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面試題型:主要涵蓋了綜合分析題、計劃組織題、人際關(guān)系題、應(yīng)急應(yīng)變題、自我認(rèn)知題、情景創(chuàng)新題等結(jié)構(gòu)化的基本題型,但不同崗位會有所傾向和側(cè)重,無論你是考哪個職位,綜合分析題、計劃組織題、應(yīng)急應(yīng)變題這三類與實際實際工作和業(yè)務(wù)能力緊密掛鉤的題型都會是考察的重點。面試考察能力:主要考察考生綜合分析能力、應(yīng)急應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理能力、語言表達能力等,但有些崗位除了考察考生的通用能力素質(zhì)外,還注重考察崗位專業(yè)能力。面試題目會結(jié)合具體的崗位工作、崗位知識來命題,需要考生對報考崗位常識有所了解。面試事例:1、?你對工會工作有什么看法?你認(rèn)為你做工會工作有哪些優(yōu)勢和不足??答案要點:和諧社會建設(shè)需要大量的社會工作者,隨著改革的深入發(fā)展,社會矛盾顯得越加突出,而這眾多的矛盾問題就需要社會工作者來解決。我認(rèn)為社會工作就好比醫(yī)生一樣,它起到化解社會矛盾,起到溝通與黨和政府的橋梁的作用,搭建起和諧人際關(guān)系,起到促進社會和諧的作用。?首先,我覺得我有以下幾方面的優(yōu)勢:(具體用來說明的事實自己發(fā)揮)?例:(1)有較強的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)——現(xiàn)為中共黨員。?有較高的文化素質(zhì)——在校期間各門功課成績優(yōu)異,多次獲得獎學(xué)金。?有較強的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通能力——在校期間擔(dān)任各種領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),獲得多項稱號,組織多場活動,獲得好評。?有較強的學(xué)習(xí)能力——如今的社會發(fā)展日新月異,時代要求我們與時俱進,作為大學(xué)生的優(yōu)勢就是具有較強的學(xué)習(xí)能力,能夠適應(yīng)社會的高速發(fā)展。?其次,我覺得我應(yīng)聘這個工會崗位最大的不足就在于缺乏經(jīng)驗,一是缺乏社會經(jīng)驗;二是缺乏工作經(jīng)驗。但是,我認(rèn)為經(jīng)驗是可以積累的。如果我將來能夠有機會走進工會,通過為工會居民服務(wù),我能夠有機會與更多的人打交道,從而積累社會經(jīng)驗;通過擔(dān)任相關(guān)職務(wù),處理具體的各種事務(wù),積累工作經(jīng)驗,這樣,我便能在短期內(nèi)迅速擬補自己的不足。2、對企業(yè)工會有什么看法?在我國,企業(yè)工會要有所作為,不是簡單維護職工權(quán)益,做職工的代言人,中國特色的工會就是要企業(yè)工會最終目的是要平衡企業(yè)和職工的利益關(guān)系,維護雙方的利益,實現(xiàn)雙贏。至于如何維護如何平衡,可以借助多種形式,職工文體活動、通過職代會通過企業(yè)的一些規(guī)章制度、勞動福利等等。總而言之,企業(yè)工會要有存在感,不能懼怕企業(yè)而缺位,也不能迎合職工而越位。3、當(dāng)職工的合法權(quán)益受到損害時,作為工會工作者,你怎么辦?作為一名工會工作者,為職工說話辦事,依法維護職工的合法權(quán)益,是首當(dāng)其沖要做好的“份內(nèi)事”。因而當(dāng)職工的合法權(quán)益受到侵害時,作為工會工作者一定要理直氣壯地去維護,決不能熟視無睹。必須樹立職工是企業(yè)的主人,轉(zhuǎn)變仆人說了算,主人靠邊站的觀念。職工是國家、企業(yè)的主人,是物質(zhì)財富和精神財富的創(chuàng)造者,有權(quán)對所涉及的集體或是職工利益的重大決策表達自己的意見或要求,有權(quán)對生產(chǎn)經(jīng)營,資金運作等重大問題進行參與或管理。必須樹立職工代表是職工的代言人,轉(zhuǎn)變職工代表只是舉舉手、掛掛名的觀念。職工代表肩負(fù)著反映職工心聲,審議重大決策,維護職工切身利益等重大使命,是群眾與領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁,是職工的脊梁骨,領(lǐng)頭雁,貼心人。必須樹立依法維權(quán),依法辦事的思想,轉(zhuǎn)變過去只靠行政命令,單一地說教,法律意識淡薄的觀念。隨著改革的不斷深入和社會關(guān)系的廣泛調(diào)整,利益格局發(fā)生了重大變化。職工在利益調(diào)整中的弱者地位迫切需要工會以法律為主要手段,從源頭上代表和維護他們的合法利益。因而工會工作者必須加強理論學(xué)習(xí),夯實理論功底,加強對法律、法規(guī)的理解。4、職工工作壓力大,精神緊張,上級領(lǐng)導(dǎo)讓你來開展一個減壓的宣傳活動,你怎么安排?首先,切實做好減壓的宣傳活動的組織工作。成立相應(yīng)的工作小組,本著“貼近實際、貼近工作、貼近職工”的原則,根據(jù)單位職工實際情況制定活動方案,并*******5、要你組織一個節(jié)日活動,你怎么做??答案要點:首先,按照節(jié)日的性質(zhì)確定活動的主題內(nèi)容,確定好活動內(nèi)容和參加人員,計算好活動經(jīng)費,形成計劃書,向相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)匯報,征詢領(lǐng)導(dǎo)意見,開會討論,確定最終方案??梢越M織大家參觀愛國主義教育基地,舉辦一場文藝匯演等。其次,確定好活動的相關(guān)負(fù)責(zé)人,將責(zé)任落實到個人,保障活動的順利開展??梢愿鶕?jù)活動特點開設(shè)后勤組、宣傳組等和活動有關(guān)聯(lián)的小組,搞好組織協(xié)調(diào),分工明確,充分做好前期準(zhǔn)備工作。再次,按方案實施計劃,并根據(jù)實際情況修改相關(guān)計劃,保障活動順利開展。在戶外搞活動要注意安全,在戶內(nèi)則要注意現(xiàn)場氣氛的維護。最后,活動結(jié)束,總結(jié)此次活動的過程,形成報告,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,總結(jié)經(jīng)驗得失。6、領(lǐng)導(dǎo)安排你和同事去做件事,而這個同事不想和你去,你怎么辦???答案要點:我首先會想辦法和同事進行溝通,了解同事的想法,不去的原因等,對同事還要本著多溝通、多理解、多包容的原則,如果,同事確實不愿意去,我還是會先考慮先去辦領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,之后再考慮和同事關(guān)系的問題,相信我的真誠會改變一切,最終這位同事會和我和睦相處的。7、一個居民來辦事,領(lǐng)導(dǎo)不在,你怎么辦??答案要點:我會想請他坐下,倒杯水給他,讓他先穩(wěn)定情緒。然后,我再向他詢問有關(guān)情況,了解他這次來訪的內(nèi)容和目的,并記錄下相關(guān)內(nèi)容。有些我可以解決的,就及時給這位群眾解決;有些需要征詢領(lǐng)導(dǎo)同意解決的,就等領(lǐng)導(dǎo)回來再批示。如果情況緊急,立即給領(lǐng)導(dǎo)打電話,征詢意見,看他能否趕回來,如不能,則征詢領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)解決問題,或者移交給其他有相關(guān)權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)??傊?,盡量在堅持原則的情況下,把事情辦好,辦妥。讓群眾滿意,使領(lǐng)導(dǎo)放心。外省有考察團來你們工會考察,你怎么接待??答案要點:(1)首先我會向上級或者安排這個接待任務(wù)的單位了解清楚這個考察團的情況,對他們的人數(shù)、規(guī)格、級別、考察目的等情況打聽清楚;按照上級的要求做好準(zhǔn)備,和同事們一起商議好要準(zhǔn)備的匯報資料、安排好接待場所,做好行程安排,以及后勤保障等工作,盡可能把準(zhǔn)備工作做充分。當(dāng)考察團來到工會后,我會按照事先的計劃,熱情接待,逐項落實計劃內(nèi)容,盡可能把工會的特點介紹給這些朋友,讓他們確實感到賓至如歸的感覺,也要讓他看到我們工會的特點,取得他們對我們的認(rèn)同,讓考察團的同志滿意確有收獲。(3)最后要對這次接待任務(wù)進行認(rèn)真的總結(jié),上報情況簡報等,同時也要找出不足,以便今后提高。9、工會開展一次下崗工人調(diào)查,如果要你負(fù)責(zé),你該如何組織??答案要點:1)制定調(diào)查方案。確定調(diào)查活動的范圍,是一個地區(qū)的下崗工人還是具體某個企業(yè)的下崗工人;確定調(diào)查方式是問卷調(diào)查,實地考查,采訪還是多種調(diào)查方式綜合運用,確定調(diào)查的主題和內(nèi)容是下崗工人的家庭情況、生活現(xiàn)狀還是再就業(yè)情況等。還必須確定調(diào)查的具體時間,參與調(diào)查的工作人員,調(diào)查活動所需經(jīng)費等。方案擬定后送領(lǐng)導(dǎo)審批。2)方案審批通過后召集參與調(diào)查的工作人員開會,明確分工,責(zé)任到人。并與開展調(diào)查活動的所在地或
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