng)歷給職員打印象分,考核無法量化、無法給職員以客觀和評價,更不講對職員下個考核周期的工作有指導(dǎo)了。2、職員合同到期,卻沒有及時續(xù)簽,帶來專門多潛在法律隱患

企業(yè)進(jìn)展、人員增加,但不能及時掌握到期合同,沒有續(xù)簽,不僅有可能阻礙雙方利益,還可能會使職員中意度下降!3、人員增加,檔案成堆,查找更新耗時費勁

職員情況都會有時期性的變化,導(dǎo)致企業(yè)在查找或更新這些職員的檔案時特不苦惱,假如要遇到批量更新,就更不提工作量了。4、職員考勤,雖有考勤機精確到分秒,但其他同事卻無法了解

職員有外出,正好有事找他,結(jié)果其他人都不知他去了哪里,耽擱時刻不講,更無法對職員的外出進(jìn)行跟蹤核實!5、急要一份報表,半天都出不來,或者做出來的數(shù)據(jù)也不準(zhǔn)確

職員花名冊、當(dāng)月費用報銷情況表,要花費專門長時刻做出來,還不能依照條件隨時變化,關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)也不準(zhǔn)確。系統(tǒng)優(yōu)勢:

系統(tǒng)以《精確治理》思想為指導(dǎo),著重解決企業(yè)人力資源治理的協(xié)同軟件,它最大的特點確實是全員協(xié)同、全員的人力資源治理,職員能夠進(jìn)行一定程度的自我人力資源治理。產(chǎn)品的核心治理思想及強大的功能,涵蓋了企業(yè)人力資源治理流程各個方面,關(guān)心企業(yè)迅速提升人力資源的治理水平。

以提高職員對企業(yè)的忠誠度為全然,使企業(yè)的人力資源工作從簡單的人事工作轉(zhuǎn)變到為職員服務(wù)、以人力資源治理為主體的工作上去。即時的自動提醒,不僅解除了大量需要人腦經(jīng)歷的信息,還解決了人腦經(jīng)歷所產(chǎn)生的各種誤差。合同到期自動提醒,為企業(yè)和職員省去不必要的法律隱患。企業(yè)中大量的、重復(fù)的人事工作,系統(tǒng)能夠自動定期分配給職員進(jìn)行自我完善和治理,不僅降低了人力資源部門的勞動強度,還大大減少了人力資源部門在完善這些信息時,由于涉及到了幾道環(huán)節(jié)而造成的錯誤。職員考核期內(nèi)的各種工作數(shù)據(jù)自動提取,關(guān)心職員回憶當(dāng)期工作,幸免職員出現(xiàn)高估自己的情況,從而提高職員中意度。360°的績效考核,讓職員自己也參與到每個考核周期對自己的評價,不僅做到了客觀公正,還提高了職員對企業(yè)的中意度,同時對職員下一步的工作改進(jìn)提供了有效的信息。靈活的流程自定義功能,滿足企業(yè)的不同需求,全方位支持企業(yè)各種組織結(jié)構(gòu)和復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程,還可實現(xiàn)動態(tài)調(diào)整;除了流程能自行定義,還提供了自定義模塊,系統(tǒng)無法滿足的企業(yè)各類臨時應(yīng)用,如臨時報表等,均能夠依照需要自動自成。不管是同一系統(tǒng)內(nèi),依舊不同系統(tǒng)之間的各個模塊均高度集成,信息呈網(wǎng)狀立體化分布治理,相關(guān)數(shù)據(jù)自動整合和關(guān)聯(lián)。提供各種智能的分析工具,為企業(yè)考察內(nèi)耗等情況提供決策支持。多層次、多角度的安全設(shè)置,實現(xiàn)信息和應(yīng)用的安全性和可控性。數(shù)據(jù)存儲的統(tǒng)一性、系統(tǒng)的易用性、支持的遠(yuǎn)程性和服務(wù)的持續(xù)性。功能講明:問候語提醒:在-s系統(tǒng)主界面右上方是溫馨提示部分能夠顯示職員的生日提醒和祝福,同時在考勤系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)置中的問候語選項下,用戶能夠設(shè)置各種問候語提示,包括節(jié)假日、格言等,并顯示在溫馨提示部分,體現(xiàn)企業(yè)對職員的關(guān)懷。職員合同:用于治理職員的勞動合同和其他各種合同及協(xié)議,包括合同新簽、合同操作(變更、續(xù)簽、解除和終止)、合同治理、合同臺帳、合同模板、合同報警。用戶能夠按照實際需要設(shè)置各種合同模板,并能夠方便地批量簽署合同;用戶能夠依照自己的需要,自定義條件進(jìn)行查詢,生成各種合同臺帳;關(guān)于立即到期的合同,系統(tǒng)還提供了合同報警功能,大大提高了合同治理的及時性和有效性。職員檔案:記錄和治理職員從進(jìn)入公司到離職的所有過程,能夠方便地查看職員在企業(yè)工作期間的所有信息,包括崗位治理、檔案治理、人員變動(轉(zhuǎn)正、調(diào)動及離職)、統(tǒng)計匯總等。用戶能夠依照實際需要設(shè)置人員檔案和變動申請的模板;還能夠方便地治理職員的檔案信息。系統(tǒng)還提供三種不同的檔案統(tǒng)計方式:簡單統(tǒng)計、二維統(tǒng)計、復(fù)雜統(tǒng)計,用戶能夠快速、簡單地從不同的維度匯總分析企業(yè)的人力資源情況,促進(jìn)企業(yè)人力資源建設(shè)。職員考勤:實現(xiàn)職員精確考勤和日??记诘木W(wǎng)絡(luò)化治理。通過網(wǎng)上簽到、簽退、請假、出差、外出登記,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)考勤;用戶能夠方便地設(shè)置各種節(jié)假日和班次,系統(tǒng)自動推斷各種考勤狀態(tài)(遲到,早退或曠工等等),用戶能夠隨時方便地查看和治理考勤記錄;能夠設(shè)置安排替班、調(diào)班、加班,并由系統(tǒng)自動通知相關(guān)人;系統(tǒng)自動關(guān)聯(lián)調(diào)休天數(shù)和加班天數(shù);系統(tǒng)還提供考勤機等外部考勤數(shù)據(jù)的導(dǎo)入功能;系統(tǒng)自動匯總考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù),并可與工資系統(tǒng)掛接,快速方便地計算職員的工資。通過網(wǎng)絡(luò)化考勤治理,HR人員能夠把工作重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化和企業(yè)人力資源建設(shè)。職員考評:通過靈活設(shè)計的績效考核指標(biāo),關(guān)心企業(yè)實現(xiàn)360度績效考核方式。用戶能夠靈活設(shè)計不同崗位之間的考核方案和個性化的考核表;并能夠靈活設(shè)置多崗位多層級的考核關(guān)系,自動選擇考核人,設(shè)置不同級不的考核權(quán)重;用戶能夠方便引用系統(tǒng)的其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(考勤、日記、知識貢獻(xiàn)率等),關(guān)心企業(yè)全面綜合地考核職員的表現(xiàn),關(guān)心職員提供工作能力和工作績效,提高組織整體的工作方法和工作效能,完善人力資源治理機制。職員報銷:實現(xiàn)單據(jù)填寫和業(yè)務(wù)審批的網(wǎng)絡(luò)化。用戶能夠依照需要定制各種報銷單、報銷審批流程和報銷限額,其中差旅報銷還與職員出差相結(jié)合;同時,系統(tǒng)提供豐富的查詢與統(tǒng)計分析功能。網(wǎng)上報銷能讓企業(yè)真正用好每一分鈔票,大大提高企業(yè)報銷的效率和審批透明度,進(jìn)而提高職員的中意度。職員培訓(xùn):治理者能夠把攝錄好的數(shù)碼影像、聲音和文檔等各種培訓(xùn)信息公布在系統(tǒng)中,職員能夠自己觀看和學(xué)習(xí)。治理者能夠依照培訓(xùn)內(nèi)容擬定考題,組織試卷,讓職員在網(wǎng)上進(jìn)行考試,并可自動判卷和對考試成績匯總統(tǒng)計。職職員資:適用于各類企業(yè)、行政、事業(yè)及科研單位薪資治理,支持多幣種、帳套治理和每月發(fā)放多次工資的功能。用戶可自定義工資項目、計算公式,專門工資項目可同時設(shè)立權(quán)限進(jìn)行操縱;提供工資核算、工資發(fā)放、統(tǒng)計分析等功能;支持代扣稅、代繳稅和銀行代發(fā)工資,支持系統(tǒng)外人員的工資計算與發(fā)放;提供工資數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能,提供工資條、工資表等打印。工資系統(tǒng)還可與系統(tǒng)內(nèi)其他業(yè)務(wù)功能無縫連接,如直接引用考勤、考評、費用報銷、檔案等功能中數(shù)據(jù),參與工資運算。職員招聘:實現(xiàn)企業(yè)的人才庫治理和招聘錄用治理。包括用人申請、招聘打算、錄用申請和簡歷治理;招聘系統(tǒng)還提供查詢統(tǒng)計功能,便于匯總分析企業(yè)的人才招聘效率。HR用戶授權(quán):實現(xiàn)對人力資源模塊用戶的操縱,保證人力資源數(shù)據(jù)的安全性。――行業(yè)解決方案政府行業(yè)解決方案一、背景及現(xiàn)狀政府信息化是整個社會信息化的前提和基礎(chǔ),政府信息化必須領(lǐng)先垂范,進(jìn)而帶動整個社會的信息化進(jìn)程。黨政中央把電子政務(wù)建設(shè)作為我國信息化工作的重點,政府先行,帶動國民經(jīng)濟和社會信息化。這預(yù)示著在以后幾年,電子政務(wù)的進(jìn)展差不多成為當(dāng)代信息化的最重要的領(lǐng)域之一。政府信息化包括政府內(nèi)部協(xié)同辦公和政務(wù)公開二部分,其中協(xié)同辦公更是政府信息化的基礎(chǔ)。由于我國政府信息化起步較晚,目前的政府信息化還存在一些不可忽視的問題:信息不夠豐富、信息采集困難、應(yīng)用水平偏低、內(nèi)部溝通信息遞減嚴(yán)峻、不能提供有效網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等情況,要緊表現(xiàn)在:政府各職能信息系統(tǒng)的信息無法在同一平臺實現(xiàn)共享,大多是各自獨立的信息孤島;

政府門戶缺乏更實質(zhì)性的有效服務(wù)的功能運用;

難以與各級政府機構(gòu)內(nèi)部形成有機結(jié)合,無法建立動態(tài)的應(yīng)用模式;

功能不健全,信息更新不及時,缺乏交互性;

缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,建設(shè)和治理不規(guī)范;

系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化與開放程度較低,負(fù)荷重、維護(hù)困難等問題層出不窮。

二、金和解決方案

金和政府協(xié)同治理系統(tǒng)建設(shè)將分為四大部分:政府門戶、政府內(nèi)部辦公平臺、系統(tǒng)運行治理體系和系統(tǒng)安全保障體系組成。架構(gòu)圖如下:

>政務(wù)門戶提供對政府部門的新聞動態(tài)、通知公告等公共信息和各種資源應(yīng)用系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)的各種信息資源,進(jìn)行方便、快捷、有效訪問的信息共享平臺。>政府內(nèi)部辦公平臺實現(xiàn)政府內(nèi)部的日常辦公,包括公文治理、檔案治理、工作流、個人辦公平臺、行政辦公等日常工作所需要用的功能。>系統(tǒng)支撐平臺為政府各個部門間的公文流轉(zhuǎn)、信息傳遞、協(xié)同辦公提供了統(tǒng)一的支撐平臺,同時為其他系統(tǒng)的整合提供了標(biāo)準(zhǔn)的開放接口。>系統(tǒng)運行治理體系通過為電子政務(wù)系統(tǒng)建立分工合理、職責(zé)明確、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的信息更新和維護(hù)機制,從而為電子政務(wù)系統(tǒng)安全、高效的運行提供保障的機制和標(biāo)準(zhǔn)。>系統(tǒng)安全保障體系

為電子政務(wù)系統(tǒng)提供統(tǒng)一的信息安全服務(wù),包括身份認(rèn)證體系、安全傳輸體系、密鑰治理體系、密碼服務(wù)體系、可信授權(quán)服務(wù)體系、差不多安全防護(hù)體系、故障恢復(fù)與容災(zāi)備份及安全治理機制。

公文治理

金和治理平臺的公文治理通過對收文、發(fā)文的治理,對收文發(fā)文類型、模板、稿紙的設(shè)置,實現(xiàn)起草、公文審核、會審、電子簽章、手寫批注、發(fā)文痕跡保留、公文傳閱、來文登記等功能;支持與WORD、EXCEL等文檔進(jìn)行嵌入整合,支持模板紅頭套用、打印文件和稿紙;支持收發(fā)文全過程查詢、跟蹤、催辦與操縱,流程結(jié)束后的自動預(yù)歸檔,檔案治理員按照檔案類型、檔案室、目錄等進(jìn)行治理,可進(jìn)行查閱、查詢等處理。

檔案治理

對電子文件、電子檔案及實體檔案的治理,實現(xiàn)文件收、發(fā)、起草、會簽、歸檔、整理、統(tǒng)計、檢索、利用等的一體化治理。

信息公布

平臺可支持自由定制信息欄目、公布信息,實時或滾動顯示新聞動態(tài)、通知公告、電子期刊、制度、簡報、公共信息等,公布之后會在政務(wù)門戶和個人工作臺上實時顯示,用戶能夠快速獵取最新的信息。

行政治理

支持對固定資產(chǎn)的差不多信息登記、查詢、采購、調(diào)撥、維修治理等,提供查詢和統(tǒng)計分析功能;

提供車輛檔案登記,駕駛員檔案治理,用車申請,修配審批,統(tǒng)計查詢等功能;

具備申購審批、入庫、發(fā)放、庫存統(tǒng)計等功能,物品入庫、出庫均自動更新庫存信息,保留歷史記錄,提供綜合統(tǒng)計功能,并對可借用的辦公用品、借用申請、批辦、借用情況等信息進(jìn)行查詢治理等;

可查詢現(xiàn)有會議室及會議設(shè)備的預(yù)定情況,提出預(yù)定申請,反饋預(yù)定受理情況,記錄所有使用情況。

信息交流

金和信息交流平臺提供網(wǎng)絡(luò)尋呼、電子郵件、內(nèi)部論壇、視頻會議、調(diào)查問卷、內(nèi)部博客等多種交流方式,網(wǎng)絡(luò)尋呼結(jié)合了電話的即時性、郵件帶附件的功能和短信的方便性,同時克服了電話不可重現(xiàn)、郵件技術(shù)壁壘、短信輸入困難等缺點,不僅節(jié)約大量成本費用,而且使溝通治理更加方便、快捷、即時、準(zhǔn)確。

三、典型案例重慶合川市政府青海省財政廳無錫濱湖區(qū)政府

北京海淀衛(wèi)生局中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會廈門市旅游局無錫市勞動局和社會保障局房地產(chǎn)行業(yè)解決方案房地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)狀房地產(chǎn)業(yè)是從事房地產(chǎn)投資、開發(fā)、經(jīng)營、治理、服務(wù)等行業(yè)與企業(yè)的總稱,而對國有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)調(diào)控等進(jìn)行治理職能,則是由國家職能部門來負(fù)責(zé),不包含在房地產(chǎn)業(yè)之列。

房地產(chǎn)業(yè)是一個巨大的產(chǎn)業(yè)體系,其要緊包括以下方面的內(nèi)容:

1.土地開發(fā)和再開發(fā);

2.房屋開發(fā)和建設(shè);

3.地產(chǎn)經(jīng)營,包括土地使用權(quán)大出讓、轉(zhuǎn)讓、租賃和抵押;

4.房地產(chǎn)經(jīng)營,包括房產(chǎn)(含土地使用權(quán))買賣、租賃、抵押等;

5.房地產(chǎn)中介服務(wù),包括咨詢、價格評估及經(jīng)紀(jì)等;

6.房地產(chǎn)物業(yè)治理服務(wù),包括家居服務(wù)、房屋及配套設(shè)施和公共場所的維修養(yǎng)護(hù)、保安、綠化、衛(wèi)生、轉(zhuǎn)租、代收代付等提供相關(guān)服務(wù)的活動;

7.房地產(chǎn)金融,包括信貸、保險和房地產(chǎn)金融資產(chǎn)投資等。而普遍意義上,一般人理解房地產(chǎn)業(yè)一般僅指房地產(chǎn)開發(fā)和房地產(chǎn)經(jīng)營,要緊是因為目前在房地產(chǎn)行業(yè)中,從事房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營的企業(yè)目前占房地產(chǎn)業(yè)的主體部分,同時在從事房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營、物業(yè)等綜合性業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)中,其主營業(yè)務(wù)差不多上房地產(chǎn)開發(fā)和房地產(chǎn)經(jīng)營。

因此,本解決方案要緊針對的是房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營性企業(yè),以及以房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營為要緊業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)。

建設(shè)目標(biāo)依照房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程我們總結(jié)出了房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的四個時期,使我們的企業(yè)能夠結(jié)合自身的實際情況正確地認(rèn)識自己企業(yè)所處的境地,以更好地指導(dǎo)企業(yè)的信息化建設(shè)。1、信息化初級時期:利用計算機、網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)設(shè)備,逐步取代繁重的手工勞動,把職員從重復(fù)性勞動中解脫出來,提高職職員作效率。目前,大部分房地產(chǎn)公司差不多通過了該時期。

2、信息化進(jìn)展時期:該時期重點是利用信息化治理軟件關(guān)心企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化治理,從而改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程,從而提升企業(yè)治理水平。目前,少數(shù)房地產(chǎn)公司開始使用一些治理軟件,例如:財務(wù)軟件、售樓軟件、項目治理軟件、項目概預(yù)算軟件等,然而由于各個軟件不是建立在統(tǒng)一平臺之上,各個軟件系統(tǒng)之間信息不能共享。

3、信息化高級時期:該時期重點是建立公司統(tǒng)一的信息化治理平臺,提高整個集團(tuán)公司協(xié)同辦公的效率和質(zhì)量,從而真正提高集團(tuán)公司的治理水平和質(zhì)量。目前,有極少數(shù)有實力的集團(tuán)公司開始規(guī)劃和實施信息化統(tǒng)一平臺,例如:ERP、CRM、SCM、HRM信息化平臺解決方案。

4、信息化完善時期:在那個時期企業(yè)對系統(tǒng)中長期積存的銷售、客戶等各方面大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析,能夠準(zhǔn)確地把握潛在消費者的需求,為高層領(lǐng)導(dǎo)決策提供決策支持和關(guān)心。作為國內(nèi)領(lǐng)先的協(xié)同治理軟件廠商和協(xié)同平臺廠商,金和軟件提出了基于C6協(xié)同運營治理平臺的房地產(chǎn)企業(yè)協(xié)同運營治理解決方案,關(guān)心房地產(chǎn)企業(yè)從以后進(jìn)展的角度進(jìn)行信息化統(tǒng)一規(guī)劃,建立統(tǒng)一的信息化協(xié)同運營治理平臺,打破各種信息孤島和資源孤島,將各種經(jīng)營主體緊密聯(lián)結(jié)在一起,將整個房地產(chǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)過程和各職能過程集成起來,實現(xiàn)數(shù)據(jù)間通暢無阻的交換與運算,減少信息流轉(zhuǎn)中間環(huán)節(jié),形成企業(yè)辦公、信息交流、業(yè)務(wù)治理的統(tǒng)一信息化,并給治理者提供一個通暢的了解業(yè)務(wù)情況、公布治理決策的平臺,真正實現(xiàn)企業(yè)協(xié)同辦公和協(xié)同運營的目標(biāo)。

詳細(xì)內(nèi)容請聯(lián)系金和索取,電話/p>

您也能夠在線提交資料申請,我們會安排工作人員與您聯(lián)系!科研機構(gòu)行業(yè)解決方案金和公司在分析了科研機構(gòu)行業(yè)的業(yè)務(wù)特點及治理存在的問題,針對我國科研機構(gòu)行業(yè)當(dāng)前面臨的問題和以后進(jìn)展趨勢,提出了一套完整的金和科研機構(gòu)行業(yè)解決方案。精確的企業(yè)信息共享平臺

企業(yè)隨著進(jìn)展,組織會變得逐漸龐大,企業(yè)內(nèi)部信息共享也變得較為復(fù)雜,差不多不能滿足于新聞、通知、公告這幾類信息了,而需要依據(jù)科研特色制定相關(guān)的學(xué)術(shù)、法規(guī)、業(yè)內(nèi)會議等進(jìn)行相關(guān)的信息欄目,同時對知識共享的范圍也要求更加嚴(yán)格。金和軟件的企業(yè)信息共享平臺是一個強大靈活的、可自由定制的信息公布環(huán)境,實現(xiàn)任意信息欄目公布、顯示、治理布局、流程、模板等的定義,滿足科研機構(gòu)信息公布治理所需。全面、多角度的領(lǐng)導(dǎo)掌控平臺

領(lǐng)導(dǎo)日常工作繁忙,如何能夠及時、有效的對各項工作按輕重緩急來處理,是許多領(lǐng)導(dǎo)都特不關(guān)懷的情況。因此金和軟件為領(lǐng)導(dǎo)量身定制了工作臺,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)自由定制所需要顯示的模塊以及工作分類,使工作能夠自動按照輕重緩急分類顯示在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌面,讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然;實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)通過預(yù)設(shè)置的檢查下屬及要檢查的任務(wù)、打算、流程等,系統(tǒng)即會自動提取被檢查人員的信息并加以統(tǒng)計,推送至領(lǐng)導(dǎo)工作臺上;通過RSS訂閱使工作網(wǎng)站的信息實時更新在領(lǐng)導(dǎo)工作臺上,還能夠?qū)I(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)抓取到領(lǐng)導(dǎo)工作臺上展現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)能夠及時看到所關(guān)懷的數(shù)據(jù)信息,節(jié)約時刻成本并提高效率。實現(xiàn)遠(yuǎn)程申請審批業(yè)務(wù)流程

使用金和系統(tǒng)中業(yè)務(wù)流治理平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)機構(gòu)院所內(nèi)所有流程的網(wǎng)上審批。各地職員在線填寫申請,自動通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。各級領(lǐng)導(dǎo)只要能聯(lián)接到互聯(lián)網(wǎng),不論在何時、何地都能夠處理提交的申請。后臺的流程定義功能,能夠?qū)挝粌?nèi)部的各種業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范,幸免人為因素對業(yè)務(wù)流程的干擾,極大的方便了領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部業(yè)務(wù)的規(guī)范治理。加強內(nèi)部溝通效率,減少溝通成本

網(wǎng)絡(luò)尋呼這一模塊是強有力的溝通工具。使用網(wǎng)絡(luò)尋呼能夠發(fā)送即時消息、傳送文檔、發(fā)送手機短信,還能夠查看消息接收方查閱信息的時刻,極大的提高了內(nèi)部溝通效率,降低了內(nèi)部溝通成本,是企業(yè)必備的溝通工具。同時還提供了電子郵件、博客、網(wǎng)絡(luò)會議、內(nèi)部調(diào)查、內(nèi)部論壇等多種溝通工具加強企業(yè)內(nèi)、外的交流。同時,職員日記、打算、任務(wù)也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的雙向溝通,解決了科研院所各個部門、領(lǐng)域之間的溝通問題。精確化項目治理,更強操縱力

科研機構(gòu)要緊以項目模式進(jìn)行組織運作,日常工作差不多上以項目為中心,如科研項目打算治理、科研項目合同治理、科研項目中的會議治理、成本人員治理、成果治理等等。專門多科研機構(gòu)長期處于多任務(wù)并行開展的狀態(tài),同時各個任務(wù)的規(guī)模大小、周期長短各不相同,給治理工作帶來了困難。金和軟件提供的項目治理系統(tǒng)專門好地解決了上述問題,具體功能包括:新建項目、打算治理、任務(wù)跟蹤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本治理、質(zhì)量治理、人員治理、合同治理、客戶治理、文檔治理、領(lǐng)導(dǎo)查詢、項目監(jiān)控等功能。有效的對項目的成本、進(jìn)度進(jìn)行操縱,全面提升科研機構(gòu)的治理水平。

知識治理

應(yīng)用信息庫和檢索功能,建設(shè)科研機構(gòu)中心知識庫,為用戶提供資源支持。傳統(tǒng)科研機構(gòu)由于差不多上個人或小組活動,相互之間的科研項目成果交流、共享較為困難,容易造成資源白費。隨著知識治理在科研機構(gòu)內(nèi)的應(yīng)用,所有的科研成果和業(yè)內(nèi)最新信息都能夠共享在知識庫中,方便科研人員檢索知識,參考經(jīng)驗,達(dá)到科研成果信息的有效利用。最后,通過基礎(chǔ)平臺提供的自定義模塊和二次開發(fā)工具,通過可視化的工具來自由定義表單、流程、菜單、權(quán)限等,形成新的業(yè)務(wù)模塊,來滿足企業(yè)個性化的業(yè)務(wù)需求。同時還能夠?qū)⑵渌K(比如用友U8,或財務(wù)報表之類)引入到系統(tǒng),并能在工作臺上展示,使平臺真正能達(dá)到數(shù)據(jù)流程業(yè)務(wù)的完全整合,通過如此的功能,金和軟件能把其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合進(jìn)來。更重要的是,將企業(yè)所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到一起,為高層的決策提供了實實在在的數(shù)據(jù)和依據(jù)。例如,科研機構(gòu)院所經(jīng)常需要組織專家參加業(yè)內(nèi)各項評審、會議活動,由于組織安排工作涉及到專家的資歷、時刻安排、活動類型等等,極容易造成人員、時刻沖突?,F(xiàn)在即能夠通過自定義模塊和二次開發(fā)工具,制定專家簡歷、專家時刻安排、活動類型等等,并可方便的安排活動,系統(tǒng)即自動提示人員、時刻是否沖突,同時還可依據(jù)要求自動統(tǒng)計專家參加活動的時刻總額,方便治理。教育行業(yè)解決方案一、背景及困惑2002年9月,教育部公布《教育治理信息化標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)志著我國教育治理信息化建設(shè)開始朝標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方向進(jìn)展。隨著新知識經(jīng)濟時代的到來,關(guān)于在原有基礎(chǔ)上加強高校治理、提高教育教學(xué)水平、人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦公效率等提出了更高的要求。教育行業(yè)如何適應(yīng)新形勢的進(jìn)展?如何有效的調(diào)配學(xué)院的教學(xué)資源?如何實現(xiàn)網(wǎng)上審批、網(wǎng)上治理,實現(xiàn)過程可控化?如何讓所有的教職職員能在一個共享的系統(tǒng)上進(jìn)行日常工作的協(xié)作?如何實現(xiàn)對學(xué)校重要新聞、內(nèi)部通知、規(guī)章制度等進(jìn)行電子化治理?如何對教職工課件、學(xué)術(shù)論文等知識進(jìn)行歸類、治理?如何解決部門、人員多,溝通協(xié)同效率低,信息不對稱、信息傳遞效率低,失誤嚴(yán)峻現(xiàn)象?如何解決領(lǐng)導(dǎo)對下屬具體工作打算執(zhí)行情況了解不及時,缺乏有效監(jiān)督、檢查手段和工具等治理瓶頸?計算機信息技術(shù)是當(dāng)代最富有活力和制造力的技術(shù),實踐證明只有把計算機信息技術(shù)專門好結(jié)合到學(xué)校教學(xué)、治理工作中,大力進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用、建設(shè)數(shù)字化圖書館、建設(shè)全面的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)等等,從而形成一流的、數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、教學(xué)資源、教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境、治理手段和后勤服務(wù),才能為學(xué)?,F(xiàn)代化教學(xué)手段和治理模式的實施提供有力的保障,為教學(xué)研究和人才培養(yǎng)構(gòu)建現(xiàn)代化的信息平臺。

二、金和C6解決方案校園信息門戶解決方案金和校園信息門戶解決方案為學(xué)校提供了一個內(nèi)容展現(xiàn)的個性化窗口,可為校園網(wǎng)用戶提供信息的匯總、分類、搜索、公布;提供面向各類用戶的個性化服務(wù),實現(xiàn)對學(xué)校重要新聞、內(nèi)部通知、規(guī)章制度建立協(xié)作機制,實現(xiàn)用戶間的協(xié)同和信息交流共享。

公文檔案治理解決方案有效地對教育機構(gòu)的檔案、收發(fā)文進(jìn)行治理。將內(nèi)部的各種公文及重要文件分類整理,強大的公文編輯,如套紅頭、手寫批注、支持WORD、EXCEL等多種文檔編輯格式嵌入式治理,并做歸檔處理,實現(xiàn)教職工的檔案借閱,機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的檔案查詢和分發(fā),檔案治理員對檔案的專業(yè)歸檔。加強統(tǒng)一治理,規(guī)范化治理,改善公文檔案治理效果,節(jié)約成本,提高公文檔案利用率。

教務(wù)治理解決方案教務(wù)治理解決方案能夠治理教師和學(xué)生信息、治理各種教學(xué)知識庫、教材;能夠設(shè)置題庫進(jìn)行網(wǎng)上考評,網(wǎng)上閱卷,學(xué)生能夠網(wǎng)上進(jìn)行成績查詢,提供在線答疑、交流和評估的功能;關(guān)心加強對教務(wù)信息、教務(wù)過程的治理及考評,加強教師與學(xué)生之間的實時互動,形成規(guī)范、良好的教學(xué)活動環(huán)境。

人事治理解決方案人事治理解決方案能夠提高學(xué)校人事治理的效率,實現(xiàn)從原來的單一行政治理職能到高效人力資源治理的角色轉(zhuǎn)變。為學(xué)校教職工提供全面的信息服務(wù)、設(shè)計事業(yè)進(jìn)展規(guī)劃、制定進(jìn)修和培訓(xùn)打算;為人力資源治理人員提供治理和分析工具;為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息和建議。知識共享解決方案從圖書登記入庫開始提供圖書信息的查閱、借閱、歸還等功能,使圖書從使用到治理都特不的靈活方便,既切實保證學(xué)校知識資產(chǎn)不流失損毀,又大大提高了圖書的使用效率,物盡其用??蓪搪毠ふn件、學(xué)術(shù)論文等知識進(jìn)行歸類、治理,建立學(xué)校的電子書庫,方便查詢,有利于知識的積存、共享、創(chuàng)新。

日常協(xié)同治理解決方案金和特有的網(wǎng)絡(luò)尋呼解決日常工作中的全部溝通問題,溝通內(nèi)容便于積存和重現(xiàn),溝通方式不因網(wǎng)絡(luò)和通信條件受限。合理安排和查詢?nèi)粘9ぷ鞔蛩?、日程和會議,并可將工作流程進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化,通過強大的表單和流程自定義設(shè)計功能,用戶可依照自己的業(yè)務(wù)特點設(shè)計復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程及表單。通過二次開發(fā)工具可實現(xiàn)與其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合。

典型案例

中央社會主義學(xué)院重慶大學(xué)新東方IT教育集團(tuán)廣州職業(yè)技術(shù)學(xué)院哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校交通運輸行業(yè)解決方案企業(yè)門戶

企業(yè)門戶是個人用戶、工作組和部門提供訪問信息及信息公布的可定制的工作環(huán)境,企業(yè)職員能夠登錄到門戶并通過個性化設(shè)置快速地訪問動態(tài)信息及應(yīng)用共享信息。企業(yè)門戶支持集成RSS的外部信息,如此用戶就能夠通過訪問企業(yè)門戶進(jìn)而訪問到所有需要的資源的方式,減少了信息的反復(fù)加載,提高了工作效率,同時大大提高了對協(xié)同辦公平臺的利用。企業(yè)能夠依照組織架構(gòu)各分支機構(gòu)設(shè)置自己的信息門戶,將相關(guān)的日常事務(wù)集中顯示,高層領(lǐng)導(dǎo)也能夠通過信息門戶能夠特不方便的了解到企業(yè)業(yè)務(wù)部門運營狀況,掌握各個業(yè)務(wù)部門的信息,方便領(lǐng)導(dǎo)辦公的同時也實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對公司業(yè)務(wù)部門的集中式治理。車輛治理

車輛治理要緊是對企業(yè)的車輛及用車的全程進(jìn)行跟蹤治理,與工作流、資產(chǎn)治理相結(jié)合,有效地記錄車輛登記、維修、投保、年審、事故、出車等信息,并和財務(wù)治理模塊相結(jié)合,對每次用車產(chǎn)生的費用作詳細(xì)記錄,產(chǎn)生的各種油費、過橋、過路費等費用與系統(tǒng)的報銷審批聯(lián)系在一起,使財務(wù)在審核的時候能夠有據(jù)可查。平臺具有強大的表單自定義功能和流程設(shè)計功能,流程設(shè)計和表單自定義的操作方式采納完全可視化的界面操作,簡單快捷,功能強大。圖書治理

交通運輸企業(yè)中的專業(yè)雜志繁多,但缺乏專業(yè)人員對圖書進(jìn)行分門不類的治理,導(dǎo)致圖書查找不便、歸屬不明、容易丟失,圖書治理即可解決如此的問題。通過從圖書登記入庫開始提供圖書信息的查閱、借閱、歸還等功能,使圖書從使用到治理都特不的靈活方便,既切實保證公司資產(chǎn)不流失損毀,又大大提高了圖書的使用效率,物盡其用。文件治理

交通運輸企業(yè)因為有大量的檔案文件資料需要保留或分發(fā)傳閱,如上游客戶資料、收貨單位資料、下游承運商及承運車輛資料、相關(guān)的交通運輸規(guī)章制度等,收文治理功能能夠關(guān)心你整理企業(yè)收到的文件,日后查找起來一目了然,并能夠把文件轉(zhuǎn)給需要的人閱讀和辦理;發(fā)文治理模塊關(guān)心你的企業(yè)快速公布文件,還能看到所有人對那個文件的意見和修改記錄,甚至能夠看到哪些人看過那個文件,誰正在處理此文件,有跡可尋;企業(yè)都需要將企業(yè)內(nèi)部的各種公文及重要文件分類整理并歸檔,由檔案治理員對已歸檔文件進(jìn)行統(tǒng)一治理,檔案治理模塊確實是依照企業(yè)實際工作需要,同時遵循國家檔案法、組卷標(biāo)準(zhǔn)、目錄規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn),關(guān)心企業(yè)規(guī)范檔案的保存和治理,實現(xiàn)職員的檔案借閱,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的檔案查詢和分發(fā),檔案治理員對檔案的專業(yè)歸檔。人力資源治理

交通運輸企業(yè)組織、人員機構(gòu)龐大,金和HR系統(tǒng)包括了合同、檔案、考勤、考評、報銷、培訓(xùn)、工資、招聘等功能:企業(yè)中大量的、重復(fù)的人事工作,系統(tǒng)能夠自動定期分配給職員進(jìn)行自我完善和治理;職員考核期內(nèi)的各種工作數(shù)據(jù)自動提??;360度的績效考核;靈活的人事流程自定義功能;提供各種智能的分析工具,有效地進(jìn)行組織架構(gòu)治理、駕駛員治理等。流程治理

金和協(xié)同辦公C6工作流程能夠?qū)鹘y(tǒng)工作模式中的工作流程,復(fù)制到金和C6系統(tǒng)中,并通過電子化的審批模式,將工作流程進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化,達(dá)到工作量化,流程可控,流轉(zhuǎn)高效,辦事透明,降低成本的效果,關(guān)心企業(yè)實現(xiàn)高效治理。C6協(xié)同平臺具有強大的表單自定義功能和流程設(shè)計功能,流程設(shè)計和表單自定義的操作方式采納完全可視化的界面操作,簡單快捷,功能強大。【托付設(shè)置】能夠有效解決領(lǐng)導(dǎo)突然出差而流程無人審批的狀態(tài),幸免阻礙整個工作流的處理。通過二次開發(fā)工具可實現(xiàn)與其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合,在C6中直接顯示其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。信息交流

通過信息交流平臺實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息準(zhǔn)確、及時地傳遞,使企業(yè)部門之間,職員之間的溝通更加通暢、精確。

金和C6信息交流要緊包括:網(wǎng)絡(luò)尋呼、電子郵件、內(nèi)部論壇、視頻會議、調(diào)查問卷、內(nèi)部博客等,網(wǎng)絡(luò)尋呼是金和C6協(xié)同治理平臺為用戶提供的一個基于網(wǎng)絡(luò)(包括Internet/Intranet)的即時溝通工具。它結(jié)合了電話的即時性、郵件帶附件的功能和短信的方便性,同時克服了電話不可重現(xiàn)、郵件技術(shù)壁壘、短信輸入困難等缺點,不僅為企業(yè)節(jié)約大量成本費用,而且使企業(yè)溝通治理更加方便、快捷、即時、準(zhǔn)確。物流行業(yè)解決方案企業(yè)門戶

企業(yè)門戶是個人用戶、工作組和部門提供訪問信息及信息公布的可定制的工作環(huán)境,企業(yè)職員能夠登錄到門戶并通過個性化設(shè)置快速地訪問動態(tài)信息及應(yīng)用共享信息。企業(yè)門戶支持集成RSS的外部信息,如此用戶就能夠通過訪問企業(yè)門戶進(jìn)而訪問到所有需要的資源的方式,減少了信息的反復(fù)加載,提高了工作效率,同時大大提高了對協(xié)同辦公平臺的利用。通過企業(yè)信息門戶能夠?qū)崿F(xiàn)制造型企業(yè)展現(xiàn)個性化業(yè)務(wù)部門的信息,高層領(lǐng)導(dǎo)通過信息門戶能夠特不方便的了解到企業(yè)業(yè)務(wù)部門運營狀況,掌握各個業(yè)務(wù)部門的信息,方便領(lǐng)導(dǎo)辦公的同時也實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對公司業(yè)務(wù)部門的集中式治理。流程治理

金和協(xié)同辦公C6工作流程能夠?qū)鹘y(tǒng)工作模式中的工作流程,復(fù)制到金和C6系統(tǒng)中,并通過電子化的審批模式,將工作流程進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化。此外,C6協(xié)同平臺具有強大的表單自定義功能和流程設(shè)計功能,流程設(shè)計和表單自定義的操作方式采納完全可視化的界面操作,簡單快捷,功能強大,用戶可依照自己的業(yè)務(wù)特點設(shè)計復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程及表單。通過二次開發(fā)工具可實現(xiàn)與其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合,在C6中直接顯示業(yè)務(wù)或財務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。知識治理

應(yīng)用信息庫和檢索功能,建設(shè)企業(yè)中心知識庫,為供應(yīng)鏈治理者提供決策支持。傳統(tǒng)物流企業(yè)由于信息交流速度和文檔傳輸速度的限制,完成一個物流活動所需時刻較長,且受人為因素阻礙專門大。隨著知識治理在物流業(yè)的應(yīng)用,企業(yè)的供應(yīng)、配送信息都會通過企業(yè)知識庫和知識檢索系統(tǒng)選擇最優(yōu)方案,或從知識庫中找到由實踐經(jīng)驗而來的方案,實現(xiàn)有效客戶反應(yīng)和科學(xué)決策。企業(yè)則能夠利用知識庫里的商品內(nèi)容擬定今后的庫存策略和制造打算。此外,企業(yè)利用職員的經(jīng)驗、教訓(xùn)和知識庫處理供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)信息,能夠優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),為選擇供應(yīng)商提高有用知識。企業(yè)通過檢索知識庫,參考實踐經(jīng)驗,還能夠在極短時刻內(nèi)擬定有效的配送打算和運輸路徑。人力資源治理

生產(chǎn)制造企業(yè)組織、人員機構(gòu)龐大,而且隨著生產(chǎn)情況的變動,組織結(jié)構(gòu)和人員要隨時靈活調(diào)整,因此生產(chǎn)制造類企業(yè)在人事維護(hù)、統(tǒng)計分析、培訓(xùn)、考勤及績效治理等方面都存在專門大難度。金和HR系統(tǒng)包括了合同、檔案、考勤、考評、報銷、培訓(xùn)、工資、招聘等功能:企業(yè)中大量的、重復(fù)的人事工作,系統(tǒng)能夠自動定期分配給職員進(jìn)行自我完善和治理;職員考核期內(nèi)的各種工作數(shù)據(jù)自動提取;360度的績效考核;靈活的人事流程自定義功能;提供各種智能的分析工具,提升人力資源的信息化治理。信息交流

通過信息交流平臺實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息準(zhǔn)確、及時地傳遞,使企業(yè)部門之間,職員之間的溝通更加通暢、精確。金和C6信息交流要緊包括:網(wǎng)絡(luò)尋呼、電子郵件、內(nèi)部論壇、視頻會議、調(diào)查問卷、內(nèi)部博客等,網(wǎng)絡(luò)尋呼是金和C6協(xié)同治理平臺為用戶提供的一個基于網(wǎng)絡(luò)(包括Internet/Intranet)的即時溝通工具。它結(jié)合了電話的即時性、郵件帶附件的功能和短信的方便性,同時克服了電話不可重現(xiàn)、郵件技術(shù)壁壘、短信輸入困難等缺點,不僅為企業(yè)節(jié)約大量成本費用,而且使企業(yè)溝通治理更加方便、快捷、即時、準(zhǔn)確?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)行業(yè)解決方案企業(yè)門戶

靈活而個性化的門戶能夠集中顯示系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù),并集成了WEB2.0技術(shù),能夠通過RSS功能抓取競爭對手及行業(yè)相關(guān)信息,使種子生產(chǎn)者和銷售者準(zhǔn)確地掌握市場信息,也能夠依照組織架構(gòu)各分支機構(gòu)設(shè)置自己的信息門戶,將相關(guān)的日常事務(wù)集中顯示,高層領(lǐng)導(dǎo)也能夠通過信息門戶能夠特不方便的了解到企業(yè)業(yè)務(wù)部門運營狀況,掌握各個業(yè)務(wù)部門的信息,方便領(lǐng)導(dǎo)辦公的同時也實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對公司業(yè)務(wù)部門的集中式治理。知識治理

現(xiàn)代農(nóng)業(yè)講究農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新,因此現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)離不開系統(tǒng)的知識治理。技術(shù)需要創(chuàng)新,首先要積存并共享,建立專家網(wǎng)絡(luò),集合團(tuán)隊的力量進(jìn)行科技創(chuàng)新。C6知識治理平臺搭建了一個對知識進(jìn)行有效積存、共享、利用、創(chuàng)新及治理的平臺,提供了強大的知識分類、知識評分、考核獎勵、可治理的關(guān)鍵字模糊查詢、專家網(wǎng)絡(luò)化等機制。知識地圖建立了制造型企業(yè)的中心知識庫,所有的知識在那個地點按知識類不歸類,以實現(xiàn)對所有知識的查閱,評論,推舉,及知識的公布。流程治理

由于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)特點,常常研究員在外育種,銷售在外跑業(yè)務(wù),人員各地分散,以往的紙制流程必須依靠傳真,而且因為地域溝通的緣故,流程流轉(zhuǎn)不明確,不明白下一步該找誰審批。協(xié)同辦公C6工作流程能夠?qū)鹘y(tǒng)工作模式中的工作流程,復(fù)制到金和C6系統(tǒng)中,并通過電子化的審批模式,將工作流程進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化,關(guān)心企業(yè)實現(xiàn)高效治理。C6協(xié)同平臺具有強大的表單自定義功能和流程設(shè)計功能,流程設(shè)計和表單自定義的操作方式采納完全可視化的界面操作,簡單快捷,功能強大。通過二次開發(fā)工具可實現(xiàn)與其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合,在C6中直接顯示其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。檔案圖書治理

協(xié)同平臺C6可治理企業(yè)中大量的收發(fā)文、檔案文件和農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)圖書,收文治理功能能夠關(guān)心你整理企業(yè)收到的文件,日后查找起來一目了然,并能夠把文件轉(zhuǎn)給需要的人閱讀和辦理;發(fā)文治理模塊關(guān)心你的企業(yè)快速公布文件,還能看到所有人對那個文件的意見和修改記錄,甚至能夠看到哪些人看過那個文件,誰正在處理此文件,有跡可尋;企業(yè)都需要將企業(yè)內(nèi)部的各種公文及重要文件分類整理并歸檔,由檔案治理員對已歸檔文件進(jìn)行統(tǒng)一治理,檔案治理模塊確實是依照企業(yè)實際工作需要,同時遵循國家檔案法、組卷標(biāo)準(zhǔn)、目錄規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn),關(guān)心企業(yè)規(guī)范檔案的保存和治理,實現(xiàn)職員的檔案借閱,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的檔案查詢和分發(fā),檔案治理員對檔案的專業(yè)歸檔。圖書治理從圖書登記入庫開始提供圖書信息的查閱、借閱、歸還等功能,使圖書從使用到治理都特不的靈活方便,既切實保證公司資產(chǎn)不流失損毀,又大大提高了圖書的使用效率,物盡其用。資產(chǎn)治理

資產(chǎn)是農(nóng)業(yè)公司重要的組成部分,對其進(jìn)行有效的治理是特不重要的。資產(chǎn)治理模塊通過對資產(chǎn)整個生命周期實行全程的控管,改變了傳統(tǒng)的資產(chǎn)治理中的專門多弊端,如歸屬模糊、異地治理難、記錄統(tǒng)計難、不便實時治理等等,與流程治理功能協(xié)同實現(xiàn)從資產(chǎn)申購、入庫驗收、領(lǐng)用直到報廢的資產(chǎn)全生命周期的治理。人力資源治理

金和HR系統(tǒng)包括了合同、檔案、考勤、考評、報銷、培訓(xùn)、工資、招聘等功能:企業(yè)中大量的、重復(fù)的人事工作,系統(tǒng)能夠自動定期分配給職員進(jìn)行自我完善和治理;職員考核期內(nèi)的各種工作數(shù)據(jù)自動提??;360度的績效考核;靈活的人事流程自定義功能;提供各種智能的分析工具,有效地進(jìn)行組織架構(gòu)治理、職員治理等。信息交流

因為種子行業(yè)人員的分散性,決定了信息交流溝通的必要性。金和C6信息交流要緊包括:網(wǎng)絡(luò)尋呼、電子郵件、內(nèi)部論壇、視頻會議、調(diào)查問卷、內(nèi)部博客等,網(wǎng)絡(luò)尋呼是金和C6協(xié)同治理平臺為用戶提供的一個基于網(wǎng)絡(luò)(包括Internet/Intranet)的即時溝通工具。它結(jié)合了電話的即時性、郵件帶附件的功能和短信的方便性,同時克服了電話不可重現(xiàn)、郵件技術(shù)壁壘、短信輸入困難等缺點,不僅為企業(yè)節(jié)約大量成本費用,而且使企業(yè)溝通治理更加方便、快捷、即時、準(zhǔn)確。連鎖流通行業(yè)解決方案金和軟件在分析了連鎖流通行業(yè)的業(yè)務(wù)特點及治理存在的問題,針對我國連鎖流通行業(yè)當(dāng)前面臨的問題和以后進(jìn)展趨勢,提出了一套完整的金和連鎖流通行業(yè)解決方案。

首先,搭建一個基礎(chǔ)平臺,基礎(chǔ)平臺能夠?qū)崿F(xiàn)各個功能模塊數(shù)據(jù)、信息的互通、互聯(lián),基礎(chǔ)平臺同時也是各個功能模塊與數(shù)據(jù)庫之間的接口,各功能模塊通過基礎(chǔ)平臺訪問數(shù)據(jù)庫。基礎(chǔ)平臺同時還提供與其它異構(gòu)系統(tǒng)的接口,實現(xiàn)信息互通,解決信息孤島。其次,在基礎(chǔ)平臺之上,搭建各個功能模塊,解決企業(yè)日常辦公中的問題。

對全國的分支機構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一治理

集團(tuán)總部與各地銷售分支使用統(tǒng)一的平臺,在系統(tǒng)中虛擬組織機構(gòu),精細(xì)的化分權(quán)限,實現(xiàn)分支機構(gòu)能夠使用自己的業(yè)務(wù)流程,總部相關(guān)人員可分配治理權(quán)限,對下屬銷售分支的日常工作進(jìn)行監(jiān)督及指導(dǎo),從而實現(xiàn)對全國龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一治理的目的。全面、多角度的領(lǐng)導(dǎo)掌控平臺

領(lǐng)導(dǎo)日常工作繁忙,如何能夠及時、有效的對各項工作按輕重緩急來處理,是許多領(lǐng)導(dǎo)都特不關(guān)懷的情況。因此金和軟件為領(lǐng)導(dǎo)量身定制了工作臺,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)自由定制所需要顯示的模塊以及工作分類,使工作能夠自動按照輕重緩急分類顯示在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌面,讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然;實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)通過預(yù)設(shè)置的檢查下屬及要檢查的任務(wù)、打算、流程等,系統(tǒng)即會自動提取被檢查人員的信息并加以統(tǒng)計,推送至領(lǐng)導(dǎo)工作臺上;通過RSS訂閱使工作網(wǎng)站的信息實時更新在領(lǐng)導(dǎo)工作臺上,還能夠?qū)I(yè)務(wù)系統(tǒng),如庫存治理系統(tǒng)中的銷售和庫存數(shù)據(jù)等抓取到領(lǐng)導(dǎo)工作臺上展現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)能夠及時看到所關(guān)懷的數(shù)據(jù)信息,制定應(yīng)對銷售策略進(jìn)行資源調(diào)配,節(jié)約時刻成本并提高效率。精確的企業(yè)信息共享平臺

連鎖流通行業(yè)對區(qū)域、季節(jié)等因素的敏感度極高,同時企業(yè)連鎖網(wǎng)點頒廣泛,因此企業(yè)內(nèi)部信息采集、公布、共享要求精確、及時。金和軟件的企業(yè)信息共享平臺是一個強大靈活的、可自由定制的信息公布環(huán)境,實現(xiàn)任意信息欄目公布、顯示、治理布局、流程、模板等的定義,滿足企業(yè)內(nèi)部信息快速公布給終端銷售網(wǎng)絡(luò),同時能夠迅速采集銷售、渠道等的業(yè)務(wù)信息,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享、互動,從而為企業(yè)迅速對庫存、采購、銷售制定正確的決策和調(diào)配奠定基礎(chǔ)。實現(xiàn)遠(yuǎn)程申請審批業(yè)務(wù)流程

使用金和系統(tǒng)中業(yè)務(wù)流治理平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)集團(tuán)所有流程的網(wǎng)上審批。各地職員在線填寫申請,自動通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。各級領(lǐng)導(dǎo)只要能聯(lián)接到互聯(lián)網(wǎng),不論在何時、何地都能夠處理提交的申請。后臺的流程定義功能,能夠?qū)ζ髽I(yè)的各種業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范,幸免人為因素對業(yè)務(wù)流程的干擾,極大的方便了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的規(guī)范治理。加強集團(tuán)內(nèi)部溝通效率,減少溝通成本

網(wǎng)絡(luò)尋呼這一模塊是強有力的溝通工具。使用網(wǎng)絡(luò)尋呼能夠發(fā)送即時消息、傳送文檔、發(fā)送手機短信,還能夠查看消息接收方查閱信息的時刻,極大的提高了企業(yè)溝通效率,降低了企業(yè)溝通成本,是企業(yè)必備的溝通工具。同時還提供了電子郵件、博客、網(wǎng)絡(luò)會議、內(nèi)部調(diào)查、內(nèi)部論壇等多種溝通工具加強企業(yè)內(nèi)、外的交流。同時,職員日記、打算、任務(wù)也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的雙向溝通,解決了集團(tuán)各個部門、領(lǐng)域之間的溝通問題。加強人員業(yè)績考核,實現(xiàn)獎懲分明

連鎖流通企業(yè)組織、人員龐大,如何能夠?qū)Ψ稚⒏鞯氐匿N售機構(gòu)、人員進(jìn)行遙控治理,并獵取真實的工作相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行有效的業(yè)績考核,實現(xiàn)獎懲分明,存在專門大難度。金和HR系統(tǒng)包括了合同、檔案、考勤、考評、報銷、培訓(xùn)、工資、招聘等功能:企業(yè)中大量的、重復(fù)的人事工作,系統(tǒng)能夠自動定期分配給職員進(jìn)行自我完善和治理;職員考核期內(nèi)的各種工作數(shù)據(jù)自動提?。?60度的績效考核;靈活的人事流程自定義功能;提供各種智能的分析工具,提升人力資源的信息化治理。最后,通過基礎(chǔ)平臺提供的自定義模塊和二次開發(fā)工具,通過可視化的工具來自由定義表單、流程、菜單、權(quán)限等,形成新的業(yè)務(wù)模塊,來滿足企業(yè)個性化的業(yè)務(wù)需求。同時還能夠?qū)⑵渌K(比如用友U8,或財務(wù)報表之類)引入到系統(tǒng),并能在工作臺上展示,使平臺真正能達(dá)到數(shù)據(jù)流程業(yè)務(wù)的完全整合,通過如此的功能,金和軟件能把其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合進(jìn)來。更重要的是,將企業(yè)所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到一起,為高層的決策提供了實實在在的數(shù)據(jù)和依據(jù)。例如連鎖流通企業(yè)在全國各地都會有許多辦事處、門市、倉庫等,其中僅門市裝飾、裝修確實是一筆龐大的支出。用戶即可通過自定義模塊和二次開發(fā)工具定制企業(yè)內(nèi)部裝飾支出預(yù)算以及相關(guān)的流程,領(lǐng)導(dǎo)在審批預(yù)算時,即可對區(qū)域、裝修項目、品牌等進(jìn)行比較,從而操縱其預(yù)算金額。同時,在裝飾過程中,審核人員還能夠直接將裝飾實際花費金額與原預(yù)算金額、項目等進(jìn)行對比,增加企業(yè)內(nèi)部成本預(yù)算透明度,減少人為因素的干擾。生產(chǎn)制造行業(yè)解決方案一、背景及現(xiàn)狀

國家信息化測評中心和互聯(lián)網(wǎng)周刊公布的“中國企業(yè)信息化500強”的調(diào)查結(jié)果顯示:在“500強”中有400家以上的企業(yè)屬于制造業(yè)企業(yè);中國正在向制造業(yè)大國轉(zhuǎn)化。

但應(yīng)該看到,中國制造的產(chǎn)品附加值和技術(shù)含量還較低,制造業(yè)的人均勞動生產(chǎn)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家,越來越需要提高以品牌企業(yè)為核心的多組織之間的協(xié)同生產(chǎn)能力。我們清晰的看到,距離多組織協(xié)同,實現(xiàn)決策信息化、生產(chǎn)過程信息化、市場需求和生產(chǎn)供給信息化、企業(yè)治理和社會治理信息化的目標(biāo),還有專門大一段距離。

通過金和精確治理的研究,中國制造型企業(yè)一般在以下方面存在著或輕或重的問題:

◆目標(biāo)治理幾乎沒有目標(biāo)治理或目標(biāo)治理不明確不能保證企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略有效落地,有問題時不能及時發(fā)覺。

◆生產(chǎn)運營生產(chǎn)統(tǒng)計與分析系統(tǒng)不完善,難以有效評估公司生產(chǎn)系統(tǒng)的狀況。缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),職員作業(yè)不規(guī)范,隨意性強,造成品質(zhì)不良。無標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)治理的工具,治理混亂;物流治理缺乏標(biāo)準(zhǔn),造成物流混亂。

◆品質(zhì)治理品質(zhì)保證體系不夠健全,部品檢查、制造檢查、QC檢查、自主檢查等檢查體系及規(guī)范流程需要持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量數(shù)據(jù)分析不完全,無法進(jìn)行作業(yè)行為改善。

◆企業(yè)文化及人員能力:受中國傳統(tǒng)文化和長期農(nóng)業(yè)經(jīng)濟思想的阻礙,職員在理念上不情愿同意精確做事和規(guī)范做事的思想,由被動思維導(dǎo)致的等、靠心態(tài)嚴(yán)峻。

基層治理者的素養(yǎng)和治理能力有待提高,治理技術(shù)需強化掌握,特不是發(fā)覺問題、解決問題、獨自處理能力。同時需要先進(jìn)治理理念的培訓(xùn)。

二、金和C6解決方案

>目標(biāo)體系平臺:

依據(jù)目標(biāo)治理理論,使組織中的上級和下級一起協(xié)商,依照組織的戰(zhàn)略確定一定時期內(nèi)組織的總目標(biāo),由此決定上、下級的責(zé)任,通過責(zé)任狀、打算和任務(wù)分配的方式將總目標(biāo)進(jìn)行逐級有效分解,轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標(biāo),在具體的執(zhí)行過程中,在通過工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度以及激勵體制來對職員進(jìn)行工作指導(dǎo)、行為規(guī)范和獎勵,企業(yè)治理者依照分目標(biāo)的完成情況,通過績效考核對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲,從而打造企業(yè)強大執(zhí)行力,切實實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地。

通過使用金和協(xié)同平臺工具,生產(chǎn)制造型企業(yè)能夠打造符合自身需求的目標(biāo)體系,以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部治理水平的提升及企業(yè)運營效率的提高:

1)使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)治理能夠表現(xiàn)出良好的整體性,自上而下,目標(biāo)層層分解;自下而上,目標(biāo)層層保證,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略切實落地執(zhí)行,戰(zhàn)略目標(biāo)精確執(zhí)行,幸免搞形式主義,花架子,給企業(yè)帶來良好的績效;

2)使個人和部門的責(zé)、權(quán)、利明確,工作目標(biāo)清晰明確,職員參照工作標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),提升工作執(zhí)行力,提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)個人績效的提高,從而帶動企業(yè)整體業(yè)績的提升;

3)目標(biāo)體系啟發(fā)了自覺,進(jìn)一步調(diào)

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