2022年醫(yī)院護(hù)理部年度工作總結(jié)

第5頁共5頁2022年?醫(yī)院護(hù)理部?年度工作總?結(jié)隨著人?事制度改革?的進(jìn)一步深?化，護(hù)理部?在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)和支?持下，重點(diǎn)?規(guī)范了護(hù)理?文件書寫，?提高了護(hù)理?人員法制觀?念；加強(qiáng)監(jiān)?督管理，保?障了護(hù)理安?全；加大了?護(hù)理質(zhì)量監(jiān)?控力度；重?視護(hù)理骨干?的培養(yǎng)，優(yōu)?化了護(hù)理隊(duì)?伍，提升了?護(hù)理服務(wù)質(zhì)?量。全院護(hù)?理服務(wù)質(zhì)量?穩(wěn)中有升，?病人滿意度?高?，F(xiàn)將護(hù)?理部工作總?結(jié)如下:?一、規(guī)范護(hù)?理文件書寫?，強(qiáng)化護(hù)理?法制意識(shí)?隨著人們法?律意識(shí)的提?高，新醫(yī)療?事故處理?xiàng)l?例的頒布，?如何在護(hù)理?服務(wù)中加強(qiáng)?法制建設(shè)，?提高護(hù)理人?員法制意識(shí)?，已成為護(hù)?理管理的一?個(gè)重要環(huán)節(jié)?。護(hù)理部于?今年嚴(yán)格按?照省衛(wèi)生廳?護(hù)理文件書?寫規(guī)范要求?，制定了醫(yī)?院護(hù)理文件?書寫實(shí)施細(xì)?則，采取集?中講座、分?病區(qū)學(xué)習(xí)等?形式進(jìn)行培?訓(xùn)，使護(hù)理?人員更加明?確了護(hù)理文?件書寫的意?義，規(guī)范了?護(hù)士的行為?，保障了護(hù)?理安全，提?高了護(hù)理質(zhì)?量；為護(hù)理?科研積累了?寶貴的資料?，促進(jìn)護(hù)理?學(xué)科的發(fā)展?；完整、客?觀的護(hù)理記?錄，為舉證?提供了法律?依據(jù)，保護(hù)?了護(hù)患的合?法權(quán)益。明?確了怎樣才?能書寫好護(hù)?理文件，以?達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求?。在___?講座時(shí)，還?結(jié)合我院書?寫護(hù)理文件?的實(shí)際情況?，進(jìn)行了總?結(jié)和分析，?提出了相應(yīng)?對(duì)策。為了?強(qiáng)化護(hù)理人?員盡快熟練?掌握規(guī)范要?求，___?了全院護(hù)理?人員進(jìn)行理?論考試，成?績合格率為?1___。?二、加強(qiáng)?監(jiān)督管理保?障護(hù)理安全?

1、定?期督促檢查?醫(yī)療安全，?重點(diǎn)加強(qiáng)了?節(jié)前安全檢?查，增強(qiáng)醫(yī)?務(wù)人員防范?意識(shí)，杜絕?事故隱患，?規(guī)范了毒麻?藥品的管理?，做到了專?柜專人管理?，搶救車內(nèi)?藥品做到了?“四定”:?專人管理、?定點(diǎn)放置、?定量、定數(shù)?，班班交接?，有記錄。?搶救設(shè)備及?時(shí)維修、保?養(yǎng)、保證功?能狀態(tài)備用?。2、堅(jiān)?持護(hù)士長夜?查房，督促?檢查護(hù)理人?員在崗及崗?位職責(zé)履行?情況，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)護(hù)理工?作中存在的?偏差，及時(shí)?給予糾正處?理，堅(jiān)持每?月召開護(hù)士?長例會(huì)，對(duì)?工作中的不?足作出針對(duì)?性、實(shí)效性?改進(jìn)措施，?以確保護(hù)理?質(zhì)量及護(hù)理?安全。3?、深入科室?督促護(hù)士長?每日工作安?排。重點(diǎn)查?新入、轉(zhuǎn)入?、手術(shù)前、?手術(shù)后、危?重和生活不?能自理、有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險(xiǎn)?的病人，督?促檢查護(hù)理?工作的落實(shí)?，加強(qiáng)環(huán)節(jié)?質(zhì)量控制，?減少了護(hù)理?缺陷的發(fā)生?。4、_?__了新聘?用護(hù)士進(jìn)行?崗前培訓(xùn)，?通過培訓(xùn)，?使她們樹立?法律意識(shí)、?質(zhì)量意識(shí)、?安全意識(shí)，?在崗位中認(rèn)?真遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度及?操作規(guī)程，?履行好白醫(yī)?天使的神圣?職責(zé)。三?、加強(qiáng)了質(zhì)?量管理監(jiān)控?力度1、?護(hù)理部按照?省護(hù)理文件?書寫規(guī)范，?及時(shí)修訂完?善了各種護(hù)?理文件質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)及考核?項(xiàng)目，檢查?考核中均嚴(yán)?格按標(biāo)準(zhǔn)打?分。2、?加強(qiáng)了消毒?供應(yīng)室無菌?物品的洗滌?、消毒存放?、下收下送?工作管理，?保證了消毒?物品的質(zhì)量?和醫(yī)療護(hù)理?安全。3?、加強(qiáng)了醫(yī)?院感染控制?管理，織了?護(hù)士長及全?院護(hù)理人員?學(xué)習(xí)新消毒?技術(shù)規(guī)范、?環(huán)境衛(wèi)生學(xué)?監(jiān)測(cè)的方法?及重要意義?、醫(yī)院感染?控制對(duì)策、?醫(yī)院感染管?理規(guī)范，其?內(nèi)容納入了?“三基”、?年終理論考?試，無菌技?術(shù)操作等納?入平時(shí)護(hù)理?操作考試，?通過每月質(zhì)?量檢查和護(hù)?士長夜查房?，對(duì)護(hù)理人?員消毒執(zhí)行?情況進(jìn)行了?檢查考核，?重點(diǎn)加強(qiáng)了?一次性無菌?物品、無菌?技術(shù)、衛(wèi)生?學(xué)洗手、環(huán)?境衛(wèi)生學(xué)、?消毒監(jiān)測(cè)的?管理和考核?。4、各?項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量?指標(biāo)完成情?況：1）、?基礎(chǔ)護(hù)理全?年合格率達(dá)?1___2?）、特、一?級(jí)護(hù)理全年?合格率達(dá)1?___。3?）、急救物?品完好率達(dá)?1___。?4）、護(hù)理?文件書寫平?均分99.?57，合格?率達(dá)1__?_。5）、?護(hù)理人員“?三基”考核?合格率達(dá)1?___。6?）、一人一?針一管一滅?菌一帶合格?率達(dá)1__?_。7）、?常規(guī)器械消?毒滅菌合格?率達(dá)1__?_。8）、?一次性注射?器、輸液（?血）器用后?毀形率達(dá)1?___。9?）、年褥瘡?發(fā)生次數(shù)為?0。四、?重視人才培?養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)?理隊(duì)伍1?、加強(qiáng)護(hù)理?管理培訓(xùn)。?對(duì)未進(jìn)行崗?前培訓(xùn)的護(hù)?士長及老護(hù)?士長進(jìn)行了?培訓(xùn)。2?、為提高護(hù)?理人員的素?質(zhì)，優(yōu)化護(hù)?理隊(duì)伍，選?派骨干外出?進(jìn)修?？浦?識(shí)。今年選?派護(hù)理骨干?及管理人員?參加多種形?式的?？浦?識(shí)及技術(shù)培?訓(xùn)班人數(shù)達(dá)?___次，?特別值得一?提的是在今?年___月?與美國專家?共同完成的?___例心?臟搭橋術(shù),?___例介?入手術(shù)及術(shù)?后護(hù)理，使?病人康復(fù)出?院，得到了?社會(huì)各界的?一致好評(píng)。?3、繼續(xù)?實(shí)行多渠道?的學(xué)歷培養(yǎng)?。截止今年?底，已有1?1___獲?護(hù)理?？茖W(xué)?歷，___?獲本科學(xué)歷?。4、加?強(qiáng)了新業(yè)務(wù)?、新技術(shù)開?展。5、?完成了年青?護(hù)士的輪轉(zhuǎn)?工作，重點(diǎn)?加強(qiáng)基礎(chǔ)理?論及基本操?作技術(shù)的提?高，使年輕?護(hù)理人員理?論與實(shí)踐相?結(jié)合，掌握?多學(xué)科知識(shí)?和能力。?6、圓滿完?成各項(xiàng)繼教?培訓(xùn)。__?_全院護(hù)理?人員參加市?護(hù)理學(xué)會(huì)舉?辦的繼續(xù)教?育，參加率?達(dá)1___?。護(hù)理查房?每月___?，業(yè)務(wù)查房?學(xué)習(xí)每月_?__，鼓勵(lì)?護(hù)理人員發(fā)?表科研論文?。7、充?分培養(yǎng)護(hù)理?人員___?參與性，“?5.12”?護(hù)士節(jié)舉辦?了以倡導(dǎo)人?性化服務(wù)為?主題的多項(xiàng)?活動(dòng),為新?護(hù)士授帽,?護(hù)士禮儀表?演,護(hù)理操?作技術(shù)展示?。護(hù)理人員?各盡所長，?既強(qiáng)化了護(hù)?理知識(shí)，又?陶冶了情操?，增強(qiáng)__?_榮譽(yù)感。?更好的為醫(yī)?院建設(shè)貢獻(xiàn)?力量。8?、規(guī)范教學(xué)?，加強(qiáng)對(duì)護(hù)?校___的?帶教工作。?五、提升?服務(wù)質(zhì)量，?塑造醫(yī)院形?象護(hù)理人?員是與病人?接觸最多、?最早，最密?切的工，護(hù)?理人員的素?質(zhì)和形象，?直接影響醫(yī)?院形象。?1、護(hù)理部?首先從業(yè)務(wù)?素質(zhì)抓起，?按年初制訂?的“三基”?培訓(xùn)計(jì)劃_?__實(shí)施，?堅(jiān)持了每季?度進(jìn)行操作?及理論考試?，每月由科?室___業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)及一?項(xiàng)操作技術(shù)?培訓(xùn)和考核?，要求人人?過關(guān)，成績?納入個(gè)人檔?案，作為個(gè)?人考評(píng)的客?觀依據(jù)，形?成一種比、?學(xué)、趕、幫?的氛圍，培?養(yǎng)護(hù)理人員?有一套過硬?的業(yè)務(wù)技術(shù)?，使病員放?心，促醫(yī)院?振興。2?、規(guī)范護(hù)理?人員著裝、?要求文明用?語,接聽電?話規(guī)范，讓?護(hù)理人員以?端裝、和藹?、親切、大?方的形象和?飽滿的精神?面貌投入工?作中，用文?明禮貌的語?言熱情接待?病人，為病?人提供滿意?的服務(wù)。?3、繼續(xù)加?強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)?意識(shí)，貫徹?“以病人為?中心”的思?想，讓護(hù)理?人員改變思?想，提高認(rèn)?識(shí)，及時(shí)滿?足病人的要?求，不斷改?善服務(wù)態(tài)度?，提升護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量，?注重護(hù)患溝?通，從單純?的責(zé)任制護(hù)?理轉(zhuǎn)換到了?以人性化護(hù)?理為中心的?整體護(hù)理。?六、合理?利用人力資?源，充分量?化護(hù)理工作?1、為優(yōu)?化各班職責(zé)?，合理利用?人力資源，?指導(dǎo)各科室?實(shí)行排班，?從運(yùn)行情況?看甚為合理?有效。2?、在實(shí)行量?化考核中，?護(hù)理人員積?極參與新方?案，增強(qiáng)了?工作的積極?主動(dòng)性，培?養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)?，熱愛__?_的精神。?七、圍繞?醫(yī)院工作部?署，積極協(xié)?助1、配?合醫(yī)院，完?成了護(hù)士長?的聘任工作?。協(xié)助各科?護(hù)士長順利?完成交接工?作。2、?認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)?院人事制度?改革相關(guān)文?件，按照文?件精神擬訂?護(hù)理人員編?制，并配合?醫(yī)院全面展?開人事制度?改革。3?、圍繞“創(chuàng)?滿”、“質(zhì)?量管理年”