護理人員考核獎懲制度

歡迎下載內容僅供參考護理人員獎懲制度為加強我科護理團隊建設，進一步深化優(yōu)質護理服務，提高護士業(yè)務素質，杜絕護理差錯，提高工作效率，進一步調動護理人員的工作積極性和主《護理核心制度》、《護理工作制度流程指引》、《護士護理工作質量行為規(guī)范績效考核明細表》等相關要求，根據(jù)我院實際情況，特制定科室護士護理工作獎懲制度。一、考核原則1、注重實踐原則；2、全面考核和重點考核相結合原則；3、客觀、公正、公開原則；4、分級質控考核的原則；5、日常質控考用結合的原則。二、考核對象N0、N1、N2及N3級護士，實習護士。三、考核內容（一）護理工作量（二）護理工作質量（三）護士行為規(guī)范（四）護士科研教學四、考核方式日常工作中護長及護理組長對不同層級護士的工作進行質控把關，對不符合要求或違反規(guī)章制度的行為進行績效扣罰。個人每月月底前根據(jù)實際工作情況在績效考評登記明細表上進行相關績效加分登記。五、獎懲制度明細（一）100獎（加分）：1、護理組長6分/月（以上報護理部名單為準）；2、高級責任護士3分/月（以護理組長職責落實當班職責為準，未落實不加分，當月代組長班≥10個為準）；3、護理專業(yè)專科小組或委員會成員2 /月/個（以正式下發(fā)的名單為準必須開展工作，當月未開展工作不加分）；4、科室院感護士5分/月（以正式下發(fā)的名單為準，必須開展工作）；5（績效統(tǒng)計3（以當月落實考勤工作為依據(jù)6、夜班準入5分/期/人，必須按要求開展工作并落實職責；7、規(guī)范化培訓/層級培訓3分/月，必須按要求開展工作并落實職責；8、中醫(yī)護理方案資料/14條服務全過程3分/月，必須按要求開展工作并落實職責；9、層級理論考卷3分季度 ，必須按要求開展工作；10、發(fā)現(xiàn)問題或杜絕護理事件3分/宗 ，以記錄事例為計算依據(jù)；11、改進護理流程有成效，3分/項（科室同事及護士長認同，并有記錄）；12、護理會診1分/次，以實例及記錄為依據(jù)進行計算；13、協(xié)助完成文書質控5分/月 ，以記錄為依據(jù)；14、品管圈責任人10/次 ，以記錄為依據(jù)；152-10成檢查被扣罰不加分；16、季度檢查及護理部操作考核2分/項/次，以考核記錄為依據(jù)；17、對科內護理用具改良并采納3分/件，以記錄及實物為依據(jù)；183分/1-2落實不加分。懲（減分）：1、崗位工作質/職責不達標分/項次，以《科室工作職責》為標準護長抽查記錄及實例為計算依據(jù)；2、季度檢查及院內考試不合格3分/次，以記錄及實例為依據(jù)；3、無按要求、時間完成帶教查房1分/次，以記錄及事例為計算依據(jù)；4、科內操作考核未按時完成3分/項/次，以實例登記為依據(jù)；52/3項/查檢表為依據(jù)；6、護理文書書寫不符合要求、季度檢查不符合要求、出院病歷未質控，12//師≤561/次；7、五常法管理未落實或檢查不合格2分/次，以科室或護理部抽查記錄為依據(jù)；8、發(fā)生不良事件或漏執(zhí)行醫(yī)囑，5分/例，以記錄及事例為計算依據(jù)；9分/錄及事例為計算依據(jù)；10/據(jù)；11、搶救車每周二未進行核對檢查封條、供應室領物不足或過多、周六執(zhí)行未打包、未整理2分/次，以記錄及事例為計算依據(jù)；12、病房管理、晨間護理不達標，2分/次，以記錄及事例為計算依據(jù)；13、隨訪未落實2分/人/次，根據(jù)隨訪要求及記錄為依據(jù)；14、未告知檢查/手術禁食/術前準備不達標（手腕帶、指趾甲、假牙）5分/次，造成不良后果按不良事件處理，以記錄及事例為計算依據(jù)。（二）/科各項規(guī)章制度，具有有良好的醫(yī)德醫(yī)風及主人翁精神，基礎分30分；遵守考勤制度，工作認真負責，儀表規(guī)范，基礎分20分；服從科室?guī)Ы碳跋嚓P培訓工作安排，積極參加科研教學工作，基礎分50分。醫(yī)德醫(yī)風（基礎分30分）獎（加分）：1、受病人口頭表退紅包 2分/次，以查房所記錄為依據(jù)；2、受病人書面表揚3分/次，以表揚信為依據(jù)進行計算；3、獲病人贈送錦旗/牌匾，5分/面/塊，以錦旗及牌匾實物計算；4、每月滿意度調查受病人表揚，1分/次，以滿意度調查表為依據(jù)；5、當選科室優(yōu)質服務之星5分/季度?？剖颐考驹u選1人；6、當選醫(yī)院服務之星，5分/次，以醫(yī)院通知文件為依據(jù)。懲（減分）：1分//據(jù)；2、被科室同/實習生投訴，3 分每宗有效投訴，以投訴記錄及事例為算依據(jù)；3、被他科/部門投訴，5分/每宗有效投訴，以投訴記錄及事例為計算依據(jù)；4、病人通過媒體投訴，20分/人/次，以投訴記錄及事例為計算依據(jù)；5、瞞報護理事件或收受紅包，5分/次，以記錄及事例為計算依據(jù)?？记诩o律（基礎分20分）獎（加分）：1、增加夜班數(shù)2分/晚，一線護士8個/月，護師6個/月，主管4個/月，組長二線3個/月，以排班表為依據(jù)計算。2、法定節(jié)假日值班(周末不算），2分/班，以排班表為依據(jù)進行計算（法定節(jié)假日為準）；3、臨時加班(由護長調配），3分/班，以排班表為依據(jù)進行計算；4、配合科室迎檢統(tǒng)一安排加班，1分/次，加班時間≥3小時/天。懲（減分）：1、夜班數(shù)減少，2分/晚，指少于規(guī)定夜班數(shù)，以排班表為依據(jù)計算；2、服務行為不規(guī)范/未戴工牌，2分/項/次，以記錄及實例為計算依據(jù)；3、遲到、早退分鐘，1/次 以科室考勤制度實例及記錄為依進行計算；4/分/計算；5、曠工5分/次，以實例及記錄為依據(jù)進行計算；6分計算。科研教學（基礎分50分）獎（加分）：1、教學專責護士5分/期，必須開展工作并落實職責；2、帶教護生及進修生3分/期，以當月排班為依據(jù)，并按帶教計劃落實帶教查房等工作；3、夜班準入5分/期/人，必須開展工作并落實職責；4、院部講課2分/次，以記錄為依據(jù)；5、科室培訓計劃：小講課/護理查房/業(yè)務學習1分/次，以檢查有落實，有記錄為依據(jù)，如實際無落實只完成記錄不加分；6、院級各類比賽獲個人獎5分/次，未獲獎3分/次，以證書或獲獎報道/通知為依據(jù)；7/10/5通知為依據(jù)；85（第一作者9、引進新技術新業(yè)務5分/項，有記錄及實例；10、邀請到市級講學、會診5分/次，以邀請通知為依據(jù)；1110分依據(jù)；12、獲得省級科研立項/市級科研成果20分/項，第二負責人減半，以下達的科研任務書或通知及證書為依據(jù)；13、獲得省級科研成果40分/項，第二負責人減半，以通知及證書為依據(jù)。懲（減分）：1、帶教不規(guī)范，護生有反饋1分/次，以記錄及事例為計算依據(jù)；2、未按