客戶中心營銷經(jīng)理崗位職責(zé)

5/5 客戶中心營銷經(jīng)理職位講明書 客戶中心職位講明書文件編號(hào)：部門客戶中心職位名稱營銷經(jīng)理職位代碼直接上級客戶中心總監(jiān)平行職位客服經(jīng)理下屬職位品牌主管媒介主管營銷統(tǒng)籌主管任命方式副總裁直接任命工作目標(biāo)協(xié)助客戶中心總監(jiān)完成營銷工作，負(fù)責(zé)品牌治理、媒介治理和營銷統(tǒng)籌工作工作工作描述職位要緊職責(zé)參與程度工作時(shí)刻業(yè)務(wù)治理品牌治理參與擬訂集團(tuán)品牌戰(zhàn)略、構(gòu)建品牌體系、明確品牌價(jià)值定位和訴求主持?jǐn)M訂集團(tuán)品牌建設(shè)和推廣方案，報(bào)客戶中心總監(jiān)審核。并負(fù)責(zé)實(shí)施主持?jǐn)M訂集團(tuán)品牌推廣的VI規(guī)范（戶外廣告標(biāo)準(zhǔn)和版面布置等），報(bào)中心總監(jiān)審核，并監(jiān)督實(shí)施協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行集團(tuán)產(chǎn)品品牌（協(xié)信品牌和天驕品牌）的建設(shè)和推廣工作參與建立新聞發(fā)言人制度，樹立統(tǒng)一的企業(yè)公眾形象媒介治理參與擬訂媒介供應(yīng)商治理方法，并監(jiān)督實(shí)施參與重要的媒體采購談判和關(guān)系維護(hù)工作主持制定媒體采購、廣告制作、促銷品和宣傳品制作的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助中心總監(jiān)建立、治理和維護(hù)與媒介的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并指導(dǎo)下屬公司的媒體采購營銷統(tǒng)籌協(xié)助中心總監(jiān)擬訂集團(tuán)營銷戰(zhàn)略統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、集團(tuán)及下屬公司所有項(xiàng)目的營銷方案，報(bào)中心總監(jiān)審核集團(tuán)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)銷售人員調(diào)度建議組織治理參與擬訂中心年度費(fèi)用預(yù)算參與對下屬職員的績效考核參與對下屬職員的招聘、任免、晉升和調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)下屬職員開展日常工作，監(jiān)督其遵章守紀(jì)及工作落實(shí)情況協(xié)調(diào)下屬職員的工作和溝通職員培養(yǎng)負(fù)責(zé)對下屬職員的業(yè)務(wù)和治理技能培訓(xùn)參與擬訂本部門核心職位的繼任打算其它工作完成職責(zé)范圍內(nèi)的其他工作完成集團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)依照公司要求參與決策并提出專業(yè)建議或方案流程責(zé)任負(fù)責(zé)流程參與流程權(quán)限關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)財(cái)務(wù)指標(biāo)運(yùn)營指標(biāo)客戶指標(biāo)成長指標(biāo)使用文件（工作手冊，操作規(guī)范等）任職資格教育程度市場營銷、治理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)3年以上市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知有較強(qiáng)的市場感知能力，敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力有緊密的媒體合作關(guān)系，具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場治理能力有