廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院國際商務(wù)2020-2021學(xué)年第二學(xué)期期末試卷A卷試題含答案

廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院國際商務(wù)2020—2021學(xué)年第二學(xué)期期末試卷A卷一、單選題（共10題，每題2分，共20分）基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________班級：________________________1、以下哪項(xiàng)關(guān)于視覺營銷的說法是錯(cuò)的?()[單選題]*A、可以利用色彩、圖像和文字等造成沖擊力,吸引潛在顧客的關(guān)注B、視覺營銷是做好營銷必不可少的營銷手段之一C、視覺營銷就是網(wǎng)絡(luò)營銷。【正確答案】D、視覺營銷可以增加網(wǎng)站和產(chǎn)品的吸引力2、阿里網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語中,RFQ的意思是()[單選題]*A、一達(dá)通B、全球旺鋪C、信用保障D、采購直達(dá)【正確答案】3、在阿里國際站發(fā)布產(chǎn)品時(shí)給圖片添加水印功能是在()[單選題]*A、圖片銀行頁面B、發(fā)布產(chǎn)品頁面【正確答案】C、系統(tǒng)設(shè)置D、管理產(chǎn)品頁面4、管理員賬號是否可以看到子賬號的相關(guān)操作?()[單選題]*A、是【正確答案】B、否5、跨境電商的未來發(fā)展呈現(xiàn)出以下哪些趨勢()[單選題]*A、產(chǎn)品品類和銷售市場更加多元化B、產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善,各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展C、B2C占比提升,B2B和B2C協(xié)同發(fā)展D、上述都對【正確答案】6、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些?()[單選題]*A、電話,郵件B、傳真,電話C、郵件,聊天工具【正確答案】D、郵寄,郵件7、客戶收到開發(fā)信的時(shí)候一般最關(guān)注什么?()[單選題]*A、價(jià)格【正確答案】B、交期C、質(zhì)量8、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí),下列讓步策略描述正確的是()[單選題]*A、所有答案都不對B、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略【正確答案】C、可以使用250,250,250,250平均幅度的讓步策略D、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略9、客戶希望我們找船,把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港,但是保險(xiǎn)由他們來購買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格()[單選題]*A、CFRSydney【正確答案】B、CIFShanghaiC、CIFSydneyD、FOBShanghai10、信用證是一種()信用[單選題]*A、企業(yè)B、銀行【正確答案】C、商業(yè)D、民間二、多選題（共10題，每題3分，共30分）1、數(shù)據(jù)管家包含哪幾大版塊?()*A、商家星等級【正確答案】B、店鋪【正確答案】C、買家【正確答案】D、市場【正確答案】2、訪客營銷有以下哪些方式()*A、PC端，訪客詳情-訪客營銷【正確答案】B、PC端，客戶管理-客戶列表-可站內(nèi)營銷C、PC端，客戶管理-營銷活動(dòng)-智能圈客站內(nèi)營銷【正確答案】D、無線端，訪客營銷【正確答案】3、如下貿(mào)易術(shù)語的描述中,正確的是()*A、CIF=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)【正確答案】B、CFR=成本+運(yùn)費(fèi)【正確答案】C、CFR=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)D、CIF=成本+運(yùn)費(fèi)4、國際貿(mào)易術(shù)語風(fēng)險(xiǎn)的來源有哪些()*A、貨代【正確答案】B、收匯【正確答案】C、物權(quán)【正確答案】D運(yùn)輸【正確答案】E責(zé)任【正確答案】F、交貨【正確答案】5、如何避免樣品寄出后石沉大海()*A、樣品管理【正確答案】B、及時(shí)通知很重要【正確答案】C、建立穩(wěn)定聯(lián)系【正確答案】D、跟蹤樣品情況【正確答案】6、報(bào)價(jià)需要注意幾個(gè)報(bào)價(jià)節(jié)點(diǎn)?()*A、成本價(jià)【正確答案】B、最低價(jià)【正確答案】C、目標(biāo)成交價(jià)【正確答案】D、報(bào)價(jià)，是最重要的環(huán)節(jié)【正確答案】7、你的郵件為何會(huì)進(jìn)入垃圾箱（）*A、附件很多（或很大）【正確答案】B、插入圖片【正確答案】C、存在鏈接【正確答案】D、很多推銷，敏感詞【正確答案】8、下面屬于外貿(mào)的瓶頸的是?（）*A、網(wǎng)上客戶發(fā)來詢盤，聯(lián)系無果?！菊_答案】B、展會(huì)收集的客戶名片，聯(lián)系無果【正確答案】C、作為供應(yīng)商，跟客戶聯(lián)系是突出你的優(yōu)勢?！菊_答案】D、做外貿(mào)要耐得住寂寞，要多一些付出?！菊_答案】9、一個(gè)詢盤究竟多久回復(fù)較合適?（）*A、24小時(shí)以內(nèi)?！菊_答案】B、1個(gè)工作日【正確答案】C、24-48小時(shí)以內(nèi)。D、12小時(shí)。10、買家的詢盤中可能提到的需求?（）*A、目標(biāo)價(jià)?！菊_答案】B、最小起訂量【正確答案】C、證書【正確答案】D、合同三、簡答題（共2題，每題10分，共20分）1、發(fā)布產(chǎn)品前需要準(zhǔn)備哪些工作?[填空題]_________________________________2、外貿(mào)7大貨運(yùn)交貨方式是什么?[填空題]_________________________________四、理解問答題（共2題，每題10分，共20分）1、當(dāng)你進(jìn)入一下公司作業(yè)務(wù)時(shí)，請寫出外貿(mào)客戶挖掘與跟蹤策略[填空題]_________________________________2、當(dāng)你有大量客戶了，你怎么更好對客戶進(jìn)行分級?[填空題