萬能個人工作年終總結(jié)

萬能個人工作年終總結(jié)萬能個人工作年終總結(jié)有哪些你知道嗎？總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)狀況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達力量。一起來看看萬能個人工作年終總結(jié)，歡迎查閱！

萬能個人工作年終總結(jié)篇1

年底時刻就是用來讓自己對這一年的工作狀況進行回顧的，同時也是努力地讓自己去成長，去盡可能地讓自己下一年的工作有更多的改進與成長的空間。對于這一年的工作總體事項我也是做了總結(jié)如下：

一、個人的收獲

我是在年前進入到公司進行工作的，所以總體在公司的時間也不長，但也是通過這一年的時間對公司的各方面都有了更好的熟悉，同時也是可以將現(xiàn)在崗位上的工作都完成好。從我個人來說，我進入到這份行業(yè)之前也是對相關(guān)的學問完全地不了解，在進行工作的過程中才漸漸地開頭對裝飾行業(yè)有了更多的認知，漸漸的明白許多地方需要留意的方面。當然公司對于每一位員工的喜愛也是特別劇烈的，時常都是會基本一些的培訓活動來增加各位員工對于裝飾行業(yè)現(xiàn)狀的熟悉，更是可以為我們的客戶做更好的服務(wù)。

二、存在的不足

雖然我已經(jīng)進入到公司有一年的時間了，但是在工作上照舊是有較多的不嫻熟，而這也可以證明在這一年中我的確是沒有將自己的全部心思都用在工作上。當然對于裝飾的各方面學問的確是比較的繁雜，所以還是需要在其中付出更多的努力。在者就是自己在工作中的確是不夠細心，許多的事情都是會犯下一些細小的錯誤，原本都是可以避開的，也就是需要在面對工作的時候更加專心，工作完成后多加檢查幾遍。

三、將來的方案

在工作方面我便是需要下更多的功夫去成長，尤其是在自己還存在著缺漏的方面是需要更多的反思，就是盼望自己能夠通過自己的努力去爭取有更棒的成長。對于這份工作我也是需要更加的專心，需要擺正自己的態(tài)度，在工作中真正專心去對待，我信任在真正的開頭自己的工作之后便是可以讓自己變得更加的優(yōu)秀。當然下一年的我也是需要緊跟著公司進展的方案，努力地去做好自己分內(nèi)的事情，將安排到的工作都以較高的質(zhì)量完成好。并且也是要在自己的工作下去成長，去更好的讓自己融入到這份工作中也是爭取讓自己的將來有更棒的收獲。

我信任有現(xiàn)在思想的我是能夠?qū)徫簧系墓ぷ鞫纪瓿珊?，并且讓自己能夠在這份工作中有更好的進展。當然我也信任我的努力是能夠讓領(lǐng)導觀察的，而領(lǐng)導的確定便是我連續(xù)努力的不竭動力。下一年的我必將以公司的進展方案為目標，以個人的努力去促成工作的完成，為公司的進展獻出我自己的一份力氣。

萬能個人工作年終總結(jié)篇2

時間一晃而過，彈指之間，20__悄然而至，自從__年x月份進入公司，我是第一次接觸建材這個行業(yè)，接觸鋁型材這個行業(yè)，這讓我沒有任何預備，但同時我也打消了全部的顧慮，人生就是這樣，全部的一切都是從第一次開頭的。既然領(lǐng)導給了我機會，給了我一個展現(xiàn)自我的平臺，那么我肯定會加倍努力的工作獵取最好的回報。經(jīng)過一段時間鋁型材專業(yè)學問的學習和培訓，領(lǐng)導給了我們幾次出差的機會，讓我們到市場上去學習熬煉，并且在__年年底分到了自己的市場，在這里我對從三月份進入公司以來的工作做一個總結(jié)。

一、產(chǎn)品的專業(yè)學問方面

剛進入公司的時候，我對公司的產(chǎn)品學問是一片空白，進入公司以后公司支配技術(shù)人員對我們進行專業(yè)學問培訓，同時公司的領(lǐng)導也把他們的閱歷悉心相受，讓我們對公司的產(chǎn)品有了進一步的了解。主要有以下幾點：

1)產(chǎn)品學問方面：熟識了公司產(chǎn)品的工藝流程，了解了本公司的門窗型材的規(guī)格型號以及組裝方法，了解了配件的使用方法以及門窗的組裝，了解了同行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)狀況;

2)公司學問方面：深化了解了本公司的設(shè)備狀況、生產(chǎn)力量及服務(wù)方式、進展前景等。通過參與公司的一些集體活動，對公司的企業(yè)文化也有了更深一步的了解。

3)市場學問方面：了解鋁合金門窗型材產(chǎn)品的市場動向和變化、不同地區(qū)顧客的購買力狀況，進行市場分析。了解其他競爭品牌的市場策略調(diào)整。

4)服務(wù)學問方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、仔細、快速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二、銷售力量方面：

1)首先感謝公司給了我一個這樣的進展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判力量，有了這些閱歷做鋪墊，信任在以后的工作當中我才能更順當?shù)脑趰徫恢歇毩⒊砷L起來。感謝大家在工作中的賜予關(guān)心。這些都是我財寶的積累。

2)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，整體上對自己不是很滿足，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)閱歷不夠豐富，目標不夠明確，業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場開發(fā)力量還有待加強，盼望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信念和業(yè)務(wù)銷售技巧。

三、市場的分析：

信陽的民用市場型材主要以72推拉窗為主，表面方式主要有：白噴涂、銀白電泳、鈦金。在信陽新建的民房90%以上選擇使用鋁合金，偉業(yè)在信陽地區(qū)的推廣比較勝利，廣告做得比較到位。

駐馬店的民用市場狀況較差，由于受到新農(nóng)村建設(shè)的影響農(nóng)村新建房屋明顯削減，而且大多數(shù)新建的民房都選擇用塑鋼或者是湖北的薄料，經(jīng)過走訪四周的加工戶發(fā)覺，由于民用鋁合金削減，許多以前做鋁合金的加工戶現(xiàn)在都改做塑鋼。

漯河市偉業(yè)的銷售也主要偏向于民用市場，主要是72和80推拉窗以及豪華門料，主要表面方式有銀白電泳、鈦金、古銅等。豪華門在漯河地區(qū)比較受歡迎。

周口市偉業(yè)材料今年的銷售狀況不是很好，縣城還都是空白市場，經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)沒有鋪開。市場主要型號為72系列，顏色以香檳色為主，山東料居多。

四、針對以上市場及客戶的分析，對于明年市場的方案現(xiàn)有以下思路，還請領(lǐng)導給出指正看法：

開發(fā)思路：

1、民用市場是我品牌的根本，首先要健全農(nóng)村經(jīng)銷網(wǎng)點，爭取每一個縣級市場都有我們的客戶;

2、對渠道市場比較穩(wěn)定的老客戶，要樂觀引導，爭取多渠道進展;

3、加大高立體廣告和經(jīng)銷市場廣告投入，打響品牌知名度。針對各個地區(qū)的市場方案

(1)駐馬店：對于偉業(yè)來說駐馬店市場基本上算是一個空白市場，假如年前張俊嶺老板不投入裝修門市的話，年后必需在駐馬店市另開一個客戶，由于駐馬店市區(qū)的民用和工程市場都不是很樂觀，所以在下屬縣市中比較富有的西平和確山等縣城開發(fā)經(jīng)銷客戶，讓偉業(yè)在駐馬店地區(qū)的銷售步入正軌，我信任通過公司的扶持，只要開發(fā)出的客戶心態(tài)比較樂觀，駐馬店的民用市場肯定可以做得很好。

(2)信陽市：信陽市現(xiàn)有的幾個客戶中，C1018、C1052、C1232幾個客戶在當?shù)氐慕?jīng)銷已經(jīng)比較成熟，其中C1018和C1052客戶今年在工程上有很大的突破，銷量的增長主要來自于工程市場。對于這些

客戶要樂觀的維護，幫助他們的工作，更加深化的發(fā)掘他們的潛力，讓明年的銷量有進一步的提升。對于做的時間不長的客戶，像C1018A1我們要鼓舞他們多投入廣告，大力的推廣，爭取明年有更大的進展。同時作為負責信陽地區(qū)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，要大力的幫助他們開發(fā)工程市場，爭取民用和工程雙線作戰(zhàn)，將偉業(yè)在信陽地區(qū)的影響力做到最大最強，明年的預期目標是信陽地區(qū)突破1500噸，爭取達到20__噸

(3)漯河市：今年銷量90噸，相比去年略微有點下降，主要緣由是出貨期過長影響庫存，導致丟失客戶。漯河市目前在廣告投入不是許多，在明年要做好宣揚工作，連續(xù)加大。同時在豪華門這一塊，漯河市的推廣已經(jīng)有肯定的效果，假如再開發(fā)出比較新的門型，我信任會取得更好的成果。同時，年后有一部分訂單轉(zhuǎn)到江蘇廠生產(chǎn)，這可以削減廣東廠的生產(chǎn)壓力，并且可以削減生產(chǎn)周期，那么今年沒料可賣的狀況得到緩解，對對于銷售上有肯定的關(guān)心，漯河市的工程市場現(xiàn)在有變好的趨勢，工程市場這一塊也要協(xié)作經(jīng)銷商努力開發(fā)，爭取在工程市場占得一席之地，明年的目標是突破150噸。

(4)周口市：C1050客戶今年銷售接近50噸，雖然有所增長，但是在民用市場上的沒有達到預期的效果。明年對于這種現(xiàn)象要樂觀的調(diào)整，假如經(jīng)銷商還沒有表現(xiàn)出樂觀的表現(xiàn)，就要在下屬縣城另開新客戶。同時周口的豪華門和卷簾門市場比較好，可以聯(lián)系當?shù)氐囊恍┖廊A門和卷簾門加工成爭取促進合作。明年的預期目標是在周口市場做到200噸以上。

以上是我的一些個人看法，還請領(lǐng)導賜予教導。我堅信在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，河南市場肯定會取得喜人的成果來回報公司領(lǐng)導對我們的關(guān)懷。

萬能個人工作年終總結(jié)篇3

一年來，靠著對工作更深的熟悉和感悟，我執(zhí)著地對待每一項工作的挑戰(zhàn)，也努力的想把工作做的更好，現(xiàn)將一年做個回顧和總結(jié)。

一、新的洗滌

所謂“活到老，學到老!”一年來，我堅持多看新聞，多看報紙，讓自己跟上.的腳步，使自己不落伍。喜愛生活、喜愛工作、喜愛孩子、喜愛同事、喜愛家長，五大喜愛，讓我的心變得很充實。仔細參與學校組織的每一次政治學習，并做好筆記，帶著一顆思索的心，并能做到樂觀發(fā)言。聽從領(lǐng)導的支配，準時完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，并努力做到最好。

二、新的進展

這一年來，我始終把__放在首位，多思索、多動筆、多嘗試，這就成了我成長的一大策略。我認為，沒有不會，只有不學。所以，我努力嘗試，每節(jié)課我都做好豐富的課前預備，例如：音樂課做到先熟識鋼琴，語言課做到嫻熟故事，有相應豐富的物質(zhì)材料。無論再忙，都準時高效地提前一周，依據(jù)班級實際狀況，備好周方案等各項本職工作。準時更換主題內(nèi)容，讓主題墻變得更生動性，孩子的參加力度更強些。結(jié)合自己做的課題，我早落實、早行動，制定每月方案、每月活動支配，讓課題更實在，讓班級內(nèi)真正融入音樂，浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，多看看幼教前沿的一些文章等，有針對性地選擇文章去思索、去反思。

三、新的家園

這一年來，我送走了__老師，迎來了__老師，卻始終減退不了我對家長工作的熱忱。一連串的活動，歷歷在目，讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能，幫我準時整理和收集我們的美妙記憶。

四、新的收獲

努力了未必有收獲，但是重要的是享受那個艱苦的過程，那是一種磨練。20__已經(jīng)結(jié)束，自己也為20__得到來做好了充分的預備。

萬能個人工作年終總結(jié)篇4

轉(zhuǎn)瞬，一年的時間又過去了，我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的親密協(xié)作和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，仔細地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)都取得了必需的提高。

一、政治思想方面

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式，.進展的新形勢，進取參與一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻.為宗旨，以病人滿足為標準，全心全意為病人服務(wù)。

二、在業(yè)務(wù)方面

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，聽從科室領(lǐng)導的各項支配，仔細履行自我的崗位職責，完成各項護理操作，學會仔細對待每一件事情，在專心的同時更能細心的幫忙病人解決每一件事情，仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的伴侶，親人。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，仔細學習科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自我的工作，嚴格要求自我，三查七對，.三基。

三、增加法律意識

仔細學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，進取參于醫(yī)院組織的學習班。意識到，.主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律學問，增加安全愛護意識，懂法、用法，依法愛護自我。

四、20__年工作方案

1、仔細遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。

2、仔細做好領(lǐng)導安排給我的工作和任務(wù)。

3、解放思想，為科室的進展提建議和看法，竭盡所能為科室制造更多的效益。

4、加強跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的溝通與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥當處理好醫(yī)患關(guān)系。

5、加強專業(yè)學問學習，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者供應更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6、幫助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。

在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。以往有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)懷和悉心照看呢“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙情愿工作的手。”

我會用我的愛心耐心，細心和職責心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓苦痛的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中必需努力提高自我的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自我的伴侶，親人，常常換位思索別人的難處，端正工作態(tài)度，我期望經(jīng)過自我的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而驕傲，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自我應有的貢獻。

萬能個人工作年終總結(jié)篇5

時間飛逝，又到了年底?；仡檶淼囊荒?，我經(jīng)受了許多，體會了許多。首先感謝公司領(lǐng)導和店內(nèi)同事在這一年的關(guān)心和支持，讓我能夠更好的站在自己的崗位上，然后充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢不斷總結(jié)提高，更好的提升自己的素養(yǎng)。

雖然單調(diào)的工作每天都在重復，但我學會了公司形象受損時如何維護，被客戶誤會時如何溝通，店鋪銷售不好時如何找出緣由并做出改進。通過這一年的工作，特殊是11月店長休假以來，我更加清晰地熟悉到，做好店內(nèi)銷售最重要的是員工知道自己的產(chǎn)品學問，有良好的服務(wù)態(tài)度，店內(nèi)有樂觀的同事。盼望以后通過公司領(lǐng)導的指導和同事的努力，為公司制造更好的銷售業(yè)績。今年的工作總結(jié)如下：

1.客戶：

1.依據(jù)公司領(lǐng)導的要求，做好店鋪展現(xiàn)和新款式展現(xiàn)，并支配人力為公司的促銷活動更好地促銷。

2.定期準時收集競爭對手的促銷活動和風格變化，并盡快向公司總部匯報。

3.組織并定期跟蹤會員的基本信息，維護老客戶，與老客戶保持常常性的聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品的需求趨勢，準時向店內(nèi)會員和老客戶反映店內(nèi)公司的款式和優(yōu)待信息。

4.合理的訂購保證了熱銷和促銷產(chǎn)品的庫存，并保證隨時可用。

一、銷售技巧：

店員除了向顧客展現(xiàn)衣服并解釋之外，還向顧客推舉衣服，以引起他們的購買愛好。以下方法可用于推舉服裝：

1.推舉衣服時要自信。向顧客推舉衣服時，售貨員本身要有信念，這樣顧客才能對衣服有信任。

2.適合客戶推舉。在向顧客提示和講解產(chǎn)品時，要依據(jù)顧客的實際客觀狀況推舉合適的服裝。

3.用手勢向客戶推舉。

4.匹配商品的特點。每種類型的服裝都有不同的特點，如功能、設(shè)計和質(zhì)量。向顧客推舉服裝時，要強調(diào)服裝的不同特點。

5.關(guān)注商品。向顧客推舉服裝時，要盡量將話題引入服裝，關(guān)注顧客對服裝的反應，以便準時促進銷售。

6、精確?????說出各種服裝的優(yōu)點。在向顧客講解和推舉服裝時，要比較各種類型服裝的差異，精確?????說出各種類型服裝的優(yōu)勢。

其次，要注意關(guān)鍵銷售的技巧，這意味著服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素都要針對每個人量身定制，才能真正讓顧客的心理從“比較”過渡到“信念”，最終實現(xiàn)勝利銷售。讓客戶在很短的時間內(nèi)有購買的信念，是銷售中特別重要的一個環(huán)節(jié)。關(guān)鍵銷售有以下原則：

1.從4W開頭。從何時穿、在哪里穿、誰穿、為什么穿等方面做好選購建議，有利于銷售勝利。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清晰，內(nèi)簡單懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層綻開。

3、詳細的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況，隨機應變，不行千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

二、地理位置方面：

我們?nèi)f達店的地理位置較偏，四周沒有更多的商圈，除了今年初新開了