銀行員工行為規(guī)范課件

銀行員工行為規(guī)范

2012年2月恒豐銀行員工行為規(guī)范愛崗敬業(yè)誠實守信勤勉盡職依法合規(guī)保密義務利益沖突客戶關(guān)系日常辦公職業(yè)形象監(jiān)督舉報恒豐銀行員工行為規(guī)范愛崗敬業(yè)員工應熱愛恒豐銀行事業(yè)和崗位工作，愛護恒豐銀行聲譽，維護恒豐銀行的形象和利益；不說有損恒豐銀行聲譽、形象的話，不做有損恒豐銀行聲譽、形象的事。員工應有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業(yè)生涯和銀行事業(yè)有機結(jié)合起來，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。

恒豐銀行員工行為規(guī)范勤勉盡職勤勉盡職是員工進步和發(fā)展的基本途徑。員工應當恪守制度要求和辦事程序，勤奮努力，嚴謹審慎，精準求精，盡職盡責。主動加強學習，堅持專業(yè)水準，不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)?？茖W管理時間，提高工作效率。不得相互扯皮，推卸崗位責任；不得敷衍塞責，應付了事；不得玩忽職守，怡誤工作；不得超越本人的職權(quán)范圍處理公務。崗位變動或調(diào)離時，要按規(guī)定妥善交接工作，不得擅自帶走所在機構(gòu)的財物、工作資料和客戶資源。嚴禁任何失職、瀆職和消極不作為的行為。恒豐銀行員工行為規(guī)范依法合規(guī)員工任何違反規(guī)則的行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險。員工應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，了解崗位合規(guī)要求，自覺遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章，堅持以最高道德標準要求自己，在任何情況下都不得以違規(guī)為代價追求利益。恒豐銀行員工行為規(guī)范保密義務嚴格保守工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密。妥善保管客戶信息資料和交易記錄檔案。嚴禁任何員工以工作獲取的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶信息資料謀取私利。未經(jīng)授權(quán)，不得以單位名義接受新聞媒體采訪和發(fā)布銀行經(jīng)營管理信息。利益沖突主動避免個人利益與銀行利益發(fā)生沖突的行為。對涉及本人或配偶、近親屬之間的關(guān)聯(lián)方的授信、資金交易、集中采購、基建裝修、干部選拔任免等經(jīng)營管理活動自行回避。不得利用職務便利為本人或關(guān)聯(lián)方的投資、經(jīng)營、交易等活動提供方便，謀取不當利益。未經(jīng)銀行許可，不得在盈利性組織中兼職或領(lǐng)取報酬。員工從事的活動與銀行有或可能有利益沖突時，應及時向上級報告，在預告請示或獲得批準后方可進行。員工若無法確知自己的行為是否有利益沖突或如何處理利益沖突存有疑問時，應向銀行合規(guī)管理部門尋求專業(yè)支持。恒豐銀行員工行為規(guī)范日常辦公遵守崗位作息時間，不得無故早退、遲到、曠工。請假、休假應符合有關(guān)條件并按相關(guān)規(guī)定辦理，同時及時做好相關(guān)交接工作，不得影響工作或業(yè)務的正常開展。做好辦公營業(yè)場的安全衛(wèi)生，保持工作環(huán)境的整潔、有序。配合有關(guān)部門做好防火、防盜、防毒和防疫工作。發(fā)現(xiàn)各類安全、公共衛(wèi)生事故隱患，應及時向有關(guān)部門報告，并積極配合和處理有關(guān)事故隱患。勤儉節(jié)約，愛護銀行共公財產(chǎn)。根據(jù)合理需要使用銀行公共財物，不得私用、挪用、侵占、損害和浪費。恒豐銀行員工行為規(guī)范監(jiān)督舉報自覺接受和配合監(jiān)管部門和銀行內(nèi)部的合規(guī)檢查。員工有權(quán)向上級或紀律檢查部門甚至國家司法機關(guān)舉報所發(fā)現(xiàn)的各類違法違紀行為