2021年人民調(diào)解工作計(jì)劃0001

精品文章《xx年人民調(diào)解工作計(jì)劃》工作計(jì)劃以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、群眾路線為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)的中心工作，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，深入排查調(diào)處各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。建設(shè)穿鑿和諧穩(wěn)定的身纏環(huán)境。真正將矛盾就憤怒化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。一、工作目標(biāo)（1）緊緊以穩(wěn)定發(fā)展為中心開(kāi)展調(diào)解工作。人民調(diào)解工作應(yīng)高始終堅(jiān)持穩(wěn)定發(fā)展的大局出發(fā)，以大局為重，為大局服務(wù)，主動(dòng)讓法律先行。同時(shí)，調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行充分的研究和預(yù)測(cè)，分析可能引發(fā)的矛盾糾紛，監(jiān)理有效的預(yù)警機(jī)制，注重捕捉矛盾糾紛的跡象和苗頭，一旦發(fā)現(xiàn)有苗頭和隱患立即組織人員予以調(diào)處，吧糾紛及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。同時(shí)主動(dòng)回訪和信息反饋工作，以防止其反復(fù)，從而為中心工作和群眾路線的順利推進(jìn)鋪開(kāi)道路。（2）進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)的只能作用。分公司預(yù)計(jì)建立了人民調(diào)解委員會(huì)。今年將從提高人民調(diào)解的調(diào)解能力入手，加強(qiáng)對(duì)任命調(diào)解員培訓(xùn)工作，監(jiān)理健全調(diào)委會(huì)的規(guī)章制度，進(jìn)一步完善和強(qiáng)化調(diào)委會(huì)的檔案登記和回訪工作，真正使調(diào)委會(huì)充分發(fā)揮其作用。（3）注重人民調(diào)解與法制教育相結(jié)合，深化和提升人民調(diào)解工作的成效。施工現(xiàn)場(chǎng)農(nóng)民工法律意識(shí)普遍淡薄，很多矛盾糾紛都與農(nóng)民工缺乏相關(guān)法律知識(shí)有直接或者我簡(jiǎn)介的關(guān)系。加強(qiáng)普法宣傳教育精品文章與人民調(diào)解工作結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)雙贏。（4）繼續(xù)抓好矛盾的排查力度，堅(jiān)持沒(méi)月一次的矛盾糾紛排查調(diào)處工作，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保小糾紛不出工地，大糾紛不出公司，達(dá)到標(biāo)本兼治的母的。（5）抓好人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作，打造一支適應(yīng)新形式發(fā)展的人民調(diào)解員隊(duì)伍。人民調(diào)解員的工作做得是否到位直接影響到分公司的安全穩(wěn)定工作，因此對(duì)人民調(diào)解員的培訓(xùn)和充實(shí)顯得尤其重要。進(jìn)一步完善人民調(diào)解員隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)，將有知識(shí)、有經(jīng)驗(yàn)、有熱情的通知充實(shí)到調(diào)解員的隊(duì)伍中來(lái)，提高人民調(diào)解的水平和時(shí)效。加大對(duì)人民調(diào)解員的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化和完善培訓(xùn)制度，真正使培訓(xùn)學(xué)習(xí)和人民調(diào)解的實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái)，使人民調(diào)解員真正能夠發(fā)揮“第一道放線”的作用。二、重點(diǎn)工作和措施（1）加強(qiáng)法制宣傳教育。充分利用宣傳欄、黑板報(bào)等宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料，組織人民調(diào)解員和項(xiàng)目經(jīng)理，通過(guò)會(huì)議、講座等形式，宣講人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識(shí)、法律常識(shí)、并通過(guò)他們廣泛宣傳《人民調(diào)解法》。（2）完善組織機(jī)構(gòu)，及時(shí)調(diào)解和充實(shí)調(diào)解力量根據(jù)公司人員變動(dòng)及工作需求，及時(shí)調(diào)解人民調(diào)解委員會(huì)的組織成員，按時(shí)對(duì)文化程度素質(zhì)以及工作積極性等方面不嫩適應(yīng)發(fā)展需求的人員進(jìn)行更新，確保公司調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)和活力。精品文章（3）更新機(jī)制制度，提高調(diào)解效率企業(yè)穩(wěn)定工作要以人為本，始終堅(jiān)持急職工之所急，向職工群眾所想的工作原則，認(rèn)真遵守人民調(diào)解工作職責(zé)，改善工作方式，提高調(diào)解效率，公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解，暗箱調(diào)解，努力提高群眾的滿意程度。（4）突出工作重點(diǎn)，確保目標(biāo)到位。xx年的調(diào)解工作，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑，民間糾紛激化，群眾性上訪事件作為排查的工作重心，仍然調(diào)防結(jié)合，充分力爭(zhēng)使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和98%以上。（5）創(chuàng)新工作方法，提高工作水平。企業(yè)人際關(guān)系的復(fù)雜性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性，因此，本年度將不斷擴(kuò)寬思想，改進(jìn)工作方法，針對(duì)不同矛盾糾紛多討論，多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到好的調(diào)解效果，計(jì)劃以下幾個(gè)方面入手：1、組織調(diào)解員進(jìn)行二至三次的培訓(xùn)和教育，不斷提高他們的理論水平和實(shí)踐能力。2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。3、進(jìn)一步完善自身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。4、認(rèn)真組織矛盾糾紛調(diào)解，準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)信息。5、加強(qiáng)對(duì)調(diào)解工作的認(rèn)識(shí)，確實(shí)從群眾的角度出發(fā)，多為群眾所想，所做的事情入手。今年要以調(diào)解率達(dá)到100%為目標(biāo)，調(diào)解成功率達(dá)到98%為目標(biāo)，爭(zhēng)取做好每個(gè)階段的工作，為群眾利益多做一份貢獻(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)和諧精品文章社會(huì)而奮斗。第二篇：人民調(diào)解工作計(jì)劃xx年xx村人民調(diào)解工作計(jì)劃為充分發(fā)揮我村基層人民調(diào)解工作作用，化解矛盾糾紛，維護(hù)一方穩(wěn)定。根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的文件精神，結(jié)合我村實(shí)際情況，現(xiàn)對(duì)我村xx年人民調(diào)解工作作如下計(jì)劃：一、加強(qiáng)民調(diào)組織建設(shè)，完善管理制度。在村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立為廣大人民群眾服務(wù)的思想作風(fēng)。學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強(qiáng)駕馭民調(diào)工作能力，建立和完善各項(xiàng)管理制度，使民調(diào)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。二、深入開(kāi)展群眾性的法律、法規(guī)的宣傳教育工作。利用黑板報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)和舉辦培訓(xùn)班等多種形式組織法制宣傳教育活動(dòng)，不斷提高廣大村民的法制觀念。三、設(shè)立糾紛信息員，及時(shí)準(zhǔn)確掌握糾紛信息，做到處理糾紛果斷及時(shí)，大矛盾不出村、小矛盾不出片。防止民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。四、加強(qiáng)人民調(diào)解工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去集中學(xué)習(xí)的方式，組織對(duì)民調(diào)工作人員法律、法規(guī)知識(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平。五、成立幫教小組，了解掌握刑釋、解教人員情況，采取結(jié)對(duì)子幫教等多種方式，積極做好對(duì)刑釋解教人員的幫教工作。六、定期做好對(duì)刑釋解教人員的月訪和季度考核，及時(shí)掌握思想動(dòng)態(tài)，盡可能地解決他們生活中的實(shí)際困難和家庭的困難，預(yù)防重新精品文章犯罪。xx村村委會(huì)xx年3月1日第三篇：人民調(diào)解工作計(jì)劃馬鞍村xx年度人民調(diào)解工作計(jì)劃xx年，我村人民調(diào)解工作將圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展的思路，堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，努力化解一切民間矛盾糾紛，減少社會(huì)矛盾糾紛的激化，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，維護(hù)轄區(qū)的安定穩(wěn)定。1、時(shí)刻把握時(shí)事動(dòng)態(tài)。村人民調(diào)解委員會(huì)不定期地組織全體調(diào)解工作人員學(xué)習(xí)各種政策、法律，掌握最新的時(shí)政動(dòng)態(tài)，為調(diào)解工作的深入開(kāi)展做到理論上的依據(jù)。2、堅(jiān)持矛盾糾紛排查分析制度。堅(jiān)持“屬地管理，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確職責(zé)，落實(shí)措施，著眼于“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決”，把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，重點(diǎn)落實(shí)好“三排查”。3、堅(jiān)持報(bào)告制度。村人民調(diào)解委員會(huì)定期上報(bào)每月調(diào)解報(bào)表。4、組織參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。村人民調(diào)解委員會(huì)認(rèn)真組織專（兼）職人民調(diào)解員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高專職人民調(diào)解員的工作技能和法律法規(guī)的熟悉程度，不斷地跟進(jìn)新的法律法規(guī)的出臺(tái)，隨時(shí)掌握黨和國(guó)家的方針政策，為調(diào)解工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。6、做好接待工作。人民調(diào)解工作是面向普通百姓的基層工作，調(diào)解員要以熱情的態(tài)度和積極的方式，為當(dāng)事人解答疑惑或幫助解決所反映的矛盾糾紛，耐心地聽(tīng)取當(dāng)事人來(lái)訪的意圖，弄清事情的來(lái)龍精品文章去脈，做好接待記錄，使當(dāng)事人明明白白地離去。7、依法調(diào)解。在調(diào)解工作中，對(duì)涉及居民切身利益的相關(guān)事項(xiàng)，進(jìn)行事先法律咨詢和科學(xué)分析，注意實(shí)施之前的整個(gè)過(guò)程，要公平、公正、公開(kāi)，要按照法律規(guī)定的程序進(jìn)行，認(rèn)真、虛心，接受群眾的監(jiān)督。8、做好以案釋法工作。調(diào)解工作是人的思想工作，也是人對(duì)法律的認(rèn)知工作，調(diào)解員在做好調(diào)解工作的同時(shí)，應(yīng)向當(dāng)事人各方宣傳有關(guān)的法律法規(guī)，借助調(diào)解中的實(shí)際案子開(kāi)展切身的法律宣傳工作，使當(dāng)事人不僅解決了矛盾糾紛，同時(shí)也從調(diào)處過(guò)程中學(xué)習(xí)和懂得了法律的重要性，從而提高當(dāng)事人的法律意識(shí)。9、明確目標(biāo)。接待率達(dá)100%、調(diào)解范圍內(nèi)的調(diào)解率100%、調(diào)解成功率達(dá)98%以上，沒(méi)有因調(diào)解不當(dāng)造成的民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。10、鞏固村社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心建設(shè)，進(jìn)一步提高維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的水平。要堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先，以調(diào)促和”的原則，大力加強(qiáng)調(diào)解能力建設(shè)，提升村級(jí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)層次，提高調(diào)處矛盾糾紛的能力，充分發(fā)揮大調(diào)解的作用；建立健全社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處成功率的評(píng)價(jià)考核體系，并明確專人負(fù)責(zé)；繼續(xù)加強(qiáng)訴調(diào)對(duì)接、公調(diào)對(duì)接、檢調(diào)對(duì)接的力度，總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)；探索環(huán)保、勞動(dòng)用工、交通事故等專業(yè)調(diào)委會(huì)的組建，最大限度發(fā)揮調(diào)解作用。隨著改革開(kāi)放的不斷深化，我們要根據(jù)社會(huì)轉(zhuǎn)軌變型的不斷推進(jìn)，人民群眾的思想和工作、生活的變化，隨時(shí)調(diào)整我們的工作思路，除了要做好傳統(tǒng)意義上的工作外，還要緊緊抓住法治這根主線，始終精品文章堅(jiān)持將各項(xiàng)矛盾的解決納入法治軌道，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。馬鞍村村民委員會(huì)xx年三月五日第四篇：人民調(diào)解工作計(jì)劃下洼鎮(zhèn)xx年人民調(diào)解工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想人民調(diào)解以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局和鎮(zhèn)黨委政府的中心工作，按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，深入排查調(diào)處各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，為打造平安下洼、和諧下洼和推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，真正將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。二、工作目標(biāo)（一）緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作和重點(diǎn)工作開(kāi)展人民調(diào)解工作。我鎮(zhèn)的人民調(diào)解工作應(yīng)該始終堅(jiān)持從黨委、政府的大局出發(fā)，以大局為重，為大局服務(wù)，注重讓法律先行。同時(shí)，在黨委、政府的新政策、新舉措出臺(tái)之前，司法所應(yīng)當(dāng)進(jìn)行充分的研究和預(yù)測(cè)，分析可能引發(fā)的矛盾糾紛，建立有效的預(yù)警機(jī)制，注重捕捉矛盾糾紛的跡象和苗頭，一旦發(fā)現(xiàn)有苗頭和隱患立即組織人員予以調(diào)處，把糾紛及時(shí)化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。同時(shí)注重回訪和信息反饋工作，防止其反復(fù)，從而為中心工作和重點(diǎn)工作的順利推進(jìn)鋪平道路。（二）進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮調(diào)解網(wǎng)絡(luò)的職能作用。我鎮(zhèn)已經(jīng)建立了鎮(zhèn)調(diào)處中心和各村委會(huì)調(diào)解組織。今年將從提高人民調(diào)解員的調(diào)解能力入手，加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作，進(jìn)一步改善村調(diào)委會(huì)的工作環(huán)境，建立健全各級(jí)調(diào)委會(huì)的規(guī)章制度，進(jìn)精品文章一步完善和強(qiáng)化調(diào)委會(huì)的檔案登記和回訪工作，真正使調(diào)委會(huì)充分發(fā)揮其職能作用。（三）注重人民調(diào)解與法制教育相結(jié)合，深化和提升人民調(diào)解工作的成效。農(nóng)村廣大群眾法律意識(shí)普遍淡薄，很多矛盾糾紛都與群眾缺乏相關(guān)法律知識(shí)有直接或者間接的關(guān)系。加強(qiáng)普法宣傳教育與人民調(diào)解工作結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)雙贏。（四）繼續(xù)抓好矛盾糾紛的排查力度，堅(jiān)持每周一次的矛盾糾紛排查工作，將矛盾化解在基層，確保小糾紛不出村，大糾紛不出鎮(zhèn)，達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。（五）抓好人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作，打造一支能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的人民調(diào)解員隊(duì)伍。人民調(diào)解員的工作做得是否到位直接影響到全鎮(zhèn)的人民調(diào)解工作，因此抓好對(duì)基層人民調(diào)解員的培訓(xùn)和充實(shí)顯得尤為重要。進(jìn)一步完善人民調(diào)解員隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)，將有知識(shí)、有經(jīng)驗(yàn)、有熱情的同志充實(shí)到調(diào)解員的隊(duì)伍中來(lái)，鼓勵(lì)法律相關(guān)職業(yè)的同志參與到調(diào)解工作中，提高人民調(diào)解的水平和實(shí)效。加大對(duì)人民調(diào)解員的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化和完善培訓(xùn)制度，真正使培訓(xùn)學(xué)習(xí)和人民調(diào)解的實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái)，使人民調(diào)解員真正能夠發(fā)揮“第一道防線”作用。三、工作計(jì)劃（一）加強(qiáng)法制宣傳教育1、利用宣傳欄等村宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片精品文章材料。2、組織人民調(diào)解信息員，通過(guò)會(huì)議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識(shí)，法律常識(shí)并通過(guò)他們廣泛宣傳人民調(diào)解工作精神。（二）完善組織機(jī)構(gòu)，及時(shí)調(diào)解和充實(shí)調(diào)解力量根據(jù)村人員的變動(dòng)及工作需要，及時(shí)調(diào)解人民調(diào)解委員會(huì)的組織成員，按時(shí)對(duì)文化程度，基本素質(zhì)以及工作積極性等方面不能適應(yīng)形式發(fā)展需要的人員進(jìn)行更新，確保村級(jí)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)的生機(jī)和活力。（三）更新機(jī)制制度，提高調(diào)解效率村級(jí)穩(wěn)定工作要以人為本，始終堅(jiān)持急村民之所急，想村民之所想的工作原則，認(rèn)真遵守民事調(diào)解工作職責(zé)，改善工作方式，提高調(diào)解效率，通過(guò)公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解，暗箱調(diào)解，努力提高群眾的滿意程度。（四）突出工作重點(diǎn)，確保目標(biāo)到位xx年的調(diào)解工作，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑，民間糾紛激化，群眾性上訪作為排查的工作中心，實(shí)行調(diào)防結(jié)合，充分利用村級(jí)組織和民間的力量，力爭(zhēng)使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達(dá)到100%和98%以上。（五）創(chuàng)新工作方法，提高工作水平村居的多樣性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進(jìn)工作方法，針對(duì)不同矛盾糾紛多討論，多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到好的調(diào)解效果，計(jì)劃從五個(gè)方面入手：精品文章1、組織村級(jí)調(diào)解信息員進(jìn)行二至三次的培訓(xùn)和教育，不斷提高他們的理論水平和實(shí)踐能力。2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。3、進(jìn)一步完善村級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)參與到調(diào)解工作。4、深入開(kāi)展社會(huì)矛盾大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和運(yùn)行，嚴(yán)格按照《社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作考核細(xì)則》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照?qǐng)?zhí)行。5、依據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府工作要求，認(rèn)真組織矛盾糾紛調(diào)解數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)制度，準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)。（六）對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會(huì)xx年要以創(chuàng)縣優(yōu)秀調(diào)解委員會(huì)為工作目標(biāo)，按照序時(shí)進(jìn)度，做好每個(gè)階段工作，突出重點(diǎn)，狠抓每個(gè)細(xì)節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達(dá)到100%，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上?？傊?，xx年調(diào)解工作要以提高村民的自身素質(zhì)為著眼點(diǎn)，不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念，以人為本，從多方面來(lái)實(shí)現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開(kāi)展，標(biāo)本兼治，努力實(shí)現(xiàn)和諧的人居環(huán)境。下洼鎮(zhèn)人民政府xx年2月25日第五篇：人民調(diào)解工作計(jì)劃xx年嘉陵鎮(zhèn)司法所人民調(diào)解工作計(jì)xx年，全鎮(zhèn)人民調(diào)解工作將圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展的思路，堅(jiān)精品文章持預(yù)防為主的工作方針，努力化解一切民間矛盾糾紛，減少社會(huì)矛盾糾紛的激化，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，維護(hù)本地區(qū)的穩(wěn)定。1、時(shí)刻把握時(shí)事動(dòng)態(tài)。鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)不定期地組織全體調(diào)解工作人員學(xué)習(xí)各種政策、法律，掌握最新的時(shí)政動(dòng)態(tài)，為調(diào)解工作的深入開(kāi)展做到理論上的依據(jù)。2、堅(jiān)持矛盾糾紛排查分析制度。堅(jiān)持“屬地管理，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確職責(zé)，落實(shí)措施，著眼于“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決”，把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，重點(diǎn)落實(shí)好“三排查”即落實(shí)鎮(zhèn)和村（社區(qū)）每周的定期排查；落實(shí)特殊時(shí)期以及重大節(jié)假日其間的重點(diǎn)排查；落實(shí)對(duì)矛盾糾紛重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)行業(yè)的重點(diǎn)排查。特別要組織好集中專項(xiàng)排查活動(dòng)，防范和化解社會(huì)矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。3、堅(jiān)持報(bào)告制度。村、社人民調(diào)解委員會(huì)定期上報(bào)每月調(diào)解報(bào)表，鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)定期向市局上報(bào)調(diào)解報(bào)表和月分析情況。4、指導(dǎo)村、社人民調(diào)解工作。鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)認(rèn)真履行指導(dǎo)村、社區(qū)人民調(diào)解工作的義務(wù)，幫助村、社區(qū)開(kāi)展好調(diào)解工作，做到每月到各村、社區(qū)一次現(xiàn)場(chǎng)辦公，切實(shí)解決各種問(wèn)題。5、組織好學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)認(rèn)真組織專職人民調(diào)解員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作，xx年人民調(diào)解工作培訓(xùn)計(jì)劃4次，主要是脫產(chǎn)培訓(xùn)，日常工作中利用例會(huì)機(jī)會(huì)做到以會(huì)代培，進(jìn)一步提高專職人民調(diào)解員的工作技能和法律法規(guī)的熟悉程度，不斷地跟進(jìn)新的法律法規(guī)的出臺(tái)，隨時(shí)掌握黨和國(guó)家的方針政策，為調(diào)解工作打下堅(jiān)實(shí)的精品文章基礎(chǔ)。6、做好接待工作。人民調(diào)解工作是面向普通百姓的基層工作，是黨和政府的窗口，人民調(diào)解員要以熱情的態(tài)度和積極的方式，為當(dāng)事人解答疑惑或幫助解決所反映的矛盾糾紛，耐心地聽(tīng)取當(dāng)事人來(lái)訪的意圖