商業(yè)銀行XX支行客戶經(jīng)理部工作職責(zé)

XX市商業(yè)銀行XX支行客戶經(jīng)理部工作職責(zé)客戶經(jīng)理部主要承擔(dān)支行各項(xiàng)存、貸款業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成，市場拓展、客戶維護(hù)及資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開發(fā)和管理，其主要工作職責(zé)是：一、存款1、完成支行下達(dá)的基本存款規(guī)模要求；2、完成支行整體存款目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對客戶經(jīng)理的規(guī)模要求；3、完成全行各項(xiàng)存款業(yè)務(wù)活動實(shí)施中對客戶經(jīng)理的規(guī)模要求。二、市場拓展1、制定推進(jìn)計(jì)劃，結(jié)合支行整體發(fā)展的要求，選擇優(yōu)質(zhì)客戶作為目標(biāo)并積極實(shí)施開發(fā)；2、現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)、挖掘及相關(guān)工作；3、積極配合支行整體營銷的各項(xiàng)任務(wù)要求進(jìn)行市場拓展；4、承擔(dān)新業(yè)務(wù)品種的推介營銷任務(wù)。三、客戶維護(hù)1、了解掌握客戶日常生產(chǎn)經(jīng)營活動及資金變動情況；2、了解掌握客戶主要領(lǐng)導(dǎo)人員的基本狀況及家庭、社會關(guān)系、個(gè)人興趣、愛好；3、依據(jù)支行《客戶親情維護(hù)制度》開展定期對客戶的維護(hù)；3、隨時(shí)對客戶及相關(guān)人員的電話或上門回訪、慰問；4、對客戶上下游相關(guān)企業(yè)的情況了解、選定目標(biāo)，進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)；5、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營出謀劃策，協(xié)調(diào)銀企合作關(guān)系。四、授信申報(bào)1、對符合我行信貸政策的客戶，結(jié)合我行產(chǎn)品品種，適時(shí)做好授信資料的收集、整理；2、負(fù)責(zé)擬授信客戶的貸前調(diào)查工作；3、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成授信調(diào)查報(bào)告；確保上報(bào)數(shù)字及分析的真實(shí)性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性，嚴(yán)禁弄虛作假。4、落實(shí)授信所需的相關(guān)條件。五、貸款管理1、加強(qiáng)對已授信客戶的監(jiān)督管理，保證資金安全運(yùn)行；2、提高已授信客戶的資金結(jié)算歸行率，密切關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營及資金變化情況；3、認(rèn)真落實(shí)和承諾條件，確保授信收益；4、做好貸后跟蹤檢查記錄，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,每季上報(bào)貸后檢查報(bào)告；5、確保已授信客戶無欠息，無逾期、無墊款，按時(shí)發(fā)放到期貸款通知書，落實(shí)還款來源；6、確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。六、內(nèi)部管理1、做好信貸登記系統(tǒng)的及時(shí)登錄；2、各類信貸業(yè)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)提供、資料歸集及報(bào)表的報(bào)送；3、信貸檔案資料完整；4、臺帳登記及時(shí)準(zhǔn)確；5、與總部相關(guān)部