微課運(yùn)用在辦公室的心理學(xué)技巧

微微心理課。每周三和每周五晚我會(huì)在群里分享能運(yùn)用在生活中實(shí)用心理學(xué)知識(shí)，幫助大家更好地經(jīng)營(yíng)生活。間的關(guān)系；想要在公司得到更多人的支持和擁護(hù)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)尤其是作為職場(chǎng)新人要適應(yīng)新環(huán)境或者領(lǐng)頭要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，特別需要一些增進(jìn)人際關(guān)系的技巧。今天我將和大家分享《潛伏在辦公室的4出色！其實(shí)這幾個(gè)技巧不僅可以運(yùn)用在職場(chǎng)中，凡是有人的地方都可以運(yùn)用。因?yàn)橛腥说牡胤骄蜁?huì)有心理學(xué)。（一）多看效應(yīng)——提升人氣要靠“出鏡率”多看效應(yīng)，指對(duì)越熟悉的東西就越喜歡的現(xiàn)象就能發(fā)現(xiàn)，那些人緣好的人都善于運(yùn)用多看效應(yīng)，高雙方的熟悉程度，從而提升自己的人氣指數(shù)。

。在人際交往過(guò)程中，如果仔細(xì)觀(guān)察，你他們非常善于制造雙方接觸的機(jī)會(huì)， 以提20世紀(jì)60其中，有的照片出現(xiàn)二十幾次，有的照片出現(xiàn)十幾次，而有的照片只出現(xiàn)一兩次。最后，他讓看照片的人說(shuō)出他們對(duì)照片的喜愛(ài)程度。結(jié)果證實(shí)，看到某張照片的次數(shù)越多，人們對(duì)某張照片就越喜歡。也就是說(shuō)，看的次數(shù)與喜歡的程度成正比例關(guān)系。如果一個(gè)人想改善自己與朋友之間的關(guān)系，那只能多到朋友家走動(dòng)走動(dòng)，就算只是露個(gè)面，小坐一會(huì)兒也非常有效。在職場(chǎng)中，如果一味地自我封閉、埋頭苦干，恐怕很難在同事那里得到一個(gè)很好的評(píng)價(jià)；相反，要是能多跟同事拉拉家常，多跟領(lǐng)導(dǎo)交流溝通，增加自己在同事、領(lǐng)導(dǎo)面前的“出鏡率”，那他的人際吸引力通常會(huì)有所提高，并有機(jī)會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞。在職場(chǎng)中，這樣的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。有些人很會(huì)做人，經(jīng)常跟同事聊天兒、拉家常、送點(diǎn)管是外貌還是能力，這些人中的大多數(shù)可能都算不上突出，為什么他們?cè)诠纠锞湍苁軐櫮睾芎?jiǎn)單，他們都知道“多看效應(yīng)”的妙用。（二）同體效應(yīng)——“自己人”好辦事一般情況下，在一個(gè)陌生的環(huán)境中，會(huì)對(duì)你產(chǎn)生認(rèn)同感的人，往往是那些跟你有共同點(diǎn)的人，如跟你有共同愛(ài)好、跟你有相同出生地、跟你有相同的生活習(xí)慣、跟你有相同經(jīng)歷理學(xué)上，這種現(xiàn)象被稱(chēng)為同體效應(yīng)，或者自己人效應(yīng)。當(dāng)某個(gè)人企圖得到我們的認(rèn)同時(shí)，我們通常會(huì)有這樣的感覺(jué)，認(rèn)為對(duì)方根本就不理解自己，不懂自己的心情，不了解自己的感受，不能站在自己的角度看問(wèn)題。所以，我們無(wú)法認(rèn)同對(duì)方的建議，甚至連對(duì)方說(shuō)了什么也懶得去聽(tīng)。同樣地，當(dāng)我們企圖得到別人的認(rèn)同，讓別人接受我們的建議時(shí)，如果我們不能站在對(duì)方的角度去看問(wèn)題，對(duì)方也不會(huì)認(rèn)同我們的任何觀(guān)點(diǎn)。只有讓對(duì)方感到他被理解，并慢慢降低防御心理，甚至感覺(jué)我們是他的“自己人”“同類(lèi)人”，我們的觀(guān)點(diǎn)才能得到認(rèn)同。在對(duì)方看來(lái)，你是在為他說(shuō)話(huà)，或者為他著想，那么，對(duì)方的戒心就會(huì)慢慢放下，你們的心理距離也會(huì)慢慢拉近。只有跟對(duì)方建立起“自己人”的關(guān)系，讓對(duì)方將自己視為一體，你才能從對(duì)方那里得到認(rèn)同，你的觀(guān)點(diǎn)、態(tài)度才能得到認(rèn)可。想成為別人的“自己人”，你可以從以下幾點(diǎn)入手：（1）面的相似；社會(huì)背景、社會(huì)地位的相似；年齡、經(jīng)驗(yàn)及其他方面的相似。（2）到你處處在為他著想，這樣才能被對(duì)方所信任。（3）地縮短自己與對(duì)方之間的心理距離，讓對(duì)方產(chǎn)生認(rèn)同感。（三）鄰里效應(yīng)——是“熟人”才會(huì)幫你相互熟悉能有效增加人際吸引的程度，在其他條件大致相當(dāng)?shù)那疤嵯?，人們往往?huì)喜歡跟力，拉近彼此的心理空間。所以，人們才會(huì)說(shuō)“近水樓臺(tái)先得月”。在心理學(xué)上，這種現(xiàn)象被叫做“鄰里效應(yīng)”。20世紀(jì)50年代，美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)關(guān)于“鄰里效應(yīng)”的實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)者對(duì)麻省理工學(xué)院17棟已婚學(xué)生的住宅樓進(jìn)行了調(diào)查。那些住宅為二層樓房，每層有5個(gè)單元住房。住戶(hù)住到哪一個(gè)單元具有偶然性，而哪個(gè)單元的老住戶(hù)搬走了，新住戶(hù)就搬進(jìn)去，所以也具有隨機(jī)性。調(diào)查時(shí)，他們對(duì)所有住戶(hù)的主人提問(wèn)：“在這個(gè)居住區(qū)中，和你打交道較多的、最親近的鄰居是誰(shuí)”統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，居住距離越近，交往次數(shù)越多，關(guān)系越親密。在同一層樓中，跟隔壁鄰居的交往概率是跟隔一戶(hù)鄰居的交往概率是 22％，和隔三戶(hù)鄰居的交往概率只10同。由此可見(jiàn)，與哪一個(gè)人交往得越多，你們之間的關(guān)系就越親密。有心理學(xué)家開(kāi)過(guò)這樣一個(gè)玩笑，他說(shuō)：“假如你想追求一個(gè)女孩子，每天都給她寫(xiě)信是最不明智的，因?yàn)樗锌赡芤虼硕鴲?ài)上郵差?！痹诠ぷ髦?，假如你想與人建立親密關(guān)系，不妨主動(dòng)與人多接觸、多聯(lián)系。與對(duì)方多接觸一次，他對(duì)你的印象就加深一點(diǎn)。對(duì)于現(xiàn)在的很多人來(lái)說(shuō)，雖然早就懂得這個(gè)道理，但是，他們不知道如何主動(dòng)跟人聯(lián)系，也不知道如何主動(dòng)與人保持聯(lián)系。不少年輕人都這樣說(shuō)過(guò)，“我不是不友善，只是有些害羞罷了”，“我很想跟你保持聯(lián)系，只是不好意思找你?！逼鋵?shí)，我們與別人溝通的“心理障礙”就是“害羞”和“不好意思”，必須把它們除去。假如你想增加自己和他人的親密程度，不妨好好利用生活中的鄰里效應(yīng)，如見(jiàn)面后主動(dòng)跟人打招呼，積極地與人建立聯(lián)系，少設(shè)一點(diǎn)心理防線(xiàn)，有事兒沒(méi)事兒多跟朋友聚聚心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人們的交往頻率與喜歡程度的關(guān)系呈倒 U型曲線(xiàn)，過(guò)低與過(guò)高的往頻率都不利于喜歡程度的提高。因此，在加強(qiáng)鄰里關(guān)系的時(shí)候要注意，保持中等交往頻率即可，這樣才能使彼此的喜歡程度處于最高端。（四）增減效應(yīng)——“先抑后揚(yáng)”才能給人驚喜增減效應(yīng)，又稱(chēng)阿倫森效應(yīng)，是指人們都希望對(duì)自己的批評(píng)不斷減少，加。著名的心理學(xué)家阿倫森曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)：

對(duì)自己的褒獎(jiǎng)不斷增他將被試者分為四個(gè)小組，然后分別給予他們不同的評(píng)價(jià)，以觀(guān)察被試者對(duì)他人評(píng)價(jià)的反應(yīng)。對(duì)第一組，他給予的評(píng)價(jià)始終為否定；對(duì)第二組，他給予的評(píng)價(jià)始終為肯定；對(duì)第三組，他給予的評(píng)價(jià)為先褒后貶；對(duì)第四組，他給予的評(píng)價(jià)為先貶后褒。實(shí)驗(yàn)結(jié)果，第一組對(duì)評(píng)價(jià)的反應(yīng)為不滿(mǎn)意；第二組對(duì)評(píng)價(jià)的反應(yīng)為滿(mǎn)意；第三組對(duì)評(píng)價(jià)的反應(yīng)為極其不滿(mǎn)；第四組對(duì)評(píng)價(jià)的反應(yīng)為相當(dāng)滿(mǎn)意。這說(shuō)明，人們喜歡獎(jiǎng)勵(lì)和贊揚(yáng)不斷增加，而不喜歡獎(jiǎng)勵(lì)和贊揚(yáng)逐漸減少。心理學(xué)家就此得出結(jié)論，在對(duì)別人進(jìn)行肯定或否定、獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰時(shí)，最能獲得他人好感的大好感的是先貶后褒，給人感覺(jué)最為不好的是先褒后貶。而不是讓別人對(duì)你逐漸失望。當(dāng)然，一定要把握好度，不然，一旦有一次表現(xiàn)不當(dāng)，就可能使他人對(duì)自己的良好印象產(chǎn)生逆轉(zhuǎn)，從驚喜變成了失望。想做到先抑后揚(yáng)，要特別注意下面這兩條：（1）在目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成之前，千萬(wàn)不要過(guò)早地炫耀。一些急功近利的年輕人都是急性子，熱衷于表現(xiàn)自己，剛定下一個(gè)目標(biāo)，就開(kāi)始對(duì)人炫耀，“我準(zhǔn)備考研了”“我一定要拿下這個(gè)客戶(hù)”“半年之內(nèi)我要要拿到會(huì)計(jì)證”盡管你只是一說(shuō)，別人也只是一聽(tīng)，誰(shuí)也不會(huì)隨時(shí)關(guān)注你的情況，但是，假如你最后沒(méi)有做到，那別人對(duì)你的印象就會(huì)大打折扣；相反，如果你沒(méi)有夸下?？?，卻悄悄地做到了，便會(huì)被大家所認(rèn)可。（2）不斷充實(shí)自己，以提高別人對(duì)自己的期望值。李嘉誠(chéng)曾說(shuō)：“