《杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)力研究（論文）600字》

杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)力研究[摘要]杭州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平在全國(guó)都占前列，并且其國(guó)際化程度不斷提高。城市參與國(guó)際交流與合作的程度，而頻繁舉辦國(guó)際會(huì)議和國(guó)際展覽，可以最大限度并降低成本地增強(qiáng)杭州與國(guó)際間的交流與合作。本文針對(duì)如何進(jìn)一步保持和提升杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，分析目前杭州會(huì)展業(yè)存在的問(wèn)題，提出解決對(duì)策，為提升杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館競(jìng)爭(zhēng)力獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。[關(guān)鍵詞]杭州；會(huì)展；競(jìng)爭(zhēng)力引言會(huì)展場(chǎng)館在中國(guó)已經(jīng)具備前所未有的規(guī)模，不僅是作為一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)，也可以為經(jīng)濟(jì)做出發(fā)展。杭州掌握著全國(guó)的信息交通，隨著會(huì)展業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)發(fā)展。杭州會(huì)展場(chǎng)館不僅是濟(jì)南國(guó)際會(huì)展中心，而且在展覽組織，軟件在全國(guó)都很發(fā)達(dá)。因此，加快會(huì)展業(yè)的發(fā)展，不僅要滿足杭州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平、社會(huì)的需要，也需要適應(yīng)杭州展覽發(fā)展需求。這是客觀的要求，進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放。這篇論文是對(duì)杭州的會(huì)展業(yè)造成競(jìng)爭(zhēng)因素的一個(gè)研究，列舉出一些因素和方法，而且在實(shí)際運(yùn)用了也提供了一些方法。一、相關(guān)概念及理論 （一）會(huì)展競(jìng)爭(zhēng)力的概念產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，它也有另外一個(gè)名字：產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，其指的是不用國(guó)家不同地區(qū)的相同產(chǎn)業(yè)，在產(chǎn)業(yè)的盈利、生產(chǎn)效率以及對(duì)市場(chǎng)需求的滿足能力等多方面的競(jìng)爭(zhēng)的綜合實(shí)力。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)很分為兩個(gè)方面，其一為比較內(nèi)容，其二為比較范圍。比較內(nèi)容是指該產(chǎn)業(yè)是否能夠持續(xù)的生產(chǎn)處消費(fèi)者所需要的東西，如果消費(fèi)者都不需要產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，那么這個(gè)產(chǎn)業(yè)將沒(méi)有存在下去的必要了，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需要是對(duì)產(chǎn)業(yè)的最好肯定，也是為產(chǎn)業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵所在；比較范圍是指比較產(chǎn)業(yè)所在的國(guó)家以及地區(qū)，他們所能為產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的一些周邊的東西。在反映城市會(huì)展業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)與發(fā)展?jié)摿Φ某鞘姓w環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)中，2019年排在前五位的分別為蘇州、無(wú)錫、東莞、常州與佛山，即在地級(jí)市中這5個(gè)城市的綜合經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力、宜居競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力綜合得分最高。（二）會(huì)展競(jìng)爭(zhēng)力界定會(huì)展的發(fā)展離不開(kāi)其所依托的城市，因此會(huì)展競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是指會(huì)展城市競(jìng)爭(zhēng)力。第一種觀點(diǎn)如何提過(guò)城市的會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，首先要把現(xiàn)在擁有的企業(yè)充分利用起來(lái)，在競(jìng)爭(zhēng)中提供一些具有吸引力的措施從而推動(dòng)發(fā)展。第二種觀點(diǎn)是指在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，還有微觀發(fā)展，如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力與管理水平等。二、杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館現(xiàn)狀 （一）規(guī)模不斷擴(kuò)大 我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)對(duì)外交流和重大活動(dòng)口益廣泛，在全球范圍內(nèi)參與經(jīng)濟(jì)資源的重組和配置更加深入。（二）定期展覽規(guī)模化 展覽會(huì)舉辦的次數(shù)明顯多了，較06年相比增加了21%；08年在于07年相對(duì)持平的基礎(chǔ)上有所上升。不過(guò)多出來(lái)的展覽會(huì)面積都比較小。各大展覽館(東亞展覽館除外)舉辦的展覽會(huì)已經(jīng)在趨于定期化。（三）季節(jié)特征明顯，有明顯的淡旺季 杭州展覽業(yè)的季節(jié)特征，2007和2008兩年杭州展覽會(huì)的月度分布的總體態(tài)勢(shì)，一年里面的開(kāi)頭和解是業(yè)務(wù)比較低，三四月份是展覽業(yè)務(wù)的高峰期，展會(huì)數(shù)量均超過(guò)50個(gè)，在經(jīng)歷了8月的業(yè)務(wù)低谷之后，9月份又迎來(lái)了另一個(gè)展會(huì)高峰。對(duì)比這兩年的數(shù)據(jù)，我們可知杭州市展覽會(huì)的月度分布規(guī)律大體相同，3月份最多，而全年的展覽會(huì)則均是呈現(xiàn)出不規(guī)則的“M”形態(tài)，有明顯的淡旺季。三、杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估 （一）場(chǎng)館基礎(chǔ)設(shè)施的研究 經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，杭州的展覽已經(jīng)靠近國(guó)際了。其中最具代表性的有位十浦東新區(qū)的杭州新國(guó)際博覽中心等等，地處徐家匯的杭州光大展覽中心和位十市中心且俄羅斯建筑風(fēng)格的杭州展覽中心。至2007年底，杭州9個(gè)主要場(chǎng)館總展覽面積20多萬(wàn)平方米，其中1萬(wàn)-3萬(wàn)平方米的有5個(gè)，10萬(wàn)平方米以上的只有1個(gè)，展覽面積總體上暫時(shí)沒(méi)有太大的變化。相比于國(guó)際知名的展覽中心，杭州場(chǎng)館舉辦特大型展覽難度較大，只有杭州新國(guó)際博覽中心有這個(gè)能力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，杭州展覽場(chǎng)館的總面積在國(guó)內(nèi)的排名已經(jīng)不如過(guò)去，杭州單體面積最大的新國(guó)際博覽中心在國(guó)內(nèi)展館單體排名也已經(jīng)降到第81。盡管新國(guó)際博覽中心的全面擴(kuò)建計(jì)劃已經(jīng)開(kāi)始并于2010年完成，屆時(shí)室內(nèi)面積將達(dá)到200,000平方米，室外面積130,000平方米；而世博演藝中心也在2007底動(dòng)工建設(shè)，建成總面積8萬(wàn)平方米，有許多展覽項(xiàng)目在培育品牌的過(guò)程中，壯大了自身的規(guī)模，卻遺憾地發(fā)現(xiàn)杭州已經(jīng)沒(méi)有場(chǎng)館可以容納，不得不轉(zhuǎn)移到外地辦展；還有一些品牌展，非常希望能進(jìn)入杭州，卻苦于找不到合適的可以容納自身的場(chǎng)館，也只能持觀望的態(tài)度。因此，杭州必須建造更大規(guī)模的國(guó)際化場(chǎng)館。除了展館之外，杭州會(huì)展業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)相關(guān)配套設(shè)施的的支持。酒店會(huì)務(wù)場(chǎng)所的建設(shè)就是其中最為關(guān)鍵的一大環(huán)節(jié)。一些高級(jí)酒店對(duì)杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館的發(fā)展起著推波助瀾的作用，伴隨著世博會(huì)的即將到來(lái)，杭州的配套設(shè)施將會(huì)更加的完善和富有競(jìng)爭(zhēng)力。（二）會(huì)展場(chǎng)館的需求條件分析——國(guó)際化程度 杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館的國(guó)際化程度越來(lái)越高，由上面我們可以看出，盡管國(guó)際展的數(shù)量有所下降，但是展出面積較之前每年都有大幅提升。而近年來(lái)由十國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)激烈，辦會(huì)成本增加，國(guó)際會(huì)議數(shù)量增長(zhǎng)并不明顯。但是同樣的，2007年在國(guó)際會(huì)議中心隆重舉行的非洲開(kāi)發(fā)銀行理事會(huì)年會(huì)就是一個(gè)很好的例子。這點(diǎn)充分證明了杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力正在不斷地加強(qiáng)，越來(lái)越多的會(huì)議選擇在亞洲，選擇在杭州舉行。杭州市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和完善的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)將會(huì)刺激杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館以更快的速度發(fā)展。會(huì)展需求呈現(xiàn)出的一些新的特征，將為杭州會(huì)展業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，這會(huì)有助于杭州會(huì)展業(yè)不斷提高自身國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。（三）會(huì)展場(chǎng)館的企業(yè)狀況分析 在產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力模型中，企業(yè)這一項(xiàng)包括該如何創(chuàng)立、組織、企業(yè)的一些管理方案，還有其他企業(yè)是怎么運(yùn)作的，進(jìn)行對(duì)比，了解出來(lái)對(duì)方企業(yè)和自己企業(yè)相比的一些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而有針對(duì)性的指定一些企業(yè)方案，調(diào)整一些內(nèi)部發(fā)展的方法，查漏補(bǔ)缺，這樣才能在眾多的企業(yè)里更好的發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)，提升自己企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。就是要通過(guò)對(duì)比找出自己的不足，這樣才能讓自己的企業(yè)達(dá)到利益的最大化。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)體系已經(jīng)基本形成。不過(guò)杭州的會(huì)展公司經(jīng)營(yíng)中還存在著以下主要問(wèn)題:首先，會(huì)展公司尚未形成專業(yè)化分工協(xié)作的格局。會(huì)展服務(wù)公司多而散，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力；其次，存在著各種不合理的收費(fèi)。會(huì)展業(yè)受場(chǎng)館制約，是壟斷性較高的產(chǎn)業(yè)。多數(shù)場(chǎng)館對(duì)參展商收費(fèi)依然實(shí)行“內(nèi)外有別”，采取雙軌制形式收費(fèi)；第二，會(huì)展企業(yè)受短期利益驅(qū)動(dòng)明顯。大多數(shù)的會(huì)展企業(yè)缺乏品牌意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)，從而影響了杭州會(huì)展品牌的建立；第四，專業(yè)會(huì)展人才，尤其是會(huì)展策劃、裝修與營(yíng)銷等高素質(zhì)人才十分缺乏。由此我們可以看出，杭州會(huì)展業(yè)的從業(yè)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力相比來(lái)說(shuō)非常的小。在進(jìn)入杭州的外資公司中，由于政策的限制，多數(shù)外資公司在中國(guó)仍然處于觀望、調(diào)研階段。但是外資企業(yè)的進(jìn)入?yún)s可以為國(guó)內(nèi)企業(yè)提供更多近距離學(xué)習(xí)觀摩的機(jī)會(huì)，因此，杭州的會(huì)展企業(yè)必須抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升。（四）會(huì)展場(chǎng)館的機(jī)會(huì)與政府因素分析 1.機(jī)會(huì) 對(duì)于杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館來(lái)說(shuō)，最大的機(jī)會(huì)就是杭州世博會(huì)的開(kāi)展。首先，世博會(huì)將為杭州帶來(lái)客觀的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)杭州市旅游部門透露，從現(xiàn)在到2010年，杭州將迎來(lái)至少1.4億人次的海內(nèi)外游客。杭州有關(guān)方面還預(yù)測(cè)了2010年世博會(huì)7200萬(wàn)游客的市場(chǎng)空間分布情況，其中杭州市1188萬(wàn)人次，占16.5%；包括南京、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、南通、常州、無(wú)錫、蘇州、嘉興、湖州、杭州、紹興、寧波等市在內(nèi)的長(zhǎng)江二角洲地區(qū)2880萬(wàn)人次，占40%；全國(guó)其他省市1800萬(wàn)人次，占25%；杭州市旅游部門還預(yù)測(cè)境外游客的增長(zhǎng)情況，以2001年200萬(wàn)境外游客為基數(shù)，按照年增10%的速度遞增,2010年杭州入境旅游者約達(dá)到500萬(wàn)人次，占整個(gè)世博會(huì)旅游市場(chǎng)份額的3.5%?？梢?jiàn)這方面的收益是相當(dāng)可觀的。其次，世博會(huì)還將極大的提升杭州和中國(guó)的國(guó)際影響。杭州取得世博會(huì)的主辦權(quán)，實(shí)現(xiàn)了世博會(huì)主辦國(guó)從發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移的歷史性突破?？氨燃~約、東京、倫敦等相媲美的現(xiàn)代大都市，持續(xù)半年之久的世博會(huì)將是一個(gè)重大的機(jī)會(huì)。它將極大的提升杭州和中國(guó)的國(guó)際影響，對(duì)十加強(qiáng)各國(guó)、各地區(qū)之間的相互交往與合作提供了很大的商機(jī)。對(duì)于杭州的會(huì)展業(yè)來(lái)說(shuō)，杭州將可以依托世博會(huì)，推進(jìn)會(huì)展業(yè)向國(guó)際化、專業(yè)化、品牌化方向全面發(fā)展，這是杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重大機(jī)遇。2.政府 政府很關(guān)鍵，我們要更多的削弱政府對(duì)其他關(guān)鍵要素之間的障礙性因素。由于會(huì)展業(yè)本身的直接經(jīng)濟(jì)效益及其對(duì)經(jīng)濟(jì)的巨大乘數(shù)效應(yīng)，尤其是在中辦世博會(huì)成功之后，杭州市政府更加重視會(huì)展業(yè)的發(fā)展。并目在政策上給子了巨大的支持，出臺(tái)和相關(guān)了管理辦法。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們可以發(fā)現(xiàn)，杭州的政府管理競(jìng)爭(zhēng)力僅次于香港，位于第二位，這就給杭州會(huì)展業(yè)提供了一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境。但是同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到杭州市在會(huì)展業(yè)的管理方面存在著一些問(wèn)題，主要就是到現(xiàn)在仍然存在著多頭管理、沒(méi)有一個(gè)權(quán)威的管理機(jī)構(gòu)來(lái)統(tǒng)一協(xié)調(diào)。政府對(duì)會(huì)展業(yè)的管理模式?jīng)]有固定的套路，各個(gè)國(guó)家和地區(qū)都應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實(shí)際情況和具體特點(diǎn)來(lái)探索適合自己的發(fā)展模式。四、杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理競(jìng)爭(zhēng)力的存在不足 盡管杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)非常明顯，但是同樣的，杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館還存在著一些急需解決的問(wèn)題，也就是還存在著一定的劣勢(shì)。（一）會(huì)展專業(yè)人才的缺乏和職員流動(dòng)率較大人才是其中非常重要的一環(huán)。盡管杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館的從業(yè)人員數(shù)量很多，但是人員的專業(yè)技能、管理水平和國(guó)外相比差距仍然很大。運(yùn)營(yíng)部會(huì)展專業(yè)人才并不多，并且多以實(shí)習(xí)生為主，流動(dòng)率大。（二）本土?xí)蛊髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)杭州市本土的會(huì)展企業(yè)規(guī)模不大，專業(yè)性也不夠強(qiáng)，在公司的創(chuàng)立、組織管理、結(jié)構(gòu)等方面都存在著一些問(wèn)題，這些方面都要進(jìn)一步的提高。另外，伴隨著會(huì)展業(yè)開(kāi)放程度的不斷增強(qiáng)，更多的外資會(huì)展公司進(jìn)入杭州，如何提升杭州市會(huì)展企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是非常必要的。（三）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待加強(qiáng)因?yàn)槟軌蜻M(jìn)行特大型展覽的場(chǎng)館仍然只有新國(guó)際博覽中心一個(gè)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。場(chǎng)館設(shè)施分散也是一大問(wèn)題。目前滬上的展覽場(chǎng)館分布十中城的西部、中部和東部，導(dǎo)致質(zhì)量不好。通過(guò)上面的分析我們得出這樣的結(jié)論，那就是:杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館有一定的國(guó)際力，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是還有著自身的不足和差距。五、杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館競(jìng)爭(zhēng)力提升策略 （一）提高管理系統(tǒng) 政府和有關(guān)部門要制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)，以推動(dòng)會(huì)展業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行有效的監(jiān)督。政府進(jìn)行宏觀調(diào)控主要是通過(guò)法律途徑，對(duì)杭州市給與配套的展覽體系認(rèn)證，年度審驗(yàn)創(chuàng)建重點(diǎn)，給予一定的政治支持。政府需要打破部門分工，優(yōu)化行政資源，提高行政效率，建立政府會(huì)展服務(wù)體系，制定會(huì)展經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，建立正確、公正、廉潔的法律法規(guī)，優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境和服務(wù)環(huán)境，加快會(huì)展業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，要加快杭州市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)的成立工作，規(guī)范和引導(dǎo)會(huì)展業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)會(huì)展活動(dòng)的監(jiān)管，以避免展覽現(xiàn)象的重復(fù)，并堅(jiān)決打擊欺詐等違法現(xiàn)象，倡導(dǎo)全社會(huì)共同打擊欺詐，構(gòu)建誠(chéng)信體系，創(chuàng)造盜竊、偽造、仿制等的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商品品牌的偽造、虛假銷售等違規(guī)行為及其他違法經(jīng)營(yíng)和違法違規(guī)行為，要決心和打擊查處，一個(gè)健康的市場(chǎng)環(huán)境的形成與規(guī)范化，有利于市場(chǎng)發(fā)展，促進(jìn)會(huì)展業(yè)的建設(shè)。（二）加強(qiáng)展會(huì)的營(yíng)銷 加大杭州會(huì)展促銷力度，努力提高濟(jì)南展覽業(yè)的知名度和影響力。需要利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙等途徑進(jìn)行宣傳，對(duì)有關(guān)杭州展覽資源、環(huán)境政策、支持服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等通過(guò)多樣化網(wǎng)絡(luò)等媒體，讓全職了解，以促進(jìn)展會(huì)品牌的發(fā)展，特別是加強(qiáng)杭州國(guó)際會(huì)展中心在國(guó)內(nèi)外的知名度。加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，充分發(fā)揮杭州會(huì)展網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)的作用，主動(dòng)推進(jìn)杭州會(huì)展活動(dòng)，并聯(lián)系重點(diǎn)新聞及時(shí)報(bào)道旅游和其他商業(yè)信息；促進(jìn)公共媒體的宣傳，對(duì)公眾媒體開(kāi)放“展覽”欄目，等等；對(duì)眾多年度展會(huì)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道，有必要成為宣傳和多層次動(dòng)態(tài)報(bào)告，同時(shí)也成為一個(gè)宣傳和全面的參考；隨著黨委宣傳的市級(jí)部門和有關(guān)部門做好規(guī)劃，集中財(cái)力，隨著杭州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程相結(jié)合，推動(dòng)會(huì)展業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)整體杭州宣傳和推廣。（三）加大投資支持 政府支持，市場(chǎng)化運(yùn)作，充分發(fā)揮宏觀調(diào)控和微觀調(diào)控的作用。實(shí)踐證明，政府在會(huì)展業(yè)發(fā)展中的作用是至關(guān)重要的。展覽業(yè)在杭州市是一個(gè)新興行業(yè)，在這個(gè)階段，需要政府的強(qiáng)有力支持，以補(bǔ)交稅款，這是會(huì)展業(yè)能夠快速發(fā)展的關(guān)鍵。根據(jù)目前的情況，進(jìn)一步加大政府資金支持和政策導(dǎo)向的支持力度，參展企業(yè)需要增強(qiáng)品牌意識(shí)，促進(jìn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)調(diào)研，加強(qiáng)在人員培訓(xùn)等方面的投資，還有展覽館，會(huì)展公司和會(huì)展策劃服務(wù)。（四）加強(qiáng)人員培訓(xùn)教育 培訓(xùn)展覽人才主要通過(guò)兩條途徑，第一隊(duì)加強(qiáng)會(huì)展業(yè)的人才建設(shè)，為就業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。依托高等教育本科專業(yè)展會(huì)的其他機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)，為我市培養(yǎng)專業(yè)展覽、教育高資質(zhì)人才通過(guò)財(cái)政支持政策和激勵(lì)措施，引導(dǎo)會(huì)展企業(yè)“委托培訓(xùn)，定向培訓(xùn)”的權(quán)力等方式來(lái)學(xué)院和上述高校開(kāi)展聯(lián)合辦學(xué)的企業(yè)，員工的參展企業(yè)繼續(xù)教育，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。通過(guò)高校、社會(huì)的結(jié)合。第二種方式是建立城市的會(huì)展人才培訓(xùn)，定期展覽和開(kāi)辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，促進(jìn)專業(yè)機(jī)制的完善，開(kāi)展會(huì)展人才的專業(yè)資格的介紹和認(rèn)證，鼓勵(lì)通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)參展企業(yè)大學(xué)、參加短期培訓(xùn)等方式，提高專業(yè)技能、管理技能和專業(yè)素質(zhì)，展覽將包括符合條件的企業(yè)建設(shè)和職業(yè)資格考核范圍。繼續(xù)擴(kuò)大展會(huì)的專業(yè)工作人員。為盡快打造會(huì)展業(yè)，專業(yè)評(píng)估系統(tǒng)支持管理者的招聘開(kāi)放，吸收國(guó)外專業(yè)的辦展經(jīng)驗(yàn)，管理人員的組織能力提升使得人才機(jī)制的得以健康發(fā)展。（五）實(shí)施會(huì)展品牌戰(zhàn)略 立足杭州，面向華東，動(dòng)員政府各方面，積極開(kāi)辦各類展會(huì)。市政部門，行業(yè)協(xié)會(huì)以及國(guó)家和國(guó)際組織，并積極嘗試全國(guó)性、國(guó)際化展覽，尤其是知名品牌展會(huì)。政府機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門收集和傳播各種本地和國(guó)際參展商信息，以協(xié)助各類型的展覽的宣傳。一些在大規(guī)模的商品博覽會(huì)，每年承辦1-2個(gè)全國(guó)知名展會(huì)規(guī)模和國(guó)家性展會(huì)以保持在杭州的展會(huì)地位。依托會(huì)展資源，實(shí)施品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。使用城市定位的全面優(yōu)勢(shì)，品類繁多輻射，高品位和強(qiáng)烈的現(xiàn)代會(huì)展業(yè)的發(fā)展，培育品牌曝光的項(xiàng)目。為進(jìn)一步擴(kuò)大知名展會(huì)的影響力，專業(yè)展會(huì)的發(fā)展，打造杭州品牌。城市需保持在一定的規(guī)模，隨著展會(huì)的影響的增大，世博會(huì)、茶博會(huì)、醫(yī)博會(huì)等展會(huì)的辦，加強(qiáng)服務(wù)和資金支持，以提高杭州展業(yè)的等級(jí)，建立一個(gè)全國(guó)性的知名品牌展會(huì)，并嘗試向國(guó)際展覽發(fā)展。積極保護(hù)和開(kāi)發(fā)的公共安全產(chǎn)品的增長(zhǎng)。在最近幾年，隨著中小型展覽的出現(xiàn)，應(yīng)鼓勵(lì)其市場(chǎng)擴(kuò)張，進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，增長(zhǎng)和發(fā)展區(qū)域品牌展。依托城市交通、機(jī)械設(shè)備、電子信息、化工石化纖維、食品、藥品、冶金鋼鐵、太陽(yáng)能、重型汽車、農(nóng)業(yè)和副產(chǎn)物等產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，建立國(guó)家一流展會(huì)的目標(biāo)。六、結(jié)論 本文著重企業(yè)、機(jī)會(huì)和政府幾個(gè)方面來(lái)對(duì)杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了具體的分析，從總體上看，杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館的發(fā)展環(huán)境和相關(guān)硬件資源都是具有一定國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的，但是，杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館存在的劣勢(shì)也很明顯，尤其在人才、本土企業(yè)這兩個(gè)方面。要想提高杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館在這兩方面的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，必須向國(guó)際會(huì)展著名城市看齊，借鑒它們中適合杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館向更高的層次發(fā)展，擁有更強(qiáng)大的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。在人才培養(yǎng)方面可以采用美國(guó)的學(xué)歷教育和職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，同時(shí)也必須優(yōu)化會(huì)展企業(yè)自身的用人機(jī)制。在企業(yè)方面，核心就是要走品牌化道路，注重制定品牌戰(zhàn)略，著重提升品牌質(zhì)量，同時(shí)運(yùn)用現(xiàn)代科技，努力打造網(wǎng)絡(luò)品牌。另外，在政府方面，筆者認(rèn)為政府需要完成從“前臺(tái)到幕后”的轉(zhuǎn)移，將更多地精力放在如何為杭州國(guó)際博覽中心會(huì)展場(chǎng)館更好地服務(wù)上，強(qiáng)化政府在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上的重