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第11頁共11頁關于護士長的工作方案范文三篇關于護士長的工作方案范文一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是進步護理質量,確保平安醫(yī)療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對12次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理過失。3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,裝備五種操作處置盤。二、進步護士長管理程度1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進展考核,并根據(jù)護士長訂出的適宜科室的年方案、季安排、月方案重點進展催促施行,并監(jiān)測施行效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)歷,開展工作。2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反響護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。3、每月對護理質量進展檢查,并及時反響,不斷進步護士長的管理程度,要求大家做好護理工作方案及總結。4、組織護士長外出學習、參觀,汲取兄弟單位先進經(jīng)歷,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習完畢后,向全體護士進展了匯報。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建立1、繼續(xù)落實護士行為標準,在日常工作中落實護士文明用語50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。3、繼續(xù)開展安康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,〔定期或不定期測評〕滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最正確護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、做好護士長,對新分配的護士進展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為標準教育及護理根底知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。四、進步護理人員業(yè)務素質1、對在職人員進展三基培訓,并組織理論考試。2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以進步專業(yè)知識。3、各科室每周晨間提問12次,內容為根底理論知識和骨科知識。4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽〔無菌操作〕,并評選出了一等獎〔吳蔚蔚〕、二等獎〔李敏丹、唐海萍〕、三等獎〔周莉君〕分別給予了獎勵。5、12月初,護理部對全院護士分組進展了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。6、堅持了護理業(yè)務查房。關于護士長的工作方案范文作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間里,深化體會了神經(jīng)內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到非常的表達,在xx年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導向”,同時將xx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強根底護理,進步效勞質量,開展優(yōu)質護理效勞上,現(xiàn)將xx年工作方案做如下概括:一、加強護士在職教育,進步護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進展規(guī)章制度及神經(jīng)內科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理程度與醫(yī)療技術開展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護士外出學習,進步護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、轉變護理觀念,進步效勞質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建立,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者施行全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強平安管理的責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上進步我們的護理質量。深化親情效勞,進步效勞質量。進步護患溝通技能。提倡微笑效勞,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質護理效勞”,全面加強臨床護理工作,強化根底護理,改善護理效勞,為護理學科的開展探究新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的效勞理念落到實處。三、護理平安是護理管理的重點,平安工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。實在做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)平安。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是假設發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進展護理平安隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進展分析^p,分析^p事故發(fā)生的原因,汲取深化的教訓,提出防范與改進措施。四、合理利用科室人力資內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資,合理排班,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達保質保量為病人提供滿意的護理效勞。五、護理各項指標完成目的在XX年里,爭取在根底護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均到達100%。六、加強法律意識,標準護理文件書寫隨著人們法律意識的進步,醫(yī)療事故處理條例的公布,如何在護理效勞中加強法制建立,進步護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在XX年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標準要求,護理記錄完好、客觀。明確護理文件書寫的意義,標準護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。關于護士長的工作方案范文1、質量平安“講究標準、注重細節(jié)”心胸外根據(jù)病種細化標準交***內容〔給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等〕;注射室加強門診注射用藥管理,每月學習新藥知識,貫徹注射用藥平安操作及使用規(guī)程,施行科內制定的藥物不良反響處理流程;神經(jīng)內科建立護士平安檔案,實行月平安積分與年平安積分的管理,進展一月一匯總一排名,平安積分與年度評先、評優(yōu)掛鉤。骨二科制定并完善骨科??茟鳖A案,創(chuàng)傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關節(jié)脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等,通過情景模擬的形式進展培訓與考核,進步護士的應急才能和處理突發(fā)事件的才能。婦科科內每半年評選一次最正確質控員及最正確質量個人,給予表彰。手術室術前訪視重質量、術中護理重效勞、術后隨訪重反潰。此外,一些科室總結、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法,請各科室認真組織學習,全院推廣。消化內科、內分泌科重視靜脈輸液管理,提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時,兩不準,一保證。兩及時:及時主動更換液體,不出現(xiàn)流空現(xiàn)象,減少呼叫鈴聲;及時發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反響。兩不準:不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上。一保證:確保輸液病人“三送”到位〔送飯,送水,送便器〕,讓病人滿意,病人放心。注意輸液反響的預防,抓好三個環(huán)節(jié)的質控?!?〕藥品檢查環(huán)節(jié):三查:加藥前查,輸液前查,更換液體前查。四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質、變色、渾濁、沉淀。二熟悉:熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握:掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預防、掌握輸液反響的臨床表現(xiàn)與處置方法?!?〕加藥環(huán)節(jié):做到一合理,兩不宜。一合理:合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜:加藥時間不宜過早,每次限配一瓶液體,不超過2小時,抗生素應現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內同時參加的藥品種類不宜過多,嚴格按配伍禁忌要求組合?!?〕操作環(huán)節(jié):掌握一個“嚴”字,即嚴格按無菌技術操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器,輸液管包裝與有效期等符合要求。出現(xiàn)輸液反響按5個程序處理:停頓該組輸液,對癥處理,檢查、報告,***,并按要求認真填寫輸液反響記錄。腫瘤科、兒二根底護理“五看、五做、五說”。五看:看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做:做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設備帶、開窗通風、調節(jié)室溫;五說:問候患者、解釋根底護理的意義、衛(wèi)生宣教、詢問需求、征求意見。甲兒外科、骨二科提出:藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫(yī)囑、白板、床頭、長期治療本有標志,做到五統(tǒng)一。這些舉措將更好的保障護理質量和患者平安。2、教學培訓“立足專業(yè)、結合臨床”呼吸內護理人員培養(yǎng)目的清楚、方案詳細;兒一科就“患者最滿意什么樣的護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為”開展全科討論,解讀患者需求;注重人文知識學習、進步護士情商;兒二科開展護士命題論文寫作訓練,鼓勵護士工作中勤考慮,進步論文寫作才能;肝膽外科鼓勵3年內年輕護士書寫“工作反思日記”,記錄參與危重病人搶救護理的次數(shù)、工作中的不順利或護理操作失敗的次數(shù)、原因分析^p、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟,月會議上自我評價,帶教老師指點,幫助和催促她們養(yǎng)成回憶、檢查、總結和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交***時注意引導年輕護士理解病人病情觀察及護理的重點,引導全科護士關注和重視患者的主訴和感受,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,給予正確評估和提供有效干預措施,產(chǎn)科加強??铺厥庑诩夹g如***按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產(chǎn)后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內科簽訂“責任護士責任狀”,使責任護士主動擔當病房管理的責任,積極參與病房管理并對病房滿意度和質量負責;消化內培訓方案翔實,??铺攸c突出;急診室選派兩至三名綜合素質強的主管護師成立低年資護士培訓小組,運用“典型病例回憶分析^p、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式,從制度職責、專科理論和技能有方案的對低年資護士進展培訓考核。3、護理效勞“追求病人滿意”手術室繼續(xù)開展“星級護士”的評選;注射室擬增設便民貯物柜,方便病人存藥物與物品;婦科開展“優(yōu)質護理效勞先進個人”競賽,每半年評選表彰一次,繼續(xù)實行專業(yè)護士競爭上崗等活動,開展2次病人返科評議活動,理解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“護士之星”,充分挖掘和調動護士的工作積極性。婦科繼續(xù)堅持對每一位出院病人發(fā)放滿意度調查表,每月進展匯總分析^p;眼口科貼心效勞:如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯,為口腔科術后病人準備寫字板,為玻切術后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術室合理調節(jié)手術室內溫濕度,準備保溫毯加強病人保暖,添置液體加溫箱,充分保證當日所有手術病人術中有溫鹽水沖洗,防止病人術中低體溫。添置果凍凝膠體位墊,利于危、重癥病人術中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕、耳墊等,保證患兒頭型美、耳廓不變形,使護理效勞更人性化。4、安康教育、護患溝通“突出專科特色”注射室建立常用安康教育知識剪貼本,置于便民效勞臺,便于病人閱讀,婦科開展安康教育模擬競賽,進步護士溝通與健教才能;新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤,制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份
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