號薄管家業(yè)務文檔

市場部業(yè)務中心2012.02號簿管家業(yè)務號簿管家業(yè)務概述主要應用場景（主要賣點）業(yè)務開通、取消及客戶端下載方式號簿管家業(yè)務使用方式業(yè)務功能使用展示目錄2一、業(yè)務概述業(yè)務定義：

號簿管家業(yè)務是指用戶可以將手機中的通訊錄信息，通過移動網(wǎng)絡保存到號簿管家網(wǎng)站（即服務器）上，并可在需要時將通訊錄信息恢復

到手機中，同時用戶還可通過手機、電腦等多種方式進行查詢、管理等操作的業(yè)務。（國際及港澳臺漫游后不可以使用號簿管家業(yè)務）

市場定位：號簿管家業(yè)務屬于粘性型業(yè)務，主要定位于商務類客戶和經(jīng)常更換手機的客戶，有利于提高客戶的忠誠度。業(yè)務功能費：功能費建議為3元/月。注：目前信息費暫免。網(wǎng)絡通訊費：

1、注冊、注銷、查詢等收到的系統(tǒng)消息都是免費的；

2、使用號簿管家的短信功能發(fā)送短信時按0.1元/條計費：

3、通過WAP和手機同步方式使用號簿管家業(yè)務產(chǎn)生的GPRS流量不計費；

4、手機登錄：網(wǎng)站或通過登錄移動夢網(wǎng)--MO新生活中下載和使用號簿管家業(yè)務免收GPRS流量費。

5、通過手機登陸:http://網(wǎng)站產(chǎn)生的GPRS流量費要正常收取，使用該網(wǎng)站某些功能如：發(fā)送名片短信通知、用戶改號短信通知、共享短信通知等均按0.1元/條收費。3主要場景：手機丟失手機換了手機忘帶備份安全可靠恢復省時省心海量存儲使用號簿管家業(yè)務以無線傳輸方式實時備份，專屬空間及加密技術保證安全，讓通訊錄的使用不受手機丟失或者損壞的影響。在手機上，找到“中國移動服務”功能項，點擊“號簿管家—號簿更新”即可將手機上的聯(lián)系人信息同步到服務器上。

用戶已開通號簿管家業(yè)務，并將原手機中的聯(lián)系人信息備份到服務器。在新手機上，找到“中國移動服務”功能項，點擊“號簿管家—號簿更新”即可將服務器上的聯(lián)系人信息導入到新手機上。擁有海量通訊錄存儲空間，可保存10000條聯(lián)系人信息,分500個號碼組。SIM卡一個聯(lián)系人下只能存一個號碼，而號簿管家服務提供聯(lián)系人信息的全量存儲，且不用擔心SIM卡損壞或丟失。

只需要一鍵操作，即可完成通訊錄信息自動寫入新手機，省去“逐條輸入”的煩惱?？蓪崿F(xiàn)多品牌手機之間的號簿轉移。更有基于www網(wǎng)站方式、wap網(wǎng)站方式以及短信方式的多途徑查詢、管理服務。

備份安全可靠恢復省時省心管理方便快捷二、主要應用場景（主要賣點）4通過WEB方式完成注冊：或，點擊用戶注冊；通過短信方式完成注冊：編寫短信“KT”，發(fā)送到；通過WAP方式完成注冊：手機登錄移動夢網(wǎng)中的“MO新生活”；進入“號簿管家”主頁面，點擊“注冊”并確認；客戶端方式：發(fā)送XZ至，下載安裝客戶端點擊“業(yè)務開通”；通過BOSS系統(tǒng)1104模塊直接開通。

三、業(yè)務開通/取消及客戶端下載方式（一）、業(yè)務開通方式：5三、業(yè)務開通/取消及客戶端下載方式短信：編輯短信內容“0000”或“QX”發(fā)送至，根據(jù)短信提示進行退訂；

電腦上網(wǎng)：登陸，使用手機號碼、密碼登錄號簿管家頁面，在左側菜單欄最下位置點擊“注銷”，可退訂號簿管家業(yè)務；

手機上網(wǎng)：登陸移動夢網(wǎng)（）—MO新生活—號簿管家，點擊“注銷”即可；

通過營業(yè)廳或10086方式：通過BOSS系統(tǒng)的1104模塊進行退訂。溫馨提示：如果該業(yè)務取消后，用戶在服務器上傳的號碼信息，只能保留自退訂之日起的62天，如果在退訂后62天內，用戶沒有再次訂購，則用戶在服務器上的號碼信息將被全部刪除。

（二）、業(yè)務取消方式：6三、業(yè)務開通/取消及客戶端下載方式（三）、下載客戶端方式：

短信方式：發(fā)送“xz”到10658114，獲取下載鏈接地址；

電腦上網(wǎng)方式：登陸號簿管家WEB主頁http://點擊頁面上方“號簿管家客戶端免費下載”，獲取下載鏈接地址或將安裝包下載到電腦中；

手機上網(wǎng)方式：登陸移動夢網(wǎng)--MO新生活--號簿管家--客戶端下載。7四、業(yè)務使用方式號簿管家使用方式--手機同步功能使用通過點擊手機菜單中“號簿更新”按鈕，即可實現(xiàn)同步過程，以保證服務器端與客戶端的數(shù)據(jù)實時更新。8號簿管家使用方式－WEB網(wǎng)址：或http://用戶登陸界面(如下圖)四、業(yè)務使用方式9號簿管家使用方式--WEB號簿管家WEB網(wǎng)站提供“號簿管家通訊錄管理”“自寫短信服務”“網(wǎng)站個人信息設置”“在線幫助”……………四、業(yè)務使用方式10

號簿管家使用方式--WAPWap網(wǎng)址：或移動夢網(wǎng)的“MO新生活---號簿管家”用戶登陸及使用界面(如右圖)Wap網(wǎng)站提供地址條目管理、分類管理、地址查詢、個人信息管理等多項功能注冊功能菜單四、業(yè)務使用方式11短信操作方法A:利用短信進行電話、地址等資料的查詢、增加、修改、刪除等B:利用短信進行個人資料注冊、管理、密碼修改、幫助信息等短信功能操作代碼(發(fā)送號)代碼參數(shù)實現(xiàn)功能KT無注冊CX(關鍵字)CX<空格>查詢關鍵字（關鍵字可以是：姓名、電話號碼等）查詢聯(lián)系人記錄MMMM<空格>新密碼修改注冊密碼MM無查詢注冊密碼00