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《渠道管理》作業(yè)2第四章—第六章一、單項選擇題(在備選答案中,有1個正確答案,請將正確答案的字母填入括號。每小題3分,共15分)1.()指企業(yè)某一條渠道的層級、參與者與覆蓋范圍的構(gòu)成狀況,其本質(zhì)就是渠道功能參與者之間的安排或分配。CA.渠道目標(biāo)B、渠道長度C、渠道結(jié)構(gòu)D、渠道寬度2.()就是指企業(yè)在某區(qū)域內(nèi)銷售網(wǎng)點的數(shù)量,意味著企業(yè)在某一區(qū)域的銷售力度、AA.渠道密度B、渠道長度C、渠道寬度D、渠道效率3.()就是指企業(yè)同時利用多種渠道,盡量擴大產(chǎn)品的銷售區(qū)域與市場覆蓋面,讓更多的消費者或用戶購買。CA、直接分銷策略B、選擇分銷策略C、廣泛分銷策略D、密集分銷策略4、在營銷渠道中執(zhí)行收集市場信息并進行分析預(yù)測,向制造商或中間商提供決策信息。這種類型的渠道參與者類型就是()。BA、媒體與廣告代理結(jié)構(gòu)B、市場調(diào)研機構(gòu)C、專業(yè)研究機構(gòu)D、市場開發(fā)機構(gòu)5、為降低配送成本,企業(yè)一般會采用不同的配送策略。當(dāng)企業(yè)擁有多種產(chǎn)品線時,根據(jù)不同產(chǎn)品的特點,提供不同的配送業(yè)務(wù)。這種配送策略就是()。AA、差異化策略B、混合策略C、合并策略D、延遲策略二、多項選擇題(在備選答案中,有2個或2個正確答案,請將正確答案的字母填入括號,多選、少選、錯選均不得分。每小題3分,共15分)1、中間商就是指在制造商與消費者之間起中間作用的商業(yè)組織,其類型包括()。ABCA、批發(fā)商B、零售商C、其她類型的中間商D、生產(chǎn)商`2、根據(jù)企業(yè)對渠道的治理形式與控制程度,垂直渠道系統(tǒng)包括()。ABCDA、公司型B、特許型C、管理型D、關(guān)系型3、渠道任務(wù)可以通過()等事項在渠道成員之間合理分配、明確事項。BCDA、品牌策劃B、價格政策C、交易條件D、地區(qū)劃分4、庫存管理的主要內(nèi)容,包括()三個方面。ACDA、庫存控制B、日常庫存管理C、庫存費用D、庫存分析5、商品儲存費用就是企業(yè)自建倉庫或租用倉庫因商品的儲存而支付的費用,主要包括()。ABDA、倉儲費用B、資金成本C、商品損失D、保險費與稅金三、判斷正誤題(正確的在括號內(nèi)打√,錯誤的在括號內(nèi)打×。每小題3分,共15分。)()1、中間商渠道就是指制造商使用自己的銷售隊伍直接把產(chǎn)品銷售給消費者或用戶。×()2、公司型垂直渠道系統(tǒng)就是指由處于不同層次的企業(yè)自愿參與而構(gòu)成的、在一家核心企業(yè)的控制下運行的渠道組織形式?!?)3、專賣店就是指采取自選銷售方式,以經(jīng)營食品、副食品與日用生活品位主,滿足顧客“一站式”購買需要的零售業(yè)態(tài)?!?)4、在渠道參與者中,運輸企業(yè)、倉儲企業(yè)、物流企業(yè)等屬于成員性參與者?!?)5、商品保管就是物流的一個重要環(huán)節(jié),包括在商品運輸、儲存與流通加工過程中的放置、編號、記錄、保養(yǎng)、維護等活動。√四、簡答題(每小題15分,共30分)1、簡述尋找渠道成員的途徑。答:(1)一般來說,尋找渠道成員,搜尋的范圍越大越好。搜尋的范圍越大,越可能找到高質(zhì)量的合作伙伴。企業(yè)尋找渠道成員的途徑,主要有:自設(shè)銷售渠道、商業(yè)途徑、網(wǎng)上查詢、顧客與中間商咨詢以及其她途徑等。(2)自設(shè)銷售組織。大多數(shù)制造商,都有自設(shè)的銷售組織與推銷人員,她們就是制造商尋找渠道成員的一條重要途徑。(3)商業(yè)途徑。主要包括貿(mào)易組織、出版物、電話簿、商業(yè)展覽會等。這些都就是企業(yè)尋找渠道成員的有效途徑。(4)網(wǎng)上查詢。通過互聯(lián)網(wǎng),尤其就是訪問專業(yè)網(wǎng)站,渠道管理人員可以搜尋到某一行業(yè)中很多同一類型或不同類型的企業(yè)。(5)顧客與中間商咨詢。企業(yè)營銷活動圍繞的中心就是顧客需求,而要滿足顧客需求需要借助中間商,如零售商。(6)其她途徑。企業(yè)尋找渠道成員的方法,除了上面的幾種,還有做廣告,在有關(guān)出版物上刊登廣告,等待有興趣的渠道成員前來聯(lián)系、詢問。3.簡述高效的物流系統(tǒng)的特點。答:(1)快速反應(yīng)。在競爭越來越激烈的今天,顧客對物流的配送速度提出了更高的要求。(2)在滿足顧客差異性要求方面(包括產(chǎn)品規(guī)格的差異、物流配送方面的差異),要具有足夠的彈性。(3)具有不斷改進物流過程的機制,使整個物流系統(tǒng)不斷完善。(4)企業(yè)內(nèi)部各部門密切合作,把企業(yè)的能源、物資、人才、資金、科技、信息等資源綜合利用,使產(chǎn)、供、銷、存、運等環(huán)節(jié)緊密銜接,達到整體優(yōu)化。(5)應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),尤其就是將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用于物流管理之中。(6)富于彈性的外部合作。五、論述題(每題25分,共25分)試論述采用定性確定法選擇渠道成員的主要步驟與特點。書本139頁答:主要步驟:(1)市場運作,即廠家選派幾個精兵強將在當(dāng)?shù)剞k事處自設(shè)倉
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