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杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)2022/11/4杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)2022/11/2杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1目錄一、前言二、理念篇三、領(lǐng)導(dǎo)篇四、經(jīng)營(yíng)篇五、尾聲杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)目錄杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)2目錄一、前言二、理念篇三、領(lǐng)導(dǎo)篇四、經(jīng)營(yíng)篇五、尾聲杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)目錄杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)3“人們都說(shuō),在美國(guó)有兩個(gè)地方是CEO的搖籃,一個(gè)是GE,另一個(gè)是麥肯錫?!泵绹?guó)商業(yè)周刊“我們并不稱自己是世界管理思想的開(kāi)創(chuàng)者,但我們敢稱自己是最渴望追求偉大點(diǎn)子的人。不論這些點(diǎn)子的來(lái)源如何,只要是好點(diǎn)子,我們都極力歡迎。我們毫不膽怯地采納并應(yīng)用這些新點(diǎn)子?!薄狦E公司首席執(zhí)行官JackWelch杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)“人們都說(shuō),在美國(guó)有兩個(gè)地方是CEO的搖籃,一個(gè)是GE,另一4杰克·韋爾奇簡(jiǎn)介杰克·韋爾奇于1935年11月19日生于美國(guó)的馬薩諸塞州。1960年畢業(yè)于伊利諾斯州立大學(xué),獲化學(xué)博士學(xué)位。畢業(yè)后,即進(jìn)入通用電氣公司塑膠事業(yè)部。1971年底,韋爾奇成為通用電氣公司化學(xué)與治金事業(yè)部總經(jīng)理.1979年8月成為通用公司副董事長(zhǎng)。1981年4月,年僅45歲的杰克·韋爾奇成為通用電氣公司歷史上最年輕的董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官。2001年9月7日,杰克·韋爾奇在公司董事會(huì)上正式宣布退休。杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)杰克·韋爾奇簡(jiǎn)介杰克·韋爾奇于1935年11月19日生于美5主要業(yè)績(jī)?cè)诮芸恕ろf爾奇領(lǐng)導(dǎo)通用電氣公司的20年時(shí)間內(nèi),通用電氣公司取得了非常輝皇的業(yè)績(jī)。市值從1981年120億美元增長(zhǎng)到現(xiàn)在的4000億美元。銷售收入從1981年的272億美元增長(zhǎng)到2000年的1299億美元。凈利潤(rùn)從16億美元增長(zhǎng)到2000年的127億美元。股東投資回報(bào)率平均每年為23%。杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)主要業(yè)績(jī)?cè)诮芸恕ろf爾奇領(lǐng)導(dǎo)通用電氣公司的20年時(shí)間內(nèi),通用電6課前總自檢杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課前總自檢杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)7您認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在管理中會(huì)遇到哪些關(guān)鍵問(wèn)題?分組討論:杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)您認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在管理中會(huì)遇到哪些關(guān)鍵問(wèn)題?分組討論:杰克韋爾8怎樣才能找到德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人?如何讓企業(yè)的中下層領(lǐng)導(dǎo)乃至全體員工分擔(dān)企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和壓力?老總要是看不準(zhǔn)方向,企業(yè)就會(huì)大起大落。怎樣防止這種情況的發(fā)生?如何讓員工具有主動(dòng)性,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)督促,他們也能非常努力地工作?我們有很多經(jīng)理都還缺少管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但又找不到更合適的領(lǐng)導(dǎo)。只有發(fā)獎(jiǎng)金才能調(diào)動(dòng)人員的積極性。但后果是對(duì)獎(jiǎng)金的期望越來(lái)越高,甚至不給獎(jiǎng)金就沒(méi)有干勁。老總不得不什么都管,否則很容易出亂子。杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)怎樣才能找到德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人?杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)9目錄一、前言二、理念篇三、領(lǐng)導(dǎo)篇四、經(jīng)營(yíng)篇五、尾聲杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)目錄杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)10領(lǐng)導(dǎo)秘訣1——率先變革:否則就太遲了變化正在以比企業(yè)反應(yīng)更快的速度發(fā)生著。。。。GE必須主動(dòng)變革,以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境,否則就會(huì)成為別人手下的敗將——杰克。韋爾奇理念篇杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)秘訣1——變化正在以比企業(yè)反應(yīng)更快的速度發(fā)生著。。。。理11
關(guān)于變革的理念:告誡員工要居安思危我們要忘記過(guò)去的輝煌把每一天都視為你到任的第一天理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)關(guān)于變革的理念:理念篇—率先變12變革要主動(dòng)和超前到了不得不變革的時(shí)候已經(jīng)是太晚了任何時(shí)候一定有人在進(jìn)行變革,你不變就會(huì)與別人拉開(kāi)距離不應(yīng)把變革看成是一種威脅,變革帶來(lái)的是新的發(fā)展機(jī)會(huì)視變革為機(jī)會(huì)(ChangeisOpportunity)理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)變革要主動(dòng)和超前視變革為機(jī)會(huì)(ChangeisOppor13
關(guān)于變革的實(shí)踐:對(duì)經(jīng)營(yíng)理念的變革重新定義現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)對(duì)GE組織的變革實(shí)施了一系列新的戰(zhàn)略理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)關(guān)于變革的實(shí)踐:理念篇—率先變14對(duì)經(jīng)營(yíng)理念的變革數(shù)一數(shù)二的戰(zhàn)略愿景面對(duì)現(xiàn)實(shí)追求卓越理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對(duì)經(jīng)營(yíng)理念的變革理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)15為什么必須是第一或者第二?沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力就不應(yīng)該去競(jìng)爭(zhēng)!努力作出更好的選擇了嗎?不要處在隨時(shí)有可能被淘汰的行列。不是第一或者第二怎么辦?整治(Fix):調(diào)整發(fā)展方向,找出一條新的發(fā)展道路出售(Sell):盡可能尋找一條“1+1=3”的出路關(guān)掉(Close):長(zhǎng)痛不如短痛,爭(zhēng)取主動(dòng)數(shù)一數(shù)二的戰(zhàn)略愿景(No.1orNo.2)理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)為什么必須是第一或者第二?數(shù)一數(shù)二的戰(zhàn)略愿景(No.1o16重新現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)定義管得越少越好以人為本領(lǐng)導(dǎo)要做傳道士領(lǐng)導(dǎo)要身體力行理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)重新現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)定義理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)17對(duì)GE公司的組織變革扁平化無(wú)邊界群策群力管理運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對(duì)GE公司的組織變革理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)18實(shí)施了一系列新的戰(zhàn)略從制造型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型全球化戰(zhàn)略六西格瑪戰(zhàn)略電子商務(wù)戰(zhàn)略理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)實(shí)施了一系列新的戰(zhàn)略理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)19中國(guó)企業(yè)的反思經(jīng)營(yíng)理念是否適合市場(chǎng)需要要有一個(gè)變革的規(guī)劃要有一個(gè)主動(dòng)變革的姿態(tài)和行動(dòng)要有不斷變革的決心和行動(dòng)理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中國(guó)企業(yè)的反思經(jīng)營(yíng)理念是否適合市場(chǎng)需要理念篇—率先變革杰克韋20心得體會(huì)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)心得體會(huì)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)21理念篇領(lǐng)導(dǎo)秘訣2——面對(duì)現(xiàn)實(shí):看到事物的本質(zhì)我們必須在整個(gè)公司提倡和灌輸一種觀念,營(yíng)造一種氣氛,以鼓勵(lì)公司的每一位員工都能夠以面對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度看待問(wèn)題,并以面對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度解決問(wèn)題,堅(jiān)決避免那種自以為是、主觀專橫的處理問(wèn)題的態(tài)度和方式——杰克。韋爾奇杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)理念篇領(lǐng)導(dǎo)秘訣2——我們必須在整個(gè)公司提倡和灌輸一種觀念,營(yíng)22什么是“面對(duì)現(xiàn)實(shí)”面對(duì)現(xiàn)實(shí)就是在思考一切經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的時(shí)候,要從當(dāng)前企業(yè)和市場(chǎng)的實(shí)際出發(fā),而不是從主觀愿望出發(fā)來(lái)考慮、研究問(wèn)題并進(jìn)行決策。理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)什么是“面對(duì)現(xiàn)實(shí)”面對(duì)現(xiàn)實(shí)就是在思考一切經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的時(shí)候,要從23大部分經(jīng)理和企業(yè)家都有樂(lè)觀估計(jì)形勢(shì)的傾向;很多還抱有僥幸心理只有做好充分的調(diào)查研究,才有可能制定出致勝的戰(zhàn)略在同樣的信息面前,人們可能得出的商業(yè)結(jié)論都是大同小異的面對(duì)現(xiàn)實(shí)(FaceReality)——面對(duì)嚴(yán)酷的真正的現(xiàn)實(shí),而非曾經(jīng)發(fā)生過(guò)或是自己希望看到的“現(xiàn)實(shí)”理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)大部分經(jīng)理和企業(yè)家都有樂(lè)觀估計(jì)形勢(shì)的傾向;很多還抱有僥幸心理24面對(duì)現(xiàn)實(shí)整頓GE業(yè)務(wù)——整頓那些做不到數(shù)一數(shù)二的業(yè)務(wù)理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)面對(duì)現(xiàn)實(shí)整頓GE業(yè)務(wù)——整頓那些做不到數(shù)一數(shù)二的業(yè)務(wù)理念篇—25出售中央空調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)
韋爾奇出售中央空調(diào)業(yè)務(wù)的舉措,給GE員工帶來(lái)莫大的心理地震。中央空調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)規(guī)模不大,只有3個(gè)工廠和2300名員工,而且盈利能力也十分有限。盡管該業(yè)務(wù)部門(mén)設(shè)在GE的中心地帶,但它實(shí)在不能跟GE的其它業(yè)務(wù)部門(mén)相比——它的市場(chǎng)占有率只有10%,完全無(wú)法掌握自己的命運(yùn)。而且,由于市場(chǎng)份額低,中央空調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)根本不能獲得好的分銷渠道以及獨(dú)立的承包商,只能把GE品牌的產(chǎn)品賣(mài)給地方上小的分銷商,由他們負(fù)責(zé)安裝。結(jié)果,用戶把安裝中出現(xiàn)的問(wèn)題以及對(duì)安裝服務(wù)的不滿,全都傾倒在GE的賬上。1982年年中,韋爾奇把中央空調(diào)業(yè)務(wù)部以1.35億美元的價(jià)格出售給了特蘭尼公司,該公司在空調(diào)業(yè)務(wù)市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位。這樁交易,對(duì)GE,對(duì)特蘭尼都是一個(gè)雙贏局面。出售交易完成一個(gè)月之后,韋爾奇和空調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理有過(guò)一次電話聯(lián)系。這位經(jīng)理非常愉快地告訴韋爾奇,他現(xiàn)在感覺(jué)好極了,已經(jīng)完全沒(méi)了GE旗下時(shí)那種“孤兒”的感覺(jué)。這位經(jīng)理的話更加堅(jiān)定了韋爾奇推行“數(shù)一數(shù)二”戰(zhàn)略的決心。韋爾奇知道要使GE強(qiáng)大起來(lái),需要能夠獨(dú)自生存的強(qiáng)大業(yè)務(wù)。如果他不能調(diào)整某個(gè)業(yè)務(wù),他就關(guān)閉或出售它,即便是公司最神圣的業(yè)務(wù)。案例:杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)出售中央空調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)
韋爾奇出售中央空調(diào)業(yè)務(wù)的舉措,給GE員26面對(duì)現(xiàn)實(shí)發(fā)起戰(zhàn)略行動(dòng)80年代末期——群策群力計(jì)劃90年代中期——六西格瑪質(zhì)量管理戰(zhàn)略90年代末期——互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,“發(fā)展你的業(yè)務(wù).com”理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)面對(duì)現(xiàn)實(shí)發(fā)起戰(zhàn)略行動(dòng)80年代末期——群策群力計(jì)劃理念篇—面對(duì)27面對(duì)現(xiàn)實(shí)永不滿足韋爾奇承認(rèn)自己最大的失誤就是沒(méi)有能夠以最快的速度對(duì)GE實(shí)施變革退休前收購(gòu)霍尼維爾,為此推遲退休半年理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)面對(duì)現(xiàn)實(shí)永不滿足韋爾奇承認(rèn)自己最大的失誤就是沒(méi)有能夠以28中國(guó)企業(yè)的差距面對(duì)現(xiàn)實(shí)采取回避的態(tài)度總是從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)愿望出發(fā)看到現(xiàn)實(shí)卻采取悲觀主義理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中國(guó)企業(yè)的差距面對(duì)現(xiàn)實(shí)采取回避的態(tài)度理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾29實(shí)事求是——經(jīng)營(yíng)理念積極進(jìn)取——經(jīng)營(yíng)態(tài)度理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)實(shí)事求是——經(jīng)營(yíng)理念理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)30簡(jiǎn)略分析太平人壽面對(duì)什么樣的現(xiàn)實(shí),并制定戰(zhàn)略行動(dòng)與改進(jìn)計(jì)劃分組討論:理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)簡(jiǎn)略分析太平人壽面對(duì)什么樣的現(xiàn)實(shí),分組討論:理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)31理念篇領(lǐng)導(dǎo)秘訣3——追求卓越:準(zhǔn)備挑戰(zhàn)極限要相信,員工的潛能絕對(duì)超乎你的想象,只要你肯挖掘,你就會(huì)得到一筆驚人的財(cái)富——杰克。韋爾奇杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)理念篇領(lǐng)導(dǎo)秘訣3——要相信,員工的潛能絕對(duì)超乎你的想象,只要32讓每個(gè)人都付出150%的努力step1—可達(dá)到的、合理的業(yè)績(jī)目標(biāo)Step2—設(shè)定更高、盡可能高標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)理念篇—追求卓越杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)讓每個(gè)人都付出150%的努力step1—可達(dá)到的、合理的業(yè)績(jī)33追求過(guò)程的卓越財(cái)務(wù)目標(biāo)的卓越工作流程的卓越理念篇—追求卓越杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)追求過(guò)程的卓越財(cái)務(wù)目標(biāo)的卓越工作流程的卓越理念篇—追求卓越杰34對(duì)成績(jī)及時(shí)鼓勵(lì)便條〉獎(jiǎng)金理念篇—追求卓越杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對(duì)成績(jī)及時(shí)鼓勵(lì)便條〉獎(jiǎng)金理念篇—追求卓越杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)35中國(guó)企業(yè)的反思要深入研究我們當(dāng)前的工作,員工有多大潛力根據(jù)員工的潛力設(shè)定卓越的目標(biāo)要及時(shí)承認(rèn)和鼓勵(lì)一些下屬在內(nèi)部培育一種追求卓越的文化氛圍理念篇—追求卓越杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中國(guó)企業(yè)的反思要深入研究我們當(dāng)前的工作,員工有多大潛力理念篇36目錄一、前言二、理念篇三、領(lǐng)導(dǎo)篇四、經(jīng)營(yíng)篇五、尾聲杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)目錄杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)37領(lǐng)導(dǎo)秘訣4——管得越少越好:領(lǐng)導(dǎo)而不是管理領(lǐng)導(dǎo)篇無(wú)能的管理者摧毀工作,他們是企業(yè)的、同時(shí)也是工作的殺手。——杰克。韋爾奇杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)秘訣4——領(lǐng)導(dǎo)篇無(wú)能的管理者摧毀工作,他們是企業(yè)的、同時(shí)38領(lǐng)導(dǎo)要有激情領(lǐng)導(dǎo)要有“4E”條件領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)要有激情領(lǐng)導(dǎo)要有“4E”條件領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝39Energy(精力)Energize(激勵(lì))Edge(決斷力)Execution(實(shí)施力)P(passion)激情領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)Energy(精力)P(passion)激情領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克40巨大的個(gè)人能量—對(duì)于行動(dòng)有強(qiáng)烈的偏愛(ài),干勁十足。意味著不屈服于逆境,不懼怕變化,不斷學(xué)習(xí),積極挑戰(zhàn)新事物的充滿活力的人才。激勵(lì)和激發(fā)他人的能力。能夠活躍周?chē)娜?,善于表達(dá)和溝通自己的構(gòu)想與主意。 競(jìng)爭(zhēng)精神、自發(fā)的驅(qū)動(dòng)力、堅(jiān)定的信念和勇敢的主張。堅(jiān)定的意志與注意力,有時(shí)還要有清除那些礙手礙腳的人的勇氣。 提交結(jié)果,能夠?qū)?gòu)想與結(jié)果聯(lián)系起來(lái)。不僅僅是口頭說(shuō)說(shuō)就完了,將構(gòu)想變成切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃并能夠直接參與和領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施。Energy精力活力 Energizer鼓動(dòng)力
Edge決斷力 Execution實(shí)施力杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)巨大的個(gè)人能量—對(duì)于行動(dòng)有強(qiáng)烈的偏愛(ài),干勁十足。意味著不屈服4113條領(lǐng)導(dǎo)信條
●正直——值得信任●商業(yè)敏銳——對(duì)商業(yè)有著靈敏的嗅覺(jué)及知道如何掙錢(qián)●全球思維●客戶聯(lián)系——理解并預(yù)期客戶需求●引入變革——?dú)g迎變革,憎惡官僚主義●謙遜而又自信——有點(diǎn)幽默感●廣開(kāi)言路,作好的聽(tīng)眾●團(tuán)隊(duì)組織者●圍繞企業(yè)目標(biāo)重組力量的能力●動(dòng)員和激勵(lì)——高水準(zhǔn)●富有感染力的熱情——能夠引發(fā)組織的潛能和發(fā)掘組織的潛力●實(shí)現(xiàn)盈力目標(biāo)●樂(lè)于此道杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)13條領(lǐng)導(dǎo)信條
●正直——值得信任●廣開(kāi)言路,42領(lǐng)導(dǎo)要懂得激勵(lì)給別人夢(mèng)想領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)要懂得激勵(lì)給別人夢(mèng)想領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)43領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的要點(diǎn)為組織提出戰(zhàn)略目標(biāo)向下屬描述戰(zhàn)略愿景要激勵(lì)有才干的員工領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的要點(diǎn)為組織提出戰(zhàn)略目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝44領(lǐng)導(dǎo)要抓主要矛盾提出正確的問(wèn)題抓主要的問(wèn)題和矛盾領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)要抓主要矛盾提出正確的問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)45“人們都說(shuō),在美國(guó)有兩個(gè)地方是CEO的搖籃,一個(gè)是GE,另一個(gè)是麥肯錫?!泵绹?guó)商業(yè)周刊Theartofmanagingandleadingcomesdowntoasimplething,determiningandfacingrealityaboutpeople,situations,products,andthenactingdecisivelyandquicklyonthatreality.管理和領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)可以總結(jié)為這樣簡(jiǎn)單的一件事情:看清并面對(duì)現(xiàn)實(shí)——關(guān)于人、形勢(shì)、產(chǎn)品的事實(shí),然后根據(jù)事實(shí),快速果斷地采取相應(yīng)的行動(dòng)?!狦E公司首席執(zhí)行官JackWelch領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)“人們都說(shuō),在美國(guó)有兩個(gè)地方是CEO的搖籃,一個(gè)是GE,另一46JackWelch經(jīng)常要問(wèn):過(guò)去三年你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了什么?過(guò)去三年你做了什么?他們今后可能會(huì)怎樣打擊你?你計(jì)劃怎樣來(lái)反擊?領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)47領(lǐng)導(dǎo)要懂得授權(quán)把決策權(quán)盡可能下放給那些做事的人領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)要懂得授權(quán)把決策權(quán)盡可能下放給那些做事的人領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰48領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎么做正確定位自己的角色,即提出目標(biāo),激勵(lì)他人思路要清晰,明確自己的工作重點(diǎn)和關(guān)鍵要用4個(gè)E的標(biāo)準(zhǔn)要求自己要善于授權(quán),發(fā)揮大家的力量領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎么做正確定位自己的角色,即提出目標(biāo),激勵(lì)他人領(lǐng)導(dǎo)篇49領(lǐng)導(dǎo)秘訣5——以人為本:造就一支全明星團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)篇我不怎么懂得造飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī),也不懂得電視行業(yè),但是我知道怎樣選拔合適的人到合適的崗位?!芸?。韋爾奇杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)秘訣5——領(lǐng)導(dǎo)篇我不怎么懂得造飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī),也不懂得電視行50用公司價(jià)值觀衡量管理者GE的核心價(jià)值觀堅(jiān)持誠(chéng)信注重業(yè)績(jī)渴望變革領(lǐng)導(dǎo)篇—以人為本杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)用公司價(jià)值觀衡量管理者GE的核心價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)篇—以人為本杰克51韋爾奇區(qū)分的四類領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可公司價(jià)值觀,且能做出突出業(yè)績(jī)不能完成任務(wù)或目標(biāo),但是認(rèn)同公司價(jià)值觀既不能完成任務(wù)或目標(biāo),也不認(rèn)同公司價(jià)值觀能完成任務(wù)或目標(biāo),卻不認(rèn)同公司價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)篇—以人為本杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)韋爾奇區(qū)分的四類領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可公司價(jià)值觀,且能做出突出業(yè)績(jī)領(lǐng)導(dǎo)篇—52用嚴(yán)格區(qū)分的辦法考核管理者10%淘汰率活力曲線領(lǐng)導(dǎo)篇—以人為本杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)用嚴(yán)格區(qū)分的辦法考核管理者10%淘汰率領(lǐng)導(dǎo)篇—以人為本杰克韋53具有正確的價(jià)值觀模范人物優(yōu)秀業(yè)績(jī)者邊緣人物低效率者100%100%50-60%無(wú)無(wú)期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)A(yù)類型B類型C類型重用A類培養(yǎng)B類去除C類人員比例20%70%10%領(lǐng)導(dǎo)篇—以人為本杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)具有正確的價(jià)值觀模范人物優(yōu)秀業(yè)績(jī)者邊緣人物低效率者100%154A類員工:他們激情滿懷,勇于任事,思想開(kāi)闊、富有遠(yuǎn)見(jiàn)。他們不僅自身充滿活力,而且有能力帶動(dòng)自己周?chē)娜?。他們能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,同時(shí)還使企業(yè)經(jīng)營(yíng)充滿情趣。B類員工:公司的主體,也是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵C類員工:不能勝任自己工作的人。杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)A類員工:杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)55人才的開(kāi)發(fā),其嚴(yán)謹(jǐn)性不亞于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不要把精力放在把C類人員變成B類,應(yīng)該把精力放在把B類人員變成A類雖然各年都要找出10%的C類人員會(huì)變得越來(lái)越困難,但這樣做將使我們的團(tuán)隊(duì)變得越來(lái)越優(yōu)秀“GE是一家學(xué)習(xí)型的企業(yè),我們當(dāng)今真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力并不在制造業(yè)或者服務(wù)業(yè)方面,而是在全世界范圍內(nèi)吸引和培育全球最優(yōu)秀的人才,并進(jìn)一步激發(fā)他們努力地去學(xué)習(xí),爭(zhēng)創(chuàng)出色的業(yè)績(jī)和把事情做得更好?!薄狦E公司首席執(zhí)行官JackWelch杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)人才的開(kāi)發(fā),其嚴(yán)謹(jǐn)性不亞于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)“GE是一家學(xué)習(xí)型的企56找到優(yōu)秀的管理人員,給他們足夠的資源和權(quán)力,讓他們?nèi)コ浞值陌l(fā)揮提拔和獎(jiǎng)勵(lì)你最優(yōu)秀的員工,給他們不可思議的薪資,讓他們來(lái)為你經(jīng)營(yíng)企業(yè)毫不遲疑地去掉不合格的經(jīng)理,他們應(yīng)該去能夠發(fā)揮他們特點(diǎn)的公司——杰克?韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)篇—以人為本杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)找到優(yōu)秀的管理人員,給他們足夠的資源和權(quán)力,讓他們?nèi)コ浞值陌l(fā)57用有效的機(jī)制培養(yǎng)管理者培訓(xùn)中心師傅帶徒弟領(lǐng)導(dǎo)篇—以人為本杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)用有效的機(jī)制培養(yǎng)管理者培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)篇—以人為本杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)58領(lǐng)導(dǎo)秘訣6——傳道士精神:不倦的思想傳播者我的主要工作是去挖掘一些很棒的想法,擴(kuò)張他們,并以光速般的速度將他們推廣到企業(yè)中的每一個(gè)角落。——杰克。韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)篇杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)秘訣6——我的主要工作是去挖掘一些很棒的想法,擴(kuò)張他們,59花時(shí)間與員工溝通順暢的溝通——敏銳的應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)篇—傳道士杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)花時(shí)間與員工溝通順暢的溝通——敏銳的應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)篇—傳道士杰克韋60舍得花時(shí)間與人相處,與員工溝通在公司建立起一種非正式溝通的企業(yè)文化任何人都可能收到韋爾奇的電子郵件特別關(guān)心體貼下屬杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)舍得花時(shí)間與人相處,與員工溝通杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)61計(jì)算一下,你每周和下屬或同事溝通的時(shí)間有多少?采用的那種方式?你認(rèn)為那些是必要的?那些還不夠?如何提高?自檢杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)計(jì)算一下,你每周和下屬或同事溝通的自檢杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)62克勞頓村的思想傳播領(lǐng)導(dǎo)篇—傳道士不停的與個(gè)層面員工討論提出問(wèn)題杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)克勞頓村的思想傳播領(lǐng)導(dǎo)篇—傳道士不停的與個(gè)層面員工討論杰克韋63傳播好思想特魯特矩陣領(lǐng)導(dǎo)篇—傳道士杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)傳播好思想特魯特矩陣領(lǐng)導(dǎo)篇—傳道士杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)64目錄一、前言二、理念篇三、領(lǐng)導(dǎo)篇四、經(jīng)營(yíng)篇五、尾聲杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)目錄杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)65領(lǐng)導(dǎo)秘訣7——無(wú)邊界經(jīng)營(yíng)篇我們的目標(biāo)是:每天發(fā)現(xiàn)一個(gè)更好的辦法?!芸恕mf爾奇杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)秘訣7——經(jīng)營(yíng)篇我們的目標(biāo)是:每天發(fā)現(xiàn)一個(gè)更好的辦法。杰66宣講好學(xué)精神學(xué)習(xí)最好的思想、分享最好的理念強(qiáng)調(diào)無(wú)邊界理念經(jīng)營(yíng)篇—無(wú)邊界杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)宣講好學(xué)精神學(xué)習(xí)最好的思想、分享最好的理念經(jīng)營(yíng)篇—無(wú)邊界杰克67在公司內(nèi)部分享知識(shí)兩個(gè)案例經(jīng)營(yíng)篇—無(wú)邊界杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在公司內(nèi)部分享知識(shí)兩個(gè)案例經(jīng)營(yíng)篇—無(wú)邊界杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)68向外部組織學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)篇—無(wú)邊界日本企業(yè)—機(jī)器制造、質(zhì)量管理、團(tuán)隊(duì)精神摩托羅拉—六西格瑪沃爾瑪公司—快速信息傳遞杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)向外部組織學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)篇—無(wú)邊界日本企業(yè)—機(jī)器制造、質(zhì)量管理、團(tuán)69向員工學(xué)習(xí)調(diào)查問(wèn)卷利用培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)修正經(jīng)營(yíng)篇—無(wú)邊界杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)向員工學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)篇—無(wú)邊界杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)70中國(guó)企業(yè)的差距本位主義嚴(yán)重,各家自掃門(mén)前雪部門(mén)之間難以溝通或不愿意溝通缺少組織學(xué)習(xí)的意愿和機(jī)制缺少向外部組織和員工學(xué)習(xí)的積極性經(jīng)營(yíng)篇—無(wú)邊界杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中國(guó)企業(yè)的差距本位主義嚴(yán)重,各家自掃門(mén)前雪經(jīng)營(yíng)篇—無(wú)邊界杰克71分組討論:無(wú)邊界理念在我們的工作中怎樣可以加以運(yùn)用?杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)分組討論:無(wú)邊界理念在我們的工作中怎樣可以加以運(yùn)用?杰克韋爾72領(lǐng)導(dǎo)秘訣——進(jìn)軍服務(wù)業(yè),追趕未來(lái)浪潮你所面對(duì)的市場(chǎng)永遠(yuǎn)比你想象的要巨大。——杰克。韋爾奇經(jīng)營(yíng)篇杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)秘訣——你所面對(duì)的市場(chǎng)永遠(yuǎn)比你想象的要巨大。經(jīng)營(yíng)篇杰克韋73經(jīng)營(yíng)篇—服務(wù)把服務(wù)作為主業(yè)服務(wù)市場(chǎng)之大是我們無(wú)法想象以客戶為中心,面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)經(jīng)營(yíng)篇—服務(wù)把服務(wù)作為主業(yè)服務(wù)市場(chǎng)之大是我們無(wú)法想象杰克韋爾74GE進(jìn)軍服務(wù)業(yè)的四個(gè)舉措提供全面服務(wù)—飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)提供實(shí)時(shí)服務(wù)—全球遠(yuǎn)程監(jiān)控提供解決方案—3個(gè)推銷員的故事(自檢)進(jìn)軍金融業(yè)和廣播業(yè)—27個(gè)子公司經(jīng)營(yíng)篇—服務(wù)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)GE進(jìn)軍服務(wù)業(yè)的四個(gè)舉措提供全面服務(wù)—飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)營(yíng)篇—服務(wù)75GE成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)以正確的理念為指導(dǎo)選擇合適人選得益于組織學(xué)習(xí)通過(guò)收購(gòu)擴(kuò)大服務(wù)能力經(jīng)營(yíng)篇—服務(wù)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)GE成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)以正確的理念為指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)篇—服務(wù)76結(jié)合保險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,請(qǐng)大家談?wù)剰腉E的向服務(wù)轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)中我們可以學(xué)習(xí)到什么?杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)結(jié)合保險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,請(qǐng)大家談?wù)剰腉E的向服務(wù)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝77我們?cè)撛趺醋龇此计髽I(yè)宗旨,轉(zhuǎn)變觀念增強(qiáng)服務(wù)能力靠學(xué)習(xí)和創(chuàng)新尋找在服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展空間經(jīng)營(yíng)篇—服務(wù)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)我們?cè)撛趺醋龇此计髽I(yè)宗旨,轉(zhuǎn)變觀念經(jīng)營(yíng)篇—服務(wù)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)78分組討論:我們目前在服務(wù)方面還有那些可以改進(jìn)的空間?經(jīng)營(yíng)篇—服務(wù)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)分組討論:我們目前在服務(wù)方面還有那些可以改進(jìn)的空間?經(jīng)營(yíng)篇—79目錄一、前言二、理念篇三、領(lǐng)導(dǎo)篇四、經(jīng)營(yíng)篇五、尾聲杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)目錄杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)80通用電氣的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)尊重每一個(gè)人,聽(tīng)取每一個(gè)員工的聲音杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)通用電氣的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)尊重每一個(gè)人,聽(tīng)取每一個(gè)員工的聲音杰克韋爾81演講完畢,謝謝聽(tīng)講!再見(jiàn),seeyouagain3rew2022/11/4杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)演講完畢,謝謝聽(tīng)講!再見(jiàn),seeyouagain3rew82杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)2022/11/4杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)2022/11/2杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)83目錄一、前言二、理念篇三、領(lǐng)導(dǎo)篇四、經(jīng)營(yíng)篇五、尾聲杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)目錄杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)84目錄一、前言二、理念篇三、領(lǐng)導(dǎo)篇四、經(jīng)營(yíng)篇五、尾聲杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)目錄杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)85“人們都說(shuō),在美國(guó)有兩個(gè)地方是CEO的搖籃,一個(gè)是GE,另一個(gè)是麥肯錫?!泵绹?guó)商業(yè)周刊“我們并不稱自己是世界管理思想的開(kāi)創(chuàng)者,但我們敢稱自己是最渴望追求偉大點(diǎn)子的人。不論這些點(diǎn)子的來(lái)源如何,只要是好點(diǎn)子,我們都極力歡迎。我們毫不膽怯地采納并應(yīng)用這些新點(diǎn)子?!薄狦E公司首席執(zhí)行官JackWelch杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)“人們都說(shuō),在美國(guó)有兩個(gè)地方是CEO的搖籃,一個(gè)是GE,另一86杰克·韋爾奇簡(jiǎn)介杰克·韋爾奇于1935年11月19日生于美國(guó)的馬薩諸塞州。1960年畢業(yè)于伊利諾斯州立大學(xué),獲化學(xué)博士學(xué)位。畢業(yè)后,即進(jìn)入通用電氣公司塑膠事業(yè)部。1971年底,韋爾奇成為通用電氣公司化學(xué)與治金事業(yè)部總經(jīng)理.1979年8月成為通用公司副董事長(zhǎng)。1981年4月,年僅45歲的杰克·韋爾奇成為通用電氣公司歷史上最年輕的董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官。2001年9月7日,杰克·韋爾奇在公司董事會(huì)上正式宣布退休。杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)杰克·韋爾奇簡(jiǎn)介杰克·韋爾奇于1935年11月19日生于美87主要業(yè)績(jī)?cè)诮芸恕ろf爾奇領(lǐng)導(dǎo)通用電氣公司的20年時(shí)間內(nèi),通用電氣公司取得了非常輝皇的業(yè)績(jī)。市值從1981年120億美元增長(zhǎng)到現(xiàn)在的4000億美元。銷售收入從1981年的272億美元增長(zhǎng)到2000年的1299億美元。凈利潤(rùn)從16億美元增長(zhǎng)到2000年的127億美元。股東投資回報(bào)率平均每年為23%。杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)主要業(yè)績(jī)?cè)诮芸恕ろf爾奇領(lǐng)導(dǎo)通用電氣公司的20年時(shí)間內(nèi),通用電88課前總自檢杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課前總自檢杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)89您認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在管理中會(huì)遇到哪些關(guān)鍵問(wèn)題?分組討論:杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)您認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在管理中會(huì)遇到哪些關(guān)鍵問(wèn)題?分組討論:杰克韋爾90怎樣才能找到德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人?如何讓企業(yè)的中下層領(lǐng)導(dǎo)乃至全體員工分擔(dān)企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和壓力?老總要是看不準(zhǔn)方向,企業(yè)就會(huì)大起大落。怎樣防止這種情況的發(fā)生?如何讓員工具有主動(dòng)性,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)督促,他們也能非常努力地工作?我們有很多經(jīng)理都還缺少管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但又找不到更合適的領(lǐng)導(dǎo)。只有發(fā)獎(jiǎng)金才能調(diào)動(dòng)人員的積極性。但后果是對(duì)獎(jiǎng)金的期望越來(lái)越高,甚至不給獎(jiǎng)金就沒(méi)有干勁。老總不得不什么都管,否則很容易出亂子。杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)怎樣才能找到德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人?杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)91目錄一、前言二、理念篇三、領(lǐng)導(dǎo)篇四、經(jīng)營(yíng)篇五、尾聲杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)目錄杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)92領(lǐng)導(dǎo)秘訣1——率先變革:否則就太遲了變化正在以比企業(yè)反應(yīng)更快的速度發(fā)生著。。。。GE必須主動(dòng)變革,以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境,否則就會(huì)成為別人手下的敗將——杰克。韋爾奇理念篇杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)秘訣1——變化正在以比企業(yè)反應(yīng)更快的速度發(fā)生著。。。。理93
關(guān)于變革的理念:告誡員工要居安思危我們要忘記過(guò)去的輝煌把每一天都視為你到任的第一天理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)關(guān)于變革的理念:理念篇—率先變94變革要主動(dòng)和超前到了不得不變革的時(shí)候已經(jīng)是太晚了任何時(shí)候一定有人在進(jìn)行變革,你不變就會(huì)與別人拉開(kāi)距離不應(yīng)把變革看成是一種威脅,變革帶來(lái)的是新的發(fā)展機(jī)會(huì)視變革為機(jī)會(huì)(ChangeisOpportunity)理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)變革要主動(dòng)和超前視變革為機(jī)會(huì)(ChangeisOppor95
關(guān)于變革的實(shí)踐:對(duì)經(jīng)營(yíng)理念的變革重新定義現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)對(duì)GE組織的變革實(shí)施了一系列新的戰(zhàn)略理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)關(guān)于變革的實(shí)踐:理念篇—率先變96對(duì)經(jīng)營(yíng)理念的變革數(shù)一數(shù)二的戰(zhàn)略愿景面對(duì)現(xiàn)實(shí)追求卓越理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對(duì)經(jīng)營(yíng)理念的變革理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)97為什么必須是第一或者第二?沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力就不應(yīng)該去競(jìng)爭(zhēng)!努力作出更好的選擇了嗎?不要處在隨時(shí)有可能被淘汰的行列。不是第一或者第二怎么辦?整治(Fix):調(diào)整發(fā)展方向,找出一條新的發(fā)展道路出售(Sell):盡可能尋找一條“1+1=3”的出路關(guān)掉(Close):長(zhǎng)痛不如短痛,爭(zhēng)取主動(dòng)數(shù)一數(shù)二的戰(zhàn)略愿景(No.1orNo.2)理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)為什么必須是第一或者第二?數(shù)一數(shù)二的戰(zhàn)略愿景(No.1o98重新現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)定義管得越少越好以人為本領(lǐng)導(dǎo)要做傳道士領(lǐng)導(dǎo)要身體力行理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)重新現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)定義理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)99對(duì)GE公司的組織變革扁平化無(wú)邊界群策群力管理運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對(duì)GE公司的組織變革理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)100實(shí)施了一系列新的戰(zhàn)略從制造型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型全球化戰(zhàn)略六西格瑪戰(zhàn)略電子商務(wù)戰(zhàn)略理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)實(shí)施了一系列新的戰(zhàn)略理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)101中國(guó)企業(yè)的反思經(jīng)營(yíng)理念是否適合市場(chǎng)需要要有一個(gè)變革的規(guī)劃要有一個(gè)主動(dòng)變革的姿態(tài)和行動(dòng)要有不斷變革的決心和行動(dòng)理念篇—率先變革杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中國(guó)企業(yè)的反思經(jīng)營(yíng)理念是否適合市場(chǎng)需要理念篇—率先變革杰克韋102心得體會(huì)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)心得體會(huì)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)103理念篇領(lǐng)導(dǎo)秘訣2——面對(duì)現(xiàn)實(shí):看到事物的本質(zhì)我們必須在整個(gè)公司提倡和灌輸一種觀念,營(yíng)造一種氣氛,以鼓勵(lì)公司的每一位員工都能夠以面對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度看待問(wèn)題,并以面對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度解決問(wèn)題,堅(jiān)決避免那種自以為是、主觀專橫的處理問(wèn)題的態(tài)度和方式——杰克。韋爾奇杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)理念篇領(lǐng)導(dǎo)秘訣2——我們必須在整個(gè)公司提倡和灌輸一種觀念,營(yíng)104什么是“面對(duì)現(xiàn)實(shí)”面對(duì)現(xiàn)實(shí)就是在思考一切經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的時(shí)候,要從當(dāng)前企業(yè)和市場(chǎng)的實(shí)際出發(fā),而不是從主觀愿望出發(fā)來(lái)考慮、研究問(wèn)題并進(jìn)行決策。理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)什么是“面對(duì)現(xiàn)實(shí)”面對(duì)現(xiàn)實(shí)就是在思考一切經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的時(shí)候,要從105大部分經(jīng)理和企業(yè)家都有樂(lè)觀估計(jì)形勢(shì)的傾向;很多還抱有僥幸心理只有做好充分的調(diào)查研究,才有可能制定出致勝的戰(zhàn)略在同樣的信息面前,人們可能得出的商業(yè)結(jié)論都是大同小異的面對(duì)現(xiàn)實(shí)(FaceReality)——面對(duì)嚴(yán)酷的真正的現(xiàn)實(shí),而非曾經(jīng)發(fā)生過(guò)或是自己希望看到的“現(xiàn)實(shí)”理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)大部分經(jīng)理和企業(yè)家都有樂(lè)觀估計(jì)形勢(shì)的傾向;很多還抱有僥幸心理106面對(duì)現(xiàn)實(shí)整頓GE業(yè)務(wù)——整頓那些做不到數(shù)一數(shù)二的業(yè)務(wù)理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)面對(duì)現(xiàn)實(shí)整頓GE業(yè)務(wù)——整頓那些做不到數(shù)一數(shù)二的業(yè)務(wù)理念篇—107出售中央空調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)
韋爾奇出售中央空調(diào)業(yè)務(wù)的舉措,給GE員工帶來(lái)莫大的心理地震。中央空調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)規(guī)模不大,只有3個(gè)工廠和2300名員工,而且盈利能力也十分有限。盡管該業(yè)務(wù)部門(mén)設(shè)在GE的中心地帶,但它實(shí)在不能跟GE的其它業(yè)務(wù)部門(mén)相比——它的市場(chǎng)占有率只有10%,完全無(wú)法掌握自己的命運(yùn)。而且,由于市場(chǎng)份額低,中央空調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)根本不能獲得好的分銷渠道以及獨(dú)立的承包商,只能把GE品牌的產(chǎn)品賣(mài)給地方上小的分銷商,由他們負(fù)責(zé)安裝。結(jié)果,用戶把安裝中出現(xiàn)的問(wèn)題以及對(duì)安裝服務(wù)的不滿,全都傾倒在GE的賬上。1982年年中,韋爾奇把中央空調(diào)業(yè)務(wù)部以1.35億美元的價(jià)格出售給了特蘭尼公司,該公司在空調(diào)業(yè)務(wù)市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位。這樁交易,對(duì)GE,對(duì)特蘭尼都是一個(gè)雙贏局面。出售交易完成一個(gè)月之后,韋爾奇和空調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理有過(guò)一次電話聯(lián)系。這位經(jīng)理非常愉快地告訴韋爾奇,他現(xiàn)在感覺(jué)好極了,已經(jīng)完全沒(méi)了GE旗下時(shí)那種“孤兒”的感覺(jué)。這位經(jīng)理的話更加堅(jiān)定了韋爾奇推行“數(shù)一數(shù)二”戰(zhàn)略的決心。韋爾奇知道要使GE強(qiáng)大起來(lái),需要能夠獨(dú)自生存的強(qiáng)大業(yè)務(wù)。如果他不能調(diào)整某個(gè)業(yè)務(wù),他就關(guān)閉或出售它,即便是公司最神圣的業(yè)務(wù)。案例:杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)出售中央空調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)
韋爾奇出售中央空調(diào)業(yè)務(wù)的舉措,給GE員108面對(duì)現(xiàn)實(shí)發(fā)起戰(zhàn)略行動(dòng)80年代末期——群策群力計(jì)劃90年代中期——六西格瑪質(zhì)量管理戰(zhàn)略90年代末期——互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,“發(fā)展你的業(yè)務(wù).com”理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)面對(duì)現(xiàn)實(shí)發(fā)起戰(zhàn)略行動(dòng)80年代末期——群策群力計(jì)劃理念篇—面對(duì)109面對(duì)現(xiàn)實(shí)永不滿足韋爾奇承認(rèn)自己最大的失誤就是沒(méi)有能夠以最快的速度對(duì)GE實(shí)施變革退休前收購(gòu)霍尼維爾,為此推遲退休半年理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)面對(duì)現(xiàn)實(shí)永不滿足韋爾奇承認(rèn)自己最大的失誤就是沒(méi)有能夠以110中國(guó)企業(yè)的差距面對(duì)現(xiàn)實(shí)采取回避的態(tài)度總是從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)愿望出發(fā)看到現(xiàn)實(shí)卻采取悲觀主義理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中國(guó)企業(yè)的差距面對(duì)現(xiàn)實(shí)采取回避的態(tài)度理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾111實(shí)事求是——經(jīng)營(yíng)理念積極進(jìn)取——經(jīng)營(yíng)態(tài)度理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)實(shí)事求是——經(jīng)營(yíng)理念理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)112簡(jiǎn)略分析太平人壽面對(duì)什么樣的現(xiàn)實(shí),并制定戰(zhàn)略行動(dòng)與改進(jìn)計(jì)劃分組討論:理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)簡(jiǎn)略分析太平人壽面對(duì)什么樣的現(xiàn)實(shí),分組討論:理念篇—面對(duì)現(xiàn)實(shí)113理念篇領(lǐng)導(dǎo)秘訣3——追求卓越:準(zhǔn)備挑戰(zhàn)極限要相信,員工的潛能絕對(duì)超乎你的想象,只要你肯挖掘,你就會(huì)得到一筆驚人的財(cái)富——杰克。韋爾奇杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)理念篇領(lǐng)導(dǎo)秘訣3——要相信,員工的潛能絕對(duì)超乎你的想象,只要114讓每個(gè)人都付出150%的努力step1—可達(dá)到的、合理的業(yè)績(jī)目標(biāo)Step2—設(shè)定更高、盡可能高標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)理念篇—追求卓越杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)讓每個(gè)人都付出150%的努力step1—可達(dá)到的、合理的業(yè)績(jī)115追求過(guò)程的卓越財(cái)務(wù)目標(biāo)的卓越工作流程的卓越理念篇—追求卓越杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)追求過(guò)程的卓越財(cái)務(wù)目標(biāo)的卓越工作流程的卓越理念篇—追求卓越杰116對(duì)成績(jī)及時(shí)鼓勵(lì)便條〉獎(jiǎng)金理念篇—追求卓越杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對(duì)成績(jī)及時(shí)鼓勵(lì)便條〉獎(jiǎng)金理念篇—追求卓越杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)117中國(guó)企業(yè)的反思要深入研究我們當(dāng)前的工作,員工有多大潛力根據(jù)員工的潛力設(shè)定卓越的目標(biāo)要及時(shí)承認(rèn)和鼓勵(lì)一些下屬在內(nèi)部培育一種追求卓越的文化氛圍理念篇—追求卓越杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中國(guó)企業(yè)的反思要深入研究我們當(dāng)前的工作,員工有多大潛力理念篇118目錄一、前言二、理念篇三、領(lǐng)導(dǎo)篇四、經(jīng)營(yíng)篇五、尾聲杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)目錄杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)119領(lǐng)導(dǎo)秘訣4——管得越少越好:領(lǐng)導(dǎo)而不是管理領(lǐng)導(dǎo)篇無(wú)能的管理者摧毀工作,他們是企業(yè)的、同時(shí)也是工作的殺手。——杰克。韋爾奇杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)秘訣4——領(lǐng)導(dǎo)篇無(wú)能的管理者摧毀工作,他們是企業(yè)的、同時(shí)120領(lǐng)導(dǎo)要有激情領(lǐng)導(dǎo)要有“4E”條件領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)要有激情領(lǐng)導(dǎo)要有“4E”條件領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝121Energy(精力)Energize(激勵(lì))Edge(決斷力)Execution(實(shí)施力)P(passion)激情領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)Energy(精力)P(passion)激情領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克122巨大的個(gè)人能量—對(duì)于行動(dòng)有強(qiáng)烈的偏愛(ài),干勁十足。意味著不屈服于逆境,不懼怕變化,不斷學(xué)習(xí),積極挑戰(zhàn)新事物的充滿活力的人才。激勵(lì)和激發(fā)他人的能力。能夠活躍周?chē)娜?,善于表達(dá)和溝通自己的構(gòu)想與主意。 競(jìng)爭(zhēng)精神、自發(fā)的驅(qū)動(dòng)力、堅(jiān)定的信念和勇敢的主張。堅(jiān)定的意志與注意力,有時(shí)還要有清除那些礙手礙腳的人的勇氣。 提交結(jié)果,能夠?qū)?gòu)想與結(jié)果聯(lián)系起來(lái)。不僅僅是口頭說(shuō)說(shuō)就完了,將構(gòu)想變成切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃并能夠直接參與和領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施。Energy精力活力 Energizer鼓動(dòng)力
Edge決斷力 Execution實(shí)施力杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)巨大的個(gè)人能量—對(duì)于行動(dòng)有強(qiáng)烈的偏愛(ài),干勁十足。意味著不屈服12313條領(lǐng)導(dǎo)信條
●正直——值得信任●商業(yè)敏銳——對(duì)商業(yè)有著靈敏的嗅覺(jué)及知道如何掙錢(qián)●全球思維●客戶聯(lián)系——理解并預(yù)期客戶需求●引入變革——?dú)g迎變革,憎惡官僚主義●謙遜而又自信——有點(diǎn)幽默感●廣開(kāi)言路,作好的聽(tīng)眾●團(tuán)隊(duì)組織者●圍繞企業(yè)目標(biāo)重組力量的能力●動(dòng)員和激勵(lì)——高水準(zhǔn)●富有感染力的熱情——能夠引發(fā)組織的潛能和發(fā)掘組織的潛力●實(shí)現(xiàn)盈力目標(biāo)●樂(lè)于此道杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)13條領(lǐng)導(dǎo)信條
●正直——值得信任●廣開(kāi)言路,124領(lǐng)導(dǎo)要懂得激勵(lì)給別人夢(mèng)想領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)要懂得激勵(lì)給別人夢(mèng)想領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)125領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的要點(diǎn)為組織提出戰(zhàn)略目標(biāo)向下屬描述戰(zhàn)略愿景要激勵(lì)有才干的員工領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的要點(diǎn)為組織提出戰(zhàn)略目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝126領(lǐng)導(dǎo)要抓主要矛盾提出正確的問(wèn)題抓主要的問(wèn)題和矛盾領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)要抓主要矛盾提出正確的問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)127“人們都說(shuō),在美國(guó)有兩個(gè)地方是CEO的搖籃,一個(gè)是GE,另一個(gè)是麥肯錫?!泵绹?guó)商業(yè)周刊Theartofmanagingandleadingcomesdowntoasimplething,determiningandfacingrealityaboutpeople,situations,products,andthenactingdecisivelyandquicklyonthatreality.管理和領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)可以總結(jié)為這樣簡(jiǎn)單的一件事情:看清并面對(duì)現(xiàn)實(shí)——關(guān)于人、形勢(shì)、產(chǎn)品的事實(shí),然后根據(jù)事實(shí),快速果斷地采取相應(yīng)的行動(dòng)?!狦E公司首席執(zhí)行官JackWelch領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)“人們都說(shuō),在美國(guó)有兩個(gè)地方是CEO的搖籃,一個(gè)是GE,另一128JackWelch經(jīng)常要問(wèn):過(guò)去三年你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了什么?過(guò)去三年你做了什么?他們今后可能會(huì)怎樣打擊你?你計(jì)劃怎樣來(lái)反擊?領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)129領(lǐng)導(dǎo)要懂得授權(quán)把決策權(quán)盡可能下放給那些做事的人領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)要懂得授權(quán)把決策權(quán)盡可能下放給那些做事的人領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰130領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎么做正確定位自己的角色,即提出目標(biāo),激勵(lì)他人思路要清晰,明確自己的工作重點(diǎn)和關(guān)鍵要用4個(gè)E的標(biāo)準(zhǔn)要求自己要善于授權(quán),發(fā)揮大家的力量領(lǐng)導(dǎo)篇—領(lǐng)導(dǎo)杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎么做正確定位自己的角色,即提出目標(biāo),激勵(lì)他人領(lǐng)導(dǎo)篇131領(lǐng)導(dǎo)秘訣5——以人為本:造就一支全明星團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)篇我不怎么懂得造飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī),也不懂得電視行業(yè),但是我知道怎樣選拔合適的人到合適的崗位?!芸恕mf爾奇杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)秘訣5——領(lǐng)導(dǎo)篇我不怎么懂得造飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī),也不懂得電視行132用公司價(jià)值觀衡量管理者GE的核心價(jià)值觀堅(jiān)持誠(chéng)信注重業(yè)績(jī)渴望變革領(lǐng)導(dǎo)篇—以人為本杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)用公司價(jià)值觀衡量管理者GE的核心價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)篇—以人為本杰克133韋爾奇區(qū)分的四類領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可公司價(jià)值觀,且能做出突出業(yè)績(jī)不能完成任務(wù)或目標(biāo),但是認(rèn)同公司價(jià)值觀既不能完成任務(wù)或目標(biāo),也不認(rèn)同公司價(jià)值觀能完成任務(wù)或目標(biāo),卻不認(rèn)同公司價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)篇—以人為本杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)韋爾奇區(qū)分的四類領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可公司價(jià)值觀,且能做出突出業(yè)績(jī)領(lǐng)導(dǎo)篇—134用嚴(yán)格區(qū)分的辦法考核管理者10%淘汰率活力曲線領(lǐng)導(dǎo)篇—以人為本杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)用嚴(yán)格區(qū)分的辦法考核管理者10%淘汰率領(lǐng)導(dǎo)篇—以人為本杰克韋135具有正確的價(jià)值觀模范人物優(yōu)秀業(yè)績(jī)者邊緣人物低效率者100%100%50-60%無(wú)無(wú)期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)A(yù)類型B類型C類型重用A類培養(yǎng)B類去除C類人員比例20%70%10%領(lǐng)導(dǎo)篇—以人為本杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)具有正確的價(jià)值觀模范人物優(yōu)秀業(yè)績(jī)者邊緣人物低效率者100%1136A類員工:他們激情滿懷,勇于任事,思想開(kāi)闊、富有遠(yuǎn)見(jiàn)。他們不僅自身充滿活力,而且有能力帶動(dòng)自己周?chē)娜?。他們能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,同時(shí)還使企業(yè)經(jīng)營(yíng)充滿情趣。B類員工:公司的主體,也是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵C類員工:不能勝任自己工作的人。杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)A類員工:杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)137人才的開(kāi)發(fā),其嚴(yán)謹(jǐn)性不亞于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不要把精力放在把C類人員變成B類,應(yīng)該把精力放在把B類人員變成A類雖然各年都要找出10%的C類人員會(huì)變得越來(lái)越困難,但這樣做將使我們的團(tuán)隊(duì)變得越來(lái)越優(yōu)秀“GE是一家學(xué)習(xí)型的企業(yè),我們當(dāng)今真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力并不在制造業(yè)或者服務(wù)業(yè)方面,而是在全世界范圍內(nèi)吸引和培育全球最優(yōu)秀的人才,并進(jìn)一步激發(fā)他們努力地去學(xué)習(xí),爭(zhēng)創(chuàng)出色的業(yè)績(jī)和把事情做得更好?!薄狦E公司首席執(zhí)行官JackWelch杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)人才的開(kāi)發(fā),其嚴(yán)謹(jǐn)性不亞于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)“GE是一家學(xué)習(xí)型的企138找到優(yōu)秀的管理人員,給他們足夠的資源和權(quán)力,讓他們?nèi)コ浞值陌l(fā)揮提拔和獎(jiǎng)勵(lì)你最優(yōu)秀的員工,給他們不可思議的薪資,讓他們來(lái)為你經(jīng)營(yíng)企業(yè)毫不遲疑地去掉不合格的經(jīng)理,他們應(yīng)該去能夠發(fā)揮他們特點(diǎn)的公司——杰克?韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)篇—以人為本杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)找到優(yōu)秀的管理人員,給他們足夠的資源和權(quán)力,讓他們?nèi)コ浞值陌l(fā)139用有效的機(jī)制培養(yǎng)管理者培訓(xùn)中心師傅帶徒弟領(lǐng)導(dǎo)篇—以人為本杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)用有效的機(jī)制培養(yǎng)管理者培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)篇—以人為本杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)140領(lǐng)導(dǎo)秘訣6——傳道士精神:不倦的思想傳播者我的主要工作是去挖掘一些很棒的想法,擴(kuò)張他們,并以光速般的速度將他們推廣到企業(yè)中的每一個(gè)角落?!芸?。韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)篇杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)秘訣6——我的主要工作是去挖掘一些很棒的想法,擴(kuò)張他們,141花時(shí)間與員工溝通順暢的溝通——敏銳的應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)篇—傳道士杰克韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)花時(shí)間與員工溝通順暢的溝通——敏銳的應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)篇—傳道士杰克韋142舍得花時(shí)間與人相處,與員工溝通在公司建立起一
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