汽車營(yíng)銷方案

Module1

雷克薩斯4S店汽車促銷活動(dòng)方案

一：活動(dòng)目的

此次的促銷活動(dòng)主要目的為了宣傳雷克薩斯的品牌價(jià)值，運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)則，以及服務(wù)理念，其次通過(guò)一個(gè)價(jià)格的優(yōu)惠來(lái)提高銷售量。

二：活動(dòng)對(duì)象

廣大市民朋友和新老客戶

三：活動(dòng)方式

“買汽車，游港澳”大型現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，凡是在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車者均有機(jī)會(huì)獲得港澳免費(fèi)三日游

四：活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

2012．10．21—2012.10.23市萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)一樓

五:活動(dòng)過(guò)程

以歌舞形式開(kāi)場(chǎng)—主持人介紹—現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)—車模走秀—購(gòu)車下單—抽獎(jiǎng)活動(dòng)—活動(dòng)結(jié)束

六：前期準(zhǔn)備（人員安排，物質(zhì)準(zhǔn)備）

人員安排:銷售顧問(wèn)13名,銷售經(jīng)理2名,活動(dòng)負(fù)責(zé)人2名,后勤人員6名,保安4人,售后人員6名

物質(zhì)準(zhǔn)備:宣傳手冊(cè),傳單,活動(dòng)禮品,試駕場(chǎng)地選定等

七：注意事項(xiàng)

要維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序

人員分工明確,要各盡其責(zé)

突發(fā)事件的控制有效,解決有方

Module2

雷克薩斯2012款ES250圖解

在德系三駕馬車引領(lǐng)豪華車的時(shí)代當(dāng)然不能少看了日系車的身影，與主打科技性的前者相比，日系車更注重細(xì)節(jié)之處的精妙細(xì)畫(huà)，用很貼心很溫柔的便利使用打動(dòng)人心，其中最明顯的當(dāng)屬豐田旗下高端品牌：雷克薩斯。下面了我來(lái)為你介紹下2012款ES250。

車前方

新一代ES更換了雷克薩斯最新的家族式前臉，新的X前臉相比以前的看上去年輕了不少,因而也俘獲了不少年輕人的心。不用多說(shuō)，新的ES250前臉更具立體感，相信大多人更喜歡年輕的新款ES。大燈造型更加細(xì)長(zhǎng)，內(nèi)側(cè)的棱角很好的和中網(wǎng)進(jìn)行了結(jié)合，另外增加了LED日行燈，使得整車更加符合潮流。

車側(cè)面

全新的ES車身尺寸為4895mm/1820mm/1450mm相比老款長(zhǎng)度增加了20mm,2819mm的軸距相比老款增加了44mm后視鏡集成了LED轉(zhuǎn)向燈以及迎賓照明燈，另外后視采用了雙曲率鏡片，使得視野能夠更加開(kāi)闊。另外鎖車后后視鏡會(huì)自動(dòng)折疊。17寸的6幅寺鋁合金輪轂讓車輛看起來(lái)更加動(dòng)感時(shí)尚。側(cè)面線條和老款沒(méi)有太大區(qū)別，不過(guò)卻少了鍍鉻的門把手以及底部的鍍鉻裝飾條，顯得更加樸實(shí)。但是側(cè)面平整的鈑金和高質(zhì)量的油漆噴涂，都能夠使人眼前一亮。

車后座

作為豪華車型，后排空間的乘坐舒適性是必須要考慮的問(wèn)題,軸距加長(zhǎng)后的ES250后排空間表現(xiàn)更加出色，腿部空間有了明顯的進(jìn)步，乘坐會(huì)更加舒適,后排空間幾乎可以用奢侈來(lái)形容。后排有三個(gè)座位，可以坐三人。但是為了考慮到乘坐的舒適性建議還是坐兩個(gè)人最好，中間的小座位我覺(jué)得挺適合小孩的。

車后方

全新的ES250的尾部的改變集中在尾燈處，新的尾燈的造型結(jié)合中間的鍍鉻橫條讓尾部看上去更加寬大，提升了整車的豪華感。即使車身加長(zhǎng)了，但是憑借著前后的八顆雷達(dá)探頭，配合尾部的攝像頭提供的倒車影像，使泊車成為一件非常容易的事，另外尾部的單側(cè)單出尾排也改為了雙側(cè)雙排設(shè)計(jì)，這樣運(yùn)動(dòng)感就會(huì)更加強(qiáng)烈。全新的雷克薩斯ES250的尾箱空間縱深較大，由于后備箱載有備用輪胎，因而地板較高，稍微影響了尾箱內(nèi)的空間。

駕駛室

全新的內(nèi)飾布局的豪華感相比老款有了不小的提升，三幅式方向盤(pán)按鍵布局感覺(jué)更加符合人們的使用習(xí)慣。儀表盤(pán)白色的背光營(yíng)造出舒適的視覺(jué)效果，中間的液晶顯示屏字體有些偏小。液晶顯示屏集成了導(dǎo)航系統(tǒng)，倒車影像等非常實(shí)用的功能。空調(diào)出風(fēng)口還鑲嵌了一枚石英表，體現(xiàn)了豪車身份的象征。全景車窗未在ES上普及，低配任為單天窗，高配才是全景天窗。坐椅為8向電動(dòng)調(diào)節(jié)。全車采用AGC玻璃，米色的坐椅采用了打孔設(shè)計(jì)，透氣性很好。此外

新車

還配備了第二代RemoteTouch交互系統(tǒng)。黑底白字的儀表盤(pán)燈光柔和，讀數(shù)清晰，桃木與真皮混搭的三幅式方向盤(pán)手感一流，整體設(shè)計(jì)風(fēng)格偏向與商務(wù)化的舒適豪華，所有并沒(méi)有這上面找到換擋撥片，方向盤(pán)左右兩邊集成了多功能快捷鍵。

引擎室

全新的雷克薩斯ES250采用了2.5L的直列四缸汽油發(fā)動(dòng)機(jī)從而取代了老款2.4L的發(fā)動(dòng)機(jī),最大功率為135KW,最大扭矩235Nm。動(dòng)力組合成功的將其油耗控制在7.9L/KM,配備雙智能正時(shí)可變氣門控制系統(tǒng)(VVT-i)，以及6速手自一體智能電子控制自動(dòng)變速系統(tǒng)，并對(duì)懸架和轉(zhuǎn)向系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化。相比老款車型，從動(dòng)力及燃油經(jīng)濟(jì)性上都全面提升。

Module3

談判技巧

問(wèn)題設(shè)計(jì)

雷克薩斯ES350和ES250，之間的差別在哪里？

答：發(fā)動(dòng)機(jī),ES250是4缸2.5發(fā)動(dòng)機(jī),ES350是V63.5發(fā)動(dòng)機(jī).還有內(nèi)飾的差別,ES350肯定要配置豐富些.

2．都說(shuō)雷克薩斯ES是換了車標(biāo)的凱美瑞，真如此嗎？

答：新的ES250已經(jīng)屏棄了凱美瑞的底盤(pán)，雖然二者有相似之處,但是無(wú)論是風(fēng)格還是配置還是有明顯差異的。

克薩斯IS250和ES250哪個(gè)更好？

答:兩個(gè)車配置是差不多的，IS偏運(yùn)動(dòng)，ES偏商務(wù)，要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)定。ES的車偏商務(wù)，可能表面上看起來(lái)更豪華些。

ES250它的油耗情況，相對(duì)一些同價(jià)位的車怎么樣？

答：應(yīng)該算是低油耗的豪華車了，由于排量小，燃油經(jīng)濟(jì)性還是比較突出的了。

雷克薩斯ES250有哪幾種顏色可挑選呢，有沒(méi)有什么特別的顏色？

答：顏色還是比較豐富的，除了老款的那幾種常見(jiàn)顏色外，還新增了白金灰金屬色與深棕云母金屬色，給商務(wù)和休閑用車提供更多選擇。

Module4

心得

本周的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是汽車營(yíng)銷，通過(guò)做這個(gè)營(yíng)銷方案，和六方位的介紹，讓我深深體會(huì)到了作為一個(gè)優(yōu)秀的汽車營(yíng)銷員需要具備多方面的素質(zhì)，這樣一個(gè)方式的演練，給了自己一個(gè)真實(shí)的感受，雖然自己并沒(méi)有實(shí)際的汽車工作經(jīng)驗(yàn)，但是通過(guò)這次演練我基本了解了一個(gè)汽車營(yíng)銷的過(guò)程和實(shí)際操作中的許多細(xì)節(jié)問(wèn)題，比如給客戶介紹車時(shí)，要保持一定的距離，這就是細(xì)節(jié)?？傊耍肇涍€是比較多，相信有了這次演練，將來(lái)我就能更好的勝任汽車營(yíng)銷工作。

附錄資料：不需要的可以自行刪除

機(jī)械制圖標(biāo)注常用符號(hào)

序號(hào)

符號(hào)名稱

符號(hào)繪制標(biāo)準(zhǔn)

應(yīng)用示例

1

GB/T1182-2008

基準(zhǔn)符號(hào)。

涂黑三角形及中軸線可任意變換位置，方框和字母只允許水平放置不允許歪斜；方框外邊的連線也只允許在水平或鉛垂兩個(gè)方向畫(huà)出。

2

GB/T4458.4-2003；

標(biāo)注正方形結(jié)構(gòu)尺寸時(shí)在尺寸前面加注正方形符號(hào)。

高度h=3.5mm

3

GB/T4458.4-2003；

標(biāo)注弧長(zhǎng)時(shí)在尺寸前面加注弧長(zhǎng)符號(hào)。

高度h=R=3.5mm

4

GB/T4458.4-2003；GB/T16675.2-1996

尺寸注法；

沉孔或锪平符號(hào)。

高度h=3.5mm

5

GB/T4458.4-2003；

GB/T16675.2-1996

尺寸注法；

沉孔或锪平深度符號(hào)。

高度h=3.5mm

6

GB/T4458.4-2003；

GB/T16675.2-1996

尺寸注法；

埋頭孔符號(hào)。

高度h=3.5mm

機(jī)械制圖尺寸標(biāo)注常用標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)

序號(hào)

符號(hào)名稱

符號(hào)繪制標(biāo)準(zhǔn)

應(yīng)用示例

7

GB/T15754-1995

錐度符號(hào)或莫氏錐度注法。

高度h=3.5mm

8

JB/T5061-2006

定位支撐符號(hào)。

高度h=3.5mm

9

JB/T5061-2006

輔助支撐符號(hào)。

高度h=3.5mm

10

JB/T5061-2006

輔助支撐符號(hào)。

高度h=5mm

11

GB/T4459.5-1999

中心孔符號(hào)。

高度h=3.5mm；

高度H1=5mm。

12

JB/T8555-2008熱處理技術(shù)要求在零件圖樣上的表示方法。粗糙度符號(hào)的三角形部分為測(cè)量點(diǎn)符號(hào)。可隨圖形進(jìn)行縮放。

匯編人：質(zhì)管辦標(biāo)準(zhǔn)化管理員鄭家貴2011年8月25日

機(jī)械制圖基礎(chǔ)知識(shí)

一、.圖線GB/T4457.4-2002GB/T17450-1998

注：粗虛線和粗點(diǎn)畫(huà)線的選用

兩種粗線都用來(lái)指示零件上的某一部分有特殊要求。但應(yīng)用場(chǎng)合不盡相同。粗虛線專門用于指示該表面有表面處理要求。（表面處理包括鍍（涂）覆、化學(xué)處理和冷作硬化處理。）

粗點(diǎn)畫(huà)線是限定范圍的表示線常見(jiàn)于以下場(chǎng)合：

限定局部熱處理的范圍（如上圖）

限定不鍍（涂）范圍（如下左圖）

限定形位公差的被測(cè)要素和基準(zhǔn)要素的范圍（如下右圖）

二、視圖GB/T17451-1998GB/T4458.1-2002

1.按第一角法配置的六個(gè)基本視圖

2.局部視圖

1）按基本視圖的配置形式配置

2）按向視圖的配置形式配置

不要“向”字

三、剖視圖及剖面區(qū)域的表示法GB/T17452～17453-1998GB/T4458.6-2002

圖形不對(duì)稱時(shí)，移出斷面不得畫(huà)在中斷處

四、簡(jiǎn)化畫(huà)法GB/T16675.1-1996

1.管子

1）可僅在端部畫(huà)出部分形狀，其余用細(xì)點(diǎn)畫(huà)線畫(huà)出其中心線

2）可用與管子中心線重合的單根粗實(shí)線表示。

2.

五、螺紋及螺紋緊固件表示法GB/T4459.1-1995GB/T197-2003

無(wú)論是外螺紋或內(nèi)螺紋，在剖視或剖面圖中的剖面線都應(yīng)畫(huà)到粗實(shí)線。

根據(jù)GB/T197-2003的規(guī)定，將普通螺紋的標(biāo)記方法介紹如下：

六、彈簧表示法GB/T4459.4-2003

七、尺寸注法GB/T4458.4-2003GB/T19096-2003

1.在光滑過(guò)渡處標(biāo)注尺寸時(shí)，應(yīng)用細(xì)實(shí)線將輪廓線延長(zhǎng)，從它們的交點(diǎn)處引出尺寸界線。（如下圖）

2.標(biāo)注角度的尺寸界線應(yīng)沿徑向引出（圖5），標(biāo)注弦長(zhǎng)的尺寸界線應(yīng)平行于該弦的垂直平分線（圖6），標(biāo)注弧長(zhǎng)的尺寸界線應(yīng)平行于該弧所對(duì)圓心角的角平分線（圖7），但當(dāng)弧度較大時(shí)，可沿徑向引出（圖8）。

3.當(dāng)對(duì)稱機(jī)件的圖形只畫(huà)出一半或略大于一半時(shí)，尺寸線應(yīng)略超過(guò)對(duì)稱中心線或斷裂處的邊界，此時(shí)僅在尺寸線的一端畫(huà)出箭頭。

尺寸數(shù)字：

標(biāo)注尺寸的符號(hào)及縮寫(xiě)詞

（如上圖）

標(biāo)注尺寸的符號(hào)及縮寫(xiě)詞（如下表）

八、尺寸的簡(jiǎn)化注法GB/T16675.2-1996

九、極限與配合的標(biāo)注方法GB/T4458.5-2003

十、形狀和位置公差的圖樣表示法GB/T1182-1996

1.形位公差分類及特征項(xiàng)目符號(hào)

其端點(diǎn)應(yīng)畫(huà)一個(gè)黑點(diǎn)

*形位公差帶的定義（見(jiàn)GB/T1182-1996）

*形位公差標(biāo)注符號(hào)的比例和尺寸（見(jiàn)GB/T1182-1996）

十一、形位公差的未注公差GB/T1184-1996

1.定義見(jiàn)GB/