質(zhì)檢部年度工作計(jì)劃3篇

—質(zhì)檢部年度工作計(jì)劃3篇質(zhì)檢部年度工作方案3篇時(shí)間就猶如白駒過隙般的流逝，我們的工作又邁入新的階段，是時(shí)分靜下心來好好寫寫方案了。相信大家又在為寫方案犯愁了吧？以下是搜集整理的質(zhì)檢部年度工作方案3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫忙到有需要的好友。質(zhì)檢部年度工作方案篇1前言1.組織結(jié)構(gòu)1.1組織架構(gòu)1.2部門職責(zé)1.3崗位說明2.體系管理3.標(biāo)準(zhǔn)化管理3.1程序流程3.2檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)3.3閉環(huán)作業(yè)4.工程管理5.供應(yīng)商質(zhì)量管理6.品質(zhì)掌握6.1原輔材料掌握6.2產(chǎn)線品質(zhì)掌握6.3出貨品質(zhì)掌握7.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理8.本錢掌握9.客戶投訴10.檢測(cè)裝備/儀器/工的管理11.文件管理與統(tǒng)計(jì)掌握12.相關(guān)部門協(xié)調(diào)管理13.部門目標(biāo)與績(jī)效考核13.1部門目標(biāo)13.2績(jī)效考核13.3教育培訓(xùn)13.4企業(yè)文化14．品質(zhì)改善活動(dòng)推動(dòng)14.1QCC品管圈14.25S活動(dòng)14.3改善提案制度15.總結(jié)依據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理方案和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、精確性和按時(shí)性，掌握檢測(cè)費(fèi)用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿意公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。1.組織結(jié)構(gòu)目前，金獅壓鑄質(zhì)量部人力嚴(yán)峻短缺，僅有12人，其中6人為20XX年新員工。但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料，制程掌握，入庫(kù)，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。1.1組織架構(gòu)20XX1.2部門職責(zé)為貫徹質(zhì)量管理體力，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以到達(dá)公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：A，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9000、TS16949質(zhì)量管理體系以及將來的ISO14000和CE、UL等認(rèn)證能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行；B，依據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估，并依據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃；C，負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推動(dòng)各種品質(zhì)改善活動(dòng)，如“QCC品管圈活動(dòng)”、“5S活動(dòng)”等；D，建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實(shí)到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度方法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”；E，制定本部門考核制度，組織實(shí)施績(jī)效管理；并提供各項(xiàng)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，協(xié)作行政部對(duì)各部門績(jī)效考核過程進(jìn)行監(jiān)督；F，制定質(zhì)量管理培訓(xùn)方案，開展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平；G，強(qiáng)化對(duì)有關(guān)國(guó)際，國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的搜集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)把握，并落實(shí)執(zhí)行；H，參與特別訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量掌握方案；I，負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)結(jié)果反應(yīng)到相關(guān)部門，促進(jìn)工程改善，并根據(jù)質(zhì)量掌握方案歸檔相關(guān)文件；J，落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定；K，參與新裝備/模具/夾具/量具的臺(tái)帳管理，檢測(cè)確認(rèn)，系統(tǒng)分析，并將檢驗(yàn)記錄反應(yīng)相關(guān)部門；L，根據(jù)規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn)，巡察檢驗(yàn)，形成書面檢驗(yàn)記錄反應(yīng)相關(guān)部門；M，協(xié)作經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行客戶投訴處理，主導(dǎo)異樣原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行，驗(yàn)證，削減內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；N，負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和標(biāo)準(zhǔn)原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序；對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。O，負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào)，對(duì)于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會(huì)集中匯報(bào)，特別應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。P，按照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理Q，嚴(yán)格掌握員工編制、儀器裝備修理費(fèi)和檢測(cè)用化學(xué)用品、藥劑的消耗和鋪張，合理布置作業(yè)班次，不斷降低檢測(cè)費(fèi)用，掌握本錢R，負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品完成過程的可追溯性S，與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理T，完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)以上內(nèi)容為質(zhì)量部的相關(guān)工作職責(zé)1.3崗位說明為了合理，高效地完成部門工作職責(zé)，讓部門全部人員能各司其責(zé)，有的放矢，特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。質(zhì)量部部長(zhǎng)崗位目的依據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異樣處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應(yīng)預(yù)防措施，掌握檢測(cè)費(fèi)用和人工本錢，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào)，以滿意公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。工作職責(zé)見下表1質(zhì)量部副部長(zhǎng)崗位目的依據(jù)公司進(jìn)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)工作方案和目標(biāo)，組織下屬開展原輔材料、產(chǎn)品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的精確性和按時(shí)性，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異樣情況即時(shí)處理，合理布置并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報(bào)表的作成，質(zhì)量部長(zhǎng)不在時(shí)期理質(zhì)量部長(zhǎng)事務(wù)。崗位職責(zé)質(zhì)量部長(zhǎng)助理崗位目的對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)，新工藝，新要求的跟進(jìn)，作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)生產(chǎn)檢驗(yàn)起指導(dǎo)作用，監(jiān)督晚班全部質(zhì)量部成員的工作達(dá)成以及規(guī)章制度的保證。質(zhì)檢部年度工作方案篇2XX年悄然走來，新年的鐘聲即將敲響，驀然回首，XX年勞碌而充實(shí)。播種、耕耘、收獲的事業(yè)鼓勵(lì)著我們發(fā)奮前進(jìn)，激情燃燒的冬天，我們滿腔熱忱地順著新的藍(lán)圖，揚(yáng)起世紀(jì)的風(fēng)帆，明天等候著我們?nèi)ナ斋@。過去的一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、分店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持協(xié)作下，質(zhì)檢部在酒店各部門的大力協(xié)作下，通過監(jiān)督檢查，對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了主動(dòng)的作用。XX年質(zhì)檢部在公司行政辦領(lǐng)導(dǎo)下更是主動(dòng)探究新的工作方式方法，使質(zhì)檢工作更上了一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將XX年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié)。一、加大檢查力度，深化檢查內(nèi)容在XX年工作的基礎(chǔ)上，質(zhì)檢部進(jìn)一步探究工作方式方法，深化了工作范圍，加大了對(duì)各部門的檢查力度。比方：①通過組織各店廚師長(zhǎng)、出樣人、海鮮坊組長(zhǎng)、選購(gòu)人員到分店溝通學(xué)習(xí)樣品菜出品，之后根據(jù)公司的要求對(duì)各店的樣品出樣和海鮮銷售進(jìn)行檢查，通過努力，各店的樣品出品有很大提高。②落實(shí)分店中份、小份菜點(diǎn)標(biāo)價(jià)牌，同時(shí)，對(duì)更換重量后的菜點(diǎn)配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺(tái)上，使切配人員一目了然。③專項(xiàng)對(duì)分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點(diǎn)加蓋、廚房運(yùn)用托盤等工作事項(xiàng)進(jìn)行檢查。④XX月上旬以XX店為試點(diǎn)單位對(duì)分店綻開“動(dòng)態(tài)五?！被顒?dòng)，此項(xiàng)工作有效的強(qiáng)化“順手清”意識(shí)。⑤（1）組織開展夜查工作；（2）落實(shí)員工食堂光盤行動(dòng)檢查工作；（3）統(tǒng)一公司與分店的質(zhì)檢格式化表單；（4）通過監(jiān)控中心和現(xiàn)場(chǎng)形式，開展同崗位同時(shí)間段的.質(zhì)量檢查；（5）開展廚房備料1.5天制管理工作；（6）幫助分店頂峰期間的經(jīng)營(yíng)工作；（7）組織開展分店質(zhì)檢人員聯(lián)合工作會(huì)議。⑥為了降低會(huì)議本錢，自XX月份起施行無紙化會(huì)議模式。⑦導(dǎo)入色標(biāo)管理，深化實(shí)施商品索證標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。二、嚴(yán)格自我標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)辰以身作則作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門，質(zhì)檢部更應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化自我要求，時(shí)辰按酒店各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作。在加大檢查力的基礎(chǔ)上，我們也更加嚴(yán)格了對(duì)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的要求。利用各種時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，深化酒店各個(gè)崗位，跟崗學(xué)習(xí)（如：XX月份對(duì)部門人員水平及實(shí)際開展質(zhì)檢過程中存在的缺乏，開展了一期質(zhì)檢員的專題培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高日常監(jiān)管力量，確保XX工作持續(xù)開展并取得本質(zhì)性效果）；利用業(yè)余時(shí)間，翻閱各種酒店管理、技能培訓(xùn)等方面的專業(yè)書籍；不斷把握酒店專業(yè)學(xué)問（目前我部門有職業(yè)經(jīng)理人證書XX人、高級(jí)服務(wù)員技能證書XX人，中級(jí)服務(wù)員技能證書XX人、中級(jí)烹調(diào)師XX人）；在日常工作中，時(shí)辰不忘按標(biāo)準(zhǔn)要求操作。通過質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求，在酒店范圍內(nèi)，肯定程度上起到了模范帶頭的作用。三、強(qiáng)化日常溝通協(xié)調(diào)，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風(fēng)XX年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主，在XX年年底，我們意識(shí)到這種作風(fēng)的局限性，按時(shí)提出了XX年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的想象與方案（如：幫助XX會(huì)館參與國(guó)家XX級(jí)綠色飯店、XX店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作、XX店市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作等）。XX年伊始，我們的工作就嚴(yán)格根據(jù)這條思路進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間與各部門溝通，重大問題按時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，爭(zhēng)取盡快解決。通過這種方式，提高了質(zhì)檢工作效能，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升。在詳細(xì)工作方法上，我們盡量少觸皮毛，多挖根源，主動(dòng)與各部門合作，找出解決問題的最正確方案。對(duì)于崗位標(biāo)準(zhǔn)方面的問題，以限期整改為主；個(gè)別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提示為主；對(duì)于沒有明確規(guī)定，我們又認(rèn)為不合理的問題，以建議為主；當(dāng)然，對(duì)于明顯違反勞動(dòng)紀(jì)律，造成不良影響的行為，我們直接予以罰款或上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)，絕不姑息。XX年質(zhì)檢部工作在行政辦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得了肯定的成效，但我們要做的工作還有許多，離我們的希望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn)，不是一朝一夕就能完成的，而是必需長(zhǎng)抓不懈的，只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。為此，在XX年，我們將本著創(chuàng)百年石浦的愿景，全面圍繞“弘揚(yáng)XX非遺文化，創(chuàng)新進(jìn)展綠色效益”的公司任務(wù)，樹立“超越、和諧、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)核心價(jià)值觀，連續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難的作風(fēng)，主動(dòng)探究，深化工作實(shí)際，切實(shí)為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升奉獻(xiàn)我們自己的綿薄之力。質(zhì)檢部年度工作方案篇320XX年質(zhì)檢部工作方案為提高質(zhì)檢部工作效率，明確質(zhì)檢部20XX質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn)，提高質(zhì)檢部員工整體素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，明確部門每個(gè)員工的詳細(xì)責(zé)任與工作目標(biāo)，特制定質(zhì)檢部20XX全年工作方案，內(nèi)容如下：質(zhì)檢部20XX總體工作目標(biāo)：一：管理制度制定1：質(zhì)檢部門的管理制度與質(zhì)檢部門職責(zé)要在二月完成初稿，并先行實(shí)施。2：要在四月中旬完成檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的文本文件并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。3：明確質(zhì)檢部門人員職現(xiàn)責(zé)與分工（包括進(jìn)料、半成品、成品、電子電器裝備及各部分檢驗(yàn)流程和測(cè)試步驟等）。4：明確質(zhì)檢部門的人員考核標(biāo)準(zhǔn)（要求文本文件）。二：強(qiáng)化產(chǎn)品檢驗(yàn)及抽力度1：為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，首先要強(qiáng)化原材的進(jìn)貨檢驗(yàn)，原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口，只有把原材料的質(zhì)量掌握到位，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對(duì)供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性，削減不必要的鋪張和損失，到達(dá)共贏的目的。再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反應(yīng)，讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。2：加大檢驗(yàn)力度。為了加大檢驗(yàn)力度并做到全方位的檢驗(yàn)工作，需要考慮增加質(zhì)檢部人員。3